AI倫理與職業(yè)素養(yǎng) 課件 第4章 職業(yè)與職業(yè)素養(yǎng)

第4章職業(yè)與職業(yè)素養(yǎng)【案例導(dǎo)讀】?jī)蓜t花兒的故事1.給每一株野草開(kāi)花的時(shí)間一位隱士住在山中，他很勤勞，每年春天臺(tái)階上的野草剛探出頭便被他清理掉了。一天，隱士決定出遠(yuǎn)門(mén)，叫了一位朋友幫他看守庭院。與他相反，這位朋友很懶，從不修剪臺(tái)階上的野草，任其自由瘋長(zhǎng)?！景咐龑?dǎo)讀】?jī)蓜t花兒的故事暮夏時(shí)，一株野草開(kāi)花了，五瓣的小花氤氳著一陣陣的幽香，花形如林地里的那些蘭花一樣，不同的是花邊呈蠟黃色。這位朋友懷疑它也是蘭花中的一種，便采擷了一些葉子和花朵去請(qǐng)教一位研究植物的專(zhuān)家。專(zhuān)家仔細(xì)地觀察了一陣，興奮地說(shuō)：“這是蘭花的一

個(gè)稀有品種，許多人窮盡了一生都很

難找到它，如果在城市的花市上，這

種臘蘭的單株價(jià)至少是一萬(wàn)元。”

“臘蘭？！”這位朋友驚呆了。圖4-1臘蘭【案例導(dǎo)讀】?jī)蓜t花兒的故事而當(dāng)那位隱士知道這個(gè)結(jié)果時(shí)，驚呆的人又多了一個(gè)，他不無(wú)感慨地說(shuō)：“其實(shí)那株臘蘭每年春天都會(huì)破土而出，只不過(guò)它剛發(fā)芽就被我拔掉了。要是我能耐心地等待它開(kāi)花，那么幾年前就能發(fā)現(xiàn)它的價(jià)值了?！薄景咐龑?dǎo)讀】?jī)蓜t花兒的故事2.永不凋謝的玫瑰在前蘇聯(lián)的一所學(xué)校，校園的花房里開(kāi)出了美麗的玫瑰花，每天都有很多同學(xué)前來(lái)觀看，但都沒(méi)有人去采摘。一天清晨，一位就讀于該校幼兒園的四歲小朋友進(jìn)入花房，摘下了一朵最大、最漂亮的玫瑰花。當(dāng)她拿著花走出花房時(shí)，迎面走來(lái)了該校的校長(zhǎng)。校長(zhǎng)十分想知道小女孩為什么要摘花，便彎下腰親切地問(wèn)：“孩子，你可以告訴我你摘下的花是送給誰(shuí)的嗎？”“送給奶奶的。奶奶生了重病，我告訴她學(xué)校里有一朵很大的玫瑰，奶奶不信，我這就摘下來(lái)送給她看，希望她早點(diǎn)好起來(lái)，等奶奶看完了之后我會(huì)把花送回來(lái)。”【案例導(dǎo)讀】?jī)蓜t花兒的故事聽(tīng)完孩子的回答，校長(zhǎng)的心顫動(dòng)了。他牽著小女孩的手，從花房里又摘下了兩朵大玫瑰花，說(shuō)道：“這一朵是獎(jiǎng)給你的，你是一個(gè)懂事的孩子;這一朵是送給你奶奶的，感謝她養(yǎng)育了你這樣的好孩子。”這位校長(zhǎng)是誰(shuí)呢？他就是偉大的教育家、

萬(wàn)世敬仰的育人楷模蘇霍姆林斯基。

圖4-2前蘇聯(lián)著名教育家蘇霍姆林斯基第4章職業(yè)與職業(yè)素養(yǎng)4.1職業(yè)素養(yǎng)的概念4.2職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵與特征4.3職業(yè)素養(yǎng)的提升4.4培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)的概念4.14.1職業(yè)素養(yǎng)的概念職業(yè)素養(yǎng)（ProfessionalQuality，又稱(chēng)職業(yè)素質(zhì)）是勞動(dòng)者對(duì)社會(huì)職業(yè)了解與適應(yīng)能力的一種綜合體現(xiàn)，也就是在從業(yè)過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的與職業(yè)息息相關(guān)的態(tài)度行為和能力。個(gè)體行為的總和構(gòu)成了自身的職業(yè)素養(yǎng)，職業(yè)素養(yǎng)是內(nèi)涵，個(gè)體行為是其外在表象。職業(yè)素養(yǎng)是人類(lèi)在社會(huì)活動(dòng)中需要遵守的行為規(guī)范，職業(yè)素養(yǎng)是人才選用的第一

