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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度旅游區(qū)旅游導(dǎo)游服務(wù)承包合同合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同雙方3.合同簽訂日期4.合同有效期5.合同目的二、服務(wù)內(nèi)容1.導(dǎo)游服務(wù)范圍2.導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.導(dǎo)游人員資質(zhì)要求4.導(dǎo)游服務(wù)時(shí)間安排5.導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用三、服務(wù)提供1.服務(wù)提供方式2.服務(wù)提供地點(diǎn)3.服務(wù)提供頻率4.服務(wù)提供時(shí)間5.服務(wù)提供要求四、服務(wù)費(fèi)用及支付1.服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成2.服務(wù)費(fèi)用支付方式3.服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間4.服務(wù)費(fèi)用調(diào)整5.服務(wù)費(fèi)用結(jié)算五、違約責(zé)任1.違約行為界定2.違約責(zé)任承擔(dān)3.違約賠償標(biāo)準(zhǔn)4.違約爭議解決5.違約合同解除六、保密條款1.保密信息范圍2.保密義務(wù)3.保密期限4.保密責(zé)任5.保密爭議解決七、知識產(chǎn)權(quán)1.知識產(chǎn)權(quán)歸屬2.知識產(chǎn)權(quán)使用3.知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)4.知識產(chǎn)權(quán)爭議解決5.知識產(chǎn)權(quán)合同解除八、合同解除與終止1.合同解除條件2.合同終止條件3.合同解除程序4.合同終止程序5.合同解除與終止后的處理九、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機(jī)構(gòu)3.爭議解決程序4.爭議解決費(fèi)用5.爭議解決期限十、合同生效及變更1.合同生效條件2.合同變更程序3.合同變更內(nèi)容4.合同生效時(shí)間5.合同變更后的處理十一、不可抗力1.不可抗力事件范圍2.不可抗力事件處理3.不可抗力責(zé)任免除4.不可抗力爭議解決5.不可抗力合同解除十二、合同附件1.合同附件清單2.合同附件內(nèi)容3.合同附件效力4.合同附件修改5.合同附件爭議解決十三、其他約定1.其他約定事項(xiàng)2.其他約定效力3.其他約定爭議解決4.其他約定變更5.其他約定解除十四、合同簽署1.合同簽署日期2.合同簽署地點(diǎn)3.合同簽署人員4.合同簽署方式5.合同簽署效力合同編號_________一、合同概述1.合同名稱:2025年度旅游區(qū)旅游導(dǎo)游服務(wù)承包合同2.合同雙方:a.承包方:[承包方名稱]b.甲方:[甲方名稱]3.合同簽訂日期:____年____月____日4.合同有效期:自____年____月____日起至____年____月____日止5.合同目的:明確甲乙雙方在2025年度內(nèi)旅游區(qū)導(dǎo)游服務(wù)的權(quán)利和義務(wù),確保旅游區(qū)導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量。二、服務(wù)內(nèi)容1.導(dǎo)游服務(wù)范圍:a.指導(dǎo)游客參觀旅游區(qū)b.提供旅游區(qū)相關(guān)知識和信息c.協(xié)助游客解決旅行中的問題2.導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):a.按照國家導(dǎo)游人員職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行b.提供熱情、周到的服務(wù)c.保證導(dǎo)游講解內(nèi)容的準(zhǔn)確性3.導(dǎo)游人員資質(zhì)要求:a.持有國家導(dǎo)游資格證書c.熟悉旅游區(qū)的歷史文化、自然景觀等4.導(dǎo)游服務(wù)時(shí)間安排:a.每日工作時(shí)間不少于8小時(shí)b.每周工作6天,休息1天c.根據(jù)甲方需求調(diào)整工作時(shí)間5.導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用:a.按照約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取b.費(fèi)用包括導(dǎo)游講解費(fèi)、交通費(fèi)等c.費(fèi)用支付方式見本合同第四條三、服務(wù)提供1.服務(wù)提供方式:a.采取現(xiàn)場講解的方式b.使用電子設(shè)備輔助講解c.提供必要的服務(wù)設(shè)施2.服務(wù)提供地點(diǎn):a.旅游區(qū)內(nèi)的所有景點(diǎn)b.甲方指定的其他地點(diǎn)3.服務(wù)提供頻率:a.每日提供至少2場導(dǎo)游服務(wù)b.根據(jù)游客需求提供額外服務(wù)4.服務(wù)提供時(shí)間:a.每日上午9:00至下午5:00b.甲方另有要求時(shí),可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整5.服務(wù)提供要求:a.確保導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量c.遵守國家法律法規(guī)和旅游區(qū)規(guī)定四、服務(wù)費(fèi)用及支付1.服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成:a.導(dǎo)游講解費(fèi)b.交通費(fèi)c.其他相關(guān)費(fèi)用2.服務(wù)費(fèi)用支付方式:a.甲方按月支付b.乙方開具正規(guī)發(fā)票3.服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間:a.每月一個(gè)工作日支付上月費(fèi)用4.服務(wù)費(fèi)用調(diào)整:a.根據(jù)市場行情和實(shí)際情況調(diào)整b.雙方協(xié)商一致后執(zhí)行5.服務(wù)費(fèi)用結(jié)算:a.每月結(jié)算一次b.雙方核對無誤后簽字確認(rèn)五、違約責(zé)任1.違約行為界定:a.未按約定提供導(dǎo)游服務(wù)b.服務(wù)質(zhì)量不符合合同要求c.違反國家法律法規(guī)和旅游區(qū)規(guī)定2.違約責(zé)任承擔(dān):a.承包方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任b.甲方有權(quán)要求賠償損失3.違約賠償標(biāo)準(zhǔn):a.按照實(shí)際損失計(jì)算b.不得低于合同金額的10%4.違約爭議解決:a.雙方協(xié)商解決b.協(xié)商不成,提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁5.違約合同解除:a.甲方有權(quán)解除合同b.承包方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任六、保密條款1.保密信息范圍:a.甲方商業(yè)秘密b.旅游區(qū)內(nèi)部信息c.雙方約定需保密的其他信息2.保密義務(wù):a.雙方均應(yīng)遵守保密義務(wù)b.未經(jīng)對方同意,不得泄露保密信息3.保密期限:a.自合同簽訂之日起至合同終止后3年4.保密責(zé)任:a.違反保密義務(wù),承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任b.雙方協(xié)商解決保密爭議5.保密爭議解決:a.雙方協(xié)商解決b.協(xié)商不成,提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁七、知識產(chǎn)權(quán)1.知識產(chǎn)權(quán)歸屬:a.雙方提供的知識產(chǎn)權(quán)歸各自所有b.合同履行過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸雙方共有2.知識產(chǎn)權(quán)使用:a.雙方按約定使用知識產(chǎn)權(quán)b.未經(jīng)對方同意,不得擅自使用對方知識產(chǎn)權(quán)3.