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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度金融機構客戶信息保密服務協(xié)議范本合同目錄一、協(xié)議概述1.1協(xié)議目的1.2協(xié)議適用范圍1.3協(xié)議有效期1.4協(xié)議雙方1.5協(xié)議生效條件1.6協(xié)議的變更與解除二、保密信息定義2.1保密信息范圍2.2保密信息分類2.3保密信息識別三、保密義務3.1保密責任3.2保密措施3.3保密信息的處理3.4保密信息的披露四、保密信息的收集與使用4.1信息收集原則4.2信息使用原則4.3信息收集方式4.4信息使用范圍五、保密信息的安全保障5.1安全技術保障5.2安全管理保障5.3安全培訓與教育5.4安全檢查與評估六、保密信息的歸檔與銷毀6.1歸檔原則6.2歸檔方式6.3歸檔期限6.4銷毀原則6.5銷毀方式七、違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約賠償7.4違約爭議解決八、協(xié)議的終止與解除8.1終止條件8.2解除條件8.3終止與解除程序8.4終止與解除后的處理九、協(xié)議的適用法律與爭議解決9.1適用法律9.2爭議解決方式9.3爭議解決機構9.4爭議解決程序十、協(xié)議的生效與修改10.1生效條件10.2修改程序10.3修改內(nèi)容通知十一、協(xié)議的附件11.1附件一:保密信息清單11.2附件二:保密措施清單11.3附件三:保密培訓材料十一、其他12.1協(xié)議份數(shù)12.2協(xié)議簽署12.3協(xié)議解釋12.4協(xié)議生效日期合同編號_________一、協(xié)議概述1.1協(xié)議目的1.2協(xié)議適用范圍本協(xié)議適用于甲方在2025年度為客戶提供金融服務過程中所收集、處理和使用的客戶信息。1.3協(xié)議有效期本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,至2025年12月31日止。1.4協(xié)議雙方甲方:金融機構名稱乙方:客戶名稱1.5協(xié)議生效條件本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,無需其他生效條件。1.6協(xié)議的變更與解除1.6.1協(xié)議的變更任何一方對協(xié)議內(nèi)容的變更,應書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,方可生效。1.6.2協(xié)議的解除1.6.2.1雙方協(xié)商一致解除經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。1.6.2.2違約解除如一方違反本協(xié)議的約定,另一方有權解除本協(xié)議。二、保密信息定義2.1保密信息范圍(1)客戶的個人信息;(2)客戶的財務信息;(3)客戶的交易信息;(4)客戶的賬戶信息;(5)客戶的業(yè)務信息;(6)其他可能影響客戶權益的信息。2.2保密信息分類(1)一般保密信息;(2)重要保密信息;(3)核心保密信息。2.3保密信息識別乙方應向甲方提供保密信息的清單,甲方根據(jù)清單識別保密信息。三、保密義務3.1保密責任3.1.1甲方有義務對乙方提供的保密信息進行保密,不得泄露給任何第三方。3.1.2乙方有義務對甲方提供的保密信息進行保密,不得泄露給任何第三方。3.2保密措施3.2.1甲方應采取必要的技術和管理措施,確保保密信息的安全。3.2.2乙方應采取必要的技術和管理措施,確保保密信息的安全。3.3保密信息的處理3.3.1甲方在處理保密信息時,應遵循合法、合規(guī)、安全的原則。3.3.2乙方在處理保密信息時,應遵循合法、合規(guī)、安全的原則。3.4保密信息的披露3.4.1未經(jīng)乙方同意,甲方不得向任何第三方披露保密信息。3.4.2乙方在未經(jīng)甲方同意的情況下,不得向任何第三方披露保密信息。四、保密信息的收集與使用4.1信息收集原則4.1.1甲方在收集客戶信息時,應遵循合法、合規(guī)、自愿的原則。4.1.2乙方在提供信息時,應確保信息的真實、準確、完整。4.2信息使用原則4.2.1甲方在收集和使用客戶信息時,應限于提供服務所必需的范圍。4.2.2乙方在收集和使用客戶信息時,應限于提供服務所必需的范圍。4.3信息收集方式4.3.1甲方通過合法途徑收集客戶信息。4.3.2乙方通過合法途徑提供信息。4.4信息使用范圍4.4.1甲方在提供服務過程中使用客戶信息。4.4.2乙方在提供服務過程中使用客戶信息。五、保密信息的安全保障5.1安全技術保障5.1.1甲方應采用加密技術保護保密信息。5.1.2乙方應采用加密技術保護保密信息。