二零二五年度旅游度假區(qū)物業(yè)承包管理協(xié)議2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度旅游度假區(qū)物業(yè)承包管理協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1承包方基本信息1.2甲方基本信息2.承包范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.承包期限及費(fèi)用3.1承包期限3.2承包費(fèi)用3.3費(fèi)用支付方式4.物業(yè)管理責(zé)任4.1甲方責(zé)任4.2承包方責(zé)任5.甲方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利5.2甲方義務(wù)6.承包方權(quán)利與義務(wù)6.1承包方權(quán)利6.2承包方義務(wù)7.人員配置與管理7.1人員配置要求7.2人員管理8.設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理8.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)8.2設(shè)施設(shè)備管理9.安全生產(chǎn)與事故處理9.1安全生產(chǎn)要求9.2事故處理流程10.違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任10.2承包方違約責(zé)任11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.合同附件13.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)13.2附件二：人員配置表13.3附件三：設(shè)施設(shè)備清單14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方基本信息1.1承包方基本信息1.1.1名稱：________1.1.2法定代表人：________1.1.3注冊資本：________1.1.4注冊地址：________1.1.5營業(yè)執(zhí)照號：________1.2甲方基本信息1.2.1名稱：________1.2.2法定代表人：________1.2.3注冊資本：________1.2.4注冊地址：________1.2.5營業(yè)執(zhí)照號：________2.承包范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.1.1房屋及附屬設(shè)施的管理2.1.2公共區(qū)域的管理2.1.3環(huán)境衛(wèi)生管理2.1.4消防安全管理2.1.5水電管理2.2服務(wù)內(nèi)容2.2.1定期巡視、檢查2.2.2故障維修及保養(yǎng)2.2.3安全巡查2.2.4環(huán)境衛(wèi)生清潔2.2.5公共設(shè)施維護(hù)2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1服務(wù)響應(yīng)時間2.3.2維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)2.3.3安全巡查頻次2.3.4環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)3.承包期限及費(fèi)用3.1承包期限3.1.1承包起始日期：____年____月____日3.1.2承包終止日期：____年____月____日3.2承包費(fèi)用3.2.1承包總費(fèi)用：________元3.2.2付款方式：________3.2.3付款時間：________4.物業(yè)管理責(zé)任4.1甲方責(zé)任4.1.1提供物業(yè)管理所需的必要條件4.1.2配合承包方進(jìn)行物業(yè)管理工作4.1.3負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的維護(hù)4.2承包方責(zé)任4.2.1按照合同規(guī)定提供物業(yè)管理服務(wù)4.2.2確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全、衛(wèi)生、有序4.2.3對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)5.甲方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利5.1.1監(jiān)督承包方履行合同5.1.2要求承包方改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量5.1.3依法解除合同5.2甲方義務(wù)5.2.1向承包方提供物業(yè)管理所需的資料5.2.2支付承包費(fèi)用5.2.3協(xié)助承包方解決物業(yè)管理中的問題6.承包方權(quán)利與義務(wù)6.1承包方權(quán)利6.1.1按照合同規(guī)定收取物業(yè)管理費(fèi)用6.1.2要求甲方提供必要的管理條件6.1.3依法維護(hù)自身合法權(quán)益6.2承包方義務(wù)6.2.1按時、保質(zhì)完成物業(yè)管理服務(wù)6.2.2對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)6.2.3遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范7.人員配置與管理7.1人員配置要求7.1.1人員數(shù)量：________人7.1.2人員資質(zhì)：具備相關(guān)行業(yè)資格證書7.1.3人員培訓(xùn)：定期進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)7.2人員管理7.2.1人員招聘：按照國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行招聘7.2.2人員考核：定期對人員工作進(jìn)行考核7.2.3人員獎懲：根據(jù)工作表現(xiàn)進(jìn)行獎懲8.設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理8.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)8.1.1設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)：定期進(jìn)行保養(yǎng)8.1.2設(shè)施設(shè)備維修：及時修復(fù)損壞的設(shè)施設(shè)備8.1.3設(shè)施設(shè)備更新：按照規(guī)定進(jìn)行更新8.2設(shè)施設(shè)備管理8.2.1設(shè)施設(shè)備登記：建立設(shè)施設(shè)備臺賬8.2.2設(shè)施設(shè)備使用：合理使用設(shè)施設(shè)備8.2.3設(shè)施設(shè)備安全：確保設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行9.