2025年度教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)短信催收合作協(xié)議范本3篇_第1頁
2025年度教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)短信催收合作協(xié)議范本3篇_第2頁
2025年度教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)短信催收合作協(xié)議范本3篇_第3頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)短信催收合作協(xié)議范本本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同定義1.2術(shù)語解釋2.合作雙方信息2.1合作方基本信息2.2合作方聯(lián)系方式3.合作內(nèi)容與目標(biāo)3.1合作內(nèi)容概述3.2合作目標(biāo)設(shè)定4.服務(wù)范圍與標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)范圍4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.服務(wù)流程與操作規(guī)范5.1服務(wù)流程5.2操作規(guī)范6.短信催收內(nèi)容與要求6.1短信催收內(nèi)容6.2短信催收要求7.數(shù)據(jù)管理與保密7.1數(shù)據(jù)管理7.2保密條款8.費(fèi)用與結(jié)算8.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)8.2結(jié)算方式9.合作期限與續(xù)約9.1合作期限9.2續(xù)約條款10.違約責(zé)任與爭議解決10.1違約責(zé)任10.2爭議解決11.不可抗力條款11.1不可抗力定義11.2應(yīng)對措施12.合同生效與終止12.1合同生效12.2合同終止13.合同附件13.1附件一:服務(wù)清單13.2附件二:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同定義1.1.1本合同所指的“教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”是指經(jīng)國家有關(guān)部門批準(zhǔn)設(shè)立,提供教育培訓(xùn)服務(wù)的機(jī)構(gòu)。1.1.2本合同所指的“短信催收”是指通過手機(jī)短信方式,對教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的學(xué)員進(jìn)行債務(wù)催收的行為。1.1.3本合同所指的“合作方”是指提供短信催收服務(wù)的公司和教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。1.2術(shù)語解釋1.2.1“債務(wù)”是指教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)員未按時繳納的費(fèi)用。1.2.2“短信內(nèi)容”是指用于催收債務(wù)的短信信息。1.2.3“服務(wù)期限”是指本合同約定的合作起始日至終止日的期間。2.合作雙方信息2.1合作方基本信息2.1.1教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)名稱、法定代表人、住所地、聯(lián)系方式等。2.1.2短信催收服務(wù)公司名稱、法定代表人、住所地、聯(lián)系方式等。2.2合作方聯(lián)系方式2.2.1教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供有效的聯(lián)系電話、電子郵箱等聯(lián)系方式。2.2.2短信催收服務(wù)公司提供有效的聯(lián)系電話、電子郵箱等聯(lián)系方式。3.合作內(nèi)容與目標(biāo)3.1合作內(nèi)容概述3.1.1教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)將學(xué)員的債務(wù)信息提供給短信催收服務(wù)公司。3.1.2短信催收服務(wù)公司根據(jù)約定,通過短信方式進(jìn)行債務(wù)催收。3.2合作目標(biāo)設(shè)定3.2.1通過短信催收,提高學(xué)員債務(wù)的回收率。4.服務(wù)范圍與標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)范圍4.1.1短信催收服務(wù)公司負(fù)責(zé)對教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的學(xué)員債務(wù)信息進(jìn)行催收。4.1.2短信催收服務(wù)公司應(yīng)保證催收短信的發(fā)送及時、準(zhǔn)確。4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2.1短信內(nèi)容應(yīng)合法、合規(guī),不得侵犯學(xué)員的合法權(quán)益。4.2.2短信催收服務(wù)公司應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),確保催收行為合法合規(guī)。5.服務(wù)流程與操作規(guī)范5.1服務(wù)流程5.1.1教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)將學(xué)員債務(wù)信息提交給短信催收服務(wù)公司。5.1.2短信催收服務(wù)公司對債務(wù)信息進(jìn)行審核,確認(rèn)無誤后開始催收。5.1.3催收過程中,雙方保持溝通,及時解決問題。5.2操作規(guī)范5.2.1短信催收服務(wù)公司應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定執(zhí)行催收任務(wù)。