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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年電商虛擬現(xiàn)實(VR)購物體驗服務協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術語定義1.2解釋原則2.服務提供2.1服務內容2.2服務期限2.3服務標準3.用戶權益3.1用戶注冊3.2用戶信息保護3.3用戶責任4.購物流程4.1購物流程概述4.2商品展示4.3購物車管理4.4訂單處理5.支付方式5.1支付手段5.2付款流程5.3退款政策6.物流配送6.1配送方式6.2配送時效6.3配送費用7.虛擬現(xiàn)實(VR)技術7.1VR設備要求7.2VR內容支持7.3VR技術支持8.數(shù)據(jù)與隱私8.1數(shù)據(jù)收集8.2數(shù)據(jù)使用8.3隱私保護9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔10.法律適用與爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決方式11.合同生效與終止11.1合同生效11.2合同終止12.通知與公告12.1通知方式12.2公告發(fā)布13.合同附件13.1附件一:用戶協(xié)議13.2附件二:隱私政策13.3附件三:VR購物體驗服務條款14.其他條款14.1合同解釋14.2合同變更14.3合同解除14.4合同不可抗力條款第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1術語定義1.1.1本合同中,“服務”指乙方提供的電商虛擬現(xiàn)實(VR)購物體驗服務。1.1.2“用戶”指通過甲方平臺注冊并使用乙方服務的個人。1.1.3“商品”指用戶在乙方平臺上購買的虛擬現(xiàn)實(VR)購物體驗相關產(chǎn)品。1.1.4“平臺”指甲方運營的電子商務平臺。1.2解釋原則1.2.1本合同中的條款及解釋以本合同及附件為準。1.2.2如對本合同條款有歧義,應按照有利于維護用戶權益的原則進行解釋。第二條服務提供2.1服務內容2.1.1乙方提供包括但不限于VR購物體驗場景搭建、商品展示、交互操作等服務。2.1.2乙方保證所提供的服務符合行業(yè)標準,確保用戶體驗。2.2服務期限2.2.1本服務自用戶注冊之日起開始,至合同終止日止。2.2.2乙方有權利在服務期限屆滿前終止服務,但應提前30天通知用戶。2.3服務標準2.3.1乙方應保證服務器的正常運行,確保用戶能夠正常訪問和使用服務。2.3.2乙方應確保服務內容的真實性、合法性,不得含有違法違規(guī)信息。第三條用戶權益3.1用戶注冊3.1.1用戶需在平臺上完成注冊,提供真實、準確、完整的個人信息。3.1.2用戶不得使用他人信息進行注冊。3.2用戶信息保護3.2.1乙方對用戶信息負有保密義務,未經(jīng)用戶同意不得向第三方披露。3.2.2用戶有權隨時修改個人信息,乙方應確保用戶信息的準確性。3.3用戶責任3.3.1用戶在使用服務過程中,應遵守國家法律法規(guī),不得從事違法違規(guī)行為。3.3.2用戶應妥善保管賬戶信息,不得將賬戶信息泄露給他人。第四條購物流程4.1購物流程概述4.1.1用戶通過平臺瀏覽商品,選擇所需商品加入購物車。4.1.2用戶提交訂單,確認購買信息。4.1.3乙方處理訂單,電子發(fā)票。4.2商品展示4.2.1乙方應確保商品圖片、描述等信息的真實性、準確性。4.2.2用戶對商品信息有疑問,可隨時與乙方聯(lián)系。4.3購物車管理4.3.1用戶可隨時添加、修改、刪除購物車中的商品。4.3.2購物車中的商品數(shù)量和價格將實時更新。4.4訂單處理4.4.1乙方在收到訂單后,及時進行訂單處理。4.4.2乙方將訂單信息以電子形式發(fā)送給用戶。第五條支付方式5.1支付手段5.1.1用戶可選擇多種支付方式,如在線支付、銀行轉賬等。5.1.2乙方支持多種支付手段,確保用戶支付安全。5.2付款流程5.2.1用戶在提交訂單后,選擇支付方式,按照提示完成付款。5.2.2乙方在收到付款后,將訂單狀態(tài)更新為已付款。5.3退款政策5.3.1用戶在滿足退款條件的情況下,可申請退款。5.3.2退款金額將原路退回用戶支付賬戶。第六條物流配送6.1配送方式6.1.1乙方提供快遞配送服務,確保商品及時送達用戶手中。6.1.2乙方可根據(jù)用戶需求,提供自提、同城配送等服務。6.2配送時效6.2.1乙方保證在用戶下單后13個工作日內完成發(fā)貨。6.2.2配送時效根據(jù)用戶所在地區(qū)和物流公司服務情況而定。