二零二五年昆山住宅小區(qū)物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與社區(qū)安全監(jiān)控服務(wù)合同3篇_第1頁
二零二五年昆山住宅小區(qū)物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與社區(qū)安全監(jiān)控服務(wù)合同3篇_第2頁
二零二五年昆山住宅小區(qū)物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與社區(qū)安全監(jiān)控服務(wù)合同3篇_第3頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年昆山住宅小區(qū)物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與社區(qū)安全監(jiān)控服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方信息1.2業(yè)主方信息1.3第三方服務(wù)提供方信息(如有)2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1小區(qū)公共區(qū)域管理2.2小區(qū)綠化管理2.3小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理2.4小區(qū)設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.5小區(qū)安全防范2.6小區(qū)消防管理2.7小區(qū)停車管理2.8小區(qū)其他服務(wù)3.物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付方式3.1物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)費(fèi)計費(fèi)方式3.3物業(yè)費(fèi)支付方式3.4物業(yè)費(fèi)調(diào)整機(jī)制4.社區(qū)安全監(jiān)控服務(wù)4.1監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)4.2監(jiān)控設(shè)備安裝與維護(hù)4.3監(jiān)控數(shù)據(jù)存儲與備份4.4監(jiān)控服務(wù)內(nèi)容4.5監(jiān)控服務(wù)期限4.6監(jiān)控服務(wù)費(fèi)用5.合同期限5.1合同起始日期5.2合同終止日期5.3合同續(xù)簽條件6.違約責(zé)任6.1物業(yè)服務(wù)方違約責(zé)任6.2業(yè)主方違約責(zé)任6.3第三方服務(wù)提供方違約責(zé)任7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機(jī)構(gòu)7.3爭議解決費(fèi)用8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后的處理9.合同生效9.1合同生效條件9.2合同生效日期10.合同附件10.1合同附件清單10.2合同附件內(nèi)容11.其他約定11.1法律適用11.2合同解釋11.3合同簽署12.合同修改12.1合同修改程序12.2合同修改效力13.合同生效日期14.合同份數(shù)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方信息1.1.1物業(yè)服務(wù)方名稱:昆山物業(yè)管理有限責(zé)任公司1.1.2物業(yè)服務(wù)方住所:江蘇省昆山市街道路號1.1.3聯(lián)系人:1.1.4聯(lián)系電話:1381.2業(yè)主方信息1.2.1業(yè)主方名稱:昆山住宅小區(qū)業(yè)主委員會1.2.2業(yè)主方住所:江蘇省昆山市街道路號1.2.3聯(lián)系人:1.2.4聯(lián)系電話:13956781.3第三方服務(wù)提供方信息(如有)1.3.1第三方服務(wù)提供方名稱:昆山安防科技有限公司1.3.2第三方服務(wù)提供方住所:江蘇省昆山市街道路號1.3.3聯(lián)系人:1.3.4聯(lián)系電話:13790122.物業(yè)服務(wù)范圍2.1小區(qū)公共區(qū)域管理2.1.1小區(qū)道路、廣場、綠化帶等公共區(qū)域的清掃、保潔2.1.2小區(qū)公共設(shè)施的維護(hù)與管理2.2小區(qū)綠化管理2.2.1綠化帶的修剪、澆灌、施肥2.2.2綠化植物的養(yǎng)護(hù)與補(bǔ)種2.3小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理2.3.1小區(qū)垃圾收集、清運(yùn)2.3.2小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生檢查與整改2.4小區(qū)設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.4.1小區(qū)供水、供電、供氣等設(shè)施的維修與保養(yǎng)2.4.2小區(qū)電梯、消防設(shè)施等設(shè)備的維護(hù)與檢查2.5小區(qū)安全防范2.5.1小區(qū)出入口、監(jiān)控室等安全防范措施的落實(shí)2.5.2小區(qū)巡更制度的執(zhí)行2.6小區(qū)消防管理2.6.1小區(qū)消防設(shè)施的檢查與維護(hù)2.6.2小區(qū)消防安全宣傳教育2.7小區(qū)停車管理2.7.1小區(qū)停車位的分配與管理2.7.2小區(qū)停車秩序的維護(hù)2.8小區(qū)其他服務(wù)2.8.1小區(qū)居民活動組織與宣傳2.8.2小區(qū)突發(fā)事件的處理3.物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付方式3.1物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1住宅物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):每平方米每月1.5元3.1.2商業(yè)物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):每平方米每月2.0元3.2物業(yè)費(fèi)計費(fèi)方式3.2.1按建筑面積計費(fèi)3.2.2按實(shí)際使用面積計費(fèi)(如有)3.3物業(yè)費(fèi)支付方式3.3.1業(yè)主可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金、POS機(jī)等方式繳納物業(yè)費(fèi)3.3.2物業(yè)費(fèi)繳納期限為每月1日至10日3.4物業(yè)費(fèi)調(diào)整機(jī)制3.4.1物業(yè)費(fèi)調(diào)整需經(jīng)業(yè)主大會表決通過3.4.2物業(yè)費(fèi)調(diào)整不得低于上年度物價部門核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.