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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五版物業(yè)管理服務(wù)與社區(qū)商業(yè)運(yùn)營合作合同本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與目的2.雙方基本信息3.物業(yè)管理服務(wù)范圍3.1物業(yè)管理區(qū)域3.2物業(yè)管理內(nèi)容3.3物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)4.社區(qū)商業(yè)運(yùn)營合作內(nèi)容4.1商業(yè)運(yùn)營區(qū)域4.2商業(yè)運(yùn)營模式4.3商業(yè)運(yùn)營目標(biāo)5.物業(yè)管理費(fèi)用5.1物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.2物業(yè)管理費(fèi)支付方式5.3物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制6.社區(qū)商業(yè)運(yùn)營收益分配6.1收益分配比例6.2收益分配方式6.3收益分配調(diào)整機(jī)制7.物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)7.1維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任7.2維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用7.3維修養(yǎng)護(hù)流程8.物業(yè)安全與秩序維護(hù)8.1安全管理責(zé)任8.2安全管理措施8.3安全事件處理9.客戶服務(wù)與投訴處理9.1客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)9.2投訴處理流程9.3投訴處理時(shí)限10.合同期限與續(xù)約10.1合同期限10.2續(xù)約條件10.3續(xù)約流程11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.3爭議解決程序13.合同解除與終止13.1合同解除條件13.2合同終止條件13.3合同解除與終止程序14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件14.2合同生效條件14.3合同簽署與備案第一部分:合同如下:1.合同訂立依據(jù)與目的1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)訂立。1.2本合同旨在明確甲方(物業(yè)管理方)與乙方(社區(qū)商業(yè)運(yùn)營方)在物業(yè)管理服務(wù)與社區(qū)商業(yè)運(yùn)營合作中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保雙方合作順利進(jìn)行,共同提升物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量。2.雙方基本信息2.1甲方(物業(yè)管理方):名稱:_______住所:_______法定代表人:_______聯(lián)系方式:_______2.2乙方(社區(qū)商業(yè)運(yùn)營方):名稱:_______住所:_______法定代表人:_______聯(lián)系方式:_______3.物業(yè)管理服務(wù)范圍3.1物業(yè)管理區(qū)域:具體地址:_______3.2物業(yè)管理內(nèi)容:3.2.1物業(yè)共用部位及設(shè)施的維護(hù)和管理;3.2.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修和養(yǎng)護(hù);3.2.3物業(yè)安全防范管理;3.2.4物業(yè)綠化養(yǎng)護(hù);3.2.5物業(yè)清潔衛(wèi)生;3.2.6物業(yè)檔案管理;3.2.7物業(yè)服務(wù)合同的簽訂、續(xù)訂、變更和解除;3.2.8物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的收取和管理;3.2.9物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和評估;3.3物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn):參照國家物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及甲方制定的具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4.社區(qū)商業(yè)運(yùn)營合作內(nèi)容4.1商業(yè)運(yùn)營區(qū)域:具體地址:_______4.2商業(yè)運(yùn)營模式:4.2.1商業(yè)租賃;4.2.2商業(yè)自營;4.2.3商業(yè)聯(lián)營;4.2.4其他合作方式;4.3商業(yè)運(yùn)營目標(biāo):4.3.1提高社區(qū)商業(yè)活力;4.3.2優(yōu)化社區(qū)商業(yè)結(jié)構(gòu);4.3.3提升社區(qū)商業(yè)品牌形象;4.3.4實(shí)現(xiàn)商業(yè)收益最大化。5.物業(yè)管理費(fèi)用5.1物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):參照國家物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及甲方制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。5.2物業(yè)管理費(fèi)支付方式:5.2.1乙方按月支付物業(yè)管理費(fèi);5.2.2支付日期為每月_______日前;5.2.3支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。5.3物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制:5.3.1物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)每_______年調(diào)整一次;5.3.2調(diào)整幅度不超過_______%。6.社區(qū)商業(yè)運(yùn)營收益分配6.1收益分配比例:6.1.1甲方獲得_______%的收益;6.1.2乙方獲得_______%的收益;6.1.3剩余_______%收益作為物業(yè)管理基金。6.2收益分配方式:6.2.1按月或按季度進(jìn)行收益分配;6.2.2分配日期為每月或每季度_______日前;6.2.3分配方式為銀行轉(zhuǎn)賬。6.3收益分配調(diào)整機(jī)制:6.3.1收益分配比例可根據(jù)雙方協(xié)商進(jìn)行調(diào)整;6.3.2調(diào)整幅度不超過_______%。7.物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)7.1維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任7.1.1甲方負(fù)責(zé)物業(yè)共用部位及設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)工作;7.1.2乙方負(fù)責(zé)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)工作;7.1.3乙方負(fù)責(zé)社區(qū)商業(yè)區(qū)域的維修養(yǎng)護(hù)工作,確保商業(yè)設(shè)施的正常運(yùn)行。