6.3配送費用6.3.1配送費用根據(jù)用戶所在地區(qū)、商品重量、物流公司收費標準等因素確定。6.3.2乙方將配送費用在訂單詳情中明確告知用戶。第七條虛擬現(xiàn)實(VR)技術7.1VR設備要求7.1.1用戶需使用支持VR技術的設備進行購物體驗。7.2VR內容支持7.2.1乙方提供豐富多樣的VR購物體驗內容,滿足用戶需求。7.2.2乙方定期更新VR內容,確保用戶體驗。7.3VR技術支持7.3.1乙方設立技術支持團隊,為用戶提供VR技術咨詢服務。7.3.2用戶在使用VR技術過程中遇到問題,可隨時與技術支持團隊聯(lián)系。第一部分:合同如下:第八條數(shù)據(jù)與隱私8.1數(shù)據(jù)收集8.1.1乙方在提供服務過程中,將收集用戶的基本信息、購物記錄、瀏覽記錄等數(shù)據(jù)。8.1.2乙方收集數(shù)據(jù)時,將遵循合法、正當、必要的原則。8.2數(shù)據(jù)使用8.2.1乙方將數(shù)據(jù)用于優(yōu)化服務、提升用戶體驗、進行市場分析等。8.2.2未經(jīng)用戶同意,乙方不得將用戶數(shù)據(jù)用于其他商業(yè)目的。8.3隱私保護8.3.1乙方采取技術和管理措施,確保用戶數(shù)據(jù)的安全。8.3.2用戶有權查詢、更正、刪除自己的個人信息。第九條違約責任9.1違約情形9.1.1用戶違反本合同條款,造成乙方損失的。9.1.2乙方未能按照合同約定提供服務的。9.2違約責任承擔9.2.1用戶違約,應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償乙方損失。9.2.2乙方違約,應向用戶支付違約金,并承擔相應的法律責任。第十條法律適用與爭議解決10.1法律適用10.1.1本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、終止及爭議的解決,均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決方式10.2.1雙方應友好協(xié)商解決合同爭議。10.2.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條合同生效與終止11.1合同生效11.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2合同終止(1)合同期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除;(3)因不可抗力導致合同無法履行;(4)法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。第十二條通知與公告12.1通知方式12.1.1乙方通過平臺公告、郵件、短信等方式向用戶發(fā)送通知。12.2公告發(fā)布12.2.1乙方發(fā)布的公告自公告之日起生效。第十三條合同附件13.1附件一:用戶協(xié)議13.1.1用戶協(xié)議作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。13.2附件二:隱私政策13.2.1隱私政策作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。13.3附件三:VR購物體驗服務條款13.3.1VR購物體驗服務條款作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。第十四條其他條款14.1合同解釋14.1.1本合同條款如有歧義,應按照有利于維護用戶權益的原則進行解釋。14.2合同變更14.2.1合同任何條款的變更,均應以書面形式進行,并經(jīng)雙方簽字(或蓋章)確認。14.3合同解除14.3.1合同解除應符合法律、法規(guī)的規(guī)定,并遵循誠實信用原則。14.4合同不可抗力條款14.4.1因不可抗力導致合同無法履行,雙方均不承擔責任。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義1.1本合同中,第三方指在合同履行過程中,由甲乙雙方同意介入并提供服務的個人或機構,包括但不限于中介方、技術支持方、物流服務方等。2.第三方責任限額2.1.1第三方因自身過錯導致合同無法履行或造成損失的責任限額。2.1.2第三方在提供技術支持、物流服務等方面可能產(chǎn)生的違約責任限額。3.第三方介入程序3.1甲乙雙方在需要第三方介入時,應提前通知對方,并說明第三方介入的原因和目的。3.2雙方應共同確定第三方介入的具體事宜,包括但不限于第三方資質、服務內容、費用等。4.