2025年新建住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升項(xiàng)目承包合同3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年新建住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升項(xiàng)目承包合同本合同目錄一覽1.項(xiàng)目概述1.1項(xiàng)目背景1.2項(xiàng)目目標(biāo)1.3項(xiàng)目范圍2.承包方資質(zhì)要求2.1承包方資格2.2承包方資質(zhì)證明2.3承包方業(yè)績(jī)3.服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.2物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容3.3客戶(hù)服務(wù)內(nèi)容4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.服務(wù)期限5.1項(xiàng)目開(kāi)始時(shí)間5.2項(xiàng)目結(jié)束時(shí)間5.3服務(wù)期限延長(zhǎng)6.服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式6.2服務(wù)費(fèi)用支付方式6.3付款時(shí)間及條件7.質(zhì)量保證7.1質(zhì)量保證期限7.2質(zhì)量保證措施7.3質(zhì)量問(wèn)題處理8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約責(zé)任10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止程序11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決程序12.合同生效與變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序12.3合同解除與終止13.其他約定13.1不可抗力13.2通知與送達(dá)13.3合同附件14.合同簽署與生效14.1合同簽署14.2合同生效時(shí)間14.3合同份數(shù)第一部分：合同如下：1.項(xiàng)目概述1.1項(xiàng)目背景本合同所指的“2024年新建住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升項(xiàng)目”系針對(duì)新建住宅小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行提升，以提升居住舒適度和小區(qū)整體形象。1.2項(xiàng)目目標(biāo)（1）提高物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量，確保小區(qū)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行；（2）提升小區(qū)居民的生活品質(zhì)，增強(qiáng)居民滿(mǎn)意度；（3）加強(qiáng)小區(qū)安全管理，保障居民人身財(cái)產(chǎn)安全；（4）提升物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)。1.3項(xiàng)目范圍（1）小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的日常清潔、綠化、維護(hù)；（2）小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)；（3）小區(qū)安全巡邏、消防管理；（4）小區(qū)業(yè)主服務(wù)與溝通；（5）其他與物業(yè)管理相關(guān)的服務(wù)工作。2.承包方資質(zhì)要求2.1承包方資格（1）具有獨(dú)立法人資格；（2）擁有有效的物業(yè)管理資質(zhì)證書(shū)；2.2承包方資質(zhì)證明（1）企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照；（2）物業(yè)管理資質(zhì)證書(shū)；（3）相關(guān)業(yè)績(jī)證明材料。2.3承包方業(yè)績(jī)（1）近三年內(nèi)至少有2個(gè)類(lèi)似住宅小區(qū)的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)；3.服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容（1）小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的日常清潔、綠化、維護(hù)；（2）小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)；（3）小區(qū)安全巡邏、消防管理；（4）小區(qū)業(yè)主服務(wù)與溝通；（5）小區(qū)內(nèi)環(huán)境秩序維護(hù)。3.2物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容（1）小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的定期檢查、維修；（2）小區(qū)內(nèi)綠化帶的養(yǎng)護(hù)；（3）小區(qū)內(nèi)道路、停車(chē)場(chǎng)的清掃、維護(hù)；（4）小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的照明設(shè)施維護(hù)。3.3客戶(hù)服務(wù)內(nèi)容（1）24小時(shí)客服；（2）業(yè)主投訴處理；（3）業(yè)主活動(dòng)組織與策劃；（4）業(yè)主意見(jiàn)收集與反饋。4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域清潔度達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)；（2）公共設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常，故障處理及時(shí)；（3）小區(qū)內(nèi)安全巡邏24小時(shí)不間斷；4.2物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)及時(shí)，確保正常運(yùn)行；（2）綠化帶養(yǎng)護(hù)定期進(jìn)行，保持綠化效果；（3）道路、停車(chē)場(chǎng)清掃及時(shí)，保持整潔；（4）公共區(qū)域照明設(shè)施正常，無(wú)故障。4.3客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）24小時(shí)客服接聽(tīng)率100%；（3）業(yè)主活動(dòng)組織豐富，參與度高；（4）業(yè)主意見(jiàn)收集全面，及時(shí)反饋。5.服務(wù)期限5.1項(xiàng)目開(kāi)始時(shí)間本項(xiàng)目于2024年1月1日開(kāi)始實(shí)施。