中央空調(diào)設(shè)備安裝維修服務(wù)協(xié)議2024版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL中央空調(diào)設(shè)備安裝維修服務(wù)協(xié)議2024版B版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1設(shè)備安裝1.2設(shè)備維修1.3定期檢查1.4配件更換1.5技術(shù)支持2.服務(wù)范圍2.1設(shè)備類型2.2服務(wù)區(qū)域2.3服務(wù)時(shí)間3.服務(wù)費(fèi)用3.1安裝費(fèi)用3.2維修費(fèi)用3.3檢查費(fèi)用3.4配件價(jià)格3.5付費(fèi)方式4.服務(wù)期限4.1安裝期限4.2維修期限4.3檢查期限5.質(zhì)量保證5.1安裝質(zhì)量5.2維修質(zhì)量5.3檢查質(zhì)量6.售后服務(wù)6.1客服6.2投訴處理6.3售后服務(wù)承諾7.合同的生效、變更和終止7.1生效條件7.2變更條件7.3終止條件8.違約責(zé)任8.1甲方違約8.2乙方違約9.爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律途徑10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3泄露后果11.法律適用11.1適用法律11.2法律解釋12.其他條款12.1不可抗力12.2合同附件12.3合同修改13.甲方（客戶）信息13.1名稱13.2地址13.3聯(lián)系人14.乙方（服務(wù)商）信息14.1名稱14.2地址14.3聯(lián)系人第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1設(shè)備安裝：乙方負(fù)責(zé)按照甲方提供的設(shè)備清單和施工圖紙，進(jìn)行中央空調(diào)設(shè)備的安裝工作，包括但不僅限于設(shè)備本體、管道、閥門、控制系統(tǒng)等的安裝。1.2設(shè)備維修：乙方負(fù)責(zé)對甲方的中央空調(diào)設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)和故障維修，確保設(shè)備正常運(yùn)行。1.3定期檢查：乙方應(yīng)按照甲方要求，定期對中央空調(diào)設(shè)備進(jìn)行全面的檢查和維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在的問題。1.4配件更換：乙方負(fù)責(zé)對中央空調(diào)設(shè)備進(jìn)行必要的配件更換，以保證設(shè)備的正常運(yùn)行和延長設(shè)備使用壽命。1.5技術(shù)支持：乙方提供中央空調(diào)設(shè)備的技術(shù)支持，包括設(shè)備操作培訓(xùn)、技術(shù)咨詢等。第二條服務(wù)范圍2.1設(shè)備類型：乙方負(fù)責(zé)安裝和維修的中央空調(diào)設(shè)備類型包括但不限于冷水機(jī)組、風(fēng)冷熱泵、多聯(lián)機(jī)、新風(fēng)系統(tǒng)等。2.2服務(wù)區(qū)域：乙方提供的服務(wù)范圍包括但不限于設(shè)備安裝、維修、檢查的現(xiàn)場區(qū)域。2.3服務(wù)時(shí)間：乙方應(yīng)按照甲方要求提供服務(wù)，如無特殊約定，安裝服務(wù)應(yīng)在甲方要求的工期內(nèi)完成，維修和檢查服務(wù)應(yīng)在甲方報(bào)告故障后48小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在約定的時(shí)間內(nèi)完成。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1安裝費(fèi)用：乙方的安裝費(fèi)用根據(jù)設(shè)備清單、施工難度、工程量等因素進(jìn)行報(bào)價(jià)，并在合同中明確。3.2維修費(fèi)用：乙方的維修費(fèi)用根據(jù)維修項(xiàng)目、維修難度、配件成本等因素進(jìn)行報(bào)價(jià)，并在合同中明確。3.3檢查費(fèi)用：乙方的檢查費(fèi)用根據(jù)檢查項(xiàng)目、檢查難度等因素進(jìn)行報(bào)價(jià)，并在合同中明確。3.4配件價(jià)格：乙方提供的配件價(jià)格應(yīng)在合同中明確，如需更換配件，應(yīng)提前通知甲方并征得甲方同意。3.5付費(fèi)方式：甲方應(yīng)按照合同約定的付款方式及時(shí)支付乙方的服務(wù)費(fèi)用。第四條服務(wù)期限4.1安裝期限：乙方應(yīng)按照甲方要求和合同約定的時(shí)間完成設(shè)備的安裝工作。4.2維修期限：乙方應(yīng)在甲方報(bào)告故障后48小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在約定的時(shí)間內(nèi)完成維修工作。4.3檢查期限：乙方應(yīng)按照甲方要求進(jìn)行定期檢查，檢查期限由合同雙方協(xié)商確定。第五條質(zhì)量保證5.1安裝質(zhì)量：乙方應(yīng)保證其安裝的中央空調(diào)設(shè)備符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，并保證設(shè)備的正常運(yùn)行。5.2維修質(zhì)量：乙方應(yīng)保證其維修的中央空調(diào)設(shè)備達(dá)到維修前的使用效果，如因乙方原因?qū)е略O(shè)備無法正常運(yùn)行，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)重新維修。5.3檢查質(zhì)量：乙方應(yīng)保證其進(jìn)行的檢查全面、準(zhǔn)確，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在的問題。第六條售后服務(wù)6.1客服：乙方應(yīng)設(shè)立客服，方便甲方咨詢和報(bào)修。