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4S店人臉識(shí)別VIP客戶解決方案精準(zhǔn)管理VIP2014-12-13WWW.HTCVIEW.COM2014-12-13WWW.HTCVIEW.COM深圳市寶安區(qū)寶源路與固戍二路交匯處泳輝大廈
目錄一、 方案背景 2二、 方案特征 21、智能視頻分析系統(tǒng)概述 22、4s店特征 2客流統(tǒng)計(jì)分析功能: 2IQ多對(duì)多人臉識(shí)別特點(diǎn) 3一、 功能特點(diǎn) 4IQ產(chǎn)品獎(jiǎng)項(xiàng) 4iOmniscient公司的智能監(jiān)控系統(tǒng)解決方案基于全球?qū)@?7iOmniscient公司的IQInfinity應(yīng)用方案如何讓客戶收益? 8IQ系列產(chǎn)品完全具備智能化特征 8二、 系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則 10三、 IQ服務(wù)器平臺(tái)產(chǎn)品系統(tǒng)架構(gòu) 10IQ系統(tǒng)概述 103.1 模擬系統(tǒng) 113.2 數(shù)字系統(tǒng) 133.3 混合系統(tǒng) 153.4 第三方系統(tǒng)集成 153.5 系統(tǒng)與SI(系統(tǒng)集成商)對(duì)接原理及拓?fù)鋱D 15服務(wù)器配置要求 19參考1:支持45通道服務(wù)器配置 19參考2:支持20通道服務(wù)器 20參考3:IQ客戶端工作站配置規(guī)格 21參考4:操作系統(tǒng)需求 21參考5帶寬 22參考6:存儲(chǔ) 22參考7:對(duì)攝像機(jī)的建議 23四、 技術(shù)和服務(wù) 23五、 監(jiān)控實(shí)際案例分析 25案例一:突發(fā)的刑事案件 25案例二:遺留物的檢查: 26案例三、面部識(shí)別系統(tǒng) 27六、 應(yīng)用案例 28方案背景4S店是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經(jīng)營(yíng)模式,包含整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服務(wù)(Service)、信息反饋等(Survey)。通過客流統(tǒng)計(jì)分析可以分析出客戶對(duì)于車型意向、VIP客戶管理、店內(nèi)停留時(shí)間。從而制定符合重點(diǎn)客戶的推廣活動(dòng)。方案特征1、智能視頻分析系統(tǒng)概述近年來,視頻監(jiān)控系統(tǒng)已經(jīng)從幕后走向了前臺(tái),走進(jìn)了我們的生活空間。工作場(chǎng)所、小區(qū)的出入口隨處都可以看到攝像頭,視頻監(jiān)控已經(jīng)成為人們現(xiàn)實(shí)生活中觸手可及的現(xiàn)象。視頻監(jiān)控系統(tǒng)的發(fā)展經(jīng)歷了第一代的全模擬系統(tǒng),第二代的部分?jǐn)?shù)字化的系統(tǒng),第三代的完全數(shù)字化的系統(tǒng)(網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)和視頻服務(wù)器)三個(gè)階段的發(fā)展演變,現(xiàn)在整個(gè)行業(yè)正在醞釀視頻監(jiān)控新的革命-智能視頻監(jiān)控。智能視頻監(jiān)控是以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化視頻監(jiān)控為基礎(chǔ),但又有別于一般的網(wǎng)絡(luò)化視頻監(jiān)控,它是一種更高端的視頻監(jiān)控應(yīng)用。智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)能夠自動(dòng)識(shí)別不同的物體,發(fā)現(xiàn)監(jiān)控畫面中的異常情況,并能夠以最快和最佳的方式發(fā)出警報(bào)和提供有用信息,從而能夠更加有效的協(xié)助安全人員處理危機(jī),并最大限度的降低誤報(bào)和漏報(bào)現(xiàn)象。