電商平臺倉儲物流配送合作合同

電商平臺倉儲物流配送合作合同合同編號：__________甲方（電商平臺方）：公司名稱：__________統(tǒng)一社會信用代碼：__________法定代表人：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________乙方（倉儲物流配送方）：公司名稱：__________統(tǒng)一社會信用代碼：__________法定代表人：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________第一章總則1.1合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在電商平臺倉儲物流配送合作中的權(quán)利和義務(wù)，保證雙方在合作過程中能夠高效、安全地完成商品倉儲及配送服務(wù)，保障雙方的合法權(quán)益。1.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電子商務(wù)法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，共同簽訂。1.3合同定義1.3.1電商平臺：指甲方運(yùn)營的在線購物平臺，提供商品展示、交易及售后服務(wù)。1.3.2倉儲服務(wù)：指乙方為甲方提供的商品存儲、管理及維護(hù)服務(wù)。1.3.3物流配送服務(wù)：指乙方為甲方提供的商品從倉庫至最終消費(fèi)者的運(yùn)輸、配送服務(wù)。1.4合同生效本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章之日起生效，有效期為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。第二章合作內(nèi)容2.1倉儲服務(wù)內(nèi)容2.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，提供符合標(biāo)準(zhǔn)的倉儲設(shè)施，保證商品的安全存儲。2.1.2乙方負(fù)責(zé)對存儲商品進(jìn)行日常管理，包括但不限于商品入庫、出庫、盤點(diǎn)、防潮、防火等。2.1.3乙方應(yīng)定期向甲方提供倉儲管理報(bào)告，內(nèi)容包括商品庫存情況、出入庫記錄等。2.2物流配送服務(wù)內(nèi)容2.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的訂單要求，及時(shí)、準(zhǔn)確地完成商品的配送服務(wù)。2.2.2乙方應(yīng)保證配送過程中的商品安全，避免因運(yùn)輸不當(dāng)造成的商品損壞。2.2.3乙方應(yīng)提供配送跟蹤服務(wù)，保證甲方及消費(fèi)者能夠?qū)崟r(shí)查詢配送狀態(tài)。2.3服務(wù)范圍2.3.1乙方提供的倉儲服務(wù)范圍包括但不限于甲方銷售的商品的存儲、管理及維護(hù)。2.3.2乙方提供的物流配送服務(wù)范圍包括但不限于甲方銷售商品的國內(nèi)配送服務(wù)。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供倉儲及物流配送服務(wù)。3.1.2甲方應(yīng)及時(shí)向乙方提供商品信息、訂單信息等相關(guān)資料，保證乙方能夠順利開展服務(wù)。3.1.3甲方應(yīng)按合同約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。3.2.2乙方應(yīng)保證提供的倉儲設(shè)施及物流配送服務(wù)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求。3.2.3乙方應(yīng)對甲方提供的商品信息、訂單信息等保密，未經(jīng)甲方同意不得向第三方泄露。第四章服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1倉儲服務(wù)費(fèi)用4.1.1甲方應(yīng)按月向乙方支付倉儲服務(wù)費(fèi)用，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為人民幣____元/平方米/月。4.1.2倉儲服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在每月的第一個(gè)工作日前支付至乙方指定賬戶。4.2物流配送服務(wù)費(fèi)用4.2.1甲方應(yīng)按單次配送向乙方支付物流配送服務(wù)費(fèi)用，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為人民幣____元/單。4.2.2物流配送服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在每次配送完成后____個(gè)工作日內(nèi)支付至乙方指定賬戶。4.3費(fèi)用調(diào)整4.3.1合同期內(nèi)，如因市場行情變化或其他不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用需調(diào)整，雙方應(yīng)友好協(xié)商，達(dá)成一致意見后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。4.3.2費(fèi)用調(diào)整自雙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議之日起生效。第五章質(zhì)量保證與違約責(zé)任5.1質(zhì)量保證5.1.1乙方應(yīng)保證提供的倉儲及物流配送服務(wù)質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求。5.1.2如因乙方原因?qū)е律唐窊p壞、丟失或其他質(zhì)量問題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2違約責(zé)任5.2.1如甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款的違約金，違約金為未付金額的____%。