第三方權利與義務4.1第三方在合同履行過程中的權利:4.1.1獲得甲乙雙方支付的合理服務費用。4.1.2享有甲乙雙方對其提供服務的合理信任和支持。4.2第三方在合同履行過程中的義務:4.2.1嚴格遵守合同約定,按照雙方要求提供優(yōu)質服務。4.2.2對合同履行過程中獲取的甲乙雙方商業(yè)秘密和用戶信息負有保密義務。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分:5.1.1第三方在履行合同過程中,應服從甲方的管理,接受甲方監(jiān)督。5.1.2第三方在履行合同過程中產(chǎn)生的損失,由乙方根據(jù)合同約定承擔相應責任。5.2第三方與乙方的劃分:5.2.1第三方在履行合同過程中,應服從乙方管理,接受乙方監(jiān)督。5.2.2第三方在履行合同過程中產(chǎn)生的損失,由乙方根據(jù)合同約定承擔相應責任。5.3第三方與用戶的劃分:5.3.1第三方在履行合同過程中,應尊重用戶權益,不得損害用戶利益。5.3.2用戶在使用第三方服務過程中產(chǎn)生的損失,由乙方根據(jù)合同約定承擔相應責任。6.第三方介入后的合同變更6.1第三方介入后,甲乙雙方可就合同內容進行適當變更,但需確保合同變更的合法性、有效性。6.2合同變更應采取書面形式,經(jīng)甲乙雙方及第三方簽字(或蓋章)確認。7.第三方介入后的爭議解決7.1第三方介入后,如發(fā)生爭議,甲乙雙方應協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.第三方介入后的合同解除8.1第三方介入后,如因不可抗力等原因導致合同無法履行,甲乙雙方可協(xié)商解除合同。8.2合同解除后,第三方有權要求甲乙雙方支付合理的服務費用。9.第三方介入后的合同終止9.1第三方介入后,合同終止應符合法律、法規(guī)的規(guī)定,并遵循誠實信用原則。9.2合同終止后,第三方有權要求甲乙雙方支付合理的服務費用。10.第三方介入后的合同補充10.1本合同補充條款作為合同的一部分,與本合同具有同等法律效力。10.2本合同補充條款的未盡事宜,仍按本合同其他條款執(zhí)行。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:用戶協(xié)議詳細要求:用戶協(xié)議應詳細說明用戶的權利、義務、服務條款、隱私政策等內容。說明:用戶協(xié)議是用戶使用服務的前提條件,應在用戶注冊時閱讀并同意。2.附件二:隱私政策詳細要求:隱私政策應明確說明用戶數(shù)據(jù)的收集、使用、存儲、保護等政策。說明:隱私政策是保護用戶個人信息的重要文件,應在合同中明確提及。3.附件三:VR購物體驗服務條款詳細要求:VR購物體驗服務條款應詳細說明VR購物體驗的具體內容、服務流程、用戶操作指南等。說明:該附件是VR購物體驗服務的核心內容,用戶在體驗前應仔細閱讀。4.附件四:第三方服務協(xié)議詳細要求:第三方服務協(xié)議應詳細說明第三方服務的具體內容、服務標準、費用、責任等。說明:該附件用于規(guī)范第三方服務,確保服務質量。5.附件五:物流配送協(xié)議詳細要求:物流配送協(xié)議應詳細說明物流配送的服務內容、配送時效、費用、退換貨流程等。說明:該附件是物流配送服務的規(guī)范文件,確保用戶購物體驗。6.附件六:支付方式說明詳細要求:支付方式說明應詳細說明支持的支付手段、支付流程、安全措施等。說明:該附件是支付服務的規(guī)范文件,確保用戶支付安全。7.附件七:爭議解決流程詳細要求:爭議解決流程應詳細說明爭議解決的方式、步驟、時限等。說明:該附件是解決合同爭議的指南,確保爭議得到公正解決。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:用戶未按照約定支付費用。乙方未按照約定提供服務。第三方未按照約定提供服務或存在重大過錯。2.責任認定標準:用戶未支付費用:用戶應承擔未支付費用的違約責任,并支付相應滯納金。乙方未提供服務:乙方應承擔違約責任,賠償用戶因此遭受的損失。第三方未提供服務或存在重大過錯:第三方應承擔違約責任,乙方有權要求第三方賠償用戶損失。3.違約責任示例說明:用戶在約定的時間內未支付費用,乙方有權暫停服務,并要求用戶支付滯納金。乙方未在約定的時間內提供VR購物體驗服務,用戶有權要求乙方賠償因等待產(chǎn)生的損失。第三方在提供物流配送服務過程中,導致商品損壞,用戶有權要求第三方賠償損失,同時乙方有權要求第三方賠償因第三方違約造成的損失。全文完。二零二四年電商虛擬現(xiàn)實(VR)購物體驗服務協(xié)議1)本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1虛擬現(xiàn)實(VR)技術定義1.2電商虛擬現(xiàn)實購物體驗服務定義1.3本合同定義2.