2025年度數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維管理合同4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維管理合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.項(xiàng)目概述2.1項(xiàng)目名稱2.2項(xiàng)目地點(diǎn)2.3項(xiàng)目規(guī)模2.4項(xiàng)目周期3.運(yùn)維管理范圍3.1硬件設(shè)施運(yùn)維3.1.1服務(wù)器運(yùn)維3.1.2存儲(chǔ)設(shè)備運(yùn)維3.1.3網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)維3.2軟件設(shè)施運(yùn)維3.2.1操作系統(tǒng)運(yùn)維3.2.2數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)維3.2.3應(yīng)用軟件運(yùn)維4.運(yùn)維管理服務(wù)內(nèi)容4.1故障處理4.2維護(hù)保養(yǎng)4.3安全管理4.4監(jiān)控與報(bào)警4.5技術(shù)支持5.運(yùn)維管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1故障處理時(shí)間5.2維護(hù)保養(yǎng)周期5.3安全管理要求5.4監(jiān)控與報(bào)警響應(yīng)時(shí)間5.5技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間6.運(yùn)維管理服務(wù)費(fèi)用6.1服務(wù)費(fèi)用總額6.2費(fèi)用支付方式6.3費(fèi)用支付時(shí)間7.運(yùn)維管理服務(wù)期限7.1服務(wù)期限起始時(shí)間7.2服務(wù)期限結(jié)束時(shí)間8.運(yùn)維管理服務(wù)驗(yàn)收8.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)8.2驗(yàn)收流程8.3驗(yàn)收時(shí)間9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密義務(wù)10.3保密期限11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用12.合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效時(shí)間13.合同變更與解除13.1合同變更13.2合同解除14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件14.2合同附件效力14.3合同解釋權(quán)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1甲方：[甲方全稱]1.1.2乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方法定代表人1.2.1甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]1.2.2乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3合同雙方聯(lián)系方式1.3.1甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系人姓名]、[聯(lián)系電話]、[電子郵箱]1.3.2乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系人姓名]、[聯(lián)系電話]、[電子郵箱]2.項(xiàng)目概述2.1項(xiàng)目名稱2.1.12025年度數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維管理項(xiàng)目2.2項(xiàng)目地點(diǎn)2.2.1[數(shù)據(jù)中心具體地址]2.3項(xiàng)目規(guī)模2.3.1[數(shù)據(jù)中心規(guī)模描述，如：包含服務(wù)器100臺(tái)，存儲(chǔ)設(shè)備20臺(tái)等]2.4項(xiàng)目周期2.4.1運(yùn)維管理服務(wù)期限為2025年1月1日至2025年12月31日3.運(yùn)維管理范圍3.1硬件設(shè)施運(yùn)維3.1.1服務(wù)器運(yùn)維3.1.1.1確保服務(wù)器正常運(yùn)行，包括但不限于硬件故障排查、系統(tǒng)升級(jí)等3.1.1.2定期進(jìn)行服務(wù)器硬件檢查和維護(hù)3.1.2存儲(chǔ)設(shè)備運(yùn)維3.1.2.1確保存儲(chǔ)設(shè)備正常運(yùn)行，包括但不限于故障處理、性能優(yōu)化等3.1.2.2定期進(jìn)行存儲(chǔ)設(shè)備數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)測(cè)試3.1.3網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)維3.1.3.1確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備正常運(yùn)行，包括但不限于故障處理、配置優(yōu)化等3.1.3.2定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備性能測(cè)試和故障排查3.2軟件設(shè)施運(yùn)維3.2.1操作系統(tǒng)運(yùn)維3.2.1.1確保操作系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，包括但不限于安全加固、性能優(yōu)化等3.2.1.2定期進(jìn)行操作系統(tǒng)更新和補(bǔ)丁安裝3.2.2數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)維3.2.2.1確保數(shù)據(jù)庫(kù)穩(wěn)定運(yùn)行，包括但不限于性能監(jiān)控、故障處理等3.2.2.2定期進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)備份和恢復(fù)測(cè)試3.2.3應(yīng)用軟件運(yùn)維3.2.3.1確保應(yīng)用軟件穩(wěn)定運(yùn)行，包括但不限于故障處理、升級(jí)維護(hù)等3.2.3.2定期進(jìn)行應(yīng)用軟件性能測(cè)試和優(yōu)化4.運(yùn)維管理服務(wù)內(nèi)容4.1故障處理4.1.1甲方發(fā)現(xiàn)故障后，應(yīng)及時(shí)通知乙方，乙方應(yīng)在[響應(yīng)時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行響應(yīng)4.1.2乙方應(yīng)在[解決時(shí)間]內(nèi)解決故障，恢復(fù)正常運(yùn)行4.2維護(hù)保養(yǎng)4.2.1乙方應(yīng)定期對(duì)硬件設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)施正常運(yùn)行4.2.2維護(hù)保養(yǎng)周期為[周期]，如每周一次或每月一次4.3安全管理4.3.1乙方應(yīng)制定并執(zhí)行安全管理制度，確保數(shù)據(jù)中心安全4.3.2乙方應(yīng)定期進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全問題及時(shí)整改4.4監(jiān)控與報(bào)警4.4.1乙方應(yīng)建立監(jiān)控體系，實(shí)時(shí)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)中心運(yùn)行狀態(tài)4.4.2任何異常情況，乙方應(yīng)立即通過[報(bào)警方式]通知甲方4.5技術(shù)支持4.5.1乙方應(yīng)提供7x24小時(shí)技術(shù)支持，確保甲方隨時(shí)得到幫助4.5.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間為[響應(yīng)時(shí)間]，如5分鐘內(nèi)響應(yīng)5.運(yùn)維管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1故障處理時(shí)間5.1.1服務(wù)器故障處理時(shí)間為[處理時(shí)間]，如4小時(shí)內(nèi)解決5.1.2網(wǎng)絡(luò)故障處理時(shí)間為[處理時(shí)間]，如2小時(shí)內(nèi)解決5.2維護(hù)保養(yǎng)周期5.2.1服務(wù)器維護(hù)保養(yǎng)周期為[周期]，如每季度一次5.3安全管理要求5.3.1乙方應(yīng)確保數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)安全，防止未授權(quán)訪問和數(shù)據(jù)泄露5.3.2乙方應(yīng)定期進(jìn)行安全漏洞掃描和修復(fù)5.4監(jiān)控與報(bào)警響應(yīng)時(shí)間5.4.1任何異常情況，乙方應(yīng)在[響應(yīng)時(shí)間]內(nèi)響應(yīng)5.5技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間5.5.1技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間為[響應(yīng)時(shí)間]，如5分鐘內(nèi)響應(yīng)8.