5.2.2教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)配合短信催收服務(wù)公司的工作,提供必要的支持。6.短信催收內(nèi)容與要求6.1短信催收內(nèi)容6.1.1短信內(nèi)容應(yīng)包括學(xué)員姓名、債務(wù)金額、還款期限等信息。6.1.2短信內(nèi)容應(yīng)禮貌、文明,不得使用侮辱性語言。6.2短信催收要求6.2.1短信催收服務(wù)公司應(yīng)確保短信發(fā)送的及時性和準(zhǔn)確性。6.2.2短信催收服務(wù)公司不得向?qū)W員發(fā)送與催收無關(guān)的信息。8.費(fèi)用與結(jié)算8.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)8.1.1短信催收服務(wù)公司按照每條短信0.1元的標(biāo)準(zhǔn)收取服務(wù)費(fèi)。8.1.2服務(wù)費(fèi)的計(jì)算以實(shí)際發(fā)送的短信數(shù)量為準(zhǔn)。8.2結(jié)算方式8.2.1教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)每月底前向短信催收服務(wù)公司提交上一個月的短信發(fā)送數(shù)量。8.2.2短信催收服務(wù)公司于每月底前向教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開具正式發(fā)票。8.2.3教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在收到發(fā)票后5個工作日內(nèi)支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)。9.合作期限與續(xù)約9.1合作期限9.1.1本合同有效期為一年,自雙方簽字蓋章之日起計(jì)算。9.2續(xù)約條款9.2.1本合同期滿前一個月,雙方可協(xié)商續(xù)約事宜。9.2.2如雙方同意續(xù)約,應(yīng)在合同期滿前簽訂續(xù)約協(xié)議。10.違約責(zé)任與爭議解決10.1違約責(zé)任10.1.1若教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)未按時支付服務(wù)費(fèi),應(yīng)向短信催收服務(wù)公司支付滯納金,滯納金按每日萬分之五計(jì)算。10.1.2若短信催收服務(wù)公司未按約定發(fā)送短信,應(yīng)向教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)支付違約金,違約金按未發(fā)送短信數(shù)量乘以每條0.2元計(jì)算。10.2爭議解決10.2.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。10.2.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.不可抗力條款11.1不可抗力定義11.1.1不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的,不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。11.2應(yīng)對措施11.2.1發(fā)生不可抗力事件時,雙方應(yīng)立即通知對方,并采取一切可能的措施減輕損失。11.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。12.合同生效與終止12.1合同生效12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止12.2.1合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同,合同終止。12.2.2.1一方違約,另一方解除合同。12.2.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。12.2.2.3雙方協(xié)商一致解除合同。13.合同附件13.1附件一:服務(wù)清單13.1.1列明短信催收服務(wù)公司提供的服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)。13.2附件二:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)13.2.1詳細(xì)列出短信催收服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.2本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所指的“第三方”是指在短信催收過程中,由甲乙雙方共同邀請或由一方邀請的,協(xié)助或參與短信催收活動的外部機(jī)構(gòu)或個人。15.1.2第三方不包括但不限于中介方、律師、評估機(jī)構(gòu)、數(shù)據(jù)分析公司等。15.2第三方介入條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意。15.2.2第三方介入應(yīng)符合國家法律法規(guī)及本合同的相關(guān)規(guī)定。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方在短信催收過程中的行為應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和合同約定。15.3.2第三方對因其自身原因造成的任何損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)獲得甲乙雙方提供的必要信息和數(shù)據(jù)。15.4.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。