5.2項(xiàng)目結(jié)束時(shí)間本項(xiàng)目于2026年12月31日結(jié)束。5.3服務(wù)期限延長(zhǎng)如需延長(zhǎng)服務(wù)期限，雙方應(yīng)提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。6.服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式服務(wù)費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生的人工、物料、設(shè)備等成本計(jì)算，具體費(fèi)用以雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。6.2服務(wù)費(fèi)用支付方式（1）服務(wù)費(fèi)用每月結(jié)算一次；（2）結(jié)算后10個(gè)工作日內(nèi)支付至承包方指定賬戶(hù)；（3）如遇特殊情況，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可調(diào)整支付時(shí)間。6.3付款時(shí)間及條件（1）每月1日前提交上個(gè)月服務(wù)費(fèi)用結(jié)算報(bào)告；（2）每月5日前支付上個(gè)月服務(wù)費(fèi)用；（3）如遇特殊情況，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可調(diào)整付款時(shí)間及條件。8.違約責(zé)任8.1違約情形（1）承包方未按照合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量不符合合同要求；（2）承包方未按時(shí)完成服務(wù)項(xiàng)目或任務(wù)；（3）承包方泄露業(yè)主隱私或違反保密義務(wù)；（4）承包方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；（5）因承包方原因?qū)е马?xiàng)目進(jìn)度延誤或服務(wù)質(zhì)量下降。8.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）承包方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等；（2）因違約給業(yè)主造成損失的，承包方應(yīng)全額賠償；（3）違約金按合同約定比例計(jì)算，最高不超過(guò)服務(wù)費(fèi)用的20%。8.3違約賠償（1）賠償金額應(yīng)根據(jù)違約情形和實(shí)際損失確定；（2）賠償金額應(yīng)在違約行為發(fā)生后10個(gè)工作日內(nèi)支付。9.保密條款9.1保密內(nèi)容（1）本合同內(nèi)容；（2）業(yè)主個(gè)人信息；（3）項(xiàng)目管理過(guò)程中涉及的商業(yè)秘密。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年。9.3違約責(zé)任（1）任何一方泄露保密內(nèi)容的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；（2）違約方應(yīng)支付違約金，金額為泄露信息的價(jià)值。10.合同解除與終止10.1合同解除條件（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（2）一方違約，經(jīng)對(duì)方催告后30日內(nèi)仍未采取補(bǔ)救措施；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。10.2合同終止條件（1）服務(wù)期限屆滿(mǎn)；（2）合同約定的解除條件成就。10.3合同解除與終止程序（1）一方提出解除或終止合同，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方；（2）合同解除或終止后，雙方應(yīng)進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清算。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式（1）協(xié)商解決；（2）調(diào)解；（3）仲裁。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)（1）協(xié)商不成，雙方可向物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)申請(qǐng)調(diào)解；（2）調(diào)解不成，雙方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。11.3爭(zhēng)議解決程序（1）雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)提出爭(zhēng)議解決方式；（2）爭(zhēng)議解決過(guò)程中，雙方應(yīng)保持溝通，積極協(xié)商；（3）爭(zhēng)議解決結(jié)果對(duì)雙方具有約束力。12.合同生效與變更12.1合同生效條件（1）雙方簽字蓋章；（2）合同經(jīng)物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)備案。12.2合同變更程序（1）任何一方提出變更合同內(nèi)容，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方；（2）雙方協(xié)商一致后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。12.3合同解除與終止（1）合同變更不影響原合同的有效性；（2）合同解除或終止程序按本合同約定執(zhí)行。13.其他約定13.1不可抗力（1）不可抗力包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等；（2）發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)相互理解，協(xié)商解決。13.2通知與送達(dá)（1）通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行；（2）送達(dá)方式包括郵寄、電子郵件、專(zhuān)人送達(dá)等；（3）通知送達(dá)時(shí)間為送達(dá)后的次日起計(jì)算。13.3合同附件（1）本合同附件包括但不限于服務(wù)方案、費(fèi)用明細(xì)、人員配置等；（2）合同附件與本合同具有同等法律效力。14.合同簽署與生效14.1合同簽署（1）雙方代表應(yīng)在合同上簽字蓋章；（2）合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.2合同生效時(shí)間（1）合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效；（2）合同生效后，雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同義務(wù)。