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文檔簡介
寵物美容服務(wù)中寵物健康問題特別免責(zé)協(xié)議合同編號:__________甲方(寵物主人):姓名:__________身份證號:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________電子郵箱:__________乙方(寵物美容服務(wù)提供方):公司名稱:__________法定代表人:__________公司地址:__________聯(lián)系方式:__________電子郵箱:__________一、合同主體1.甲方(寵物主人)信息甲方作為寵物的所有者,對寵物的健康和行為負(fù)有首要責(zé)任。甲方應(yīng)如實提供寵物的基本信息,包括但不限于寵物的品種、年齡、性別、疫苗接種情況等。甲方應(yīng)保證所提供的信息真實、準(zhǔn)確、完整,如有變更應(yīng)及時通知乙方。2.乙方(寵物美容服務(wù)提供方)信息乙方是一家專業(yè)的寵物美容服務(wù)機構(gòu),具備相關(guān)的資質(zhì)和經(jīng)驗,能夠為寵物提供優(yōu)質(zhì)的美容服務(wù)。乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進行操作,保證服務(wù)的質(zhì)量和安全。二、服務(wù)內(nèi)容與范圍1.寵物美容服務(wù)項目明細乙方為甲方的寵物提供的美容服務(wù)項目包括但不限于洗澡、修剪毛發(fā)、修剪指甲、清潔耳朵、眼部護理等。具體的服務(wù)項目和收費標(biāo)準(zhǔn)將在合同的后續(xù)條款中詳細列出。2.服務(wù)地點與時間安排服務(wù)地點為乙方的經(jīng)營場所或甲方指定的地點。服務(wù)時間將根據(jù)雙方的協(xié)商確定,乙方應(yīng)在約定的時間內(nèi)為甲方的寵物提供服務(wù)。如因特殊情況需要變更服務(wù)時間,乙方應(yīng)提前通知甲方,并征得甲方的同意。三、寵物健康狀況聲明1.甲方提供寵物健康信息甲方應(yīng)在寵物接受美容服務(wù)前,向乙方如實告知寵物的健康狀況,包括但不限于是否患有疾病、是否正在接受治療、是否有過敏史等。甲方應(yīng)提供寵物的近期健康檢查報告或疫苗接種證明,以便乙方了解寵物的健康情況。2.乙方對寵物健康狀況的初步評估乙方在接收寵物時,將對寵物的健康狀況進行初步評估,包括觀察寵物的精神狀態(tài)、體溫、呼吸、心跳等。如乙方發(fā)覺寵物存在健康問題或異常情況,應(yīng)及時告知甲方,并建議甲方帶寵物去專業(yè)的寵物醫(yī)院進行檢查和治療。乙方有權(quán)根據(jù)寵物的健康狀況決定是否為其提供美容服務(wù)。四、免責(zé)聲明與風(fēng)險告知1.一般免責(zé)條款乙方在為寵物提供美容服務(wù)過程中,將盡到合理的注意義務(wù),但對于因不可抗力、寵物自身原因或第三方原因?qū)е碌膶櫸飩?、疾病或其他損失,乙方不承擔(dān)責(zé)任。不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、社會異常事件等不可預(yù)見、不可避免且不可克服的客觀情況。2.寵物健康問題特別免責(zé)范圍如甲方未如實告知寵物的健康狀況,導(dǎo)致寵物在美容服務(wù)過程中出現(xiàn)健康問題或傷亡,乙方不承擔(dān)責(zé)任。對于患有傳染性疾病、皮膚病或其他嚴(yán)重疾病的寵物,乙方有權(quán)拒絕為其提供美容服務(wù)。如甲方隱瞞寵物的病情,導(dǎo)致其他寵物或人員受到感染或損害,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和賠償責(zé)任。寵物在美容服務(wù)過程中可能會出現(xiàn)緊張、焦慮等情緒反應(yīng),導(dǎo)致寵物自身受傷或?qū)λ嗽斐蓚ΑR曳綄⒈M力采取措施避免此類情況的發(fā)生,但對于因?qū)櫸镒陨砬榫w問題導(dǎo)致的損失,乙方不承擔(dān)責(zé)任。五、服務(wù)費用與支付方式1.收費標(biāo)準(zhǔn)及明細乙方的收費標(biāo)準(zhǔn)將根據(jù)寵物的品種、體重、美容項目等因素確定,具體收費標(biāo)準(zhǔn)如下:小型犬(體重小于10公斤):洗澡80元/次,修剪毛發(fā)120元/次,修剪指甲20元/次,清潔耳朵20元/次,眼部護理20元/次。