15.5第三方與甲乙雙方的關(guān)系15.5.1第三方與甲乙雙方之間不存在隸屬關(guān)系。15.5.2第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)其行為產(chǎn)生的法律責(zé)任。16.第三方介入的額外條款16.1第三方介入程序16.1.1甲乙雙方應(yīng)共同商定第三方介入的具體事宜,包括但不限于第三方職責(zé)、權(quán)限、費(fèi)用等。16.1.2甲乙雙方應(yīng)簽訂第三方介入?yún)f(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。16.2第三方介入費(fèi)用16.2.1第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商分擔(dān)。16.2.2第三方介入?yún)f(xié)議中應(yīng)明確費(fèi)用的計(jì)算方式和支付時間。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額17.1.1第三方因履行本合同而產(chǎn)生的責(zé)任,其責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定。17.1.2若第三方責(zé)任超過約定的責(zé)任限額,超出部分由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況分擔(dān)。17.2責(zé)任免除17.2.1因不可抗力導(dǎo)致第三方無法履行合同義務(wù)的,第三方不承擔(dān)責(zé)任。17.2.2第三方在履行合同過程中,因甲乙雙方提供的信息或數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、不完整導(dǎo)致的損失,第三方不承擔(dān)責(zé)任。18.第三方介入的終止18.1第三方介入的終止條件18.1.1第三方介入?yún)f(xié)議約定的終止條件成立。18.1.2甲乙雙方協(xié)商一致,決定終止第三方介入。18.1.3因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行。18.2第三方介入終止后的處理18.2.1第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜。18.2.2第三方應(yīng)將掌握的與短信催收相關(guān)的信息和數(shù)據(jù)移交給甲乙雙方。19.第三方變更19.1第三方變更條件19.1.1第三方變更需經(jīng)甲乙雙方書面同意。19.1.2第三方變更應(yīng)符合國家法律法規(guī)及本合同的相關(guān)規(guī)定。19.2第三方變更程序19.2.1甲乙雙方應(yīng)共同商定第三方變更的具體事宜,包括但不限于第三方職責(zé)、權(quán)限、費(fèi)用等。19.2.2甲乙雙方應(yīng)簽訂第三方變更協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:短信催收服務(wù)清單詳細(xì)列明短信催收服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等。服務(wù)清單應(yīng)包括但不限于:短信發(fā)送數(shù)量、發(fā)送時間、發(fā)送內(nèi)容規(guī)范等。2.附件二:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)列明短信催收服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于:按條計(jì)費(fèi)、按月計(jì)費(fèi)等。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確計(jì)費(fèi)單位、計(jì)費(fèi)方式、結(jié)算周期等。3.附件三:合作雙方基本信息包含合作雙方的名稱、法定代表人、住所地、聯(lián)系方式等基本信息。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的條件、職責(zé)、權(quán)限、費(fèi)用、責(zé)任限額等內(nèi)容。5.附件五:第三方變更協(xié)議明確第三方變更的條件、程序、內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)等內(nèi)容。6.附件六:違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)列明各種違約行為及其責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。7.附件七:爭議解決流程規(guī)定爭議解決的方式、程序、期限等。8.附件八:合同終止流程規(guī)定合同終止的條件、程序、后續(xù)處理等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)未按時支付服務(wù)費(fèi)。短信催收服務(wù)公司未按約定發(fā)送短信。第三方在短信催收過程中違反法律法規(guī)或合同約定。任何一方未履行合同約定的保密義務(wù)。任何一方未按照合同約定提供或提供不準(zhǔn)確、不完整的信息。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)未按時支付服務(wù)費(fèi)的,應(yīng)向短信催收服務(wù)公司支付滯納金。短信催收服務(wù)公司未按約定發(fā)送短信的,應(yīng)向教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)支付違約金。第三方在短信催收過程中違反法律法規(guī)或合同約定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。任何一方未履行合同約定的保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。