7.2維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用7.2.1維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān);7.2.2維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用在物業(yè)管理費(fèi)或社區(qū)商業(yè)運(yùn)營收益中列支。7.3維修養(yǎng)護(hù)流程7.3.1發(fā)現(xiàn)維修養(yǎng)護(hù)需求時(shí),責(zé)任方應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ綀?bào)告;7.3.2雙方應(yīng)協(xié)同制定維修養(yǎng)護(hù)方案;7.3.3責(zé)任方應(yīng)按照維修養(yǎng)護(hù)方案進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)工作;7.3.4維修養(yǎng)護(hù)完成后,雙方應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收。8.物業(yè)安全與秩序維護(hù)8.1安全管理責(zé)任8.1.1甲方負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全管理;8.1.2乙方負(fù)責(zé)社區(qū)商業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全管理;8.1.3雙方應(yīng)共同維護(hù)社區(qū)內(nèi)的公共秩序。8.2安全管理措施8.2.1制定安全管理制度;8.2.2定期進(jìn)行安全檢查;8.2.3對安全隱患及時(shí)整改;8.2.4培訓(xùn)安保人員,提高安全意識。8.3安全事件處理8.3.1發(fā)生安全事件時(shí),雙方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案;8.3.2及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門,協(xié)助處理;8.3.3對安全事件進(jìn)行調(diào)查分析,制定預(yù)防措施。9.客戶服務(wù)與投訴處理9.1客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)9.1.1提供熱情、耐心、周到的客戶服務(wù);9.1.2響應(yīng)客戶需求,及時(shí)解決問題;9.1.3定期收集客戶反饋,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。9.2投訴處理流程9.2.1客戶提出投訴時(shí),應(yīng)及時(shí)記錄并轉(zhuǎn)交相關(guān)部門;9.2.2相關(guān)部門應(yīng)在_______小時(shí)內(nèi)回復(fù)客戶;9.2.3對投訴進(jìn)行調(diào)查處理,并告知客戶處理結(jié)果。9.3投訴處理時(shí)限9.3.1一般投訴處理時(shí)限為_______個(gè)工作日;9.3.2特殊情況可適當(dāng)延長處理時(shí)限。10.合同期限與續(xù)約10.1合同期限本合同期限為_______年,自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。10.2續(xù)約條件10.2.1雙方在合同到期前_______個(gè)月協(xié)商續(xù)約事宜;10.2.2續(xù)約條件與原合同一致。10.3續(xù)約流程10.3.1雙方協(xié)商一致后,簽訂續(xù)約協(xié)議;10.3.2續(xù)約協(xié)議生效后,原合同終止。11.違約責(zé)任11.1違約情形11.1.1任何一方未履行合同約定的義務(wù);11.1.2任何一方違反合同約定的條款;11.1.3任何一方因違約行為給對方造成損失的。11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此遭受的損失;11.2.2違約方應(yīng)承擔(dān)違約金,違約金金額為_______元。11.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)11.3.1損失賠償標(biāo)準(zhǔn)參照國家相關(guān)法律法規(guī)及雙方協(xié)商確定。12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議;12.1.2協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.2.1雙方協(xié)商選擇的仲裁機(jī)構(gòu)。12.3爭議解決程序12.3.1雙方在爭議發(fā)生后_______個(gè)工作日內(nèi)向爭議解決機(jī)構(gòu)提出申請;12.3.2爭議解決機(jī)構(gòu)在收到申請后_______個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審理。13.合同解除與終止13.1合同解除條件13.1.1雙方協(xié)商一致解除合同;13.1.2一方違約,另一方在_______個(gè)工作日內(nèi)書面通知解除合同。13.2合同終止條件13.2.1合同期限屆滿;13.2.2雙方協(xié)商一致終止合同。13.3合同解除與終止程序13.3.1雙方協(xié)商一致解除或終止合同時(shí),應(yīng)簽訂解除或終止協(xié)議;13.3.2解除或終止協(xié)議生效后,原合同終止。14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、社區(qū)商業(yè)運(yùn)營方案等。14.2合同生效條件14.2.1雙方簽署本合同;14.2.2本合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章后生效。14.3合同簽署與備案14.3.1本合同一式_______份,雙方各執(zhí)_______份;14.3.2本合同自雙方簽署之日起_______個(gè)工作日內(nèi)向相關(guān)部門備案。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1本合同所述“第三方”指在合同履行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意,介入合同履行、提供服務(wù)或執(zhí)行某項(xiàng)特定任務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、專業(yè)性和安全性,確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。16.第三方介入的范圍與類型16.1第三方介入的范圍包括但不限于:16.1.1物業(yè)管理服務(wù)中的專業(yè)技術(shù)服務(wù);16.1.2社區(qū)商業(yè)運(yùn)營中的品牌推廣、市場營銷;16.1.3法律、財(cái)務(wù)、審計(jì)等咨詢服務(wù);16.1.4保險(xiǎn)、擔(dān)保等金融服務(wù)。16.2第三方介入的類型包括但不限于:16.2.1服務(wù)提供商;16.2.2顧問;16.2.3承包商;16.2.4咨詢機(jī)構(gòu)。17.第三方介入的流程17.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。17.2甲乙雙方應(yīng)將第三方介入的具體內(nèi)容、范圍、費(fèi)用等在合作協(xié)議中明確約定。17.3第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)確保第三方遵守本合同的約定。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方在履行合同過程中,因自身原因造成甲方或乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定,但不得超過甲方或乙方的直接損失。19.第三方與其他各方的責(zé)權(quán)利劃分19.