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文檔簡介

餐飲安全管理制度記錄1.總則為了保障員工和顧客的生命安全和健康,確保餐飲業(yè)務(wù)的正常運(yùn)營,我公司特訂立本餐飲安全管理制度。本制度適用于公司餐飲業(yè)務(wù)的各個環(huán)節(jié),包含食品采購、食品加工、餐飲服務(wù)等。2.食品采購管理2.1選擇供應(yīng)商:在選擇供應(yīng)商時,采購部門應(yīng)充分考慮供應(yīng)商的信譽(yù)度、經(jīng)營資質(zhì)和食品安全管理體系。全部供應(yīng)商必需具有合法的經(jīng)營許可證,并符合國家有關(guān)食品安全的法律法規(guī)要求。2.2采購合同:與供應(yīng)商簽訂采購合同時,應(yīng)明確合同的內(nèi)容、數(shù)量、質(zhì)量要求、價(jià)格等,并商定供應(yīng)商對所供食品的安全責(zé)任和品質(zhì)保證責(zé)任。2.3采購檢驗(yàn):對每批購進(jìn)的食品進(jìn)行檢驗(yàn),包含查驗(yàn)檢疫合格證、檢測報(bào)告、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等。確保所購食品符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)。2.4食品供應(yīng)商考核:定期對供應(yīng)商進(jìn)行食品安全管理體系和供應(yīng)質(zhì)量的考核,評估供應(yīng)商的表現(xiàn)并做出相應(yīng)的處理和調(diào)整。3.食品加工管理3.1生產(chǎn)場合:餐飲加工場合必需符合相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,確保生產(chǎn)環(huán)境的衛(wèi)生、干凈和安全。3.2人員培訓(xùn):對全部從事食品加工工作的員工進(jìn)行食品安全知識和操作規(guī)程的培訓(xùn),確保員工具備食品安全意識和操作技能。3.3原材料子檢驗(yàn):對進(jìn)貨的食材進(jìn)行檢驗(yàn),包含外觀、氣味、口感等,確保原材料子的新鮮度和質(zhì)量符合要求。3.4工藝掌控:建立食品加工工藝掌控制度,確保每道工序符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),防止交叉污染和食品安全事故的發(fā)生。3.5設(shè)備維護(hù):對食品加工設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù),確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和安全性能。3.6衛(wèi)生管理:加強(qiáng)食品加工場合的日常衛(wèi)生管理,包含對設(shè)備、器皿、廚房、餐具等的清潔和消毒。3.7廢棄物管理:建立廢棄物處理制度,對生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的廢棄物進(jìn)行分類、密封和及時清運(yùn),防止交叉污染的發(fā)生。4.餐飲服務(wù)管理4.1顧客健康管理:加強(qiáng)顧客健康管理,要求員工在工作期間保持身體健康,定期體檢,并做好食品安全知識的培訓(xùn)。4.2餐飲環(huán)境衛(wèi)生:加強(qiáng)餐廳、廚房、餐桌等場合的衛(wèi)生管理,保持環(huán)境清潔、整齊,確保顧客用餐的舒適度。4.3餐飲過程監(jiān)控:建立餐飲過程監(jiān)控系統(tǒng),對食品加工、加工環(huán)境、操作人員等進(jìn)行監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)和處理問題,確保食品安全。4.4投訴處理:設(shè)立顧客投訴受理機(jī)構(gòu),及時處理顧客的投訴,并做出相應(yīng)的整改和彌補(bǔ)措施。4.5食品留樣:對每日所供食品中午和晚餐各留樣一份,保存72小時,以備食品安全問題的追查和調(diào)查。5.食品安全事故應(yīng)急管理5.1事故防備:加強(qiáng)食品安全事故的防備工作,對可能發(fā)生事故的環(huán)節(jié)進(jìn)行全面排查,并訂立預(yù)案和預(yù)警機(jī)制。5.2事故應(yīng)急演練:定期組織食品安全事故應(yīng)急演練,提高員工的應(yīng)急處理本領(lǐng)和危機(jī)意識。5.3事故報(bào)告和處理:一旦發(fā)生食品安全事故,要立刻報(bào)告上級主管部門和相關(guān)部門,并依照相關(guān)法律法規(guī)和公司內(nèi)部要求進(jìn)行處理。6.監(jiān)督與管理6.1內(nèi)部監(jiān)督:公司設(shè)立食品安全監(jiān)督管理部門,負(fù)責(zé)對餐飲業(yè)務(wù)的食品安全管理進(jìn)行監(jiān)督和檢查。6.2外部監(jiān)督:接受政府相關(guān)部門和第三方監(jiān)督機(jī)構(gòu)的食品安全監(jiān)督檢查,保持與監(jiān)管部門的溝通和搭配。6.3獎懲制度:建立健全獎懲制度,對食品安全工作表現(xiàn)突出的員工進(jìn)行表揚(yáng)和嘉獎,對違反食品安全管理制度的行為進(jìn)行紀(jì)律處分。6.4審核評估:定期對食品安全管理制度進(jìn)行審核和評估,及時調(diào)整和改進(jìn),以適應(yīng)市場和法律法規(guī)的變動。7.附則7.1本制度的解釋權(quán)歸本公司全部,對于本制度條款的修改和增補(bǔ),需經(jīng)公司

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