知識產(chǎn)權(quán)保護(hù):a.雙方共同保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)b.發(fā)生侵權(quán)行為,共同追究侵權(quán)人責(zé)任4.知識產(chǎn)權(quán)爭議解決:a.雙方協(xié)商解決b.協(xié)商不成,提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁5.知識產(chǎn)權(quán)合同解除:a.知識產(chǎn)權(quán)存在爭議,甲方有權(quán)解除合同b.承包方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任八、合同解除與終止1.合同解除條件:a.甲方或承包方單方面違約b.發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行c.雙方協(xié)商一致解除合同2.合同終止條件:a.合同有效期屆滿b.合同目的實(shí)現(xiàn)c.雙方協(xié)商一致終止合同3.合同解除程序:a.提前通知對方b.明確解除原因c.協(xié)商處理善后事宜4.合同終止程序:a.提前通知對方b.明確終止原因c.協(xié)商處理善后事宜5.合同解除與終止后的處理:b.結(jié)算剩余服務(wù)費(fèi)用c.處理知識產(chǎn)權(quán)歸屬問題九、爭議解決1.爭議解決方式:a.雙方協(xié)商解決b.提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁c.向人民法院提起訴訟2.爭議解決機(jī)構(gòu):a.甲方所在地仲裁委員會b.雙方協(xié)商確定的仲裁機(jī)構(gòu)3.爭議解決程序:a.雙方提交仲裁申請b.仲裁機(jī)構(gòu)受理并組成仲裁庭c.仲裁庭進(jìn)行審理并作出裁決4.爭議解決費(fèi)用:a.仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)b.雙方另有約定的,從其約定5.爭議解決期限:a.自爭議發(fā)生之日起3個(gè)月內(nèi)解決b.雙方另有約定的,從其約定十、合同生效及變更1.合同生效條件:a.雙方簽字蓋章b.合同內(nèi)容完整c.合同符合法律法規(guī)2.合同變更程序:a.雙方協(xié)商一致b.以書面形式修改合同內(nèi)容c.重新簽字蓋章3.合同變更內(nèi)容:a.服務(wù)內(nèi)容b.服務(wù)費(fèi)用c.其他雙方約定的內(nèi)容4.合同生效時(shí)間:a.合同變更后次日b.雙方另有約定的,從其約定5.合同變更后的處理:a.雙方按照變更后的合同履行義務(wù)b.通知相關(guān)方變更內(nèi)容十一、不可抗力1.不可抗力事件范圍:a.自然災(zāi)害b.社會事件c.戰(zhàn)爭、動亂等2.不可抗力事件處理:a.雙方協(xié)商解決b.不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行,部分或全部免除責(zé)任3.不可抗力責(zé)任免除:a.不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行,免除雙方責(zé)任b.不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行,雙方協(xié)商確定責(zé)任承擔(dān)4.不可抗力爭議解決:a.雙方協(xié)商解決b.協(xié)商不成,提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁5.不可抗力合同解除:a.不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行,甲方有權(quán)解除合同b.承包方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任十二、合同附件1.合同附件清單:a.導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)b.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)c.雙方簽字蓋章的附件2.合同附件內(nèi)容:a.附件內(nèi)容應(yīng)與合同內(nèi)容一致b.附件內(nèi)容作為合同組成部分3.合同附件效力:a.附件內(nèi)容具有同等法律效力b.附件內(nèi)容與合同內(nèi)容沖突,以附件內(nèi)容為準(zhǔn)4.合同附件修改:a.修改附件內(nèi)容,需雙方協(xié)商一致b.修改后的附件內(nèi)容作為合同組成部分5.合同附件爭議解決:a.雙方協(xié)商解決b.協(xié)商不成,提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁十三、其他約定1.其他約定事項(xiàng):a.雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)b.約定內(nèi)容應(yīng)合法、有效2.其他約定效力:a.其他約定內(nèi)容具有同等法律效力b.與合同內(nèi)容沖突,以合同內(nèi)容為準(zhǔn)3.其他約定爭議解決:a.雙方協(xié)商解決b.協(xié)商不成,提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁4.其他約定變更:a.變更其他約定內(nèi)容,需雙方協(xié)商一致b.變更后的約定內(nèi)容作為合同組成部分5.其他約定解除:a.雙方協(xié)商一致解除其他約定b.解除后的約定內(nèi)容不再具有法律效力十四、合同簽署1.合同簽署日期:____年____月____日2.合同簽署地點(diǎn):[簽署地點(diǎn)]3.合同簽署人員:a.承包方代表:[姓名]b.甲方代表:[姓名]4.合同簽署方式:a.簽字b.蓋章5.合同簽署效力:a.合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效b.合同具有法律約束力甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________代表(簽字):____________________代表(簽字):____________________日期:____________________日期:____________________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明1.甲方主導(dǎo)服務(wù)安排說明:甲方有權(quán)根據(jù)旅游區(qū)運(yùn)營需求,對導(dǎo)游服務(wù)時(shí)間、路線、講解內(nèi)容等進(jìn)行調(diào)整。承包方應(yīng)積極配合,并確保調(diào)整后的服務(wù)符合甲方要求。2.甲方主導(dǎo)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控說明:甲方將設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控小組,對導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期檢查。承包方應(yīng)接受甲方監(jiān)控,并對監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改。3.甲方主導(dǎo)培訓(xùn)與考核說明:甲方將組織導(dǎo)游人員進(jìn)行定期培訓(xùn),提高導(dǎo)游業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。承包方應(yīng)派員參加培訓(xùn),并接受甲方考核。4.甲方主導(dǎo)市場推廣說明:甲方負(fù)責(zé)旅游區(qū)的市場推廣活動,包括宣傳資料、廣告投放等。承包方應(yīng)提供必要的服務(wù)支持,如參與推廣活動、提供導(dǎo)游人員等。5.甲方主導(dǎo)價(jià)格調(diào)整說明:甲方有權(quán)根據(jù)市場行情和旅游區(qū)運(yùn)營情況,對導(dǎo)游服務(wù)價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。承包方應(yīng)接受調(diào)整,并按照新的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明1.乙方主導(dǎo)服務(wù)內(nèi)容說明:乙方有權(quán)根據(jù)自身專業(yè)能力和市場需求,提出導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容的建議。