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系由合作協(xié)議約定,主要包括:19.1.1第三方對甲方或乙方的責(zé)任;19.1.2第三方在合同履行中的權(quán)利和義務(wù);19.1.3第三方對甲方或乙方的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。19.2第三方與甲方、乙方的責(zé)任劃分:19.2.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議和本合同的約定,對甲方或乙方負(fù)責(zé);19.2.2第三方對甲方或乙方的損失承擔(dān)直接賠償責(zé)任;19.2.3第三方在履行合同過程中,如因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同義務(wù),應(yīng)及時(shí)通知甲方或乙方,并采取合理措施減輕損失。20.第三方介入的終止20.1第三方介入的終止條件:20.1.1合同履行完畢;20.1.2雙方協(xié)商一致終止第三方介入;20.1.3因第三方原因?qū)е潞贤男袩o法繼續(xù)。20.2第三方介入的終止流程:20.2.1第三方介入終止前,應(yīng)完成已約定的所有工作;20.2.2雙方應(yīng)簽訂終止協(xié)議,明確各自的權(quán)利和義務(wù);20.2.3第三方應(yīng)在終止協(xié)議生效后,立即撤離合同履行現(xiàn)場。21.第三方介入的爭議解決21.1第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議,由甲乙雙方與第三方協(xié)商解決;21.2協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。22.第三方介入的其他約定22.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定;22.2第三方介入的費(fèi)用支付方式由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定;22.3第三方介入的成果歸甲乙雙方共有,除非另有約定。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求:詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于清潔、綠化、安全、維修等方面。說明:本附件作為合同附件,用于明確物業(yè)管理服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)和要求。2.社區(qū)商業(yè)運(yùn)營方案要求:詳細(xì)描述社區(qū)商業(yè)運(yùn)營的整體規(guī)劃、目標(biāo)、策略及實(shí)施步驟。說明:本附件作為合同附件,用于明確社區(qū)商業(yè)運(yùn)營的具體方案和計(jì)劃。3.物業(yè)管理費(fèi)明細(xì)表要求:列出物業(yè)管理費(fèi)的具體構(gòu)成項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付方式。說明:本附件作為合同附件,用于明確物業(yè)管理費(fèi)用的計(jì)算方式和支付細(xì)節(jié)。4.社區(qū)商業(yè)運(yùn)營收益分配明細(xì)表要求:詳細(xì)列出社區(qū)商業(yè)運(yùn)營收益的分配比例、計(jì)算方式及支付方式。說明:本附件作為合同附件,用于明確社區(qū)商業(yè)運(yùn)營收益的分配方案。5.安全管理制度要求:制定詳細(xì)的安全管理制度,包括但不限于安全防范、事故處理、應(yīng)急預(yù)案等。說明:本附件作為合同附件,用于明確安全管理的具體措施和流程。6.投訴處理流程圖要求:以圖表形式展示投訴處理的各個(gè)環(huán)節(jié)和時(shí)限。說明:本附件作為合同附件,用于明確投訴處理的流程和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。7.第三方合作協(xié)議要求:詳細(xì)列出第三方介入的具體內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。說明:本附件作為合同附件,用于明確第三方介入的細(xì)節(jié)和約定。8.合同簽署及備案證明要求:提供合同簽署和備案的相關(guān)證明文件。說明:本附件作為合同附件,用于證明合同的合法性和有效性。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi);1.2乙方未按時(shí)支付社區(qū)商業(yè)運(yùn)營收益;1.3甲方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù);1.4乙方未按合同約定進(jìn)行社區(qū)商業(yè)運(yùn)營;1.5第三方未按合作協(xié)議提供約定的服務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此遭受的損失;2.2違約金金額根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度和損失情況進(jìn)行確定;2.3違約方應(yīng)承擔(dān)違約金和賠償金,支付給非違約方。3.違約示例說明:3.1甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi):示例:甲方應(yīng)于每月_______日前支付物業(yè)管理費(fèi),如未按時(shí)支付,應(yīng)向乙方支付_______%的違約金。3.2乙方未按時(shí)支付社區(qū)商業(yè)運(yùn)營收益:示例:乙方應(yīng)于每月_______日前支付社區(qū)商業(yè)運(yùn)營收益,如未按時(shí)支付,應(yīng)向甲方支付_______%的違約金。3.3甲方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù):示例:甲方未按合同約定進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù),導(dǎo)致綠化區(qū)域受損,甲方應(yīng)承擔(dān)綠化修復(fù)費(fèi)用。3.4乙方未按合同約定進(jìn)行社區(qū)商業(yè)運(yùn)營:示例:乙方未按合同約定進(jìn)行商業(yè)推廣活動,導(dǎo)致商業(yè)收益受損,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的損失賠償。3.5第三方未按合作協(xié)議提供約定的服務(wù):示例:第三方未按合作協(xié)議提供約定的技術(shù)服務(wù),導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。二零二五版物業(yè)管理服務(wù)與社區(qū)商業(yè)運(yùn)營合作合同1合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同簽訂日期1.4合同有效期1.5合同目的第二章物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理責(zé)任2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4物業(yè)管理費(fèi)用2.5物業(yè)管理費(fèi)用結(jié)算第三章社區(qū)商業(yè)運(yùn)營內(nèi)容3.1商業(yè)運(yùn)營范圍3.2商業(yè)運(yùn)營責(zé)任3.3商業(yè)運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)3.4商業(yè)運(yùn)營費(fèi)用3.5商業(yè)運(yùn)營費(fèi)用結(jié)算第四章物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求4.2物業(yè)管理服務(wù)流程4.3物業(yè)管理服務(wù)監(jiān)督4.4物業(yè)管理服務(wù)考核4.5物業(yè)管理服務(wù)改進(jìn)第五章社區(qū)商業(yè)運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)5.1商業(yè)運(yùn)營服務(wù)質(zhì)量要求5.2商業(yè)運(yùn)營服務(wù)流程5.3商業(yè)運(yùn)營服務(wù)監(jiān)督5.4商業(yè)運(yùn)營服務(wù)考核5.5商業(yè)運(yùn)營服務(wù)改進(jìn)第六章物業(yè)管理與商業(yè)運(yùn)營協(xié)調(diào)6.1協(xié)調(diào)機(jī)制6.2信息共享6.3問題解決6.4爭議處理6.5合作共贏第七章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用7.