運(yùn)維管理服務(wù)費(fèi)用8.1服務(wù)費(fèi)用總額8.1.1本合同運(yùn)維管理服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[金額]元。8.2費(fèi)用支付方式8.2.1甲方應(yīng)按照乙方開具的發(fā)票，在收到發(fā)票后[天數(shù)]日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。8.2.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，具體賬戶信息見附件。8.3費(fèi)用支付時(shí)間8.3.1每季度末支付下季度運(yùn)維管理服務(wù)費(fèi)用。8.3.2首次支付時(shí)間為合同生效后[天數(shù)]日內(nèi)。9.運(yùn)維管理服務(wù)期限9.1服務(wù)期限起始時(shí)間9.1.1本合同運(yùn)維管理服務(wù)期限自2025年1月1日起開始。9.2服務(wù)期限結(jié)束時(shí)間9.2.1本合同運(yùn)維管理服務(wù)期限至2025年12月31日結(jié)束。10.運(yùn)維管理服務(wù)驗(yàn)收10.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)10.1.1乙方應(yīng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以及雙方約定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行運(yùn)維管理。10.1.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括但不限于硬件設(shè)施正常運(yùn)行、軟件設(shè)施穩(wěn)定運(yùn)行、安全措施到位等。10.2驗(yàn)收流程10.2.1甲方應(yīng)在乙方完成每項(xiàng)運(yùn)維服務(wù)后[天數(shù)]日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。10.2.2驗(yàn)收不合格的，乙方應(yīng)在[天數(shù)]內(nèi)進(jìn)行整改，直至合格。10.3驗(yàn)收時(shí)間10.3.1驗(yàn)收時(shí)間為每周[具體時(shí)間]，如每周五上午10點(diǎn)。11.違約責(zé)任11.1違約情形11.1.1乙方未按時(shí)完成運(yùn)維服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的；11.1.2甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的；11.1.3雙方違反保密條款的；11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.2.1乙方未按時(shí)完成運(yùn)維服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的[百分比]%。11.2.2甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未支付金額的[百分比]%。11.3違約賠償11.3.1違約方應(yīng)承擔(dān)因違約給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。11.3.2雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約事宜，協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.保密條款12.1保密內(nèi)容12.1.1雙方在本合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。12.2保密義務(wù)12.2.1雙方應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向任何第三方泄露。12.3保密期限12.3.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后[年數(shù)]年。13.爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。13.1.2協(xié)商不成的，可提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁。13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.2.1[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]，地址：[仲裁機(jī)構(gòu)地址]。13.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用13.3.1仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，雙方另有約定的除外。14.合同生效14.1合同生效條件14.1.1雙方簽字蓋章；14.1.2合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字；14.2合同生效時(shí)間14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、技術(shù)支持或其他相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立法人或其他組織。15.2第三方介入情形15.2.1.1甲方或乙方需要第三方提供專業(yè)服務(wù)以提升運(yùn)維管理水平；15.2.1.2合同約定的服務(wù)內(nèi)容涉及第三方專業(yè)領(lǐng)域，需要第三方配合；15.2.1.3雙方協(xié)商一致，認(rèn)為引入第三方有利于合同履行。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方應(yīng)就第三方介入事項(xiàng)達(dá)成一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議；15.3.2補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)明確第三方的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等；15.3.3第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的服務(wù)合同。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限額16.1.1第三方在本合同履行過程中因其過錯(cuò)導(dǎo)致甲方或乙方損失的，其責(zé)任限額為[金額]元。16.2第三方責(zé)任劃分16.2.1第三方責(zé)任由其自身承擔(dān)，與甲乙雙方無(wú)關(guān)；16.2.2第三方在履行服務(wù)過程中，如違反國(guó)家法律法規(guī)或合同約定，導(dǎo)致甲方或乙方損失的，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.3第三方責(zé)任免除16.3.1因不可抗力導(dǎo)致第三方無(wú)法履行服務(wù)義務(wù)的，第三方不承擔(dān)違約責(zé)任；16.3.2第三方在履行服務(wù)過程中，如因甲方或乙方的過錯(cuò)導(dǎo)致?lián)p失的，第三方不承擔(dān)違約責(zé)任。17.第三方權(quán)利17.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；17.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定獲得甲方或乙方的必要配合和支持。18.第三方變更18.1如第三方在合同履行期間發(fā)生變更，包括但不限于法定代表人變更、經(jīng)營(yíng)范圍變更等，第三方應(yīng)及時(shí)通知甲乙雙方，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。19.第三方退出19.1如第三方因故退出本合同，應(yīng)提前[天數(shù)]日通知甲乙雙方，并協(xié)助甲乙雙方處理相關(guān)事宜；19.2第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定替代第三方或自行履行相關(guān)服務(wù)。20.第三方保密20.1第三方在本合同履行過程中知悉的甲乙雙方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密，應(yīng)嚴(yán)格保密，未經(jīng)甲乙雙方同意不得向任何第三方泄露。21.第三方爭(zhēng)議解決21.1第三方與本合同相關(guān)的爭(zhēng)議，應(yīng)按照本合同爭(zhēng)議解決方式解決。22.第三方合同附件22.1第三方合同附件作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：合同雙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件要求：甲方和乙方需提供有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，以證明其合法經(jīng)營(yíng)資格。