5.2安全管理保障5.2.1甲方應建立保密信息管理制度。5.2.2乙方應建立保密信息管理制度。5.3安全培訓與教育5.3.1甲方應定期對員工進行保密信息培訓。5.3.2乙方應定期對員工進行保密信息培訓。5.4安全檢查與評估5.4.1甲方應定期進行保密信息安全檢查。5.4.2乙方應定期進行保密信息安全檢查。六、保密信息的歸檔與銷毀6.1歸檔原則6.1.1甲方應按照規(guī)定對保密信息進行歸檔。6.1.2乙方應按照規(guī)定對保密信息進行歸檔。6.2歸檔方式6.2.1甲方采用電子或紙質(zhì)方式進行歸檔。6.2.2乙方采用電子或紙質(zhì)方式進行歸檔。6.3歸檔期限6.3.1甲方歸檔期限根據(jù)相關法律法規(guī)執(zhí)行。6.3.2乙方歸檔期限根據(jù)相關法律法規(guī)執(zhí)行。6.4銷毀原則6.4.1甲方應按照規(guī)定對保密信息進行銷毀。6.4.2乙方應按照規(guī)定對保密信息進行銷毀。6.5銷毀方式6.5.1甲方采用物理或電子方式進行銷毀。6.5.2乙方采用物理或電子方式進行銷毀。八、違約責任7.1違約情形7.1.1甲方泄露客戶信息給任何第三方,或未采取合理措施保護客戶信息安全的;7.1.2乙方泄露客戶信息給任何第三方,或未采取合理措施保護客戶信息安全的;7.1.3任何一方未按照本協(xié)議約定使用客戶信息,或違反保密義務的;7.1.4任何一方未按照本協(xié)議約定提供或更新保密信息的。7.2違約責任承擔7.2.1違約方應立即停止違約行為,并采取必要措施防止進一步泄露或使用保密信息。7.2.2違約方應賠償因違約行為給對方造成的損失。7.2.3違約方應承擔因違約行為引起的相關法律責任。7.3違約賠償7.3.1違約賠償金額由雙方協(xié)商確定,或由法院判決。7.4違約爭議解決7.4.1任何因本協(xié)議引起的爭議,應通過友好協(xié)商解決。7.4.2如果協(xié)商不成,任何一方均有權將爭議提交至有管轄權的人民法院解決。九、協(xié)議的終止與解除8.1終止條件8.1.1本協(xié)議到期自動終止;8.1.2任何一方違反本協(xié)議約定,經(jīng)對方書面通知后仍未糾正的;8.1.3因不可抗力導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的。8.2解除條件8.2.1雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議;8.2.2因一方違約導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的。8.3終止與解除程序8.3.1本協(xié)議的終止或解除,應以書面形式通知對方。8.3.2終止或解除本協(xié)議后,雙方應立即停止使用和披露保密信息。8.4終止與解除后的處理8.4.1雙方應妥善處理保密信息的歸檔和銷毀。8.4.2雙方應互相退還因本協(xié)議而獲得的任何文件或資料。十、協(xié)議的適用法律與爭議解決9.1適用法律本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、變更和終止,以及解決爭議,均適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決方式9.2.1雙方應通過友好協(xié)商解決因本協(xié)議產(chǎn)生的任何爭議。9.2.2如果協(xié)商不成,任何一方均有權將爭議提交至有管轄權的人民法院解決。9.3爭議解決機構爭議解決機構為有管轄權的人民法院。9.4爭議解決程序爭議解決程序依照中華人民共和國相關法律法規(guī)執(zhí)行。十一、協(xié)議的生效與修改10.1生效條件本協(xié)議自雙方簽署之日起生效。10.2修改程序10.2.1本協(xié)議的修改,應書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,方可生效。10.3修改內(nèi)容通知10.3.1任何一方對協(xié)議內(nèi)容的修改,應書面通知對方。十二、協(xié)議的附件11.1附件一:保密信息清單11.2附件二:保密措施清單11.3附件三:保密培訓材料十三、其他12.1協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。12.2協(xié)議簽署本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方代表簽字蓋章后生效。十四、合同簽署14.1甲方(蓋章):14.2乙方(蓋章):甲方代表(簽字):________乙方代表(簽字):________簽訂日期:____年____月____日多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明1.1甲方信息收集權限1.1.1甲方有權在提供服務過程中收集乙方信息,包括但不限于個人基本信息、財務信息、交易信息等。