任何一方未按照合同約定提供或提供不準(zhǔn)確、不完整的信息的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。示例說明:若教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)未在約定的時間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi),則應(yīng)向短信催收服務(wù)公司支付滯納金,滯納金按每日萬分之五計(jì)算。若短信催收服務(wù)公司因操作失誤導(dǎo)致短信發(fā)送錯誤,則應(yīng)向教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)支付違約金,違約金按實(shí)際發(fā)送錯誤短信數(shù)量乘以每條0.2元計(jì)算。若第三方在短信催收過程中泄露學(xué)員個人信息,則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償學(xué)員的損失。全文完。2025年度教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)短信催收合作協(xié)議范本1合同目錄一、引言1.合同背景2.合同目的3.合同有效期二、合作雙方1.合作雙方基本信息2.合作雙方權(quán)利義務(wù)三、合作內(nèi)容1.教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)基本信息2.短信催收服務(wù)內(nèi)容3.服務(wù)質(zhì)量要求四、費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用2.支付方式3.付款時間五、保密條款1.保密信息范圍2.保密期限3.違約責(zé)任六、知識產(chǎn)權(quán)1.知識產(chǎn)權(quán)歸屬2.知識產(chǎn)權(quán)使用3.違約責(zé)任七、違約責(zé)任1.違約情形2.違約責(zé)任承擔(dān)3.違約賠償八、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決程序3.爭議解決地點(diǎn)九、合同解除1.合同解除條件2.合同解除程序3.合同解除后處理十、其他約定1.合同生效條件2.合同變更3.合同終止十一、通知方式1.通知內(nèi)容2.通知方式3.通知送達(dá)十二、合同附件1.附件一:短信催收服務(wù)協(xié)議2.附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.附件三:保密協(xié)議十三、合同生效及終止1.合同生效日期2.合同終止條件3.合同終止程序十四、附則1.合同份數(shù)2.合同簽署日期3.合同簽署地點(diǎn)合同編號_________一、引言1.合同背景2.合同目的本合同旨在明確甲方委托乙方提供短信催收服務(wù)的具體內(nèi)容、費(fèi)用、期限、權(quán)利義務(wù)等,以保障雙方合作順利進(jìn)行。3.合同有效期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年,自2025年1月1日起至2025年12月31日止。二、合作雙方1.合作雙方基本信息甲方:名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:_________________乙方:名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:_________________2.合作雙方權(quán)利義務(wù)甲方權(quán)利:(1)要求乙方按照約定提供短信催收服務(wù);(2)監(jiān)督乙方服務(wù)質(zhì)量;(3)在合同約定的范圍內(nèi)使用乙方提供的服務(wù)。甲方義務(wù):(1)按約定支付服務(wù)費(fèi)用;(2)提供必要的服務(wù)配合;(3)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)。乙方權(quán)利:(1)按照約定收取服務(wù)費(fèi)用;(2)要求甲方提供必要的服務(wù)配合;(3)對甲方提供的信息保密。乙方義務(wù):(1)按照約定提供短信催收服務(wù);(2)保證服務(wù)質(zhì)量;(3)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)。三、合作內(nèi)容1.教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)基本信息(1)課程培訓(xùn);(2)職業(yè)技能培訓(xùn);(3)學(xué)歷教育。2.短信催收服務(wù)內(nèi)容(1)逾期學(xué)員短信提醒;(2)催收逾期學(xué)費(fèi);(3)協(xié)助甲方處理欠款糾紛。3.服務(wù)質(zhì)量要求乙方應(yīng)確保短信催收服務(wù)的及時性、準(zhǔn)確性和有效性,保證短信內(nèi)容合法合規(guī)。四、費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用短信催收服務(wù)費(fèi)用為人民幣____元/月。2.支付方式甲方應(yīng)于每月____日前將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。3.付款時間甲方應(yīng)按照約定的支付方式,在每月____日前完成付款。五、保密條款1.保密信息范圍本合同中涉及到的甲方學(xué)員信息、財(cái)務(wù)信息、業(yè)務(wù)信息等均為保密信息。2.保密期限本合同終止后,雙方仍需對保密信息承擔(dān)保密義務(wù),保密期限為____年。3.違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù),泄露保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。