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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四版旅游企業(yè)導游崗位聘用合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.聘用方基本信息1.2.被聘用方基本信息2.聘用崗位及職責2.1.導游崗位名稱2.2.導游崗位職責2.3.導游崗位權(quán)限3.聘用期限3.1.聘用起始日期3.2.聘用終止日期3.3.續(xù)聘條件4.工作內(nèi)容及要求4.1.工作內(nèi)容概述4.2.工作要求及標準4.3.工作地點5.工作時間及休息5.1.工作時間安排5.2.休息時間安排5.3.加班及調(diào)休規(guī)定6.薪酬待遇6.1.基本工資6.2.獎金及提成6.3.社會保險及公積金6.4.其他福利待遇7.培訓及考核7.1.培訓內(nèi)容7.2.考核方式7.3.考核結(jié)果及處理8.保密條款8.1.保密內(nèi)容8.2.保密期限8.3.違約責任9.違約責任9.1.被聘用方違約責任9.2.聘用方違約責任9.3.違約金及賠償10.合同解除10.1.合同解除條件10.2.合同解除程序10.3.合同解除后的處理11.爭議解決11.1.爭議解決方式11.2.爭議解決機構(gòu)11.3.爭議解決程序12.合同生效及修改12.1.合同生效條件12.2.合同修改程序12.3.合同附件13.其他約定事項13.1.其他約定事項概述13.2.其他約定事項具體內(nèi)容14.合同附件清單第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1聘用方基本信息1.1.1名稱:___________1.1.2地址:___________1.1.3法定代表人:___________1.1.4聯(lián)系電話:___________1.1.5電子郵箱:___________1.2被聘用方基本信息1.2.1姓名:___________1.2.2性別:___________1.2.3出生日期:___________1.2.4身份證號碼:___________1.2.5聯(lián)系電話:___________1.2.6電子郵箱:___________第二條聘用崗位及職責2.1導游崗位名稱2.1.1導游崗位名稱:___________2.2導游崗位職責2.2.1負責按照旅游行程安排,為游客提供導游講解服務;2.2.2負責維護旅游團隊秩序,確保游客安全;2.2.3負責解答游客疑問,提供旅游相關(guān)信息;2.2.4負責收集游客反饋意見,及時上報相關(guān)部門;2.2.5完成公司交辦的其他相關(guān)工作。2.3導游崗位權(quán)限2.3.1根據(jù)旅游行程安排,調(diào)整游覽路線及時間;2.3.2在確保游客安全的前提下,對游客行為進行必要的管理;2.3.3參與制定旅游行程計劃及講解內(nèi)容;2.3.4參與導游團隊建設及培訓活動。第三條聘用期限3.1聘用起始日期:___________3.2聘用終止日期:___________3.3續(xù)聘條件3.3.1被聘用方在聘用期間表現(xiàn)良好,無重大違規(guī)行為;3.3.2雙方均同意續(xù)聘。第四條工作內(nèi)容及要求4.1工作內(nèi)容概述4.1.1負責導游講解及旅游行程安排;4.1.2負責游客安全保障及問題處理;4.1.3負責收集游客反饋意見及信息上報。4.2工作要求及標準4.2.3具備較強的應變能力,能應對突發(fā)事件;4.2.4遵守國家法律法規(guī)及公司規(guī)章制度。4.3工作地點4.3.1主要工作地點:___________4.3.2根據(jù)工作需要,可能涉及全國范圍內(nèi)的旅游線路。第五條工作時間及休息5.1工作時間安排5.1.1工作時間:___________5.1.2休息時間:___________5.2休息時間安排5.2.1周末及法定節(jié)假日休息;5.2.2每工作滿一定時間,享有帶薪年假。5.3加班及調(diào)休規(guī)定5.3.1加班需提前申請,經(jīng)批準后方可加班;5.3.2加班工資按照國家規(guī)定支付;5.3.3優(yōu)先安排調(diào)休,調(diào)休時間不得少于加班時間。