甲方應(yīng)充分考慮乙方意見,并在必要時(shí)進(jìn)行調(diào)整。2.乙方主導(dǎo)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說明:乙方有權(quán)根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范,制定導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。甲方應(yīng)予以認(rèn)可,并在合同中明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方主導(dǎo)人員選拔說明:乙方有權(quán)對導(dǎo)游人員進(jìn)行選拔和培訓(xùn),確保導(dǎo)游人員具備相應(yīng)資質(zhì)和能力。甲方應(yīng)予以支持,并協(xié)助乙方完成人員選拔工作。4.乙方主導(dǎo)服務(wù)時(shí)間安排說明:乙方有權(quán)根據(jù)自身工作安排和導(dǎo)游人員情況,提出服務(wù)時(shí)間安排建議。甲方應(yīng)予以考慮,并在必要時(shí)進(jìn)行調(diào)整。5.乙方主導(dǎo)服務(wù)質(zhì)量保證說明:乙方承諾提供高質(zhì)量的服務(wù),并對服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)最終責(zé)任。甲方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估,并提出改進(jìn)建議。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明1.第三方中介職責(zé)說明:第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方關(guān)系,監(jiān)督合同履行情況,處理合同執(zhí)行中的爭議。中介機(jī)構(gòu)應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì),并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.第三方中介費(fèi)用說明:第三方中介服務(wù)費(fèi)用由甲乙雙方按比例分擔(dān)。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由三方協(xié)商確定,并在合同中明確。3.第三方中介監(jiān)督說明:第三方中介對合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督,包括服務(wù)提供、費(fèi)用支付、違約處理等方面。監(jiān)督結(jié)果作為合同履行的依據(jù)。4.第三方中介爭議解決說明:在合同履行過程中,如發(fā)生爭議,第三方中介應(yīng)積極協(xié)調(diào),提出解決方案。如協(xié)商不成,可提交仲裁機(jī)構(gòu)或人民法院解決。5.第三方中介終止說明:如第三方中介無法履行職責(zé)或雙方協(xié)商一致,可終止中介服務(wù)。終止后,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同,并協(xié)商解決相關(guān)事宜。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)3.雙方簽字蓋章的附件4.第三方中介資質(zhì)證明5.導(dǎo)游人員名單及資質(zhì)證書6.市場推廣方案7.質(zhì)量監(jiān)控報(bào)告8.培訓(xùn)計(jì)劃及考核結(jié)果9.服務(wù)時(shí)間安排表10.合同變更協(xié)議11.爭議解決協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:a.未按約定提供導(dǎo)游服務(wù)b.服務(wù)質(zhì)量不符合合同要求c.違反國家法律法規(guī)和旅游區(qū)規(guī)定d.未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用e.泄露保密信息2.違約行為的認(rèn)定:a.違約行為發(fā)生,且經(jīng)一方通知對方b.對方未在合理期限內(nèi)糾正違約行為c.違約行為導(dǎo)致合同無法履行或履行困難三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會事件等。2.爭議解決:指解決合同履行過程中出現(xiàn)的糾紛和矛盾的方法,包括協(xié)商、仲裁、訴訟等。3.知識產(chǎn)權(quán):指權(quán)利人依法享有的專有權(quán)利,包括著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。4.保密信息:指商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、內(nèi)部信息等,未經(jīng)權(quán)利人同意不得泄露。5.違約責(zé)任:指違約方因違約行為所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任,包括賠償損失、支付違約金等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:服務(wù)時(shí)間沖突解決辦法:雙方協(xié)商調(diào)整服務(wù)時(shí)間,確保導(dǎo)游人員有足夠的時(shí)間提供服務(wù)。2.問題:服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)解決辦法:加強(qiáng)培訓(xùn),提高導(dǎo)游人員業(yè)務(wù)能力;甲方定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并整改。3.問題:費(fèi)用支付不及時(shí)解決辦法:明確費(fèi)用支付時(shí)間,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理;如發(fā)生逾期支付,可按照合同約定追究違約責(zé)任。4.問題:保密信息泄露解決辦法:加強(qiáng)保密意識教育,制定保密措施;一旦發(fā)生泄露,立即采取措施制止并追究責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景:1.旅游區(qū)導(dǎo)游服務(wù)2.導(dǎo)游服務(wù)外包3.導(dǎo)游人員培訓(xùn)與考核4.市場推廣活動5.質(zhì)量監(jiān)控與管理6.爭議解決與糾紛處理全文完。2025年度旅游區(qū)旅游導(dǎo)游服務(wù)承包合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用支付時(shí)間4.服務(wù)質(zhì)量要求4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)4.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施5.服務(wù)人員5.1人員配置5.2人員培訓(xùn)5.3人員管理6.服務(wù)合同履行6.1服務(wù)交付6.2服務(wù)驗(yàn)收6.3服務(wù)變更7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約責(zé)任賠償8.保密條款8.1保密信息范圍8.2保密義務(wù)8.3違約責(zé)任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同解除10.1解除情形10.2解除程序10.3解除后果11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止程序12.其他約定12.1法律適用12.2通知與送達(dá)12.3合同附件13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署人員14.