智能家居設備質(zhì)量保證與免責條款協(xié)議

智能家居設備質(zhì)量保證與免責條款協(xié)議合同編號：__________甲方（賣方/提供方）：公司名稱：____________________法定代表人：________________地址：______________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：____________________乙方（買方/接收方）：公司名稱：____________________法定代表人：________________地址：______________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：____________________一、合同主體1.甲方（賣方/提供方）信息甲方作為智能家居設備的賣方和提供方，具有相關的生產(chǎn)、銷售資質(zhì)和能力，能夠按照本協(xié)議的約定向乙方提供符合質(zhì)量標準的智能家居設備及相關服務。甲方承諾其提供的智能家居設備均為全新、未使用過的產(chǎn)品，且不存在任何質(zhì)量缺陷或瑕疵。2.乙方（買方/接收方）信息乙方作為智能家居設備的買方和接收方，具有購買和使用智能家居設備的需求和意愿，且具備相應的購買能力和使用條件。乙方承諾在購買和使用智能家居設備過程中，將遵守本協(xié)議的約定及相關法律法規(guī)的規(guī)定，合理使用和保管智能家居設備。二、引言1.協(xié)議背景科技的不斷發(fā)展，智能家居設備逐漸走進人們的生活，為人們的生活帶來了更加便捷、舒適和智能化的體驗。為了規(guī)范智能家居設備的銷售和使用行為，保障買賣雙方的合法權益，特制定本協(xié)議。本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在智能家居設備銷售和使用過程中的權利和義務，保證智能家居設備的質(zhì)量和功能符合雙方的預期，同時對可能出現(xiàn)的問題和風險進行合理的分配和承擔。2.協(xié)議目的本協(xié)議的目的是為了建立甲乙雙方之間的長期合作關系，共同推動智能家居設備行業(yè)的健康發(fā)展。通過本協(xié)議的簽訂，甲乙雙方將共同努力，提高智能家居設備的質(zhì)量和服務水平，為消費者提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和體驗。本協(xié)議的另一個目的是為了明確甲乙雙方在智能家居設備銷售和使用過程中的責任和義務，避免因責任不清而導致的糾紛和損失。通過本協(xié)議的簽訂，甲乙雙方將在平等、自愿、公平的基礎上，共同遵守協(xié)議的約定，履行各自的義務，實現(xiàn)雙方的共贏。三、智能家居設備描述與規(guī)格1.設備清單甲方將向乙方提供以下智能家居設備：[設備名稱1]：[型號1]，[數(shù)量1][設備名稱2]：[型號2]，[數(shù)量2][設備名稱3]：[型號3]，[數(shù)量3]設備清單中應詳細列出智能家居設備的名稱、型號、數(shù)量等信息，保證乙方能夠清楚地了解所購買的產(chǎn)品。2.設備詳細規(guī)格與功能[設備名稱1]的詳細規(guī)格與功能：尺寸：[長×寬×高]重量：[重量]材質(zhì)：[材質(zhì)]電源：[電源規(guī)格]功能：[詳細功能描述][設備名稱2]的詳細規(guī)格與功能：對每一種智能家居設備的詳細規(guī)格和功能進行詳細描述，包括尺寸、重量、材質(zhì)、電源、功能等方面的信息，保證乙方能夠充分了解產(chǎn)品的功能和特點。四、質(zhì)量保證條款1.質(zhì)量標準甲方所提供的智能家居設備應符合國家相關標準和行業(yè)標準，以及甲方所承諾的質(zhì)量標準。智能家居設備的質(zhì)量標準應包括但不限于安全性、可靠性、穩(wěn)定性、耐久性等方面的要求。2.質(zhì)量保證期限甲方對所提供的智能家居設備提供[具體時長]的質(zhì)量保證期限，自設備交付乙方之日起計算。在質(zhì)量保證期限內(nèi)，如設備出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方應負責免費維修或更換。3.質(zhì)量檢測與驗收乙方在收到智能家居設備后，應及時進行驗收。如發(fā)覺設備存在質(zhì)量問題或與合同約定不符，應在[具體天數(shù)]日內(nèi)書面通知甲方。甲方應在收到乙方通知后，及時安排人員進行檢測和處理。如經(jīng)檢測確屬質(zhì)量問題，甲方應按照本協(xié)議的約定承擔相應的責任。五、售后服務與支持1.售后服務內(nèi)容甲方應向乙方提供以下售后服務：設備的安裝指導和調(diào)試服務。設備的維修和保養(yǎng)服務。設備的技術支持和咨詢服務。提供設備的軟件升級和更新服務。售后服務內(nèi)容應明確、具體，保證乙方在使用智能家居設備過程中能夠得到及時、有效的支持和幫助。