2、4s店客流統(tǒng)計(jì)分析功能在重點(diǎn)車型上方或側(cè)面安裝高清IP攝像機(jī)連接控制中心可得出車型意向數(shù)量和當(dāng)前滯留量可導(dǎo)出各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表可統(tǒng)具體車型活動(dòng)等特殊因素對(duì)客流量和平均游玩時(shí)間的影響;人數(shù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確率高于98%;分析車型意向的作用:1、針對(duì)不同的車型,多舉行一些活動(dòng),這樣有助于吸引不同意向的客戶。2、不定期的更換展廳布置、吸引客戶眼球,營(yíng)造舒適的購(gòu)車環(huán)境。3、不斷改進(jìn)售前、售中、售后服務(wù),提高服務(wù)水平,進(jìn)行“承諾服務(wù)”,讓新顧客滿意,對(duì)老客戶進(jìn)行優(yōu)惠活動(dòng),維持關(guān)系。提供更好的售后服務(wù)客流統(tǒng)計(jì)拓?fù)淙四樧R(shí)別VIP客戶管理IQ多對(duì)多人臉識(shí)別特點(diǎn)能在大量人流中同時(shí)偵測(cè)、捕捉和識(shí)別多張面孔能與多個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)中的圖像進(jìn)行比對(duì)可在低分辨率(兩眼之間只需要22像素)、低對(duì)比度情況下使用能捕捉和識(shí)別不同角度的面孔配合iQ鷹眼(iQHawk)可以在同一攝像頭畫面里先遠(yuǎn)景捕捉,再作近景面部識(shí)別利用iQ鷹眼(iQHawk)和豐富的視頻分析能力,可不須人工操作,而達(dá)到“全自動(dòng)監(jiān)控”可單獨(dú)開啟面部捕捉功能(iQFD)以便快速檢索大量視頻結(jié)合不同的識(shí)別系統(tǒng)(如人面識(shí)別和車牌辨認(rèn))再愆生出iQ車主實(shí)系統(tǒng)人臉識(shí)別應(yīng)用拓?fù)鋱D功能特點(diǎn)IQ產(chǎn)品獎(jiǎng)項(xiàng)iOmniscient以擁有業(yè)內(nèi)口碑和功能廣泛獨(dú)特的智能視頻分析系統(tǒng)受到尊敬。IQ系智能視頻分析產(chǎn)品,曾在各大洲的主流安防展上多次獲最佳產(chǎn)品獎(jiǎng)項(xiàng)。榮譽(yù)國(guó)家時(shí)間SecretsofAustralianInnovationAustralia 2003IFSECAward,BritishSecurityInternationalAssociation(BSIA)UK2004DetektorInternationalAwardEurope2004FrostandSullivanAwardUSA2005SecutechAwardTaiwan2005AustralianTechnologyShowcaseAustralia2005AustraliaPostTechnologyAwardAustralia2005IFSECAwardFinalist,BSIAUK 2008IFSECAwardFinalist,BSIAUK 2009EngineeringExcellenceAwardsAustralia2009iOmniscientHi-IQ公司能夠做到其它偵測(cè)技術(shù)可以做的事情,并且做得更好——擁有多項(xiàng)國(guó)際專利和很多沒有人能做的技術(shù),包括世界上唯一能在擁擠復(fù)雜環(huán)境中偵測(cè)的靜態(tài)技術(shù)。iOmniscientHi-IQ公司能夠做到其它偵測(cè)技術(shù)可以做的事情,并且做得更好——擁有多項(xiàng)國(guó)際專利和很多沒有人能做的技術(shù),包括世界上唯一能在擁擠復(fù)雜環(huán)境中偵測(cè)的靜態(tài)技術(shù)?!猂ustomKanga博士,首席執(zhí)行官iOmniscient公司提供一個(gè)完全開放、模塊化、易于拓展和升級(jí)以及具備無限應(yīng)用能力的IQ系統(tǒng)。具備多項(xiàng)國(guó)際專利技術(shù),包括誤警率最小化系統(tǒng)NAMS,處理容易造成誤警的環(huán)境因素,如光影和天氣變化。靜態(tài)偵測(cè)技術(shù)NMD,被認(rèn)為是世界上唯一能在擁擠和復(fù)雜環(huán)境下持續(xù)偵測(cè)靜態(tài)物體的技術(shù)。市場(chǎng)上智能視頻分析產(chǎn)品眾多,要知道現(xiàn)有監(jiān)控系統(tǒng)智能水平,或想知道需要一個(gè)怎樣IQ等級(jí)的智能分析系統(tǒng)可以滿足需求,請(qǐng)參考下圖IQ功能表。