2.附件二：合同雙方法定代表人身份證明要求：甲方和乙方需提供法定代表人的身份證明文件，如身份證、護(hù)照等。3.附件三：合同雙方授權(quán)委托書要求：如合同簽署人非法定代表人，需提供授權(quán)委托書，明確授權(quán)范圍和期限。4.附件四：數(shù)據(jù)中心設(shè)施清單要求：詳細(xì)列明數(shù)據(jù)中心內(nèi)的硬件設(shè)施、軟件設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等，包括型號(hào)、數(shù)量、規(guī)格等。5.附件五：運(yùn)維管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求：詳細(xì)規(guī)定運(yùn)維管理服務(wù)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，包括故障處理時(shí)間、維護(hù)保養(yǎng)周期、安全管理要求等。6.附件六：費(fèi)用支付明細(xì)要求：詳細(xì)列明各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付時(shí)間、支付金額等。7.附件七：第三方合同要求：如引入第三方，需提供第三方合同，明確第三方服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。8.附件八：保密協(xié)議要求：如涉及商業(yè)秘密和技術(shù)秘密，需簽訂保密協(xié)議，明確保密內(nèi)容和保密期限。9.附件九：爭(zhēng)議解決協(xié)議要求：如約定仲裁或訴訟解決爭(zhēng)議，需提供爭(zhēng)議解決協(xié)議，明確仲裁機(jī)構(gòu)或法院信息。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按時(shí)完成運(yùn)維服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定；甲方未按時(shí)支付費(fèi)用；雙方違反保密條款；第三方未按時(shí)履行服務(wù)義務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定；任何一方違反合同約定的其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方未按時(shí)完成運(yùn)維服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的[百分比]%；甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未支付金額的[百分比]%；第三方未按時(shí)履行服務(wù)義務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，其責(zé)任限額為[金額]元；任何一方違反合同約定的其他義務(wù)，應(yīng)根據(jù)損失情況承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.示例說明：示例一：乙方未按時(shí)完成服務(wù)器故障處理，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)中斷2小時(shí)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的1%。示例二：甲方未按時(shí)支付第三方的服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為未支付金額的1%。示例三：第三方在履行服務(wù)過程中泄露甲方商業(yè)秘密，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2025年度數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維管理合同1合同編號(hào)_________一、合同主體1.1甲方（服務(wù)提供方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________1.2乙方（服務(wù)接受方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________1.3其他相關(guān)方：（如有其他相關(guān)方，請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚懀┒?、合同前?.1背景：隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，數(shù)據(jù)中心已成為企業(yè)業(yè)務(wù)的重要支撐。為保障數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施的正常運(yùn)行，提高運(yùn)維管理效率，降低運(yùn)維成本，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。2.2目的：本合同旨在明確甲乙雙方在數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維管理方面的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，確保數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行，提高運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)：（1）數(shù)據(jù)中心：指用于存放計(jì)算機(jī)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備等，為用戶提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、計(jì)算、處理、傳輸?shù)确?wù)的場(chǎng)所。（2）基礎(chǔ)設(shè)施：指數(shù)據(jù)中心內(nèi)所有用于支持業(yè)務(wù)運(yùn)行的硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備等。（3）運(yùn)維管理：指對(duì)數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行日常維護(hù)、故障處理、性能優(yōu)化等管理工作。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）服務(wù)期限：指本合同約定的甲乙雙方合作的時(shí)間范圍。（2）服務(wù)內(nèi)容：指乙方為甲方提供的數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維管理服務(wù)范圍。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維管理服務(wù)。（2）甲方應(yīng)按照合同約定，按時(shí)足額支付乙方服務(wù)費(fèi)用。（3）甲方應(yīng)配合乙方開展運(yùn)維管理工作，提供必要的支持和協(xié)助。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方應(yīng)按照合同約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維管理服務(wù)。（2）乙方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量和效率，及時(shí)處理甲方提出的故障和問題。（3）乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，確保數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施的安全穩(wěn)定運(yùn)行。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2025年度，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)：乙方在甲方指定的數(shù)據(jù)中心現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行運(yùn)維管理工作。5.3合同履行方式：乙方按照合同約定，對(duì)甲方數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行日常維護(hù)、故障處理、性能優(yōu)化等工作。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）合同期滿，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可續(xù)簽合同。（2）任何一方違約，另一方有權(quán)終止合同。6.3終止程序：（1）一方提出終止合同，應(yīng)提前30日書面通知另一方。（2）雙方應(yīng)協(xié)商解決合同終止后的相關(guān)問題。6.4終止后果：（1）合同終止后，乙方應(yīng)按照約定，將數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施恢復(fù)至合同終止前的狀態(tài)。