專業(yè)技術支持外包項目協(xié)議書版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL專業(yè)技術支持外包項目協(xié)議書版B版本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方和乙方的權利和義務2.項目范圍和目標2.1項目概述2.2項目目標2.3項目階段3.專業(yè)技術支持內容3.1技術咨詢3.2技術培訓3.3技術開發(fā)3.4技術維護4.人員配備4.1乙方人員配置4.2人員培訓和考核4.3人員管理5.時間安排和交付物5.1項目時間表5.2交付物清單5.3交付方式和時間6.費用和支付方式6.1合同總價6.2付款條件6.3付款方式7.保密和知識產權7.1保密義務7.2知識產權歸屬8.違約責任8.1甲方違約8.2乙方違約9.爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調解解決9.3仲裁解決10.合同的變更和終止10.1合同變更10.2合同終止11.一般條款11.1適用法律11.2合同的生效和終止日期11.3其他條款12.附件12.1技術需求說明書12.2人員配置表12.3交付物驗收標準13.簽字頁13.1甲方代表簽字13.2乙方代表簽字14.附件說明14.1附件A：技術支持服務細目14.2附件B：項目時間表14.3附件C：付款計劃第一部分：合同如下：1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱為：×××科技有限公司甲方地址：×××市×××區(qū)×××路×××號1.2乙方名稱及地址乙方全稱為：×××信息技術有限公司乙方地址：×××市×××區(qū)×××路×××號1.3甲方和乙方的權利和義務甲方權利和義務：（1）為乙方提供項目實施所需的場地、設備、資料等支持；（2）按照合同約定支付乙方服務費用；（3）對乙方人員進行必要的培訓和指導；（4）遵守國家相關法律法規(guī)，不得損害乙方合法權益。乙方權利和義務：（1）按照合同約定完成項目任務，并提供相應的技術支持；（2）對甲方提供的資料和信息保密，不得泄露給第三方；（3）在合同有效期內，不得將項目相關技術用于其他項目；（4）遵守國家相關法律法規(guī)，不得損害甲方合法權益。2.項目范圍和目標2.1項目概述本合同項下的項目為“×××系統(tǒng)”的開發(fā)、實施及技術支持服務。2.2項目目標完成“×××系統(tǒng)”的開發(fā)、部署及培訓，確保系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠、安全地運行，滿足甲方業(yè)務需求。2.3項目階段本項目分為三個階段：需求分析、系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)實施與培訓。3.專業(yè)技術支持內容3.1技術咨詢乙方為甲方提供關于“×××系統(tǒng)”的技術咨詢，包括但不限于：系統(tǒng)架構設計、技術選型、安全防護等方面。3.2技術培訓乙方負責對甲方相關人員開展“×××系統(tǒng)”的操作培訓，確保甲方人員能夠熟練掌握系統(tǒng)使用方法。3.3技術開發(fā)乙方根據甲方需求，完成“×××系統(tǒng)”的開發(fā)工作，并按照合同約定提供相應的技術支持。3.4技術維護乙方在合同有效期內，為“×××系統(tǒng)”提供技術維護服務，確保系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠、安全地運行。4.人員配備4.1乙方人員配置乙方根據項目需求，為甲方提供具備相關專業(yè)背景和經驗的技術支持團隊，團隊人員名單及簡歷詳見附件。4.2人員培訓和考核乙方負責對團隊人員進行培訓和考核，確保其具備項目實施所需的能力和技能。4.3人員管理乙方應確保團隊人員遵守甲方的工作紀律和規(guī)章制度，嚴格按照合同約定完成項目任務。5.時間安排和交付物5.1項目時間表詳見附件中的項目時間表。5.2交付物清單（1）需求分析報告；（2）系統(tǒng)設計文檔；（3）系統(tǒng)；（4）系統(tǒng)部署及實施說明；（5）培訓資料及課件。5.3交付方式和時間乙方通過電子郵件或現(xiàn)場交付的方式，向甲方提交交付物。具體交付時間見附件中的項目時間表。6.費用和支付方式6.1合同總價本合同總價為民幣萬元整。6.2付款條件甲方在收到乙方提交的交付物，并經過驗收合格后，支付合同總價。6.3付款方式甲方通過銀行轉賬的方式，向乙方支付合同款項。8.