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成7.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付方式7.3物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用調(diào)整7.4物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用結(jié)算7.5物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用審計(jì)第八章社區(qū)商業(yè)運(yùn)營費(fèi)用8.1商業(yè)運(yùn)營費(fèi)用構(gòu)成8.2商業(yè)運(yùn)營費(fèi)用支付方式8.3商業(yè)運(yùn)營費(fèi)用調(diào)整8.4商業(yè)運(yùn)營費(fèi)用結(jié)算8.5商業(yè)運(yùn)營費(fèi)用審計(jì)第九章合同履行與變更9.1合同履行9.2合同變更9.3合同解除9.4合同終止9.5合同續(xù)簽第十章違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任10.3違約賠償10.4違約爭議解決第十一章爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序11.3爭議解決機(jī)構(gòu)11.4爭議解決費(fèi)用11.5爭議解決期限第十二章合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件12.3合同解除程序12.4合同終止程序12.5合同解除與終止后的處理第十三章合同附件13.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)合同13.2附件二:社區(qū)商業(yè)運(yùn)營合同13.3附件三:物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)13.4附件四:社區(qū)商業(yè)運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)13.5附件五:其他相關(guān)文件第十四章合同生效與備案14.1合同生效條件14.2合同備案14.3合同生效日期14.4合同備案機(jī)構(gòu)14.5合同備案程序合同編號202501第一章合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“二零二五版物業(yè)管理服務(wù)與社區(qū)商業(yè)運(yùn)營合作合同”。1.2合同雙方甲方(物業(yè)管理方):[甲方全稱]乙方(社區(qū)商業(yè)運(yùn)營方):[乙方全稱]1.3合同簽訂日期本合同于____年____月____日簽訂。1.4合同有效期本合同自簽訂之日起生效,有效期為____年。1.5合同目的本合同旨在明確甲方提供物業(yè)管理服務(wù),乙方負(fù)責(zé)社區(qū)商業(yè)運(yùn)營,雙方共同維護(hù)社區(qū)環(huán)境和秩序,實(shí)現(xiàn)互利共贏。第二章物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍甲方負(fù)責(zé)對[具體物業(yè)管理范圍]范圍內(nèi)的物業(yè)進(jìn)行管理。2.2物業(yè)管理責(zé)任(1)保持物業(yè)設(shè)施完好,確保安全;(2)維護(hù)公共秩序,保障業(yè)主權(quán)益;(3)提供清潔、綠化、維修等服務(wù);(4)配合乙方商業(yè)運(yùn)營活動。2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(1)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng);(2)公共區(qū)域清潔;(3)綠化養(yǎng)護(hù);(4)安全保障;(5)客戶服務(wù)。2.4物業(yè)管理費(fèi)用(1)物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用;(2)公共區(qū)域清潔費(fèi)用;(3)綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;(4)安全保障費(fèi)用;(5)客戶服務(wù)費(fèi)用。2.5物業(yè)管理費(fèi)用結(jié)算物業(yè)管理費(fèi)用按月結(jié)算,乙方應(yīng)在每月____日前支付甲方當(dāng)月物業(yè)管理費(fèi)用。第三章社區(qū)商業(yè)運(yùn)營內(nèi)容3.1商業(yè)運(yùn)營范圍乙方負(fù)責(zé)對[具體商業(yè)運(yùn)營范圍]范圍內(nèi)的商業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行運(yùn)營。3.2商業(yè)運(yùn)營責(zé)任(1)商業(yè)項(xiàng)目招商、租賃、管理;(2)商業(yè)項(xiàng)目經(jīng)營活動的組織與實(shí)施;(3)商業(yè)項(xiàng)目安全管理;(4)商業(yè)項(xiàng)目環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)。3.3商業(yè)運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)(1)商業(yè)項(xiàng)目招商與租賃;(2)商業(yè)項(xiàng)目經(jīng)營活動;(3)商業(yè)項(xiàng)目安全管理;(4)商業(yè)項(xiàng)目環(huán)境衛(wèi)生。3.4商業(yè)運(yùn)營費(fèi)用(1)商業(yè)項(xiàng)目招商費(fèi)用;(2)商業(yè)項(xiàng)目租賃費(fèi)用;(3)商業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營管理費(fèi)用;(4)商業(yè)項(xiàng)目安全費(fèi)用;(5)商業(yè)項(xiàng)目環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)用。3.5商業(yè)運(yùn)營費(fèi)用結(jié)算商業(yè)運(yùn)營費(fèi)用按月結(jié)算,甲方應(yīng)在每月____日前支付乙方當(dāng)月商業(yè)運(yùn)營費(fèi)用。第四章物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求(1)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常;(2)公共區(qū)域清潔、整潔;(3)綠化養(yǎng)護(hù)到位;(4)安全保障措施完善;(5)客戶服務(wù)滿意。4.2物業(yè)管理服務(wù)流程(1)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng);(2)公共區(qū)域清潔;(3)綠化養(yǎng)護(hù);(4)安全保障;(5)客戶服務(wù)。