社區(qū)安全監(jiān)控服務(wù)4.1監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)4.1.1監(jiān)控系統(tǒng)覆蓋小區(qū)主要出入口、公共區(qū)域及重點(diǎn)部位4.1.2監(jiān)控系統(tǒng)圖像質(zhì)量達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)4.2監(jiān)控設(shè)備安裝與維護(hù)4.2.1監(jiān)控設(shè)備安裝位置合理,不影響居民正常生活4.2.2監(jiān)控設(shè)備定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保正常運(yùn)行4.3監(jiān)控數(shù)據(jù)存儲與備份4.3.1監(jiān)控數(shù)據(jù)至少存儲30天,并定期備份4.3.2監(jiān)控數(shù)據(jù)不得泄露給無關(guān)人員4.4監(jiān)控服務(wù)內(nèi)容4.4.1監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)時監(jiān)控小區(qū)安全狀況4.4.2對可疑人員進(jìn)行監(jiān)控、報警4.4.3對監(jiān)控設(shè)備故障及時處理4.5監(jiān)控服務(wù)期限4.5.1監(jiān)控服務(wù)期限為合同期限4.5.2合同期滿后,雙方可根據(jù)實(shí)際情況續(xù)簽4.6監(jiān)控服務(wù)費(fèi)用4.6.1監(jiān)控服務(wù)費(fèi)用為每月5000元4.6.2費(fèi)用支付方式與物業(yè)費(fèi)相同5.合同期限5.1合同起始日期:2025年1月1日5.2合同終止日期:2028年12月31日5.3合同續(xù)簽條件5.3.1雙方同意續(xù)簽5.3.2合同續(xù)簽期限不超過5年6.違約責(zé)任6.1物業(yè)服務(wù)方違約責(zé)任6.1.1未按時提供物業(yè)服務(wù)的,每逾期一日,應(yīng)向業(yè)主方支付違約金500元6.1.2物業(yè)服務(wù)不到位,造成業(yè)主損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任6.2業(yè)主方違約責(zé)任6.2.1未按時繳納物業(yè)費(fèi)的,每逾期一日,應(yīng)向物業(yè)服務(wù)方支付違約金100元6.2.2業(yè)主損壞小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任6.3第三方服務(wù)提供方違約責(zé)任6.3.1第三方服務(wù)提供方未按時提供監(jiān)控服務(wù)的,每逾期一日,應(yīng)向業(yè)主方支付違約金500元6.3.2第三方服務(wù)提供方服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議8.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.2.1本合同爭議解決機(jī)構(gòu)為昆山仲裁委員會8.2.2爭議提交仲裁委員會前,雙方應(yīng)先進(jìn)行協(xié)商8.3爭議解決費(fèi)用8.3.1仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),雙方另有約定的除外8.3.2訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),雙方另有約定的除外9.合同解除9.1合同解除條件9.1.1雙方協(xié)商一致,可以解除合同9.1.2出現(xiàn)合同約定的解除條件,如一方嚴(yán)重違約9.2合同解除程序9.2.1提出解除合同的一方應(yīng)書面通知另一方9.2.2收到解除合同通知的一方應(yīng)在接到通知之日起15日內(nèi)作出答復(fù)9.3合同解除后的處理9.3.1合同解除后,雙方應(yīng)按照約定辦理交接手續(xù)9.3.2合同解除后,未履行的部分不再履行10.合同生效10.1合同生效條件10.1.1雙方簽字蓋章后合同生效10.1.2合同簽訂后7日內(nèi),雙方應(yīng)向相關(guān)管理部門備案10.2合同生效日期10.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效11.合同附件11.1合同附件清單11.1.1業(yè)主大會決議11.1.2物業(yè)服務(wù)合同11.1.3社區(qū)安全監(jiān)控服務(wù)合同11.2合同附件內(nèi)容11.2.1附件一:業(yè)主大會決議11.2.2附件二:物業(yè)服務(wù)合同具體條款11.2.3附件三:社區(qū)安全監(jiān)控服務(wù)合同具體條款12.其他約定12.1法律適用12.1.1本合同適用中華人民共和國法律12.1.2本合同如與法律法規(guī)相沖突,以法律法規(guī)為準(zhǔn)12.2合同解釋12.2.1本合同條款由雙方共同協(xié)商解釋12.2.2本合同如有歧義,以有利于維護(hù)非違約方權(quán)益的原則解釋12.3合同簽署12.3.1本合同一式四份,雙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力12.3.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效13.合同修改13.1合同修改程序13.1.1合同任何一方提出修改意見,應(yīng)書面通知另一方13.1.2雙方協(xié)商一致后,修改內(nèi)容應(yīng)以書面形式確定13.2合同修改效力13.2.1合同修改自雙方簽字蓋章之日起生效13.2.2合同修改不影響原合同其他條款的效力14.合同份數(shù)14.1本合同一式四份,雙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同所指的第三方,是指除合同雙方外的其他自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、技術(shù)支持單位、咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)等。15.1.2第三方介入合同,是指根據(jù)本合同的約定,由第三方提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助,以實(shí)現(xiàn)合同目的的行為。15.2第三方責(zé)任15.2.1第三方在介入本合同后,應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.2.2第三方因自身原因?qū)е潞贤康臒o法實(shí)現(xiàn)或造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.3第三方權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同的約定,獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用或其他報酬。15.3.2第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的協(xié)助和配合。15.4第三方介入程序15.4.1合同雙方在需要第三方介入時,應(yīng)提前30日書面通知對方,并說明介入原因、預(yù)期效果及所需費(fèi)用。