1.1.2甲方收集信息時,應遵循相關法律法規(guī),并確保收集的信息真實、準確、完整。1.2甲方信息使用權限1.2.1甲方有權在提供服務過程中使用乙方信息,包括但不限于進行風險評估、制定服務方案、提供服務等。1.2.2甲方使用信息時,應遵循合法、合規(guī)、安全的原則,確保乙方信息不被泄露或濫用。1.3甲方信息存儲與處理1.3.1甲方應建立信息存儲和處理系統(tǒng),確保乙方信息的安全性和保密性。1.3.2甲方應定期對信息存儲和處理系統(tǒng)進行安全檢查,確保系統(tǒng)安全可靠。1.4甲方信息披露限制1.4.1未經(jīng)乙方同意,甲方不得向任何第三方披露乙方信息。1.4.2甲方在披露乙方信息時,應遵循相關法律法規(guī),并確保披露的信息真實、準確、完整。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明2.1乙方信息提供義務2.1.1乙方應向甲方提供真實、準確、完整的個人信息和財務信息。2.1.2乙方在信息發(fā)生變化時,應及時通知甲方,以便甲方進行相應的信息更新。2.2乙方信息使用限制2.2.1乙方在甲方提供服務過程中,未經(jīng)甲方同意,不得向任何第三方泄露甲方信息。2.2.2乙方在甲方提供服務過程中,應遵守甲方制定的保密規(guī)定,確保甲方信息的安全。2.3乙方信息存儲與處理2.3.1乙方應建立信息存儲和處理系統(tǒng),確保甲方信息的安全性和保密性。2.3.2乙方應定期對信息存儲和處理系統(tǒng)進行安全檢查,確保系統(tǒng)安全可靠。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明3.1第三方中介的介入3.1.1在本協(xié)議履行過程中,如需第三方中介參與,甲方或乙方應書面通知對方。3.1.2第三方中介的介入,應遵循相關法律法規(guī),并確保中介方的合法性和資質(zhì)。3.2第三方中介的保密義務3.2.1第三方中介在介入本協(xié)議履行過程中,應遵守保密義務,不得泄露甲方或乙方信息。3.2.2第三方中介在介入本協(xié)議履行過程中,應采取必要措施,確保信息的安全性和保密性。3.3第三方中介的責任3.3.1第三方中介在介入本協(xié)議履行過程中,如因自身原因導致甲方或乙方信息泄露,應承擔相應的法律責任。3.3.2第三方中介在介入本協(xié)議履行過程中,如違反保密義務,應向甲方或乙方支付違約金。3.4第三方中介的退出3.4.1如第三方中介因故退出本協(xié)議,應提前通知甲方或乙方,并采取必要措施,確保信息的安全性和保密性。3.4.2第三方中介退出后,甲方或乙方有權要求其承擔相應的法律責任。附件及其他補充說明一、附件列表:1.附件一:保密信息清單2.附件二:保密措施清單3.附件三:保密培訓材料4.附件四:第三方中介資質(zhì)證明5.附件五:信息泄露事件處理流程二、違約行為及認定:1.違約行為:甲方泄露客戶信息給任何第三方,或未采取合理措施保護客戶信息安全的;乙方泄露客戶信息給任何第三方,或未采取合理措施保護客戶信息安全的;任何一方未按照本協(xié)議約定使用客戶信息,或違反保密義務的;任何一方未按照本協(xié)議約定提供或更新保密信息的;第三方中介泄露甲方或乙方信息,或違反保密義務的。2.違約認定:違約行為的認定由甲方或乙方根據(jù)本協(xié)議約定及實際情況進行。如發(fā)生爭議,可提交至有管轄權的人民法院進行判決。三、法律名詞及解釋:1.保密信息:指任何可能影響客戶權益的信息,包括但不限于個人信息、財務信息、交易信息等。2.保密義務:指雙方在協(xié)議有效期內(nèi),對保密信息的保密責任。3.違約責任:指違約方因違反協(xié)議約定而應承擔的法律責任。4.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:信息泄露事件的處理。解決辦法:參照附件五中的信息泄露事件處理流程進行。2.問題:第三方中介的資質(zhì)和保密能力。解決辦法:在簽訂協(xié)議前,對第三方中介進行資質(zhì)審核,確保其合法性和保密能力。3.問題:保密信息的更新和管理。解決辦法:雙方應定期對保密信息進行更新,并采取必要措施確保信息的安全性和保密性。五、所有應用場景:1.金融機構為客戶提供金融服務時,涉及客戶信息的收集、處理和使用。2.金融機構與其他金融機構、第三方中介進行業(yè)務合作時,涉及客戶信息的共享和保密。3.金融機構在處理客戶投訴或糾紛時,涉及客戶信息的查詢和使用。全文完。2025年度金融機構客戶信息保密服務協(xié)議范本1本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1術語定義1.2釋義2.服務內(nèi)容和范圍2.1服務概述2.2服務內(nèi)容2.3服務范圍3.