服務內容與范圍2.1虛擬現(xiàn)實購物體驗服務描述2.2服務提供時間與地點2.3服務內容詳細說明3.用戶權益與責任3.1用戶權益3.2用戶責任3.3用戶行為規(guī)范4.服務提供方權益與責任4.1服務提供方權益4.2服務提供方責任4.3服務提供方行為規(guī)范5.服務費用與支付5.1服務費用5.2支付方式5.3付款期限5.4退款政策6.服務質量與保證6.1服務質量標準6.2質量保證措施6.3服務改進7.數(shù)據(jù)安全與隱私保護7.1數(shù)據(jù)安全政策7.2用戶隱私保護7.3數(shù)據(jù)使用規(guī)范8.合同期限與終止8.1合同期限8.2合同終止條件8.3合同終止程序9.違約責任9.1違約行為定義9.2違約責任承擔9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決機構11.適用法律與管轄11.1適用法律11.2管轄法院12.合同變更與解除12.1合同變更12.2合同解除12.3解除后果13.其他條款13.1通知與公告13.2合同附件13.3合同份數(shù)14.合同簽署與生效第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1虛擬現(xiàn)實(VR)技術定義本合同中“虛擬現(xiàn)實(VR)技術”是指通過計算機的一種模擬環(huán)境,使用戶沉浸其中,能夠感受到三維空間的視覺、聽覺、觸覺等多種感知的交互式體驗技術。1.2電商虛擬現(xiàn)實購物體驗服務定義本合同中“電商虛擬現(xiàn)實購物體驗服務”是指依托VR技術,為用戶提供一種身臨其境的在線購物體驗,包括商品展示、試穿試戴、互動交流等功能。1.3本合同定義本合同中未定義的術語和詞匯,應按照相關法律法規(guī)和行業(yè)慣例進行解釋。第二條服務內容與范圍2.1虛擬現(xiàn)實購物體驗服務描述服務提供方將提供基于VR技術的電商購物平臺,用戶可通過VR設備登錄平臺,進行商品的瀏覽、試穿試戴等購物體驗。2.2服務提供時間與地點服務提供時間:自合同生效之日起至合同期滿之日止。服務提供地點:服務提供方指定的VR體驗中心。2.3服務內容詳細說明服務內容主要包括:(1)商品展示:提供商品的3D模型展示,用戶可從不同角度觀察商品。(2)試穿試戴:用戶可嘗試虛擬試穿或試戴商品,感受商品效果。(3)互動交流:用戶可與客服進行實時互動,了解商品信息、咨詢問題。第三條用戶權益與責任3.1用戶權益(1)享有本合同規(guī)定的各項服務;(2)有權了解商品信息、咨詢問題;(3)有權對服務提供方的服務提出意見和建議。3.2用戶責任(1)遵守本合同規(guī)定,合理使用服務;(2)保護自己的賬號信息,不得將賬號借給他人使用;(3)不得利用本服務進行違法活動。3.3用戶行為規(guī)范(1)不得發(fā)布違法、違規(guī)信息;(2)不得惡意攻擊他人;(3)不得利用本服務從事商業(yè)活動。第四條服務提供方權益與責任4.1服務提供方權益(1)享有合同規(guī)定的服務提供權利;(2)有權對用戶進行管理,包括但不限于限制、暫?;蚪K止用戶服務;(3)有權根據(jù)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范調整服務內容。4.2服務提供方責任(1)保證服務的穩(wěn)定性和安全性;(2)及時解決用戶提出的問題;(3)定期更新和優(yōu)化服務內容。4.3服務提供方行為規(guī)范(1)不得泄露用戶隱私;(2)不得利用用戶信息進行商業(yè)活動;(3)不得從事違法活動。第五條服務費用與支付5.1服務費用本合同服務費用為人民幣X元/年。5.2支付方式用戶可通過銀行轉賬、、支付等方式支付服務費用。5.3付款期限用戶應在合同生效之日起30日內支付首期服務費用。5.4退款政策如用戶在合同生效后30日內提出退款申請,服務提供方應全額退還用戶已支付的服務費用。第六條服務質量與保證6.1服務質量標準服務提供方應保證提供的服務符合國家相關標準和行業(yè)規(guī)范。6.2質量保證措施(1)定期對服務進行維護和升級;(2)建立健全用戶反饋機制,及時處理用戶問題;(3)對服務提供方的員工進行專業(yè)培訓。6.3服務改進服務提供方將根據(jù)用戶需求和行業(yè)發(fā)展趨勢,不斷優(yōu)化和改進服務內容。第八條數(shù)據(jù)安全與隱私保護8.1數(shù)據(jù)安全政策服務提供方承諾采取必要的技術和管理措施,確保用戶數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或損壞。