標(biāo)準(zhǔn)，是職場(chǎng)致勝、事業(yè)成功的第一

法寶。4.1職業(yè)素養(yǎng)的概念職業(yè)素養(yǎng)主要表現(xiàn)在職業(yè)興趣、職業(yè)能力、職業(yè)個(gè)性及職業(yè)情況等方面。影響和制約職業(yè)素養(yǎng)的因素很多，主要包括：受教育程度、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)環(huán)境、工作經(jīng)歷以及自身的一些基本情況（如身體狀況等）。一般來(lái)說(shuō)，勞動(dòng)者能否順利就業(yè)并取得成就，在很大程度上取決于本人的職業(yè)素養(yǎng)，職業(yè)素養(yǎng)越高的人，獲得成功的機(jī)會(huì)就越多。素養(yǎng)包括先天素養(yǎng)和后天素養(yǎng)。先天素養(yǎng)是通過(guò)父母遺傳因素而獲得的素養(yǎng)，主要包括感覺(jué)器官、神經(jīng)系統(tǒng)和身體其他方面的一些生理特點(diǎn)。后天素養(yǎng)是通過(guò)環(huán)境影響和教育而獲得的。因此可以說(shuō)，素養(yǎng)是在人的先天生理基礎(chǔ)上，受后天教育訓(xùn)練和社會(huì)環(huán)境的影響，通過(guò)自身認(rèn)識(shí)和社會(huì)實(shí)踐逐步養(yǎng)成的比較穩(wěn)定的身心發(fā)展的基本品質(zhì)。4.1職業(yè)素養(yǎng)的概念對(duì)素養(yǎng)的這種理解．主要包括以下三方面：（1）素養(yǎng)是教化的結(jié)果。它是在先天素養(yǎng)的基礎(chǔ)上，通過(guò)教育和社會(huì)環(huán)境影響逐步形成和發(fā)展起來(lái)的。（2）素養(yǎng)是自身努力的結(jié)果。一個(gè)人素養(yǎng)的高低，是通過(guò)自己的努力學(xué)習(xí)、實(shí)踐，獲得一定知識(shí)并把它變成自覺(jué)行為的結(jié)果。（3）素養(yǎng)是一種比較穩(wěn)定的身心發(fā)展的基本品質(zhì)。這種品質(zhì)一旦形成，就比較相對(duì)穩(wěn)定。比如，一個(gè)品質(zhì)好的學(xué)生，由于品質(zhì)穩(wěn)定，他總是能正確的對(duì)待別人，對(duì)待自己。職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵與特征4.24.2職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵與特征除了專(zhuān)業(yè)，敬業(yè)和道德是一個(gè)人所必備的，體現(xiàn)到職場(chǎng)上的就是職業(yè)素養(yǎng)，體現(xiàn)在生活中的就是個(gè)人素養(yǎng)或者道德修養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)包括以下方面：（1）職業(yè)道德。就是同人們的職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點(diǎn)所要求的道德準(zhǔn)則、道德情操與道德品質(zhì)的總和，它既是對(duì)本職人員在職業(yè)活動(dòng)中的行為標(biāo)準(zhǔn)和要求，同時(shí)又是職業(yè)對(duì)社會(huì)所負(fù)的道德責(zé)任與義務(wù)。（2）職業(yè)思想（意識(shí)）。是指從業(yè)者在其職業(yè)