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同所指的“第三方”是指除甲乙雙方以外的，因合同履行需要介入合同關(guān)系中的其他主體，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入情形（1）合同履行過(guò)程中，需要第三方進(jìn)行專(zhuān)業(yè)評(píng)估、鑒定或認(rèn)證；（2）合同履行過(guò)程中，需要第三方進(jìn)行監(jiān)督管理，確保合同各方履行義務(wù)；（3）合同履行過(guò)程中，發(fā)生爭(zhēng)議需要第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁；（4）合同履行過(guò)程中，需要第三方提供技術(shù)咨詢(xún)或服務(wù)。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方因介入合同關(guān)系而產(chǎn)生的責(zé)任，在合同約定的范圍內(nèi)承擔(dān)的責(zé)任限制。16.2責(zé)任限額確定（1）責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方介入的具體情況，由甲乙雙方在合同中約定；（2）責(zé)任限額不得低于第三方介入服務(wù)費(fèi)用的10%。16.3責(zé)任限額變更（1）如需變更責(zé)任限額，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議；（2）責(zé)任限額變更后，應(yīng)通知第三方，并取得其書(shū)面同意。17.第三方責(zé)權(quán)利17.1第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獨(dú)立行使職權(quán)，包括但不限于評(píng)估、鑒定、監(jiān)督、調(diào)解、仲裁等；（2）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和信息；（3）第三方有權(quán)要求甲乙雙方遵守合同約定，履行相關(guān)義務(wù)。17.2第三方義務(wù)（1）第三方應(yīng)按照合同約定，獨(dú)立、客觀、公正地履行職責(zé)；（2）第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私；（3）第三方應(yīng)承擔(dān)因自身原因造成的違約責(zé)任。17.3第三方與其他方的劃分（1）第三方與甲乙雙方在合同關(guān)系中的地位是獨(dú)立的，不依附于任何一方；（2）第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)避免對(duì)甲乙雙方的正常業(yè)務(wù)活動(dòng)造成干擾；（3）第三方與其他方的權(quán)利義務(wù)劃分，應(yīng)遵循合同約定和法律法規(guī)。18.第三方介入程序18.1第三方介入申請(qǐng)（1）甲乙雙方根據(jù)合同約定，可以向第三方提出介入申請(qǐng)；（2）第三方應(yīng)在收到申請(qǐng)后，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予答復(fù)。18.2第三方介入確認(rèn)（1）甲乙雙方與第三方就介入事宜達(dá)成一致后，應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議；（2）第三方介入?yún)f(xié)議作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。18.3第三方介入執(zhí)行（1）第三方應(yīng)根據(jù)合同約定和介入?yún)f(xié)議，履行相應(yīng)職責(zé)；（2）甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方的介入工作，提供必要的支持和協(xié)助。19.第三方介入終止19.1第三方介入終止條件（1）合同履行完畢；（2）爭(zhēng)議解決完畢；（3）第三方完成合同約定的職責(zé)。19.2第三方介入終止程序（1）第三方介入終止條件成就后，甲乙雙方應(yīng)書(shū)面通知第三方；（2）第三方應(yīng)在收到通知后，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成工作交接和資料歸檔。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：項(xiàng)目詳細(xì)方案要求：詳細(xì)描述項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、實(shí)施步驟、預(yù)期效果等。說(shuō)明：本附件為項(xiàng)目實(shí)施的基礎(chǔ)文件，需在合同簽訂前提交。2.附件二：物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議要求：明確物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等。說(shuō)明：本附件為甲乙雙方履行物業(yè)管理服務(wù)義務(wù)的詳細(xì)約定。3.附件三：第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的具體事項(xiàng)、職責(zé)、權(quán)利義務(wù)等。說(shuō)明：本附件為第三方介入合同關(guān)系時(shí)的權(quán)利義務(wù)界定。4.附件四：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)要求：詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用及其計(jì)算方式。說(shuō)明：本附件為服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算依據(jù)，需在合同簽訂前提交。5.附件五：人員配置表要求：列出項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中所需人員的崗位、職責(zé)、數(shù)量等。6.附件六：設(shè)備清單要求：列出項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中所需設(shè)備的名稱(chēng)、型號(hào)、數(shù)量等。7.附件七：安全管理措施要求：詳細(xì)描述項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的安全管理制度、措施等。說(shuō)明：本附件為項(xiàng)目安全管理的重要文件。8.附件八：爭(zhēng)議解決機(jī)制要求：明確爭(zhēng)議解決的方式、程序、機(jī)構(gòu)等。說(shuō)明：本附件為合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決依據(jù)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲乙雙方未按時(shí)履行合同約定的義務(wù)；承包方未按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)；第三方未按照合同約定履行職責(zé)；任何一方泄露合同信息或違反保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)根據(jù)違約行為對(duì)合同履行造成的影響，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金等；違約金按合同約定比例計(jì)算，最高不超過(guò)服務(wù)費(fèi)用的20%。