安全生產(chǎn)與事故處理9.1安全生產(chǎn)要求9.1.1安全生產(chǎn)責(zé)任制：明確安全生產(chǎn)責(zé)任9.1.2安全生產(chǎn)培訓(xùn)：定期進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn)9.1.3安全生產(chǎn)檢查：定期進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查9.2事故處理流程9.2.1事故報告：事故發(fā)生后立即報告9.2.2事故調(diào)查：進(jìn)行調(diào)查分析原因9.2.3事故處理：采取有效措施進(jìn)行處理10.違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任10.1.1未按時支付承包費(fèi)用的違約金10.1.2未提供必要管理條件的違約責(zé)任10.1.3未經(jīng)協(xié)商擅自解除合同的違約責(zé)任10.2承包方違約責(zé)任10.2.1未按時提供物業(yè)管理服務(wù)的違約金10.2.2服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定的違約責(zé)任10.2.3未經(jīng)甲方同意擅自改變服務(wù)內(nèi)容的違約責(zé)任11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方協(xié)商解決11.1.2仲裁解決11.1.3訴訟解決11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.2.1仲裁機(jī)構(gòu)11.2.2法院12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章12.1.2合同內(nèi)容符合法律法規(guī)12.1.3甲方支付首期承包費(fèi)用12.2合同終止條件12.2.1合同到期12.2.2雙方協(xié)商一致解除合同12.2.3違約行為導(dǎo)致合同解除13.合同附件13.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)13.1.1服務(wù)項目13.1.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)13.1.3服務(wù)時間13.2附件二：人員配置表13.2.1人員姓名13.2.2職務(wù)13.2.3聯(lián)系方式13.3附件三：設(shè)施設(shè)備清單13.3.1設(shè)施設(shè)備名稱13.3.2設(shè)施設(shè)備型號13.3.3設(shè)施設(shè)備數(shù)量14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充14.2本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1第三方是指在本合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同履行并提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的其他法人、自然人或其他組織。15.1.2第三方不包括合同主體甲乙雙方及其員工、關(guān)聯(lián)方。15.2第三方介入目的15.2.1提高物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量15.2.2優(yōu)化物業(yè)管理流程15.2.3降低管理成本15.3第三方選擇與委托15.3.1第三方的選擇由甲乙雙方共同協(xié)商確定。15.3.2第三方的委托需經(jīng)甲乙雙方書面同意。15.3.3第三方需具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。15.4第三方責(zé)任15.4.1第三方應(yīng)按照合同約定和甲乙雙方的要求履行職責(zé)。15.4.2第三方因自身原因?qū)е挛飿I(yè)管理服務(wù)質(zhì)量下降或造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.4.3第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。15.5第三方責(zé)任限額15.5.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在委托協(xié)議中明確。15.5.2第三方責(zé)任限額不應(yīng)超過合同總金額的____%。15.5.3第三方責(zé)任限額的計算方式如下：第三方責(zé)任限額=合同總金額×第三方責(zé)任限額比例15.6第三方權(quán)利15.6.1第三方有權(quán)獲得合同約定的報酬。15.6.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的工作條件和信息。15.6.3第三方有權(quán)根據(jù)合同約定提出改進(jìn)建議。15.7第三方變更與退出15.7.1第三方變更需經(jīng)甲乙雙方書面同意。15.7.2第三方退出合同需提前____天通知甲乙雙方。15.7.3第三方退出合同后，甲乙雙方應(yīng)確保物業(yè)管理服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。15.8第三方與其他各方的劃分說明15.8.1第三方與甲乙雙方之間是委托關(guān)系，雙方的權(quán)利義務(wù)在委托協(xié)議中約定。15.8.2第三方與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主、住戶之間的關(guān)系，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定。15.8.3第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)尊重業(yè)主、住戶的合法權(quán)益，不得侵犯他人權(quán)益。15.8.4第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)接受甲乙雙方的監(jiān)督和管理。16.附加條款16.1.1甲乙雙方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，并對其提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。