設(shè)計(jì)行業(yè)設(shè)計(jì)方案不滿意免責(zé)協(xié)議

設(shè)計(jì)行業(yè)設(shè)計(jì)方案不滿意免責(zé)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（設(shè)計(jì)方）：甲方名稱：__________甲方地址：__________甲方聯(lián)系方式：__________乙方（客戶方）：乙方名稱：__________乙方地址：__________乙方聯(lián)系方式：__________一、總則1.協(xié)議背景鑒于乙方有設(shè)計(jì)需求，甲方具備相關(guān)設(shè)計(jì)能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成設(shè)計(jì)服務(wù)合作意向。2.協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確雙方在設(shè)計(jì)方案不滿意情況下的責(zé)任劃分和免責(zé)范圍，以保障雙方的合法權(quán)益。3.適用范圍本協(xié)議適用于甲方為乙方提供的各類(lèi)設(shè)計(jì)服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于平面設(shè)計(jì)、室內(nèi)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等。二、定義與解釋1.相關(guān)術(shù)語(yǔ)定義（1）“設(shè)計(jì)方案”指甲方根據(jù)乙方需求和要求，提供的包括但不限于設(shè)計(jì)圖紙、效果圖、模型等設(shè)計(jì)成果。（2）“不滿意”指乙方對(duì)甲方提交的設(shè)計(jì)方案在內(nèi)容、形式、質(zhì)量等方面存在不滿，認(rèn)為不符合雙方約定的要求和標(biāo)準(zhǔn)。（3）“驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)”指雙方事先約定的用于評(píng)估設(shè)計(jì)方案是否合格的具體標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)。2.解釋規(guī)則本協(xié)議的解釋?xiě)?yīng)遵循以下規(guī)則：（1）本協(xié)議的標(biāo)題僅為方便閱讀和理解，不影響協(xié)議條款的實(shí)際含義和解釋。（2）如本協(xié)議中的某一條款或部分內(nèi)容被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。三、設(shè)計(jì)要求與標(biāo)準(zhǔn)1.客戶需求說(shuō)明（1）乙方應(yīng)在設(shè)計(jì)項(xiàng)目開(kāi)始前，向甲方詳細(xì)說(shuō)明設(shè)計(jì)需求，包括但不限于設(shè)計(jì)的目的、風(fēng)格、功能、預(yù)算等方面的要求。（2）乙方提供的需求說(shuō)明應(yīng)盡可能詳細(xì)和明確，以便甲方能夠準(zhǔn)確理解并據(jù)此開(kāi)展設(shè)計(jì)工作。2.設(shè)計(jì)方案標(biāo)準(zhǔn)（1）甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求說(shuō)明，制定相應(yīng)的設(shè)計(jì)方案，并保證設(shè)計(jì)方案符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。（2）設(shè)計(jì)方案應(yīng)具有創(chuàng)新性、實(shí)用性和美觀性，能夠滿足乙方的設(shè)計(jì)需求和預(yù)期效果。3.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)（1）雙方應(yīng)在設(shè)計(jì)項(xiàng)目開(kāi)始前，共同確定驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于設(shè)計(jì)方案的內(nèi)容完整性、技術(shù)可行性、創(chuàng)意獨(dú)特性等方面的標(biāo)準(zhǔn)。（2）驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)作為評(píng)估設(shè)計(jì)方案是否合格的依據(jù)，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。四、設(shè)計(jì)方案提交與審核1.設(shè)計(jì)方案提交時(shí)間（1）甲方應(yīng)按照雙方約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，向乙方提交設(shè)計(jì)方案。如因特殊情況需要延期提交，甲方應(yīng)提前通知乙方并說(shuō)明原因。（2）甲方提交的設(shè)計(jì)方案應(yīng)包括設(shè)計(jì)圖紙、效果圖、文字說(shuō)明等相關(guān)資料，以便乙方進(jìn)行審核和評(píng)估。2.客戶審核流程（1）乙方應(yīng)在收到甲方提交的設(shè)計(jì)方案后，及時(shí)進(jìn)行審核和評(píng)估。審核時(shí)間不應(yīng)超過(guò)雙方約定的期限。（2）乙方在審核過(guò)程中，如發(fā)覺(jué)設(shè)計(jì)方案存在問(wèn)題或不符合要求，應(yīng)及時(shí)向甲方提出反饋意見(jiàn)和修改建議。3.反饋與修改機(jī)制（1）甲方應(yīng)根據(jù)乙方的反饋意見(jiàn)和修改建議，及時(shí)對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行修改和完善。修改后的設(shè)計(jì)方案應(yīng)再次提交給乙方進(jìn)行審核。（2）雙方應(yīng)保持良好的溝通和協(xié)作，共同推動(dòng)設(shè)計(jì)方案的優(yōu)化和完善，直至乙方滿意或達(dá)到雙方約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。五、不滿意的判定1.