合同附件第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1承包方:X旅行社1.1.2甲方:旅游區(qū)管理局1.2合同雙方法定代表人1.2.1承包方法定代表人:1.2.2甲方法定代表人:1.3合同雙方聯(lián)系方式1.3.1承包方聯(lián)系電話:02156781.3.3甲方聯(lián)系電話:02187654321第二條合同標(biāo)的2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1提供旅游區(qū)導(dǎo)游講解服務(wù)2.1.2協(xié)助游客進(jìn)行景區(qū)游覽2.1.3提供旅游咨詢及解答2.2服務(wù)范圍2.2.1覆蓋旅游區(qū)所有A級景點(diǎn)2.2.2涵蓋旅游區(qū)特色活動及表演2.3服務(wù)期限2.3.1合同期限:2025年1月1日至2025年12月31日第三條服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.1.1服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣壹佰萬元整(¥100,000.00)3.2費(fèi)用支付方式3.2.1甲方分四次支付3.2.2第一次支付:合同簽訂后15日內(nèi)支付人民幣伍拾萬元整(¥50,000.00)3.2.3第二次支付:2025年4月30日前支付人民幣貳拾萬元整(¥20,000.00)3.2.4第三次支付:2025年8月31日前支付人民幣貳拾萬元整(¥20,000.00)3.2.5第四次支付:2025年12月31日前支付人民幣拾萬元整(¥10,000.00)3.3費(fèi)用支付時(shí)間3.3.1每次支付時(shí)間按照上述支付方式執(zhí)行第四條服務(wù)質(zhì)量要求4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1.1導(dǎo)游講解服務(wù)應(yīng)準(zhǔn)確、生動、富有感染力4.1.2服務(wù)態(tài)度友好、熱情、耐心4.2服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)4.2.1甲方對導(dǎo)游服務(wù)進(jìn)行定期考核4.2.2考核內(nèi)容包括導(dǎo)游講解質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、游客滿意度等4.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施4.3.1對于考核不合格的導(dǎo)游,甲方將進(jìn)行培訓(xùn)和整改4.3.2乙方應(yīng)配合甲方的工作,提供必要的支持和協(xié)助第五條服務(wù)人員5.1人員配置5.1.1乙方應(yīng)按照甲方要求配備足夠數(shù)量的導(dǎo)游人員5.1.2導(dǎo)游人員應(yīng)具備導(dǎo)游資格證5.2人員培訓(xùn)5.2.1乙方負(fù)責(zé)對導(dǎo)游人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)5.2.2培訓(xùn)內(nèi)容包括旅游區(qū)概況、講解技巧、服務(wù)規(guī)范等5.3人員管理5.3.1乙方對導(dǎo)游人員進(jìn)行日常管理,確保服務(wù)質(zhì)量和游客滿意度5.3.2甲方對乙方人員管理進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)第六條服務(wù)合同履行6.1服務(wù)交付6.1.1乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成導(dǎo)游服務(wù)6.1.2服務(wù)交付時(shí)應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)6.2服務(wù)驗(yàn)收6.2.1甲方在服務(wù)交付后對導(dǎo)游服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收6.2.2驗(yàn)收內(nèi)容包括導(dǎo)游講解質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、游客滿意度等6.3服務(wù)變更6.3.1任何一方需要變更服務(wù)內(nèi)容或服務(wù)期限,應(yīng)提前30日書面通知對方6.3.2經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以變更合同內(nèi)容,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議第八條保密條款8.1保密信息范圍8.1.1合同雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等8.1.2任何一方不得向任何第三方泄露或披露8.2保密義務(wù)8.2.1合同雙方對保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意不得以任何形式泄露8.2.2保密義務(wù)在合同終止后仍然有效8.3違約責(zé)任8.3.1若一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任8.3.2違約方應(yīng)賠償對方因此遭受的全部損失第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議9.1.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.2.1爭議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院9.3爭議解決程序9.3.1爭議解決程序遵循中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)9.3.2爭議解決過程中,雙方應(yīng)保持合作態(tài)度,共同尋求解決方案第十條合同解除10.1解除情形10.1.1任何一方嚴(yán)重違約,經(jīng)對方書面通知后,對方有權(quán)解除合同10.1.2發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行,雙方均有權(quán)解除合同10.2解除程序10.2.1解除合同應(yīng)提前30日書面通知對方10.2.2解除合同后,雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行結(jié)算10.3解除后果10.3.1合同解除后,雙方的權(quán)利義務(wù)終止10.3.2解除合同后,任何一方不得追究對方的違約責(zé)任第十一條合同生效及終止11.1合同生效條件11.1.1合同雙方簽字蓋章后生效11.1.2合同簽訂后7日內(nèi),雙方應(yīng)完成合同備案手續(xù)11.2合同終止條件11.2.1合同期限屆滿11.2.2合同解除11.3合同終止程序11.3.1合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行結(jié)算11.3.2合同終止后,任何一方不得追究對方的違約責(zé)任第十二條其他約定12.1法律適用12.1.1本合同適用中華人民共和國法律12.2通知與送達(dá)12.2.1任何一方發(fā)出的通知應(yīng)以書面形式,通過合同約定的聯(lián)系方式送達(dá)對方12.2.2通知送達(dá)日期以實(shí)際收到日期為準(zhǔn)12.3合同附件12.3.1.1導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)12.3.1.2服務(wù)人員名單12.3.1.3服務(wù)費(fèi)用明細(xì)第十三條合同簽署13.1簽署日期13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效13.2簽署地點(diǎn)13.2.1本合同在合同簽訂地簽署13.3簽署人員13.3.1承包方代表:13.3.2甲方代表:第十四條合同附件14.1本合同附件一:導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)14.2本合同附件二:服務(wù)人員名單14.3本合同附件三:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入的概念及范圍15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中,由甲乙雙方共同認(rèn)可的,為提供特定服務(wù)或協(xié)助合同履行而介入的獨(dú)立第三方。15.1.2第三方不包括甲乙雙方的員工、顧問或合作伙伴。15.2第三方介入范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于:技術(shù)支持、市場推廣、財(cái)務(wù)審計(jì)、法律咨詢等。第十六條第三方介入的程序16.1第三方介入的同意16.1.1甲乙雙方在合同中明確約定第三方介入的事項(xiàng)。16.1.2雙方同意第三方介入前,應(yīng)書面通知對方,并獲得對方的書面同意。16.2第三方介入的引入16.2.1雙方應(yīng)共同確定第三方介入的具體方式和時(shí)間。16.2.2雙方應(yīng)確保第三方具備完成介入事項(xiàng)所需的資質(zhì)和能力。