第六條薪酬待遇6.1基本工資6.1.1基本工資:___________6.1.2依據(jù)工作表現(xiàn)及績效考核,可進行調(diào)整。6.2獎金及提成6.2.1根據(jù)工作業(yè)績,可獲得獎金及提成;6.2.2獎金及提成標準按照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。6.3社會保險及公積金6.3.1聘用方依法為被聘用方繳納社會保險及住房公積金;6.3.2具體繳納比例及標準按照國家及地方政策執(zhí)行。6.4其他福利待遇6.4.1提供員工體檢;6.4.2提供節(jié)日福利;6.4.3提供員工培訓機會。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1被聘用方在履行合同過程中,知悉的聘用方商業(yè)秘密、客戶信息、財務數(shù)據(jù)等;8.1.2聘用方提供給被聘用方的培訓資料、業(yè)務資料、市場信息等。8.2保密期限8.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年止。8.3違約責任8.3.1被聘用方違反保密義務,泄露保密信息的,應承擔相應的法律責任;8.3.2被聘用方因泄露保密信息給聘用方造成損失的,應承擔相應的賠償責任。第九條違約責任9.1被聘用方違約責任9.1.1被聘用方違反合同約定,未按期完成工作任務的,應承擔相應的違約責任;9.1.2被聘用方因個人原因提前解除合同,未提前一個月通知聘用方的,應支付相當于一個月工資的違約金。9.2聘用方違約責任9.2.1聘用方未按合同約定支付薪酬的,應支付相應的違約金;9.2.2聘用方因故解除合同,未提前一個月通知被聘用方的,應支付相當于一個月工資的賠償金。9.3違約金及賠償9.3.1違約金及賠償?shù)木唧w數(shù)額由雙方協(xié)商確定,如協(xié)商不成,可向人民法院提起訴訟。第十條合同解除10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致解除合同;10.1.2被聘用方嚴重違反合同約定,聘用方有權(quán)解除合同;10.1.3聘用方因經(jīng)營需要或被聘用方身體狀況等原因,無法繼續(xù)履行合同。10.2合同解除程序10.2.1雙方應提前一個月書面通知對方解除合同;10.2.2解除合同后,雙方應按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。10.3合同解除后的處理10.3.1被聘用方應按照合同約定,完成剩余工作;10.3.2聘用方應按照合同約定,支付被聘用方相應報酬;10.3.3雙方應妥善處理合同解除后的債權(quán)債務關(guān)系。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應友好協(xié)商解決爭議;11.1.2協(xié)商不成,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構(gòu)11.2.1合同簽訂地為___________11.3爭議解決程序11.3.1雙方應按照法律規(guī)定,提交相關(guān)證據(jù);11.3.2法院審理后,依法作出判決。第十二條合同生效及修改12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章;12.1.2合同內(nèi)容符合法律法規(guī)。12.2合同修改程序12.2.1雙方協(xié)商一致,簽訂補充協(xié)議;12.2.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.3合同附件12.3.1本合同附件如下:附件1:導游崗位職責說明書附件2:導游培訓計劃附件3:導游績效考核標準第十三條其他約定事項13.1其他約定事項概述13.1.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商;13.1.2本合同附件與本合同具有同等法律效力。13.2其他約定事項具體內(nèi)容13.2.1雙方應遵守國家法律法規(guī)及公司規(guī)章制度;13.2.2雙方應維護旅游市場秩序,共同推動旅游事業(yè)發(fā)展。