IQ系列產(chǎn)品以IQ等級(jí)命名,從IQ15到IQinfinity,代表不同功能的IQ等級(jí)。其中能在擁擠環(huán)境中工作的產(chǎn)品具備國(guó)際專利技術(shù),如IQ140/180/Infinity只有iOmniscient公司可以提供。iOmniScient公司的智能監(jiān)控軟件系統(tǒng)是市場(chǎng)上最接近于人的監(jiān)控系統(tǒng),因?yàn)樗邆湎乱淮鷨l(fā)式智能技術(shù),并且從不休息,從不分散注意力,能偵測(cè)肉眼無法觀察的環(huán)境,能同時(shí)偵測(cè)和跟蹤多個(gè)目標(biāo)物體。IQ產(chǎn)品的技術(shù)基于人工智能的視頻分析技術(shù)。它已被證明遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于其它技術(shù),如激光束。視頻技術(shù)偵測(cè)范圍更寬廣,可適應(yīng)昏暗和障礙物環(huán)境;應(yīng)用的行業(yè)更寬,只要有視頻的地方,都會(huì)有智能視頻分析的需求。IQ產(chǎn)品的客戶在世界范圍內(nèi)應(yīng)用案例包括而不限于:世界最大的主題樂園、各購(gòu)物中心、機(jī)場(chǎng)和鐵路和政府部門。合作伙伴幾乎包括世界上所有領(lǐng)先系統(tǒng)集成商。IQ系列產(chǎn)品在世界范圍內(nèi)應(yīng)用于各種行業(yè),如大型事件管理(全英運(yùn)動(dòng)會(huì)、2008奧運(yùn)會(huì)香港分賽場(chǎng)、青年節(jié)和教皇訪問悉尼等)、政府(如警署、市政管理)、能源設(shè)施(石油基地、電廠和核電站等)、交通(意大利鐵路、米蘭地鐵、澳大利亞鐵路、墨西哥機(jī)場(chǎng)、阿德萊德機(jī)場(chǎng)等)和購(gòu)物中心等。iOmniScient在許多國(guó)家設(shè)有運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)。在澳大利亞和加拿大有研發(fā)中心。在悉尼、香港、上海、北京、迪拜、曼谷、柏林、倫敦、紐約和多倫多有銷售或技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)。iOmniscient公司的智能監(jiān)控系統(tǒng)解決方案基于全球?qū)@红o態(tài)偵測(cè)技術(shù)(NMD)和誤警率最小化系統(tǒng)(NAMS)獨(dú)特優(yōu)勢(shì)在于:靜態(tài)偵測(cè)技術(shù)被認(rèn)為是世界上唯一具備在擁擠和復(fù)雜環(huán)境下持續(xù)偵測(cè)靜態(tài)物體的技術(shù);功能覆蓋廣泛并獨(dú)特,可以在一個(gè)攝像頭場(chǎng)景內(nèi)運(yùn)行多項(xiàng)偵測(cè)算法和功能;多項(xiàng)專利技術(shù),持續(xù)研發(fā)的算法能工作于擁擠和多變的天氣環(huán)境;誤警率最小化系統(tǒng)NAMS,解決動(dòng)態(tài)偵測(cè)技術(shù)的誤警率問題,工作人員不會(huì)為誤警而疲于奔命;做為世界上首家提供計(jì)數(shù)功能的IQ系列軟件,具備多角度、多攝像頭管理人群的能力;從“計(jì)數(shù)”算法而言,IQ系統(tǒng)經(jīng)英國(guó)獨(dú)立咨詢機(jī)構(gòu)認(rèn)證,準(zhǔn)確率超過99%。IQ系統(tǒng)的計(jì)數(shù)產(chǎn)品具備多種計(jì)數(shù)算法,不受攝像頭放置在頂部的限制(頂部計(jì)數(shù)由于沒有物體遮擋,因此準(zhǔn)確率最高),適應(yīng)于大多數(shù)計(jì)數(shù)環(huán)境。由于在動(dòng)態(tài)偵測(cè)算法中,做好計(jì)數(shù)的難度大,而IQ系統(tǒng)的算法可在低CPU要求的情況下,適應(yīng)室內(nèi)外偵測(cè)環(huán)境,因此更能做好其它智能視頻偵測(cè)功能,因?yàn)樗鼈兘⒃谕瑯拥暮诵乃惴ㄉ?。