服務期限和費用3.1服務期限3.2費用結構3.3費用支付方式4.保密義務4.1保密信息定義4.2保密義務4.3保密措施5.信息共享5.1信息共享原則5.2信息共享方式5.3信息共享范圍6.數(shù)據(jù)安全和處理6.1數(shù)據(jù)安全責任6.2數(shù)據(jù)處理原則6.3數(shù)據(jù)處理措施7.法律和合規(guī)性7.1法律適用7.2合規(guī)性要求7.3法律變更8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決地點9.違約責任9.1違約定義9.2違約責任9.3違約賠償10.通知和通訊10.1通知方式10.2通訊地址10.3通知生效11.不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力處理11.3不可抗力通知12.保密協(xié)議的修改和終止12.1修改程序12.2終止程序12.3終止后果13.附件13.1附件一:保密信息清單13.2附件二:保密措施清單13.3附件三:其他相關文件14.其他條款14.1解釋權14.2合同份數(shù)14.3合同生效第一部分:合同如下:1.定義和解釋1.1術語定義1.1.1“本協(xié)議”指《2025年度金融機構客戶信息保密服務協(xié)議》。1.1.2“保密信息”指金融機構在提供服務過程中所獲取的,涉及客戶隱私、財務狀況、交易記錄等敏感信息。1.1.3“服務提供方”指提供保密服務的金融機構或其授權的第三方服務提供商。1.1.4“客戶”指與服務提供方簽訂保密服務協(xié)議的金融機構。1.2釋義1.2.1本協(xié)議中,除非上下文另有要求,否則所有術語均應按照其定義解釋。2.服務內(nèi)容和范圍2.1服務概述服務提供方應按照本協(xié)議約定,對客戶的保密信息進行保密處理,確保信息的安全性和完整性。2.2服務內(nèi)容2.2.1服務提供方應采取必要措施,防止保密信息的泄露、篡改和損毀。2.2.2服務提供方應定期對保密信息進行審查,確保信息的安全性和合規(guī)性。2.3服務范圍2.3.1本服務適用于客戶在業(yè)務運營過程中產(chǎn)生的所有保密信息。2.3.2服務提供方應確保保密信息在存儲、傳輸、處理和使用過程中的安全性。3.服務期限和費用3.1服務期限本協(xié)議的有效期為2025年度,自雙方簽訂之日起生效,至2025年12月31日止。3.2費用結構3.2.1服務提供方應根據(jù)客戶的具體需求,制定合理的費用結構。3.2.2費用包括但不限于保密信息處理費用、技術支持費用等。3.3費用支付方式3.3.1客戶應按照服務提供方的要求,按時支付相關費用。3.3.2費用支付方式可采用銀行轉賬、支票等形式。4.保密義務4.1保密信息定義4.1.1保密信息包括但不限于客戶身份信息、賬戶信息、交易信息等。4.1.2保密信息不包括公開信息、已經(jīng)客戶同意公開的信息以及法律、法規(guī)要求公開的信息。4.2保密義務4.2.1服務提供方對客戶的保密信息負有保密義務,未經(jīng)客戶同意,不得向任何第三方泄露。4.2.2服務提供方應建立健全保密制度,確保保密信息的安全。5.信息共享5.1信息共享原則5.1.1信息共享應遵循合法、合規(guī)、必要、最小化原則。5.1.2信息共享應在客戶授權或法律、法規(guī)要求的情況下進行。5.2信息共享方式5.2.1信息共享可通過書面、口頭、電子等形式進行。5.2.2信息共享應確保信息的安全性,防止信息泄露。6.數(shù)據(jù)安全和處理6.1數(shù)據(jù)安全責任6.1.1服務提供方對客戶的保密信息負有數(shù)據(jù)安全責任,確保信息的安全性和完整性。6.2數(shù)據(jù)處理原則6.2.1數(shù)據(jù)處理應遵循合法、合規(guī)、必要、最小化原則。6.2.2數(shù)據(jù)處理應確保信息的安全性,防止信息泄露。6.3數(shù)據(jù)處理措施6.3.1服務提供方應采取必要的技術和管理措施,確保數(shù)據(jù)處理過程中的安全性。6.3.2服務提供方應定期對數(shù)據(jù)處理措施進行審查和更新。8.法律和合規(guī)性8.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.2合規(guī)性要求服務提供方在提供服務過程中,應遵守國家有關法律法規(guī),確保服務質(zhì)量符合相關標準。8.3法律變更如國家法律法規(guī)發(fā)生變更,服務提供方應立即調(diào)整本協(xié)議內(nèi)容,以確保協(xié)議的合法性和有效性。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時,應通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權將爭議提交至有管轄權的人民法院訴訟解決。