《營銷英語》課程教學(xué)大綱

《營銷英語》教學(xué)大綱課程編號：02180314英文名稱：Marketing學(xué)分：2學(xué)時(shí)：總學(xué)時(shí)32學(xué)時(shí)，其中理論32學(xué)時(shí)，實(shí)踐0學(xué)時(shí)先修課程：商務(wù)英語課程類別：專業(yè)方向課程（國際商務(wù)方向）授課對象：英語專業(yè)學(xué)生教學(xué)單位：外國語學(xué)院修讀學(xué)期：第3學(xué)期一、課程描述和目標(biāo)《營銷英語》是英語專業(yè)國際交流商務(wù)方向的一門專業(yè)拓展課程。它的主要任務(wù)是介紹市場營銷的基本知識和操作原理，通過案例分析加深對所學(xué)知識的理解，從而使學(xué)生對市場營銷的過程和基本實(shí)踐有一個(gè)全面的了解，有利于培養(yǎng)既有良好的英語基礎(chǔ)又具備一定專業(yè)知識的復(fù)合型人才。通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生能完整地了解國際市場營銷學(xué)的知識體系和研究方法，系統(tǒng)掌握市場營銷學(xué)的基本原理和專業(yè)術(shù)語，熟練運(yùn)用商務(wù)用語自信流利地表達(dá)自己的商業(yè)觀點(diǎn)，更新商務(wù)英語溝通技能，并由此拓展國際市場視野，培養(yǎng)創(chuàng)造性和科學(xué)性思維模式，使學(xué)生牢固樹立以國際市場上的跨文化消費(fèi)者或顧客為中心的市場營銷觀念，從而在實(shí)踐中有效地組織企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)。課程目標(biāo)1了解現(xiàn)代市場營銷策劃的基本理論、基礎(chǔ)知識和基本方法。了解市場營銷策劃的產(chǎn)生和發(fā)展，理解市場營銷策劃的含義。了解市場環(huán)境、消費(fèi)者心理和購買行為及其影響因素，了解市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇、市場調(diào)研和市場預(yù)測等市場研究和策劃方法。掌握市場營銷組合策劃，了解市場營銷計(jì)劃、組織和控制等知識；課程目標(biāo)2樹立以顧客為中心的市場營銷觀念，并以此觀念為指導(dǎo)去研究和解決市場營銷的理論和實(shí)際問題；特別關(guān)注國內(nèi)外市場營銷理論與實(shí)踐的最新發(fā)展；緊密聯(lián)系實(shí)際，學(xué)會(huì)分析案例，解決實(shí)際問題，把學(xué)科理論的學(xué)習(xí)融入到企業(yè)經(jīng)營實(shí)踐的研究和認(rèn)識之中，切實(shí)提高學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力；課程目標(biāo)3注重學(xué)生創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)；注重學(xué)生競爭意識、競爭能力的培養(yǎng)；注重學(xué)生實(shí)踐操作和應(yīng)用能力的培養(yǎng)；注重學(xué)生的科學(xué)性思維模式和團(tuán)隊(duì)合作精神的養(yǎng)成。課程目標(biāo)對畢業(yè)要求的支撐關(guān)系畢業(yè)要求指標(biāo)點(diǎn)課程目標(biāo)權(quán)重2.3了解國家對外政策，具備推進(jìn)中國文化走出去的意識并積極實(shí)踐。課程目標(biāo)3M4.1掌握經(jīng)貿(mào)、商務(wù)溝通等跨學(xué)科知識，具有從事進(jìn)出口實(shí)務(wù)與國際商務(wù)溝通的能力。課程目標(biāo)2H4.2掌握翻譯、傳播、國別與區(qū)域研究等領(lǐng)域的基本理論與知識，能夠促進(jìn)文化交流與傳播。課程目標(biāo)1H三、教學(xué)內(nèi)容、基本要求與學(xué)時(shí)分配序號教學(xué)內(nèi)容基本要求及重、難點(diǎn)（含德育要求）學(xué)時(shí)教學(xué)方式對應(yīng)課程目標(biāo)1市場營銷簡介基本要求：了解市場營銷學(xué)中的主要內(nèi)容，對市場營銷的現(xiàn)狀與發(fā)展有大致概念。