2.售后支持方式與時間甲方應通過以下方式為乙方提供售后支持：設立專門的售后服務，為乙方提供電話咨詢和技術支持服務，服務時間為[每天具體時間]。在甲方官方網(wǎng)站上設立售后服務專區(qū)，為乙方提供在線咨詢和技術支持服務，服務時間為[每天具體時間]。對于需要現(xiàn)場維修和保養(yǎng)的設備，甲方應在接到乙方通知后[具體天數(shù)]日內(nèi)安排人員上門服務。售后支持方式和時間應明確、具體，保證乙方在需要售后服務時能夠及時得到響應和支持。六、價格與付款方式1.設備價格明細乙方購買的智能家居設備價格明細如下：[設備名稱1]：[單價1]，總價：[總價1][設備名稱2]：[單價2]，總價：[總價2][設備名稱3]：[單價3]，總價：[總價3]設備總價：[總金額]價格明細中應詳細列出每一種智能家居設備的單價和總價，以及設備的總金額，保證乙方能夠清楚地了解所購買產(chǎn)品的價格構成。2.付款方式與時間節(jié)點乙方應按照以下方式和時間節(jié)點向甲方支付貨款：預付款：乙方應在本協(xié)議簽訂后[具體天數(shù)]日內(nèi)，向甲方支付設備總價的[百分比]作為預付款，預付款到賬后本協(xié)議正式生效。中期款：在甲方將智能家居設備交付乙方后，乙方應在[具體天數(shù)]日內(nèi)，向甲方支付設備總價的[百分比]作為中期款。尾款：在智能家居設備安裝調(diào)試完畢并經(jīng)乙方驗收合格后，乙方應在[具體天數(shù)]日內(nèi)，向甲方支付設備總價的[百分比]作為尾款。付款方式和時間節(jié)點應明確、具體，保證甲乙雙方在貨款支付方面能夠按照協(xié)議的約定進行操作，避免出現(xiàn)糾紛和爭議。七、交貨與運輸1.交貨時間與地點甲方應在本協(xié)議簽訂后[具體天數(shù)]日內(nèi)，將智能家居設備交付至乙方指定的地點。交貨地點為：[詳細地址]交貨時間和地點應明確、具體，保證甲方能夠按時、按地點將智能家居設備交付給乙方，避免出現(xiàn)延誤和錯誤交付的情況。2.運輸方式與責任甲方應選擇合適的運輸方式將智能家居設備運輸至交貨地點，運輸費用由[甲方/乙方]承擔。在運輸過程中，如智能家居設備發(fā)生損壞或丟失，應由[甲方/乙方]負責賠償。具體賠償方式和金額應根據(jù)實際情況進行協(xié)商確定。運輸方式和責任應明確、具體，保證智能家居設備在運輸過程中的安全和完整性，避免出現(xiàn)運輸風險和損失。八、安裝與調(diào)試1.安裝責任與費用甲方應負責智能家居設備的安裝工作，安裝費用由[甲方/乙方]承擔。如乙方要求自行安裝智能家居設備，應在安裝前向甲方提供書面申請，并在甲方的指導下進行安裝。在安裝過程中，如因乙方操作不當導致設備損壞或人員傷亡，應由乙方承擔相應的責任。安裝責任和費用應明確、具體，保證智能家居設備能夠正確、安全地安裝和使用，避免出現(xiàn)安裝問題和安全隱患。2.調(diào)試與驗收流程甲方在完成智能家居設備的安裝后，應進行調(diào)試工作，保證設備能夠正常運行。調(diào)試完成后，乙方應及時進行驗收。如乙方在驗收過程中發(fā)覺設備存在問題或不符合合同約定，應在[具體天數(shù)]日內(nèi)書面通知甲方。甲方應在收到通知后，及時進行整改和處理，直至設備符合驗收標準。調(diào)試與驗收流程應明確、具體，保證智能家居設備能夠經(jīng)過嚴格的調(diào)試和驗收，保證設備的質(zhì)量和功能符合雙方的要求。九、知識產(chǎn)權與保密條款1.知識產(chǎn)權歸屬甲方所提供的智能家居設備及相關技術、軟件等知識產(chǎn)權歸甲方所有。乙方不得擅自復制、傳播、修改或使用甲方的知識產(chǎn)權。如乙方在使用智能家居設備過程中，對設備進行了改進或創(chuàng)新，所產(chǎn)生的知識產(chǎn)權歸乙方所有。但乙方應及時向甲方書面通知，并在甲方同意的情況下，方可進行相關的推廣和應用。知識產(chǎn)權歸屬應明確、具體，保證甲乙雙方在知識產(chǎn)權方面的權益得到充分的保護和尊重。2.保密義務與范圍甲乙雙方應對在本協(xié)議簽訂和履行過程中所涉及的對方商業(yè)秘密、技術秘密等信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。保密義務的范圍包括但不限于智能家居設備的設計圖紙、技術參數(shù)、銷售數(shù)據(jù)、客戶信息等。保密義務與范圍應明確、具體，保證甲乙雙方在合作過程中所涉及的敏感信息得到有效的保護，避免出現(xiàn)信息泄露和商業(yè)競爭的風險。十、違約責任1.甲方違約責任如甲方未按照本協(xié)議的約定向乙方提供符合質(zhì)量標準的智能家居設備，應承擔相應的違約責任。乙方有權要求甲方更換設備、退還貨款或減少貨款，并要求甲方賠償因此給乙方造成的損失。如甲方未按照本協(xié)議的約定按時交付智能家居設備，每逾期一天，應按照設備總價的[百分比]向乙方支付違約金。