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明：承包方未按時(shí)完成小區(qū)綠化帶養(yǎng)護(hù)工作，導(dǎo)致綠化帶受損，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定賠償金額，由承包方承擔(dān)；第三方在介入過(guò)程中泄露業(yè)主隱私，甲乙雙方應(yīng)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。全文完。2024年新建住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升項(xiàng)目承包合同1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱(chēng)1.2合同雙方1.3合同簽訂日期1.4合同生效日期1.5合同期限2.項(xiàng)目背景2.1項(xiàng)目背景介紹2.2項(xiàng)目目標(biāo)2.3項(xiàng)目范圍3.服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)服務(wù)范圍3.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)交付方式3.4服務(wù)時(shí)間安排4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間4.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)5.1管理團(tuán)隊(duì)構(gòu)成5.2管理人員職責(zé)5.3管理人員培訓(xùn)6.質(zhì)量控制6.1質(zhì)量控制體系6.2質(zhì)量檢查方法6.3質(zhì)量問(wèn)題處理7.溝通協(xié)調(diào)7.1溝通渠道7.2協(xié)調(diào)機(jī)制7.3爭(zhēng)議解決8.合同變更與解除8.1變更條件8.2變更程序8.3解除條件8.4解除程序9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約責(zé)任11.合同解除與終止11.1解除條件11.2解除程序11.3終止條件11.4終止程序12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決程序12.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)13.合同附件13.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)13.2附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)13.3附件三：費(fèi)用支付明細(xì)13.4附件四：物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)構(gòu)成13.5附件五：其他相關(guān)文件14.合同簽署14.1簽署主體14.2簽署日期14.3簽署地點(diǎn)第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同名稱(chēng)本合同名稱(chēng)為《2024年新建住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升項(xiàng)目承包合同》。1.2合同雙方1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為2024年3月15日。1.4合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.5合同期限本合同期限為自合同生效之日起三年。2.項(xiàng)目背景2.1項(xiàng)目背景介紹甲方開(kāi)發(fā)的住宅小區(qū)位于市區(qū)，占地面積平方米，建筑面積平方米，共計(jì)棟住宅樓。2.2項(xiàng)目目標(biāo)乙方承包本項(xiàng)目，旨在提升住宅小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量，為業(yè)主提供安全、舒適、便捷的居住環(huán)境。2.3項(xiàng)目范圍本項(xiàng)目的服務(wù)范圍為住宅小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、綠化帶、停車(chē)場(chǎng)、電梯等設(shè)施的日常維護(hù)與管理。3.服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)服務(wù)范圍（1）公共區(qū)域的清潔、消毒、保養(yǎng)；（2）綠化帶的修剪、澆水、施肥；（3）停車(chē)場(chǎng)的秩序維護(hù)、車(chē)輛引導(dǎo)；（4）電梯的維護(hù)與保養(yǎng)；（5）其他業(yè)主共同利益的維護(hù)與管理。3.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）公共區(qū)域清潔度達(dá)到國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；（2）綠化帶綠化率不低于95%；（3）停車(chē)場(chǎng)秩序良好，車(chē)輛停放整齊；（4）電梯運(yùn)行平穩(wěn)，無(wú)故障；3.3服務(wù)交付方式（1）物業(yè)服務(wù)月度報(bào)告；（2）物業(yè)服務(wù)年度報(bào)告；（3）特殊事件處理報(bào)告；（4）業(yè)主滿(mǎn)意度調(diào)查報(bào)告。3.4服務(wù)時(shí)間安排乙方應(yīng)按照甲方要求，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成各項(xiàng)服務(wù)任務(wù)，確保小區(qū)的正常運(yùn)行。4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣萬(wàn)元。4.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按月向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，具體支付日期為每月的日。4.3費(fèi)用支付時(shí)間乙方應(yīng)在每月的日前，向甲方提交上一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用清單。4.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如遇國(guó)家政策調(diào)整、物價(jià)上漲等不可抗力因素，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。