實(shí)踐和職業(yè)生活中所表現(xiàn)的一貫態(tài)度。職業(yè)意識(shí)，

是作為職業(yè)人所具有的意識(shí)，也叫主人翁精神。

具體表現(xiàn)為：工作積極認(rèn)真，有責(zé)任感，具有基

本的職業(yè)道德。4.2職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵與特征（3）職業(yè)行為習(xí)慣。職業(yè)素養(yǎng)是在職場(chǎng)上通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間地學(xué)習(xí)、改變而最后形成的。職業(yè)行為是指人們對(duì)職業(yè)勞動(dòng)的認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)、情感和態(tài)度等心理過(guò)程的行為反映，是職業(yè)目的達(dá)成的基礎(chǔ)。從形成意義上說(shuō)，它是由人與職業(yè)環(huán)境、職業(yè)要求的相互關(guān)系決定的。職業(yè)行為包括職業(yè)創(chuàng)新行為、職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)行為、職業(yè)協(xié)作行為和職業(yè)奉獻(xiàn)行為等方面。4.2職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵與特征（4）職業(yè)技能。這是做好一個(gè)職業(yè)應(yīng)該具備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和能力。職業(yè)技能是指在職業(yè)分類(lèi)基礎(chǔ)上，根據(jù)職業(yè)的活動(dòng)內(nèi)容，對(duì)從業(yè)人員工作能力水平的規(guī)范性要求。它是從業(yè)人員從事職業(yè)活動(dòng)，接受職業(yè)教育培訓(xùn)和職業(yè)技能鑒定的主要依據(jù)，也是衡量勞動(dòng)者從業(yè)資格和能力的重要尺度。4.2職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵與特征前三項(xiàng)是職業(yè)素養(yǎng)中最根基的部分，屬于世界觀、價(jià)值觀、人生觀范疇，從出生到退休或至死亡逐步形成，逐漸完善。而職業(yè)技能是支撐職業(yè)人生的表象內(nèi)容，是通過(guò)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)而獲得的。例如，計(jì)算機(jī)、英語(yǔ)、建筑等屬職業(yè)技能范疇的技能，可以通過(guò)學(xué)習(xí)掌握入門(mén)技術(shù)，在實(shí)踐運(yùn)用中日漸成熟而成專(zhuān)家?？善髽I(yè)更認(rèn)同的道理是，如果一個(gè)人基本的職業(yè)素養(yǎng)不夠，比如說(shuō)忠誠(chéng)度不夠，那么技能越高的人，其隱含的危險(xiǎn)越大。那當(dāng)然做好自己最本職的工作，也就是具備了最好的職業(yè)素養(yǎng)。所以，用大樹(shù)理論來(lái)描述兩者的關(guān)系比較直接。每個(gè)人都是一棵樹(shù)，原本都可以成為大樹(shù)，而根系就是一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來(lái)的職業(yè)素養(yǎng)的表象。要想枝繁葉茂，首先必須根系發(fā)達(dá)。4.2.1職業(yè)素養(yǎng)基本特征一般說(shuō)來(lái)，職業(yè)素養(yǎng)的特征主要包括其職業(yè)性、穩(wěn)定性、內(nèi)在性、整體性和發(fā)展性。（1）職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)性。不同的職業(yè)，職業(yè)素養(yǎng)是不同的。對(duì)建筑工人的素養(yǎng)要求，不同于對(duì)護(hù)士職業(yè)的素養(yǎng)要求；對(duì)商業(yè)服務(wù)人員的素養(yǎng)要求，不同于對(duì)教師職業(yè)的素養(yǎng)要求。李素麗的職業(yè)素養(yǎng)始終是和她作為一名優(yōu)秀的售票員聯(lián)系在一起的，正如她自己所說(shuō)：“如果我能把10米車(chē)廂、三尺票臺(tái)當(dāng)成為人民服務(wù)的崗位，實(shí)實(shí)在在去為社會(huì)做貢獻(xiàn)，就能在服務(wù)中融人真情，為社會(huì)增添一份美好。即便有時(shí)自己有點(diǎn)煩心事，只要一上車(chē)，一見(jiàn)到乘客，就不煩了”。4.2.1職業(yè)素養(yǎng)基本特征（2）職業(yè)素養(yǎng)穩(wěn)定性。一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)是在長(zhǎng)期執(zhí)業(yè)時(shí)間中日積月累形成的。它一旦形成，便具有相對(duì)的穩(wěn)定性。比如，一位教師經(jīng)過(guò)三年五載的教學(xué)生涯，就逐漸形成了怎樣備課、怎樣講課、怎樣熱愛(ài)自己的學(xué)生、怎樣為人師表等一系列教師職業(yè)素養(yǎng)，于是，便保持相對(duì)的穩(wěn)定。當(dāng)然，隨著他繼續(xù)學(xué)習(xí)、工作和環(huán)境的影響，這種素養(yǎng)還可繼續(xù)提高。（3）職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)在性。從業(yè)人員在長(zhǎng)期的職業(yè)活動(dòng)中，經(jīng)過(guò)自己學(xué)習(xí)、認(rèn)識(shí)和親身體驗(yàn)，覺(jué)得怎樣做是對(duì)的，怎樣做是不對(duì)的。這樣，有意識(shí)地內(nèi)化、積淀和升華的這一心理品質(zhì)，就是職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)在性。我們常說(shuō)，“把這件事交給小張師傅去做，有把握，請(qǐng)放心?！比藗冎苑判乃?，就是因?yàn)樗膬?nèi)在素養(yǎng)好。4.2.1職業(yè)素養(yǎng)基本特征（4）職業(yè)素養(yǎng)整體性。一個(gè)從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)是和他的整個(gè)素養(yǎng)有關(guān)。我們說(shuō)某某人職業(yè)素養(yǎng)好，不僅指他的思想政治素養(yǎng)、職業(yè)道德素養(yǎng)好，而且還包括他的科學(xué)文化素養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)技能素養(yǎng)好，甚至還包括身體心理素養(yǎng)好。一個(gè)從業(yè)人員，雖然思想道德素養(yǎng)好，但科學(xué)文化素養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)技能素養(yǎng)差，就不能說(shuō)這個(gè)人整體素養(yǎng)好。相反，一個(gè)從業(yè)人員科學(xué)文化素養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)技能素養(yǎng)都不錯(cuò)，但思想道德素養(yǎng)比較差，同樣，我們也不能說(shuō)這個(gè)人整體素養(yǎng)好。