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文檔簡介
精選制度1:員工考勤管理制度為嚴格公司考勤管理,保證公司各項工作的有序、順利開展,員工考勤、休假和請假應嚴格按照本管理制度執(zhí)行。一、關于工作時間規(guī)定。由于公司業(yè)務特性所定,各部門各類人員上班時間不盡相同,請遵照管理處和公司規(guī)定的時間上、下班。二、打卡制度1、公司實行上、下班打卡制度。全體員工都必須自覺遵守工作時間。2、打卡次數(shù):一日兩次,即早上上班打卡一次,下午下班打卡一次。3、打卡時間:打卡時間為上班到崗時間和下班離崗時間;4、因公外出不能打卡:因公外出不能打卡應填寫《外勤登記表》,因公外出需事先申請,如因特殊情況不能事先申請,應在事畢到崗當日完成申請、審批手續(xù),否則按曠工處理。三、手工考勤制度1、手工考勤制申請:由于工作性質(zhì),員工無法正常打卡(如外圍人員、出差、指紋無法正常使用者),可由各部門提出人員名單,經(jīng)管理處經(jīng)理批準后,報人事行政部審批備案。2、參與手工考勤的員工,需由其主管部門的考勤員(文員)或部門指定人員進行考勤管理,并于每月27日前向人事行政部遞交考勤報表。3、參與手工考勤的員工如有請假情況發(fā)生,應遵守相關請、休假制度,如實填報相關表單。四、加班管理1、定義加班是指員工在節(jié)假日或公司規(guī)定的休息日仍照常工作的情況。加點是指員工在正常班次內(nèi)已保質(zhì)保量完成額定工作之后,為完成主管安排的額外工作或超前性工作而延長工作時間的情況。本規(guī)定中所指的“加班”,包括以上加班、加點兩種情況。員工在完成工作目標過程中,因個人原因而產(chǎn)生的加班加點不作為加班。2、加班申報及補償規(guī)定(1)公司提倡員工提高工作效率,力爭在正常工作時間內(nèi)完成當日工作。(2)員工加班應提前申請,事先填寫《加班審批表》,因無法確定加班工時的,應在本次加班完成后3個工作日內(nèi)補填?!都影鄬徟怼方?jīng)部門主管、管理處經(jīng)理同意,人事行政部審核,總經(jīng)理批準后有效。未填寫《加班審批表》或未履行報批手續(xù)的加班,公司不予承認。(3)員工加班,也應按時打卡,沒有打卡記錄的加班,公司不予承認。(4)原則上,參加公司組織的各種培訓、集體活動不計加班。(5)加班工資的補償:員工在排班休息日的加班,可以以倒休形式安排補休。原則上,員工加班以倒休形式補償?shù)?,要求?0天內(nèi)(從加班當日起計)倒休完畢。未經(jīng)批準,逾期作廢。加班可按1:1的比例沖抵病、事假。節(jié)假日加班按國家相關制度給予補償。3、加班的申請、審批、確認流程(1)《加班審批表》每人每月一張。(2)各部門的考勤員(文員)負責《加班審批表》的保管及申報。員工加班應提前申請,經(jīng)管理處同意,人事行政部審核,總經(jīng)理批準后有效。(3)管理處考勤員負責在每月5日前將上月匯總交人事行政部,逾期未交的加班記錄公司不予承認。如因特殊情況不能按期上交的,經(jīng)主管副總經(jīng)理批準,可延到下月一并上交。(4)如管理處或部門未設文員,以上職能由管理處指定的人員履行。4、倒休(1)員工倒休需提前申請,并以不影響管理處或部門工作為前提。倒休需填寫《職員(工)請假單》,倒休需寫明倒休的日期,經(jīng)部門主管、管理處經(jīng)理同意,人事行政部經(jīng)理審核,總經(jīng)理審批。(2)當月倒休最小單位按0.5天計算。(3)無加班批準記錄而批準員工倒休的,公司按曠工處罰批準人,曠工天數(shù)為批準員工倒休天數(shù)。(4)員工自行倒休的按曠工處理,情節(jié)嚴重、造成損失的,按嚴重違紀處理,立即解除勞動合同并沒有任何補償。五、職員(工)請假規(guī)定1、職員(工)因病、因事請假,須事先填寫《職員(工)請假單》,按審批權限逐級上報,經(jīng)批準后方可執(zhí)行。2、職員(工)每月享受一個半天的有薪病假,如因特殊情況請病假、事假無法提前請假時,必須于休假當天上午9:30前通過電話向部門經(jīng)理請假,并在上班后第一天完成請假審批手續(xù),否則按曠工處理。3、對病假、產(chǎn)假、計劃生育假、婚假、喪假等需提供相應有效證明的假別,請假時不能提供有效證明的,可先請事假,但必須在事后2天內(nèi)補齊有效證明后再作相應處理。4、員工請假、外出期滿應在3日內(nèi)銷假。