（2）合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定，結(jié)清相關(guān)費(fèi)用。（3）合同終止后，雙方不再承擔(dān)本合同約定的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成：（1）運(yùn)維管理服務(wù)費(fèi)：根據(jù)雙方協(xié)商確定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，乙方將提供包括但不限于基礎(chǔ)設(shè)施監(jiān)控、故障響應(yīng)、系統(tǒng)維護(hù)、性能優(yōu)化等在內(nèi)的全面運(yùn)維管理服務(wù)。（2）人工成本：乙方根據(jù)實(shí)際派遣運(yùn)維人員數(shù)量、工時(shí)及市場(chǎng)薪資水平計(jì)算的人工成本。（3）設(shè)備成本：乙方為履行合同所必須投入的專用設(shè)備、工具及軟件等的成本。（4）其他費(fèi)用：根據(jù)合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生的其他必要費(fèi)用。7.2支付方式：（1）預(yù)付款：合同簽訂后，甲方應(yīng)向乙方支付合同總金額的30%作為預(yù)付款。（2）按月支付：自合同生效之日起，甲方應(yīng)在每月的15日前向乙方支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的70%。（3）結(jié)算付款：合同期滿后，甲方應(yīng)在30日內(nèi)向乙方支付剩余的30%費(fèi)用。7.3支付時(shí)間：甲方應(yīng)按照本合同約定的支付時(shí)間，及時(shí)足額支付乙方費(fèi)用。7.4支付條款：（1）甲方支付的費(fèi)用應(yīng)以人民幣計(jì)價(jià)，支付貨幣為銀行轉(zhuǎn)賬。（2）甲方支付的費(fèi)用應(yīng)匯入乙方指定的銀行賬戶，具體賬戶信息以乙方書面通知為準(zhǔn)。（3）甲方支付的費(fèi)用不應(yīng)包含任何稅費(fèi)，甲方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)的稅費(fèi)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約：（1）甲方未按約定支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付逾期付款利息，并承擔(dān)乙方因此遭受的損失。（2）甲方未按約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致乙方無(wú)法履行合同，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方違約：（1）乙方未按約定提供運(yùn)維管理服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的5%。（2）乙方泄露甲方商業(yè)秘密或違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式：（1）違約方應(yīng)按照本合同約定的違約責(zé)任條款，向守約方支付賠償金額。（2）賠償金額應(yīng)以人民幣計(jì)價(jià)，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：（1）本合同內(nèi)容及相關(guān)技術(shù)資料、商業(yè)秘密。（2）甲乙雙方在合作過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。9.2保密期限：本保密條款自合同簽訂之日起生效，有效期為合同期限屆滿后的3年。9.3保密履行方式：（1）甲乙雙方對(duì)本保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。（2）甲乙雙方應(yīng)采取適當(dāng)措施，確保本保密內(nèi)容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力事件：（1）自然災(zāi)害：如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。（2）戰(zhàn)爭(zhēng)：包括戰(zhàn)爭(zhēng)狀態(tài)的宣布、軍事行動(dòng)等。（3）政府行為：如政策變化、法律修改等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)：（1）發(fā)生不可抗力事件，甲乙雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取一切可能的措施減輕損失。（2）因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例：（1）地震、洪水等自然災(zāi)害。（2）戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事行動(dòng)等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決：甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：如協(xié)商不成，甲乙雙方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或根據(jù)雙方另行簽訂的仲裁協(xié)議提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：未經(jīng)對(duì)方書面同意，甲乙任何一方不得轉(zhuǎn)讓或以其他方式處分本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：（1）合同約定不得轉(zhuǎn)讓的情形。（2）法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：（1）本合同中未明確約定的權(quán)利，甲乙雙方保留各自的權(quán)利。（2）甲乙雙方在履行合同過程中產(chǎn)生的任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸各自所有。13.2特殊權(quán)力保留：（1）甲方保留對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查的權(quán)利。（2）乙方保留對(duì)甲方提出改進(jìn)建議的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序：（1）甲乙雙方對(duì)本合同進(jìn)行修改或補(bǔ)充，應(yīng)書面通知對(duì)方。（2）經(jīng)雙方協(xié)商一致，修改或補(bǔ)充的內(nèi)容作為本合同的組成部分。14.2修改和補(bǔ)充效力：（1）修改或補(bǔ)充的內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效。（2）修改或補(bǔ)充的內(nèi)容與本合同原有內(nèi)容不一致的，以修改或補(bǔ)充的內(nèi)容為準(zhǔn)。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)：（1）甲乙雙方應(yīng)相互配合，共同確保數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施的正常運(yùn)行。（2）甲方應(yīng)提供乙方所需的運(yùn)維管理相關(guān)資料和設(shè)備。15.2協(xié)作與配合方式：（1）甲乙雙方應(yīng)定期召開會(huì)議，討論運(yùn)維管理相關(guān)事宜。（2）甲乙雙方應(yīng)保持溝通渠道暢通，及時(shí)解決運(yùn)維管理過程中出現(xiàn)的問題。十六、其他條款16.1法律適用：本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性：本合同構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維管理的完整協(xié)議，任何補(bǔ)充協(xié)議、附件或修改均應(yīng)以書面形式進(jìn)行。16.3增減條款：（1）未經(jīng)雙方書面同意，本合同不得增減條款。（2）任何增減條款均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并作為本合同的組成部分。十七、簽字、日期、蓋章甲方（服務(wù)提供方）：代表（簽字）：日期：____年____月____日蓋章：乙方（服務(wù)接受方）：代表（簽字）：日期：____年____月____日蓋章：附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施清單2.乙方運(yùn)維服務(wù)團(tuán)隊(duì)資質(zhì)證明3.運(yùn)維服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則4.保密協(xié)議5.不可抗力事件清單6.協(xié)議變更及補(bǔ)充協(xié)議7.爭(zhēng)議解決機(jī)制說明8.其他雙方約定的附件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按時(shí)支付費(fèi)用的，視為違約。未提供必要資料和設(shè)備的，視為違約。未按照合同約定履行協(xié)助與配合義務(wù)的，視為違約。