保密和知識產權8.1保密義務（1）乙方應對甲方提供的所有保密信息予以保密，未經甲方書面同意，不得向任何第三方泄露、復制或利用；（2）保密信息包括：甲方業(yè)務數(shù)據、甲方客戶信息、甲方技術資料、甲方商業(yè)計劃等；（3）保密義務在本合同終止后繼續(xù)有效。8.2知識產權歸屬（1）乙方保證其提供的技術支持服務不侵犯任何第三方的知識產權；（2）項目開發(fā)過程中產生的知識產權，歸甲方所有；（3）乙方同意將與其技術支持服務相關的所有專利、著作權等知識產權授權給甲方使用。9.違約責任9.1甲方違約（1）甲方未按約定支付服務費用，乙方有權暫停項目實施，并要求甲方支付違約金；（2）甲方未按約定提供必要的工作條件，導致乙方無法正常開展項目，乙方有權要求甲方承擔因此造成的一切損失；（3）甲方違反合同約定的其他條款，乙方有權要求甲方承擔違約責任。9.2乙方違約（1）乙方未按約定完成項目任務，甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內改正，并承擔因此造成的一切損失；（2）乙方泄露甲方保密信息，甲方有權要求乙方承擔違約責任；（3）乙方違反合同約定的其他條款，甲方有權要求乙方承擔違約責任。10.爭議解決10.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。10.2調解解決如協(xié)商不成，雙方同意向甲方所在地的人民調解委員會申請調解。10.3仲裁解決如調解不成，任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。11.合同的變更和終止11.1合同變更任何一方提出變更合同，應書面通知對方，經雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。11.2合同終止（1）雙方同意提前終止合同，應書面通知對方；（2）合同終止后，乙方應按照甲方要求，完成項目的交接工作；（3）合同終止后，乙方應繼續(xù)承擔保密義務。12.附件12.1技術需求說明書12.2人員配置表12.3交付物驗收標準13.簽字頁13.1甲方代表簽字13.2乙方代表簽字14.附件說明14.1附件A：技術支持服務細目14.2附件B：項目時間表14.3付款計劃第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件A：技術支持服務細目詳細列出乙方為甲方提供的技術支持服務的具體內容，包括但不限于技術咨詢、技術培訓、技術開發(fā)和技術維護等。附件B：項目時間表詳細列出項目的各個階段以及各個階段的開始和結束時間，包括需求分析、系統(tǒng)開發(fā)和系統(tǒng)實施與培訓等。附件C：付款計劃詳細列出甲方支付乙方服務費用的付款計劃，包括付款的時間和付款的金額。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定：未按約定支付服務費用：甲方應支付違約金，具體金額由雙方協(xié)商確定。未按約定提供必要的工作條件：甲方應承擔因此造成的一切損失，包括但不限于乙方人員的時間成本、交通費用等。泄露乙方保密信息：甲方應承擔違約責任，具體責任由雙方協(xié)商確定。2.乙方違約行為及責任認定：未按約定完成項目任務：乙方應在規(guī)定時間內改正，并承擔因此造成的一切損失，包括但不限于甲方人員的培訓費用、項目延期導致的損失等。泄露甲方保密信息：乙方應承擔違約責任，具體責任由雙方協(xié)商確定。未按約定提供技術支持服務：乙方應承擔違約責任，具體責任由雙方協(xié)商確定。示例說明：若甲方未按約定支付服務費用，乙方可以暫停項目實施，并要求甲方支付違約金。若甲方逾期支付，乙方可以按照逾期天數(shù)計算滯納金。若乙方未按約定完成項目任務，甲方可以要求乙方在規(guī)定時間內改正，并承擔因此造成的一切損失。例如，若乙方未能按時完成系統(tǒng)開發(fā)，導致甲方項目延期，甲方可以要求乙方支付因項目延期導致的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.技術支持服務：指乙方為甲方提供的技術咨詢、技術培訓、技術開發(fā)和技術維護等服務。2.保密信息：指合同履行過程中雙方披露的與對方業(yè)務、技術、管理等相關的非公開信息。3.違約金：指一方未履行合同約定的義務，應向對方支付的賠償金。4.損失：指一方因對方的違約行為而遭受的經濟損失。5.項目實施：指雙方按照合同約定進行的軟件開發(fā)、系統(tǒng)部署、培訓等活動。技術支持服務：指乙方根據合同約定，為甲方提供各項專業(yè)技術支持活動。保密信息：指雙方在合同履行過程