湖州師范學(xué)院《服務(wù)供應(yīng)鏈管理》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

裝訂線裝訂線PAGE2第1頁(yè)，共3頁(yè)湖州師范學(xué)院《服務(wù)供應(yīng)鏈管理》

2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個(gè)小題，每小題2分，共30分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在物流配送路線規(guī)劃中，需要考慮多種因素以達(dá)到優(yōu)化的目的。以下哪種算法常用于求解配送路線的最優(yōu)解？（）A.最短路徑算法B.節(jié)約里程法C.動(dòng)態(tài)規(guī)劃法D.遺傳算法2、物流服務(wù)的質(zhì)量不僅僅取決于物流企業(yè)的內(nèi)部運(yùn)作，還受到外部環(huán)境因素的影響。以下哪個(gè)外部環(huán)境因素對(duì)物流服務(wù)質(zhì)量的影響最為直接？（）A.政策法規(guī)B.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平C.自然氣候條件D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)水平3、物流風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)于保障物流活動(dòng)的順利進(jìn)行至關(guān)重要。對(duì)于物流風(fēng)險(xiǎn)的類型，以下哪項(xiàng)分類是不準(zhǔn)確的？（）A.自然風(fēng)險(xiǎn)、人為風(fēng)險(xiǎn)B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)C.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)D.只按照風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性大小進(jìn)行分類4、物流標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)于提高物流運(yùn)作效率和降低成本具有重要意義。在托盤標(biāo)準(zhǔn)化方面，以下哪種托盤規(guī)格在國(guó)內(nèi)應(yīng)用最為廣泛？（）A.1200mm×1000mmB.1100mm×1100mmC.800mm×600mmD.1000mm×800mm5、第三方物流服務(wù)提供商在現(xiàn)代物流中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。以下關(guān)于第三方物流的優(yōu)勢(shì)，哪一項(xiàng)描述是錯(cuò)誤的？（）A.能夠?yàn)槠髽I(yè)提供專業(yè)的物流解決方案，提高物流服務(wù)水平B.可以幫助企業(yè)降低物流成本，集中精力發(fā)展核心業(yè)務(wù)C.第三方物流企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和管理水平一定比企業(yè)自身的物流部門高D.增強(qiáng)企業(yè)的物流靈活性和應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的能力6、在物流信息系統(tǒng)中，為了實(shí)現(xiàn)對(duì)貨物運(yùn)輸過(guò)程的實(shí)時(shí)跟蹤和監(jiān)控，以下哪種技術(shù)應(yīng)用最為廣泛？（）A.全球定位系統(tǒng)（GPS）B.地理信息系統(tǒng)（GIS）C.射頻識(shí)別技術(shù)（RFID）D.條碼技術(shù)7、在物流運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃中，節(jié)點(diǎn)的選擇和布局直接影響運(yùn)輸效率和成本。以下哪種類型的節(jié)點(diǎn)在物流運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)中起到樞紐作用？（）A.生產(chǎn)型節(jié)點(diǎn)B.流通型節(jié)點(diǎn)C.綜合型節(jié)點(diǎn)D.消費(fèi)型節(jié)點(diǎn)8、物流倉(cāng)儲(chǔ)布局的合理性直接影響倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)效率和成本。以下關(guān)于倉(cāng)儲(chǔ)布局優(yōu)化的方法，哪一個(gè)是不正確的？（）A.采用分類存儲(chǔ)策略，將貨物按照特性分類存放B.運(yùn)用ABC分析，對(duì)不同類別的貨物進(jìn)行重點(diǎn)管理C.倉(cāng)儲(chǔ)布局一旦確定，就不能再進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化D.考慮貨物的出入庫(kù)頻率和相關(guān)性，合理安排貨位9、以下哪種物流技術(shù)在智能倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)中的應(yīng)用可以實(shí)現(xiàn)貨物的自動(dòng)存儲(chǔ)和檢索？（）A.機(jī)器人技術(shù)B.無(wú)人機(jī)技術(shù)C.大數(shù)據(jù)技術(shù)D.區(qū)塊鏈技術(shù)10、電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)物流提出了新的要求和挑戰(zhàn)。以下關(guān)于電子商務(wù)物流的特點(diǎn)，哪一項(xiàng)描述是錯(cuò)誤的？（）A.訂單碎片化，批量小、批次多B.對(duì)配送速度和準(zhǔn)確性要求高C.電子商務(wù)物流與傳統(tǒng)物流沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別D.物流信息的實(shí)時(shí)跟蹤和共享至關(guān)重要11、物流庫(kù)存控制策略的選擇需要根據(jù)市場(chǎng)需求和企業(yè)運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)進(jìn)行權(quán)衡。