六、知識產(chǎn)權(quán)1.知識產(chǎn)權(quán)歸屬本合同中涉及的短信催收系統(tǒng)、技術(shù)方案等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。2.知識產(chǎn)權(quán)使用甲方在合同有效期內(nèi),可免費(fèi)使用乙方提供的短信催收系統(tǒng)。3.違約責(zé)任任何一方未經(jīng)對方同意擅自使用對方知識產(chǎn)權(quán),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。七、違約責(zé)任1.違約情形(1)一方未按約定履行合同義務(wù);(2)一方泄露對方保密信息;(3)一方違反知識產(chǎn)權(quán)規(guī)定;(4)一方違反國家相關(guān)法律法規(guī)。2.違約責(zé)任承擔(dān)(1)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等;(2)違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對方造成的全部損失;(3)違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為引發(fā)的法律責(zé)任。八、爭議解決1.爭議解決方式本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交____仲裁委員會仲裁。2.爭議解決程序提交仲裁的,仲裁程序適用《中華人民共和國仲裁法》及《____仲裁委員會仲裁規(guī)則》。3.爭議解決地點(diǎn)仲裁地點(diǎn)為____。九、合同解除1.合同解除條件(1)一方嚴(yán)重違約,經(jīng)另一方書面通知后,違約方在____日內(nèi)仍未糾正;(2)一方破產(chǎn)、解散或其他原因?qū)е聼o法履行合同;(3)不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。2.合同解除程序任何一方解除合同,應(yīng)提前____日書面通知對方,并說明解除原因。3.合同解除后處理合同解除后,雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù),并就合同解除后的相關(guān)事宜進(jìn)行協(xié)商處理。十、其他約定1.合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.合同變更本合同的任何變更,均應(yīng)以書面形式作出,并經(jīng)雙方簽字蓋章后方可生效。3.合同終止本合同因期滿、解除或其他原因終止,雙方應(yīng)按照約定處理善后事宜。十一、通知方式1.通知內(nèi)容通知應(yīng)包括但不限于合同履行情況、違約情況、合同變更等。2.通知方式通知應(yīng)以書面形式發(fā)送,并可以通過____方式送達(dá)。3.通知送達(dá)通知自送達(dá)之日起生效。十二、合同附件1.附件一:短信催收服務(wù)協(xié)議2.附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.附件三:保密協(xié)議十三、合同生效及終止1.合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.合同終止條件合同期滿或因其他原因終止。3.合同終止程序合同終止前,雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商,并簽訂終止協(xié)議。十四、附則1.合同份數(shù)本合同一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份。2.合同簽署日期____年____月____日3.合同簽署地點(diǎn)甲方(蓋章):乙方(蓋章):代表人(簽字):代表人(簽字):年月日多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項(xiàng)條款及說明1.甲方主導(dǎo)條款(1)甲方有權(quán)根據(jù)市場變化和自身需求,調(diào)整短信催收服務(wù)內(nèi)容,乙方應(yīng)予以配合。(2)甲方有權(quán)對乙方提供的短信催收服務(wù)進(jìn)行評估,并提出改進(jìn)意見,乙方應(yīng)積極采納。(3)甲方有權(quán)要求乙方對短信催收效果進(jìn)行定期報(bào)告,乙方應(yīng)按時提供。2.甲方信息提供條款(1)學(xué)員名單及聯(lián)系方式;(2)學(xué)員欠款情況;(3)學(xué)員欠款原因分析;(4)甲方提供的其他與短信催收相關(guān)的信息。3.甲方監(jiān)督條款(1)監(jiān)督乙方是否按照約定提供短信催收服務(wù);(2)監(jiān)督乙方是否遵守國家相關(guān)法律法規(guī);(3)監(jiān)督乙方是否保護(hù)學(xué)員隱私。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項(xiàng)條款及說明1.乙方主導(dǎo)條款(1)乙方有權(quán)根據(jù)自身技術(shù)能力和經(jīng)驗(yàn),對短信催收服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整。(2)乙方有權(quán)要求甲方提供必要的信息和數(shù)據(jù),以便乙方更好地開展短信催收工作。(3)乙方有權(quán)對甲方提供的學(xué)員信息進(jìn)行保密處理。2.乙方服務(wù)質(zhì)量保證條款(1)短信催收及時、準(zhǔn)確、有效;(2)短信內(nèi)容合法合規(guī),不侵犯學(xué)員權(quán)益;(3)確保學(xué)員隱私安全。3.乙方技術(shù)支持條款(1)定期對短信催收系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級;(2)及時解決甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題;(3)為甲方提供必要的培訓(xùn)和技術(shù)支持。