4.3物業(yè)管理服務(wù)監(jiān)督甲方應(yīng)設(shè)立物業(yè)管理服務(wù)監(jiān)督機(jī)制,對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。4.4物業(yè)管理服務(wù)考核甲方應(yīng)定期對物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行考核,考核結(jié)果作為費(fèi)用結(jié)算的依據(jù)。4.5物業(yè)管理服務(wù)改進(jìn)甲方應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果,不斷改進(jìn)物業(yè)管理服務(wù)。第五章社區(qū)商業(yè)運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)5.1商業(yè)運(yùn)營服務(wù)質(zhì)量要求(1)商業(yè)項(xiàng)目招商與租賃;(2)商業(yè)項(xiàng)目經(jīng)營活動;(3)商業(yè)項(xiàng)目安全管理;(4)商業(yè)項(xiàng)目環(huán)境衛(wèi)生。5.2商業(yè)運(yùn)營服務(wù)流程(1)商業(yè)項(xiàng)目招商與租賃;(2)商業(yè)項(xiàng)目經(jīng)營活動;(3)商業(yè)項(xiàng)目安全管理;(4)商業(yè)項(xiàng)目環(huán)境衛(wèi)生。5.3商業(yè)運(yùn)營服務(wù)監(jiān)督乙方應(yīng)設(shè)立商業(yè)運(yùn)營服務(wù)監(jiān)督機(jī)制,對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。5.4商業(yè)運(yùn)營服務(wù)考核乙方應(yīng)定期對商業(yè)運(yùn)營服務(wù)進(jìn)行考核,考核結(jié)果作為費(fèi)用結(jié)算的依據(jù)。5.5商業(yè)運(yùn)營服務(wù)改進(jìn)乙方應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果,不斷改進(jìn)商業(yè)運(yùn)營服務(wù)。第六章物業(yè)管理與商業(yè)運(yùn)營協(xié)調(diào)6.1協(xié)調(diào)機(jī)制雙方應(yīng)建立定期協(xié)調(diào)機(jī)制,每月至少召開一次協(xié)調(diào)會議。6.2信息共享雙方應(yīng)共享與物業(yè)管理、商業(yè)運(yùn)營相關(guān)的信息。6.3問題解決對于物業(yè)管理、商業(yè)運(yùn)營過程中出現(xiàn)的問題,雙方應(yīng)共同協(xié)商解決。6.4爭議處理對于無法協(xié)商解決的問題,雙方應(yīng)按照合同約定的爭議解決方式處理。6.5合作共贏雙方應(yīng)本著合作共贏的原則,共同推進(jìn)物業(yè)管理與商業(yè)運(yùn)營工作。第七章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用7.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成(1)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用;(2)公共區(qū)域清潔費(fèi)用;(3)綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;(4)安全保障費(fèi)用;(5)客戶服務(wù)費(fèi)用。7.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付方式物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用按月結(jié)算,乙方應(yīng)在每月____日前支付甲方當(dāng)月物業(yè)管理費(fèi)用。7.3物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況,經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。7.4物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用結(jié)算物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用按月結(jié)算,甲方應(yīng)在每月____日前支付乙方當(dāng)月物業(yè)管理費(fèi)用。7.5物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用審計(jì)雙方可約定定期對物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行審計(jì),確保費(fèi)用使用合理。第八章社區(qū)商業(yè)運(yùn)營費(fèi)用8.1商業(yè)運(yùn)營費(fèi)用構(gòu)成(1)商業(yè)項(xiàng)目招商費(fèi)用;(2)商業(yè)項(xiàng)目租賃費(fèi)用;(3)商業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營管理費(fèi)用;(4)商業(yè)項(xiàng)目安全費(fèi)用;(5)商業(yè)項(xiàng)目環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)用。8.2商業(yè)運(yùn)營費(fèi)用支付方式商業(yè)運(yùn)營費(fèi)用按月結(jié)算,甲方應(yīng)在每月____日前支付乙方當(dāng)月商業(yè)運(yùn)營費(fèi)用。8.3商業(yè)運(yùn)營費(fèi)用調(diào)整商業(yè)運(yùn)營費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況,經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。8.4商業(yè)運(yùn)營費(fèi)用結(jié)算商業(yè)運(yùn)營費(fèi)用按月結(jié)算,乙方應(yīng)在每月____日前支付甲方當(dāng)月商業(yè)運(yùn)營費(fèi)用。8.5商業(yè)運(yùn)營費(fèi)用審計(jì)雙方可約定定期對商業(yè)運(yùn)營費(fèi)用進(jìn)行審計(jì),確保費(fèi)用使用合理。第九章合同履行與變更9.1合同履行雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。9.2合同變更任何一方要求變更合同內(nèi)容,應(yīng)書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更協(xié)議。9.3合同解除(1)如一方違反合同約定,另一方有權(quán)解除合同;(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方可協(xié)商解除合同。9.4合同終止合同期滿或雙方協(xié)商一致,合同終止。9.5合同續(xù)簽如雙方同意繼續(xù)合作,應(yīng)在本合同期滿前____日內(nèi)簽訂續(xù)簽協(xié)議。第十章違約責(zé)任10.1違約情形(1)一方未按合同約定履行義務(wù);(2)一方提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí);(3)一方違反合同約定造成對方損失。10.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定,或由仲裁機(jī)構(gòu)或法院判決。10.4違約爭議解決對于違約爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成,可提交仲裁機(jī)構(gòu)或法院裁決。