9.2爭議解決程序爭議提交訴訟后,雙方應積極配合法院的審理工作,確保案件得到公正、及時的處理。9.3爭議解決地點雙方約定爭議解決的法院所在地為爭議解決地點。10.違約責任10.1違約定義任何一方違反本協(xié)議的約定,均構成違約。10.2違約責任10.2.1違約方應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償對方因此遭受的損失。10.2.2如違約行為導致保密信息泄露,違約方應承擔相應的法律責任。10.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定,并可包括但不限于直接損失、間接損失、調(diào)查費用、訴訟費用等。11.通知和通訊11.1通知方式本協(xié)議項下的通知應以書面形式發(fā)送,可通過郵寄、電子郵件、傳真等方式進行。11.2通訊地址雙方應在本協(xié)議中明確約定各自的通訊地址,并在需要通知對方時及時更新。11.3通知生效通知自發(fā)出之日起生效,如以郵寄方式發(fā)送,則以郵件投遞日期為準。12.不可抗力12.1不可抗力定義不可抗力指因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因,導致雙方無法預見、無法避免且無法克服的事件。12.2不可抗力處理12.2.1發(fā)生不可抗力事件時,雙方應立即相互通知,并采取一切必要的措施減輕損失。12.2.2在不可抗力事件持續(xù)期間,本協(xié)議的履行可以中止,直至不可抗力事件結束。12.3不可抗力通知12.3.1發(fā)生不可抗力事件時,通知方應立即以書面形式向另一方發(fā)出不可抗力通知。13.保密協(xié)議的修改和終止13.1修改程序對本協(xié)議的任何修改,均需雙方書面同意,并自雙方簽字之日起生效。13.2終止程序13.2.1本協(xié)議期滿或雙方協(xié)商一致解除時,本協(xié)議終止。13.3終止后果13.3.1協(xié)議終止后,雙方應各自承擔相應的法律責任和后果。13.3.2本協(xié)議的終止不影響雙方之前已經(jīng)發(fā)生的權利和義務。14.其他條款14.1解釋權本協(xié)議的解釋權歸雙方共同所有。14.2合同份數(shù)本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.3合同生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義和范圍1.1第三方定義“第三方”指在協(xié)議履行過程中,因特定業(yè)務需要,經(jīng)甲乙雙方同意,介入本協(xié)議項下業(yè)務活動或提供相關服務的任何個人、法人或其他組織。1.2第三方范圍第三方包括但不限于中介方、技術支持方、數(shù)據(jù)存儲方、咨詢顧問等。2.第三方介入條件和程序2.1第三方介入條件2.1.1第三方具備相應的資質(zhì)和條件,能夠獨立承擔法律責任。2.1.2第三方同意遵守本協(xié)議的保密義務和相關規(guī)定。2.1.3甲乙雙方書面同意第三方介入。2.2第三方介入程序2.2.1甲乙雙方應簽訂書面協(xié)議,明確第三方的權利、義務和責任。2.2.2第三方應向甲乙雙方提供相關資質(zhì)證明和保密承諾。3.第三方權利和義務3.1第三方權利3.1.1第三方有權根據(jù)甲乙雙方的要求,提供相關服務。3.1.2第三方有權獲得甲乙雙方支付的報酬。3.1.3第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。3.2第三方義務3.2.1第三方應遵守本協(xié)議的保密義務,對獲取的保密信息負有保密責任。3.2.2第三方應按照甲乙雙方的要求,提供高質(zhì)量、高效的服務。3.2.3第三方應承擔因自身原因造成的違約責任。4.第三方責任限額4.1責任限額定義本協(xié)議項下,第三方責任限額指因第三方違約行為導致甲乙雙方遭受的損失,第三方應承擔的最高賠償金額。4.2責任限額確定4.2.1第三方責任限額由甲乙雙方在簽訂書面協(xié)議時協(xié)商確定。4.2.2責任限額應合理反映第三方的風險承擔能力和甲乙雙方的實際利益。4.3責任限額適用4.3.1第三方責任限額適用于本協(xié)議項下因第三方違約行為導致的全部損失。4.3.2超過責任限額的部分,由甲乙雙方按照本協(xié)議約定承擔。5.第三方與其他各方的關系5.1第三方與甲方的責任劃分5.1.1第三方違約時,甲方有權要求第三方承擔相應責任。5.1.2甲方有權要求乙方協(xié)助追究第三方的違約責任。5.2第三方與乙方的責任劃分5.2.1第三方違約時,乙方有權要求第三方承擔相應責任。5.2.2乙方有權要求甲方協(xié)助追究第三方的違約責任。5.3第三方與其他各方的責任劃分5.3.1第三方與其他各方發(fā)生爭議時,應通過協(xié)商解決。