2025年度互聯(lián)網醫(yī)療信息服務合同糾紛解決書模板4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度互聯(lián)網醫(yī)療信息服務合同糾紛解決書模板合同目錄一、合同概述1.1合同名稱1.2合同簽訂日期1.3合同雙方基本信息1.4合同簽訂地點二、合同主體2.1甲方信息2.2乙方信息三、合同標的3.1服務內容3.2服務范圍3.3服務期限四、服務費用及支付方式4.1服務費用標準4.2支付方式4.3支付時間4.4違約責任五、知識產權及保密5.1知識產權歸屬5.2保密條款5.3保密期限六、合同履行6.1甲方義務6.2乙方義務6.3履行期限6.4履行地點七、合同解除7.1合同解除條件7.2合同解除程序7.3解除合同的賠償八、違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約賠償九、爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決程序十、合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止程序十一、其他約定11.1通知方式11.2不可抗力11.3合同份數十二、合同附件12.1附件一：服務明細表12.2附件二：保密協(xié)議13、合同變更13.1變更條件13.2變更程序13.3變更通知14、合同附件清單14.1附件一：服務明細表14.2附件二：保密協(xié)議合同編號2025101001一、合同概述1.1合同名稱：2025年度互聯(lián)網醫(yī)療信息服務合同糾紛解決書1.2合同簽訂日期：2025年1月1日1.3合同雙方基本信息：甲方（服務提供方）：[甲方全稱]乙方（服務接受方）：[乙方全稱]甲方地址：[甲方詳細地址]乙方地址：[乙方詳細地址]甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系方式]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系方式]1.4合同簽訂地點：[合同簽訂地點]二、合同主體2.1甲方信息：[甲方詳細注冊信息]2.2乙方信息：[乙方詳細注冊信息]三、合同標的3.1服務內容：[具體描述服務內容]3.2服務范圍：[具體描述服務范圍]3.3服務期限：[服務開始日期至服務結束日期]四、服務費用及支付方式4.1服務費用標準：[具體費用標準和計算方式]4.2支付方式：[支付方式，如銀行轉賬、現金等]4.3支付時間：[具體支付時間節(jié)點]4.4違約責任：[因支付違約產生的責任條款]五、知識產權及保密5.1知識產權歸屬：[明確雙方知識產權的歸屬]5.2保密條款：[保密內容的范圍和保密期限]5.3保密期限：[保密期限的具體規(guī)定]六、合同履行6.1甲方義務：[甲方應履行的義務列表]6.2乙方義務：[乙方應履行的義務列表]6.3履行期限：[合同各階段的履行期限]6.4履行地點：[服務履行的具體地點]七、合同解除7.1合同解除條件：[具體合同解除的條件]7.2合同解除程序：[合同解除的具體程序]7.3解除合同的賠償：[合同解除后的賠償條款]八、違約責任8.1違約情形：[列舉各種違約情形]8.2違約責任承擔：[針對不同違約情形的責任承擔]8.3違約賠償：[違約賠償的具體計算方式和金額]九、爭議解決9.1爭議解決方式：[爭議解決的途徑，如協(xié)商、調解、仲裁、訴訟等]9.2爭議解決機構：[指定的爭議解決機構或法院]9.3爭議解決程序：[爭議解決的具體程序和步驟]十、合同生效及終止10.1合同生效條件：[合同生效所需滿足的條件]10.2合同終止條件：[合同終止的具體條件]10.3合同終止程序：[合同終止的具體程序]十一、其他約定11.1通知方式：[雙方約定的通知方式，如書面、電子郵件等]11.2不可抗力：[不可抗力的定義和雙方的處理方式]11.3合同份數：[合同份數及保管方式]十二、合同附件12.1附件一：服務明細表12.2附件二：保密協(xié)議十三、合同變更13.1變更條件：[合同變更的條件]13.2變更程序：[合同變更的具體程序]13.3變更通知：[合同變更的通知方式]十四、合同附件清單14.1附件一：服務明細表14.2附件二：保密協(xié)議甲方（服務提供方）：[甲方全稱]簽字：____________________日期：____________________乙方（服務接受方）：[乙方全稱]簽字：____________________日期：____________________附件：1.2025年度互聯(lián)網醫(yī)療信息服務合同糾紛解決書2.服務明細表3.保密協(xié)議多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明：1.1服務優(yōu)先級說明：在服務提供過程中，甲方有權根據業(yè)務需求調整服務優(yōu)先級，乙方應積極配合，確保甲方業(yè)務需求得到滿足。1.2服務調整說明：甲方有權在合同期限內，根據市場變化和技術發(fā)展，對服務進行調整，乙方應予以接受，并按照調整后的服務內容履行合同義務。1.3數據備份與恢復說明：甲方負責定期對系統(tǒng)數據進行備份，并確保數據安全。如因數據丟失或損壞，甲方應在第一時間內進行恢復，確保乙方業(yè)務不受影響。1.4甲方授權說明：甲方有權對乙方進行授權，包括但不限于使用甲方品牌、技術支持等。乙方應遵守甲方授權范圍，不得超出授權范圍使用。1.5甲方監(jiān)督權說明：甲方有權對乙方進行監(jiān)督，包括但不限于服務質量、技術支持等。乙方應接受甲方監(jiān)督，并及時糾正不符合要求的問題。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明：2.1服務定制說明：乙方有權根據自身業(yè)務需求，對服務進行定制，甲方應予以配合，確保定制服務符合乙方要求。