第十一章爭議解決11.1爭議解決方式本合同爭議解決方式為協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。11.2爭議解決程序(1)協(xié)商:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議;(2)調(diào)解:可邀請第三方進(jìn)行調(diào)解;(3)仲裁:提交約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;(4)訴訟:向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。11.3爭議解決機(jī)構(gòu)爭議解決機(jī)構(gòu)為[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]。11.4爭議解決費(fèi)用爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),或由雙方協(xié)商承擔(dān)。11.5爭議解決期限爭議應(yīng)在發(fā)生之日起____日內(nèi)解決。第十二章合同解除與終止12.1合同解除條件(1)一方違反合同約定;(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(3)雙方協(xié)商一致。12.2合同終止條件合同期滿或雙方協(xié)商一致。12.3合同解除程序(1)提出解除合同的一方應(yīng)書面通知對方;(2)對方在接到通知之日起____日內(nèi)未表示反對,合同解除。12.4合同終止程序合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定處理善后事宜。12.5合同解除與終止后的處理合同解除或終止后,雙方應(yīng)結(jié)清所有費(fèi)用,并按照合同約定處理剩余事宜。第十三章合同附件13.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)合同13.2附件二:社區(qū)商業(yè)運(yùn)營合同13.3附件三:物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)13.4附件四:社區(qū)商業(yè)運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)13.5附件五:其他相關(guān)文件第十四章合同生效與備案14.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同備案本合同需向[備案機(jī)構(gòu)名稱]備案。14.3合同生效日期本合同自____年____月____日起生效。14.4合同備案機(jī)構(gòu)合同備案機(jī)構(gòu)為[備案機(jī)構(gòu)名稱]。14.5合同備案程序雙方應(yīng)按照備案機(jī)構(gòu)的要求,辦理合同備案手續(xù)。甲方(物業(yè)管理方)簽字:____________________乙方(社區(qū)商業(yè)運(yùn)營方)簽字:____________________日期:____________________日期:____________________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明1.當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:1.1甲方?jīng)Q策權(quán)甲方在物業(yè)管理與社區(qū)商業(yè)運(yùn)營的決策過程中擁有最終決策權(quán),包括但不限于重大設(shè)施設(shè)備的采購、維修、更換等決策。1.2甲方管理費(fèi)用調(diào)整權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)市場行情和物業(yè)管理成本的變化,在提前通知乙方的情況下,對物業(yè)管理費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。1.3甲方項(xiàng)目管理權(quán)甲方對物業(yè)管理項(xiàng)目有全面的管理權(quán),包括但不限于制定管理計(jì)劃、監(jiān)督實(shí)施、協(xié)調(diào)各部門工作等。1.4甲方財(cái)務(wù)管理權(quán)甲方對物業(yè)管理項(xiàng)目的財(cái)務(wù)有全面的管理權(quán),包括但不限于制定財(cái)務(wù)預(yù)算、審批費(fèi)用支出、監(jiān)督財(cái)務(wù)狀況等。1.5甲方信息發(fā)布權(quán)甲方負(fù)責(zé)發(fā)布物業(yè)管理相關(guān)的信息,包括但不限于公告、通知、活動安排等。2.當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:2.1乙方經(jīng)營決策權(quán)乙方在社區(qū)商業(yè)運(yùn)營的決策過程中擁有最終決策權(quán),包括但不限于商業(yè)項(xiàng)目的招商、租賃、運(yùn)營策略等決策。2.2乙方收益分配權(quán)乙方有權(quán)根據(jù)商業(yè)運(yùn)營的實(shí)際情況,在提前通知甲方的情況下,對商業(yè)運(yùn)營收益進(jìn)行分配。2.3乙方商業(yè)活動組織權(quán)乙方有權(quán)自行組織商業(yè)活動,包括但不限于節(jié)假日促銷、品牌活動等,但需確保不影響物業(yè)管理和其他業(yè)主的權(quán)益。2.4乙方市場營銷權(quán)乙方有權(quán)根據(jù)市場需求和商業(yè)運(yùn)營策略,進(jìn)行市場營銷活動,包括但不限于廣告宣傳、促銷活動等。2.5乙方商業(yè)項(xiàng)目調(diào)整權(quán)乙方有權(quán)根據(jù)商業(yè)運(yùn)營的需要,對商業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,包括但不限于店鋪布局、業(yè)態(tài)調(diào)整等。3.當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:3.1第三方中介職責(zé)本合同約定第三方中介的職責(zé)包括但不限于:(1)協(xié)助雙方進(jìn)行合同談判;(2)監(jiān)督合同執(zhí)行情況;(3)協(xié)調(diào)解決合同執(zhí)行過程中的爭議;(4)提供專業(yè)咨詢服務(wù)。3.2第三方中介費(fèi)用第三方中介服務(wù)費(fèi)用由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。3.3第三方中介責(zé)任第三方中介應(yīng)遵守合同約定,履行其職責(zé),如因第三方中介的過錯(cuò)導(dǎo)致合同無法履行或造成損失,第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.4第三方中介更換如雙方認(rèn)為有必要更換第三方中介,應(yīng)書面通知對方,并協(xié)商確定新的第三方中介。3.5第三方中介保密第三方中介應(yīng)遵守保密原則,對在履行合同過程中獲得的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息負(fù)有保密義務(wù)。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.物業(yè)管理服務(wù)合同2.社區(qū)商業(yè)運(yùn)營合同3.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.社區(qū)商業(yè)運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)5.第三方中介協(xié)議6.