所以，職業(yè)素養(yǎng)一個(gè)很重要的特點(diǎn)就是整體性。4.2.1職業(yè)素養(yǎng)基本特征（5）職業(yè)素養(yǎng)發(fā)展性。一個(gè)人的素養(yǎng)是通過(guò)教育、自身社會(huì)實(shí)踐和社會(huì)影響逐步形成的，它具有相對(duì)性和穩(wěn)定性。但是，隨著社會(huì)發(fā)展對(duì)人們不斷提出的要求，人們?yōu)榱烁玫剡m應(yīng)、滿足、促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展需要，總是不斷地提高自己的素養(yǎng)，所以，素養(yǎng)具有發(fā)展性。4.2.2職業(yè)素養(yǎng)的三個(gè)核心職業(yè)素養(yǎng)的三大核心是：（1）職業(yè)信念?！奥殬I(yè)信念”應(yīng)該包涵了良好的職業(yè)道德，正面積極的職業(yè)心態(tài)和正確的職業(yè)價(jià)值觀意識(shí)，是一個(gè)成功職業(yè)人必須具備的核心素養(yǎng)。良好的職業(yè)信念應(yīng)該是由愛(ài)崗、敬業(yè)、忠誠(chéng)、奉獻(xiàn)、正面、樂(lè)觀、用心、開(kāi)放、合作及始終如一等這些關(guān)鍵詞組成。4.2.2職業(yè)素養(yǎng)的三個(gè)核心（2）職業(yè)知識(shí)技能。這是做好一個(gè)職業(yè)應(yīng)該具備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和能力。俗話說(shuō)“三百六十行，行行出狀元”，沒(méi)有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，沒(méi)有精湛的職業(yè)技能，就無(wú)法把一件事情做好，就更不可能成為“狀元”了。4.2.2職業(yè)素養(yǎng)的三個(gè)核心要把一件事情做好，就必須堅(jiān)持不斷的關(guān)注行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)及未來(lái)的趨勢(shì)走向；就要有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，懂得上傳下達(dá)，左右協(xié)調(diào)從而做到事半功倍；就要有高效的執(zhí)行力，研究發(fā)現(xiàn)：一個(gè)企業(yè)的成功30%靠戰(zhàn)略，60%靠企業(yè)各層的執(zhí)行力，只有10%的其他因素。中國(guó)人在世界上都是出了名的“聰明而有智慧”，中國(guó)人不缺少戰(zhàn)略家，缺少的是執(zhí)行者！執(zhí)行能力也是每個(gè)成功職場(chǎng)人必修煉的一種基本職業(yè)技能。還有很多需要修煉的基本技能，如：職場(chǎng)禮儀、時(shí)間管理及情緒管控等等。各個(gè)職業(yè)有各職業(yè)的知識(shí)技能，每個(gè)行業(yè)還有每個(gè)行業(yè)知識(shí)技能?？傊畬W(xué)習(xí)提升職業(yè)知識(shí)技能是為了讓我們把事情做的更好。4.2.2職業(yè)素養(yǎng)的三個(gè)核心（3）職業(yè)行為習(xí)慣。信念可以調(diào)整，技能可以提升。要讓正確的信念、良好的技能發(fā)揮作用就需要不斷的練習(xí)、練習(xí)、再練習(xí)，直到成為習(xí)慣。職業(yè)素養(yǎng)就是在職場(chǎng)上通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間地學(xué)習(xí)-改變-形成而最后變成習(xí)慣的一種職場(chǎng)綜合素養(yǎng)。信念可以調(diào)整，技能可以提升。要讓正確的信念、良好的技能發(fā)揮作用就需要不斷的練習(xí)、練習(xí)、再練習(xí)，直到成為習(xí)慣。4.2.3職業(yè)素養(yǎng)的分類(lèi)職業(yè)素養(yǎng)具體有以下分類(lèi)：（1）身體素養(yǎng)：指體質(zhì)和健康（主要指生理）方面的素養(yǎng)。（2）心理素養(yǎng)：指認(rèn)知、感知、記憶、想象、情感、意志、態(tài)度、個(gè)性特征（興趣、能力、氣質(zhì)、性格、習(xí)慣）等方面的素養(yǎng)。拓展訓(xùn)練以提高心理素養(yǎng)，很多知名企業(yè)都通過(guò)拓展訓(xùn)練來(lái)提高員工的心理素養(yǎng)以及團(tuán)隊(duì)信任關(guān)系。（3）政治素養(yǎng)：指政治立場(chǎng)、政治觀點(diǎn)、政治信念與信仰等方面的素養(yǎng)。（4）思想素養(yǎng)：指思想認(rèn)識(shí)、思想覺(jué)悟、思想方法、價(jià)值觀念等方面的素養(yǎng)。思想素養(yǎng)受客觀環(huán)境等因素影響，例如家庭、社會(huì)、環(huán)境等。4.2.3職業(yè)素養(yǎng)的分類(lèi)（5）道德素養(yǎng)：指道德認(rèn)識(shí)、道德情感、道德意志、道德行為、道德修養(yǎng)、組織紀(jì)律觀念方面的素養(yǎng)。（6）科技文化素養(yǎng)：指科學(xué)知識(shí)、技術(shù)知識(shí)、文化知識(shí)、文化修養(yǎng)方面的素養(yǎng)。（7）審美素養(yǎng)：指美感、審美意識(shí)、審美觀、審美情趣、審美能力方面的素養(yǎng)。（8）專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)：指專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)理論、專(zhuān)業(yè)技能、必要的組織管理能力等。4.2.3職業(yè)素養(yǎng)的分類(lèi)（9）社會(huì)交往和適應(yīng)素養(yǎng)：主要是語(yǔ)言表達(dá)能力、社交活動(dòng)能力、社會(huì)適應(yīng)能力等。社交適應(yīng)是后天培養(yǎng)的個(gè)人能力，職業(yè)素養(yǎng)的另一核心之一，側(cè)面反應(yīng)個(gè)人能力。（10）學(xué)習(xí)和創(chuàng)新方面的素養(yǎng)：主要是學(xué)習(xí)能力、信息能力、創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新精神、創(chuàng)新能力、創(chuàng)業(yè)意識(shí)與創(chuàng)業(yè)能力等。學(xué)習(xí)和創(chuàng)新是個(gè)人價(jià)值的另一種形式，能體現(xiàn)個(gè)人的發(fā)展?jié)摿σ约皩?duì)企業(yè)的價(jià)值。職業(yè)素養(yǎng)的提升4.34.3職業(yè)素養(yǎng)的提升選擇與決策，是人在現(xiàn)實(shí)社會(huì)生存的基本技能。作出明智的選擇關(guān)乎到每個(gè)人的成長(zhǎng)，與其生活息息相關(guān)。我們的每一個(gè)決定，影響、左右了我們的職業(yè)生涯發(fā)展和個(gè)人生活質(zhì)量。在我們的一生中，需要花費(fèi)無(wú)數(shù)的時(shí)間與精力來(lái)選擇或作出決定，小到選乘公交車(chē)，大到求學(xué)、擇業(yè)，還有戀愛(ài)與婚姻……的確，成功與幸福很大程度上取決于我們?cè)凇笆?/p>