15.4.2合同雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確各方的權(quán)利義務(wù)。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時的額外條款16.1甲方的額外條款16.1.1甲方向第三方提供的服務(wù)或協(xié)助,應(yīng)保證其符合法律法規(guī)和合同要求。16.1.2甲方向第三方支付的費(fèi)用,應(yīng)在合同約定的支付期限內(nèi)完成。16.1.3甲方可要求第三方提供服務(wù)質(zhì)量保證和責(zé)任保險。16.2乙方的額外條款16.2.1乙方應(yīng)配合甲方與第三方簽訂書面協(xié)議,并確保第三方遵守協(xié)議內(nèi)容。16.2.2乙方應(yīng)監(jiān)督第三方在合同履行過程中的行為,確保其服務(wù)質(zhì)量。16.2.3乙方應(yīng)在第三方介入期間,繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額17.1.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額,應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)性質(zhì)和預(yù)期風(fēng)險合理確定。17.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在書面協(xié)議中明確約定。17.2責(zé)任限額的計算17.2.2風(fēng)險系數(shù)由合同雙方根據(jù)第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和市場行情共同確定。17.3責(zé)任限額的調(diào)整17.3.1如第三方提供的服務(wù)內(nèi)容發(fā)生重大變化,導(dǎo)致風(fēng)險系數(shù)發(fā)生變化,合同雙方可協(xié)商調(diào)整責(zé)任限額。17.3.2責(zé)任限額的調(diào)整應(yīng)以書面形式確定,并通知另一方。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關(guān)系18.1.1第三方與甲方之間的關(guān)系,由雙方簽訂的書面協(xié)議約定。18.1.2甲方與第三方之間的協(xié)議,不影響本合同的履行。18.2第三方與乙方的關(guān)系18.2.1第三方與乙方之間的關(guān)系,由雙方簽訂的書面協(xié)議約定。18.2.2乙方與第三方之間的協(xié)議,不影響本合同的履行。18.3第三方與業(yè)主的關(guān)系18.3.1第三方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益,不得損害業(yè)主利益。18.3.2第三方與業(yè)主之間的爭議,由合同雙方協(xié)商解決,或通過法律途徑解決。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.業(yè)主大會決議要求:決議內(nèi)容應(yīng)明確,表決程序合法,符合法律法規(guī)和小區(qū)管理規(guī)約。說明:用于證明業(yè)主大會對物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和社區(qū)安全監(jiān)控服務(wù)的決議合法有效。2.物業(yè)服務(wù)合同要求:合同內(nèi)容應(yīng)詳細(xì),包括服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限、違約責(zé)任等。說明:用于明確物業(yè)服務(wù)方與業(yè)主方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。3.社區(qū)安全監(jiān)控服務(wù)合同要求:合同內(nèi)容應(yīng)詳細(xì),包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任等。說明:用于明確第三方與業(yè)主方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。4.第三方服務(wù)協(xié)議要求:協(xié)議內(nèi)容應(yīng)詳細(xì),包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任等。說明:用于明確第三方與物業(yè)服務(wù)方或業(yè)主方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。5.物業(yè)費(fèi)收據(jù)要求:收據(jù)內(nèi)容應(yīng)完整,包括收款單位、收款人、收款日期、收款金額等。說明:用于證明業(yè)主已支付物業(yè)費(fèi)。6.監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行記錄要求:記錄應(yīng)完整,包括監(jiān)控時間、監(jiān)控地點(diǎn)、監(jiān)控內(nèi)容等。說明:用于證明監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行情況。7.物業(yè)服務(wù)報告要求:報告內(nèi)容應(yīng)詳細(xì),包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)效果、存在問題等。說明:用于評估物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量和效果。8.業(yè)主投訴記錄要求:記錄應(yīng)完整,包括投訴時間、投訴內(nèi)容、處理結(jié)果等。說明:用于反映小區(qū)管理中存在的問題。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.物業(yè)服務(wù)方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未按時提供物業(yè)服務(wù),服務(wù)質(zhì)量不符合約定。責(zé)任認(rèn)定:每逾期一日,應(yīng)向業(yè)主方支付違約金500元;造成損失的,承擔(dān)賠償責(zé)任。示例:物業(yè)服務(wù)方未按時清理小區(qū)垃圾,導(dǎo)致環(huán)境惡化,業(yè)主方有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)方支付違約金。2.業(yè)主方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未按時繳納物業(yè)費(fèi),損壞小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備。責(zé)任認(rèn)定:每逾期一日,應(yīng)向物業(yè)服務(wù)方支付違約金100元;損壞設(shè)施設(shè)備,承擔(dān)賠償責(zé)任。示例:業(yè)主未按時繳納物業(yè)費(fèi),物業(yè)服務(wù)方有權(quán)要求業(yè)主支付違約金。3.