其他相關(guān)文件(如:財(cái)務(wù)報(bào)表、服務(wù)記錄等)二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),如設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)不到位、公共區(qū)域清潔不及時(shí)等。乙方未按合同約定進(jìn)行商業(yè)運(yùn)營,如招商不到位、租賃合同違約等。雙方未按合同約定支付費(fèi)用,如物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用、商業(yè)運(yùn)營費(fèi)用等。違反合同約定的其他行為。2.違約認(rèn)定:根據(jù)合同約定,雙方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量、費(fèi)用支付等進(jìn)行檢查和考核。如發(fā)現(xiàn)違約行為,另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。違約行為的認(rèn)定需雙方協(xié)商一致,如協(xié)商不成,可提交仲裁機(jī)構(gòu)或法院裁決。三、法律名詞及解釋:1.合同:指雙方當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.違約責(zé)任:指合同當(dāng)事人違反合同約定,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。3.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。4.仲裁:指爭議雙方根據(jù)仲裁協(xié)議,將爭議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的一種爭議解決方式。5.訴訟:指爭議雙方將爭議提交人民法院進(jìn)行審理和裁決的一種爭議解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:物業(yè)管理服務(wù)與商業(yè)運(yùn)營之間協(xié)調(diào)困難。解決辦法:建立定期協(xié)調(diào)會議制度,加強(qiáng)信息共享,及時(shí)解決雙方合作中出現(xiàn)的問題。2.問題:物業(yè)管理費(fèi)用或商業(yè)運(yùn)營費(fèi)用結(jié)算不及時(shí)。解決辦法:明確費(fèi)用結(jié)算時(shí)間,制定詳細(xì)的結(jié)算流程,確保雙方按時(shí)結(jié)算。3.問題:合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法:按照合同約定的爭議解決方式,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。五、所有應(yīng)用場景:1.物業(yè)管理方為甲方,社區(qū)商業(yè)運(yùn)營方為乙方的合作。2.物業(yè)管理方為乙方,社區(qū)商業(yè)運(yùn)營方為甲方的合作。3.雙方均為主導(dǎo)地位,第三方中介提供服務(wù)的合作。4.物業(yè)管理方與社區(qū)商業(yè)運(yùn)營方均為甲方,第三方中介為乙方的合作。全文完。二零二五版物業(yè)管理服務(wù)與社區(qū)商業(yè)運(yùn)營合作合同2合同編號_________一、合同主體1.甲方(物業(yè)管理方):2.乙方(社區(qū)商業(yè)運(yùn)營方):3.其他相關(guān)方:(如有其他相關(guān)方,在此處填寫)二、合同前言2.1背景和目的鑒于甲方負(fù)責(zé)物業(yè)管理,乙方負(fù)責(zé)社區(qū)商業(yè)運(yùn)營,雙方本著平等互利、合作共贏的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下合作意向,特訂立本合同。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語本合同中涉及的專業(yè)術(shù)語如下:(1)物業(yè)管理:指甲方對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建筑物、配套設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序等進(jìn)行管理和服務(wù)的行為。(2)社區(qū)商業(yè)運(yùn)營:指乙方在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)開展的商業(yè)活動,包括但不限于租賃、經(jīng)營、管理等。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)物業(yè)管理區(qū)域:指甲方負(fù)責(zé)管理的建筑物、配套設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序等范圍。(2)合作期限:指本合同生效之日起至合同終止之日止的期限。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建筑物、配套設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序等進(jìn)行管理和服務(wù)。(2)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定,開展社區(qū)商業(yè)運(yùn)營活動。(3)甲方有權(quán)對乙方在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的經(jīng)營活動進(jìn)行監(jiān)督,確保其符合國家法律法規(guī)和本合同約定。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方有權(quán)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)開展社區(qū)商業(yè)運(yùn)營活動,并按照合同約定進(jìn)行經(jīng)營和管理。(2)乙方有權(quán)要求甲方提供必要的物業(yè)管理服務(wù),確保其經(jīng)營活動順利進(jìn)行。(3)乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和本合同約定,不得損害甲方、其他業(yè)主的合法權(quán)益。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,合作期限為____年。5.2合同履行地點(diǎn)合同履行地點(diǎn)為甲方管理的物業(yè)管理區(qū)域。5.3合同履行方式(1)甲方負(fù)責(zé)物業(yè)管理,乙方負(fù)責(zé)社區(qū)商業(yè)運(yùn)營。(2)雙方應(yīng)按照合同約定,相互配合,共同完成物業(yè)管理與社區(qū)商業(yè)運(yùn)營工作。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件(1)合作期限屆滿,合同自然終止。(2)一方違約,另一方有權(quán)解除合同。6.3終止程序(1)一方提出解除合同,應(yīng)提前____個(gè)月書面通知另一方。(2)合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定,辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果(1)合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定,結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。(2)合同終止后,雙方應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成本合同費(fèi)用構(gòu)成如下:(1)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi):甲方根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),向乙方收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。