8.2用戶隱私保護服務提供方承諾對用戶的個人信息進行嚴格保密,未經(jīng)用戶同意,不向任何第三方披露或提供。8.3數(shù)據(jù)使用規(guī)范(1)服務提供方僅將用戶數(shù)據(jù)用于提供服務、改善用戶體驗和進行市場分析;(2)用戶數(shù)據(jù)僅存儲在服務提供方指定的服務器上,并采取必要的安全措施;(3)用戶有權隨時查詢、更正或刪除自己的個人信息。第九條合同期限與終止8.1合同期限本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為一年。8.2合同終止條件(1)合同期滿,雙方無續(xù)約意向;(2)一方違反合同約定,另一方提出終止合同;(3)發(fā)生不可抗力事件,導致合同無法履行。8.3合同終止程序(1)合同終止前,雙方應就終止事宜進行協(xié)商;(2)協(xié)商一致后,雙方應簽署終止協(xié)議;(3)終止協(xié)議生效后,雙方應按照協(xié)議約定處理后續(xù)事宜。第十條違約責任10.1違約行為定義違約行為包括但不限于:未按時提供服務、泄露用戶信息、違反合同約定等。10.2違約責任承擔(1)違約方應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償對方損失;(2)因違約行為導致合同無法履行的,違約方應賠償對方因此遭受的全部損失。10.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定,如協(xié)商不成,可依法向人民法院提起訴訟。第十一條規(guī)定了爭議解決11.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時,應通過友好協(xié)商解決。11.2爭議解決程序(1)爭議發(fā)生后,雙方應在30日內協(xié)商解決;(2)如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.3爭議解決機構如雙方同意,可向合同簽訂地消費者協(xié)會申請調解。第十二條規(guī)定了適用法律與管轄12.1適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2管轄法院本合同爭議的解決,由合同簽訂地人民法院管轄。第十三條規(guī)定了合同變更與解除13.1合同變更(1)任何一方要求變更合同內容,應書面通知對方;(2)經(jīng)雙方協(xié)商一致,可變更合同內容。13.2合同解除(1)發(fā)生合同解除條件的,任何一方均可解除合同;(2)合同解除后,雙方應按照協(xié)議約定處理后續(xù)事宜。13.3解除后果合同解除后,雙方應立即停止履行合同義務,并按照合同約定處理已發(fā)生的費用。第十四條規(guī)定了其他條款14.1通知與公告(1)服務提供方有權通過網(wǎng)站、電子郵件等方式向用戶發(fā)送通知或公告;(2)用戶應確保提供的聯(lián)系方式準確無誤。14.2合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.3合同份數(shù)本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念1.1本合同中“第三方”是指除甲乙雙方之外的,根據(jù)合同約定參與合同履行、監(jiān)督或提供專業(yè)服務的獨立第三方。1.2第三方包括但不限于中介方、監(jiān)理方、咨詢方、技術服務提供方等。2.第三方介入的條款及說明2.1第三方介入的必要性甲乙雙方在合同履行過程中,如因專業(yè)需求或特殊情況,需引入第三方參與。2.2第三方介入的審批(1)甲乙雙方需在合同中明確第三方介入的審批程序和條件;(2)任何一方引入第三方前,應書面通知另一方,并經(jīng)另一方同意。2.3第三方介入的合同(1)第三方介入前,甲乙雙方應與第三方簽訂相應的合作協(xié)議;(2)合作協(xié)議應明確第三方的責任、權利和義務。3.甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時,需增加的額外條款及說明3.1第三方責任限額(1)甲乙雙方應在合同中約定第三方的責任限額,以限制第三方因違約行為造成的損失;(2)責任限額應參照行業(yè)標準和市場行情合理確定。3.2第三方權利義務(1)第三方在合同履行過程中,享有合同約定的權利,承擔相應的義務;(2)第三方應遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和合同約定。