16.1.2第三方在提供服務(wù)過程中，如發(fā)生安全事故或造成損失，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.1.3第三方在提供服務(wù)過程中，如違反國家法律法規(guī)或行業(yè)規(guī)范，甲乙雙方有權(quán)要求其停止服務(wù)并追究其法律責(zé)任。16.2第三方介入后的合同變更16.2.1如因第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容需變更，甲乙雙方應(yīng)書面協(xié)商一致，并簽署補(bǔ)充協(xié)議。16.2.2補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的一部分，與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)要求和說明：1.1包含物業(yè)管理服務(wù)的具體項目，如公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。1.2每項服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、頻次等詳細(xì)信息。1.3服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二：人員配置表詳細(xì)要求和說明：2.1列出物業(yè)管理人員的姓名、職務(wù)、工作內(nèi)容、聯(lián)系方式等。2.2人員資質(zhì)證明文件副本。2.3人員培訓(xùn)記錄。3.附件三：設(shè)施設(shè)備清單詳細(xì)要求和說明：3.1列出物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的名稱、型號、數(shù)量、位置等。3.2設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)記錄。3.3設(shè)施設(shè)備的更新改造計劃。4.附件四：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說明：4.1明確第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用、責(zé)任等。4.2第三方服務(wù)協(xié)議的附件，如服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、人員資質(zhì)證明等。5.附件五：安全生產(chǎn)管理計劃詳細(xì)要求和說明：5.1制定安全生產(chǎn)管理制度和操作規(guī)程。5.2安全生產(chǎn)責(zé)任人的名單和職責(zé)。5.3安全生產(chǎn)培訓(xùn)計劃。6.附件六：事故處理預(yù)案詳細(xì)要求和說明：6.1事故處理流程和責(zé)任劃分。6.2事故報告和調(diào)查程序。6.3事故應(yīng)急預(yù)案。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲乙雙方未按時支付承包費(fèi)用。1.2甲方未提供必要的管理條件。1.3承包方未按時提供物業(yè)管理服務(wù)。1.4承包方服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定。1.5第三方未按約定履行職責(zé)。1.6違反國家法律法規(guī)或行業(yè)規(guī)范。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約行為發(fā)生時，甲乙雙方應(yīng)立即書面通知對方。2.2違約方應(yīng)在接到通知后____日內(nèi)采取補(bǔ)救措施。2.3若違約方未采取補(bǔ)救措施或補(bǔ)救措施無效，守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。3.違約責(zé)任認(rèn)定示例：3.1甲乙雙方未按時支付承包費(fèi)用，違約方應(yīng)支付違約金，違約金為未支付費(fèi)用總額的____%。3.2甲方未提供必要的管理條件，導(dǎo)致承包方無法履行合同，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.3承包方未按時提供物業(yè)管理服務(wù)，違約方應(yīng)支付違約金，違約金為未提供服務(wù)天數(shù)服務(wù)費(fèi)總額的____%。3.4第三方未按約定履行職責(zé)，違約方應(yīng)支付違約金，違約金為第三方服務(wù)費(fèi)用總額的____%。全文完。二零二五年度旅游度假區(qū)物業(yè)承包管理協(xié)議2合同編號_________一、合同主體1.1甲方名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________1.2乙方名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________1.3其他相關(guān)方（如有）名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________二、合同前言2.1背景隨著我國旅游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，旅游度假區(qū)在推動地方經(jīng)濟(jì)增長、提升旅游服務(wù)水平等方面發(fā)揮著越來越重要的作用。為加強(qiáng)旅游度假區(qū)的物業(yè)承包管理，提高管理水平，確保度假區(qū)正常運(yùn)行，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議。2.2目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在旅游度假區(qū)物業(yè)承包管理中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保度假區(qū)物業(yè)管理的規(guī)范化和專業(yè)化，為游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語本協(xié)議中涉及的專業(yè)術(shù)語如下：（1）旅游度假區(qū)：指以休閑、度假、娛樂、觀光為主要功能的綜合性旅游目的地；（2）物業(yè)承包管理：指乙方在甲方授權(quán)下，對旅游度假區(qū)的物業(yè)進(jìn)行經(jīng)營管理；（3）服務(wù)質(zhì)量：指乙方在物業(yè)承包管理過程中，為游客提供的服務(wù)水平。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）甲方：指本協(xié)議中的旅游度假區(qū)業(yè)主；（2）乙方：指本協(xié)議中的物業(yè)承包方；（3）合同期限：指本協(xié)議約定的乙方承包甲方的旅游度假區(qū)物業(yè)的時間；（4）物業(yè)服務(wù)費(fèi)：指乙方在物業(yè)承包管理過程中，向甲方支付的費(fèi)用。