(2)社區(qū)商業(yè)運(yùn)營管理費(fèi):乙方根據(jù)社區(qū)商業(yè)運(yùn)營情況,向甲方支付社區(qū)商業(yè)運(yùn)營管理費(fèi)。(3)設(shè)施設(shè)備維修費(fèi):根據(jù)實(shí)際維修情況,雙方協(xié)商確定設(shè)施設(shè)備維修費(fèi)。(4)公共收益分成:物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)產(chǎn)生的公共收益,按照雙方約定的比例進(jìn)行分成。7.2支付方式(1)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi):乙方應(yīng)按月支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。(2)社區(qū)商業(yè)運(yùn)營管理費(fèi):乙方應(yīng)按季度支付社區(qū)商業(yè)運(yùn)營管理費(fèi)。(3)設(shè)施設(shè)備維修費(fèi):在設(shè)施設(shè)備維修完成后,乙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)支付維修費(fèi)。(4)公共收益分成:在公共收益產(chǎn)生后,雙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行分成。7.3支付時(shí)間(1)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi):每月____日前支付。(2)社區(qū)商業(yè)運(yùn)營管理費(fèi):每季度____日前支付。(3)設(shè)施設(shè)備維修費(fèi):維修完成后____個(gè)工作日內(nèi)支付。(4)公共收益分成:公共收益產(chǎn)生后____個(gè)工作日內(nèi)支付。7.4支付條款(1)乙方應(yīng)按照約定的支付方式和時(shí)間,及時(shí)足額支付各項(xiàng)費(fèi)用。(2)甲方應(yīng)在收到乙方支付的費(fèi)用后,出具相應(yīng)的支付憑證。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)甲方未能按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。(2)甲方未能按照合同約定提供必要的支持,導(dǎo)致乙方無法正常運(yùn)營,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方違約(1)乙方未能按照合同約定支付費(fèi)用,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。(2)乙方未能按照合同約定開展社區(qū)商業(yè)運(yùn)營,影響物業(yè)管理區(qū)域的整體形象,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.3賠償金額和方式(1)違約方應(yīng)按照合同約定支付違約金。(2)違約方應(yīng)賠償因違約行為給對方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同涉及的保密內(nèi)容包括但不限于:(1)物業(yè)管理區(qū)域的商業(yè)信息。(2)社區(qū)商業(yè)運(yùn)營的商業(yè)信息。(3)雙方合作過程中的商業(yè)秘密。9.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起____年。9.3保密履行方式(1)雙方應(yīng)采取合理的保密措施,保護(hù)保密內(nèi)容的秘密性。(2)未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件(1)自然災(zāi)害:地震、洪水、臺風(fēng)等。(2)戰(zhàn)爭:戰(zhàn)爭、軍事沖突等。(3)政府行為:政府政策、法律、法規(guī)的變更等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)(1)發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)及時(shí)通知對方。(2)不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應(yīng)暫停履行合同。(3)不可抗力事件解除后,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同。10.4不可抗力實(shí)例(1)地震導(dǎo)致物業(yè)管理區(qū)域設(shè)施損壞。(2)戰(zhàn)爭導(dǎo)致社區(qū)商業(yè)運(yùn)營中斷。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟,或向雙方共同認(rèn)可的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意,任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)合同約定不得轉(zhuǎn)讓的情形。(2)涉及國家安全、商業(yè)秘密等特殊情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)本合同中未明確約定的權(quán)利,甲方和乙方均保留。(2)任何一方在合同履行過程中獲得的新權(quán)利,應(yīng)及時(shí)通知對方。13.2特殊權(quán)力保留(1)甲方保留對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的維修、保養(yǎng)和更新權(quán)力。(2)乙方保留對社區(qū)商業(yè)運(yùn)營活動的調(diào)整和優(yōu)化權(quán)力。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序(1)合同的修改和補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致。(2)修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)以書面形式作出,并經(jīng)雙方簽字蓋章。14.2修改和補(bǔ)充效力合同的修改和補(bǔ)充具有與本合同相同的法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)(1)雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助,確保合同的順利履行。(2)雙方應(yīng)共同解決合同履行過程中遇到的問題。15.2協(xié)作與配合方式(1)雙方應(yīng)定期召開會議,溝通情況,協(xié)調(diào)工作。(2)雙方應(yīng)建立信息共享機(jī)制,及時(shí)傳遞相關(guān)信息。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間完整的協(xié)議,任何一方不得以口頭或書面形式對本合同作出任何增減或修改。16.3增減條款本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方(物業(yè)管理方):乙方(社區(qū)商業(yè)運(yùn)營方):附件及其他說明解釋一、附件列表:1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)2.社區(qū)商業(yè)運(yùn)營計(jì)劃和管理制度3.設(shè)施設(shè)備維修記錄4.公共收益分成明細(xì)5.不可抗力事件證明文件6.爭議解決相關(guān)文件7.合同修改和補(bǔ)充協(xié)議8.其他雙方認(rèn)為需要作為附件的文件二、違約
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