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20世紀Johnson·G與Scholes·K提出PEST分析法,通常情況下包括四個PEST模型經(jīng)濟環(huán)境(2)經(jīng)濟環(huán)境,經(jīng)濟及市場對公司的發(fā)展有重大影響,經(jīng)濟環(huán)境涉及行業(yè)(3)社會文化環(huán)境,是指當時的消費文化習慣,消費者的價值觀和消費意(4)技術(shù)環(huán)境,生產(chǎn)經(jīng)營離不開技術(shù),技術(shù)環(huán)境包括新技術(shù)的研發(fā)和技術(shù)PEST分析模型自從建立之后,就成為研究在20世紀80年代,邁克爾波特提出行業(yè)競爭五力模型,從五個方面對行業(yè)競爭環(huán)境展開分析,成為行業(yè)競爭的經(jīng)典理論。波特五力模型如下:潛在進入者的威脅供應(yīng)商議價能力現(xiàn)有企業(yè)的競爭替代品的威脅購買者議價能力圖2-2波特的行業(yè)競爭五力模型(1)供應(yīng)商的議價能力。作為原材料提供者,供應(yīng)商在原材料供應(yīng)中把握價格,供應(yīng)商在采購原材料時,可能從自身利益出發(fā),抬高采購價格,造成采購價格上漲。特別是在供應(yīng)商較少情況下,在這一方面,供應(yīng)商在很大程度上影響著企業(yè)采購成本。(2)買方的議價能力。一般情況下,買家在購買商品時,會通過談判協(xié)商降低購買的價格,從而降低企業(yè)的利潤,如果買家議價能力弱,企業(yè)利潤就會較(3)新進入者帶來了威脅。新進入者有較強的模仿和學習能力,對原有企業(yè)具有較強的吸引力。新公司也許會入行,占領(lǐng)現(xiàn)有企業(yè)市場。通常,新企業(yè)也許會有新的技術(shù),把原來的市場從產(chǎn)品中剝離出來,造成技術(shù)落后,效益低下、利潤率不高的公司受到新進入者影響,面臨著很大的競爭和發(fā)展風險。(4)替代品的威脅。替代品是指在一定時期內(nèi)市場上出現(xiàn)的新產(chǎn)品或服務(wù)。不管是哪個行業(yè),均有原產(chǎn)品和替代品的爭奪。隨著科學技術(shù)的進步,消費者的要求與品味也不斷變化,刺激替代品應(yīng)運而生,新老產(chǎn)品的競爭是不可避免的。(5)同行業(yè)競爭激烈。行業(yè)內(nèi)競爭者之間存在著激烈的競爭。同業(yè)競爭作為企業(yè)發(fā)展的主要競爭具有客觀性和不可避免性,除非單一的壟斷企業(yè)產(chǎn)生。同行業(yè)采取多種競爭策略,爭取更大消費者,具體表現(xiàn)為價格競爭,產(chǎn)品創(chuàng)新等、產(chǎn)品營銷等等諸多方面。企業(yè)在發(fā)展時,要想生存和發(fā)展,就必須考慮以上五種競爭,從而科學選擇20世紀80年初,韋里克提出SWOT分析法,主要由優(yōu)勢劣勢、機遇挑戰(zhàn)四個部分構(gòu)成,模型如下:機遇優(yōu)勢挑戰(zhàn)(1)優(yōu)勢,優(yōu)勢是一個公司或組織相對于其他公司或組織的優(yōu)勢,一個公司或組織的優(yōu)勢,以及該公司或組織發(fā)展的有益(有價值)方面,包括領(lǐng)先的技術(shù),高素質(zhì)的員工,良好的客戶口碑和品牌忠誠度,還包括雄厚的財力、豐富的產(chǎn)品種類等。(2)劣勢。弱點是一種影響目標實現(xiàn)和無法充分發(fā)揮潛力的特征,是企業(yè)內(nèi)部的不足,比如產(chǎn)品范圍狹窄、技術(shù)落后、內(nèi)部管理不足,必須盡量減少和消(3)機會,是由企業(yè)所在的行業(yè)環(huán)境提供的,機會是有利于企業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境,應(yīng)該在機會來臨時抓住機會,包括市場發(fā)展前景、政府政策和最新技術(shù)可能帶來機會。(4)挑戰(zhàn)。挑戰(zhàn)是指外部的威脅,外部的突發(fā)情況影響到企業(yè)盈利,當挑夠幫助我們對環(huán)境進行全面的認識和了解,為企業(yè)制定矩陣和IFE矩陣可以很好地解決這個問題。內(nèi)外部因素評價矩陣分別為IFE和(1)外部因素評價矩陣(EFE),一般用于外部環(huán)境分析,是對企業(yè)外部環(huán)政治,經(jīng)濟,社會文化,科技,人口,法律,環(huán)境等。通過EFE矩陣的就是要從機會與威脅中尋找出影響未來企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵要素,對應(yīng)SWOT分析(2)
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