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)對乙方在物業(yè)承包管理過程中的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督；（2）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定履行義務(wù)；（3）甲方有權(quán)對乙方在物業(yè)承包管理過程中違反合同約定的事項進(jìn)行處理；（4）甲方應(yīng)按照合同約定向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)，對旅游度假區(qū)的物業(yè)進(jìn)行經(jīng)營管理；（2）乙方應(yīng)按照合同約定，為游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；（3）乙方應(yīng)按照合同約定，向甲方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)；（4）乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，維護(hù)度假區(qū)形象。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為____年，自____年____月____日至____年____月____日。5.2合同履行地點(diǎn)本合同約定的履行地點(diǎn)為甲方旅游度假區(qū)。5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照合同約定，全面負(fù)責(zé)旅游度假區(qū)的物業(yè)承包管理工作，包括但不限于：物業(yè)管理、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障、設(shè)施維護(hù)等。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件（1）合同期限屆滿；（2）甲方或乙方提出終止合同，并經(jīng)雙方協(xié)商一致；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）乙方違反合同約定，甲方有權(quán)解除合同。6.3終止程序（1）終止合同前，雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商；（2）協(xié)商一致后，雙方應(yīng)簽署終止合同協(xié)議；（3）終止合同后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果（1）合同終止后，乙方應(yīng)按照合同約定，將旅游度假區(qū)的物業(yè)交付甲方；（2）雙方應(yīng)按照約定，結(jié)算物業(yè)服務(wù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用；（3）終止合同后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的其他義務(wù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）物業(yè)服務(wù)費(fèi)：根據(jù)旅游度假區(qū)物業(yè)的面積和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，每月向甲方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)；（2）設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)：乙方負(fù)責(zé)旅游度假區(qū)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)，費(fèi)用由甲方承擔(dān)；（3）綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)：乙方負(fù)責(zé)旅游度假區(qū)的綠化養(yǎng)護(hù)工作，費(fèi)用由甲方承擔(dān)；（4）公共區(qū)域清潔費(fèi)：乙方負(fù)責(zé)公共區(qū)域的清潔工作，費(fèi)用由甲方承擔(dān)；（5）其他費(fèi)用：根據(jù)雙方協(xié)商一致的其他費(fèi)用。7.2支付方式乙方應(yīng)按照合同約定的支付方式，向甲方支付各項費(fèi)用。7.3支付時間（1）物業(yè)服務(wù)費(fèi)：每月末日支付；（2）設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)：每季度末日支付；（3）綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)：每半年末日支付；（4）公共區(qū)域清潔費(fèi)：每月末日支付；（5）其他費(fèi)用：根據(jù)雙方協(xié)商的支付時間支付。7.4支付條款（1）乙方應(yīng)在支付時間內(nèi)將費(fèi)用匯入甲方指定賬戶；（2）甲方應(yīng)在收到乙方支付的費(fèi)用后，向乙方開具相應(yīng)的發(fā)票；（3）如乙方未按時支付費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按時支付乙方費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付滯納金；（2）甲方未按合同約定提供相關(guān)資料或信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.2乙方違約（1）乙方未按時完成物業(yè)承包管理工作的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（2）乙方未按合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（3）乙方違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）甲方違約，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金金額為應(yīng)支付費(fèi)用的一定比例；（2）乙方違約，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金金額為實(shí)際損失的一定比例；（3）違約金支付方式為一次性支付。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本協(xié)議中的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等，均為保密內(nèi)容。