3.3第三方介入的費用(1)第三方介入的費用由合同約定,甲乙雙方應按約定支付;(2)如第三方介入的費用超出約定范圍,甲乙雙方應協(xié)商解決。4.第三方的責任界定4.1第三方責任范圍(1)第三方在合同履行過程中,因自身原因造成損失的,應承擔相應責任;(2)第三方在合同履行過程中,因不可抗力造成損失的,不負責任。4.2第三方責任免除(1)如第三方在合同履行過程中,因甲乙雙方的原因造成損失的,第三方不負責任;(2)如第三方在合同履行過程中,因法律法規(guī)、政策調整等原因造成損失的,第三方不負責任。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分(1)第三方與甲方之間,按合作協(xié)議處理;(2)甲方應確保第三方在合同履行過程中,遵守合同約定。5.2第三方與乙方的劃分(1)第三方與乙方之間,按合作協(xié)議處理;(2)乙方應確保第三方在合同履行過程中,遵守合同約定。5.3第三方與甲乙雙方的劃分(1)第三方與甲乙雙方之間,按合同約定處理;(2)甲乙雙方應共同監(jiān)督第三方在合同履行過程中的行為,確保合同目標的實現(xiàn)。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.虛擬現(xiàn)實(VR)購物體驗服務協(xié)議詳細要求:協(xié)議內容應包括服務范圍、用戶權益、服務費用、服務質量、數(shù)據(jù)安全、爭議解決等條款。說明:本協(xié)議為本合同主體部分,詳細規(guī)定了甲乙雙方的權利和義務。2.第三方合作協(xié)議詳細要求:合作協(xié)議應明確第三方的責任、權利和義務,以及介入原因、費用、期限等。說明:本協(xié)議用于規(guī)范第三方在合同履行過程中的行為,保障甲乙雙方的權益。3.服務提供方資質證明詳細要求:提供方需提供相關資質證明,如營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證等。說明:本附件用于證明服務提供方具備提供VR購物體驗服務的資格。4.用戶隱私保護政策詳細要求:政策應明確用戶數(shù)據(jù)的收集、存儲、使用、共享和刪除等方面的規(guī)定。說明:本政策用于保障用戶隱私,提高用戶對服務的信任度。5.虛擬現(xiàn)實購物體驗服務操作手冊詳細要求:手冊應詳細說明VR購物體驗服務的操作流程、注意事項等。說明:本手冊用于指導用戶正確使用VR購物體驗服務。6.服務費用支付憑證詳細要求:支付憑證應包括支付金額、支付時間、支付方式等信息。說明:本憑證用于證明服務費用的支付情況。7.服務質量報告詳細要求:報告應包括服務質量檢查結果、改進措施等。說明:本報告用于評估VR購物體驗服務的質量。8.第三方評估報告詳細要求:報告應包括第三方介入后的工作成果、存在問題及改進建議等。說明:本報告用于評估第三方介入的效果。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為1.1未按時提供服務1.2泄露用戶信息1.3違反合同約定1.4未達到服務質量標準1.5未按規(guī)定支付費用2.責任認定標準2.1違約行為一經(jīng)確認,違約方應承擔相應責任。2.2責任認定標準參照法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和合同約定。3.違約責任示例3.1甲乙雙方約定,服務提供方應在合同簽訂之日起30日內完成系統(tǒng)搭建。3.2若服務提供方未按時完成系統(tǒng)搭建,則應向乙方支付違約金人民幣X元。3.3乙方在合同履行過程中,發(fā)現(xiàn)第三方泄露用戶信息。3.4第三方應承擔相應責任,向乙方支付違約金人民幣X元,并承擔由此產(chǎn)生的損失。全文完。二零二四年電商虛擬現(xiàn)實(VR)購物體驗服務協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術語定義1.2上下文解釋1.3專用術語2.雙方信息2.1甲方信息2.2乙方信息2.3聯(lián)系方式3.服務描述3.1VR購物體驗服務3.2服務內容3.3服務范圍3.4服務期限3.5服務地點4.服務費用4.1費用標準4.2付款方式4.3付款時間4.4退費政策4.5增值服務費用5.服務提供5.1服務提供時間5.2服務提供方式5.3服務提供地點5.4服務提供人員5.5服務提供設備6.用戶權益6.1用戶隱私保護6.2用戶數(shù)據(jù)使用6.3用戶數(shù)據(jù)存儲6.4用戶數(shù)據(jù)安全7.違約責任7.1甲方違約責任7.2乙方違約責任7.3違約賠償7.4違約解除8.