2.2服務改進說明：乙方有權根據市場反饋和用戶需求，對服務提出改進建議。甲方應認真考慮乙方建議，并在可能的情況下進行改進。2.3乙方自主決定說明：在服務提供過程中，乙方有權自主決定服務內容、技術方案等，甲方應尊重乙方的決定，并予以支持。2.4乙方數據安全說明：乙方負責保護自身數據安全，包括但不限于用戶信息、業(yè)務數據等。甲方應協(xié)助乙方采取必要措施，確保數據安全。2.5乙方知識產權說明：乙方對其提供的知識產權享有所有權，甲方在合同期限內使用該知識產權時，應遵守相關法律法規(guī)，并尊重乙方的知識產權。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明：3.1中介機構說明：合同雙方同意聘請第三方中介機構提供合同履行過程中的監(jiān)督、協(xié)調和服務。中介機構應具備相關資質，并遵守法律法規(guī)。3.2中介職責說明：中介機構應負責監(jiān)督合同雙方的履約情況，協(xié)調解決合同履行過程中出現的問題，并提供必要的技術支持。3.3中介費用說明：中介費用由合同雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。中介費用應在合同履行期間分階段支付。3.4中介保密說明：中介機構在履行職責過程中，應遵守保密原則，不得泄露合同雙方的商業(yè)秘密。3.5中介解除說明：如中介機構在履行職責過程中出現重大違約行為，合同雙方有權解除與中介機構的合作關系。3.6中介報告說明：中介機構應定期向合同雙方提交工作報告，報告內容包括但不限于合同履行情況、協(xié)調解決結果等。3.7中介責任說明：中介機構在履行職責過程中，如因自身原因導致合同雙方利益受損，應承擔相應責任。附件及其他補充說明一、附件列表：1.2025年度互聯(lián)網醫(yī)療信息服務合同糾紛解決書2.服務明細表3.保密協(xié)議4.第三方中介機構資質證明5.中介機構工作報告6.任何其他與合同履行相關的文件或資料二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方未按時提供或提供的服務不符合合同約定的質量標準。乙方未按時支付服務費用。任何一方未履行合同約定的保密義務。任何一方未按照合同約定履行通知義務。2.違約行為認定：違約行為的認定依據合同條款、相關法律法規(guī)以及雙方協(xié)商的結果。違約行為的認定需有書面證據支持。三、法律名詞及解釋：1.知識產權：指權利人對其所創(chuàng)作的智力成果所享有的專有權利，包括著作權、專利權、商標權等。2.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭等。3.保密協(xié)議：指雙方就保密事項達成的協(xié)議，約定雙方對特定信息保密的義務。4.爭議解決：指在合同履行過程中，因合同條款或履行行為產生的糾紛，通過協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：服務提供過程中出現技術故障，影響服務質量。解決辦法：甲方應立即采取措施修復故障，并確保服務盡快恢復正常。2.問題：乙方未按時支付服務費用。解決辦法：甲方可發(fā)出書面催款通知，如乙方在規(guī)定期限內仍未支付，甲方有權暫停服務或采取法律手段追討欠款。3.問題：合同履行過程中出現爭議。解決辦法：雙方應通過協(xié)商解決爭議，如協(xié)商不成，可提交至約定的爭議解決機構。五、所有應用場景：1.互聯(lián)網醫(yī)療信息服務提供商與醫(yī)療機構之間的服務合同。2.互聯(lián)網醫(yī)療信息服務提供商與個人用戶之間的服務合同。3.互聯(lián)網醫(yī)療信息服務提供商與第三方支付平臺之間的服務合同。4.互聯(lián)網醫(yī)療信息服務提供商與廣告商之間的服務合同。5.互聯(lián)網醫(yī)療信息服務提供商與數據服務提供商之間的服務合同。全文完。2025年度互聯(lián)網醫(yī)療信息服務合同糾紛解決書模板1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術語定義1.2互聯(lián)網醫(yī)療信息服務定義1.3合同雙方定義2.合同主體與信息2.1合同雙方基本信息2.2合同簽訂時間與地點2.3合同期限3.互聯(lián)網醫(yī)療信息服務內容3.1服務內容概述3.2服務范圍與權限3.3服務質量標準3.4服務數據安全4.服務費用與支付4.1服務費用計算方式4.2支付方式與期限4.3逾期支付責任5.保密與知識產權5.1保密義務5.2知識產權歸屬5.3知識產權侵權責任6.違約責任6.1違約情形6.2違約責任承擔6.3爭議解決方式7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構7.3爭議解決程序8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后的責任9.合同生效與終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同終止后的責任10.法律適用與管轄10.1法律適用10.2管轄法院11.其他約定11.1不可抗力11.2通知方式11.3合同附件12.合同附件12.1附件一：服務內容清單12.2附件二：服務費用明細12.3附件三：保密協(xié)議13.合同簽訂13.1合同簽訂方式13.2合同生效日期14.合同簽署14.1合同簽署人14.2合同簽署日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同術語定義1.1.1“互聯(lián)網醫(yī)療信息服務”指通過互聯(lián)網平臺，為用戶提供在線咨詢、健康檔案管理、遠程醫(yī)療診斷、藥品配送等醫(yī)療信息服務。