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按時(shí)提供運(yùn)維管理服務(wù)的，視為違約。未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，視為違約。泄露甲方商業(yè)秘密的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。2.違約責(zé)任：指合同當(dāng)事人因違反合同約定而應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。3.保密協(xié)議：指雙方就保密事項(xiàng)達(dá)成的協(xié)議，約定保密內(nèi)容、保密期限和保密義務(wù)。4.協(xié)議變更：指在合同履行過程中，雙方對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行修改或補(bǔ)充的行為。5.爭(zhēng)議解決機(jī)制：指雙方就合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決的方法。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未能及時(shí)提供運(yùn)維管理所需資料和設(shè)備。解決辦法：甲方應(yīng)在合同簽訂后及時(shí)提供，如因特殊情況無(wú)法及時(shí)提供，應(yīng)提前通知乙方并協(xié)商解決方案。2.問題：乙方未能按時(shí)完成運(yùn)維服務(wù)。解決辦法：乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)，如因特殊情況無(wú)法按時(shí)完成，應(yīng)提前通知甲方并協(xié)商解決方案。3.問題：數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施出現(xiàn)故障，乙方未能及時(shí)響應(yīng)和處理。解決辦法：乙方應(yīng)建立完善的故障響應(yīng)機(jī)制，確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)和處理故障。4.問題：雙方在合同履行過程中出現(xiàn)爭(zhēng)議。解決辦法：雙方應(yīng)通過協(xié)商解決爭(zhēng)議，協(xié)商不成時(shí)，可按照合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)制進(jìn)行處理。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方合同主體定義：第三方合同主體是指在2025年度數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維管理合同中，作為甲方或乙方之外的第三方參與合同履行的獨(dú)立主體。2.第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定，承擔(dān)相應(yīng)的運(yùn)維管理職責(zé)，確保數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行。第三方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得違反合同約定。3.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)獲得合同約定的服務(wù)費(fèi)用。第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和配合。4.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按時(shí)完成合同約定的運(yùn)維管理任務(wù)。第三方應(yīng)向甲方和乙方提供工作進(jìn)展報(bào)告和成果。5.第三方違約責(zé)任：第三方未能按時(shí)完成運(yùn)維管理任務(wù)，應(yīng)向甲方和乙方支付違約金。第三方泄露甲方或乙方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款：乙方有權(quán)要求甲方提供必要的數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施信息，以便乙方進(jìn)行運(yùn)維管理。乙方有權(quán)要求甲方在合同履行過程中提供必要的支持和協(xié)助。2.乙方利益條款：乙方有權(quán)在合同履行過程中獲得合理的利潤(rùn)。乙方有權(quán)要求甲方在合同期滿后，對(duì)乙方的工作成果進(jìn)行評(píng)估。3.甲方的違約及限制條款：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金。甲方未提供必要的數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施信息，導(dǎo)致乙方無(wú)法履行合同，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。甲方不得限制乙方的正常運(yùn)營(yíng)，包括但不限于限制乙方的工作時(shí)間、工作內(nèi)容等。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款：甲方可要求乙方提供詳細(xì)的運(yùn)維管理計(jì)劃和工作報(bào)告。甲方可對(duì)乙方的運(yùn)維管理工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查。2.甲方的利益條款：甲方可享受乙方提供的優(yōu)質(zhì)運(yùn)維管理服務(wù)，確保數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行。甲方可要求乙方在合同期滿后，對(duì)乙方的工作成果進(jìn)行評(píng)估。3.乙方的違約及限制條款：乙方未按時(shí)完成運(yùn)維管理任務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金。乙方泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方不得在合同履行過程中，損害甲方的合法權(quán)益。全文完。2025年度數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維管理合同2合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同編號(hào)3.合同簽訂日期4.合同期限5.合同金額6.合同雙方基本信息二、服務(wù)內(nèi)容1.數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施概述2.運(yùn)維管理服務(wù)范圍3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）三、運(yùn)維管理職責(zé)1.設(shè)備管理2.系統(tǒng)監(jiān)控3.故障處理4.安全保障5.系統(tǒng)優(yōu)化6.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)7.人員培訓(xùn)與技術(shù)支持四、服務(wù)質(zhì)量要求1.故障響應(yīng)時(shí)間2.故障修復(fù)時(shí)間3.系統(tǒng)可用性4.系統(tǒng)性能指標(biāo)5.數(shù)據(jù)安全性6.信息透明度五、服務(wù)交付1.服務(wù)交付時(shí)間2.服務(wù)交付方式3.服務(wù)交付內(nèi)容4.服務(wù)交付驗(yàn)收六、服務(wù)費(fèi)用1.費(fèi)用構(gòu)成2.費(fèi)用支付方式3.費(fèi)用支付時(shí)間4.費(fèi)用調(diào)整機(jī)制七、保密條款1.保密范圍2.保密期限3.違約責(zé)任八、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)九、違約責(zé)任1.違約情形2.違約責(zé)任3.違約賠償十、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)3.爭(zhēng)議解決程序十一、合同解除1.合同解除條件2.合同解除程序3.合同解除后的責(zé)任十二、合同生效及終止1.合同生效條件2.合同終止條件3.合同終止后的處理十三、其他約定1.不可抗力2.法律法規(guī)3.合同附件十四、合同附件1.服務(wù)內(nèi)容明細(xì)2.服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）3.保密協(xié)議4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)議5.費(fèi)用明細(xì)表6.其他相關(guān)文件合同編號(hào)_________一、合同概述1.合同名稱：2025年度數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維管理合同2.合同編號(hào)：_________3.合同簽訂日期：____年__月__日4.合同期限：自____年__月__日至____年__月__日5.合同金額：人民幣_(tái)___元整6.合同雙方基本信息甲方法定代表人：（姓名）甲方法定代表人聯(lián)系電話：（電話號(hào)碼）甲方地址：（詳細(xì)地址）乙方法定代表人：（姓名）乙方法定代表人聯(lián)系電話：（電話號(hào)碼）乙方地址：（詳細(xì)地址）二、服務(wù)內(nèi)容1.