第三方服務(wù)提供方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未按時提供監(jiān)控服務(wù),服務(wù)質(zhì)量不符合約定。責(zé)任認(rèn)定:每逾期一日,應(yīng)向業(yè)主方支付違約金500元;造成損失的,承擔(dān)賠償責(zé)任。示例:第三方服務(wù)提供方未按時修復(fù)監(jiān)控系統(tǒng)故障,導(dǎo)致監(jiān)控效果不佳,業(yè)主方有權(quán)要求第三方支付違約金。4.合同雙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未按時履行合同約定的義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定:根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度,雙方協(xié)商確定違約責(zé)任。示例:合同雙方未按時完成交接手續(xù),導(dǎo)致合同無法正常履行,雙方應(yīng)協(xié)商確定違約責(zé)任。全文完。二零二五年昆山住宅小區(qū)物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與社區(qū)安全監(jiān)控服務(wù)合同1合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方基本信息1.3合同簽訂日期1.4合同生效日期1.5合同終止條件第二章物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2.2物業(yè)費(fèi)收取方式2.3物業(yè)費(fèi)繳納期限2.4物業(yè)費(fèi)調(diào)整機(jī)制第三章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1住宅小區(qū)基本服務(wù)3.2公共區(qū)域清潔維護(hù)3.3設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)3.4安全管理服務(wù)3.5客戶服務(wù)與投訴處理第四章安全監(jiān)控服務(wù)4.1安全監(jiān)控范圍4.2監(jiān)控設(shè)備配置要求4.3監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)4.4監(jiān)控數(shù)據(jù)管理與應(yīng)用4.5應(yīng)急事件處理第五章合同履行5.1雙方權(quán)利與義務(wù)5.2合同履行期限5.3合同履行地點(diǎn)5.4合同履行方式5.5合同履行責(zé)任第六章合同變更與解除6.1合同變更條件6.2合同解除條件6.3合同變更與解除程序6.4合同變更與解除后的處理第七章違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)方式7.3違約責(zé)任賠償標(biāo)準(zhǔn)7.4違約責(zé)任追償?shù)诎苏聽幾h解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決地點(diǎn)8.4爭議解決費(fèi)用第九章合同終止9.1合同終止條件9.2合同終止程序9.3合同終止后的處理第十章合同附件10.1物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表10.2安全監(jiān)控設(shè)備清單10.3其他相關(guān)文件第十一章合同簽署11.1簽署代表11.2簽署日期11.3簽署地點(diǎn)第十二章合同備案12.1備案機(jī)關(guān)12.2備案程序12.3備案期限第十三章合同生效13.1合同生效條件13.2合同生效日期13.3合同生效后的權(quán)利義務(wù)第十四章合同解除14.1合同解除條件14.2合同解除程序14.3合同解除后的處理合同編號_________第一章合同概述1.1合同名稱本合同名稱為《二零二五年昆山住宅小區(qū)物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與社區(qū)安全監(jiān)控服務(wù)合同》。1.2合同雙方基本信息甲方(物業(yè)服務(wù)方):昆山物業(yè)管理有限公司地址:_______法定代表人:_______乙方(業(yè)主方):昆山住宅小區(qū)業(yè)主委員會地址:_______法定代表人:_______1.3合同簽訂日期_______1.4合同生效日期自合同雙方簽字蓋章之日起生效。1.5合同終止條件(1)合同約定的服務(wù)期限屆滿;(2)甲方或乙方單方終止合同,并書面通知對方;(3)合同約定的其他終止條件。第二章物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照《昆山住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。2.2物業(yè)費(fèi)收取方式物業(yè)費(fèi)采取按月收取的方式,每月_______日前繳納當(dāng)月物業(yè)費(fèi)。2.3物業(yè)費(fèi)繳納期限物業(yè)費(fèi)繳納期限為每月_______日前。2.4物業(yè)費(fèi)調(diào)整機(jī)制物業(yè)費(fèi)調(diào)整機(jī)制按照《昆山住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定執(zhí)行,每年根據(jù)物價變動情況進(jìn)行調(diào)整。第三章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1住宅小區(qū)基本服務(wù)(1)住宅小區(qū)公共區(qū)域的清潔與維護(hù);(2)綠化管理;(3)公共設(shè)施的維護(hù)與管理;(4)車輛停放管理;(5)社區(qū)文化活動組織。3.2公共區(qū)域清潔維護(hù)(1)每日對公共區(qū)域進(jìn)行清潔;(2)定期對綠化區(qū)域進(jìn)行修剪;(3)對公共設(shè)施進(jìn)行定期檢查與維護(hù)。3.3設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)(1)對住宅小區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查與保養(yǎng);(2)及時修復(fù)損壞的設(shè)施設(shè)備。3.4安全管理服務(wù)(1)24小時安保巡邏;(2)門禁管理;(3)消防安全管理。3.5客戶服務(wù)與投訴處理(1)設(shè)立客戶服務(wù);(2)及時處理業(yè)主投訴;(3)定期進(jìn)行業(yè)主滿意度調(diào)查。第四章安全監(jiān)控服務(wù)4.1安全監(jiān)控范圍安全監(jiān)控范圍包括住宅小區(qū)的公共區(qū)域、電梯、停車場等。4.2監(jiān)控設(shè)備配置要求監(jiān)控設(shè)備配置要求符合《安全防范監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計規(guī)范》。4.3監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)由專業(yè)人員進(jìn)行運(yùn)行維護(hù),確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。