1.1.2“合同雙方”指本合同中約定提供互聯(lián)網醫(yī)療信息服務的甲方和接受服務的乙方。1.1.3“服務內容”指甲方根據本合同約定向乙方提供的互聯(lián)網醫(yī)療信息服務。1.2互聯(lián)網醫(yī)療信息服務定義1.2.1甲方提供的互聯(lián)網醫(yī)療信息服務應具備合法性、合規(guī)性、安全性、準確性、及時性等特點。1.2.2乙方應按照甲方提供的服務內容，合法、合規(guī)、安全、準確、及時地使用服務。1.3合同雙方定義1.3.1甲方定義：提供互聯(lián)網醫(yī)療信息服務的公司或機構。1.3.2乙方定義：使用互聯(lián)網醫(yī)療信息服務的醫(yī)療機構、個人或其他單位。2.合同主體與信息2.1合同雙方基本信息2.1.1甲方名稱、地址、法定代表人、聯(lián)系方式等。2.1.2乙方名稱、地址、法定代表人、聯(lián)系方式等。2.2合同簽訂時間與地點2.2.1合同簽訂時間為2025年1月1日。2.2.2合同簽訂地點為甲方所在地。2.3合同期限2.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。3.互聯(lián)網醫(yī)療信息服務內容3.1服務內容概述3.1.1甲方提供在線咨詢、健康檔案管理、遠程醫(yī)療診斷、藥品配送等互聯(lián)網醫(yī)療信息服務。3.1.2乙方有權根據自身需求，選擇使用甲方提供的部分或全部服務。3.2服務范圍與權限3.2.1甲方提供的服務范圍限于中華人民共和國境內。3.2.2乙方在使用服務過程中，應遵守國家相關法律法規(guī)及甲方規(guī)定。3.3服務質量標準3.3.1甲方保證提供的服務符合國家相關行業(yè)標準和規(guī)范。3.3.2甲方應確保服務數據的準確性、及時性和安全性。4.服務費用與支付4.1服務費用計算方式4.1.1服務費用按實際使用情況計算，具體收費標準見附件二。4.2支付方式與期限4.2.1乙方應按甲方開具的發(fā)票，在規(guī)定期限內支付服務費用。4.2.2支付期限為服務費用發(fā)生后30日內。4.3逾期支付責任4.3.1乙方逾期支付服務費用，應向甲方支付違約金，違約金為逾期金額的千分之五。5.保密與知識產權5.1保密義務5.1.1甲方對乙方提供的服務內容、數據等信息負有保密義務。5.1.2乙方對甲方提供的服務內容、數據等信息負有保密義務。5.2知識產權歸屬5.2.1本合同中涉及的技術、數據等信息，甲方享有知識產權。5.2.2乙方在使用服務過程中產生的數據，歸乙方所有。5.3知識產權侵權責任5.3.1任何一方侵犯對方知識產權，應承擔相應的法律責任。6.違約責任6.1違約情形6.1.1甲方未按約定提供服務的；6.1.2乙方未按約定支付服務費用的；6.1.3任何一方違反保密義務的；6.2違約責任承擔6.2.1違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償守約方損失、支付違約金等。6.3爭議解決方式6.3.1雙方發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決。6.3.2協(xié)商不成的，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。7.爭議解決7.1爭議解決方式7.1.1本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決。7.1.2如果協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。7.2爭議解決機構7.2.1爭議解決機構為合同簽訂地的人民法院。7.2.2爭議解決機構應按照中華人民共和國相關法律法規(guī)進行審理。7.3爭議解決程序7.3.1雙方應按照爭議解決機構的程序要求提交相關證據和材料。7.3.2爭議解決機構應在收到全部材料后30日內作出裁決。8.合同解除8.1合同解除條件8.1.1任何一方違反合同約定，經對方書面通知后，在合理期限內仍未糾正的；8.1.2發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法繼續(xù)履行的；8.2合同解除程序8.2.1任何一方要求解除合同，應提前30日書面通知對方。8.2.2接到解除通知的一方應在接到通知后15日內確認是否同意解除合同。8.3合同解除后的責任8.3.1合同解除后，雙方應按照合同約定結算已發(fā)生的費用。8.3.2任何一方因解除合同而遭受損失的，應向對方賠償實際損失。9.合同生效與終止9.1合同生效條件9.1.1雙方簽字蓋章后，本合同自之日起生效。9.1.2合同生效前，雙方應按照合同約定履行各自的義務。9.2合同終止條件9.2.1合同期限屆滿；9.2.2合同解除；9.2.3雙方協(xié)商一致解除合同；9.3合同終止后的責任9.3.1合同終止后，雙方應按照合同約定結算剩余費用。9.3.2合同終止后，雙方應各自承擔相應的法律責任。10.法律適用與管轄10.1法律適用10.1.1本合同適用中華人民共和國法律。10.1.2合同條款的解釋和履行應遵循中華人民共和國法律的原則。10.2管轄法院10.2.1本合同爭議的解決，由合同簽訂地的人民法院管轄。11.其他約定11.1不可抗力11.1.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。11.1.2發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行的，雙方互不承擔責任，但應及時通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失。