5.2.2如乙方未按合同約定提供倉儲及物流配送服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為未提供服務(wù)部分費(fèi)用的____%。5.2.3如因一方違約導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.3爭議解決5.3.1本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。5.3.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六章信息管理與保密6.1信息管理6.1.1甲方應(yīng)向乙方提供商品信息、訂單信息、客戶信息等相關(guān)資料，乙方應(yīng)妥善保管并保證信息的安全性。6.1.2乙方應(yīng)建立完善的信息管理系統(tǒng)，保證信息的準(zhǔn)確、及時(shí)傳遞和處理。6.1.3雙方應(yīng)定期進(jìn)行信息核對，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和一致性。6.2保密義務(wù)6.2.1雙方應(yīng)對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他保密信息予以嚴(yán)格保密。6.2.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方泄露、披露或使用對方的保密信息。6.2.3保密義務(wù)自合同生效之日起至合同終止后____年內(nèi)有效。6.3保密例外6.3.1法律法規(guī)要求披露的信息。6.3.2已為公眾所知的信息。6.3.3經(jīng)對方書面同意披露的信息。第七章風(fēng)險(xiǎn)管理與保險(xiǎn)7.1風(fēng)險(xiǎn)管理7.1.1乙方應(yīng)建立健全的風(fēng)險(xiǎn)管理體系，識別、評估和控制倉儲及物流配送過程中的各類風(fēng)險(xiǎn)。7.1.2乙方應(yīng)定期對倉儲設(shè)施進(jìn)行安全檢查，保證設(shè)施的安全性和可靠性。7.1.3乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對突發(fā)事件，保證商品的安全和服務(wù)的連續(xù)性。7.2保險(xiǎn)7.2.1乙方應(yīng)投保倉儲財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和物流運(yùn)輸保險(xiǎn)，保險(xiǎn)金額應(yīng)覆蓋甲方存儲商品的價(jià)值。7.2.2乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)向甲方提供保險(xiǎn)單副本，并保證保險(xiǎn)有效期內(nèi)不間斷。7.2.3如發(fā)生保險(xiǎn)，乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行理賠，保證甲方權(quán)益不受損害。第八章服務(wù)監(jiān)督與評估8.1服務(wù)監(jiān)督8.1.1甲方有權(quán)對乙方的倉儲及物流配送服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，乙方應(yīng)予以配合。8.1.2甲方可以定期或不定期派遣人員對乙方服務(wù)現(xiàn)場進(jìn)行檢查，保證服務(wù)質(zhì)量和安全。8.1.3乙方應(yīng)定期向甲方提交服務(wù)報(bào)告，內(nèi)容包括服務(wù)情況、問題處理、改進(jìn)措施等。8.2服務(wù)評估8.2.1甲方應(yīng)建立服務(wù)評估機(jī)制，對乙方的服務(wù)質(zhì)量和效率進(jìn)行評估。8.2.2評估內(nèi)容包括但不限于服務(wù)及時(shí)性、準(zhǔn)確性、安全性、客戶滿意度等。8.2.3評估結(jié)果作為乙方服務(wù)改進(jìn)和合同續(xù)簽的重要依據(jù)。8.3服務(wù)改進(jìn)8.3.1根據(jù)評估結(jié)果，乙方應(yīng)制定并實(shí)施服務(wù)改進(jìn)計(jì)劃，提升服務(wù)質(zhì)量。8.3.2甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)改進(jìn)，乙方應(yīng)積極配合。8.3.3如乙方未能按期完成服務(wù)改進(jìn)，甲方有權(quán)采取相應(yīng)的措施，包括但不限于暫停服務(wù)、解除合同等。第九章不可抗力9.1不可抗力定義9.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。9.1.2雙方因不可抗力不能履行合同的，部分或全部免除責(zé)任。9.2不可抗力通知9.2.1一方因不可抗力不能履行合同的，應(yīng)立即通知對方，并在____個(gè)工作日內(nèi)提供相關(guān)證明。9.2.2雙方應(yīng)協(xié)商采取必要的措施，減少不可抗力造成的損失。9.3不可抗力后果9.3.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方應(yīng)協(xié)商解決，包括延期履行、部分履行或解除合同。9.3.2如不可抗力持續(xù)超過____天，任何一方均有權(quán)解除合同，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。第十章合同變更、解除與終止10.1合同變更10.1.1雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議，對合同內(nèi)容進(jìn)行變更。10.1.2變更后的補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2合同解除10.2.1發(fā)生以下情況之一，任何一方均有權(quán)解除合同：10.2.1.1一方嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)催告后在____個(gè)工作日內(nèi)仍未糾正。10.2.1.2一方宣告破產(chǎn)、解散或喪失履行合同能力。10.2.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，且雙方無法達(dá)成延期履行或部分履行的協(xié)議。