4.4監(jiān)控數(shù)據(jù)管理與應(yīng)用監(jiān)控數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保存,并用于安全防范和管理。4.5應(yīng)急事件處理發(fā)生緊急事件時,監(jiān)控中心應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案,及時處理。第五章合同履行5.1雙方權(quán)利與義務(wù)5.1.1甲方權(quán)利與義務(wù)(1)依法依約提供物業(yè)服務(wù);(2)定期向乙方報告物業(yè)服務(wù)情況;(3)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)。5.1.2乙方權(quán)利與義務(wù)(1)按時繳納物業(yè)費(fèi);(2)配合甲方進(jìn)行物業(yè)服務(wù);(3)維護(hù)小區(qū)秩序,不得擅自改變房屋結(jié)構(gòu)。5.2合同履行期限合同履行期限自_______至_______。5.3合同履行地點(diǎn)合同履行地點(diǎn)為昆山住宅小區(qū)。5.4合同履行方式合同履行方式為甲方在小區(qū)內(nèi)提供物業(yè)服務(wù),乙方配合。5.5合同履行責(zé)任雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù),對違約行為承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六章合同變更與解除6.1合同變更條件(1)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(2)合同約定的事由;(3)雙方協(xié)商一致。6.2合同解除條件(1)一方違約,另一方給予合理期限仍未糾正;(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(3)合同約定的事由。6.3合同變更與解除程序合同變更與解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行。6.4合同變更與解除后的處理合同變更與解除后,雙方應(yīng)按照約定處理相關(guān)事宜,包括但不限于財產(chǎn)返還、費(fèi)用結(jié)算等。第七章違約責(zé)任7.1違約情形(1)甲方未按時提供物業(yè)服務(wù);(2)甲方未按約定標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)費(fèi);(3)乙方未按時繳納物業(yè)費(fèi);(4)乙方違反合同約定,造成甲方損失。7.2違約責(zé)任承擔(dān)方式(1)賠償損失;(2)支付違約金;(3)承擔(dān)其他違約責(zé)任。7.3違約責(zé)任賠償標(biāo)準(zhǔn)違約責(zé)任賠償標(biāo)準(zhǔn)按照合同約定或法律規(guī)定執(zhí)行。7.4違約責(zé)任追償違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,非違約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第八章爭議解決8.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決程序(1)提出爭議;(2)協(xié)商解決;(3)調(diào)解;(4)訴訟。8.3爭議解決地點(diǎn)爭議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。8.4爭議解決費(fèi)用爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),除非法律另有規(guī)定。第九章合同終止9.1合同終止條件(1)合同約定的服務(wù)期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(4)一方違約,經(jīng)對方催告后在合理期限內(nèi)仍未糾正。9.2合同終止程序(1)提出終止合同;(2)通知對方;(3)辦理合同終止手續(xù)。9.3合同終止后的處理合同終止后,雙方應(yīng)按照約定處理相關(guān)事宜,包括但不限于財產(chǎn)返還、費(fèi)用結(jié)算等。第十章合同附件10.1物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表10.2安全監(jiān)控設(shè)備清單10.3其他相關(guān)文件第十一章合同簽署11.1簽署代表甲方代表(簽字):_______乙方代表(簽字):_______11.2簽署日期_______11.3簽署地點(diǎn)_______第十二章合同備案12.1備案機(jī)關(guān)_______12.2備案程序_______12.3備案期限_______第十三章合同生效13.1合同生效條件合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2合同生效日期_______13.3合同生效后的權(quán)利義務(wù)合同生效后,雙方應(yīng)按照約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第十四章合同解除14.1合同解除條件(1)雙方協(xié)商一致解除合同;(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(3)一方違約,經(jīng)對方催告后在合理期限內(nèi)仍未糾正。14.2合同解除程序(1)提出解除合同;(2)通知對方;(3)辦理合同解除手續(xù)。14.3合同解除后的處理合同解除后,雙方應(yīng)按照約定處理相關(guān)事宜,包括但不限于財產(chǎn)返還、費(fèi)用結(jié)算等。甲方(物業(yè)服務(wù)方):昆山物業(yè)管理有限公司地址:_______法定代表人:_______代表(簽字):_______日期:_______乙方(業(yè)主方):昆山住宅小區(qū)業(yè)主委員會地址:_______法定代表人:_______代表(簽字):_______日期:_______多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、甲方為主導(dǎo)時的附加條款及說明1.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升措施(1)定期對物業(yè)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),提高服務(wù)技能;(2)引進(jìn)先進(jìn)的物業(yè)管理技術(shù)和設(shè)備,提升服務(wù)效率;(3)設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控小組,定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查和評估;(4)對業(yè)主意見進(jìn)行收集和分析,及時調(diào)整服務(wù)策略。