產(chǎn)品成熟穩(wěn)定,經(jīng)過多年的研發(fā)經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)檢驗(yàn),IQ系列軟件產(chǎn)品基于PC平臺(tái)和專利技術(shù),有靈活的設(shè)置和豐富的大項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)適應(yīng)環(huán)境;對(duì)硬件的要求顯著低于市場(chǎng)水平,因?yàn)樗惴ㄏ到y(tǒng)的研發(fā)目標(biāo)之一是致力于降低硬件成本,IQ系統(tǒng)對(duì)硬件的要求很輕(然而亦具備高準(zhǔn)確率)。在多次項(xiàng)目測(cè)試中,同樣硬件配置的服務(wù)器運(yùn)行IQ系統(tǒng)分析通道的數(shù)目是主要競(jìng)爭(zhēng)者的4倍;架構(gòu)靈活,可向上無限擴(kuò)展終端數(shù)量;具備業(yè)內(nèi)第一個(gè)通用的接口,即RTSP接口,支持MPEG4和H.264,方便接口攝像頭和NVR。各子系統(tǒng)綜合配置,提高客戶資源配置效率iOmniscient公司的IQInfinity應(yīng)用方案如何讓客戶收益?安防系統(tǒng)受益:提升整個(gè)安防系統(tǒng)的安全等級(jí),提升對(duì)災(zāi)難的預(yù)見性和主動(dòng)性降低擁擠和低對(duì)比度環(huán)境中的安全隱患管理受益:讓安防管理流程化,隨時(shí)了解隊(duì)列平均等待時(shí)間,提升服務(wù)效率和資源配置效率市場(chǎng)工具:具備市場(chǎng)服務(wù)功能,了解和引導(dǎo)客流,制定租金,評(píng)估市場(chǎng)活動(dòng)效果顯著降低傳統(tǒng)動(dòng)態(tài)偵測(cè)技術(shù)誤警率高問題,提升監(jiān)控效率物質(zhì)成本受益:降低硬件采購(gòu)成本、人力成本,軟件成本只是硬件成本的小部分避免公共事故,以智能事件存儲(chǔ)功能,為法律糾紛提供證據(jù)提高客戶滿意度最終達(dá)到安防、管理、客戶等多方共贏的局面。IQ系列產(chǎn)品完全具備智能化特征誤警率最小化系統(tǒng)(NuisanceAlarmMinimumSystem):針對(duì)容易導(dǎo)致誤警的環(huán)境因素,如光照、天氣變化以及樹枝搖曳等研發(fā)的算法系統(tǒng)。區(qū)分不同物體外形:如果你需要忽略人而專注目標(biāo)車輛,或者專注于人而忽略小動(dòng)物。這個(gè)功能可以做到。日程調(diào)度:預(yù)置攝像頭的運(yùn)行時(shí)間和參數(shù),達(dá)到在不同的時(shí)間或地點(diǎn)實(shí)現(xiàn)不同的功能等。有能力和任何CCTV系統(tǒng)接口IQ系列產(chǎn)品不強(qiáng)迫使用任何其它品牌的產(chǎn)品,它是一個(gè)靈活的、開放式和標(biāo)準(zhǔn)的平臺(tái)。三維分析,讓單個(gè)攝像頭理解透視圖人在觀測(cè)物體的時(shí)候,雙眼能達(dá)到到“透視圖”效果。CCTV系統(tǒng)通過使用多攝像機(jī)可以得到這種效果。IQ系列產(chǎn)品只使用一個(gè)攝像頭即能實(shí)現(xiàn)?;趫?bào)警事件錄像記錄發(fā)生報(bào)警的事件前后,用戶能自由設(shè)定報(bào)警事件的細(xì)節(jié),以便回查。可設(shè)定長(zhǎng)時(shí)間記錄報(bào)警事件發(fā)生的前后。這樣,不僅能知道包裹是什么時(shí)候遺留的,還能知道是誰(shuí)、在什么時(shí)候做的包裹遺留事件。攝像頭健康狀態(tài)偵測(cè)當(dāng)攝像頭損壞、被遮擋,或者由于環(huán)境(如霧,暴雨等)因素造成的識(shí)別能力下降時(shí),IQ軟件仍然會(huì)持續(xù)偵測(cè),但會(huì)發(fā)出報(bào)警提示攝像頭問題。世界范圍內(nèi)的技術(shù)支持24*7,具備多國(guó)語(yǔ)言界面。易安裝/免費(fèi)的視頻培訓(xùn),軟件針對(duì)不熟悉電腦的用戶而設(shè)計(jì)。此外,提供定期培訓(xùn)。能在報(bào)警事件后再次使用IQ軟件分析錄像。能在世界任何一角落,遠(yuǎn)程查閱客戶端顯示屏。能以移動(dòng)通信或者無線通信的方式進(jìn)入監(jiān)控系統(tǒng)
