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農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯系統(tǒng)服務(wù)協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(服務(wù)需求方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1本協(xié)議中,以下術(shù)語(yǔ)的含義如下:1.1.1“農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯系統(tǒng)”指由甲方開(kāi)發(fā)并提供給乙方的,用于追蹤、記錄、管理和查詢農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的系統(tǒng)。1.1.2“服務(wù)”指甲方根據(jù)本協(xié)議約定,為乙方提供的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、部署、維護(hù)和升級(jí)等服務(wù)。1.1.3“用戶”指乙方及其授權(quán)使用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯系統(tǒng)的員工。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1甲方承諾按照本協(xié)議的約定,為乙方提供以下服務(wù):2.1.1根據(jù)乙方需求,為乙方定制開(kāi)發(fā)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯系統(tǒng)。2.1.2在約定的時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)部署,并保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。2.1.3提供系統(tǒng)操作培訓(xùn),保證乙方用戶能夠熟練使用系統(tǒng)。2.1.4提供系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)服務(wù),保證系統(tǒng)功能的完善和安全性。第三章服務(wù)期限3.1本協(xié)議的服務(wù)期限為_(kāi)___年,自雙方簽署之日起計(jì)算。3.2在服務(wù)期限內(nèi),甲方應(yīng)持續(xù)為乙方提供約定的服務(wù)。3.3在服務(wù)期限屆滿前,雙方可協(xié)商一致提前終止本協(xié)議。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1乙方應(yīng)按照以下方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用:4.1.1簽署本協(xié)議后,乙方支付甲方首期服務(wù)費(fèi)用人民幣_(tái)___元。4.1.2在服務(wù)期限屆滿前,乙方按照甲方提供的賬單支付剩余服務(wù)費(fèi)用。4.1.3乙方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí),可選擇以下支付方式:銀行轉(zhuǎn)賬、支付等。第五章權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù):5.1.1甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定向乙方收取服務(wù)費(fèi)用。5.1.2甲方應(yīng)按照約定時(shí)間完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、部署和維護(hù)工作。5.1.3甲方應(yīng)保證農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯系統(tǒng)的正常運(yùn)行,保證數(shù)據(jù)安全和保密。5.1.4甲方應(yīng)定期向乙方提供系統(tǒng)運(yùn)行報(bào)告,及時(shí)解決乙方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。5.2乙方權(quán)利與義務(wù):5.2.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定使用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯系統(tǒng)。5.2.2乙方應(yīng)按照約定向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。5.2.3乙方應(yīng)合理使用系統(tǒng),不得進(jìn)行任何違法活動(dòng)。5.2.4乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成系統(tǒng)部署和維護(hù)工作,提供必要的協(xié)助和支持。第六章系統(tǒng)使用與培訓(xùn)6.1甲方責(zé)任:6.1.1甲方負(fù)責(zé)提供農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯系統(tǒng)的操作手冊(cè)和使用指南。6.1.2甲方應(yīng)在系統(tǒng)部署完畢后,為乙方提供至少一次現(xiàn)場(chǎng)或遠(yuǎn)程操作培訓(xùn)。6.1.3甲方應(yīng)保證培訓(xùn)內(nèi)容的全面性,包括系統(tǒng)功能、操作流程、故障排除等。6.1.4甲方應(yīng)提供培訓(xùn)后的技術(shù)支持,解答乙方在使用過(guò)程中的疑問(wèn)。6.2乙方責(zé)任:6.2.1乙方應(yīng)指派至少一名員工參加甲方提供的培訓(xùn)。6.2.2乙方應(yīng)保證參加培訓(xùn)的員工具備基本的電腦操作能力。6.2.3乙方應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后,及時(shí)向其他員工傳達(dá)培訓(xùn)內(nèi)容。6.2.4乙方應(yīng)記錄并反饋在使用系統(tǒng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題,以便甲方及時(shí)解決。第七章數(shù)據(jù)管理7.1數(shù)據(jù)錄入與維護(hù):7.1.1乙方負(fù)責(zé)將農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤地錄入系統(tǒng)。7.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)和更新。7.1.3乙方應(yīng)保證錄入的數(shù)據(jù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。7.1.4甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持,保證數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性。7.2數(shù)據(jù)安全與保密:7.2.1甲方應(yīng)采取相應(yīng)的技術(shù)手段和管理措施,保障系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全。7.2.2甲方應(yīng)對(duì)乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ),防止數(shù)據(jù)泄露。7.2.3未經(jīng)乙方書(shū)面同意,甲方不得將乙方的數(shù)據(jù)透露給任何第三方。7.2.4乙方應(yīng)采取合理措施,防止未經(jīng)授權(quán)的人員訪問(wèn)和使用系統(tǒng)數(shù)據(jù)。