第十四條合同附件清單14.1合同附件清單如下:附件1:導游崗位職責說明書附件2:導游培訓計劃附件3:導游績效考核標準第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義15.1.1本合同中“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介機構(gòu)、技術(shù)服務提供者、咨詢顧問等。15.2第三方介入的目的15.2.1第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率,確保合同條款的準確執(zhí)行,以及解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議。15.3第三方介入的方式提供中介服務,協(xié)助甲乙雙方達成交易;提供技術(shù)服務,保障合同履行的技術(shù)支持;提供咨詢顧問服務,對合同履行過程中的問題提供專業(yè)意見。16.第三方責任限額16.1責任范圍16.1.1第三方在合同履行過程中,僅就其直接責任承擔相應的法律責任。16.2責任限額16.2.1第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定,如無約定,則以第三方實際過錯程度及損害后果為依據(jù)確定。16.3責任免除第三方在履行合同過程中,因不可抗力導致合同無法履行;第三方在履行合同過程中,因甲乙雙方的行為或原因?qū)е潞贤瑹o法履行;第三方在履行合同過程中,因甲乙雙方未履行合同義務導致合同無法履行。17.第三方與甲乙雙方的關(guān)系17.1獨立第三方17.1.1第三方作為獨立第三方,不參與甲乙雙方的合同主體地位,不承擔合同主體的權(quán)利和義務。17.2聯(lián)合第三方17.2.1如第三方與甲乙雙方達成聯(lián)合協(xié)議,則第三方在聯(lián)合協(xié)議約定的范圍內(nèi)承擔相應的權(quán)利和義務。17.3第三方與其他各方的劃分17.3.1第三方與其他各方的關(guān)系如下:與甲乙雙方:第三方作為中介或服務提供者,與甲乙雙方簽訂協(xié)議,提供相關(guān)服務;與其他第三方:第三方與其他第三方之間的關(guān)系,由其各自之間的協(xié)議約定。18.第三方介入的具體條款18.1第三方介入的協(xié)議18.1.1甲乙雙方應與第三方簽訂書面協(xié)議,明確第三方介入的具體內(nèi)容、權(quán)利義務、責任限額等。18.2第三方介入的程序18.2.1第三方介入的程序如下:雙方協(xié)商確定第三方介入的事宜;雙方與第三方簽訂協(xié)議;第三方開始履行其職責。18.3第三方介入的終止18.3.1第三方介入的終止條件如下:合同履行完畢;雙方協(xié)商一致終止第三方介入;第三方因故無法繼續(xù)履行職責。19.第三方介入的爭議解決19.1爭議解決方式19.1.1第三方介入的爭議,由甲乙雙方與第三方協(xié)商解決。19.2爭議解決機構(gòu)19.2.1如協(xié)商不成,爭議可提交合同簽訂地人民法院或仲裁機構(gòu)解決。19.3爭議解決程序19.3.1雙方應按照法律規(guī)定,提交相關(guān)證據(jù);19.3.2法院或仲裁機構(gòu)審理后,依法作出判決或裁決。20.第三方介入的合同附件20.1合同附件清單20.1.1本合同附件如下:附件1:第三方介入?yún)f(xié)議20.2附件內(nèi)容第三方的基本信息;第三方介入的具體內(nèi)容;第三方權(quán)利義務;第三方責任限額;第三方介入的終止條件;爭議解決方式及機構(gòu)。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.導游崗位職責說明書詳細要求和說明:該說明書應明確導游的職責范圍、工作流程、服務質(zhì)量標準等,作為合同附件,對導游的工作提供指導和規(guī)范。2.導游培訓計劃詳細要求和說明:該計劃應包括培訓內(nèi)容、培訓時間、培訓方式、培訓目標等,以確保導游具備必要的專業(yè)知識和技能。3.導游績效考核標準詳細要求和說明:該標準應明確考核指標、考核方法、考核周期、考核結(jié)果的應用等,用于評估導游的工作表現(xiàn)。4.第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求和說明:該協(xié)議應包括第三方的職責、權(quán)利、義務、責任限額、爭議解決方式等,確保第三方介入的合法性和有效性。5.