因未及時銷假而造成員工本人的考勤記錄異常,人事行政部有權不作任何修改。5、各類假期(除帶薪休假、國家法定節(jié)假日調(diào)休外)在休假期間所跨的公休日均作相應假別的休假處理。六、缺勤規(guī)定1、在規(guī)定上下班時間內(nèi),延后/提前打卡者,視為遲到/早退。遲到或早退10分鐘以內(nèi),扣除當月考核分5分,10分鐘以上半小時以內(nèi)者,每次扣除當月考核分10分;半小時以上一小時以內(nèi)者,每次扣除當月考核分20分;超過一小時以上按曠工處理。2、曠工扣款規(guī)定:無故不上班或故意不簽到者按曠工處理,曠工半天扣除當日薪金,曠工一天扣除當月薪金的10%,曠工二天扣除當月薪金的20%,曠工三天作自動離職處理,公司不承擔任何形式的補償。3、上班遲到或早退10分鐘以內(nèi)月累計兩次者,扣除當月考核分20分。七、請假審批權限規(guī)定1、部門經(jīng)理可以批準屬下職員(工)二日(含)以內(nèi)的病、事假,并報人事行政部備案;二日(不含)以上病、事假經(jīng)所在部門經(jīng)理同意,人事行政部審核,報總經(jīng)理審批。2、職能部門經(jīng)理及管理處經(jīng)理可以批準下屬主管一天(含)以內(nèi)病、事假并報人事行政部備案。一天(不含)以上請假須經(jīng)人事行政部審核,報總經(jīng)理審批。3、經(jīng)理級以上人員請假,由人事行政部審核,報總經(jīng)理審批。4、各管理處員工的帶薪休假,經(jīng)部門主管同意后,由管理處經(jīng)理和人事行政部審核后報總經(jīng)理審批。5、各管理處經(jīng)理、職能部門經(jīng)理及總部員工的帶薪休假,經(jīng)人事行政部同意后,報總經(jīng)理審批。6、上班后,未及時辦理補假手續(xù)或不經(jīng)批準的缺勤按曠工處理,超過請假時間又未續(xù)假者亦以曠工處理。八、考勤管理1、各部門需指派專人負責記錄原始考勤,次月5日前各部門須將考勤記錄統(tǒng)計表報人事行政部匯總制作《考勤匯總表》(如有請假發(fā)生須附請假單原件),不得隨意拖延、瞞報。2、各部門每月5日前須將本部門當月排班表報人事行政部備案。精選制度2:考核與考績管理制度1、本公司對所屬員工每月作定期百分考核,考核項目與評分標準如下:1)出勤態(tài)度:占百分之十。2)遵法守紀、服從指揮、互相協(xié)作:占百分之十。3)愛護公物,勤保養(yǎng)、維護設備:占百分之十。4)文明禮貌、文明生產(chǎn):占百分之十。5)安全生產(chǎn):占百分之十。6)工作效率,產(chǎn)品質(zhì)量:占百分之二十。7)工作任務,產(chǎn)品完成:占百分之二十。8)節(jié)約:占百分之十。2、根據(jù)以上八個項目作考核:1)其中有一項目分數(shù)為零或總分低于50分者,不發(fā)其當月浮動工資。2)分數(shù)在50分至70分者,發(fā)放該員二百分之五十的當月浮動工資。3)分數(shù)在71分以上者,按實得分數(shù)比率計發(fā)該員工當月浮動工資。3、本公司員工考績分為《主管考績表》及《員工考績表》兩種。每年六月底及十二月底作年中、年終考績,作為升遷、加薪、降級或定年終獎金等的依據(jù)。4、本公司就員工工作之勤惰、績效,參照每月累計百分考核、主管考績表、員工考績表、培訓成績等辦理考績評比,等級區(qū)分如下:1)優(yōu)等:90分(含)以上至100分者,可升三級。2)甲等:80分(含)以上至90分者,可升二級。3)乙等:70分(含)以上至80分者,可升一級。4)丙等:60分(含)以上至70分者,不予升級。5)丁等:未滿60分者,予以降級。5、凡員工有下列情節(jié)之一者,其在該年度考績等級不得列入優(yōu)等:1)曾受警告或以上處分者。2)遲到或早退全年共達十次(含)以上者。3)曠工、曠職達一日(含)以上者。4)請假超過規(guī)定日數(shù)者。5)培訓中心所指定必修課程,有未經(jīng)請假曠課二次(含)以上者。6、凡員工有下列情節(jié)之一者,其在該年度考績等級不得列入甲等或以上:1)曾受記過或以上處分者。2)遲到或早退全年共達二十次(含)以上者。3)曠工、曠職達二日(含)以上者。4)培訓中心所指定的必修課程中,經(jīng)考試測驗有一科不及格者。5)培訓中心所指定之培訓,全年缺席(因出國、出差除外)達百分之二十(含)以上者。7、凡員工有下列情節(jié)之一者,其在該年度考績等級不得列入乙等或乙等以上:1)曾受記大過或以上處分者。