5.物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)5.1管理團(tuán)隊(duì)構(gòu)成乙方應(yīng)組建一支專(zhuān)業(yè)、高效的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)，包括項(xiàng)目經(jīng)理、客服人員、維修人員等。5.2管理人員職責(zé)（1）項(xiàng)目經(jīng)理：負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體管理，協(xié)調(diào)各部門(mén)工作，確保項(xiàng)目順利實(shí)施；（2）客服人員：負(fù)責(zé)業(yè)主接待、咨詢(xún)、投訴處理等工作；（3）維修人員：負(fù)責(zé)小區(qū)設(shè)施的維修與保養(yǎng)工作。5.3管理人員培訓(xùn)乙方應(yīng)定期對(duì)管理人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。8.合同變更與解除8.1變更條件（1）國(guó)家政策、法律法規(guī)的調(diào)整；（2）不可抗力因素；（3）雙方認(rèn)為有必要變更的其他情況。8.2變更程序變更本合同，雙方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并達(dá)成書(shū)面協(xié)議。變更后的協(xié)議作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。8.3解除條件（1）一方嚴(yán)重違約，另一方給予書(shū)面通知后，違約方在合理期限內(nèi)仍未糾正；（2）因不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。8.4解除程序提出解除合同的一方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除原因。對(duì)方應(yīng)在接到通知后15日內(nèi)給予書(shū)面答復(fù)。合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定進(jìn)行結(jié)算。9.違約責(zé)任9.1違約情形（1）乙方未按照本合同約定提供服務(wù)質(zhì)量；（2）乙方未按照本合同約定完成服務(wù)任務(wù)；（3）甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；（4）任何一方未按照本合同約定履行其他義務(wù)。9.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：（1）支付違約金；（2）賠償因違約造成的損失；（3）承擔(dān)因違約引起的其他法律責(zé)任。9.3違約賠償違約賠償?shù)木唧w金額由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。10.保密條款10.1保密內(nèi)容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)信息等，雙方均應(yīng)予以保密。10.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后三年。10.3違約責(zé)任任何一方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金和賠償損失。11.合同解除與終止11.1解除條件（1）一方嚴(yán)重違約，另一方給予書(shū)面通知后，違約方在合理期限內(nèi)仍未糾正；（2）因不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。11.2解除程序解除合同的一方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除原因。對(duì)方應(yīng)在接到通知后15日內(nèi)給予書(shū)面答復(fù)。合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定進(jìn)行結(jié)算。11.3終止條件本合同期滿(mǎn)后，如雙方無(wú)特殊約定，合同自動(dòng)終止。11.4終止程序合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定進(jìn)行結(jié)算，并辦理相關(guān)手續(xù)。12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會(huì)仲裁。12.2爭(zhēng)議解決程序提交仲裁委員會(huì)仲裁的，應(yīng)按照仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行。12.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)仲裁地點(diǎn)為市。13.合同附件13.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)列明乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)。13.2附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明確服務(wù)質(zhì)量的具體標(biāo)準(zhǔn)。13.3附件三：費(fèi)用支付明細(xì)詳細(xì)列明服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成及支付方式。13.4附件四：物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)構(gòu)成詳細(xì)列明乙方管理團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成及職責(zé)。13.5附件五：其他相關(guān)文件包括但不限于合同履行過(guò)程中的相關(guān)協(xié)議、文件等。14.合同簽署14.1簽署主體本合同由甲方法定代表人（或授權(quán)代表）和乙方法定代表人（或授權(quán)代表）簽字蓋章。14.2簽署日期本合同簽署日期為2024年3月15日。14.3簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為市區(qū)大廈。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲方、乙方以外的，為履行本合同提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或其他協(xié)助的自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高物業(yè)管理服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性和效率，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。