合同簽訂證明詳細要求和說明:該證明應包括合同簽訂日期、雙方簽字蓋章等,作為合同生效的憑證。6.薪酬支付憑證詳細要求和說明:該憑證應包括支付日期、支付金額、支付方式等,作為薪酬支付的記錄。7.休假證明詳細要求和說明:該證明應包括休假日期、休假理由、休假時長等,作為員工休假權(quán)的證明。8.違約金及賠償協(xié)議詳細要求和說明:該協(xié)議應包括違約行為的定義、違約金的計算方式、賠償金的計算方式等,作為違約責任的具體約定。9.爭議解決協(xié)議詳細要求和說明:該協(xié)議應包括爭議解決的方式、機構(gòu)、程序等,確保爭議得到及時有效的解決。說明二:違約行為及責任認定:1.被聘用方違約行為及責任認定違約行為:未按合同約定完成工作任務,或工作質(zhì)量不符合要求。責任認定:被聘用方應支付違約金,具體金額根據(jù)合同約定和實際損失確定。2.聘用方違約行為及責任認定違約行為:未按合同約定支付薪酬,或未提供必要的培訓和支持。責任認定:聘用方應支付違約金,具體金額根據(jù)合同約定和實際損失確定。3.第三方違約行為及責任認定違約行為:未按協(xié)議約定提供中介、技術(shù)服務或咨詢顧問服務,或服務質(zhì)量不符合要求。責任認定:第三方應承擔違約責任,具體賠償金額根據(jù)協(xié)議約定和實際損失確定。4.違約示例說明示例一:被聘用方未在規(guī)定時間內(nèi)完成導游講解任務,導致游客不滿,被聘用方應支付違約金。示例二:聘用方未按時支付被聘用方薪酬,被聘用方有權(quán)要求支付違約金。示例三:第三方未能提供符合要求的導游培訓,導致被聘用方未能達到預期水平,第三方應承擔相應的賠償責任。全文完。二零二四版旅游企業(yè)導游崗位聘用合同1本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與目的2.雙方基本信息3.導游崗位職責與工作內(nèi)容4.工作時間與休息休假5.導游服務費用與支付方式6.導游培訓與考核7.導游權(quán)益保障與違約責任8.合同解除與終止9.違約金與賠償10.爭議解決方式11.合同生效與變更12.其他約定事項13.合同附件14.合同簽署與生效第一部分:合同如下:第一條合同訂立依據(jù)與目的1.1合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國旅游法》等相關(guān)法律法規(guī),以及旅游行業(yè)的行業(yè)規(guī)范和標準。1.2本合同旨在明確旅游企業(yè)與導游之間的權(quán)利義務關(guān)系,保障雙方合法權(quán)益,促進旅游事業(yè)健康發(fā)展。第二條雙方基本信息2.1旅游企業(yè)名稱:____________________2.2導游姓名:____________________2.3導游身份證號碼:____________________2.4導游聯(lián)系方式:____________________第三條導游崗位職責與工作內(nèi)容3.1導游應遵守國家法律法規(guī)和旅游行業(yè)規(guī)范,按照旅游企業(yè)的要求提供導游服務。3.2導游應熟悉所負責旅游線路的地理、歷史、文化、民俗等方面的知識,為游客提供專業(yè)、熱情、周到的導游服務。3.3導游應負責游客的安全,確保游客在旅游過程中的合法權(quán)益。3.4導游應協(xié)助旅游企業(yè)進行市場推廣和宣傳,提高旅游企業(yè)的知名度和美譽度。第四條工作時間與休息休假4.1導游的工作時間為每日8小時,具體工作時間由旅游企業(yè)根據(jù)實際情況安排。4.2導游每周享有2天休息時間,休息時間可由旅游企業(yè)與導游協(xié)商調(diào)整。4.3導游在法定節(jié)假日享有休息和工資待遇。第五條導游服務費用與支付方式5.1導游的服務費用按照旅游企業(yè)規(guī)定的收費標準執(zhí)行。5.2導游的服務費用在每月底前支付,支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。5.3旅游企業(yè)有權(quán)根據(jù)市場情況和導游表現(xiàn)調(diào)整導游服務費用。第六條導游培訓與考核6.1旅游企業(yè)應定期對導游進行業(yè)務培訓,提高導游的業(yè)務水平和綜合素質(zhì)。6.2導游應積極參加旅游企業(yè)組織的培訓,不斷提升自身能力。