2)遲到或早退全年共達三十次(含)以上者。3)曠工、曠職達三日(含)以上者。8、全公司員工考績等級百分率由總經(jīng)理簽定。9、凡有如下情形之一者,不辦年終考績:1)正式錄用未滿一個月者。2)留職停薪尚未復職者。精選制度3:臨時用工管理制度1、本制度所指臨時用工是指不在公司正式和試用編制內(nèi)的由公司支付勞動報酬的短期雇傭人員。2、部門因業(yè)務需要增加臨時用工的,由部門經(jīng)理提出書面申請計劃,交人力資源部審核后報總經(jīng)理審批。3、臨時用工申請計劃應寫明用工事由、用工期限、用工人數(shù)、用工來源、是否需要公司提供食宿和建議工資水平。4、總經(jīng)理批準部門用工計劃后由人力資源部會同用工部門核定臨時用工量、用工時間和用工工資預算,報財務部和總經(jīng)理審批。5、總經(jīng)理批準用工工資預算后由臨時用工部門按計劃組織招募臨時用工人員,用工部門組織簽定臨時用工合同,交人力資源部審核后交行政部存檔。用工部門負責組織臨時工工作和生活管理。6、人力資源部按臨時用工合同規(guī)定時間核定臨時用工工作完成情況,并根據(jù)臨時用工合同和實際臨時工工作表現(xiàn)制作臨時用工工資單,通知財務部發(fā)放臨時用工工資。7、對因臨時用工發(fā)生的其他開支,由用工部門制作預算并根據(jù)實際支出的票據(jù)進行報銷。8、公司不負責臨時用工除用工合同規(guī)定的工資和開支以外的費用開支。9、對臨時用工工作期間所發(fā)生的事故或其他因素造成的臨時工傷殘、死亡或財產(chǎn)損失,公司只承擔國家法律規(guī)定的必要義務。10、對臨時用工因意外給公司財產(chǎn)、聲譽或正常工作延誤造成的損失,由用工部門負責追索賠償,賠償額度視事件大小由用工部門、財務部或總經(jīng)理決定。11、對臨時用工給公司因盜竊、故意損壞公司財物而造成的公司財產(chǎn)、聲譽或正常工作延誤的損失,公司將嚴厲處罰,同時追究用工部門有關人員和部門經(jīng)理的責任。12、各工程項目部,臨時用工條件,必須符合《某某公司項目管理辦法》要求實施。精選制度4:員工進修學習管理制度一、總則1、為規(guī)范XX有限公司(以下簡稱集團公司)員工進修學習管理,促進員工專業(yè)技能、業(yè)務水平及整體素質(zhì)的提高,特制訂本制度。2、本制度適用于集團公司及所屬項目公司。3、綜合管理部為員工進修學習的歸口管理部門。二、種類與條件1、公司鼓勵員工在不影響本職工作的前提下,參加與本崗位相關的技能、職稱、資格、學歷、學位等各種形式的進修學習。2、員工進修學習分為以下五類:1)公司選派的短期(3個月及以內(nèi))脫產(chǎn)進修學習;2)公司選派的長期(3個月以上)脫產(chǎn)進修學習;3)員工申請的短期(3個月及以內(nèi))脫產(chǎn)進修學習;4)員工申請的長期(3個月以上)脫產(chǎn)進修學習;5)員工申請的學歷類在職進修學習;6)員工申請的職業(yè)資格類在職進修學習。3、公司可根據(jù)工作需要選派有關人員進行脫產(chǎn)的長期或短期進修學習。4、公司選派的長期脫產(chǎn)進修學習的人員,原則上須在公司服務達到下列規(guī)定年限:1)總經(jīng)理助理及以上員工須服務滿2年;2)主管至部門經(jīng)理級員工須服務滿3年;3)主管以下員工須服務滿5年。特殊情況突破上述規(guī)定須經(jīng)報所在公司董事長或其授權人審批。5、員工申請參加進修學習,由員工本人填寫《員工進修學習申請表》,經(jīng)所在部門負責人及業(yè)務分管領導簽署意見后,報綜合管理部負責人及綜管分管領導審核,總經(jīng)理、董事長或其授權人審批。三、進修學習待遇及費用報銷1、公司選派短期脫產(chǎn)進修學習的員工,視同出勤,薪酬待遇不變。2、公司選派長期脫產(chǎn)進修學習的員工,在學習期間照常領取年薪,但不享受獎金分配,其他福利待遇不變。3、員工申請的短期脫產(chǎn)進修學習期間,原則上不享受公司任何薪酬待遇(含社會保險和住房公積金),公司代繳的應由個人承擔的社會保險和住房公積金,待員工返回公司工作后從其薪資中扣除。4、員工申請長期脫產(chǎn)進修學習的,須與公司協(xié)商一致后提前解除勞動合同。員工脫產(chǎn)進修期滿后,如有繼續(xù)返回公司服務的意愿,公司應予優(yōu)先錄用。5、員工申請的在職進修學習期間,可申請使用當年的年休假參加考前培訓及考試,請假時間超過年休假部分按事假處理。