第八章系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)8.1甲方責(zé)任:8.1.1甲方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。8.1.2甲方應(yīng)跟蹤最新的技術(shù)發(fā)展,及時(shí)為系統(tǒng)升級(jí)。8.1.3甲方應(yīng)在升級(jí)過(guò)程中,保證乙方數(shù)據(jù)的完整性和安全性。8.1.4甲方應(yīng)在升級(jí)后,為乙方提供相應(yīng)的培訓(xùn)和指導(dǎo)。8.2乙方責(zé)任:8.2.1乙方應(yīng)配合甲方完成系統(tǒng)的維護(hù)和升級(jí)工作。8.2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,及時(shí)提供系統(tǒng)升級(jí)所需的相關(guān)資料。8.2.3乙方應(yīng)在升級(jí)后,及時(shí)驗(yàn)證系統(tǒng)的新功能和功能。8.2.4乙方應(yīng)向甲方反饋系統(tǒng)升級(jí)后的使用情況。第九章違約責(zé)任9.1甲方違約:9.1.1甲方未按照約定時(shí)間完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、部署、維護(hù)或升級(jí)工作的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.1.2甲方泄露乙方數(shù)據(jù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.1.3甲方未提供約定的服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定的,應(yīng)退還已收取的服務(wù)費(fèi)用,并支付違約金。9.2乙方違約:9.2.1乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的,甲方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù)。9.2.2乙方使用系統(tǒng)從事違法活動(dòng)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.2.3乙方未按照約定使用系統(tǒng)或未合理維護(hù)系統(tǒng),導(dǎo)致系統(tǒng)故障或數(shù)據(jù)丟失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十章?tīng)?zhēng)議解決10.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決因本協(xié)議引起的任何爭(zhēng)議。10.2如果協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3雙方同意,在爭(zhēng)議解決過(guò)程中,應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的未爭(zhēng)議部分。10.4雙方應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)的法律,包括但不限于合同法、侵權(quán)責(zé)任法等相關(guān)法律法規(guī)。第十一章系統(tǒng)的備份與恢復(fù)11.1甲方責(zé)任:11.1.1甲方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行備份,保證數(shù)據(jù)的可恢復(fù)性。11.1.2甲方應(yīng)保證備份的數(shù)據(jù)安全存儲(chǔ),并在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)。11.1.3甲方應(yīng)制定詳細(xì)的系統(tǒng)恢復(fù)流程,并在乙方需要時(shí)提供恢復(fù)服務(wù)。11.1.4甲方應(yīng)在系統(tǒng)備份和恢復(fù)過(guò)程中,保證乙方數(shù)據(jù)的完整性和一致性。11.2乙方責(zé)任:11.2.1乙方應(yīng)定期檢查甲方提供的備份記錄,確認(rèn)備份的有效性。11.2.2乙方應(yīng)在接到系統(tǒng)恢復(fù)通知時(shí),配合甲方完成恢復(fù)工作。11.2.3乙方應(yīng)保留一定周期的系統(tǒng)備份,以備不時(shí)之需。11.2.4乙方應(yīng)保證備份介質(zhì)的妥善保管,防止損壞或丟失。第十二章系統(tǒng)的擴(kuò)展與服務(wù)升級(jí)12.1系統(tǒng)擴(kuò)展:12.1.1甲方應(yīng)提供系統(tǒng)的擴(kuò)展服務(wù),以滿足乙方業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的需求。12.1.2甲方應(yīng)在不影響系統(tǒng)正常運(yùn)行的前提下,實(shí)施擴(kuò)展服務(wù)。12.1.3甲方應(yīng)保證擴(kuò)展后的系統(tǒng)功能穩(wěn)定,滿足乙方使用要求。12.1.4乙方應(yīng)按甲方提供的方案和時(shí)間表,配合完成系統(tǒng)擴(kuò)展。12.2服務(wù)升級(jí):12.2.1甲方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)和技術(shù)的發(fā)展,定期提供系統(tǒng)服務(wù)的升級(jí)。12.2.2甲方應(yīng)在升級(jí)前通知乙方,并商定升級(jí)的時(shí)間和影響。12.2.3乙方應(yīng)按甲方的要求,提供必要的資源和協(xié)助,以完成服務(wù)升級(jí)。12.2.4乙方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需要,向甲方提出服務(wù)升級(jí)的合理需求。第十三章保密條款13.1保密義務(wù):13.1.1雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。13.1.2雙方的保密義務(wù)應(yīng)在協(xié)議終止后繼續(xù)履行,直至該等信息成為公開(kāi)信息。13.1.3雙方應(yīng)采取合理措施,防止保密信息的泄露、盜用或?yàn)E用。13.1.4雙方不得向任何第三方披露對(duì)方的保密信息,除非得到對(duì)方的書(shū)面同意。第十四章終止與解除14.1終止協(xié)議:14.1.1雙方協(xié)商一致,可以提前終止本協(xié)議。14.1.2如果一方發(fā)生重大違約,另一方可以書(shū)面通知違約方終止本協(xié)議。14.1.3法律規(guī)定的其他終止情形。14.2解除協(xié)議:14.2.1如果一方因不可抗力無(wú)法履行本協(xié)議,可以申請(qǐng)解除協(xié)議。14.2.2如果一方破產(chǎn)或被宣告破產(chǎn),另一方可以解除本協(xié)議。14.2.3雙方應(yīng)按照法律規(guī)定和本協(xié)議約定,處理協(xié)議終止或解除后的相關(guān)事宜。第十五章一般條款15.1法律適用:15.1.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。15.1.2雙方應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)的法律法規(guī),包括但不限于合同法、信息安全法等。15.2完整協(xié)議:15.2.1本協(xié)議構(gòu)成了雙方就農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯系統(tǒng)服務(wù)的完整協(xié)議

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