6.3旅游企業(yè)對導游進行定期考核,考核內(nèi)容包括導游業(yè)務水平、服務態(tài)度、游客滿意度等。第七條導游權(quán)益保障與違約責任7.1旅游企業(yè)應保障導游的合法權(quán)益,包括但不限于工資待遇、休息休假、社會保險等。7.2導游在履行合同過程中,如因自身原因造成游客損失,應承擔相應責任。7.3如導游違反合同約定,旅游企業(yè)有權(quán)解除合同,并要求導游承擔違約責任。第一部分:合同如下:第八條合同解除與終止8.1合同期滿前,雙方協(xié)商一致,可以解除合同。8.2導游因個人原因提出解除合同,需提前一個月書面通知旅游企業(yè)。8.3旅游企業(yè)因?qū)в螄乐剡`約或違反法律法規(guī),有權(quán)立即解除合同。8.4因不可抗力導致合同無法履行時,雙方均可解除合同,并互不承擔違約責任。第九條違約金與賠償9.1導游未按時提供導游服務,每次應支付旅游企業(yè)違約金人民幣____元。9.2旅游企業(yè)未按時支付導游服務費用,每次應支付違約金人民幣____元。9.3因雙方違約導致合同無法履行,應承擔相應的賠償責任,賠償金額由雙方協(xié)商確定。第十條爭議解決方式10.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條合同生效與變更11.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十二條其他約定事項12.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。12.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。第十三條合同附件13.1本合同附件包括但不限于導游服務手冊、導游工作規(guī)范等。第十四條合同簽署與生效14.1本合同由旅游企業(yè)代表與導游本人簽字蓋章后生效。14.2簽字蓋章日期:____________________14.3旅游企業(yè)代表簽字:____________________14.4導游簽字:____________________第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方定義15.1.1本合同中所述“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介機構(gòu)、擔保公司、咨詢服務提供商等。15.2第三方介入的情形15.2.1.1導游服務過程中,需借助第三方提供的服務或資源;15.2.1.2旅游企業(yè)為保障導游權(quán)益,引入第三方進行擔保或監(jiān)督;15.2.1.3雙方協(xié)商一致,引入第三方協(xié)助解決合同履行中的爭議。15.3第三方責任限額15.3.1第三方在本合同項下的責任限額由甲乙雙方另行協(xié)商確定,并在合同附件中明確。15.3.2第三方的責任限額應包括但不限于因第三方自身過錯導致的損失、違約金、賠償金等。15.4第三方責權(quán)利15.4.1第三方的權(quán)利:15.4.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獲得相應的服務費用或其他報酬;15.4.1.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照合同約定履行各自的義務。15.4.2第三方的義務:15.4.2.1第三方應按照合同約定提供相應的服務或資源;15.4.2.2第三方應遵守國家法律法規(guī)和旅游行業(yè)的行業(yè)規(guī)范;15.4.2.3第三方應確保其提供的服務或資源不侵犯甲乙雙方的合法權(quán)益。15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系是獨立的,第三方不承擔甲乙雙方之間的直接權(quán)利義務關(guān)系。15.5.2第三方與甲乙雙方之間的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。15.6第三方介入的程序15.6.1第三方介入前,甲乙雙方應書面通知對方,并就第三方的介入事項達成一致意見。15.6.2第三方介入后,甲乙雙方應與第三方簽訂相應的合作協(xié)議,明確各方的權(quán)利義務。