數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施概述數(shù)據(jù)中心名稱數(shù)據(jù)中心位置數(shù)據(jù)中心規(guī)模2.運(yùn)維管理服務(wù)范圍設(shè)備運(yùn)行監(jiān)控系統(tǒng)故障處理安全防護(hù)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)系統(tǒng)性能優(yōu)化3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)故障響應(yīng)時(shí)間：____小時(shí)內(nèi)故障修復(fù)時(shí)間：____小時(shí)內(nèi)系統(tǒng)可用性：____%系統(tǒng)性能指標(biāo)：詳見附件4.服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）SLA的具體內(nèi)容SLA的考核標(biāo)準(zhǔn)三、運(yùn)維管理職責(zé)1.設(shè)備管理設(shè)備巡檢設(shè)備維護(hù)設(shè)備更換2.系統(tǒng)監(jiān)控系統(tǒng)性能監(jiān)控系統(tǒng)安全監(jiān)控系統(tǒng)日志監(jiān)控3.故障處理故障報(bào)告故障確認(rèn)故障修復(fù)4.安全保障安全策略制定安全漏洞修復(fù)安全事件響應(yīng)5.系統(tǒng)優(yōu)化系統(tǒng)性能優(yōu)化系統(tǒng)架構(gòu)優(yōu)化系統(tǒng)配置優(yōu)化6.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)備份策略備份執(zhí)行恢復(fù)流程7.人員培訓(xùn)與技術(shù)支持培訓(xùn)計(jì)劃技術(shù)支持方式技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間四、服務(wù)質(zhì)量要求1.故障響應(yīng)時(shí)間：自故障報(bào)告后____小時(shí)內(nèi)2.故障修復(fù)時(shí)間：自故障確認(rèn)后____小時(shí)內(nèi)3.系統(tǒng)可用性：不低于____%4.系統(tǒng)性能指標(biāo)：詳見附件5.數(shù)據(jù)安全性：符合國(guó)家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)6.信息透明度：定期向甲方提供運(yùn)維報(bào)告五、服務(wù)交付1.服務(wù)交付時(shí)間：按照服務(wù)合同約定的時(shí)間表執(zhí)行2.服務(wù)交付方式：現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、遠(yuǎn)程服務(wù)、電話服務(wù)3.服務(wù)交付內(nèi)容：詳見服務(wù)內(nèi)容明細(xì)4.服務(wù)交付驗(yàn)收：甲方根據(jù)服務(wù)等級(jí)協(xié)議進(jìn)行驗(yàn)收六、服務(wù)費(fèi)用1.費(fèi)用構(gòu)成：人員費(fèi)用、設(shè)備費(fèi)用、耗材費(fèi)用、差旅費(fèi)用2.費(fèi)用支付方式：按月支付，每月底前支付下月費(fèi)用3.費(fèi)用支付時(shí)間：每月__日前4.費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：根據(jù)市場(chǎng)行情和服務(wù)質(zhì)量變化，雙方協(xié)商調(diào)整七、保密條款1.保密范圍：涉及雙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等2.保密期限：自合同簽訂之日起__年內(nèi)3.違約責(zé)任：違約方需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償八、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬：乙方提供的技術(shù)方案、軟件程序、技術(shù)文檔等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用：甲方在合同期限內(nèi)可使用乙方提供的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，但不得侵犯乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)：雙方應(yīng)共同保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，防止泄露和非法使用。九、違約責(zé)任1.違約情形：包括但不限于未按時(shí)提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合約定、泄露商業(yè)秘密等。2.違約責(zé)任：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償。3.違約賠償：賠償金額根據(jù)實(shí)際損失和合同約定進(jìn)行計(jì)算。十、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：如協(xié)商不成，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。3.爭(zhēng)議解決程序：按照相關(guān)法律法規(guī)和法院規(guī)定進(jìn)行。十一、合同解除1.合同解除條件：包括但不限于一方違約、不可抗力等。2.合同解除程序：解除合同需雙方書面同意，并按照法律規(guī)定進(jìn)行。3.合同解除后的責(zé)任：雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于恢復(fù)原狀、賠償損失等。十二、合同生效及終止1.合同生效條件：合同雙方簽字蓋章后生效。2.合同終止條件：合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同。3.合同終止后的處理：雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的善后事宜。十三、其他約定1.不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。2.法律法規(guī)：合同執(zhí)行過程中如遇法律法規(guī)變更，雙方應(yīng)依法調(diào)整。3.合同附件：合同附件與本合同具有同等法律效力。十四、合同附件1.服務(wù)內(nèi)容明細(xì)2.服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）3.保密協(xié)議4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)議5.費(fèi)用明細(xì)表6.其他相關(guān)文件合同簽訂人：甲方：（簽字）乙方：（簽字）日期：____年__月__日甲方：（蓋章）乙方：（蓋章）多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.甲方主導(dǎo)決策權(quán)條款說明：甲方在合同執(zhí)行過程中擁有最終決策權(quán)，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容調(diào)整、費(fèi)用變更、合同解除等。2.甲方需求變更通知條款說明：甲方如需變更服務(wù)內(nèi)容或需求，應(yīng)提前__天以書面形式通知乙方，乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求調(diào)整服務(wù)計(jì)劃。3.甲方監(jiān)督權(quán)條款說明：甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于定期檢查、現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)等。4.甲方優(yōu)先權(quán)條款說明：在同等條件下，甲方享有優(yōu)先權(quán)，包括但不限于設(shè)備采購(gòu)、技術(shù)支持等。5.甲方保密義務(wù)條款說明：甲方在合同執(zhí)行過程中應(yīng)嚴(yán)格保守乙方商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.乙方主導(dǎo)服務(wù)執(zhí)行條款說明：乙方在合同執(zhí)行過程中擁有服務(wù)執(zhí)行的自主權(quán)，包括但不限于服務(wù)流程、技術(shù)方案等。2.乙方服務(wù)質(zhì)量承諾條款說明：乙方承諾提供的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，如未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.乙方技術(shù)更新條款說明：乙方應(yīng)定期對(duì)數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行技術(shù)更新，確保其性能和安全性。4.乙方人員培訓(xùn)條款說明：乙方應(yīng)定期對(duì)運(yùn)維人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高其技能和服務(wù)水平。