11.2通知方式11.2.1除非合同另有約定，所有通知應以書面形式發(fā)送。11.2.2通知應以掛號信、特快專遞或電子郵件等方式發(fā)送至對方指定的地址。12.合同附件12.1附件一：服務內容清單12.1.1詳細列明甲方提供的互聯(lián)網醫(yī)療信息服務內容。12.2附件二：服務費用明細12.2.1列明各項服務的具體費用和支付方式。12.3附件三：保密協(xié)議12.3.1詳細規(guī)定雙方在合同履行過程中的保密義務。13.合同簽訂13.1合同簽訂方式13.1.1合同應由雙方授權代表簽字并加蓋公章。13.2合同生效日期13.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.合同簽署14.1合同簽署人14.1.1甲方授權代表簽名：________________14.1.2乙方授權代表簽名：________________14.2合同簽署日期14.2.1甲方簽署日期：________________14.2.2乙方簽署日期：________________第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在本合同履行過程中，由甲乙雙方共同邀請或指定的，提供專業(yè)服務、咨詢、評估、調解、仲裁等非直接提供互聯(lián)網醫(yī)療信息服務的獨立第三方機構或個人。15.2第三方介入情形15.2.1雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，經協(xié)商無法解決的；15.2.2雙方需要第三方提供專業(yè)服務或咨詢意見的；15.2.3法律法規(guī)規(guī)定或合同約定需要第三方介入的。15.3第三方介入程序15.3.1雙方協(xié)商一致后，邀請或指定第三方介入；15.3.2第三方應在收到邀請后5個工作日內給予答復；15.3.3第三方接受邀請后，應在雙方約定的時間內開始履行職責。16.第三方責任限額16.1第三方責任16.1.1第三方在履行職責過程中，應遵守相關法律法規(guī)和合同約定；16.1.2第三方在履行職責過程中因故意或重大過失造成甲乙雙方損失的，應承擔相應的賠償責任。16.2責任限額16.2.1第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定，一般不超過其服務費用的兩倍；16.2.2若第三方責任限額不足以覆蓋損失，甲乙雙方可另行協(xié)商或依法追償。17.第三方權利17.1第三方有權要求甲乙雙方提供必要的資料和信息，以便其履行職責；17.1.1第三方有權要求甲乙雙方配合其進行調查、評估、調解或仲裁等工作；17.1.2第三方有權根據其專業(yè)判斷，提出建議或解決方案。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方作為獨立第三方，其與甲乙雙方之間的關系是服務與被服務的關系；18.2第三方在履行職責過程中，應保持中立，不得偏袒任何一方；18.3第三方在履行職責過程中，其行為不代表甲乙任何一方，甲乙雙方對第三方的行為不承擔責任；18.4第三方在履行職責過程中，其產生的費用由甲乙雙方按合同約定分擔。19.第三方介入后的合同履行19.1第三方介入后，甲乙雙方應繼續(xù)履行合同約定的義務；19.2第三方介入期間，甲乙雙方應積極配合第三方的工作；19.3第三方介入結束后，甲乙雙方應根據第三方提出的建議或解決方案繼續(xù)履行合同。20.第三方介入后的爭議解決20.1第三方介入期間，甲乙雙方發(fā)生的爭議，應由第三方調解；20.2若調解不成，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。21.第三方介入后的合同終止21.1第三方介入后，合同終止條件仍按原合同約定執(zhí)行；21.2第三方介入結束后，合同終止程序仍按原合同約定執(zhí)行。22.第三方介入后的其他事項22.1第三方介入期間，甲乙雙方應遵守國家相關法律法規(guī)和合同約定；22.2第三方介入結束后，甲乙雙方應根據第三方介入的結果，調整合同履行計劃。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務內容清單詳細列明甲方提供的互聯(lián)網醫(yī)療信息服務內容，包括但不限于在線咨詢、健康檔案管理、遠程醫(yī)療診斷、藥品配送等。列明每項服務的具體功能、操作流程、技術參數等。2.附件二：服務費用明細列明各項服務的具體費用，包括但不限于咨詢費、診斷費、藥品配送費等。列明費用的計算方式、支付方式、支付期限等。3.附件三：保密協(xié)議詳細規(guī)定甲乙雙方在合同履行過程中的保密義務，包括但不限于保密內容、保密期限、違約責任等。4.附件四：第三方介入協(xié)議詳細規(guī)定第三方介入的條件、程序、權利、義務、責任等。5.附件五：爭議解決程序詳細規(guī)定爭議解決的方式、機構、程序、期限等。6.附件六：合同變更協(xié)議詳細規(guī)定合同變更的條件、程序、內容、效力等。7.附件七：合同解除協(xié)議詳細規(guī)定合同解除的條件、程序、后果等。8.附件八：服務數據安全協(xié)議詳細規(guī)定服務數據的安全保護措施、責任劃分等。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1甲方違約行為：未按約定提供服務的；提供的服務不符合約定的質量標準的；未按約定支付服務費用的；泄露乙方保密信息的；侵犯乙方知識產權的。1.2乙方違約行為：未按約定支付服務費用的；未按約定使用服務的；違反保密義務的；侵犯甲方知識產權的。2.