6、進修學習費用包括學費、書本費、考務費、報名費等學雜費;公司選派進修學習人員報銷除生活費以外與學習有關的所有費用(含交通費)。7、員工經(jīng)批準參加的各類進修學習,在取得合格證書、相關學歷、學位證書后,其進修學習的相關費用按照不同的類別,由公司和個人分擔(詳見下表),以體現(xiàn)“誰受益,誰投資”的原則。8、參加進修學習未取得相關合格證書的員工,由其自行承擔進修學習的所有費用。四、權利義務1、公司選派參加脫產(chǎn)進修學習的員工,須事前與公司簽訂《服務承諾合同1》。當報銷的費用在2萬元(含)人民幣以下時,須在公司繼續(xù)服務滿1年;當報銷的費用在2萬元人民幣以上5萬元(含)人民幣以下時,須在公司繼續(xù)服務滿2年;當報銷的費用在5萬元人民幣以上時,須在公司繼續(xù)服務滿3年。合同期從學習結束后正式上班之日起算。2、員工申請的在職進修學習,當費用報銷在1萬元人民幣以上時,須事前與公司簽訂《服務承諾合同2》。當報銷費用在1萬元人民幣以上2萬元(含)人民幣以下時,須在公司繼續(xù)服務滿1年;當報銷費用在2萬元人民幣以上5萬元(含)人民幣以下時,須在公司繼續(xù)服務滿2年;當報銷費用在5萬元人民幣以上時,須在公司繼續(xù)服務滿3年。合同期從取得證書之日起算。3、若員工服務未滿規(guī)定期限離開公司,其已報銷的進修學習費用將按規(guī)定年限平均分攤,并須將未滿規(guī)定期限部分的已報銷費用退還公司;如屬于帶薪脫產(chǎn)進修的,還須按比例退還進修學習期間公司所發(fā)放的薪酬待遇(不含社會保險和住房公積金)。4、未按約定繼續(xù)回公司服務或未滿規(guī)定服務期限離開公司的人員,除按第十八條規(guī)定退還相關款項外,還須按每年5000元的標準向公司支付違約金,未滿期限不足一年的按一年計算。5、員工脫產(chǎn)進修學習期間,未經(jīng)公司批準或安排,不得在外兼任獲取報酬的工作,也不得從事公司禁止的其它兼職活動(詳見《員工手冊》)。如有違反,公司有權單方面解除勞動合同關系,且不予支付經(jīng)濟補償金,員工還須向公司退還脫產(chǎn)進修期間公司所發(fā)放的薪酬待遇(含社會保險和住房公積金);如對公司形象或利益造成不良影響或后果,公司還將保留追溯法律和經(jīng)濟責任的權力。五、進修學習管理1、所有參加進修學習的員工,由員工填寫《員工培訓學習申請表》,經(jīng)逐級審核批準后,報送綜合管理部備案,員工留存一份復印件備查。2、脫產(chǎn)進修學習人員(公司選派的短期脫產(chǎn)進修學習除外),原則上在進修學習之前應結清相關的財務費用(社會保險和住房公積金除外),歸還公司欠款。3、脫產(chǎn)進修學習人員在學業(yè)結束回到公司一周內(nèi),須向公司提交一份書面學習匯報。4、綜合管理部應建立進修學習人員檔案,與脫產(chǎn)進修學習人員保持經(jīng)常聯(lián)系,了解其學習、生活及思想狀況,并不定期向公司有關領導匯報。5、進修學習費用報銷須由員工填寫報銷單,經(jīng)綜合管理部確認并簽字證明后,按財務管理規(guī)定辦理審核和審批手續(xù)。6、按規(guī)定須簽訂《服務承諾合同》的,由綜合管理部向員工發(fā)放《服務承諾合同》,員工填寫完整后交綜合管理部辦理報批手續(xù)。合同一式二份,員工和綜合管理部各執(zhí)一份。7、員工參加進修學習結束后,須將合格證書原件交綜合管理部驗證,由綜合管理部保存復印件備案。六、附則1、本制度由公司綜合管理部負責解釋與修訂。2、本制度自印發(fā)之日起實施。精選制度5:內(nèi)部調(diào)動工作制度一、工作目標1、達到工作與人力資源的最佳匹配,使人盡其才,提高工作績效和工作滿意度。2、調(diào)整公司內(nèi)部的人際關系和工作關系。二、崗位變動:1、調(diào)崗因部門調(diào)整或業(yè)務需要,或為符合員工工作能力和發(fā)展意向,公司可安排員工調(diào)崗。2、借調(diào)因業(yè)務上的需要,公司可把員工借調(diào)到其他部門。3、待崗當員工被認為績效表現(xiàn)及工作能力不能勝任本崗位工作需要,經(jīng)過培訓仍無法達到要求時,部門可向人力資源部提出安排其待崗。三、工作程序1、調(diào)崗當公司內(nèi)部出現(xiàn)崗位空缺時,除考慮內(nèi)部提升及外部招聘外,亦考慮平級調(diào)崗。