QMS質(zhì)量管理系統(tǒng)實(shí)施服務(wù)協(xié)議

QMS質(zhì)量管理系統(tǒng)實(shí)施服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：__________地址：____________________聯(lián)系方式：_________________地址：_________________乙方（服務(wù)方）：__________地址：____________________聯(lián)系方式：_________________地址：_________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1“本協(xié)議”指QMS質(zhì)量管理系統(tǒng)實(shí)施服務(wù)協(xié)議。1.2“甲方”指委托乙方提供QMS質(zhì)量管理系統(tǒng)實(shí)施服務(wù)的單位。1.3“乙方”指為甲方提供QMS質(zhì)量管理系統(tǒng)實(shí)施服務(wù)的單位。1.4“QMS”指質(zhì)量管理系統(tǒng)。1.5“服務(wù)”指乙方根據(jù)本協(xié)議規(guī)定，為甲方提供的QMS質(zhì)量管理系統(tǒng)實(shí)施服務(wù)。第二章項(xiàng)目目標(biāo)與范圍2.1甲方委托乙方實(shí)施QMS質(zhì)量管理系統(tǒng)，旨在提高甲方的質(zhì)量管理水平，提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。2.2本協(xié)議范圍內(nèi)的服務(wù)包括：2.2.1QMS質(zhì)量管理系統(tǒng)的需求分析；2.2.2QMS質(zhì)量管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)施；2.2.3QMS質(zhì)量管理系統(tǒng)的培訓(xùn)與輔導(dǎo)；2.2.4QMS質(zhì)量管理系統(tǒng)的維護(hù)與升級(jí)。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)：3.1.1甲方應(yīng)提供實(shí)施QMS質(zhì)量管理系統(tǒng)所需的資料、數(shù)據(jù)和場(chǎng)地等；3.1.2甲方應(yīng)按照乙方的要求，協(xié)助乙方完成QMS質(zhì)量管理系統(tǒng)的實(shí)施；3.1.3甲方有權(quán)對(duì)乙方實(shí)施的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查；3.1.4甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)：3.2.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間要求，為甲方提供QMS質(zhì)量管理系統(tǒng)實(shí)施服務(wù)；3.2.2乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；3.2.3乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的資料和數(shù)據(jù)保密，不得泄露給第三方；3.2.4乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供QMS質(zhì)量管理系統(tǒng)的培訓(xùn)與輔導(dǎo)。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，向乙方支付QMS質(zhì)量管理系統(tǒng)實(shí)施服務(wù)費(fèi)用。4.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于以下內(nèi)容：4.2.1乙方實(shí)施QMS質(zhì)量管理系統(tǒng)的費(fèi)用；4.2.2乙方提供的培訓(xùn)與輔導(dǎo)費(fèi)用；4.2.3乙方為實(shí)施QMS質(zhì)量管理系統(tǒng)所需的差旅費(fèi)用。4.3甲方應(yīng)在協(xié)議簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，支付服務(wù)費(fèi)用的____%作為預(yù)付款；4.4乙方完成QMS質(zhì)量管理系統(tǒng)實(shí)施服務(wù)后，甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后____個(gè)工作日內(nèi)，支付剩余的服務(wù)費(fèi)用。第五章期限與終止5.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年。5.2在協(xié)議有效期內(nèi)，如雙方同意提前終止協(xié)議，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并協(xié)商解決相關(guān)事宜。5.3在協(xié)議期限內(nèi)，如乙方未能按照約定提供合格的服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)終止本協(xié)議。5.4在協(xié)議期限內(nèi)，如甲方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停或終止服務(wù)，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六章服務(wù)質(zhì)量保證6.1乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：6.1.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)遵循質(zhì)量管理體系國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)ISO9001的要求；6.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)過(guò)程進(jìn)行內(nèi)部審核，保證服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)；6.1.3乙方應(yīng)在服務(wù)過(guò)程中，定期向甲方提交服務(wù)質(zhì)量報(bào)告。6.2若甲方對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量不滿意，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改。整改應(yīng)在甲方提出書(shū)面要求后的____個(gè)工作日內(nèi)完成。6.3若乙方未能按照約定達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：未達(dá)標(biāo)部分服務(wù)費(fèi)用的____%。第七章違約責(zé)任7.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議各項(xiàng)條款，如一方違反協(xié)議，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每延遲一日，應(yīng)支付應(yīng)付款項(xiàng)的____%作為滯納金。7.3乙方未能按照約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：未提供或未達(dá)標(biāo)部分服務(wù)費(fèi)用的____%。第八章保密條款8.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。8.2保密期限自本協(xié)議生效之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止，且在協(xié)議終止或履行完畢后，保密義務(wù)繼續(xù)有效____年。8.3若一方違反保密義務(wù)，應(yīng)向另一方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：因違約行為導(dǎo)致?lián)p失金額的____%。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3爭(zhēng)議期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第十章一般條款10.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商補(bǔ)充，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2本協(xié)議的修改、補(bǔ)充必須采用書(shū)面形式，并由雙方授權(quán)代表簽字蓋章。10.3本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.4本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，至協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿之日終止。第十一章項(xiàng)目變更11.1若甲方在協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中提出變更服務(wù)內(nèi)容，雙方應(yīng)協(xié)商一致并簽訂變更協(xié)議。11.2變更協(xié)議應(yīng)明確變更后的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用調(diào)整、時(shí)間安排等事項(xiàng)。11.3變更協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，并對(duì)雙方產(chǎn)生約束力。第十二章項(xiàng)目驗(yàn)收12.1乙方完成服務(wù)后，應(yīng)向甲方提交項(xiàng)目驗(yàn)收申請(qǐng)。12.2甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收申請(qǐng)后的____個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。12.3驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)簽署驗(yàn)收合格證書(shū)，并按照約定支付剩余服務(wù)費(fèi)用。第十三章知識(shí)產(chǎn)權(quán)13.1乙方在提供本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。13.2甲方不得將乙方提供的軟件、文檔等知識(shí)產(chǎn)權(quán)資料用于本協(xié)議以外的其他目的。13.3雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對(duì)方在協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十四章終止與解除14.1在協(xié)議有效期內(nèi)，除非法律規(guī)定或雙方協(xié)商一致，任何一方不得單方面終止或解除本協(xié)議。14.2若一方發(fā)生重大違約行為，對(duì)方有權(quán)書(shū)面通知違約方終止本協(xié)議。14.3協(xié)議終止或解除后，雙方應(yīng)按照約定處理尚未履行完畢的事項(xiàng)。第十五章其他15.1本協(xié)議的任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性。15.2雙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。15.3本協(xié)議的簽訂、履行、解釋