責任認定標準：2.1甲方違約責任：未按約定提供服務的，應向乙方支付違約金，違約金為未提供服務費用的一倍；提供的服務不符合約定的質量標準的，應承擔乙方因此遭受的實際損失；未按約定支付服務費用的，應向乙方支付違約金，違約金為未支付費用的一倍；泄露乙方保密信息的，應承擔乙方因此遭受的損失；侵犯乙方知識產權的，應承擔相應的法律責任。2.2乙方違約責任：未按約定支付服務費用的，應向甲方支付違約金，違約金為未支付費用的一倍；未按約定使用服務的，應承擔由此造成的損失；違反保密義務的，應承擔乙方因此遭受的損失；侵犯甲方知識產權的，應承擔相應的法律責任。3.違約行為示例說明：3.1甲方未按約定提供在線咨詢服務，導致乙方用戶無法正常使用服務，甲方應向乙方支付違約金，違約金為未提供服務費用的一倍。3.2乙方未按約定支付服務費用，逾期支付10天，乙方應向甲方支付違約金，違約金為未支付費用的一倍。3.3甲方泄露乙方保密信息，導致乙方遭受經濟損失，甲方應承擔乙方因此遭受的實際損失。全文完。2025年度互聯(lián)網醫(yī)療信息服務合同糾紛解決書模板2合同編號_________一、合同主體1.甲方：2.乙方：3.其他相關方：二、合同前言2.1背景隨著互聯(lián)網醫(yī)療信息服務的快速發(fā)展，我國互聯(lián)網醫(yī)療信息服務市場日益繁榮。然而，在市場發(fā)展過程中，合同糾紛問題也日益凸顯。為規(guī)范互聯(lián)網醫(yī)療信息服務市場秩序，維護各方合法權益，經甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本合同糾紛解決書。2.2目的本合同糾紛解決書旨在明確甲乙雙方在互聯(lián)網醫(yī)療信息服務過程中產生的糾紛解決方式，確保糾紛得到及時、公正、有效的解決，維護雙方的合法權益，促進互聯(lián)網醫(yī)療信息服務的健康發(fā)展。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語1.互聯(lián)網醫(yī)療信息服務：指通過互聯(lián)網平臺，為用戶提供健康咨詢、疾病診斷、在線預約、藥品購買等醫(yī)療信息服務。2.糾紛：指甲乙雙方在履行本合同過程中，因合同條款、履行方式、履行結果等產生的爭議。3.2關鍵詞解釋1.甲方：指提供互聯(lián)網醫(yī)療信息服務的主體。2.乙方：指接受互聯(lián)網醫(yī)療信息服務的主體。3.合同履行：指甲乙雙方按照合同約定，完成各自權利義務的行為。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務1.甲方有權要求乙方按照合同約定提供互聯(lián)網醫(yī)療信息服務。2.甲方有權對乙方提供的服務質量進行監(jiān)督，對不符合合同約定的服務質量提出整改要求。3.甲方有權在合同履行過程中，根據市場變化調整服務內容。4.2乙方的權利和義務1.乙方有權要求甲方按照合同約定提供互聯(lián)網醫(yī)療信息服務。2.乙方有權對甲方提供的服務質量進行監(jiān)督，對不符合合同約定的服務質量提出整改要求。3.乙方有權在合同履行過程中，根據市場變化調整服務內容。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2025年度。5.2合同履行地點互聯(lián)網醫(yī)療信息服務在中華人民共和國境內進行。5.3合同履行方式甲乙雙方通過互聯(lián)網平臺進行互聯(lián)網醫(yī)療信息服務的提供和接受。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件1.合同期滿，雙方未續(xù)簽合同的；2.甲乙雙方協(xié)商一致解除合同的；3.因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行的。6.3終止程序1.甲乙雙方協(xié)商一致解除合同的，應當書面通知對方；2.因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行的，一方應立即通知對方，并提供相關證明材料。6.4終止后果1.合同終止后，甲乙雙方應按照合同約定進行結算；2.本合同終止后，雙方應各自承擔因合同終止而產生的法律責任。七、費用與支付7.1費用構成1.服務費：乙方按照合同約定向甲方支付的服務費用，包括但不限于平臺使用費、信息發(fā)布費、廣告費等。2.會員費：乙方根據甲方提供的會員服務向會員收取的費用。3.增值服務費：乙方為甲方提供的增值服務所產生的費用，如數據分析、市場調研等。4.其他費用：根據甲乙雙方協(xié)商一致的其他費用。7.2支付方式1.銀行轉賬：乙方應按照甲方指定的銀行賬戶進行支付。2.：雙方可協(xié)商使用作為支付工具。3.其他支付方式：經甲乙雙方協(xié)商一致的其他支付方式。7.3支付時間1.服務費：乙方應在合同約定的服務期內，按月或按季度支付服務費。2.會員費：乙方應在會員服務開始之日起，按月或按季度收取會員費。3.增值服務費：乙方應在提供增值服務后，根據合同約定的時間收取費用。4.其他費用：按照甲乙雙方協(xié)商一致的時間支付。7.4支付條款1.乙方應在支付期限內將款項支付至甲方指定賬戶。2.甲方收到款項后，應及時向乙方開具發(fā)票。3.如因乙方原因導致支付延遲，乙方應向甲方支付相應的滯納金。八、違約責任8.1甲方違約1.甲方未按合同約定提供互聯(lián)網醫(yī)療信息服務的，應向乙方支付違約金。2.甲方未按合同約定支付費用的，應向乙方支付滯納金。8.2乙方違約1.乙方未按合同約定提供互聯(lián)網醫(yī)療信息服務的，應向甲方支付違約金。2.乙方未按合同約定收取會員費的，應向甲方支付違約金。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密的，應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式1.