15.3第三方介入范圍（1）提供物業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù)；（2）進(jìn)行專(zhuān)業(yè)設(shè)備設(shè)施的檢測(cè)、維修或更換；（3）提供技術(shù)支持與培訓(xùn)；（4）協(xié)助處理突發(fā)事件；（5）其他經(jīng)雙方同意的協(xié)助事項(xiàng)。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任第三方在履行本合同過(guò)程中，因自身原因造成甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.2責(zé)任限額（1）第三方應(yīng)事先與甲方、乙方協(xié)商確定責(zé)任限額，并在合同中明確；（2）責(zé)任限額應(yīng)合理反映第三方提供服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)程度；（3）若第三方未能履行合同義務(wù)，造成甲方或乙方損失的，其賠償金額不得超過(guò)合同約定的責(zé)任限額。17.第三方介入程序17.1第三方選擇（1）乙方應(yīng)提前向甲方推薦第三方，并提交第三方的資質(zhì)證明、服務(wù)方案等相關(guān)材料；（2）甲方應(yīng)在收到乙方推薦材料后日內(nèi)，對(duì)第三方進(jìn)行審核，并決定是否同意第三方介入。17.2第三方合同簽訂（1）若甲方同意第三方介入，乙方應(yīng)與第三方簽訂服務(wù)合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)；（2）乙方應(yīng)在簽訂服務(wù)合同前，將合同內(nèi)容報(bào)甲方備案。18.第三方權(quán)利與義務(wù)18.1第三方權(quán)利（1）按照合同約定，獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；（2）獲得甲方、乙方提供的相關(guān)資料和信息；（3）在履行合同過(guò)程中，享有必要的協(xié)助和支持。18.2第三方義務(wù)（1）按照合同約定，提供專(zhuān)業(yè)、高效的服務(wù)；（2）遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；（3）保守甲方、乙方的商業(yè)秘密；（4）在履行合同過(guò)程中，確保自身行為符合合同約定，不損害甲方、乙方的合法權(quán)益。19.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1責(zé)任劃分（1）甲方對(duì)整個(gè)物業(yè)管理項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度和效果負(fù)責(zé)；（2）乙方對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的實(shí)施負(fù)責(zé)；（3）第三方對(duì)自身提供的服務(wù)負(fù)責(zé)。19.2權(quán)利劃分（1）甲方有權(quán)對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)；（2）乙方有權(quán)要求第三方按照合同約定提供服務(wù)；（3）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，要求甲方、乙方提供必要的協(xié)助和支持。20.第三方介入后的合同變更20.1變更程序（1）如因第三方介入導(dǎo)致本合同內(nèi)容需變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致；（2）變更后的內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式補(bǔ)充到本合同中。20.2變更生效（1）變更后的內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效；（2）變更后的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)列明乙方應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于保潔、安保、綠化、維修等。每項(xiàng)服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、頻次和責(zé)任歸屬。2.附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明確各項(xiàng)服務(wù)的具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如清潔度、綠化率、維修響應(yīng)時(shí)間等。提供質(zhì)量檢查的頻次、方法和記錄要求。3.附件三：費(fèi)用支付明細(xì)列明服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成，包括但不限于人員工資、物料消耗、設(shè)備折舊等。規(guī)定費(fèi)用支付的具體金額、支付方式、支付時(shí)間及調(diào)整機(jī)制。4.附件四：物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)構(gòu)成詳細(xì)列出乙方管理團(tuán)隊(duì)的成員名單、職責(zé)、資格證明等。明確團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)計(jì)劃和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。5.附件五：第三方服務(wù)合同當(dāng)?shù)谌浇槿霑r(shí)，附件五為第三方與乙方簽訂的服務(wù)合同。包括第三方服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用、責(zé)任及保密條款。6.附件六：突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案列出可能發(fā)生的突發(fā)事件類(lèi)型、應(yīng)對(duì)措施和責(zé)任分工。規(guī)定應(yīng)急響應(yīng)的時(shí)間和程序。7.附件七：業(yè)主滿(mǎn)意度調(diào)查報(bào)告定期收集和整理業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的反饋意見(jiàn)。分析滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果，并提出改進(jìn)措施。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為乙方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)。乙方未按時(shí)完成服務(wù)任務(wù)。甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。第三方未按合同約定提供服務(wù)。任何一方未遵守合同中的保密條款。