為后續(xù)學(xué)習(xí)奠定良好的基礎(chǔ)重點(diǎn)：理解市場營銷的概念與內(nèi)涵難點(diǎn)：市場營銷學(xué)的新舊理解；市場營銷的原則德育元素：綜合思辨能力4集中講授、小組活動(dòng)與課堂討論課程目標(biāo)1、2、32市場營銷環(huán)境基本要求：了解影響企業(yè)市場營銷活動(dòng)的各種要素，市場營銷環(huán)境的構(gòu)成重點(diǎn)：市場營銷的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化環(huán)境難點(diǎn)：了解國際環(huán)境和態(tài)勢德育元素：國際視野4集中講授、小組活動(dòng)與課堂討論課程目標(biāo)1、2、33市場營銷基礎(chǔ)基本要求：了解市場營銷最基本的理念，包括marketingmix,SWOTanalysis,marketingplan等。重點(diǎn)：市場營銷的基本理念難點(diǎn)：理解市場營銷的理念基礎(chǔ)德育元素：綜合分析能力4集中講授、小組活動(dòng)與課堂討論課程目標(biāo)1、2、34市場研究基本要求：理解營銷信息在企業(yè)營銷活動(dòng)中的作用，熟悉常見的市場調(diào)研的方式和市場調(diào)研的內(nèi)容和方法重點(diǎn)：了解市場調(diào)研的方法和內(nèi)容重點(diǎn)：能看懂市場調(diào)研報(bào)告并根據(jù)要求撰寫簡單市場調(diào)查問卷德育元素：實(shí)踐能力和分析能力2集中講授、小組活動(dòng)與課堂討論課程目標(biāo)1、2、35產(chǎn)品和品牌理解產(chǎn)品的概念、產(chǎn)品的分類、新產(chǎn)品的開發(fā)及企業(yè)品牌策略的具體內(nèi)容。重點(diǎn)：理解產(chǎn)品和品牌的內(nèi)涵難點(diǎn)：了解品牌策略德育元素：民族品牌與愛國情懷2集中講授、小組活動(dòng)與課堂討論課程目標(biāo)1、2、36顧客和員工理解消費(fèi)者需求和行為，如何提高消費(fèi)者忠誠度和激勵(lì)員工。重點(diǎn)：理解消費(fèi)者行為難點(diǎn)：消費(fèi)者行為后的心理機(jī)制德育元素：透過現(xiàn)象看本質(zhì)2集中講授、小組活動(dòng)與課堂討論課程目標(biāo)1、2、37定價(jià)策略理解價(jià)格的概念、價(jià)格的分類及企業(yè)價(jià)格策略的具體內(nèi)容，了解企業(yè)實(shí)際價(jià)格的制訂。重點(diǎn)：價(jià)格的概念和內(nèi)涵難點(diǎn)：理解定價(jià)策略德育元素：社會(huì)責(zé)任感2集中講授、小組活動(dòng)與課堂討論課程目標(biāo)1、2、38渠道策略理解分銷的概念及分銷渠道的功能、企業(yè)的分銷策略等等，了解分銷渠道的主要參與者，對終端鋪貨、經(jīng)銷商的選擇有一定的認(rèn)知。重點(diǎn)：分銷的概念及內(nèi)涵難點(diǎn)：理解渠道策略德育元素：社會(huì)責(zé)任感2集中講授、小組活動(dòng)與課堂討論課程目標(biāo)1、2、39促銷策略掌握促銷的相關(guān)概念，結(jié)合相關(guān)案例理解促銷的基本形式、原理及在實(shí)際中的運(yùn)作，能結(jié)合有關(guān)產(chǎn)品給出相應(yīng)的促銷方案。重點(diǎn)：促銷的概念及內(nèi)涵難點(diǎn)：理解促銷策略德育元素：誠信4集中講授、小組活動(dòng)與課堂討論課程目標(biāo)1、2、310廣告了解廣告的類型、作用，分析優(yōu)秀和失敗廣告的原因，開發(fā)廣告創(chuàng)意。重點(diǎn)：廣告的作用和創(chuàng)意廣告。難點(diǎn)：理解相關(guān)案例德育元素：創(chuàng)新能力2集中講授、小組活動(dòng)與課堂討論課程目標(biāo)1、2、311公共關(guān)系了解企業(yè)與公眾、媒體等關(guān)系、贊助的形式和危機(jī)公關(guān)。重點(diǎn)：公關(guān)的概念和內(nèi)涵難點(diǎn)：理解相關(guān)案例德育元素：企業(yè)家“精神”、文化自信2集中講授、小組活動(dòng)與課堂討論課程目標(biāo)1、2、312營銷的未來了解市場營銷的新變化及新領(lǐng)域、營銷道德和社會(huì)責(zé)任。