違約金：按照合同約定的比例計算，最高不超過合同總金額的10%。2.損害賠償：乙方因違約給甲方造成的損失，應按照實際損失進行賠償。3.賠償方式：甲方可選擇要求乙方支付現金或等值物品。九、保密條款9.1保密內容1.雙方的商業(yè)秘密，包括但不限于技術秘密、經營秘密、客戶信息等。2.本合同內容及其履行過程中涉及的商業(yè)秘密。9.2保密期限本合同簽訂之日起至合同終止后三年內。9.3保密履行方式1.雙方應采取合理措施，防止保密內容的泄露。2.雙方不得將保密內容用于本合同目的以外的用途。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件1.自然災害：地震、洪水、臺風等。2.戰(zhàn)爭：戰(zhàn)爭、軍事沖突等。3.政府行為：政府政策、法律、法規(guī)的變更等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務1.發(fā)生不可抗力事件時，雙方應及時通知對方。2.雙方應采取措施減輕不可抗力事件的影響。3.不可抗力事件導致合同無法履行的，雙方可協(xié)商解除合同。10.4不可抗力實例1.自然災害：地震、洪水、臺風等。2.戰(zhàn)爭：戰(zhàn)爭、軍事沖突等。3.政府行為：政府政策、法律、法規(guī)的變更等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決甲乙雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中產生的爭議。11.2調解如協(xié)商不成，雙方可向相關調解機構申請調解。11.3仲裁或訴訟如調解不成，雙方可向有管轄權的人民法院提起訴訟或向仲裁機構申請仲裁。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定1.未經對方同意，任何一方不得轉讓本合同。2.經雙方同意，甲方可以將其在合同項下的權利和義務轉讓給第三方。12.2不得轉讓的情形1.本合同涉及的互聯(lián)網醫(yī)療信息服務業(yè)務。2.本合同項下的保密條款。十三、權利的保留13.1權力保留1.甲方保留對本合同內容的最終解釋權。2.乙方保留對其提供互聯(lián)網醫(yī)療信息服務技術的知識產權。13.2特殊權力保留1.甲方保留在合同履行期間對乙方提供的服務進行監(jiān)督和評估的權利。2.乙方保留在合同履行期間對甲方提供的數據和信息進行保密的權利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1.合同的修改和補充應經甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行。2.修改和補充的內容應與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補充效力1.合同的修改和補充自雙方簽字蓋章之日起生效。2.未經雙方書面同意，任何一方不得擅自修改或補充合同內容。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1.甲乙雙方應相互協(xié)作，確保合同的順利履行。2.雙方應就合同履行過程中出現的問題及時溝通，共同尋找解決方案。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應通過電話、郵件、書面函件等方式進行溝通。2.雙方應按照合同約定的時間、地點和方式提供必要的協(xié)助和配合。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構成甲乙雙方之間關于互聯(lián)網醫(yī)療信息服務合同糾紛解決的全部協(xié)議，具有獨立性和完整性。16.3增減條款1.本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議。2.任何增減條款的簽訂，均應遵循本合同的修改和補充程序。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.互聯(lián)網醫(yī)療信息服務合同糾紛解決書2.甲乙雙方的身份證明文件3.合同履行過程中的相關文件和記錄4.爭議解決過程中產生的書面材料5.不可抗力事件的證明材料6.仲裁或訴訟裁決書7.其他雙方認為有必要作為附件的材料二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方違約行為：a.未按合同約定提供互聯(lián)網醫(yī)療信息服務。b.未按合同約定支付費用。乙方違約行為：a.未按合同約定提供互聯(lián)網醫(yī)療信息服務。b.未按合同約定收取會員費。c.泄露甲方商業(yè)秘密。2.違約行為的認定：違約行為的認定依據合同條款和相關法律規(guī)定。甲方和乙方應提供充分證據證明違約行為的存在。三、法律名詞及解釋：1.互聯(lián)網醫(yī)療信息服務：指通過互聯(lián)網平臺，為用戶提供健康咨詢、疾病診斷、在線預約、藥品購買等醫(yī)療信息服務。2.糾紛：指甲乙雙方在履行合同過程中產生的爭議。3.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。4.仲裁：指雙方在爭議發(fā)生前或發(fā)生后，達成協(xié)議，將爭議提交給仲裁機構進行裁決。5.訴訟：指一方當事人向人民法院提起訴訟，請求法院依法解決爭議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：合同履行過程中，乙方未按約定提供互聯(lián)網醫(yī)療信息服務。解決辦法：甲方應及時通知乙方，要求其履行合同義務；如乙方拒不履行，甲方可依法要求賠償損失。