三、當(dāng)有第三方中介時,增加的多項(xiàng)條款及說明1.第三方中介條款(1)第三方中介的介入需經(jīng)甲乙雙方同意,并簽訂書面協(xié)議。(2)第三方中介的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)應(yīng)在協(xié)議中明確約定。(3)第三方中介的介入不得影響甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)。2.第三方中介費(fèi)用承擔(dān)條款(1)第三方中介費(fèi)用由甲方承擔(dān);(2)第三方中介費(fèi)用由乙方承擔(dān);(3)第三方中介費(fèi)用由甲乙雙方按比例分擔(dān)。3.第三方中介爭議解決條款(1)甲乙雙方應(yīng)與第三方中介協(xié)商解決爭議;(2)協(xié)商不成的,可提交____仲裁委員會仲裁;(3)仲裁程序適用《中華人民共和國仲裁法》及《____仲裁委員會仲裁規(guī)則》。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.附件一:短信催收服務(wù)協(xié)議2.附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.附件三:保密協(xié)議4.附件四:第三方中介協(xié)議(如有)5.附件五:學(xué)員名單及聯(lián)系方式6.附件六:學(xué)員欠款情況7.附件七:學(xué)員欠款原因分析8.附件八:短信催收效果報(bào)告9.附件九:技術(shù)支持文檔二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:未按約定提供短信催收服務(wù);泄露學(xué)員信息;未按時支付服務(wù)費(fèi)用;違反保密條款;未遵守國家相關(guān)法律法規(guī)。2.違約行為的認(rèn)定:由一方提出違約行為,并提供相關(guān)證據(jù);雙方協(xié)商確定違約行為是否成立;如協(xié)商不成,可提交仲裁或司法途徑解決。三、法律名詞及解釋:1.仲裁:指雙方當(dāng)事人自愿將爭議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的一種爭議解決方式。2.保密信息:指涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人隱私等不宜公開的信息。3.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。4.知識產(chǎn)權(quán):指權(quán)利人依法對其所創(chuàng)作的智力成果享有的專有權(quán)利。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未及時提供學(xué)員信息,導(dǎo)致乙方無法開展短信催收工作。解決辦法:甲方應(yīng)按時提供學(xué)員信息,如因特殊情況無法按時提供,應(yīng)提前通知乙方,并協(xié)商解決方案。2.問題:乙方短信催收內(nèi)容不規(guī)范,引發(fā)學(xué)員投訴。解決辦法:乙方應(yīng)立即停止違規(guī)操作,并修改短信內(nèi)容,避免再次發(fā)生。3.問題:合同履行過程中,雙方對違約行為認(rèn)定存在爭議。解決辦法:雙方應(yīng)通過協(xié)商解決爭議,協(xié)商不成可提交仲裁或司法途徑。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),乙方為短信催收服務(wù)提供商。2.甲方為教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),乙方為第三方中介,協(xié)助甲方進(jìn)行短信催收。3.甲方為教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),乙方為短信催收服務(wù)提供商,同時提供技術(shù)支持。全文完。2025年度教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)短信催收合作協(xié)議范本2合同編號_________一、合同主體1.1甲方:名稱:(填寫甲方名稱)地址:(填寫甲方地址)聯(lián)系人:(填寫甲方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(填寫甲方聯(lián)系電話)1.2乙方:名稱:(填寫乙方名稱)地址:(填寫乙方地址)聯(lián)系人:(填寫乙方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(填寫乙方聯(lián)系電話)1.3其他相關(guān)方:(如有其他相關(guān)方,請?jiān)诖颂幪顚懀┒?、合同前?.1背景:隨著教育培訓(xùn)行業(yè)的快速發(fā)展,部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)因?qū)W員未按時繳納學(xué)費(fèi),導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)困難。為解決此問題,甲方與乙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成短信催收合作協(xié)議。2.2目的:本協(xié)議旨在明確雙方在短信催收合作中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任,確保雙方在合作過程中實(shí)現(xiàn)互利共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于:本協(xié)議中所涉及的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),是指依法取得辦學(xué)許可,具備教育資質(zhì),從事教育培訓(xùn)活動的機(jī)構(gòu)。