對(duì)于市場(chǎng)需求波動(dòng)較大的商品，以下哪種庫(kù)存控制策略較為適用？（）A.定量訂貨法B.定期訂貨法C.ABC分類法D.JIT庫(kù)存管理法12、對(duì)于一個(gè)采用集中采購(gòu)模式的企業(yè)，以下哪種情況可能導(dǎo)致采購(gòu)效率降低？（）A.供應(yīng)商數(shù)量過(guò)多B.采購(gòu)部門與需求部門溝通不暢C.采購(gòu)流程過(guò)于復(fù)雜D.以上都是13、在綠色物流發(fā)展中，政府出臺(tái)了一系列鼓勵(lì)政策。以下哪種政策對(duì)于推動(dòng)企業(yè)采用綠色物流技術(shù)和設(shè)備效果最為明顯？（）A.財(cái)政補(bǔ)貼B.稅收優(yōu)惠C.信貸支持D.以上都是14、在物流庫(kù)存管理中，ABC分類法是常用的方法。關(guān)于ABC分類法的應(yīng)用，以下哪項(xiàng)描述是不正確的？（）A.根據(jù)貨物的價(jià)值和重要性進(jìn)行分類B.對(duì)不同類別的貨物采取不同的管理策略C.ABC分類法適用于所有庫(kù)存管理場(chǎng)景D.定期對(duì)貨物的分類進(jìn)行調(diào)整15、物流企業(yè)的品牌建設(shè)對(duì)于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)至關(guān)重要。以下哪種品牌傳播方式對(duì)于提升物流企業(yè)的知名度和美譽(yù)度最為有效？（）A.廣告宣傳B.公共關(guān)系活動(dòng)C.客戶口碑傳播D.參加行業(yè)展會(huì)二、簡(jiǎn)答題（本大題共3個(gè)小題，共15分)1、（本題5分）詳細(xì)闡述物流行業(yè)的政策法規(guī)對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的影響，以及企業(yè)如何應(yīng)對(duì)政策變化。2、（本題5分）分析物流行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局和競(jìng)爭(zhēng)策略，如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。3、（本題5分）物流成本的核算和控制對(duì)于企業(yè)的盈利能力至關(guān)重要。請(qǐng)說(shuō)明如何準(zhǔn)確核算物流成本，以及采取哪些方法和策略來(lái)有效控制物流成本，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益？三、論述題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）物流標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)對(duì)物流行業(yè)發(fā)展具有重要意義。分析物流標(biāo)準(zhǔn)化的現(xiàn)狀和問(wèn)題，論述推進(jìn)物流標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的措施和方法，包括標(biāo)準(zhǔn)制定、推廣應(yīng)用、國(guó)際合作等方面，并結(jié)合實(shí)際案例說(shuō)明物流標(biāo)準(zhǔn)化的重要性。2、（本題5分）醫(yī)藥物流中的冷鏈配送環(huán)節(jié)至關(guān)重要。論述醫(yī)藥物流冷鏈配送的特點(diǎn)和要求，如嚴(yán)格的溫度控制、實(shí)時(shí)監(jiān)控、應(yīng)急處理等，分析醫(yī)藥物流冷鏈配送面臨的技術(shù)難題和管理挑戰(zhàn)，提出加強(qiáng)醫(yī)藥物流冷鏈配送能力的策略和方法。3、（本題5分）物流風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)于保障物流企業(yè)的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要。請(qǐng)全面論述物流風(fēng)險(xiǎn)的類型，如自然風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)等，分析物流風(fēng)險(xiǎn)管理的流程和方法，如風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估、應(yīng)對(duì)和監(jiān)控，探討企業(yè)如何建立有效的風(fēng)險(xiǎn)管理體系，提高應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力。4、（本題5分）多式聯(lián)運(yùn)作為一種高效的運(yùn)輸方式，在綜合交通運(yùn)輸體系中發(fā)揮著重要作用。論述多式聯(lián)運(yùn)的組織形式、優(yōu)勢(shì)和發(fā)展瓶頸，分析如何通過(guò)政策支持、技術(shù)創(chuàng)新和運(yùn)營(yíng)管理優(yōu)化來(lái)推動(dòng)多式聯(lián)運(yùn)的發(fā)展，提高運(yùn)輸效率和降低物流成本。5、（本題5分）物流技術(shù)創(chuàng)新對(duì)物流企業(yè)發(fā)展的影響日益顯著。請(qǐng)論述物流技術(shù)創(chuàng)新的方向和趨勢(shì)，包括物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、人工智能技術(shù)等方面，并結(jié)合實(shí)際案例分析物流企業(yè)如何利用技術(shù)創(chuàng)新提升競(jìng)爭(zhēng)力。四、案例分析題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）某制造業(yè)企業(yè)在物流標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面進(jìn)展緩慢，影響了物流效率和成本。探討如何加快物流標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的步伐。2、（本