不滿意的定義（1）乙方認(rèn)為設(shè)計(jì)方案未能滿足其需求說(shuō)明和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于設(shè)計(jì)內(nèi)容不符合要求、設(shè)計(jì)風(fēng)格不匹配、設(shè)計(jì)質(zhì)量存在缺陷等情況。（2）乙方對(duì)設(shè)計(jì)方案的不滿意應(yīng)基于客觀事實(shí)和合理依據(jù)，不得主觀隨意或惡意提出。2.判定依據(jù)（1）雙方共同確定的需求說(shuō)明和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。（2）行業(yè)相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。（3）專(zhuān)業(yè)人士的意見(jiàn)和建議（如有需要）。3.判定主體（1）乙方作為設(shè)計(jì)方案的需求方和使用方，具有判定設(shè)計(jì)方案是否滿意的權(quán)利。（2）如雙方對(duì)不滿意的判定存在爭(zhēng)議，可共同委托第三方專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估和判定。六、免責(zé)范圍與情形1.一般免責(zé)情形（1）如因不可抗力因素（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等）導(dǎo)致甲方無(wú)法按時(shí)完成設(shè)計(jì)方案或設(shè)計(jì)方案無(wú)法達(dá)到預(yù)期效果，甲方不承擔(dān)責(zé)任。但甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并提供相關(guān)證明文件。（2）如因乙方提供的需求說(shuō)明不準(zhǔn)確或不完整，導(dǎo)致設(shè)計(jì)方案存在問(wèn)題或不符合要求，甲方不承擔(dān)責(zé)任。但甲方應(yīng)在發(fā)覺(jué)問(wèn)題后及時(shí)通知乙方，并協(xié)助乙方進(jìn)行修改和完善。2.特殊免責(zé)情形（1）如因行業(yè)技術(shù)發(fā)展的局限性或設(shè)計(jì)方案的創(chuàng)新性導(dǎo)致設(shè)計(jì)方案在實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)一些不可預(yù)見(jiàn)的問(wèn)題或風(fēng)險(xiǎn)，甲方不承擔(dān)責(zé)任。但甲方應(yīng)在設(shè)計(jì)方案中充分提示可能存在的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)，并提供相應(yīng)的解決方案。（2）如因乙方在設(shè)計(jì)方案實(shí)施過(guò)程中擅自更改設(shè)計(jì)方案或未按照設(shè)計(jì)方案的要求進(jìn)行操作，導(dǎo)致設(shè)計(jì)方案無(wú)法達(dá)到預(yù)期效果，甲方不承擔(dān)責(zé)任。但甲方應(yīng)在發(fā)覺(jué)問(wèn)題后及時(shí)通知乙方，并協(xié)助乙方進(jìn)行整改。七、雙方的權(quán)利與義務(wù)1.設(shè)計(jì)方的權(quán)利與義務(wù)（1）權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的約定提供設(shè)計(jì)需求說(shuō)明和相關(guān)資料。有權(quán)按照雙方約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和付款方式，向乙方收取設(shè)計(jì)費(fèi)用。有權(quán)對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行解釋和說(shuō)明，以爭(zhēng)取乙方的理解和認(rèn)可。（2）義務(wù)有義務(wù)按照乙方的需求說(shuō)明和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，制定設(shè)計(jì)方案，并保證設(shè)計(jì)方案的質(zhì)量和效果。有義務(wù)按時(shí)向乙方提交設(shè)計(jì)方案，并根據(jù)乙方的反饋意見(jiàn)和修改建議，及時(shí)進(jìn)行修改和完善。有義務(wù)保守乙方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私，不得將乙方的相關(guān)信息泄露給第三方。2.客戶方的權(quán)利與義務(wù)（1）權(quán)利有權(quán)對(duì)甲方提交的設(shè)計(jì)方案進(jìn)行審核和評(píng)估，提出反饋意見(jiàn)和修改建議。有權(quán)要求甲方按照雙方約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，完成設(shè)計(jì)方案。有權(quán)在設(shè)計(jì)方案實(shí)施過(guò)程中，對(duì)設(shè)計(jì)方案的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。（2）義務(wù)有義務(wù)按照本協(xié)議的約定，向甲方提供詳細(xì)的設(shè)計(jì)需求說(shuō)明和相關(guān)資料。有義務(wù)按照雙方約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和付款方式，及時(shí)向甲方支付設(shè)計(jì)費(fèi)用。有義務(wù)在設(shè)計(jì)方案審核過(guò)程中，保持客觀、公正的態(tài)度，不得故意刁難甲方或提出不合理的要求。八、溝通與協(xié)調(diào)1.定期溝通機(jī)制（1）雙方應(yīng)建立定期溝通機(jī)制，以便及時(shí)了解設(shè)計(jì)項(xiàng)目的進(jìn)展情況和存在的問(wèn)題。溝通方式包括但不限于電話、郵件、會(huì)議等。（2）雙方應(yīng)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)溝通和協(xié)調(diào)工作，保證溝通的順暢和有效。2.