保密條款8.1保密信息8.2保密義務8.3保密期限8.4保密例外9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決程序9.4爭議解決費用10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除通知10.4合同解除后果11.合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序11.3合同終止通知11.4合同終止后果12.合同變更12.1合同變更條件12.2合同變更程序12.3合同變更通知12.4合同變更后果13.法律適用與管轄13.1法律適用13.2管轄法院13.3管轄地點14.其他14.1不可抗力14.2合同附件14.3合同份數(shù)14.4合同生效日期第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1術語定義1.1.1“VR購物體驗服務”指通過虛擬現(xiàn)實技術為用戶提供的一種在線購物體驗服務,包括商品展示、試穿試戴、互動交流等功能。1.1.2“用戶”指通過甲方平臺注冊并使用VR購物體驗服務的個人。1.1.3“服務期限”指本合同生效之日起至雙方約定的服務結束日期止。1.1.4“保密信息”指雙方在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密和其他未公開信息。1.2上下文解釋本合同中的條款應按照通常含義和上下文解釋。1.3專用術語本合同中使用的專用術語應按照本條的定義進行解釋。2.雙方信息2.1甲方信息甲方名稱:科技有限公司甲方地址:省市區(qū)路號法定代表人:X2.2乙方信息乙方名稱:電子商務有限公司乙方地址:省市區(qū)路號法定代表人:X2.3聯(lián)系方式3.服務描述3.1VR購物體驗服務甲方提供VR購物體驗服務,包括但不限于虛擬商品展示、試穿試戴、用戶互動等。3.2服務內容服務內容包括但不限于:3.2.1提供VR購物體驗平臺及所需的技術支持;3.2.2保證VR購物體驗服務的穩(wěn)定性和安全性;3.2.3提供商品信息查詢、推薦等服務;3.2.4對用戶進行賬戶管理、訂單處理等。3.3服務范圍服務范圍包括但不限于:3.3.1支持國內外品牌商家的VR購物體驗;3.3.2覆蓋各類商品類別;3.3.3提供全天候在線客服支持。3.4服務期限服務期限自本合同生效之日起至2025年12月31日止。3.5服務地點服務地點為甲方指定的服務器所在地。4.服務費用4.1費用標準甲方按照約定的費用標準向乙方支付服務費用。4.2付款方式4.2.1銀行轉賬;4.2.2;4.2.3支付。4.3付款時間乙方應在服務期限屆滿后30日內向甲方支付當期服務費用。4.4退費政策如因甲方原因導致服務中斷,甲方應按照實際服務時間退還乙方相應費用。4.5增值服務費用如乙方需要使用甲方提供的增值服務,應按照甲方規(guī)定支付相應費用。5.服務提供5.1服務提供時間甲方確保VR購物體驗服務全年無間斷運行,并提供7×24小時的在線技術支持。5.2服務提供方式甲方通過互聯(lián)網(wǎng)向乙方提供VR購物體驗服務。5.3服務提供地點服務提供地點為甲方指定的服務器所在地。5.4服務提供人員甲方將指派專業(yè)技術人員為乙方提供技術支持和服務保障。5.5服務提供設備甲方提供滿足VR購物體驗服務所需的硬件設備和軟件平臺。8.保密條款8.1保密信息8.1.1雙方的商業(yè)計劃、財務數(shù)據(jù)、客戶名單、市場策略等;8.1.2本合同的內容、條款和條件;8.1.3任何一方在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密和其他未公開信息。8.2保密義務雙方對本合同項下的保密信息負有保密義務,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方泄露或使用。8.3保密期限本合同的保密義務自合同簽訂之日起至合同終止后三年止。8.4保密例外8.4.1在法律要求或政府機構的要求下公開;8.4.2事先獲得對方書面同意的公開;8.4.3在保密信息公開前已被公開的信息。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決爭議,如協(xié)商不成,任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。9.2爭議解決機構如雙方同意,可約定將爭議提交至中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會仲裁解決。9.3爭議解決程序爭議解決程序應遵循相關法律和仲裁規(guī)則。9.4爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔,除非仲裁機構另有裁定。