字路口”上的某個(gè)決定。4.3職業(yè)素養(yǎng)的提升此外，另一項(xiàng)生存技能就是職業(yè)適應(yīng)與自我塑造。法國(guó)哲學(xué)家狄德羅曾說(shuō)過(guò)：知道事物應(yīng)該是什么樣，說(shuō)明你是聰明人；知道事物實(shí)際是什么樣，說(shuō)明你是有經(jīng)驗(yàn)的人；知道如何使事物變得更好，說(shuō)明你是有才能的人。顯然，要想獲得職業(yè)上的成功，首先是學(xué)會(huì)適應(yīng)職業(yè)環(huán)境，就像大自然中的千年動(dòng)物，能夠隨著自然環(huán)境的變化而調(diào)整、改變自己，避免成

為“嬌貴”的恐龍！4.3.1關(guān)于信任的蘑菇效應(yīng)所謂效應(yīng)（Effect），是指在有限環(huán)境下，一些因素和一些結(jié)果而構(gòu)成的一種因果現(xiàn)象，多用于對(duì)一種自然現(xiàn)象和社會(huì)現(xiàn)象的描述。效應(yīng)一詞使用的范圍較廣，并不一定指嚴(yán)格的科學(xué)定理、定律中的因果關(guān)系。例如溫室效應(yīng)、蝴蝶效應(yīng)、毛毛蟲(chóng)效應(yīng)、音叉效應(yīng)、木桶效應(yīng)、完形崩潰效應(yīng)等。社會(huì)效應(yīng)，是指在我們?nèi)粘Ｉ钪斜容^常見(jiàn)的現(xiàn)象與規(guī)律，是某一個(gè)人或事物的行為或作用，引起其他人物或事情產(chǎn)生相應(yīng)變化的因果反應(yīng)或連鎖反應(yīng)，即對(duì)社會(huì)產(chǎn)生的效果，反映和影響。4.3.1關(guān)于信任的蘑菇效應(yīng)蘑菇管理是許多組織對(duì)待初出茅廬者的一種管理方法，初學(xué)者被置于陰暗的角落（不受重視的部門(mén)，或打雜跑腿的工作），澆上一頭大糞（無(wú)端的批評(píng)、指責(zé)、代人受過(guò)），任其自生自滅（得不到必要的指導(dǎo)和提攜）。相信很多人都有過(guò)這樣一段“蘑菇”的經(jīng)歷，這不一定是什么壞事，尤其是當(dāng)一切剛剛開(kāi)始的時(shí)候，當(dāng)幾天“蘑菇”，