9.2保密期限本協(xié)議簽訂之日起至合同終止之日止，保密期限為____年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密條款，不得泄露保密內(nèi)容；（2）未經(jīng)對方同意，不得將保密內(nèi)容用于與合同無關(guān)的其他事項。十、不可抗力10.1不可抗力定義本協(xié)議所稱不可抗力，是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等原因，導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的客觀情況。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺風(fēng)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭、動亂、罷工等社會異常事件；（3）政府行為導(dǎo)致的政策變化。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時通知對方；（2）在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)相互理解，盡量減少損失；（3）在不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)合同履行。10.4不可抗力實(shí)例（1）地震導(dǎo)致旅游度假區(qū)設(shè)施損壞；（2）政府政策變化導(dǎo)致旅游度假區(qū)業(yè)務(wù)受限。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的，雙方可向有關(guān)部門申請調(diào)解或仲裁，也可向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)甲方同意，乙方不得將本合同轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）合同履行過程中，因乙方原因?qū)е潞贤瑹o法履行；（2）乙方違反保密條款；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）甲方保留對旅游度假區(qū)物業(yè)的所有權(quán)；（2）乙方在合同履行期間，不得擅自轉(zhuǎn)讓、抵押或以其他方式處置甲方財產(chǎn)。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留對乙方在物業(yè)承包管理過程中，違反合同約定行為的處理權(quán)；（2）甲方保留對乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評估的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序（1）合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致；（2）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容，應(yīng)以書面形式進(jìn)行。14.2修改和補(bǔ)充效力合同的修改和補(bǔ)充，自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項（1）甲乙雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助，確保合同順利履行；（2）雙方應(yīng)共同解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。15.2協(xié)作與配合方式（1）甲乙雙方應(yīng)定期召開會議，溝通情況，協(xié)調(diào)工作；（2）雙方應(yīng)通過書面形式，及時傳遞相關(guān)信息。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同為甲乙雙方之間的完整協(xié)議，取代了以前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款本合同如有增減條款，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲乙雙方的身份證明文件；2.旅游度假區(qū)物業(yè)承包管理細(xì)則；3.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；4.不可抗力事件證明；5.爭議解決相關(guān)文件；6.合同修改和補(bǔ)充協(xié)議；7.協(xié)助與配合的具體措施；8.其他雙方約定的相關(guān)文件。二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約：未按時支付乙方物業(yè)服務(wù)費(fèi)；未按合同約定提供相關(guān)資料或信息；未經(jīng)乙方同意擅自變更合同內(nèi)容。乙方違約：未按時完成物業(yè)承包管理工作；未按合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；違反保密條款；未按時支付相關(guān)費(fèi)用。2.違約行為的認(rèn)定：違約行為的認(rèn)定應(yīng)以合同約定和實(shí)際情況為依據(jù)；甲乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決違約行為，協(xié)商不成的，可申請調(diào)解、仲裁或訴訟。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)承包管理：指乙方在甲方授權(quán)下，對旅游度假區(qū)物業(yè)進(jìn)行經(jīng)營管理。2.不可抗力：指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等原因，導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的客觀情況。3.爭議解決：指甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。4.保密條款：指甲乙雙方就保密內(nèi)容、保密期限和保密履行方式達(dá)成的協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付不及時。解決辦法：明確支付時間，設(shè)立滯納金制度，加強(qiáng)財務(wù)管理。2.問題：乙方服務(wù)質(zhì)量不符合要求。解決辦法：設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評估，對不合格服務(wù)進(jìn)行整改。3.問題：保密信息泄露。解決辦法：加強(qiáng)保密意識培訓(xùn)，設(shè)立保密制度，對泄露保密信息的行為進(jìn)行處罰。4.問題：不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。解決辦法：按照合同約定和不可抗力事件的具體情況，協(xié)商