第十七條第三方的責(zé)任和權(quán)利17.1第三方的責(zé)任17.1.1第三方應(yīng)根據(jù)合同約定,履行其介入職責(zé),并對自身的行為負(fù)責(zé)。17.1.2第三方在介入過程中造成的損失,由其自行承擔(dān)。17.1.3第三方違反合同約定或造成損失的,甲乙雙方有權(quán)要求其賠償。17.2第三方的權(quán)利17.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獲得相應(yīng)的報(bào)酬。17.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助,以完成其介入職責(zé)。第十八條第三方的責(zé)任限額18.1第三方的責(zé)任限額18.1.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,并在合同附件中明確。18.1.2超過責(zé)任限額的損失,由甲乙雙方根據(jù)合同約定分擔(dān)。第十九條第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的劃分19.1.1第三方與甲方的關(guān)系為委托代理關(guān)系,甲方對第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。19.1.2甲方有權(quán)監(jiān)督第三方的工作,并要求第三方提供工作進(jìn)展報(bào)告。19.2第三方與乙方的劃分19.2.1第三方與乙方的關(guān)系為服務(wù)提供關(guān)系,乙方有權(quán)要求第三方按照合同約定提供服務(wù)。19.2.2乙方對第三方的行為不承擔(dān)責(zé)任,除非乙方明知第三方行為違法或違反合同約定。第二十條第三方介入的合同變更20.1合同變更20.1.1第三方介入的合同變更,需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。20.1.2補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的一部分,具有同等法律效力。第二十一條第三方介入的合同終止21.1合同終止21.1.1第三方介入的合同終止,需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂終止協(xié)議。21.1.2終止協(xié)議作為本合同的一部分,具有同等法律效力。第二十二條第三方介入的爭議解決22.1爭議解決22.1.1第三方介入產(chǎn)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。22.1.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:包括導(dǎo)游服務(wù)的基本要求、講解內(nèi)容、服務(wù)態(tài)度、應(yīng)急處理等標(biāo)準(zhǔn)。說明:此附件作為合同附件一,用于規(guī)范導(dǎo)游服務(wù)的質(zhì)量。2.服務(wù)人員名單詳細(xì)要求:包括導(dǎo)游人員的姓名、資格證號、聯(lián)系方式、服務(wù)時(shí)間等。說明:此附件作為合同附件二,用于明確導(dǎo)游人員的配置和服務(wù)安排。3.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求:包括服務(wù)費(fèi)用總額、分項(xiàng)費(fèi)用、支付時(shí)間、支付方式等。說明:此附件作為合同附件三,用于明確服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成和支付細(xì)節(jié)。4.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:包括第三方介入的事項(xiàng)、范圍、責(zé)任、權(quán)利、費(fèi)用等。說明:此附件作為合同附件四,用于明確第三方介入的具體條款。5.保密協(xié)議詳細(xì)要求:包括保密信息的范圍、保密義務(wù)、違約責(zé)任等。說明:此附件作為合同附件五,用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密。6.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求:包括爭議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序等。說明:此附件作為合同附件六,用于明確爭議解決的途徑。7.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求:包括合同變更的原因、內(nèi)容、程序等。說明:此附件作為合同附件七,用于記錄合同變更的詳細(xì)情況。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為1.1甲方違約行為未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用未提供必要的支持或協(xié)助未經(jīng)乙方同意擅自變更合同內(nèi)容1.2乙方違約行為未按合同約定提供導(dǎo)游服務(wù)服務(wù)質(zhì)量不符合合同要求泄露甲方商業(yè)秘密1.3第三方違約行為未按合同約定履行職責(zé)造成甲方或乙方損失2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1甲方違約責(zé)任未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用:每逾期一日,應(yīng)向乙方支付未付款項(xiàng)的千分之五作為違約金。未提供必要的支持或協(xié)助:乙方有權(quán)要求甲方賠償因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。未經(jīng)乙方同意擅自變更合同內(nèi)容:乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方賠償因此造成的損失。2.2乙方違約責(zé)任未按合同約定提供導(dǎo)游服務(wù):乙方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施,并賠償甲方因此造成的損失。服務(wù)質(zhì)量不符合合同要求:乙方應(yīng)立即進(jìn)行整改,并賠償甲方因此造成的損失。泄露甲方商業(yè)秘密:乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此造成的損失。2.3第三方違約責(zé)任未按合同約定履行職責(zé):第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方或乙方因此造成的損失。3.違約示例說明甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,導(dǎo)致乙方導(dǎo)游人員工資無法按時(shí)發(fā)放,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,并賠償因此造成的損失。乙方提供的導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量不符合合同要求,導(dǎo)致游客投訴,乙方應(yīng)立即進(jìn)行整改,并賠償甲方因此造成的損失。第三方在提供技術(shù)支持服務(wù)時(shí),因操作失誤導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)丟失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此造成的損失。全文完。2025年度旅游區(qū)旅游導(dǎo)游服務(wù)承包合同2合同編號_________一、合同主體1.甲方(旅游區(qū)):[甲方名稱],地址:[甲方地址],聯(lián)系人:[甲方聯(lián)系人],聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]。2.乙方(導(dǎo)游服務(wù)承包方):[乙方名稱],地址:[乙方地址],聯(lián)系人:[乙方聯(lián)系人],聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]。二、合同前言2.1背景隨著我國旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,旅游區(qū)作為吸引游客的重要場所,對旅游導(dǎo)游服務(wù)的需求日益增長。