能夠消除我們很多不切實(shí)際的幻想，

讓我們更加接近現(xiàn)實(shí)，看問(wèn)題也更

加實(shí)際。4.3.1關(guān)于信任的蘑菇效應(yīng)一個(gè)組織，一般對(duì)新進(jìn)的人員都是一視同仁，從起薪到工作都不會(huì)有大的差別。無(wú)論你是多么優(yōu)秀的人才，在剛開(kāi)始的時(shí)候，都只能從最簡(jiǎn)單的事情做起，“蘑菇”的經(jīng)歷，對(duì)于成長(zhǎng)中的年青人來(lái)說(shuō)，就象蠶繭，是羽化前必須經(jīng)歷的一步。所以，如何高效率的走過(guò)生命的這一段，從中盡可能汲取經(jīng)驗(yàn)，成熟起來(lái)，并樹(shù)立良好的值得信賴(lài)的個(gè)人形象，是每個(gè)剛?cè)肷鐣?huì)的年青人必須面對(duì)的課題。一般而言，踏入職場(chǎng)的最初3年，是新人適應(yīng)社會(huì)的階段。主要任務(wù)是：弄懂、搞清職場(chǎng)游戲規(guī)則，接受他人有關(guān)如何最好完成工作的智慧與指導(dǎo)，承受對(duì)新生活想象和實(shí)際情況有落差的現(xiàn)實(shí)，克服某些方面比別人差的不安，等等。4.3.1關(guān)于信任的蘑菇效應(yīng)隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)倒閉、轉(zhuǎn)業(yè)、兼并的可能性越來(lái)越大；受其影響，職業(yè)的供給數(shù)量、市場(chǎng)價(jià)格也在不斷變化。另外，因擇業(yè)者的才能、素養(yǎng)水平存在著差異，以及求職預(yù)期與現(xiàn)實(shí)社會(huì)的矛盾，擇業(yè)者要想得到一份滿意、適合自己的職業(yè)變得越來(lái)越困難。因此，建議職場(chǎng)新人能不斷調(diào)整自己的求職預(yù)期與職業(yè)定位，提高自己在職業(yè)社會(huì)中的生存與發(fā)

展能力。4.3.2顯性素養(yǎng)——專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能大家可以看到，職場(chǎng)的顯性素養(yǎng)——“專(zhuān)業(yè)性”是露出海平面的一小部分，是冰山的一角，但也是尤為重要的部分。4.3.2顯性素養(yǎng)——專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能為顯性素養(yǎng)“專(zhuān)業(yè)性”的提升，應(yīng)該考慮以下幾個(gè)方面：（1）從經(jīng)濟(jì)和效率角度來(lái)看，要重視專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)。在職場(chǎng)中，用人單位永遠(yuǎn)都是站在現(xiàn)實(shí)的角度上，來(lái)考慮最需要的人才是訓(xùn)練有素的專(zhuān)業(yè)人才，這是用人單位的一種考量。我們?cè)诳紤]到這種考量的時(shí)候，是提醒自己做好準(zhǔn)備，學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，學(xué)好自己的技術(shù)，要把自己所學(xué)的東西運(yùn)用到實(shí)際中。如何發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)？那必須要有一技之

長(zhǎng)，我們才能在社會(huì)中立足，立于不敗之

地。4.3.2顯性素養(yǎng)——專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能（2）通過(guò)輔修或技能資質(zhì)證書(shū)拓寬職業(yè)技能。所謂技多不壓身，有時(shí)候可能我們所學(xué)的一門(mén)專(zhuān)業(yè)或一門(mén)技術(shù)并不能跟上時(shí)代的潮流，這時(shí)候不妨多學(xué)一些技術(shù)，掌握多一點(diǎn)技能，也可以讓我們多一些選擇的余地。但我們也要量力而行，根據(jù)自己的具體情況來(lái)考量。很多用人單位會(huì)要求有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先，年輕群體還沒(méi)有工作哪來(lái)的經(jīng)驗(yàn)?zāi)?？我們可以有?shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等。如果還沒(méi)有這樣的經(jīng)驗(yàn)，也要實(shí)話實(shí)說(shuō)，不要作虛假信息，這也關(guān)乎你的誠(chéng)信、你的職業(yè)素養(yǎng)的問(wèn)題，一定要慎重。4.3.3隱性素養(yǎng)——職業(yè)意識(shí)與道德在職場(chǎng)海平面以下的都是隱性素養(yǎng)，它是內(nèi)隱的，可能為你所忽略，但它卻是顯性素養(yǎng)的根基。4.3.3隱性素養(yǎng)——職業(yè)意識(shí)與道德（1）在職場(chǎng)獲得成功的基本品德要素中，最看重的前5個(gè)指標(biāo)是：專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技藝敬業(yè)精神學(xué)習(xí)意愿強(qiáng)、可塑性高溝通協(xié)調(diào)能力基本的解決問(wèn)題能力4.3.3隱性素養(yǎng)——職業(yè)意識(shí)與道德而研究認(rèn)為，現(xiàn)實(shí)中最欠缺的前5個(gè)指標(biāo)是：敬業(yè)精神基本的解決問(wèn)題能力承受壓力、克服困難的能力相關(guān)工作或?qū)嵙?xí)經(jīng)驗(yàn)溝通協(xié)調(diào)能力4.3.3隱性素養(yǎng)——職業(yè)意識(shí)與道德職業(yè)道德是一種在求職過(guò)程以及工作過(guò)程中被放大的個(gè)人習(xí)慣，需要平時(shí)修煉。我們要做到講誠(chéng)信、肯負(fù)責(zé)和易合作。我們?cè)谂c他人相處的過(guò)程中，要做一個(gè)誠(chéng)信、富有責(zé)任心、懂得與他人合作的人，養(yǎng)成自己的良好習(xí)慣，投射到工作當(dāng)中，會(huì)給自己無(wú)形之中加分。因?yàn)橐粋€(gè)道德品質(zhì)高尚的人，更會(huì)受到用人單位的歡迎，更會(huì)對(duì)他的工作認(rèn)