5.3.2協(xié)商不成的,任何一方均有權將爭議提交至有管轄權的人民法院訴訟解決。6.第三方介入的終止和解除6.1第三方介入終止6.1.1協(xié)議履行完畢或第三方完成約定任務后,第三方介入終止。6.1.2甲乙雙方協(xié)商一致,可以終止第三方介入。6.2第三方介入解除6.2.1第三方違約時,甲乙雙方有權解除第三方介入。6.2.2第三方介入解除后,第三方應承擔相應的責任。7.第三方保密義務7.1第三方在介入本協(xié)議項下業(yè)務活動時,應遵守本協(xié)議的保密義務。7.2第三方對獲取的保密信息負有保密責任,未經(jīng)甲乙雙方同意,不得向任何第三方泄露。7.3第三方違反保密義務,應承擔相應的法律責任。8.第三方變更和替換8.1第三方變更8.1.1第三方變更需經(jīng)甲乙雙方書面同意。8.1.2第三方變更后,新的第三方應遵守本協(xié)議的約定。8.2第三方替換8.2.1第三方替換需經(jīng)甲乙雙方書面同意。8.2.2第三方替換后,新的第三方應繼續(xù)履行原第三方的權利和義務。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.保密信息清單詳細要求:列出本協(xié)議中涉及的所有保密信息,包括但不限于客戶身份信息、賬戶信息、交易記錄等。附件說明:保密信息清單作為本協(xié)議的附件,用于明確保密信息的范圍,確保保密措施的執(zhí)行。2.保密措施清單詳細要求:詳細說明甲乙雙方為保護保密信息所采取的具體措施,包括技術措施、管理措施等。附件說明:保密措施清單作為本協(xié)議的附件,用于確保甲乙雙方在信息處理過程中遵守保密義務。3.第三方服務協(xié)議詳細要求:與第三方簽訂的服務協(xié)議,明確第三方的權利、義務和責任。附件說明:第三方服務協(xié)議作為本協(xié)議的附件,用于確保第三方在介入本協(xié)議項下業(yè)務活動時,遵守保密義務。4.爭議解決協(xié)議詳細要求:與爭議解決相關的協(xié)議,包括仲裁協(xié)議、訴訟協(xié)議等。附件說明:爭議解決協(xié)議作為本協(xié)議的附件,用于明確爭議解決的方式和程序。5.不可抗力事件證明詳細要求:發(fā)生不可抗力事件時,提供相關證明材料。附件說明:不可抗力事件證明作為本協(xié)議的附件,用于證明不可抗力事件的發(fā)生,并據(jù)此調(diào)整協(xié)議履行。6.修改協(xié)議詳細要求:對本協(xié)議的任何修改,均需以書面形式記錄。附件說明:修改協(xié)議作為本協(xié)議的附件,用于確保協(xié)議內(nèi)容的準確性和有效性。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為1.1未按照協(xié)議約定提供保密信息責任認定標準:服務提供方未按照協(xié)議約定提供保密信息,導致客戶遭受損失,應承擔相應的賠償責任。示例說明:服務提供方未按照約定提供客戶交易記錄,導致客戶無法進行財務審計,客戶可要求服務提供方賠償審計費用。1.2違反保密義務責任認定標準:任何一方違反保密義務,導致保密信息泄露,應承擔相應的法律責任。示例說明:服務提供方泄露客戶賬戶信息,導致客戶賬戶被盜用,服務提供方應承擔相應的賠償責任。1.3未按照協(xié)議約定提供服務責任認定標準:服務提供方未按照協(xié)議約定提供服務,導致客戶遭受損失,應承擔相應的賠償責任。示例說明:服務提供方未按照約定提供數(shù)據(jù)安全保障,導致客戶數(shù)據(jù)泄露,客戶可要求服務提供方賠償損失。1.4違反法律法規(guī)責任認定標準:任何一方違反國家法律法規(guī),應承擔相應的法律責任。示例說明:服務提供方違反數(shù)據(jù)安全法,導致客戶數(shù)據(jù)泄露,服務提供方應承擔相應的法律責任。全文完。2025年度金融機構客戶信息保密服務協(xié)議范本2安全管理協(xié)議書合同編號_________一、合同主體1.甲方:名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________2.乙方:名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________3.其他相關方:名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________二、合同前言2.1背景:隨著信息技術的發(fā)展,金融機構客戶信息泄露事件頻發(fā),為了保護客戶信息安全,維護金融機構的合法權益,根據(jù)《中華人民共和國個人信息保護法》等相關法律法規(guī),甲方與乙方經(jīng)友好協(xié)商,達成本協(xié)議。2.2目的:本協(xié)議旨在明確甲方與乙方在客戶信息保密方面的權利、義務和責任,確??