10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1一方嚴重違約;10.1.2因不可抗力導致合同無法履行;10.1.3雙方協(xié)商一致解除合同。10.2合同解除程序合同解除應書面通知對方,并自通知到達對方之日起生效。10.3合同解除通知解除合同的通知應明確說明解除原因和解除日期。10.4合同解除后果合同解除后,雙方應立即停止履行合同義務,并各自承擔已履行部分的責任。11.合同終止11.1合同終止條件11.1.1合同期限屆滿;11.1.2雙方協(xié)商一致終止合同;11.1.3因不可抗力導致合同無法履行。11.2合同終止程序合同終止應書面通知對方,并自通知到達對方之日起終止。11.3合同終止通知終止合同的通知應明確說明終止原因和終止日期。11.4合同終止后果合同終止后,雙方應立即停止履行合同義務,并各自承擔已履行部分的責任。12.合同變更12.1合同變更條件12.1.1雙方協(xié)商一致變更合同內容;12.1.2因不可抗力導致合同內容需要變更。12.2合同變更程序合同變更應書面通知對方,并經(jīng)雙方簽字或蓋章確認后生效。12.3合同變更通知變更合同的通知應明確說明變更內容、生效日期和執(zhí)行方式。12.4合同變更后果合同變更后,雙方應按照變更后的條款履行合同義務。13.法律適用與管轄13.1法律適用本合同的解釋、履行、爭議解決等均適用中華人民共和國法律。13.2管轄法院因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議,應提交至合同簽訂地的人民法院管轄。14.其他14.1不可抗力不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。14.2合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.3合同份數(shù)本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。14.4合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1第三方概念本合同中所提及的第三方,是指與本合同直接無關,但因其業(yè)務或服務與本合同執(zhí)行密切相關,經(jīng)甲乙雙方同意參與本合同履行的獨立法人、自然人或其他組織。1.2第三方介入目的第三方介入本合同的目的是為甲乙雙方提供專業(yè)服務、技術支持、資金支持或其他與本合同執(zhí)行相關的輔助服務。1.3第三方介入方式1.3.1作為中介方,協(xié)助甲乙雙方進行合同談判、簽訂和履行;1.3.2提供專業(yè)咨詢服務,如法律、財務、技術等;1.3.3提供資金支持,如融資、擔保等;1.3.4提供其他與本合同執(zhí)行相關的輔助服務。2.第三方責任限額2.1第三方責任第三方在本合同項下的責任,僅限于其直接參與的服務內容,且不超過本合同約定的第三方責任限額。2.2責任限額第三方責任限額應根據(jù)第三方提供服務的性質、服務內容、市場行情等因素由甲乙雙方在合同中約定。3.第三方權利3.1第三方權利內容第三方在本合同項下的權利包括但不限于:3.1.1獲取甲方和乙方提供的必要信息;3.1.2依據(jù)合同約定收取服務費用;3.1.3享有合同約定的保密權利;3.1.4享有合同約定的其他權利。3.2第三方權利行使第三方應在本合同約定的范圍內行使權利,不得損害甲方和乙方的合法權益。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1責任劃分第三方在本合同項下的責任由其自行承擔,甲乙雙方對第三方的行為不承擔連帶責任。4.2權利劃分第三方在本合同項下的權利由其自行享有,甲乙雙方對第三方的權利不享有任何主張權。5.第三方變更5.1第三方變更條件5.1.1第三方因自身原因無法繼續(xù)履行合同;5.1.2雙方協(xié)商一致同意更換第三方;5.1.3因不可抗力導致第三方無法履行合同。5.2第三方變更程序第三方變更應書面通知甲乙雙方,并經(jīng)甲乙雙方同意后方可生效。6.第三方介入的合同效力6.1合同效力第三方介入不影響本合同的效力,本合同對甲乙雙方及第三方均具有約束力。6.2第三方介入后的合同履行第三方介入后,甲乙雙方應繼續(xù)履行本合同,第三方應按照合同約定提供相應服務。7.第三方介入的合同終止7.1第三方介入終止條件7.1.1本合同終止;7.1.2第三方因自身原因無法繼續(xù)履行合同;7.1.3雙方協(xié)
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