15.7第三方變更與退出15.7.1第三方如需變更,應提前一個月書面通知甲乙雙方,并經(jīng)甲乙雙方同意。15.7.2第三方如需退出,應提前一個月書面通知甲乙雙方,并按照合同約定履行相應的退出程序。15.8第三方介入的合同附件15.8.1本合同附件包括但不限于第三方合作協(xié)議、第三方責任限額協(xié)議等。15.9第三方介入的合同生效與變更15.9.1本合同及其附件自雙方簽字蓋章之日起生效。15.9.2本合同及其附件的變更需經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同及其附件具有同等法律效力。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.導游服務手冊詳細要求:包含導游服務流程、服務規(guī)范、安全注意事項、應急處理措施等內(nèi)容。附件說明:導游服務手冊是導游工作的指導文件,用于規(guī)范導游服務行為。2.導游工作規(guī)范詳細要求:明確導游的工作職責、工作標準、職業(yè)道德等。附件說明:導游工作規(guī)范是導游工作的行為準則,用于確保導游服務質(zhì)量。3.第三方合作協(xié)議詳細要求:明確第三方在合同中的權(quán)利義務、責任范圍、費用支付等。附件說明:第三方合作協(xié)議是第三方參與合同履行的重要文件,用于規(guī)范第三方行為。4.第三方責任限額協(xié)議詳細要求:明確第三方在本合同項下的責任限額、賠償范圍等。附件說明:第三方責任限額協(xié)議是保障甲乙雙方利益的重要文件,用于明確第三方責任。5.導游培訓記錄詳細要求:記錄導游參加培訓的時間、內(nèi)容、考核結(jié)果等。附件說明:導游培訓記錄是評估導游業(yè)務水平的重要依據(jù)。6.導游考核結(jié)果詳細要求:記錄導游考核的時間、內(nèi)容、結(jié)果等。附件說明:導游考核結(jié)果是評估導游工作表現(xiàn)的重要依據(jù)。7.導游服務費用結(jié)算單詳細要求:記錄導游服務費用的金額、支付時間、支付方式等。附件說明:導游服務費用結(jié)算單是導游服務費用支付的重要憑證。說明二:違約行為及責任認定:1.導游違約行為及責任認定違約行為:導游未按時提供導游服務,或提供的服務不符合合同約定。責任認定:導游應支付旅游企業(yè)違約金人民幣____元,并承擔由此造成的損失。示例:導游因個人原因未能按時提供導游服務,應支付違約金人民幣____元,并賠償因違約造成的游客損失。2.旅游企業(yè)違約行為及責任認定違約行為:旅游企業(yè)未按時支付導游服務費用,或未提供合同約定的服務。責任認定:旅游企業(yè)應支付違約金人民幣____元,并承擔由此造成的損失。示例:旅游企業(yè)未按時支付導游服務費用,應支付違約金人民幣____元,并賠償導游因此遭受的損失。3.第三方違約行為及責任認定違約行為:第三方未履行合同約定的義務,或因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行。責任認定:第三方應承擔違約責任,支付違約金人民幣____元,并賠償由此造成的損失。示例:第三方未按約定提供服務,應支付違約金人民幣____元,并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。全文完。二零二四版旅游企業(yè)導游崗位聘用合同2本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方基本信息1.1導游姓名及身份證信息1.2用人單位名稱及營業(yè)執(zhí)照信息1.3合同簽訂日期及地點2.聘用崗位及職責2.1導游崗位名稱2.2崗位職責描述2.3工作時間及班次3.工資待遇3.1基本工資3.2獎金及提成3.3社會保險及公積金繳納3.4工資支付方式及時間4.工作條件及設施4.1工作場所及設施要求4.2導游所需裝備及工具4.3工作環(huán)境及安全措施5.培訓與發(fā)展5.1導游培訓內(nèi)容5.2培訓時間及方式5.3職業(yè)發(fā)展規(guī)劃6.工作紀律與考核6.1工作紀律要求6.2考核標準及方式6.3考核結(jié)果及處理7.休假制度7.1帶薪年假7.2事假及病假7.3休假申請及批準流程8.保密條款8.1保密信息范圍8.2保密義務及責任8.3違反保密條款的處理9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3解除或終止合同的通知及程序10.