公司有關部門及員工本人均可提出調(diào)崗。員工提出的調(diào)崗,應由本人提出書面調(diào)崗申請,經(jīng)所在部門經(jīng)理同意后,填寫《人事變動表》,部門經(jīng)理填寫《工作評估表》,報總經(jīng)理批準,后由人力資源部參照員工聘用審批程序辦理。2、借調(diào)1)由公司或擬借調(diào)單位的經(jīng)理提出,經(jīng)人力資源部與有關部門協(xié)商,報總經(jīng)理批準而決定。2)用人部門向人力資源部提出借調(diào)申請,由人力資源部同用人部門、調(diào)出部門及員工本人協(xié)商取得一致。3)用人部門或人力資源部填制《人事變動表》,相關部門簽字后,報公司總經(jīng)理批準。3、待崗待崗應由用人部門以書面形式提出,填寫《人事變動表》,詳細說明待崗理由,交人力資源部,報總經(jīng)理審批。同時由用人部門和人力資源部共同協(xié)調(diào)其工作安排,在兩個星期內(nèi)仍不能安排其工作的,進入離職工作流程。精選制度6:內(nèi)部溝通管理制度一、總則1、為促進XX有限有限公司(以下簡稱集團公司)各單位、部門及員工之間的交流,培養(yǎng)正確的溝通心態(tài)和積極的溝通習慣,建立和諧的工作氛圍,增進公司凝聚力,提高工作效率,特制定本制度。2、本制度適用于集團公司及所屬項目公司。3、綜合管理部為員工內(nèi)部溝通的歸口管理部門。二、溝通類型1、內(nèi)部溝通根據(jù)傳播的方向不同可分為下行溝通、上行溝通和平行溝通。2、內(nèi)部溝通的方式包括:1)面談:主要指面對面的交流、談話。2)會議:包括晨會、周會、月會、季會、總經(jīng)理辦公會、問題討論會、工作協(xié)調(diào)會、員工座談會、員工大會、沙龍聚會等。3)書面溝通:包括各類工作報表、工作報告、文件、工作聯(lián)系單、任務單、內(nèi)部刊物等。4)網(wǎng)絡溝通:包括電話、電子郵件、公司內(nèi)部局域網(wǎng)與網(wǎng)絡即時聯(lián)絡工具等。5)建議獎勵制度:包括金點子信箱、董事長和總經(jīng)理公開信箱、綜合管理部公開信箱等。6)活動:包括各部門、單位每月組織的活動、聯(lián)誼會、交流會、文體活動等。7)其他:包括員工滿意度調(diào)查、各類民意調(diào)查等。三、溝通形式與內(nèi)容1、一般情況下,出現(xiàn)下列情況之一的,每一名員工應主動進行溝通:1)當工作中出現(xiàn)需要與上、下級或同級同事溝通的事項,要立即溝通,以促進工作成效;2)不同部門、單位從事相同或類似工作的人員,彼此之間要加強溝通,促進業(yè)務技能的提升與信息的傳遞;3)對于本部門的工作有任何意見或建議時,可與上級進行溝通,促進改進;4)對于公司的發(fā)展與變革有任何意見或建議時,可通過上級逐級上報或越級上報,以促進企業(yè)發(fā)展。2、一般情況下,出現(xiàn)下列情況之一的,每一位有下屬的管理人員應主動進行溝通:1)在新員工入職時,要與其進行入職談話,介紹公司及工作的簡要情況,布置試用期的主要工作內(nèi)容,并表達對其在公司發(fā)展的期望與祝愿;2)在員工試工期滿轉(zhuǎn)正時,要與其進行轉(zhuǎn)正面談,對其試用期的表現(xiàn)做出評價,表揚優(yōu)點、指出不足,提出工作的改進意見和建議,并表達對其今后的工作期望;3)在員工工作績效不佳時,要通過面談,幫助員工尋找與工作目標之間的差距,與公司要求的差距,提出改進意見,表達對員工的期望,以提高員工工作績效;4)在員工心態(tài)出現(xiàn)問題時,要立即與其談話,幫助其分析原因并改變心態(tài);5)當員工表現(xiàn)優(yōu)異時,要表達出對員工的贊賞,并提出對員工更高的工作期望;6)當?shù)弥獑T工家庭出現(xiàn)重要事件時,要對事件情況表達關注;7)須時常了解員工對自己管理風格、管理方式的意見和建議,并積極改進;8)須根據(jù)公司的安排,每年對員工進行兩次全面正式的績效評估談話和考核;9)須時常不定期地與員工單獨或集體進行非正式的溝通交流。3、一般情況下,出現(xiàn)下列情況之一的,綜合管理部有關人員應主動進行溝通:1)綜合管理部要積極促進、督促各單位、部門及員工間的溝通,并給予中層管理以上人員相關溝通技能的培訓;2)定期或根據(jù)需要進行員工滿意度調(diào)查或民意調(diào)查,了解員工目前工作的狀態(tài)和需求。