5.乙方風(fēng)險(xiǎn)控制條款說明：乙方應(yīng)制定風(fēng)險(xiǎn)控制措施，確保數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施安全穩(wěn)定運(yùn)行。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.第三方中介引入條款說明：如合同執(zhí)行過程中需要引入第三方中介，雙方應(yīng)共同協(xié)商確定中介機(jī)構(gòu)，并簽訂相關(guān)協(xié)議。2.第三方中介費(fèi)用承擔(dān)條款說明：第三方中介費(fèi)用由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商承擔(dān)，并在合同中明確。3.第三方中介職責(zé)條款說明：第三方中介應(yīng)按照合同約定履行職責(zé)，確保合同執(zhí)行過程中的公正、公平。4.第三方中介監(jiān)督條款說明：雙方有權(quán)對(duì)第三方中介的工作進(jìn)行監(jiān)督，確保其履行職責(zé)。5.第三方中介爭(zhēng)議解決條款說明：如第三方中介在履行職責(zé)過程中產(chǎn)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成可依法向法院提起訴訟。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.服務(wù)內(nèi)容明細(xì)2.服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）3.保密協(xié)議4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)議5.費(fèi)用明細(xì)表6.第三方中介協(xié)議（如有）7.第三方審計(jì)報(bào)告（如有）8.人員培訓(xùn)記錄9.故障處理記錄10.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)記錄11.安全事件報(bào)告12.系統(tǒng)性能報(bào)告二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：未按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)內(nèi)容不符合約定。故障響應(yīng)時(shí)間或修復(fù)時(shí)間超過合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。系統(tǒng)可用性低于合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。泄露或未妥善保管甲方商業(yè)秘密。未履行合同約定的保密義務(wù)。未按照合同約定進(jìn)行設(shè)備維護(hù)和技術(shù)更新。未按照合同約定進(jìn)行人員培訓(xùn)。2.違約行為的認(rèn)定：由甲方或第三方中介根據(jù)合同約定和實(shí)際情況進(jìn)行認(rèn)定。如有爭(zhēng)議，可由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成可依法向法院提起訴訟。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指法律規(guī)定的權(quán)利人對(duì)其創(chuàng)造的智力成果所享有的專有權(quán)利。4.服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）：是服務(wù)提供方與客戶之間就服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)可用性等方面達(dá)成的協(xié)議。5.違約責(zé)任：指違約方應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：服務(wù)過程中出現(xiàn)緊急故障，影響甲方業(yè)務(wù)。解決辦法：乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，盡快恢復(fù)服務(wù)，并通知甲方。2.問題：甲方需求變更，導(dǎo)致服務(wù)內(nèi)容調(diào)整。解決辦法：雙方應(yīng)友好協(xié)商，根據(jù)變更情況調(diào)整服務(wù)合同和費(fèi)用。3.問題：第三方中介服務(wù)不符合預(yù)期。解決辦法：雙方應(yīng)與第三方中介協(xié)商解決，協(xié)商不成可依法處理。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維管理。2.系統(tǒng)性能優(yōu)化和故障處理。3.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)。4.安全防護(hù)和事件響應(yīng)。5.人員培訓(xùn)和技術(shù)支持。6.第三方中介服務(wù)引入。全文完。2025年度數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維管理合同3合同編號(hào)_________一、合同主體1.1甲方（委托方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________1.2乙方（服務(wù)方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________1.3其他相關(guān)方（如有）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________二、合同前言2.1背景：隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，數(shù)據(jù)中心已成為企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施。為了確保數(shù)據(jù)中心穩(wěn)定、高效地運(yùn)行，甲方?jīng)Q定將2025年度數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維管理工作委托給乙方進(jìn)行。2.2目的：本合同旨在明確甲乙雙方在2025年度數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維管理中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行，為甲方業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力保障。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)：為確保合同雙方對(duì)相關(guān)術(shù)語(yǔ)的理解一致，特作如下解釋：（1）數(shù)據(jù)中心：指為存儲(chǔ)、處理和分析大量數(shù)據(jù)而建設(shè)的專門場(chǎng)所。（2）基礎(chǔ)設(shè)施：指數(shù)據(jù)中心內(nèi)涉及電力、網(wǎng)絡(luò)、空調(diào)、消防、安防等設(shè)施。（3）運(yùn)維管理：指對(duì)數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行日常監(jiān)控、維護(hù)、故障處理、優(yōu)化升級(jí)等工作。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）穩(wěn)定運(yùn)行：指數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，滿足甲方業(yè)務(wù)需求，不發(fā)生重大故障。（2）高效運(yùn)行：指數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施在滿足穩(wěn)定運(yùn)行的前提下，實(shí)現(xiàn)資源利用最大化、能耗最小化。（3）故障處理：指在發(fā)現(xiàn)故障后，乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行故障排查和修復(fù)，確保故障影響降到最低。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）有權(quán)要求乙方按照合同約定，提供高質(zhì)量的數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維管理服務(wù)。（2）有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督，提出合理化建議。（3）按照合同約定，按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）按照合同約定，提供高質(zhì)量的數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維管理服務(wù)。（2）確保數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施穩(wěn)定、高效運(yùn)行。（3）按照甲方要求，定期向甲方匯報(bào)工作情況。（4）在發(fā)現(xiàn)故障時(shí)，及時(shí)進(jìn)行處理，確保故障影響降到最低。