違約責任10.1違約情形及定義10.2違約責任承擔方式10.3違約糾紛解決途徑11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)11.3爭議解決程序12.合同生效及修改12.1合同生效條件12.2合同修改程序12.3合同附件及補充協(xié)議13.其他約定事項13.1特殊工作要求13.2額外福利待遇13.3其他補充條款14.合同附件14.1個人簡歷14.2身份證復印件14.3職業(yè)資格證書復印件14.4其他相關(guān)文件第一部分:合同如下:1.合同簽訂雙方基本信息1.1導游姓名:1.2身份證號碼:056781.3用人單位名稱:旅游有限公司1.4營業(yè)執(zhí)照注冊號:01231.5合同簽訂日期:2024年1月1日1.6合同簽訂地點:市區(qū)路號2.聘用崗位及職責2.1導游崗位名稱:專業(yè)導游2.2崗位職責描述:2.2.1負責為游客提供專業(yè)的導游講解服務;2.2.2負責旅游景點的接待、安排和行程管理;2.2.3負責解答游客的咨詢,提供必要的幫助和服務;2.2.4負責維護旅游秩序,確保游客安全;2.2.5參與旅游產(chǎn)品的開發(fā)和推廣活動。3.工資待遇3.1基本工資:人民幣8000元/月3.2獎金及提成:3.2.1完成指定任務可獲得額外獎金;3.2.2提成根據(jù)游客消費金額的一定比例計算;3.3社會保險及公積金繳納:3.3.1用人單位按照國家規(guī)定繳納社會保險和住房公積金;3.3.2導游個人繳納部分由用人單位代扣代繳;3.4工資支付方式及時間:3.4.1每月5日支付上月工資;3.4.2工資以銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至導游指定賬戶。4.工作條件及設施4.1工作場所及設施要求:4.1.1用人單位提供符合國家規(guī)定的工作場所;4.1.2提供必要的辦公設施和旅游裝備;4.2導游所需裝備及工具:4.2.1導游證;4.2.2導游旗;4.2.3導游講解設備;4.3工作環(huán)境及安全措施:4.3.1用人單位確保工作環(huán)境安全;4.3.2定期進行安全培訓,提高導游安全意識。5.培訓與發(fā)展5.1導游培訓內(nèi)容:5.1.1旅游法規(guī)及政策;5.1.2導游業(yè)務知識;5.1.3溝通技巧與人際關(guān)系;5.2培訓時間及方式:5.2.1新員工入職培訓:3天;5.2.2定期進行業(yè)務知識和技能培訓;5.3職業(yè)發(fā)展規(guī)劃:5.3.1幫助導游制定個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃;5.3.2提供晉升機會和職業(yè)發(fā)展支持。6.工作紀律與考核6.1工作紀律要求:6.1.1遵守國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度;6.1.2誠實守信,公正無私;6.1.3維護公司形象,保護游客權(quán)益;6.2考核標準及方式:6.2.1考核內(nèi)容包括工作態(tài)度、業(yè)務能力、服務質(zhì)量等;6.2.2采用定性與定量相結(jié)合的方式考核;6.3考核結(jié)果及處理:6.3.1根據(jù)考核結(jié)果進行獎懲;6.3.2對考核不合格的導游進行培訓或調(diào)整崗位。8.保密條款8.1保密信息范圍:8.1.1用人單位的商業(yè)秘密;8.1.2游客的個人信息;8.1.3旅游線路及產(chǎn)品的敏感信息;8.2保密義務及責任:8.2.1導游在合同期間及合同終止后均應遵守保密義務;8.2.2導游不得以任何形式泄露或使用保密信息;8.3違反保密條款的處理:8.3.1一旦發(fā)現(xiàn)導游違反保密條款,用人單位有權(quán)立即終止合同;8.3.2導游需承擔相應的法律責任,并賠償用人單位因此遭受的損失。9.合同解除與終止9.1合同解除條件:9.1.1導游嚴重違反工作紀律或合同約定;9.1.2用人單位因經(jīng)營需要調(diào)整崗位或裁減人員;9.1.3國家法律法規(guī)或政策變化導致合同無法繼續(xù)履行;9.2合同終止條件:9.2.1合同期滿;9.2.2雙方協(xié)商一致;9.2.3其他法定或約定的合同終止情形;9.3解除或終止合同的通知及程序:9.3.1解除或終止合同需提前30日書面通知對方;9.3.2解除或終止合同后,雙方應妥善處理相關(guān)事宜。