蛻粜畔⒌陌踩?,維護雙方的合法權益。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語:(1)客戶信息:指甲方在業(yè)務活動中收集、存儲、使用、加工、傳輸?shù)呐c客戶身份、財務狀況、交易記錄等相關的信息。(2)保密信息:指甲方根據(jù)法律法規(guī)、政策規(guī)定和業(yè)務需要,確定應當保密的客戶信息。(3)保密義務:指乙方在履行本協(xié)議過程中,對甲方提供的客戶信息負有保密義務。3.2關鍵詞解釋:(1)保密:指未經(jīng)甲方同意,乙方不得向任何第三方泄露、公開、使用或允許他人使用客戶信息。(2)保密期限:指本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后一定期限內(nèi),乙方對客戶信息負有保密義務。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務:(1)甲方有權要求乙方履行保密義務,保護客戶信息安全。(2)甲方有權要求乙方在履行保密義務過程中,提供必要的技術支持和協(xié)助。(3)甲方有權對乙方履行保密義務情況進行監(jiān)督檢查。4.2乙方的權利和義務:(1)乙方在履行保密義務過程中,有權要求甲方提供必要的技術支持和協(xié)助。(2)乙方在履行保密義務過程中,應嚴格遵守法律法規(guī)和業(yè)務規(guī)定,確??蛻粜畔踩?。(3)乙方在履行保密義務過程中,應采取必要的技術措施,防止客戶信息泄露、損毀或丟失。五、履行條款5.1合同履行時間:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為______年。5.2合同履行地點:本協(xié)議履行地點為甲方所在地。5.3合同履行方式:乙方應按照本協(xié)議約定,在甲方指定的時間和地點,履行保密義務。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件:(1)本協(xié)議期滿自動終止。(2)任何一方違反本協(xié)議約定,經(jīng)對方書面通知后,未能糾正其違約行為,對方有權解除本協(xié)議。(3)法律法規(guī)或政策發(fā)生變化,導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行,雙方協(xié)商一致后可終止本協(xié)議。6.3終止程序:(1)任何一方要求終止本協(xié)議,應提前______天書面通知對方。(2)雙方應在接到終止通知后______日內(nèi),辦理協(xié)議終止手續(xù)。6.4終止后果:(1)本協(xié)議終止后,乙方應立即停止使用客戶信息,并確??蛻粜畔⒌陌踩?。(2)本協(xié)議終止后,雙方應按照約定,辦理相關手續(xù),包括但不限于資料移交、費用結算等。七、費用與支付7.1費用構成本協(xié)議項下的費用包括但不限于保密服務費、技術支持費、培訓費等。具體費用構成如下:(1)保密服務費:根據(jù)雙方協(xié)商確定的保密服務內(nèi)容和期限,甲方應向乙方支付保密服務費。(2)技術支持費:乙方在履行保密服務過程中,如需提供技術支持,甲方應支付相應的技術支持費。(3)培訓費:乙方為甲方提供保密培訓,甲方應支付相應的培訓費。7.2支付方式(1)保密服務費:甲方應在合同簽訂之日起______個工作日內(nèi),支付保密服務費的______%作為預付款。(2)技術支持費:甲方應在乙方提供技術支持服務后______個工作日內(nèi),支付相應的技術支持費。(3)培訓費:甲方應在乙方完成培訓后______個工作日內(nèi),支付相應的培訓費。7.3支付時間(1)保密服務費:預付款支付時間為合同簽訂之日起______個工作日內(nèi)。(2)技術支持費:支付時間為乙方提供服務后______個工作日內(nèi)。(3)培訓費:支付時間為乙方完成培訓后______個工作日內(nèi)。7.4支付條款(1)甲方支付費用時,應將款項匯入乙方指定的賬戶。(2)乙方應在收到款項后______個工作日內(nèi),向甲方開具相應的發(fā)票。八、違約責任8.1甲方違約如甲方違反本協(xié)議約定,導致乙方遭受損失,甲方應承擔相應的違約責任,包括但不限于:(1)支付違約金,違約金為合同總金額的______%。(2)賠償乙方因此遭受的直接損失。8.2乙方違約如乙方違反本協(xié)議約定,導致甲方遭受損失,乙方應承擔相應的違約責任,包括但不限于:(1)支付違約金,違約金為合同總金額的______%。(2)賠償甲方因此遭受的直接損失。8.3賠償金額和方式違約責任的賠償金額和方式,雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本協(xié)議項下的保密內(nèi)容包括但不限于:(1)甲方提供的客戶信息。