（5）按照合同約定，提供相關(guān)技術(shù)支持和培訓(xùn)。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)：乙方負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維管理工作的地點(diǎn)。5.3合同履行方式：（1）乙方按照合同約定，對(duì)數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行日常監(jiān)控、維護(hù)、故障處理、優(yōu)化升級(jí)等工作。（2）乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，對(duì)甲方提出的問題進(jìn)行解答和解決。（3）乙方應(yīng)按照甲方要求，定期向甲方匯報(bào)工作情況。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件：（1）合同約定的期限屆滿。（2）甲乙雙方協(xié)商一致解除合同。（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。6.3終止程序：（1）甲乙雙方應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方終止合同。（2）合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定，辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果：（1）合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方要求，將數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施恢復(fù)正常狀態(tài)。（2）合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定，結(jié)算服務(wù)費(fèi)用。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）基礎(chǔ)運(yùn)維服務(wù)費(fèi)：根據(jù)數(shù)據(jù)中心規(guī)模和復(fù)雜程度，按月計(jì)算。（2）增值服務(wù)費(fèi)：包括但不限于故障處理、優(yōu)化升級(jí)、技術(shù)支持等，根據(jù)實(shí)際發(fā)生情況另行計(jì)費(fèi)。（3）應(yīng)急響應(yīng)費(fèi)：針對(duì)突發(fā)故障或緊急事件，按實(shí)際響應(yīng)時(shí)間及工作量計(jì)費(fèi)。（4）培訓(xùn)費(fèi)：根據(jù)甲方需求，提供專業(yè)培訓(xùn)服務(wù)，費(fèi)用另計(jì)。7.2支付方式（1）基礎(chǔ)運(yùn)維服務(wù)費(fèi)：每月在約定的支付日，甲方應(yīng)向乙方支付當(dāng)月的基礎(chǔ)運(yùn)維服務(wù)費(fèi)。（2）增值服務(wù)費(fèi)：在服務(wù)完成后，甲方應(yīng)在約定的支付日內(nèi)向乙方支付增值服務(wù)費(fèi)。（3）應(yīng)急響應(yīng)費(fèi)：在應(yīng)急響應(yīng)結(jié)束后，甲方應(yīng)在約定的支付日內(nèi)向乙方支付應(yīng)急響應(yīng)費(fèi)。（4）培訓(xùn)費(fèi)：在培訓(xùn)結(jié)束后，甲方應(yīng)在約定的支付日內(nèi)向乙方支付培訓(xùn)費(fèi)。7.3支付時(shí)間（1）每月基礎(chǔ)運(yùn)維服務(wù)費(fèi)支付時(shí)間：每月的支付日為當(dāng)月一天，如遇節(jié)假日，則順延至下一個(gè)工作日。（2）增值服務(wù)費(fèi)、應(yīng)急響應(yīng)費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)支付時(shí)間：在服務(wù)或培訓(xùn)結(jié)束后五個(gè)工作日內(nèi)支付。7.4支付條款（1）甲方應(yīng)按照約定的支付方式和時(shí)間，及時(shí)足額支付乙方服務(wù)費(fèi)用。（2）如甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停或終止服務(wù)，并要求甲方支付滯納金。（3）滯納金按每日萬(wàn)分之五計(jì)算，從逾期之日起至實(shí)際支付之日止。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付滯納金。（2）甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行服務(wù)義務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方違約（1）乙方未按時(shí)完成服務(wù)任務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的5%。（2）乙方違反合同約定，泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）違約金和賠償金額的支付方式：以現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬方式支付。（2）賠償金額的具體計(jì)算方法：根據(jù)實(shí)際損失和合同約定進(jìn)行計(jì)算。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同涉及的保密內(nèi)容包括但不限于：（1）甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)資料、商業(yè)秘密等。（2）乙方在提供服務(wù)過程中知悉的甲方信息。9.2保密期限本合同涉及的保密期限為合同有效期內(nèi)及合同終止后三年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性。（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、社會(huì)事件、政府行為等無(wú)法預(yù)見、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害。（2）戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府禁令等社會(huì)事件。（3）電力、通信設(shè)施故障等政府行為。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）不可抗力事件發(fā)生時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。（2）在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行合同。（3）不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行合同。10.4不可抗力實(shí)例（1）地震導(dǎo)致數(shù)據(jù)中心設(shè)施損壞。（2）政府發(fā)布禁令，限制數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)。（3）電力故障導(dǎo)致數(shù)據(jù)中心停電。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）甲方保留對(duì)數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施的所有權(quán)。（2）乙方在提供服務(wù)過程中，不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留對(duì)數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)行數(shù)據(jù)的訪問權(quán)。（2）乙方在合同終止后，不得利用其在服務(wù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序任何對(duì)合同的修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力修改和補(bǔ)充條款為本合同的一部分，與合同其他條款具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)（1）甲方提供必要的設(shè)備、資料和場(chǎng)所。（2）乙方按照甲方要求，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。15.2協(xié)作與配合方式（1）定期召開會(huì)議，溝通工作進(jìn)展。（2）建立溝通渠道，及時(shí)解決問題。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成甲乙雙方之間就2025年度數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維管理事宜的完整協(xié)議，并具有獨(dú)立性。16.3增減條款本合同條款可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行增減，但任何增減條款均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方（委托方）：簽字：____________________日期：________