2.問題：合同履行過程中，甲方未按約定支付費用。解決辦法：乙方應及時通知甲方，要求其支付費用；如甲方拒不支付，乙方可依法要求支付滯納金或解除合同。3.問題：合同履行過程中，發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行。解決辦法：雙方應及時通知對方，協(xié)商解決合同無法履行的問題；如協(xié)商不成，可依法解除合同。4.問題：合同履行過程中，發(fā)生爭議。解決辦法：雙方應友好協(xié)商解決爭議；如協(xié)商不成，可申請仲裁或向人民法院提起訴訟。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權利等相關條款1.第三方主體：第三方主體：指在互聯(lián)網醫(yī)療信息服務合同中，作為甲方或乙方之外的第三方參與方，如技術提供商、數據服務提供商等。2.第三方責任：第三方應按照合同約定，向甲方或乙方提供相關技術、數據或服務。第三方應保證所提供的技術、數據或服務的質量和安全性。3.第三方權利：第三方有權獲得合同約定的報酬。第三方有權要求甲方或乙方按照合同約定履行其義務。4.第三方義務：第三方應按照合同約定的時間、地點和方式提供技術、數據或服務。第三方應配合甲方或乙方完成合同履行。二、以乙方的權益為主導，以乙方的責權利為優(yōu)先，增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權利條款：乙方有權要求甲方按照合同約定提供互聯(lián)網醫(yī)療信息服務。乙方有權對甲方提供的服務質量進行監(jiān)督，并提出整改要求。2.乙方利益條款：乙方有權在合同履行期間，根據市場變化調整服務內容。乙方有權獲得甲方提供的商業(yè)機會和資源。3.甲方的違約及限制條款：甲方的違約行為包括未按合同約定提供互聯(lián)網醫(yī)療信息服務、未按合同約定支付費用等。甲方的違約責任包括支付違約金、賠償損失等。甲方的限制條款包括不得擅自轉讓合同權利義務、不得泄露乙方商業(yè)秘密等。三、以甲方的權益為主導，以甲方的責權利為優(yōu)先，增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權利條款：甲方可要求乙方按照合同約定提供互聯(lián)網醫(yī)療信息服務。甲方可對乙方提供的服務質量進行監(jiān)督，并提出整改要求。2.甲方的利益條款：甲方可獲得乙方提供的商業(yè)機會和資源。甲方可享受乙方提供的優(yōu)惠政策和折扣。3.乙方的違約及限制條款：乙方的違約行為包括未按合同約定提供互聯(lián)網醫(yī)療信息服務、未按合同約定收取會員費等。乙方的違約責任包括支付違約金、賠償損失等。乙方的限制條款包括不得擅自轉讓合同權利義務、不得泄露甲方商業(yè)秘密等。全文完。2025年度互聯(lián)網醫(yī)療信息服務合同糾紛解決書模板3本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人或授權代表1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同背景及目的2.1合同簽訂背景2.2合同簽訂目的3.互聯(lián)網醫(yī)療信息服務內容3.1信息服務類型3.2信息服務范圍3.3信息服務期限4.信息服務費用及支付方式4.1信息服務費用4.2費用支付方式4.3付款時間及期限5.信息服務質量保證5.1質量標準5.2質量監(jiān)督5.3質量糾紛處理6.保密條款6.1保密內容6.2保密期限6.3違約責任7.違約責任及賠償7.1違約情形7.2違約責任7.3賠償標準8.合同解除及終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除及終止程序9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決程序10.合同生效及變更10.1合同生效條件10.2合同變更程序11.合同附件11.1附件一：互聯(lián)網醫(yī)療信息服務內容詳細說明11.2附件二：保密協(xié)議11.3附件三：其他相關文件12.合同解除通知12.1解除通知方式12.2解除通知期限13.合同解除后的處理13.1合同解除后的費用結算13.2合同解除后的信息交接14.合同其他約定14.1合同解釋14.2合同爭議解決14.3合同附件及補充協(xié)議第一部分：合同如下：1.合同簽訂雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1甲方：[甲方全稱]1.1.2乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方法定代表人或授權代表1.2.1甲方法定代表人/授權代表：[姓名]，身份證號碼：[身份證號碼]1.2.2乙方法定代表人/授權代表：[姓名]，身份證號碼：[身份證號碼]1.3合同雙方聯(lián)系方式1.3.1甲方聯(lián)系方式：電話：[電話號碼]，電子郵箱：[電子郵箱]1.3.2乙方聯(lián)系方式：電話：[電話號碼]，電子郵箱：[電子郵箱]2.合同背景及目的2.1合同簽訂背景2.1.1甲方為提供互聯(lián)網醫(yī)療信息服務，乙方為具備相關資質的互聯(lián)網醫(yī)療信息服務提供商。2.1.2雙方經友好協(xié)商，達成一致，簽訂本合同。2.2合同簽訂目的2.2.1明確雙方在互聯(lián)網醫(yī)療信息服務中的權利和義務。2.2.2確保互聯(lián)網醫(yī)療信息服務的質量，保障雙方合法權益。3.互聯(lián)網醫(yī)療信息服務內容3.1信息服務類型3.1.1乙方提供在線問診、健康咨詢、疾病預防等互聯(lián)網醫(yī)療信息服務。