1.2業(yè)主意見反饋機(jī)制甲方應(yīng)建立完善的業(yè)主意見反饋機(jī)制,包括:(1)設(shè)立業(yè)主意見箱,收集業(yè)主意見和建議;(2)定期召開業(yè)主大會或座談會,聽取業(yè)主意見和建議;(3)設(shè)立專門的服務(wù),及時處理業(yè)主投訴和疑問;(4)對業(yè)主意見進(jìn)行跟蹤處理,并向業(yè)主反饋處理結(jié)果。1.3甲方責(zé)任承擔(dān)甲方在合同履行過程中,因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問題,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,包括但不限于:(1)賠償業(yè)主因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失;(2)對受損設(shè)施設(shè)備進(jìn)行修復(fù)或更換;(3)向業(yè)主道歉,并采取有效措施防止類似問題再次發(fā)生。二、乙方為主導(dǎo)時的附加條款及說明2.1物業(yè)費(fèi)調(diào)整提議權(quán)乙方有權(quán)就物業(yè)費(fèi)調(diào)整提出提議,包括但不限于:(1)根據(jù)市場情況和物價變動,提出物業(yè)費(fèi)調(diào)整方案;(2)就物業(yè)服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)內(nèi)容等方面提出改進(jìn)意見;(3)監(jiān)督甲方履行合同義務(wù),確保物業(yè)服務(wù)達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。2.2業(yè)主大會決議涉及小區(qū)公共利益的重大決策,如物業(yè)費(fèi)調(diào)整、重大維修改造等,需經(jīng)過業(yè)主大會決議,決議需達(dá)到法定比例。2.3乙方責(zé)任承擔(dān)乙方在合同履行過程中,因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問題,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,包括但不限于:(1)賠償業(yè)主因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失;(2)對受損設(shè)施設(shè)備進(jìn)行修復(fù)或更換;(3)向業(yè)主道歉,并采取有效措施防止類似問題再次發(fā)生。三、有第三方中介時的附加條款及說明3.1中介機(jī)構(gòu)職責(zé)(1)監(jiān)督合同雙方履行合同義務(wù);(2)協(xié)助解決合同履行過程中的爭議;(3)對物業(yè)服務(wù)進(jìn)行評估,并向雙方提供評估報告。3.2中介費(fèi)用中介費(fèi)用由合同雙方按照約定比例承擔(dān),具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)在合同中明確。3.3中介機(jī)構(gòu)責(zé)任中介機(jī)構(gòu)在履行職責(zé)過程中,因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問題,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,包括但不限于:(1)賠償業(yè)主因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失;(2)對受損設(shè)施設(shè)備進(jìn)行修復(fù)或更換;(3)向業(yè)主道歉,并采取有效措施防止類似問題再次發(fā)生。3.4中介機(jī)構(gòu)變更如需更換中介機(jī)構(gòu),雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確新中介機(jī)構(gòu)的職責(zé)和權(quán)利義務(wù)。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表2.安全監(jiān)控設(shè)備清單3.物業(yè)服務(wù)合同4.業(yè)主大會決議5.中介機(jī)構(gòu)評估報告6.其他相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按時提供物業(yè)服務(wù)或未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn);甲方未按約定標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)費(fèi);乙方未按時繳納物業(yè)費(fèi);乙方違反合同約定,造成甲方損失;中介機(jī)構(gòu)未履行職責(zé)或提供虛假評估報告。2.違約行為認(rèn)定:甲方未按時提供物業(yè)服務(wù)或未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)乙方催告后仍未糾正,視為違約;甲方未按約定標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)費(fèi),經(jīng)乙方提出后仍未改正,視為違約;乙方未按時繳納物業(yè)費(fèi),經(jīng)甲方催告后仍未繳納,視為違約;乙方違反合同約定,造成甲方損失,經(jīng)甲方提出賠償要求后,乙方未在合理期限內(nèi)賠償,視為違約;中介機(jī)構(gòu)未履行職責(zé)或提供虛假評估報告,經(jīng)甲方或乙方提出后,中介機(jī)構(gòu)未在合理期限內(nèi)糾正,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)服務(wù):指物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)合同約定,對住宅小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備等進(jìn)行管理、維護(hù)、清潔等服務(wù)。2.業(yè)主大會:指由住宅小區(qū)業(yè)主組成的,對小區(qū)公共事務(wù)進(jìn)行決策的機(jī)構(gòu)。3.中介機(jī)構(gòu):指在合同履行過程中,提供監(jiān)督、評估等服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)。4.違約:指合同一方未履行合同約定的義務(wù),造成對方損失的行為。5.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:物業(yè)費(fèi)收取困難。解決辦法:加強(qiáng)宣傳,提高業(yè)主對物業(yè)費(fèi)重要性的認(rèn)識;設(shè)立多種繳費(fèi)方式,方便業(yè)主繳納。2.問題:物業(yè)服務(wù)不到位。解決辦法:加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量;設(shè)立投訴渠道,及時處理業(yè)主投訴。3.問題:中介機(jī)構(gòu)評估不公正。五、所有應(yīng)用場景:1.住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同簽訂與履行;2.