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為的嚴(yán)重程度。違約行為對(duì)合同履行的影響。違約行為的持續(xù)時(shí)間和后果。3.違約責(zé)任認(rèn)定示例示例一：乙方未按時(shí)完成清潔工作，導(dǎo)致公共區(qū)域衛(wèi)生狀況惡化。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金，并采取措施恢復(fù)衛(wèi)生狀況。示例二：甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致乙方服務(wù)中斷。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付滯納金，并立即補(bǔ)足欠款。示例三：第三方提供的服務(wù)不符合合同約定，造成設(shè)備損壞。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償設(shè)備損壞的損失，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024年新建住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升項(xiàng)目承包合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1承包方信息1.2業(yè)主方信息2.項(xiàng)目概述2.1項(xiàng)目名稱(chēng)2.2項(xiàng)目地點(diǎn)2.3項(xiàng)目規(guī)模2.4項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)期限4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間5.付款條件與違約責(zé)任5.1付款條件5.2違約責(zé)任6.物業(yè)管理范圍與責(zé)任6.1物業(yè)管理范圍6.2物業(yè)管理責(zé)任7.交付與驗(yàn)收7.1交付標(biāo)準(zhǔn)7.2驗(yàn)收程序7.3驗(yàn)收時(shí)間8.保修與維修8.1保修范圍8.2保修期限8.3維修責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件11.違約責(zé)任11.1承包方違約責(zé)任11.2業(yè)主方違約責(zé)任12.合同生效與變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序13.合同附件13.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)合同13.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.3附件三：物業(yè)管理方案14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件效力14.2合同未盡事宜14.3合同解釋權(quán)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1承包方信息1.1.1承包方名稱(chēng)：___________1.1.2承包方地址：___________1.1.3承包方法定代表人：___________1.1.4承包方聯(lián)系方式：電話(huà)___________，郵箱___________1.2業(yè)主方信息1.2.1業(yè)主方名稱(chēng)：___________1.2.2業(yè)主方地址：___________1.2.3業(yè)主方法定代表人：___________1.2.4業(yè)主方聯(lián)系方式：電話(huà)___________，郵箱___________2.項(xiàng)目概述2.1項(xiàng)目名稱(chēng)：2024年新建住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升項(xiàng)目2.2項(xiàng)目地點(diǎn)：___________2.3項(xiàng)目規(guī)模：占地面積___________平方米，總建筑面積___________平方米2.4項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容：包括住宅、商業(yè)、綠化、公共設(shè)施等3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1.1住宅小區(qū)日常物業(yè)管理3.1.2公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)3.1.3綠化養(yǎng)護(hù)與管理3.1.4安全巡邏與消防管理3.1.5客戶(hù)服務(wù)與投訴處理3.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2.1住宅小區(qū)環(huán)境整潔、綠化完好3.2.2公共設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常3.2.3安全巡邏無(wú)遺漏、消防設(shè)施完好3.3服務(wù)期限：自合同簽訂之日起至___________年___________月止4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額：___________元4.2費(fèi)用支付方式：分期支付，每月支付___________元4.3費(fèi)用支付時(shí)間：每月____日前支付上月費(fèi)用5.付款條件與違約責(zé)任5.1付款條件：承包方按照合同規(guī)定提供服務(wù)，業(yè)主方按期支付費(fèi)用5.2違約責(zé)任5.2.1承包方未按合同規(guī)定提供服務(wù)，業(yè)主方有權(quán)要求承包方進(jìn)行整改或賠償損失5.2.2業(yè)主方未按期支付費(fèi)用，應(yīng)向承包方支付_____%的滯納金6.物業(yè)管理范圍與責(zé)任6.1物業(yè)管理范圍：包括住宅小區(qū)內(nèi)所有公共區(qū)域及配套設(shè)施6.2物業(yè)管理責(zé)任6.2.1承包方負(fù)責(zé)對(duì)住宅小區(qū)進(jìn)行日常管理，確保小區(qū)環(huán)境整潔、設(shè)施完好6.2.2承包方負(fù)責(zé)小區(qū)安全巡邏，預(yù)防火災(zāi)、盜竊等事故發(fā)生6.2.3承包方負(fù)責(zé)處理業(yè)主投訴，及時(shí)解決業(yè)主問(wèn)題7.交付與驗(yàn)收7.1交付標(biāo)準(zhǔn)：承包方按照合同規(guī)定完成物業(yè)管理服務(wù)，達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.2驗(yàn)收程序7.2.1業(yè)主方在承包方完成物業(yè)管理服務(wù)后，有權(quán)進(jìn)行驗(yàn)收7.2.2驗(yàn)收不合格，承包方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改，直至合格7.2.3驗(yàn)收合格，雙方簽署驗(yàn)收合格證明7.3驗(yàn)收時(shí)間：自承包方完成物業(yè)管理服務(wù)之日起____個(gè)工作日內(nèi)8.