為了更好地滿足旅游區(qū)游客的導(dǎo)游服務(wù)需求,提高服務(wù)質(zhì)量,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本合同。2.2目的本合同旨在明確甲乙雙方在2025年度旅游區(qū)導(dǎo)游服務(wù)承包過程中的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任和利益,確保導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量和游客滿意度,促進(jìn)旅游區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中所指的導(dǎo)游服務(wù),是指乙方為甲方提供的導(dǎo)游講解、旅游咨詢、旅游引導(dǎo)等服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋1.導(dǎo)游:指具備導(dǎo)游資格證書,能夠?yàn)橛慰吞峁I(yè)導(dǎo)游服務(wù)的個(gè)人。2.導(dǎo)游服務(wù):指導(dǎo)游為游客提供的服務(wù),包括但不限于導(dǎo)游講解、旅游咨詢、旅游引導(dǎo)等。3.旅游區(qū):指本合同中甲方運(yùn)營的具有旅游功能的區(qū)域。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供導(dǎo)游服務(wù)。2.甲方有權(quán)對乙方提供的導(dǎo)游服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。3.甲方有義務(wù)按照合同約定支付乙方導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用。4.1乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方有權(quán)按照合同約定向甲方提供導(dǎo)游服務(wù)。2.乙方有義務(wù)按照合同約定提供符合要求的導(dǎo)游服務(wù)。3.乙方有義務(wù)遵守國家有關(guān)旅游業(yè)的法律法規(guī),維護(hù)旅游區(qū)的良好形象。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為2025年1月1日至2025年12月31日。5.2合同履行地點(diǎn)本合同約定的導(dǎo)游服務(wù)地點(diǎn)為甲方運(yùn)營的旅游區(qū)。5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照甲方要求,在旅游區(qū)為游客提供導(dǎo)游服務(wù),包括但不限于導(dǎo)游講解、旅游咨詢、旅游引導(dǎo)等。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.合同期限屆滿。2.甲乙雙方協(xié)商一致解除合同。3.出現(xiàn)合同約定的解除合同情形。6.3終止程序1.合同期限屆滿或經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同,甲乙雙方應(yīng)在本合同終止前進(jìn)行結(jié)算。2.合同終止后,甲乙雙方應(yīng)將本合同存檔備查。6.4終止后果1.合同終止后,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余的導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用。2.合同終止后,甲乙雙方應(yīng)各自承擔(dān)合同終止后的責(zé)任。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.導(dǎo)游講解費(fèi):根據(jù)乙方導(dǎo)游人員的資質(zhì)和服務(wù)內(nèi)容,按照實(shí)際講解時(shí)間計(jì)算。2.旅游咨詢費(fèi):根據(jù)游客咨詢次數(shù)和咨詢內(nèi)容,按照約定標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。3.旅游引導(dǎo)費(fèi):根據(jù)游客引導(dǎo)次數(shù)和引導(dǎo)距離,按照約定標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。4.其他費(fèi)用:包括交通費(fèi)、住宿費(fèi)、通訊費(fèi)等,按照實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)算。7.2支付方式1.甲方應(yīng)按照合同約定,通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用。2.甲方應(yīng)在合同約定的支付期限內(nèi),將費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。7.3支付時(shí)間1.乙方應(yīng)在每月結(jié)束后7個(gè)工作日內(nèi),向甲方提交上個(gè)月導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算報(bào)告。2.甲方應(yīng)在收到乙方結(jié)算報(bào)告后的15個(gè)工作日內(nèi),完成費(fèi)用的支付。7.4支付條款1.甲方支付的費(fèi)用應(yīng)包括乙方導(dǎo)游人員的勞務(wù)報(bào)酬、稅費(fèi)等。2.甲方支付的費(fèi)用不得拖欠,如有拖欠,乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.甲方未按合同約定支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)支付費(fèi)用的1%。2.甲方未按合同約定提供導(dǎo)游服務(wù)所需條件的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方違約1.乙方未按合同約定提供導(dǎo)游服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為應(yīng)提供服務(wù)費(fèi)用的1%。2.乙方提供的服務(wù)不符合約定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.甲乙雙方因違約行為給對方造成損失的,應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失情況,承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.賠償方式包括但不限于:貨幣賠償、恢復(fù)原狀、排除妨礙、消除危險(xiǎn)等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.甲方和乙方在合同履行過程中所獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。2.本合同內(nèi)容及其相關(guān)資料。9.2保密期限本合同簽訂之日起至合同終止后3年內(nèi),雙方均應(yīng)對保密內(nèi)容予以保密。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取合理措施,防止保密內(nèi)容泄露。2.雙方不得將保密內(nèi)容用于合同約定以外的目的。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害:地震、洪水、臺風(fēng)、山體滑坡等。2.戰(zhàn)爭:戰(zhàn)爭、軍事行動等。3.政府行為:政府政策、法律、法規(guī)的變更等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.不可抗力發(fā)生時(shí),甲乙雙方應(yīng)及時(shí)通知對方。2.不可抗力發(fā)生導(dǎo)致合同無法履行的,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例1.自然災(zāi)害:地震導(dǎo)致旅游區(qū)關(guān)閉,無法提供服務(wù)。2.戰(zhàn)爭:戰(zhàn)爭導(dǎo)致旅游區(qū)安全受到威脅,無法提供服務(wù)。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟,或向雙方共同認(rèn)可的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓合同。2.如有特殊原因需要轉(zhuǎn)讓,轉(zhuǎn)讓方應(yīng)提前30日書面通知對方,并經(jīng)對方同意。