4、一般情況下,出現(xiàn)下列情況之一的,各單位及各部門有關人員應主動進行溝通:1)在各項與員工相關的管理制度下發(fā)之前,要充分溝通,了解員工對制度的意見或建議;2)在各項與工作相關的制度和流程下發(fā)之前,要和相關崗位的員工充分溝通,聽取他們的分析,了解他們的意見和建議,提高制度與流程的準確性與可執(zhí)行性;3)下發(fā)的文件,各單位、部門要通過各種方式及時、準確地向全體員工傳達;4)工作中需要得到其他部門的支持與配合時,可通過工作協(xié)調(diào)會議、任務單等各種方式與相關部門的負責人及執(zhí)行人進行溝通,保障工作配合時不會出現(xiàn)因溝通不暢而產(chǎn)生的問題。5、對于正常的工作,各級工作人員要養(yǎng)成一種逐級上報的習慣。但當工作中出現(xiàn)如下情況時,可以進行越級溝通:1)下級對上級匯報的工作內(nèi)容,提出的意見和建議,多次得不到答復;2)下級對上級的管理方式產(chǎn)生意見,需要投訴時;3)下級發(fā)現(xiàn)上級的違規(guī)行為時;4)個人對公司、部門的改革、發(fā)展有建議或意見時。四、溝通反饋1、在各個溝通環(huán)節(jié)中,凡須有回復的建議、意見或問題,溝通雙方必須明確反饋的時限。擔負反饋責任的一方,必須在規(guī)定時限內(nèi)給予回復。2、對于重要的合理化建議,擔負反饋責任方需將下一步采取的行動方案和計劃給與公布,供員工監(jiān)督。3、公司任何一級員工,其提出的可行性建議經(jīng)公司采納后,產(chǎn)生了顯著效果的,可以由其直接上級或綜合管理部提出申請,由公司給予表彰或獎勵。五、附則第十四條本制度由綜合管理部負責解釋與修訂。精選制度7:職稱評定管理制度一、總則1、為建立和規(guī)范公司職稱體系及其評審管理辦法,鼓勵從事專業(yè)崗位工作的員工專精所長,以企業(yè)發(fā)展目標引導員工在競爭環(huán)境中豐富知識、強化技能、提高能力,從而實現(xiàn)企業(yè)人力資本的增值,特制定本管理辦法。2、本管理辦法適用于公司正式員工,試用期員工及外聘技術類員工不適用。二、職稱申報1、評審委員會與評審小組:延安城投職稱評審委員會由經(jīng)營層成員與人力資源部分管領導組成,下設不同職稱類別評審小組,各評審小組由人力資源部成員和公司范圍內(nèi)相關專業(yè)的最高級職稱員工組成。主要職責為:1)公布各類別標準職稱及報考相關要求;與職稱考核評審相關機構對接,了解職稱申報具體要求,組織公司一年一度職稱申報與評審工作;2)負責職稱相關證書的審核與存檔備案,統(tǒng)一管理公司職稱評定工作。2、職稱申報程序1)職稱申報工作為一年一度,由評審委員會及評審小組公示年度現(xiàn)崗位職稱申報類別、考試/評審時間與注意事項,申報人按公示所示材料進行申報準備;2)申報人以職稱類別為單位提交申報材料至相應的評審小組,由評審小組統(tǒng)一報送至職稱考試、評審機構;3)申報人因故不能參加或錯過參加本年度職稱申報工作的可在自行取得職稱資格證書后主動將相關材料報送至相應的評審小組進行考核和復審,也可參加下一年度職稱申報。3、職稱申報費用與資格證書管理:由公司組織的一年一度職稱申報工作均為現(xiàn)崗位所需職稱,申報人在通過現(xiàn)崗位職稱申報后可由公司全額報銷報名費及指定科目的教材費。申報人所取得的資格證書原件需交至公司人力資源部備案保管,離職或不享受本職稱相應待遇時可取回。三、職稱評定1、評定原則:1)因崗評定原則。以工作崗位對應職稱評定,非崗位職稱暫時不予評定。2)公開公正原則。職稱評定過程公開透明,評定結果公平,待遇與結果掛鉤。3)誠實信用原則。職稱申報與評定過程中,申報人與評審小組均需保證誠實守信,不弄虛作假,通過合法合規(guī)途徑取得相關資格證書。4)職稱和薪酬有機結合原則。不同職稱對應不同薪檔。2、評定范圍:延安城投職稱評定根據(jù)崗位性質(zhì)可劃分為技術、管理、營銷、行政、財會五大類別,具體部門崗位劃分如下:1)技術類:工程管理部、投資發(fā)展部、融資一部、融資二部、前期部等部門技術類崗位;2)管理類:經(jīng)營層、管理層及主管層相應崗位;3)行政類:綜合辦公室、人力資源部等部門行政崗位;4)營銷類:各部門涉及銷售的崗位;5)財會類:財務部、審計監(jiān)察部、成本合約部等部門財會崗位。