6.2投訴處理：甲方對乙方的服務(wù)有異議時(shí)，可通過客服進(jìn)行投訴，乙方應(yīng)在接到投訴后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在約定的時(shí)間內(nèi)解決。6.3售后服務(wù)承諾：乙方承諾對其提供的中央空調(diào)設(shè)備安裝、維修、檢查等服務(wù)負(fù)責(zé)任，如因乙方原因?qū)е略O(shè)備無法正常運(yùn)行，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)重新維修或更換配件。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約：如甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，或未提供乙方所需的施工圖紙、設(shè)備清單等，甲方應(yīng)支付乙方違約金，違約金的具體金額由雙方協(xié)商確定。8.2乙方違約：如乙方未按照合同約定完成安裝、維修、檢查等工作，或未達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)支付甲方違約金，違約金的具體金額由雙方協(xié)商確定。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決：甲方與乙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決：如協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3仲裁解決：如調(diào)解不成，雙方同意將爭議提交合同簽訂地仲裁委員會進(jìn)行仲裁。9.4法律途徑：如仲裁不成，雙方同意通過訴訟解決爭議，訴訟地點(diǎn)為合同簽訂地人民法院。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過程中獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營秘密等。10.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。10.3泄露后果：如一方泄露對方的保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十一條法律適用11.1適用法律：本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2法律解釋：本合同中的名詞、術(shù)語如有爭議，應(yīng)以國家法律法規(guī)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。第十二條其他條款12.1不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同的，受影響方應(yīng)立即通知對方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明，根據(jù)情況部分或全部免除其責(zé)任。12.2合同附件：本合同附件包括設(shè)備清單、施工圖紙、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)等，附件與合同具有同等法律效力。12.3合同修改：本合同的任何修改、補(bǔ)充均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，否則無效。第十三條甲方（客戶）信息13.1名稱：____________________13.2地址：____________________13.3聯(lián)系人：____________________第十四條乙方（服務(wù)商）信息14.1名稱：____________________14.2地址：____________________14.3聯(lián)系人：____________________本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：設(shè)備清單詳細(xì)列出中央空調(diào)設(shè)備的型號、數(shù)量、規(guī)格、制造商等信息。附件二：施工圖紙包含中央空調(diào)設(shè)備的安裝布局圖、管道走向圖、控制系統(tǒng)圖等施工所需圖紙。附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列出安裝、維修、檢查等服務(wù)的費(fèi)用構(gòu)成和金額。附件四：付款憑證記錄甲乙雙方支付和收取服務(wù)費(fèi)用的憑證，包括銀行轉(zhuǎn)賬記錄、現(xiàn)金收據(jù)等。附件五：維修記錄記錄中央空調(diào)設(shè)備維修的詳細(xì)信息，包括維修日期、維修項(xiàng)目、更換配件等。附件六：檢查記錄記錄中央空調(diào)設(shè)備定期檢查的詳細(xì)信息，包括檢查日期、檢查項(xiàng)目、發(fā)現(xiàn)的問題等。附件七：技術(shù)支持記錄記錄乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)詳細(xì)信息，包括咨詢內(nèi)容、操作培訓(xùn)等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.甲方未提供乙方所需的施工圖紙、設(shè)備清單等。3.乙方未按合同約定完成安裝、維修、檢查等工作。4.乙方未達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方違約金：按逾期支付服務(wù)費(fèi)用的金額的1%計(jì)算違約金。2.乙方違約金：按未能完成工作部分的合同金額的1%計(jì)算違約金。示例說明：如果甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方可以要求甲方支付逾期支付部分的1%作為違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)