3.2關(guān)鍵詞解釋:(1)短信催收:指乙方通過短信方式,對甲方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)欠費(fèi)學(xué)員進(jìn)行催收的行為。(2)合作期限:指本協(xié)議約定的短信催收合作開始至終止的時間段。(3)服務(wù)費(fèi):指乙方為甲方提供短信催收服務(wù)所收取的費(fèi)用。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù):(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定,提供短信催收服務(wù)。(2)甲方應(yīng)向乙方提供欠費(fèi)學(xué)員的聯(lián)系方式、欠費(fèi)金額等信息。(3)甲方應(yīng)按照約定支付乙方服務(wù)費(fèi)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù):(1)乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定,支付服務(wù)費(fèi)。(2)乙方應(yīng)按照甲方提供的信息,進(jìn)行短信催收工作。(3)乙方應(yīng)保證短信催收內(nèi)容的合規(guī)性,不得侵犯他人合法權(quán)益。五、履行條款5.1合同履行時間:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,合作期限為一年。5.2合同履行地點(diǎn):本協(xié)議履行地點(diǎn)為甲乙雙方約定的地點(diǎn)。5.3合同履行方式:(1)甲方應(yīng)在每月底前向乙方提供欠費(fèi)學(xué)員的聯(lián)系方式、欠費(fèi)金額等信息。(2)乙方在收到甲方提供的信息后,應(yīng)及時進(jìn)行短信催收工作。(3)雙方應(yīng)保持溝通,共同協(xié)商解決短信催收過程中出現(xiàn)的問題。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件:(1)合作期限屆滿,雙方無續(xù)簽意向;(2)一方違約,經(jīng)另一方書面通知后,違約方未在規(guī)定期限內(nèi)糾正;(3)不可抗力等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行。6.3終止程序:(1)一方提出終止本協(xié)議,應(yīng)提前一個月書面通知對方;(2)終止通知送達(dá)對方后,雙方應(yīng)按照約定處理尚未履行完畢的事項(xiàng)。6.4終止后果:(1)本協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照約定結(jié)算服務(wù)費(fèi);(2)雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助,以確保本協(xié)議終止后的順利交接。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成:本協(xié)議約定的費(fèi)用構(gòu)成如下:(1)基本服務(wù)費(fèi):乙方按照甲方提供的欠費(fèi)學(xué)員數(shù)量,按月收取基本服務(wù)費(fèi)。(2)成功催收費(fèi):乙方在成功催收甲方欠費(fèi)學(xué)員后,按照約定的比例收取成功催收費(fèi)。7.2支付方式:(1)基本服務(wù)費(fèi):甲方應(yīng)在每月前五日內(nèi),將基本服務(wù)費(fèi)支付至乙方指定賬戶。(2)成功催收費(fèi):甲方應(yīng)在乙方成功催收欠費(fèi)學(xué)員后五個工作日內(nèi),將成功催收費(fèi)支付至乙方指定賬戶。7.3支付時間:(1)基本服務(wù)費(fèi):甲方應(yīng)在每月前五日內(nèi)支付。(2)成功催收費(fèi):甲方應(yīng)在乙方成功催收欠費(fèi)學(xué)員后五個工作日內(nèi)支付。7.4支付條款:(1)甲方支付的費(fèi)用應(yīng)準(zhǔn)確無誤,如因甲方原因?qū)е轮Ц跺e誤,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。(2)乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后,向甲方開具相應(yīng)的發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約:(1)甲方未按時支付費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付逾期付款違約金,違約金按每日千分之五計(jì)算。(2)甲方提供的信息不準(zhǔn)確、不完整,導(dǎo)致乙方無法正常履行短信催收服務(wù)的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.2乙方違約:(1)乙方未按約定進(jìn)行短信催收的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金按未履行部分服務(wù)費(fèi)的百分之十計(jì)算。(2)乙方泄露甲方學(xué)員信息的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式:(1)違約方應(yīng)按照本協(xié)議約定的違約金進(jìn)行賠償。(2)如違約行為給對方造成損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。九、保密條款9.1保密內(nèi)容:本協(xié)議中涉及的商業(yè)秘密、客戶信息、短信催收內(nèi)容等均為保密內(nèi)容。9.2保密期限:本協(xié)議約定的保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后三年。