(2)雙方在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密。(3)雙方在本協(xié)議履行過程中形成的任何技術成果、經(jīng)營數(shù)據(jù)等。9.2保密期限本協(xié)議項下的保密期限為______年,自本協(xié)議終止之日起計算。9.3保密履行方式雙方應采取必要措施,確保保密內(nèi)容的保密性,包括但不限于:(1)對保密內(nèi)容進行標記,明確標識為保密信息。(2)對接觸保密內(nèi)容的人員進行保密培訓。(3)對保密內(nèi)容采取物理、技術等保護措施。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因,導致本協(xié)議無法履行或履行困難的客觀情況。10.2不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于:(1)地震、洪水、火災等自然災害。(2)戰(zhàn)爭、罷工、政府禁令等社會異常事件。(3)電力、通訊等基礎設施故障。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務不可抗力發(fā)生時,雙方應立即通知對方,并采取一切可能的措施減輕損失。在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方均不承擔違約責任。10.4不可抗力實例不可抗力實例包括但不限于:(1)地震導致乙方辦公場所損壞,無法履行保密服務。(2)政府禁令導致甲方無法提供客戶信息。(3)戰(zhàn)爭導致乙方無法正常開展業(yè)務。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟如協(xié)商不成,雙方可向有管轄權的人民法院提起訴訟或提交仲裁機構仲裁。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定本協(xié)議未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得轉讓本協(xié)議項下的權利和義務。12.2不得轉讓的情形(1)法律法規(guī)或政策禁止轉讓。(2)涉及國家安全、商業(yè)秘密等敏感信息。(3)雙方另有約定。十三、權利的保留13.1權力保留甲方保留對本協(xié)議的最終解釋權。13.2特殊權力保留(1)甲方有權對乙方履行保密義務的情況進行監(jiān)督和檢查。(2)甲方有權要求乙方提供履行保密義務的必要協(xié)助。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序本協(xié)議的修改和補充,需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補充協(xié)議。14.2修改和補充效力本協(xié)議的修改和補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項雙方應相互協(xié)作,共同確保客戶信息的安全。15.2協(xié)作與配合方式(1)乙方應按照甲方的要求,及時提供客戶信息。(2)甲方應按照乙方的要求,提供必要的技術支持和協(xié)助。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨立性本協(xié)議構成雙方之間的完整協(xié)議,取代了之前所有關于本協(xié)議內(nèi)容的口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款本協(xié)議的增減條款,需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補充協(xié)議。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):簽訂日期:____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.保密服務內(nèi)容清單2.技術支持服務清單3.培訓計劃及日程4.保密措施及安全協(xié)議5.費用明細及支付憑證6.爭議解決相關文件7.不可抗力事件證明文件8.合同修改和補充協(xié)議9.其他雙方認為必要的附件二、違約行為及認定:1.甲方違約行為及認定:未按時支付費用:認定甲方違約,應承擔違約責任。提供虛假信息:認定甲方違約,應承擔違約責任。未履行保密義務:認定甲方違約,應承擔違約責任。2.乙方違約行為及認定:未按時提供保密服務:認定乙方違約,應承擔違約責任。泄露客戶信息:認定乙方違約,應承擔違約責任。未履行技術支持義
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