業(yè)主大會決策與執(zhí)行;3.物業(yè)費(fèi)收取與管理;4.安全監(jiān)控服務(wù)實(shí)施與維護(hù);5.中介機(jī)構(gòu)評估與監(jiān)督。全文完。二零二五年昆山住宅小區(qū)物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與社區(qū)安全監(jiān)控服務(wù)合同2合同編號_________一、合同主體1.1甲方:[甲方名稱],地址:[甲方地址],聯(lián)系人:[甲方聯(lián)系人],聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]。1.2乙方:[乙方名稱],地址:[乙方地址],聯(lián)系人:[乙方聯(lián)系人],聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]。1.3其他相關(guān)方:[其他相關(guān)方名稱],地址:[其他相關(guān)方地址],聯(lián)系人:[其他相關(guān)方聯(lián)系人],聯(lián)系電話:[其他相關(guān)方聯(lián)系電話]。二、合同前言2.1背景隨著我國城市化進(jìn)程的加快,住宅小區(qū)物業(yè)管理日益受到重視。為保障昆山住宅小區(qū)居民的居住安全和生活質(zhì)量,甲方?jīng)Q定對小區(qū)實(shí)施物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與社區(qū)安全監(jiān)控服務(wù)。2.2目的本合同旨在明確甲方、乙方及其他相關(guān)方在昆山住宅小區(qū)物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與社區(qū)安全監(jiān)控服務(wù)方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保小區(qū)物業(yè)管理工作順利進(jìn)行,為居民創(chuàng)造一個安全、舒適、和諧的居住環(huán)境。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(1)“物業(yè)費(fèi)”是指甲方按照國家規(guī)定,向乙方支付的小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。(2)“社區(qū)安全監(jiān)控服務(wù)”是指乙方為甲方提供的小區(qū)安全監(jiān)控、巡邏、門禁、消防、應(yīng)急處理等服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)“昆山住宅小區(qū)”指位于昆山市的住宅小區(qū)。(2)“物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”指甲方根據(jù)國家規(guī)定和小區(qū)實(shí)際情況,確定的物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定,提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與社區(qū)安全監(jiān)控服務(wù)。(2)甲方應(yīng)按時足額繳納物業(yè)費(fèi),并配合乙方開展各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)工作。(3)甲方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),維護(hù)小區(qū)治安秩序,共同營造和諧小區(qū)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方有權(quán)要求甲方按照本合同約定,支付物業(yè)費(fèi)。(2)乙方應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求,提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與社區(qū)安全監(jiān)控服務(wù)。(3)乙方應(yīng)加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高服務(wù)水平,確保小區(qū)安全。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為[合同期限],自合同生效之日起計算。5.2合同履行地點(diǎn)昆山住宅小區(qū)。5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照本合同約定,向甲方提供物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與社區(qū)安全監(jiān)控服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件(1)本合同期滿,雙方無續(xù)簽意愿;(2)一方違約,經(jīng)另一方書面通知后,違約方在[違約期限]內(nèi)未改正;(3)法律法規(guī)或政策變化,導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行。6.3終止程序(1)合同終止前,雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商;(2)協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。6.4終止后果(1)合同終止后,雙方應(yīng)按照本合同約定,妥善處理已發(fā)生的物業(yè)服務(wù)事項(xiàng);(2)合同終止后,雙方應(yīng)按照國家規(guī)定,辦理相關(guān)手續(xù)。[此處省略合同主體簽字部分]七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成小區(qū)綠化、保潔、公共區(qū)域維修;小區(qū)安全巡邏、門禁管理;小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備維護(hù);小區(qū)消防設(shè)施維護(hù);小區(qū)應(yīng)急事件處理;小區(qū)業(yè)主大會組織費(fèi)用。社區(qū)安全監(jiān)控設(shè)備安裝、維護(hù);社區(qū)安全監(jiān)控中心運(yùn)行;社區(qū)安全監(jiān)控人員培訓(xùn)及管理;社區(qū)安全監(jiān)控信息分析及處理。7.2支付方式甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付物業(yè)費(fèi)和社區(qū)安全監(jiān)控服務(wù)費(fèi)。7.3支付時間(1)物業(yè)費(fèi):甲方應(yīng)在每月的[具體日期]前支付當(dāng)月物業(yè)費(fèi)。(2)社區(qū)安全監(jiān)控服務(wù)費(fèi):甲方應(yīng)在每年[具體日期]前支付當(dāng)年社區(qū)安全監(jiān)控服務(wù)費(fèi)。7.4支付條款(1)甲方支付物業(yè)費(fèi)和社區(qū)安全監(jiān)控服務(wù)費(fèi)時,應(yīng)按照約定的支付方式進(jìn)行。