3.2信息服務范圍3.2.1信息服務覆蓋全國范圍內，適用于各類用戶。3.2.2信息服務包括但不限于常見病、慢性病、健康教育等方面的內容。3.3信息服務期限3.3.1本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為一年。3.3.2合同期滿前一個月，雙方可協(xié)商續(xù)簽。4.信息服務費用及支付方式4.1信息服務費用4.1.1乙方提供互聯(lián)網醫(yī)療信息服務的費用為人民幣[金額]元/年。4.2費用支付方式4.2.1甲方應于合同簽訂之日起五個工作日內向乙方支付首期費用。4.2.2后續(xù)費用于每年合同到期前一個月支付。4.3付款時間及期限4.3.1甲方應在每年的[具體日期]前將費用支付至乙方指定賬戶。5.信息服務質量保證5.1質量標準5.1.1乙方保證提供的信息服務符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。5.1.2信息服務內容準確、及時、可靠。5.2質量監(jiān)督5.2.1甲方有權對乙方提供的信息服務進行監(jiān)督和檢查。5.2.2乙方應積極配合甲方進行質量監(jiān)督工作。5.3質量糾紛處理5.3.1如出現信息服務質量糾紛，雙方應友好協(xié)商解決。5.3.2協(xié)商不成，可提交合同約定的爭議解決機構解決。6.保密條款6.1保密內容6.1.1雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、經營信息等。6.2保密期限6.2.1本合同簽訂之日起至合同終止后三年內。6.2.2即使合同終止，保密義務仍應持續(xù)。6.3違約責任6.3.1如一方違反保密義務，應承擔相應的法律責任，并賠償對方因此遭受的損失。8.違約責任及賠償8.1違約情形8.1.1乙方未按約定提供互聯(lián)網醫(yī)療信息服務或服務質量不符合合同約定。8.1.2甲方未按約定支付信息服務費用。8.1.3雙方未按約定履行保密義務。8.2違約責任8.2.1乙方未按約定提供信息服務的，應承擔違約責任，并賠償甲方因此遭受的直接經濟損失。8.2.2甲方未按時支付費用的，應承擔違約責任，并支付逾期付款的違約金。8.2.3雙方違反保密義務的，應承擔相應的法律責任，并賠償對方因此遭受的損失。8.3賠償標準8.3.1違約賠償金額根據實際損失和合同約定確定。8.3.2如實際損失難以確定，違約方應按合同金額的一定比例賠償。9.合同解除及終止9.1合同解除條件9.1.1雙方協(xié)商一致，可以解除合同。9.1.2發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行。9.2合同終止條件9.2.1合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽合同。9.2.2一方違約，經另一方催告后仍未改正。9.3合同解除及終止程序9.3.1雙方協(xié)商一致解除合同的，應簽訂書面解除協(xié)議。9.3.2發(fā)生不可抗力事件，一方應及時通知對方，并提供相關證明材料。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同爭議。10.1.2協(xié)商不成的，可提交合同約定的爭議解決機構解決。10.2爭議解決機構10.2.1爭議解決機構為[具體機構名稱]。10.2.2爭議解決機構應按照其章程和程序進行審理。10.3爭議解決程序10.3.1雙方應在爭議發(fā)生后[具體時間]內提交爭議解決機構。10.3.2爭議解決機構應在收到爭議材料后[具體時間]內啟動審理程序。11.合同生效及變更11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章后，合同即生效。11.1.2合同生效前，雙方應履行合同約定的準備工作。11.2合同變更程序11.2.1合同變更需經雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認。11.2.2合同變更不影響已履行部分的效力。12.合同附件12.1附件一：互聯(lián)網醫(yī)療信息服務內容詳細說明12.1.1包括但不限于服務流程、技術支持、安全保障措施等。12.2附件二：保密協(xié)議12.2.1詳細規(guī)定雙方的保密內容和保密期限。12.3附件三：其他相關文件12.3.1包括但不限于用戶協(xié)議、隱私政策等。13.合同解除通知13.1解除通知方式13.1.1以書面形式通知對方。13.1.2通過合同約定的聯(lián)系方式發(fā)送。13.2解除通知期限13.2.1合同解除通知應在合同解除前[具體時間]內送達對方。14.合同其他約定14.1合同解釋14.1.1本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。14.2合同爭議解決14.2.1本合同爭議解決方式以本合同第十條為準。14.3合同附件及補充協(xié)議14.3.1本合同附件及補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同中“第三方”指非合同雙方參與合同履行，但與合同履行直接相關的第三方主體，包括但不限于鑒定機構、仲裁機構、調解機構、審計機構等。15.2第三方介入情形15.2.1合同履行過程中，如出現爭議或糾紛，雙方可協(xié)商一致邀請第三方介入。15.2.2合同履行過程中，如出現不可抗力事件，需第三方評估損失或提供專業(yè)意見。15.3第三方責任限額15.3.1第三方介入本合同糾紛解決，其責任限額由雙方在合同中約定，或由第三方在提供服務前明確告知。15.3.2第三方責任限額包括但不限于因第三方錯誤評估、錯誤鑒定、錯誤調解等導致的損失。15.4第三方介入程序15.4.1雙方協(xié)商一致后，應書面邀請第三