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.合同約定的保密條款。2.合同約定的知識產(chǎn)權(quán)。3.合同約定的其他不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對旅游區(qū)經(jīng)營管理的最終決定權(quán)。2.乙方保留對導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)和改進(jìn)權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留在合同履行期間,對乙方導(dǎo)游人員的資質(zhì)進(jìn)行審查的權(quán)利。2.乙方保留在合同履行期間,對甲方提供的旅游區(qū)設(shè)施和資源的使用權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行。2.修改和補(bǔ)充的書面文件作為本合同的組成部分。14.2修改和補(bǔ)充效力1.修改和補(bǔ)充的文件與本合同具有同等法律效力。2.修改和補(bǔ)充的文件生效日期以雙方簽字或蓋章之日為準(zhǔn)。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.甲乙雙方應(yīng)相互提供必要的信息和資料,以確保合同的順利履行。2.甲乙雙方應(yīng)共同解決合同履行過程中遇到的問題。15.2協(xié)作與配合方式1.甲乙雙方應(yīng)通過會議、電話、電子郵件等方式進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。2.甲乙雙方應(yīng)按照約定的期限和方式履行各自的義務(wù)。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于導(dǎo)游服務(wù)承包的完整協(xié)議,任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式進(jìn)行。16.3增減條款1.本合同的任何增減條款均需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認(rèn)。2.本合同的增減條款與本合同具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________甲方代表(簽字):____________________乙方代表(簽字):____________________簽訂日期:____________________附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件。2.乙方導(dǎo)游人員資格證書復(fù)印件。3.導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用結(jié)算報(bào)告模板。4.保密協(xié)議。5.不可抗力事件證明文件。6.爭議解決協(xié)議。7.合同修改和補(bǔ)充文件。二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為及認(rèn)定:未按時(shí)支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用,認(rèn)定為違約行為。未按合同約定提供導(dǎo)游服務(wù)所需條件,認(rèn)定為違約行為。2.乙方違約行為及認(rèn)定:未按時(shí)提供導(dǎo)游服務(wù),認(rèn)定為違約行為。提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)定為違約行為。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。2.保密協(xié)議:雙方簽訂的保密協(xié)議,約定保密內(nèi)容和期限。3.爭議解決協(xié)議:雙方約定的爭議解決方式,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。4.合同修改和補(bǔ)充文件:雙方對合同進(jìn)行的修改和補(bǔ)充的書面文件。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量不符合游客期望。解決辦法:定期對導(dǎo)游人員進(jìn)行培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量;對游客反饋進(jìn)行收集和分析,及時(shí)調(diào)整服務(wù)策略。2.問題:合同履行過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí),可尋求第三方調(diào)解或仲裁。3.問題:不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。解決辦法:按照不可抗力條款處理,部分或全部免除責(zé)任。4.問題:導(dǎo)游人員資質(zhì)不符合要求。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方更換導(dǎo)游人員;乙方應(yīng)確保導(dǎo)游人員資質(zhì)符合要求。5.問題:合同履行過程中出現(xiàn)費(fèi)用結(jié)算爭議。解決辦法:按照合同約定的費(fèi)用構(gòu)成和支付方式進(jìn)行結(jié)算;如有爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體名稱:[第三方名稱],地址:[第三方地址],聯(lián)系人:[第三方聯(lián)系人],聯(lián)系電話:[第三方聯(lián)系電話]。2.第三方職責(zé):負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方之間的溝通和合作。對導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評估。在發(fā)生爭議時(shí)提供調(diào)解服務(wù)。3.第三方權(quán)利:收取甲乙雙方支付的協(xié)調(diào)費(fèi)用。在甲乙雙方協(xié)商一致的情況下,有權(quán)對導(dǎo)游服務(wù)提出改進(jìn)建議。4.第三方義務(wù):保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。確保調(diào)解過程的公正性和中立性。在合同約定的范圍內(nèi)履行職責(zé)。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款:乙方有權(quán)要求甲方提供充足的導(dǎo)游服務(wù)所需資源。乙方有權(quán)要求甲方對導(dǎo)游人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)和支持。乙方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整導(dǎo)游服務(wù)價(jià)格。2.乙方利益條款:甲方應(yīng)保障乙方的導(dǎo)游人員獲得合理的勞動報(bào)酬。甲方應(yīng)保障乙方的導(dǎo)游服務(wù)得到游客的認(rèn)可和好評。甲方應(yīng)提供必要的宣傳和推廣支持。3.甲方的違約及限制條款:甲方未提供充足資源或未進(jìn)行必要培訓(xùn),視為違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。甲方不得隨意調(diào)整導(dǎo)游服務(wù)價(jià)格,否則視為違約。甲方不得限制乙方的合理利益,如宣傳和推廣。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款:甲方可對乙方的導(dǎo)游服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。甲方可要求乙方提供導(dǎo)游服務(wù)的詳細(xì)報(bào)告。甲方可根據(jù)游客反饋對乙方導(dǎo)游服務(wù)提出改進(jìn)要求。2.甲方的利益條款:甲方有權(quán)獲得乙方導(dǎo)游服務(wù)的收益分成。甲方有權(quán)獲得乙方導(dǎo)游服務(wù)的品牌推廣權(quán)益。甲方有權(quán)在合同期內(nèi)對乙方導(dǎo)游服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。3.乙方的違約及限制條款:乙方未按照約定提供導(dǎo)游服務(wù),視為違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。