(2)乙方收到甲方支付的物業(yè)費(fèi)和社區(qū)安全監(jiān)控服務(wù)費(fèi)后,應(yīng)及時出具相應(yīng)的收款憑證。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)甲方未按時足額支付物業(yè)費(fèi)和社區(qū)安全監(jiān)控服務(wù)費(fèi)的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的[具體百分比]%。(2)甲方違反本合同約定,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約(1)乙方未按合同約定提供物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與社區(qū)安全監(jiān)控服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為應(yīng)提供服務(wù)費(fèi)用的[具體百分比]%。(2)乙方違反本合同約定,給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式(1)賠償金額:甲方或乙方因違約給對方造成的損失,賠償金額按實(shí)際損失計算。(2)賠償方式:賠償金額應(yīng)以貨幣形式支付。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、管理秘密等,均為保密內(nèi)容。9.2保密期限本合同涉及的保密期限自合同生效之日起至合同終止后[具體年數(shù)]年。9.3保密履行方式(1)雙方應(yīng)采取有效措施,防止保密內(nèi)容的泄露。(2)未經(jīng)對方同意,任何一方不得將保密內(nèi)容透露給第三方。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)(1)發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)立即通知對方。(2)不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問題。(3)因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例不可抗力實(shí)例包括地震、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、政府禁令等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟,或提交仲裁委員會仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定(1)未經(jīng)對方同意,任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。(2)經(jīng)雙方協(xié)商一致,本合同可以轉(zhuǎn)讓。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)涉及國家安全、公共利益的合同內(nèi)容。(2)法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的合同內(nèi)容。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)本合同中未明確授予的權(quán)利,甲方和乙方均保留。(2)任何一方在履行合同過程中發(fā)現(xiàn)對方違反法律法規(guī)或本合同約定的,有權(quán)采取相應(yīng)措施維護(hù)自身合法權(quán)益。13.2特殊權(quán)力保留(1)本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等特殊權(quán)利,甲方和乙方均保留。(2)任何一方在履行合同過程中,不得泄露對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等特殊權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序(1)對本合同的修改和補(bǔ)充,應(yīng)由雙方協(xié)商一致。(2)修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字蓋章。14.2修改和補(bǔ)充效力(1)修改和補(bǔ)充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。(2)修改和補(bǔ)充的內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)(1)雙方應(yīng)相互提供必要的信息和資料,確保合同的順利履行。(2)雙方應(yīng)相互配合,共同解決合同履行過程中遇到的問題。15.2協(xié)作與配合方式(1)雙方應(yīng)定期召開會議,討論合同履行情況,并及時溝通解決問題。(2)雙方應(yīng)設(shè)立聯(lián)絡(luò)人,負(fù)責(zé)日常溝通和協(xié)作事宜。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于昆山住宅小區(qū)物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與社區(qū)安全監(jiān)控服務(wù)事宜的完整協(xié)議,任何一方不得以任何形式對合同內(nèi)容進(jìn)行修改或補(bǔ)充。16.3增減條款(1)本合同簽訂后,未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得增加或減少合同內(nèi)容。(2)任何增加或減少合同內(nèi)容的協(xié)議,均視為無效。十七、簽字、日期、蓋章甲方(簽字):乙方(簽字):日期:甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方(簽字):乙方(簽字):日期:甲方(蓋章):乙方(蓋章):附件及其他說明解釋一、附件列表:1.昆山住宅小區(qū)物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表2.社區(qū)安全監(jiān)控設(shè)備清單3.甲方支付憑證樣本4.乙方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程說明5.不可抗力事件清單6.爭議解決流程圖7.保密協(xié)議8.合同修改和補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方違約:a.未按時足額支付物業(yè)費(fèi)和社區(qū)安全監(jiān)控服務(wù)費(fèi)。b.違反本合同約定,給乙方造成損失。乙方違約:a.未按合同約定提供物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與社區(qū)安全監(jiān)控服務(wù)。b.泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。2.違約行為的認(rèn)定:甲方違約的認(rèn)定:根據(jù)甲方支付憑

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