重點(diǎn)：市場營銷的新變化難點(diǎn)：綜合研判該領(lǐng)域的未來德育元素：企業(yè)道德、國際視野2集中講授、小組活動(dòng)與課堂討論課程目標(biāo)1、2、3合計(jì)32四、課程教學(xué)方法集中講授、小組討論等教學(xué)方式學(xué)業(yè)評價(jià)和課程考核（一）考核方式及具體要求1.課程成績構(gòu)成與要求課程考核注重形成性和終結(jié)性評價(jià)相結(jié)合，考核內(nèi)容主要由平時(shí)作業(yè)、課堂表現(xiàn)、期末考核組成，均按百分制計(jì)分，其中期末考核成績占50%、平時(shí)作業(yè)成績占40%、課堂表現(xiàn)占10%。2.課程目標(biāo)達(dá)成考核與評價(jià)序號教學(xué)環(huán)節(jié)課程目標(biāo)1（分值）課程目標(biāo)2（分值）課程目標(biāo)3（分值）合計(jì)1平時(shí)作業(yè)201010402課堂表現(xiàn)055103期末考核20201050課程目標(biāo)對應(yīng)分值403525100（二）考核與評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)1.平時(shí)成績考核與評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)分值觀測點(diǎn)90-100分70-89分60-69分0-59分平時(shí)作業(yè)按時(shí)完成，90%以上的作業(yè)內(nèi)容齊全，基本知識點(diǎn)理解、掌握到位。能夠利用理論知識識別、分析市場營銷領(lǐng)域相關(guān)專業(yè)問題。按時(shí)完成，70%以上的作業(yè)內(nèi)容齊全，基本知識點(diǎn)理解、掌握較到位。能夠較好利用理論知識識別、分析市場營銷領(lǐng)域相關(guān)專業(yè)問題。延時(shí)完成，60%以上的作業(yè)內(nèi)容齊全，基本知識點(diǎn)理解、掌握基本到位。利用理論知識對市場營銷領(lǐng)域相關(guān)專業(yè)問題有一定的識別、分析。不交和補(bǔ)交，50%以下的作業(yè)內(nèi)容齊全，基本知識點(diǎn)理解、掌握有偏差。不能利用理論知識對市場營銷領(lǐng)域相關(guān)專業(yè)問題進(jìn)行識別、分析。2.課堂表現(xiàn)考核與評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)分值觀測點(diǎn)90-100分70-89分60-69分0-59分課堂表現(xiàn)學(xué)生在課堂上遵守紀(jì)律；與教師和同學(xué)的互動(dòng)交流多；回答問題和提出問題的數(shù)量多，且質(zhì)量較高。學(xué)生在課堂上遵守紀(jì)律較好；與教師和同學(xué)的互動(dòng)交流較多；回答問題和提出問題的數(shù)量較多，且質(zhì)量中等偏上。學(xué)生在課堂上遵守紀(jì)律尚可；與教師和同學(xué)的互動(dòng)交流尚可；回答問題和提出問題的數(shù)量尚可，但質(zhì)量一般。學(xué)生在課堂上不太遵守紀(jì)律；不太有與教師和同學(xué)的互動(dòng)交流；回答問題和提出問題的數(shù)量很少，但質(zhì)量低下。3.期末試卷考核與評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)課程目標(biāo)及教學(xué)內(nèi)容，設(shè)計(jì)相應(yīng)期末考核任務(wù)，綜合檢驗(yàn)學(xué)生對課程相關(guān)知識的掌握、綜合應(yīng)用及解決復(fù)雜問題的能力。六、教材與參考書（一）推薦教材《市場營銷》，孫寧、章愛民（主編），高等教育出版社，2011年6月。參考資料1.《劍橋市場營銷英語》，法拉爾，人民郵電出版社，2010年1月；2.《市場營銷學(xué)通論》，郭國慶(主編)，中國人民大學(xué)出版社，2000年5月；3.《市場營銷學(xué)》，吳健安(主編)，高等教育出版社，2000年7月；4.《國際市場營銷高手案例分析》，劉昕蓉、董妍伽(主編)，南開大學(xué)出版社，2008年7月；5.《市場營銷（英文版）》，趙會(huì)軍、張希穎（主編），蘇州大學(xué)出版社，2009年7月；《市場營銷》，保羅?彼得、詹姆斯?唐納利（著），中國人民大學(xué)