10.違約責任10.1違約情形及定義:10.1.1導游未履行合同約定的義務;10.1.2用人單位未履行合同約定的義務;10.2違約責任承擔方式:10.2.1違約方應承擔相應的違約責任;10.2.2違約方應賠償對方因此遭受的損失;10.3違約糾紛解決途徑:10.3.1雙方協(xié)商解決;10.3.2依法向仲裁機構(gòu)申請仲裁;10.3.3向人民法院提起訴訟。11.爭議解決11.1爭議解決方式:11.1.1優(yōu)先通過友好協(xié)商解決;11.1.2如協(xié)商不成,可依法向仲裁機構(gòu)申請仲裁;11.1.3如仲裁不成,可向人民法院提起訴訟;11.2爭議解決機構(gòu):11.2.1仲裁機構(gòu):仲裁委員會;11.2.2人民法院:市區(qū)人民法院;11.3爭議解決程序:11.3.1雙方應在爭議發(fā)生后30日內(nèi)提交爭議解決機構(gòu);11.3.2爭議解決機構(gòu)應在收到爭議材料后60日內(nèi)作出裁決。12.合同生效及修改12.1合同生效條件:12.1.1雙方簽字蓋章;12.1.2合同符合國家法律法規(guī)和社會主義市場經(jīng)濟要求;12.2合同修改程序:12.2.1雙方協(xié)商一致;12.2.2修改內(nèi)容應以書面形式進行;12.2.3修改后的合同與原合同具有同等法律效力。13.其他約定事項13.1特殊工作要求:13.1.1導游需遵守旅游行業(yè)的相關(guān)規(guī)定;13.1.2導游需參加公司組織的培訓和學習;13.2額外福利待遇:13.2.1根據(jù)公司實際情況,導游可獲得額外福利;13.2.2額外福利包括但不限于旅游補貼、節(jié)日禮品等;13.3其他補充條款:13.3.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決;13.3.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。14.合同附件14.1個人簡歷;14.2身份證復印件;14.3職業(yè)資格證書復印件;14.4其他相關(guān)文件。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念:15.1.1第三方是指本合同簽訂的甲乙雙方之外的獨立主體;15.1.2第三方可以是中介機構(gòu)、咨詢服務提供商、技術(shù)服務商等。15.2第三方介入的情形:15.2.1在合同履行過程中,如需引入第三方提供專業(yè)服務、技術(shù)支持或中介服務;15.2.2雙方協(xié)商一致,認為引入第三方有利于合同的履行和目的的實現(xiàn)。15.3第三方責任限額:15.3.1第三方在介入本合同過程中,如因自身原因?qū)е潞贤男惺茏杌蛟斐蓳p失,其責任限額由甲乙雙方另行協(xié)商確定;15.3.2第三方的責任限額不得超過其收取的服務費用;15.3.3第三方的責任限額在合同附件中予以明確。16.第三方責任劃分16.1第三方責任:16.1.1第三方應按照合同約定提供相應的服務;16.1.2第三方應承擔因自身原因?qū)е碌姆砧Υ没驌p失的責任;16.1.3第三方不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和游客個人信息。16.2甲乙雙方責任:16.2.1甲乙雙方應確保第三方能夠按照合同約定提供服務質(zhì)量;16.2.2甲乙雙方應監(jiān)督第三方履行合同義務,并及時處理第三方在履行過程中出現(xiàn)的問題;16.2.3甲乙雙方應承擔因自身原因?qū)е碌谌綗o法履行合同義務的責任。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利:17.1.1第三方有權(quán)按照合同約定收取服務費用;17.1.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合;17.1.3第三方有權(quán)在合同履行過程中提出合理化建議。18.第三方介入的程序18.1第三方介入前,甲乙雙方應協(xié)商一致,確定第三方介入的具體事項和范圍;18.

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