中型犬(體重1025公斤):洗澡120元/次,修剪毛發(fā)180元/次,修剪指甲30元/次,清潔耳朵30元/次,眼部護理30元/次。大型犬(體重大于25公斤):洗澡180元/次,修剪毛發(fā)260元/次,修剪指甲40元/次,清潔耳朵40元/次,眼部護理40元/次。以上收費標(biāo)準(zhǔn)僅供參考,具體費用將根據(jù)寵物的實際情況進行調(diào)整。乙方將在為寵物提供服務(wù)前,向甲方詳細說明收費情況,并征得甲方的同意。2.支付方式與時間甲方應(yīng)在寵物接受美容服務(wù)前,向乙方支付全部服務(wù)費用。支付方式包括現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬、支付等。甲方應(yīng)根據(jù)乙方的要求選擇合適的支付方式,并在支付后及時向乙方提供支付憑證。如甲方未按時支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)拒絕為寵物提供服務(wù),并按照每日千分之五的標(biāo)準(zhǔn)向甲方收取滯納金。六、服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)1.寵物美容服務(wù)的具體流程甲方將寵物送至乙方的經(jīng)營場所或指定地點后,乙方將對寵物進行登記和健康檢查。乙方將根據(jù)寵物的健康狀況和美容需求,為寵物制定個性化的美容方案,并向甲方進行詳細說明。甲方同意美容方案后,乙方將為寵物進行美容服務(wù)。服務(wù)過程中,乙方將嚴(yán)格按照操作規(guī)范進行操作,保證服務(wù)的質(zhì)量和安全。美容服務(wù)完成后,乙方將對寵物進行再次檢查,保證寵物的健康狀況良好。如發(fā)覺問題,乙方將及時告知甲方,并采取相應(yīng)的措施進行處理。2.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與驗收乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范為寵物提供美容服務(wù),保證寵物的毛發(fā)整潔、光滑,指甲修剪整齊,耳朵和眼睛清潔干凈,無異味。甲方應(yīng)在寵物美容服務(wù)完成后,對服務(wù)質(zhì)量進行驗收。如甲方對服務(wù)質(zhì)量不滿意,應(yīng)在驗收后的24小時內(nèi)提出書面異議,乙方將根據(jù)甲方的意見進行整改。如甲方在驗收后的24小時內(nèi)未提出書面異議,則視為甲方對服務(wù)質(zhì)量無異議。七、寵物在服務(wù)期間的照顧與監(jiān)管1.乙方的照顧責(zé)任乙方在為寵物提供美容服務(wù)期間,將對寵物的安全和健康負(fù)責(zé)。乙方將為寵物提供適宜的環(huán)境和飲食,保證寵物的生活需求得到滿足。乙方將對寵物進行密切觀察,如發(fā)覺寵物出現(xiàn)異常情況,將及時采取措施進行處理,并通知甲方。2.甲方的配合義務(wù)甲方應(yīng)按照乙方的要求,為寵物準(zhǔn)備必要的物品,如寵物食品、玩具、毛巾等。甲方應(yīng)在約定的時間內(nèi)將寵物送至乙方的經(jīng)營場所或指定地點,并在服務(wù)完成后及時將寵物接走。如甲方未能按時接送寵物,乙方將按照每小時50元的標(biāo)準(zhǔn)向甲方收取保管費。甲方應(yīng)配合乙方對寵物的健康檢查和美容服務(wù),如甲方拒絕配合,乙方有權(quán)拒絕為寵物提供服務(wù)。八、意外情況處理1.突發(fā)疾病或意外傷害的處理流程如寵物在美容服務(wù)過程中突發(fā)疾病或受到意外傷害,乙方將立即采取急救措施,并通知甲方。甲方應(yīng)在接到通知后盡快趕到現(xiàn)場,并配合乙方將寵物送往專業(yè)的寵物醫(yī)院進行治療。治療費用將由甲方承擔(dān),如乙方先行墊付了治療費用,甲方應(yīng)在收到乙方的費用清單后的3日內(nèi)將費用支付給乙方。如寵物的疾病或意外傷害是由于乙方的過錯導(dǎo)致的,乙方將承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.緊急聯(lián)系人信息甲方應(yīng)在簽訂本合同前,向乙方提供至少兩個緊急聯(lián)系人的姓名、聯(lián)系電話和與甲方的關(guān)系。乙方應(yīng)在寵物出現(xiàn)緊急情況時,及時通知甲方的緊急聯(lián)系人。九、保險與賠償1.乙方的責(zé)任保險乙方應(yīng)為其提供的寵物美容服務(wù)購買責(zé)任保險,以保障在服務(wù)過程中因乙方的過錯導(dǎo)致寵物傷亡或其他損失時,能夠得到及時的賠償。