9.3保密履行方式:(1)雙方應(yīng)采取合理措施,保護(hù)保密內(nèi)容的秘密性。(2)未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義:本協(xié)議所指的不可抗力,是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等原因,導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或履行困難的情況。10.2不可抗力事件:(1)地震、洪水、火災(zāi)等自然災(zāi)害;(2)戰(zhàn)爭、罷工、政府禁令等社會異常事件;(3)電力、通訊設(shè)施故障等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù):(1)發(fā)生不可抗力事件的一方,應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明。(2)雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力事件導(dǎo)致的合同履行問題。10.4不可抗力實(shí)例:(1)自然災(zāi)害:如地震、洪水等;(2)政府行為:如政策調(diào)整、禁令等;(3)社會異常事件:如戰(zhàn)爭、罷工等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟:協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟,或向有管轄權(quán)的人民法院申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定:未經(jīng)對方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形:(1)涉及國家安全、商業(yè)秘密的;(2)法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留:(1)本協(xié)議的簽訂不構(gòu)成任何一方對另一方的授權(quán)。(2)雙方保留各自的法律權(quán)利,包括但不限于知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。13.2特殊權(quán)力保留:(1)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均需雙方書面同意,且不影響本協(xié)議的其他條款。(2)雙方在履行本協(xié)議過程中,如發(fā)現(xiàn)任何一方違反本協(xié)議約定,有權(quán)采取法律手段維護(hù)自身權(quán)益。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序:(1)任何對本協(xié)議的修改或補(bǔ)充,均應(yīng)以書面形式提出,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。(2)修改或補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)與本協(xié)議原有條款相一致,不得與本協(xié)議原有條款相抵觸。14.2修改和補(bǔ)充效力:(1)本協(xié)議的修改或補(bǔ)充與本協(xié)議具有同等法律效力。(2)雙方應(yīng)按照修改或補(bǔ)充后的內(nèi)容履行各自的權(quán)利和義務(wù)。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng):(1)雙方應(yīng)在本協(xié)議履行過程中,相互提供必要的協(xié)助和配合。(2)如遇特殊情況,雙方應(yīng)協(xié)商解決,確保本協(xié)議的順利履行。15.2協(xié)作與配合方式:(1)雙方應(yīng)保持密切溝通,及時交流信息。(2)雙方應(yīng)按照約定的時間和方式,履行各自的義務(wù)。十六、其他條款16.1法律適用:本協(xié)議適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性:本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于短信催收合作的完整協(xié)議,任何與本協(xié)議內(nèi)容相抵觸的口頭協(xié)議或先前協(xié)議均無效。16.3增減條款:本協(xié)議的任何增減條款均需雙方書面同意,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):日期:(填寫簽訂日期)乙方(蓋章):日期:(填寫簽訂日期)附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲乙雙方的身份證明文件復(fù)印件;2.甲乙雙方的聯(lián)系方式清單;3.甲乙雙方約定的短信催收內(nèi)容模板;4.不可抗力事件發(fā)生時的證明文件;5.爭議解決過程中的相關(guān)文件;6.合同履行過程中的財(cái)務(wù)憑證;7.其他雙方認(rèn)為需要作為附件的材料。二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約:未按時支付費(fèi)用的,認(rèn)定甲方違約。提供的信息不準(zhǔn)確、不完整,導(dǎo)致乙方無法正常履行短信催收服務(wù)的,認(rèn)定甲方違約。2.乙方違約:未按約定進(jìn)行短信催收的,認(rèn)定乙方違約。泄露甲方學(xué)員信息的,認(rèn)定乙方違約。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。2.知識產(chǎn)權(quán):指依法由個人、法人或其他組織對其創(chuàng)作的文學(xué)、藝術(shù)和科學(xué)作品

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