10.2.2解除合同的通知應(yīng)以書面形式送達(dá)對方，自送達(dá)之日起生效。10.3合同終止10.3.1合同期滿后，雙方如無續(xù)簽意愿，合同自動終止。10.3.2合同終止后，乙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)完成商品交接，并退還甲方提供的所有資料和文件。10.4后續(xù)處理10.4.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未盡事宜，包括費(fèi)用結(jié)算、商品交接等。10.4.2雙方應(yīng)互不追究對方在合同解除或終止前的違約責(zé)任，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。10.5法律適用10.5.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.5.2如合同條款與法律法規(guī)相抵觸，以法律法規(guī)為準(zhǔn)，其他條款繼續(xù)有效。第十一章知識產(chǎn)權(quán)11.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬11.1.1雙方各自擁有的商標(biāo)、專利、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)歸各自所有，另一方不得侵犯。11.1.2在合作過程中產(chǎn)生的新的知識產(chǎn)權(quán)，雙方應(yīng)另行協(xié)商確定歸屬。11.2知識產(chǎn)權(quán)使用11.2.1甲方授權(quán)乙方在履行合同過程中使用甲方的商標(biāo)、標(biāo)識等知識產(chǎn)權(quán)，但僅限于合同約定的范圍。11.2.2乙方在使用甲方知識產(chǎn)權(quán)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按照甲方提供的規(guī)范和要求，不得擅自修改或?yàn)E用。11.3知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.3.1雙方應(yīng)互相尊重對方的知識產(chǎn)權(quán)，不得進(jìn)行侵權(quán)行為。11.3.2如一方發(fā)覺對方侵犯其知識產(chǎn)權(quán)，有權(quán)要求對方立即停止侵權(quán)，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十二章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)12.1數(shù)據(jù)安全12.1.1雙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證在合作過程中收集、存儲、處理的數(shù)據(jù)的安全性。12.1.2乙方應(yīng)定期對數(shù)據(jù)安全進(jìn)行評估，并向甲方提供評估報(bào)告。12.2隱私保護(hù)12.2.1雙方應(yīng)遵守《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)消費(fèi)者的個(gè)人信息。12.2.2未經(jīng)消費(fèi)者同意，任何一方不得將消費(fèi)者的個(gè)人信息用于合同約定以外的用途。12.3數(shù)據(jù)泄露應(yīng)急處理12.3.1如發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件，責(zé)任方應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，防止損害擴(kuò)大，并通知對方。12.3.2雙方應(yīng)共同制定數(shù)據(jù)泄露應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處理流程和責(zé)任分工。第十三章爭議解決與法律適用13.1爭議解決方式13.1.1本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。13.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.2法律適用13.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2.2如合同條款與法律法規(guī)相抵觸，以法律法規(guī)為準(zhǔn)，其他條款繼續(xù)有效。第十四章合同附件與補(bǔ)充協(xié)議14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于倉儲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、物流配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用明細(xì)表等，與本合同具有同等法律效力。14.1.2雙方應(yīng)在合同簽訂時(shí)確認(rèn)附件內(nèi)容，并在附件上簽字蓋章。14.2補(bǔ)充協(xié)議14.2.1雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議，對合同內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充或變更。14.2.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，且補(bǔ)充協(xié)議的效力優(yōu)先于本合同。第十五章其他條款15.1通知15.1.1雙方的通知應(yīng)以書面形式送達(dá)，通知送達(dá)地址為合同約定的聯(lián)系地址。15.1.2通知自送達(dá)之日起生效，如以郵寄方式送達(dá)，則以郵戳日期為準(zhǔn)。15.2合同完整性15.2.1本合同及附件構(gòu)成雙方完整的協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議。15.2.2本合同的任何修改或補(bǔ)充均需雙方書面同意，方為有效。15.3合同可分割性15.3.1如本合同部分條