乙方應(yīng)在簽訂本合同后的3日內(nèi),向甲方提供責(zé)任保險的保單復(fù)印件,以證明其已購買了相應(yīng)的保險。2.賠償范圍與限制如乙方在為寵物提供美容服務(wù)過程中存在過錯,導(dǎo)致寵物傷亡或其他損失,乙方將根據(jù)實際情況進行賠償。賠償范圍包括寵物的治療費用、喪葬費用、寵物的市場價值等。但乙方的賠償責(zé)任以本合同約定的服務(wù)費用的10倍為限,如寵物的損失超過了服務(wù)費用的10倍,乙方將不再承擔(dān)賠償責(zé)任。十、保密條款1.雙方對寵物信息的保密義務(wù)雙方應(yīng)對在本合同履行過程中知悉的寵物的信息進行保密,不得向任何第三方披露。寵物的信息包括但不限于寵物的品種、年齡、性別、健康狀況、美容需求等。雙方應(yīng)采取必要的措施,保證寵物信息的安全。如因一方的過錯導(dǎo)致寵物信息泄露,該方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和賠償責(zé)任。2.保密期限與違約責(zé)任雙方的保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效,至本合同終止后3年內(nèi)仍然有效。如一方違反保密義務(wù),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金5000元,并賠償對方因此遭受的損失。違約金不足以彌補對方損失的,違約方還應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)賠償責(zé)任。十一、合同變更與解除1.變更合同的條件與程序本合同的任何變更或補充需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導(dǎo)致本合同的部分條款無法履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.解除合同的情形與后果雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。如甲方未按照本合同的約定支付服務(wù)費用,經(jīng)乙方催告后仍未支付的,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方支付已提供服務(wù)的費用及滯納金。如乙方未按照本合同的約定為寵物提供美容服務(wù),經(jīng)甲方催告后仍未履行的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方退還已支付的服務(wù)費用及支付違約金。如因不可抗力因素導(dǎo)致本合同無法履行,雙方均可解除本合同,互不承擔(dān)違約責(zé)任。但應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明文件。十二、違約責(zé)任與爭議解決1.雙方的違約責(zé)任如甲方違反本合同的約定,未如實告知寵物的健康狀況或未按照本合同的約定支付服務(wù)費用,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金1000元,并賠償乙方因此遭受的損失。如乙方違反本合同的約定,未按照本合同的約定為寵物提供美容服務(wù)或未履行對寵物的照顧和監(jiān)管責(zé)任,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金1000元,并賠償甲方因此遭受的損失。如雙方均違反本合同的約定,應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.爭議解決方式(如仲裁或訴訟)本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在本合同履行過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。十三、法律適用與其他條款1.合同適用的法律法規(guī)本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)。如本合同中的任何條款與法律法規(guī)相沖突,應(yīng)以法律法規(guī)的規(guī)定為準(zhǔn),但不影響本合同其他條款的效力。2.其他未盡事宜本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,
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