真負(fù)責(zé)，也會(huì)有更多的機(jī)會(huì)。4.3.3隱性素養(yǎng)——職業(yè)意識(shí)與道德（2）職業(yè)意識(shí)是關(guān)于未來(lái)職業(yè)的定位與規(guī)劃的想法。職業(yè)定位要厘清三個(gè)問(wèn)題：①我想做什么？職業(yè)興趣是一個(gè)人積極探索某種事物的傾向性，是引起和維持注意的一個(gè)重要的內(nèi)部因素。一旦找到自己真正喜愛(ài)的領(lǐng)域，往往會(huì)出現(xiàn)奮不顧身的投入。在生活當(dāng)中，我們看到一個(gè)人在工作的時(shí)候忙的昏天黑地、廢寢忘食，他可能并不覺(jué)得辛苦，因?yàn)槭撬姁?ài)的，也就是所謂的樂(lè)此不疲。我們可以看到興趣對(duì)一個(gè)人的職業(yè)發(fā)展是有影響的。就算在工作中遇到困難，也會(huì)無(wú)怨無(wú)悔，會(huì)對(duì)克服困難充滿更大的信心，你的職業(yè)的穩(wěn)定也會(huì)顯得更強(qiáng)也會(huì)走的更遠(yuǎn)。4.3.3隱性素養(yǎng)——職業(yè)意識(shí)與道德②我能做什么？職業(yè)價(jià)值觀是指主體按照客觀事物的意義或重要性進(jìn)行評(píng)價(jià)和選擇的原則和標(biāo)準(zhǔn)。圖4-11顯示了12種體現(xiàn)不同價(jià)值觀的工作環(huán)境。你是在職場(chǎng)當(dāng)中把掙錢(qián)最多放在第一位嗎？還是把工作環(huán)境好、同事友善放在第一位？還是更有發(fā)展空間放在第一位？什么

對(duì)于你來(lái)說(shuō)最重要？你自己清楚嗎？在你心

目當(dāng)中有一個(gè)答案嗎？圖4-11體現(xiàn)不同價(jià)值觀的工作環(huán)境4.3.3隱性素養(yǎng)——職業(yè)意識(shí)與道德你要讓自己有一個(gè)比較確定的價(jià)值排序，搞清自己的價(jià)值觀，并且能夠作出價(jià)值當(dāng)中的取舍，對(duì)我們選擇工作也是十分重要的。職業(yè)能力指順利完成某一活動(dòng)所必需的心理特征。能力具有天賦性，也有后天因素影響。從統(tǒng)計(jì)學(xué)的角度說(shuō)，十全十美或一無(wú)是處的人都很少我們?cè)趽駱I(yè)的時(shí)候要選擇揚(yáng)優(yōu)，要看自己的長(zhǎng)處。有句話叫“人貴有自知之明”，我們經(jīng)常反思找自己的短板，但是要自知其短，更要自知其長(zhǎng)，才能讓我們對(duì)人生對(duì)工作充滿信心。4.3.3隱性素養(yǎng)——職業(yè)意識(shí)與道德③環(huán)境能給予我什么？在明確自己想干、能干的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域和事業(yè)方向的同時(shí)，還應(yīng)兼顧考慮社會(huì)的需求和未來(lái)發(fā)展前景等外在因素，這是選擇是否成功的基本保證。圖4-12擇己所愛(ài)，擇己所長(zhǎng)，擇世所需4.3.3隱性素養(yǎng)——職業(yè)意識(shí)與道德我們?cè)诳紤]自己的擇業(yè)的時(shí)候，要考慮到社會(huì)環(huán)境，國(guó)際政策的變化，人才的需求，甚至包括我們的家庭、人脈能給我們提供哪些資源。職業(yè)意識(shí)是一個(gè)不斷深化的過(guò)程。我們未必現(xiàn)在就能做出正確決定，但一定要能在不斷的探索領(lǐng)悟中學(xué)會(huì)該怎樣做決定。如果擁有良好的職業(yè)素養(yǎng)，那么工作對(duì)于我們就多了一些樂(lè)趣。培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)4.44.4培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素。職業(yè)素養(yǎng)量化而成“職商”（careerquotient，CQ），也可以說(shuō)一生成敗看職商。一個(gè)人的能力和專(zhuān)業(yè)知識(shí)固然重要，但是，在職場(chǎng)要成功，最關(guān)鍵的還在于他所具有的職業(yè)素養(yǎng)。缺少這些關(guān)鍵的素養(yǎng)，一個(gè)人將一生庸庸碌碌，而擁有這些素養(yǎng)，會(huì)少走彎路，快速走向成功。4.4培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，一些企業(yè)之所以招不到滿意人選，其實(shí)是由于找不到具備良好職業(yè)素養(yǎng)的人才。企業(yè)已經(jīng)把職業(yè)素養(yǎng)作為對(duì)人進(jìn)行評(píng)價(jià)的重要指標(biāo)，要綜合考察人選的5個(gè)方面：專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)、協(xié)作能力、心理素養(yǎng)和身體素養(yǎng)。其中，身體素養(yǎng)是最基本的，好身體是工作的物質(zhì)基礎(chǔ)；職業(yè)素養(yǎng)、協(xié)作能力和心理素養(yǎng)是最重要和必需的，而專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)則屬于錦上添花的。職業(yè)素養(yǎng)可以通過(guò)個(gè)體在工作中的行為來(lái)表現(xiàn)，而這些行為以個(gè)體的知識(shí)、技能、價(jià)值觀、態(tài)度、意志等為基礎(chǔ)。良好的職業(yè)素養(yǎng)是企業(yè)必需的，是個(gè)人事業(yè)成功的基礎(chǔ)，是人才進(jìn)入企業(yè)的“金鑰匙”。4.4.1職業(yè)素養(yǎng)的“冰山”理論“素養(yǎng)冰山”理論認(rèn)為，個(gè)體的素養(yǎng)就像水中漂浮的一座冰山，水上部分的知識(shí)、技能僅僅代表表層的特征，不能區(qū)分績(jī)效優(yōu)劣：水下部分的動(dòng)機(jī)、特質(zhì)、態(tài)度、責(zé)任心才是決定人的行為的關(guān)鍵因素，鑒別績(jī)效優(yōu)秀者和一般者。