3、評定程序:1)每年度一次職稱評定由評審委員會發(fā)起,評審小組具體實施推動;2)各部門崗位的申報人按公示要求提供的資料,報送至本崗位類別的對應評審小組,由評審小組對申報人職稱進行評定審核;3)評審小組對匯總申報人材料,提交至評審委員會進行討論,認定通過的由人力資源部進行職稱登記,相應薪酬調(diào)整依據(jù)薪酬管理制度進行;未通過職稱評定的評委會將反饋意見告知申報人,不符合崗位要求的職稱不予通過。4)職稱評定結果將在全公司范圍內(nèi)進行公示,公示期三個工作日,如有疑問可按程序向評審小組進行申訴。4、職稱管理:1)評審委員會及評審小組對公司各崗位職稱進行統(tǒng)一管理,原有職稱需重新審核、評定;2)掛職、借調(diào)將不享受掛職崗位或借調(diào)崗位對應職稱待遇,保證職崗匹配;3)公司可對非崗位職稱進行一次性獎勵,同時鼓勵員工對取得職稱的崗位進行輪崗與試崗,堅持“一人多能,專人專崗”。四、附則1、本管理辦法由評審委員會及評審小組解釋說明,由人力資源部配合實施。2、本管理辦法自頒布之日起實施,前期相關制度同時廢止。精選制度8:員工獎懲制度1、本公司員工獎勵分為下列五種:1)嘉獎,加發(fā)當月二天底薪。2)記功,加發(fā)當月六天底薪。3)記大功,加發(fā)當月十八天底薪。4)獎金。5)晉級。2、有下列事跡之一者,予以嘉獎:1)工作努力、生產(chǎn)積極、適時完成任務,表現(xiàn)突出者。2)遵紀守法、聽從指揮、互相協(xié)作事跡突出者。3)熱愛本職工作、熱心服務,有具體事跡者。4)工作認真負責、保證產(chǎn)品質(zhì)量,成績顯著者。5)有其他事跡足為其他員工學習者。3、有下列事跡者,予以記功:1)對于生產(chǎn)技術、生產(chǎn)工藝或管理制訂,提出具體建議方案,經(jīng)采納確有成效者。2)節(jié)省物料、節(jié)約費用開支或?qū)U料利用成績顯著者。3)遇有事故或災變,勇于負責,并措置得宜,免于損失,或減少損失者。4)舉報違規(guī)或侵害公司利益案件者。5)有其他事跡足為其他員工榜樣者。4、有下列事跡之一者,予以記大功:1)遇有意外事件或災變,奮不顧身、極力搶救因而減少重大損失者。2)維護工廠安全、奮勇執(zhí)行任務,確有實際功績者。3)維護公司重大利益、竭盡全力避免重大損失者。4)具有其他重大功績,足為其他從業(yè)人員模范表率者。5、獎金是指:1)年終盈余獎金。2)研究發(fā)明獎金。3)工齡獎金。4)改善提案獎金。5)節(jié)約物料、費用獎金。6)特殊功績獎金。7)競賽、考核獎金。8)非經(jīng)常性獎金。6、有下列事跡之一者,可頒發(fā)獎金或予以晉級:1)年終評比總結成績優(yōu)秀者。2)有研究發(fā)明對公司確有重大貢獻者。3)服務滿十年、十五年、二十年、二十五年,考績優(yōu)良,未曾曠工或未受記過以上處分者。4)對公司作改善提案,經(jīng)實施證明確能為公司創(chuàng)收利潤或減少損失者。5)對公司目標管理的達成、經(jīng)營效益的提高成效卓著者。6)一年內(nèi)記大功二次者。7)具有其他特殊貢獻者(或斟酌列入公司年鑒、史冊)。7、本公司員工之懲罰分為下列五種:1)警告,減發(fā)當月二天底薪。2)記過,減發(fā)當月六天底薪。3)記大過,減發(fā)當月十八天底薪。4)降級。5)解雇。8、有下列情節(jié)之一,經(jīng)查證屬實或有具體事證者,予以警告:1)在工作時間聊天、嬉戲、閱讀無關職務工作的書報雜志或從事規(guī)定以外工作者。2)在工作時間內(nèi)擅離工作崗位者。3)因過失導致發(fā)生工作錯誤,情節(jié)輕微者。4)妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全衛(wèi)生規(guī)定者。5)初次不服從主管人員合理指揮者。6)浪費公物,情節(jié)輕微者。7)檢查或監(jiān)督人員未認真執(zhí)行職務者。8)出入廠區(qū)不遵守規(guī)定或攜帶物品出入廠區(qū),拒絕保安或管制人員查詢檢查者。9)破壞環(huán)境衛(wèi)生者。10)初次穿著拖鞋進廠上班者。11)在飯?zhí)镁筒筒慌抨牎⒉皇丶o律,無理取鬧者。12)外出辦事不填寫外出登記表者。13)品行不端、缺乏禮貌、辱罵他人者。14)私自拆裝宿舍照明電線、插座、燈頭或使用電爐、電熱器者。15)經(jīng)查獲進入廠區(qū)不著工作服又不配戴工作識別卡者。16)指定受訓人員無故不參加培訓中心指定必修課程研習者。9、有下列情節(jié)之一,經(jīng)查證屬實或有具體事證者,予以記過:1)對上級指示或有期限的命令,未申報正當理由而未如期完成或處理不當者。