保修與維修8.1保修范圍8.1.1住宅小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備，如電梯、供水供電設(shè)施等，在保修期內(nèi)出現(xiàn)的故障或損壞8.1.2住宅小區(qū)內(nèi)的綠化植被，在保修期內(nèi)因自然原因?qū)е碌目菸蛩劳?.1.3住宅小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域，如道路、照明設(shè)施等，在保修期內(nèi)因自然老化或意外損壞8.2保修期限8.2.1電梯、供水供電設(shè)施等設(shè)備保修期為設(shè)備安裝之日起____年8.2.2綠化植被保修期為種植之日起____年8.2.3公共區(qū)域保修期為設(shè)施安裝之日起____年8.3維修責(zé)任8.3.1承包方負(fù)責(zé)在保修期內(nèi)對(duì)保修范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修8.3.2維修費(fèi)用由承包方承擔(dān)，但業(yè)主方需支付必要的材料費(fèi)8.3.3維修期限為接到維修通知后____小時(shí)內(nèi)9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議9.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.2.1雙方同意將爭(zhēng)議提交至___________仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁9.2.2仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均有約束力10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致，可以解除合同10.1.2承包方嚴(yán)重違約，業(yè)主方有權(quán)解除合同10.2合同終止條件10.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿(mǎn)10.2.2合同因不可抗力等原因無(wú)法繼續(xù)履行10.2.3合同被依法宣布無(wú)效或被撤銷(xiāo)11.違約責(zé)任11.1承包方違約責(zé)任11.1.1承包方未按合同規(guī)定提供服務(wù)，業(yè)主方有權(quán)要求賠償損失11.1.2承包方未按時(shí)交付維修，業(yè)主方有權(quán)要求支付違約金11.2業(yè)主方違約責(zé)任11.2.1業(yè)主方未按時(shí)支付費(fèi)用，承包方有權(quán)要求支付滯納金11.2.2業(yè)主方擅自改變物業(yè)管理范圍，承包方有權(quán)拒絕執(zhí)行12.合同生效與變更12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章后，合同自____年____月____日起生效12.2合同變更程序12.2.1雙方協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容12.2.2變更內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為合同的一部分13.合同附件13.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)合同13.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.3附件三：物業(yè)管理方案14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件效力14.1.1合同附件為合同不可分割的組成部分，與合同具有同等法律效力14.2合同未盡事宜14.2.1合同未盡事宜，按國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行14.3合同解釋權(quán)14.3.1本合同未盡事宜的解釋權(quán)歸業(yè)主方所有第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中“第三方”是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)、咨詢(xún)、監(jiān)督或協(xié)助的其他法人、自然人或其他組織。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入可以是中介方、監(jiān)理方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)等，具體由雙方協(xié)商確定。15.3第三方責(zé)任限額15.3.1第三方在本合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的責(zé)任，其責(zé)任限額由雙方在合同中約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。15.4第三方介入?yún)f(xié)議15.4.1.1第三方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；15.4.1.2第三方的責(zé)任范圍和責(zé)任限額；15.4.1.3第三方的報(bào)酬及支付方式；15.4.1.4第三方的保密義務(wù)；15.4.1.5第三方與其他各方的權(quán)利義務(wù)劃分。16.甲乙雙方權(quán)利義務(wù)16.1甲方權(quán)利義務(wù)16.1.1甲方有權(quán)要求第三方按照介入?yún)f(xié)議履行職責(zé)，并對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督；16.1.2甲方應(yīng)向第三方提供必要的資料和協(xié)助，確保第三方能夠有效履行職責(zé)；16.1.3甲方應(yīng)按照合同約定支付第三方報(bào)酬。16.2乙方權(quán)利義務(wù)16.2.1乙方有權(quán)要求第三方按照介入?yún)f(xié)議履行職責(zé)，并對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督；16.2.2乙方應(yīng)向第三方提供必要的資料和協(xié)助，確保第三方能夠有效履行職責(zé)；16.2.3乙方應(yīng)按照合同約定支付第三方報(bào)酬。17.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明17.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和本合同約定，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益；17.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)保持獨(dú)立性和客觀性，不得偏袒任何一方；17.3第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)甲乙雙方存在違約行為，應(yīng)及時(shí)通知甲乙雙方，