圖4-13素養(yǎng)冰山4.4.1職業(yè)素養(yǎng)的“冰山”理論職業(yè)素養(yǎng)也可以看成是一座冰山：冰山浮在水面以上的只有1/8，它代表從業(yè)者的形象、資質(zhì)、知識(shí)、職業(yè)行為和職業(yè)技能等方面，是人們看得見(jiàn)的、顯性的職業(yè)素養(yǎng)，這些可以通過(guò)各種學(xué)歷證書(shū)、職業(yè)證書(shū)來(lái)證明，或者通過(guò)專(zhuān)業(yè)考試來(lái)驗(yàn)證。而冰山隱藏在水面以下的部分占整體的7/8，它代表從業(yè)者的職業(yè)意識(shí)、職業(yè)道德、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)態(tài)度等方面，是人們看不見(jiàn)的、隱性的職業(yè)素養(yǎng)。顯性職業(yè)素養(yǎng)和隱性職業(yè)素養(yǎng)共同構(gòu)成了所應(yīng)具備的全部職業(yè)素養(yǎng)。4.4.1職業(yè)素養(yǎng)的“冰山”理論由此可見(jiàn)，大部分的職業(yè)素養(yǎng)是人們看不見(jiàn)的，但正是這7/8的隱性職業(yè)素養(yǎng)決定、支撐著外在的顯性職業(yè)素養(yǎng)，顯性職業(yè)素養(yǎng)是隱性職業(yè)素養(yǎng)的外在表現(xiàn)。因此，職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)應(yīng)該著眼于整座“冰山”，并以培養(yǎng)顯性職業(yè)素養(yǎng)為基礎(chǔ)，重點(diǎn)培養(yǎng)隱性職業(yè)素養(yǎng)。當(dāng)然，這個(gè)培養(yǎng)過(guò)程不是學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)哪一方能夠單獨(dú)完成的，而應(yīng)該由三方共同協(xié)作，實(shí)現(xiàn)“三方共贏”。4.4.2職業(yè)必備的職業(yè)素養(yǎng)職場(chǎng)員工必備的職業(yè)素養(yǎng)包括：（1）像老板一樣專(zhuān)注。作為一個(gè)一流的員工，不要只是停留在“為了工作而工作、單純?yōu)榱速嶅X(qián)而工作”等層面上。而應(yīng)該站在老板的立場(chǎng)上，用老板的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，像老板那樣去專(zhuān)注工作，以實(shí)現(xiàn)自己的職場(chǎng)夢(mèng)想與遠(yuǎn)大抱負(fù)。以老板的心態(tài)對(duì)待工作，做企業(yè)的主人，在第一時(shí)間維護(hù)企業(yè)的形象。4.4.2職業(yè)必備的職業(yè)素養(yǎng)（2）學(xué)會(huì)迅速適應(yīng)環(huán)境。在就業(yè)形勢(shì)越來(lái)越嚴(yán)峻、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的當(dāng)今社會(huì)，不能夠迅速去適應(yīng)環(huán)境已經(jīng)成了個(gè)人素養(yǎng)中的一塊短板，這也是無(wú)法順利工作的一種表現(xiàn)。相反，善于適應(yīng)環(huán)境卻是一種能力的象征，具備這種能力的人，手中也握有了一個(gè)可以縱橫職場(chǎng)的籌碼。善于適應(yīng)是一種能力，要成為職場(chǎng)中的“變色龍”，而不適應(yīng)者將被淘汰出局。適應(yīng)有時(shí)不啻于一場(chǎng)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。（3）化工作壓力為動(dòng)力。壓力，是工作中的一種常態(tài)，對(duì)待壓力，不可回避，要以積極的態(tài)度去疏導(dǎo)、去化解，并將壓力轉(zhuǎn)化為自己前進(jìn)的動(dòng)力。人們最出色的工作往往是在高壓的情況下做出的，思想上的壓力，甚至肉體上的痛苦都可能成為取得巨大成就的興奮劑。4.4.2職業(yè)必備的職業(yè)素養(yǎng)（4）表現(xiàn)自己。在職場(chǎng)中，默默無(wú)聞是一種缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的表現(xiàn)，而那些善于表現(xiàn)自己的員工，卻能夠獲得更多的自我展示機(jī)會(huì)。那些善于表現(xiàn)自己的員工是最具競(jìng)爭(zhēng)力的員工，他們往往能夠迅速脫穎而出。善于表現(xiàn)而非刻意表現(xiàn)，這樣的人才具有職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，要善于把握能夠表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。（5）低調(diào)做人，高調(diào)做事。工作中，學(xué)會(huì)低調(diào)做人能贏得好人緣，你將一次比一次穩(wěn)??；善于高調(diào)做事，你將一次比一次優(yōu)秀。在“低調(diào)做人”中修煉自己，在“高調(diào)做事”中展示自己，這種恰到好處的低調(diào)與高調(diào)，可以說(shuō)是一種進(jìn)可攻、退可守，看似平淡，實(shí)則高深的處世謀略。4.4.2職業(yè)必備的職業(yè)素養(yǎng)（6）設(shè)立工作目標(biāo)，按計(jì)劃執(zhí)行。在工作中，首先應(yīng)該明確地了解自己想要什么，然后再去致力追求。一個(gè)人如果沒(méi)有明確的目標(biāo)，就像船沒(méi)有羅盤(pán)一樣。每一份富有成效的工作，都需要明確的目標(biāo)去指引。缺乏明確目標(biāo)的人，其工作必將庸庸碌碌。堅(jiān)定而明確的目標(biāo)是專(zhuān)注工作的一個(gè)重要原則。目標(biāo)是一道分水嶺，工作前先把目標(biāo)設(shè)定好，確立有效的工作目標(biāo)。但目標(biāo)多了等于沒(méi)有目標(biāo)。4.4.2職業(yè)必備的職業(yè)素養(yǎng)（7）做一個(gè)時(shí)間管理高手。時(shí)間對(duì)每一個(gè)職場(chǎng)人士都是公平的，每個(gè)人都擁有相同的時(shí)間，但是在同樣的時(shí)間內(nèi)，有人表現(xiàn)平平，有人則取得了卓著的工作業(yè)績(jī)，造成這種反差的根源在于每個(gè)人對(duì)時(shí)間的管理與使用效率上是存在著巨大差別的。因此，要想在職場(chǎng)中具備不凡的競(jìng)爭(zhēng)能力，應(yīng)該先將自己培養(yǎng)成一個(gè)時(shí)間管理高手。4.4.2職業(yè)必備的職業(yè)素養(yǎng)（8）自動(dòng)自發(fā)，主動(dòng)就是提高效率。自動(dòng)自發(fā)的員工，善于隨時(shí)準(zhǔn)備去把握機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)保持率先主動(dòng)的精神，并展現(xiàn)超乎他人要求的工作表現(xiàn)，他們頭腦中時(shí)刻灌輸著“主動(dòng)就是效率，主動(dòng)、主動(dòng)、再主動(dòng)”的工作理念，同時(shí)他們也擁有“為了完成任務(wù)，能夠打破一切常規(guī)”的魄力與判斷力。顯然，這類(lèi)員工才能在職場(chǎng)中笑到最后。例如不要只做老板交代的事，在工作中沒(méi)有“分外事”，不是“要我做”，而是“我要做”，想做“毛遂”就得自薦。4.4.2職業(yè)必備的職業(yè)素養(yǎng)（9）服從第一。服從上級(jí)的指令是員工的天職，“無(wú)條件服從”是沃爾瑪集團(tuán)要求每一位員工都必須奉行的行為準(zhǔn)則，強(qiáng)化員工對(duì)上司指派的任務(wù)都必須無(wú)條件地服從，在企業(yè)組織中，沒(méi)有服從就沒(méi)有一切，所謂的創(chuàng)造性、主觀能動(dòng)性等都在服從的基礎(chǔ)上才能夠產(chǎn)生。否則公司再好的構(gòu)想也無(wú)從得以推廣。那些懂得無(wú)條件服從的員工，才能得到企業(yè)的認(rèn)可與重用。要像士兵那樣去服從，不可擅自歪曲更改上級(jí)的決定，多從上級(jí)的角度去考慮問(wèn)題4.4.2職業(yè)必備的職業(yè)素養(yǎng)（10）勇于承擔(dān)責(zé)任。工作就是一種責(zé)任，企業(yè)青睞具備強(qiáng)烈責(zé)任心的員工。德國(guó)大眾汽車(chē)公司認(rèn)為：“沒(méi)有人能夠想當(dāng)然地‘保有’一份好工作，而要靠自己的責(zé)任感去爭(zhēng)取一份好工作！”世界上也許沒(méi)有哪個(gè)民族比得上德國(guó)人更有責(zé)任感了，而他們的企業(yè)首先強(qiáng)調(diào)的還是責(zé)任，他們認(rèn)為沒(méi)有比員工的責(zé)任心所產(chǎn)生的力量更能使企業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)力的了。顯然，那些具有強(qiáng)烈責(zé)任感的員工才能在職場(chǎng)中具備更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力！4.4.3職業(yè)素養(yǎng)的自我培養(yǎng)作為職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)主體的大學(xué)生，在學(xué)習(xí)期間應(yīng)該學(xué)會(huì)自我培養(yǎng)。首先，要培養(yǎng)職業(yè)意識(shí)。雷恩·吉爾森說(shuō)：“一個(gè)人花在影響自己未來(lái)命運(yùn)的工作選擇上的精力，竟比花在購(gòu)買(mǎi)穿了一年就會(huì)扔掉的衣服上的心思要少得多，這是一件多么奇怪的事情，尤其是當(dāng)他未來(lái)的幸福和富足要全部依賴(lài)于這份工作時(shí)?！?.4.3職業(yè)素養(yǎng)的自我培養(yǎng)很多高中畢業(yè)生在跨進(jìn)大學(xué)校門(mén)之時(shí)就認(rèn)為已經(jīng)完成了學(xué)習(xí)任務(wù)，可以在大學(xué)里盡情地“享受”了。這正是他們?cè)诰蜆I(yè)時(shí)感到壓力的根源。清華大學(xué)的樊富珉教授認(rèn)為，中國(guó)有69%~80%的大學(xué)生對(duì)未來(lái)職業(yè)沒(méi)有規(guī)劃、就業(yè)時(shí)容易感到壓力。中國(guó)社會(huì)調(diào)查所最近完成的一項(xiàng)在校大學(xué)生心理健康狀況調(diào)查顯示，75%的大學(xué)生認(rèn)為壓力主要來(lái)源于社會(huì)就業(yè)。50%的大學(xué)生對(duì)于自己畢業(yè)后的發(fā)展前途感到迷茫，沒(méi)有目標(biāo)；41.7%的大學(xué)生表示目前沒(méi)考慮太多：只有8.3%的人對(duì)自己的未來(lái)有明確的目標(biāo)并且充滿信心。培養(yǎng)職業(yè)意識(shí)就是要對(duì)自己的未來(lái)有規(guī)劃。4.4.3職業(yè)素養(yǎng)的自我培養(yǎng)因此，大學(xué)期間，每個(gè)大學(xué)生應(yīng)明確我是一個(gè)什么樣的人？我將來(lái)想做什么？我能做什么？環(huán)境能支持我做什么？著重解決一個(gè)問(wèn)題，就是認(rèn)識(shí)自己的個(gè)性特征，包括自己的氣質(zhì)、性格和能力，以及自己的個(gè)性?xún)A向，包括興趣、動(dòng)機(jī)、需要、價(jià)值觀等。據(jù)此來(lái)確定自己的個(gè)性是否與理想的職業(yè)相符：對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)和不足有一個(gè)比較客觀的認(rèn)識(shí)，結(jié)合環(huán)境如市場(chǎng)需要、社會(huì)資源等確定自己的發(fā)展方向和行業(yè)選擇范圍，明確職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。4.4.3職業(yè)素養(yǎng)的自我培養(yǎng)其次，配合學(xué)校的培養(yǎng)任務(wù)，完成