問(wèn)題解決流程（1）如在設(shè)計(jì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題或爭(zhēng)議，雙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行溝通和協(xié)商，尋求解決方案。（2）如雙方無(wú)法通過(guò)協(xié)商解決問(wèn)題，可按照本協(xié)議約定的爭(zhēng)議解決方式進(jìn)行處理。九、保密條款1.保密內(nèi)容（1）雙方應(yīng)對(duì)在設(shè)計(jì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人隱私等信息進(jìn)行保密。（2）保密內(nèi)容包括但不限于設(shè)計(jì)需求說(shuō)明、設(shè)計(jì)方案、客戶資料、市場(chǎng)信息等。2.保密期限（1）本協(xié)議的保密期限為自本協(xié)議生效之日起至設(shè)計(jì)項(xiàng)目結(jié)束后[X]年。（2）在保密期限內(nèi)，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)，不得向第三方泄露保密內(nèi)容。3.違約責(zé)任（1）如一方違反本協(xié)議的保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。（2）違約金的數(shù)額為雙方約定的設(shè)計(jì)費(fèi)用的[X]%，損失賠償?shù)姆秶ǖ幌抻谥苯訐p失、間接損失、可得利益損失等。十、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.設(shè)計(jì)方案的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬（1）甲方為乙方設(shè)計(jì)的方案，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。但在乙方按照本協(xié)議的約定支付全部設(shè)計(jì)費(fèi)用后，甲方應(yīng)將設(shè)計(jì)方案的使用權(quán)授予乙方。（2）乙方有權(quán)在約定的范圍內(nèi)使用設(shè)計(jì)方案，但不得擅自修改、復(fù)制、傳播或用于其他商業(yè)目的。2.客戶的使用權(quán)限（1）乙方在獲得設(shè)計(jì)方案的使用權(quán)后，有權(quán)在其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用設(shè)計(jì)方案，包括但不限于生產(chǎn)、銷(xiāo)售、宣傳等方面的使用。（2）乙方在使用設(shè)計(jì)方案時(shí)，應(yīng)注明設(shè)計(jì)方案的來(lái)源和作者，不得侵犯甲方的署名權(quán)。十一、協(xié)議變更與解除1.變更條件與程序（1）本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的變更或補(bǔ)充協(xié)議。（2）變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.解除條件與程序（1）若一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（2）若因不可抗力等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法履行或部分無(wú)法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均可解除本協(xié)議，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。十二、違約責(zé)任1.設(shè)計(jì)方的違約責(zé)任（1）若甲方未按照本協(xié)議的約定按時(shí)提交設(shè)計(jì)方案或設(shè)計(jì)方案不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，按照雙方約定的違約金數(shù)額向乙方支付違約金，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)修改設(shè)計(jì)方案，直至達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。（2）若甲方違反本協(xié)議的保密條款或知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。2.客戶方的違約責(zé)任（1）若乙方未按照本協(xié)議的約定按時(shí)支付設(shè)計(jì)費(fèi)用，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，按照未支付費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)支付拖欠的費(fèi)用。（2）若乙方違反本協(xié)議的保密條款或知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。十三、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決（1）雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在一方提出書(shū)面協(xié)商請(qǐng)求后的[X]日內(nèi)進(jìn)行。（2）協(xié)商過(guò)程中，雙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用、公平合理的原則，尋求雙方都能接受的解決方案。2.仲裁或訴訟選擇（1）若雙方在協(xié)商期限內(nèi)未能達(dá)成一致意見(jiàn)，任何一方均可向有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（2）仲裁或訴訟的選擇應(yīng)在協(xié)商期限屆滿后的[X]日內(nèi)作出，并以書(shū)面形式通知對(duì)方。3.管轄法院或仲裁機(jī)構(gòu)（1）如雙方選擇仲裁，應(yīng)明確約定仲裁機(jī)構(gòu)的名稱和所在地。（2）如雙方選擇訴訟，應(yīng)明確約定管轄法院的名稱和所在地。十四、其他條款1.協(xié)議生效（1）本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。