乙方不得未經(jīng)甲方同意擅自調(diào)整導(dǎo)游服務(wù)價(jià)格,否則視為違約。乙方不得損害甲方的利益,如品牌形象和游客滿意度。全文完。2025年度旅游區(qū)旅游導(dǎo)游服務(wù)承包合同3本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同訂立時(shí)間1.2合同生效條件1.3合同簽訂地點(diǎn)2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)期限3.1服務(wù)開始時(shí)間3.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間3.3服務(wù)期限延長4.服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間4.4逾期支付5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量保證措施5.3質(zhì)量監(jiān)督與評估6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約賠償計(jì)算7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3保密義務(wù)8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止程序9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序10.法律適用與管轄10.1合同適用法律10.2合同爭議管轄法院11.合同附件11.1附件一:服務(wù)清單11.2附件二:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)11.3附件三:費(fèi)用支付明細(xì)12.合同變更與補(bǔ)充12.1合同變更條件12.2合同變更程序12.3合同補(bǔ)充條款13.合同生效前事項(xiàng)13.1合同生效前準(zhǔn)備工作13.2合同生效前條件13.3合同生效前責(zé)任14.其他約定事項(xiàng)14.1合同解釋14.2合同解釋優(yōu)先級14.3合同未盡事宜第一部分:合同如下:1.合同訂立與生效1.1合同訂立時(shí)間:本合同于2025年1月1日訂立。1.2合同生效條件:雙方代表簽字蓋章后,自合同簽訂之日起生效。1.3合同簽訂地點(diǎn):合同簽訂地點(diǎn)為旅游區(qū)所在地。2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)項(xiàng)目:包括導(dǎo)游講解、游客咨詢、景區(qū)導(dǎo)覽、安全巡邏等。2.2服務(wù)范圍:涵蓋旅游區(qū)內(nèi)所有景點(diǎn)、設(shè)施和活動區(qū)域。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):按照國家旅游局規(guī)定的導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3.服務(wù)期限3.1服務(wù)開始時(shí)間:2025年4月1日。3.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間:2025年10月31日。3.3服務(wù)期限延長:如需延長服務(wù)期限,雙方應(yīng)提前一個(gè)月協(xié)商一致,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。4.服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用總額:人民幣萬元整。4.2費(fèi)用支付方式:分季度支付,每季度支付總額的%。4.3費(fèi)用支付時(shí)間:每個(gè)季度第一個(gè)月的15日前支付上一季度的費(fèi)用。4.4逾期支付:逾期支付需支付每日萬分之五的滯納金。5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):導(dǎo)游需具備相應(yīng)的導(dǎo)游資格證書,熟悉景區(qū)情況,提供專業(yè)、熱情、周到的服務(wù)。5.2質(zhì)量保證措施:設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督小組,定期對導(dǎo)游服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督檢查,對服務(wù)質(zhì)量問題及時(shí)整改。5.3質(zhì)量監(jiān)督與評估:每季度進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量評估,評估結(jié)果作為服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)的依據(jù)。6.違約責(zé)任6.1違約情形:包括未按時(shí)提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用支付逾期等。6.2違約責(zé)任承擔(dān):違約方需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。6.3違約賠償計(jì)算:根據(jù)實(shí)際情況,按照損失金額的一定比例計(jì)算賠償金。8.合同解除與終止8.1.1雙方協(xié)商一致;8.1.2由于不可抗力致使合同無法履行;8.1.3一方嚴(yán)重違約,另一方在合理期限內(nèi)未得到補(bǔ)救;8.1.4法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他解除合同的情形。8.2合同終止條件:合同期滿且無續(xù)約意向,或合同約定的終止條件成就時(shí),合同終止。8.3合同解除與終止程序:一方提出解除合同,應(yīng)提前天書面通知對方,并說明理由。合同解除或終止后,雙方應(yīng)盡快進(jìn)行清算,處理未了事宜。9.爭議解決9.1爭議解決方式:發(fā)生爭議時(shí),雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交旅游區(qū)所在地的人民法院訴訟解決。9.2爭議解決機(jī)構(gòu):如雙方協(xié)商不成,可選擇旅游區(qū)所在地仲裁委員會進(jìn)行仲裁。9.3爭議解決程序:仲裁或訴訟程序應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和仲裁規(guī)則進(jìn)行。10.法律適用與管轄10.1合同適用法律:本合同適用中華人民共和國法律。10.2合同爭議管轄法院:合同爭議由旅游區(qū)所在地人民法院管轄。11.合同附件11.1附件一:服務(wù)清單11.2附件二:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)11.3附件三:費(fèi)用支付明細(xì)12.合同變更與補(bǔ)充12.1合同變更條件:合同內(nèi)容變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。12.2合同變更程序:任何變更需在變更內(nèi)容達(dá)成一致后,雙方簽字蓋章,并作為合同附件。12.3合同補(bǔ)充條款:本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.合同生效前事項(xiàng)13.1.1導(dǎo)游人員培訓(xùn);13.1.2服務(wù)設(shè)施檢查;13.1.3費(fèi)用支付賬戶確認(rèn)。13.2合同生效前條件:所有準(zhǔn)備工作完成且雙方無異議。13.3合同生效前責(zé)任:雙方應(yīng)承擔(dān)各自在合同生效前產(chǎn)生的責(zé)任。14.其他約定事項(xiàng)14.1合同解釋:本合同條款的最終解釋權(quán)歸甲方所有。14.2合同解釋優(yōu)先級:如合同條款與法律法規(guī)相沖突,以法律法規(guī)為準(zhǔn)。14.3合同未盡事宜:本合同未盡事宜,按有利于合同履行和雙方利益的原則處理。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義:本合同中所述的第三方,是指除甲乙雙方以外的,為合同的履行提供協(xié)助、服務(wù)或進(jìn)行專業(yè)咨詢的自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、咨詢機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)等。15.2.1合同履

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