如逾期超過[具體天數(shù)]天，乙方有權解除本協(xié)議，并要求甲方退還已支付的貨款，同時甲方應按照設備總價的[百分比]向乙方支付違約金。如甲方未按照本協(xié)議的約定為乙方提供售后服務和支持，乙方有權要求甲方限期整改。如甲方在限期內(nèi)未整改完畢，應按照設備總價的[百分比]向乙方支付違約金。如因甲方的售后服務和支持不到位給乙方造成損失，甲方應承擔相應的賠償責任。2.乙方違約責任如乙方未按照本協(xié)議的約定向甲方支付貨款，每逾期一天，應按照未支付貨款的[百分比]向甲方支付違約金。如逾期超過[具體天數(shù)]天，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方支付已交付設備的貨款及違約金，同時乙方應承擔甲方因此所遭受的損失。如乙方未按照本協(xié)議的約定對智能家居設備進行驗收，視為乙方已驗收合格。如在后續(xù)使用過程中發(fā)覺設備存在質(zhì)量問題，乙方應承擔相應的責任。如乙方違反本協(xié)議的約定，擅自復制、傳播、修改或使用甲方的知識產(chǎn)權，應承擔相應的侵權責任。乙方應立即停止侵權行為，并向甲方支付賠償金。賠償金的數(shù)額應根據(jù)甲方的實際損失或乙方的侵權所得進行確定。十一、免責條款1.一般免責情形因不可抗力導致甲方無法履行本協(xié)議的約定，甲方不承擔違約責任。但甲方應及時通知乙方，并在不可抗力事件結束后盡快恢復履行本協(xié)議的約定。不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為、社會異常事件等。2.特殊免責情形如因乙方使用不當或擅自修改智能家居設備導致設備損壞或故障，甲方不承擔質(zhì)量保證責任和售后服務責任。但甲方應協(xié)助乙方進行設備的維修和保養(yǎng)，維修和保養(yǎng)費用由乙方承擔。如因第三方原因?qū)е轮悄芗揖釉O備無法正常使用或出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方不承擔責任。但甲方應積極協(xié)助乙方與第三方進行溝通和協(xié)調(diào)，爭取盡快解決問題。十二、爭議解決1.協(xié)商解決本協(xié)議的履行過程中如發(fā)生爭議，甲乙雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。協(xié)商解決爭議的方式應是首選的解決方式，雙方應本著平等、互利、互諒的原則進行協(xié)商，爭取達成一致意見。2.仲裁或訴訟選擇如協(xié)商不成，甲乙雙方可選擇向仲裁機構申請仲裁或向有管轄權的人民法院提起訴訟。選擇仲裁的，仲裁機構為[仲裁機構名稱]，仲裁規(guī)則為[仲裁規(guī)則]。選擇訴訟的，管轄法院為[管轄法院名稱]，訴訟費用由敗訴方承擔。仲裁或訴訟選擇應明確、具體，保證在爭議發(fā)生時，雙方能夠按照協(xié)議的約定選擇合適的解決方式，維護自己的合法權益。十三、法律適用與管轄1.適用法律本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[法律法規(guī)名稱]。適用法律應明確、具體，保證本協(xié)議的合法性和有效性，避免出現(xiàn)法律適用方面的糾紛和爭議。2.管轄法院如雙方在本協(xié)議的履行過程中發(fā)生爭議，應由[管轄法院名稱]管轄。管轄法院應明確、具體，保證在爭議發(fā)生時，雙方能夠按照協(xié)議的約定向有管轄權的法院提起訴訟，維護自己的合法權益。十四、其他條款1.協(xié)議變更與補充本協(xié)議的任何變更或補充須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關的協(xié)議變更或補充協(xié)議。協(xié)議變更或補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，如與本協(xié)議有沖突，以協(xié)議變更或補充協(xié)議為準。2.協(xié)議生效與終止本協(xié)議自雙方簽字（蓋章）之日起生效，有效期為[具體時長]。在本協(xié)議有效期內(nèi)，如雙方履行完本協(xié)議約定的全部義務，本協(xié)議自動終止。如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行或部分無法履行，雙方應協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均可提前解除本協(xié)議，但應提前[具體天數(shù)]日書面通知對方。3.通知與送達方式本協(xié)議項下的任何通知、要求或其他通訊應以書面形式作出，并通過以下方式送達對方：專人送達：通知方應將通知送達至對方的注冊地址或?qū)嶋H經(jīng)營地址，由對方的法定代表人或授權代表簽收。郵寄送達：通知方應將通知通過掛號信或特快專遞的方式郵寄至對方的注冊地址或?qū)嶋H經(jīng)營地