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質(zhì)量資料員崗位職責(zé)1.職責(zé)概述質(zhì)量資料員是本公司質(zhì)量管理部門的緊要成員,負(fù)責(zé)質(zhì)量管理相關(guān)資料的收集、整理、存檔和保管工作。質(zhì)量資料員將負(fù)責(zé)維護(hù)公司的質(zhì)量文件體系、記錄相關(guān)質(zhì)量數(shù)據(jù)和文件,并幫助質(zhì)量管理部門開(kāi)展質(zhì)量管理工作。本規(guī)章制度旨在明確質(zhì)量資料員的崗位職責(zé),規(guī)范其工作流程,確保公司質(zhì)量管理工作的有效實(shí)施。2.崗位職責(zé)質(zhì)量資料員的崗位職責(zé)包含但不限于以下方面:2.1質(zhì)量管理文件的編制與維護(hù)負(fù)責(zé)訂立、修訂和完善公司的質(zhì)量管理文件,確保文件體系的科學(xué)性、完整性和規(guī)范性;監(jiān)督各部門依照質(zhì)量管理文件的要求執(zhí)行,及時(shí)跟蹤執(zhí)行情況,并進(jìn)行記錄;與相關(guān)部門合作,定期評(píng)估質(zhì)量管理文件的有效性和適用性,依據(jù)需要進(jìn)行修訂和調(diào)整。2.2質(zhì)量數(shù)據(jù)的收集與分析幫助質(zhì)量管理部門收集、整理和分析質(zhì)量相關(guān)數(shù)據(jù),包含產(chǎn)品測(cè)試數(shù)據(jù)、質(zhì)量事故報(bào)告、客戶投訴等;建立并維護(hù)質(zhì)量數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫(kù),保證數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性;依據(jù)質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,提取質(zhì)量管理的關(guān)鍵問(wèn)題并報(bào)告給上級(jí)主管。2.3質(zhì)量管理流程的跟進(jìn)和監(jiān)控幫助質(zhì)量管理部門訂立和調(diào)整質(zhì)量管理流程,確保流程的規(guī)范化和可操作性;監(jiān)控質(zhì)量管理流程的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出改進(jìn)措施;幫助質(zhì)量管理部門組織流程培訓(xùn),確保相關(guān)人員熟識(shí)和掌握質(zhì)量管理流程。2.4質(zhì)量管理文件的存檔和保管負(fù)責(zé)質(zhì)量管理文件的存檔和保管工作,保證文件的安全性和完整性;訂立并執(zhí)行文件歸檔和保管規(guī)定,確保文件能夠便于檢索和查詢;處理文件借閱申請(qǐng),并對(duì)借閱人進(jìn)行追蹤管理,保證文件的安全性和機(jī)密性。2.5內(nèi)外部審核的支持工作幫助質(zhì)量管理部門組織內(nèi)外部的審核和評(píng)估工作;負(fù)責(zé)審核前的準(zhǔn)備工作,包含文件的整理、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備和相關(guān)記錄的抽查;參加審核過(guò)程,負(fù)責(zé)記錄審核結(jié)果和整理相關(guān)資料;搭配審核后的整改工作,監(jiān)督整改措施的實(shí)施情況,并記錄整改結(jié)果。2.6質(zhì)量管理工作的協(xié)調(diào)和溝通與各部門建立良好的溝通機(jī)制,及時(shí)掌握質(zhì)量管理工作的進(jìn)展;協(xié)調(diào)各部門之間的協(xié)作關(guān)系,促進(jìn)質(zhì)量管理工作的順利開(kāi)展;及時(shí)向上級(jí)主管匯報(bào)工作進(jìn)展和存在的問(wèn)題,并提出相關(guān)建議。3.工作要求質(zhì)量資料員在履行崗位職責(zé)時(shí),應(yīng)滿足以下要求:具備較好的溝通和協(xié)調(diào)本領(lǐng),能夠有效與各部門進(jìn)行工作溝通;具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析和整理本領(lǐng),能夠?qū)|(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行準(zhǔn)確的分析和記錄;嚴(yán)格遵守公司的質(zhì)量管理制度和相關(guān)規(guī)定,保證工作的有效性和規(guī)范性;具備肯定的質(zhì)量管理知識(shí)和理論基礎(chǔ),能夠嫻熟應(yīng)用質(zhì)量管理的工具和方法;具備良好的工作責(zé)任心和執(zhí)行力,能夠自動(dòng)承當(dāng)工作任務(wù)并定時(shí)完成。4.工作流程示意圖graphLR
A[質(zhì)量管理文件的編制與維護(hù)]
B[質(zhì)量數(shù)據(jù)的收集與分析]
C[質(zhì)量管理流程的跟進(jìn)和監(jiān)控]
D[質(zhì)量管理文件的存檔和保管]
E[內(nèi)外部審核的支持工作]
F[質(zhì)量管理工作的協(xié)調(diào)和溝通]
A>B
B>C
C>D
D>E
E>F5.審核人規(guī)章制度的訂立和修改需要質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)人審核并批準(zhǔn)。6.生效日
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