2)因疏忽或工作馬虎導使機器設備或物品材料遭受損害或傷及他人者。3)在工作場所喧嘩、嬉戲、吵鬧,妨害他人工作者。4)未經(jīng)許可擅帶外人入廠參觀者。5)攜帶危險物品入廠者。6)在禁煙之工作場所吸煙、丟煙頭者。7)投機取巧、隱瞞蒙蔽、謀取非法利益者。8)對同仁惡意攻擊或誣告、偽證而制造事端者。9)在工作時間躺臥睡覺者。10、有下列情節(jié)之一,經(jīng)查證屬實或有具體事證者,予以記大過:1)擅離職守,致生產(chǎn)變故,使公司業(yè)務遭受重大損害者。2)泄漏生產(chǎn)或事務上機密者。3)攜帶違禁物品入廠,不聽制止者。4)遺失重要文件、機件、物件或工具者。5)初次撕毀公文或公告文件者。6)擅自變更工作方法致使公司業(yè)務遭受重大損失者。7)拒絕聽從主管人員合理指揮監(jiān)督,經(jīng)勸導仍不聽從者。8)違反安全規(guī)定措施,致使公司工作遭受重大損失者。9)工作時間在工作場所制造私人物件者。10)造謠生事、散播謠言,給公司造成不利影響者。11)一個月內(nèi)累計曠工達三日者。12)私自拆裝宿舍照明電線、插座、燈頭或使用電爐、電熱器,以致發(fā)生危害者。13)初次代人打卡、托人打卡或偽造出勤記錄者。14)惡言吵罵同事、慫恿相罵或打架者。11、有下列情節(jié)之一,經(jīng)查證屬實或有具體事證者,不經(jīng)預告立即解雇除名:1)訂立勞動合同時作出虛偽意思表示,使本公司誤信而遭受損害者。2)動手打人、出手幫兇、打架時防衛(wèi)過當造成對方身體傷害或使用武力或攜帶兇器威脅、恫嚇他人,實施暴行或有重大侮辱行為者。3)工作、服務態(tài)度惡劣,損害消費者或客戶利益者。4)故意損耗機器、工具、原料、產(chǎn)品及公司其他物品或故意泄漏技術上、營業(yè)上秘密致公司蒙受損害者。5)受政府判刑或受拘留處分,情節(jié)重大者。6)無正當理由連續(xù)曠工三日、一個月累計曠工四日,或年度內(nèi)無故曠工積滿六日者。7)聚眾結伙妨害生活秩序、生產(chǎn)秩序者。8)張貼、散發(fā)煽動性文字、圖書,足以破壞員工與公司關系者。9)在廠區(qū)、集體宿舍內(nèi)賭博者。10)偷竊同仁或公有財物價值在人民幣拾元以上者。11)利用公司名義在外招搖撞騙致公司名譽受重大損害或偽造、變造、盜用公司、部門印章、信件者。12)侵占公有財物、營私舞弊,利用職務收受賄賂者。13)第二次代人打卡、托人代打卡或偽造出勤記錄者。14)在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙或引火,造成公司損害者。15)在工作中酗酒滋事,妨害生產(chǎn)秩序者。16)年度內(nèi)積滿二次大過,未經(jīng)功過相抵者。17)依據(jù)勞動合同調(diào)派工作,無故拒絕接受或調(diào)離廠區(qū)由公司就其交通住宿妥善安排而拒絕接受者。18)非法罷工、怠工或煽動他人怠工、罷工者。19)未經(jīng)本公司書面同意,在外從事相同業(yè)務或與本公司利益沖突的工作者。12、同年度功過可予以抵銷,嘉獎與警告、記功與記過、大功與大過視為同等功過。13、獎懲依下列規(guī)定計算:1)三次嘉獎相等一次記功,三次記功相等一次大功。2)三次警告相等一次記過,三次記過相等一次大過。14、員工獎懲均應填具員工獎懲申報審批表,敘明具體事實,移送人事部報請調(diào)查核定。15、出現(xiàn)本手冊未規(guī)定的獎懲而又必須執(zhí)行時,由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任、人事部經(jīng)理、管理部經(jīng)理、當事人所在部門的主管及工會主席議決或申報上級有關部門核定。精選制度9:臨時用工管理制度1、本制度所指臨時用工是指不在公司正式和試用編制內(nèi)的由公司支付勞動報酬的短期雇傭人員。2、部門因業(yè)務需要增加臨時用工的,由部門經(jīng)理提出書面申請計劃,交人力資源部審核后報總經(jīng)理審批。3、臨時用工申請計劃應寫明用工事由、用工期限、用工人數(shù)、用工來源、是否需要公司提供食宿和建議工資水平。4、總經(jīng)理批準部門用工計劃后由人力資源部會同用工部門核定臨時用工量、用工時間和用工工資預算,報
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