能在任何地點(diǎn)設(shè)置系統(tǒng),通過無線網(wǎng)絡(luò)能訪問IQ系統(tǒng)的任何組成部分,包括使用無線因特網(wǎng)連接的遠(yuǎn)程監(jiān)視器。如果使用筆記本電腦運(yùn)行視頻分析軟件,系統(tǒng)就完全成為一個(gè)移動(dòng)系統(tǒng)。支持無線PDA,允許無控制室環(huán)境的完全控制??蛻舳似聊槐仨毷蔷邆洳シ?回放視頻/存檔和清理警報(bào)信息的無線數(shù)碼產(chǎn)品。每個(gè)安保人員就是一個(gè)移動(dòng)控制室,有自己的權(quán)限。系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則在系統(tǒng)設(shè)計(jì)中,我們遵循以下設(shè)計(jì)原則:1.先進(jìn)性采用穩(wěn)定和成熟的技術(shù),構(gòu)建先進(jìn)的系統(tǒng)。在系統(tǒng)設(shè)計(jì)和設(shè)備選型方面,在考慮系統(tǒng)的實(shí)用性前提下,采用領(lǐng)先的國(guó)際專利技術(shù);并且易于升級(jí)換代,在保證其先進(jìn)性的前提下具有較長(zhǎng)的使用周期。2.成熟可靠性視頻分析系統(tǒng)作為一個(gè)“經(jīng)驗(yàn)累積”系統(tǒng),使用的年限越長(zhǎng)、遇到的偵測(cè)環(huán)境越多,系統(tǒng)的準(zhǔn)確率和可靠性越強(qiáng)。因此,方案必須是經(jīng)過長(zhǎng)期實(shí)踐和多項(xiàng)目證明性能卓越的產(chǎn)品。3.可行性和實(shí)用性系統(tǒng)與用戶及上級(jí)管理部門的需求和管理制度相適應(yīng);與用戶在建設(shè)規(guī)模方面的實(shí)際情況相吻合。合理利用既有資源,提升投資回報(bào)率。4.標(biāo)準(zhǔn)性系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí),所采用的技術(shù)手段遵循業(yè)界標(biāo)準(zhǔn),特別是提供了安防業(yè)獨(dú)特的標(biāo)準(zhǔn)通信接口,使系統(tǒng)具有較高的靈活性,與其它系統(tǒng)方便互聯(lián),同時(shí)可適應(yīng)今后的升級(jí)或引進(jìn)新技術(shù)。系統(tǒng)具有良好的互聯(lián)、互控及升級(jí)能力,與視頻監(jiān)控平臺(tái)能實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接。5.開放性和可擴(kuò)展性開放性原則,沒有專有硬件要求。保留標(biāo)準(zhǔn)的和第三方系統(tǒng)的接口,如果需要接入更多處理單元,或者更多功能,可以方便地實(shí)現(xiàn)。本系統(tǒng)的一個(gè)設(shè)計(jì)目標(biāo)就是能以最簡(jiǎn)單的方式集成第三方輸入和輸出。IQ服務(wù)器平臺(tái)產(chǎn)品系統(tǒng)架構(gòu)IQ系統(tǒng)概述iOmniscient公司既能提供服務(wù)器平臺(tái)的智能視頻分析系統(tǒng),也能提供基于DSP的解決方案。
本文重點(diǎn)論述的是基于服務(wù)器平臺(tái)的IQ智能視頻分析系統(tǒng)。將涉及架構(gòu)、服務(wù)器配置規(guī)格、服務(wù)器軟件環(huán)境、帶寬計(jì)算、存儲(chǔ)計(jì)算、和第三方產(chǎn)品接口和詳細(xì)功能設(shè)計(jì)。IQ系統(tǒng)具有開放式架構(gòu)、可無限擴(kuò)展的平臺(tái)結(jié)構(gòu),支持集中式、分布式或混合式系統(tǒng)??稍谌魏蔚胤酵ㄟ^網(wǎng)絡(luò)訪問系統(tǒng)。圖1、IQ系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)體系架構(gòu)圖模擬系統(tǒng)模擬視頻信號(hào)通過同軸電纜從攝像機(jī)傳到iOmniScient視頻分析系統(tǒng)。一般在這種情況下,視頻信號(hào)不止傳到iOmniScient系統(tǒng)(通常是一個(gè)DVR或者矩陣轉(zhuǎn)換器),而是需要傳到更多一系列可選的系統(tǒng)上。在達(dá)到其他的設(shè)備之前,視頻信號(hào)會(huì)被分解,通過一個(gè)單一的BNC頭(這個(gè)可能會(huì)在圖像質(zhì)量上引起輕微的衰減)或者通過一個(gè)視頻分配放大器(VDA),而后者是保證圖像質(zhì)量一種比較好的方式。圖1:模擬視頻可以通過DVR的視頻輸出口接到其他的設(shè)備上。圖2:IQ系統(tǒng)可以將從設(shè)備傳過來的支持URL的圖像(單一的JPEGs形式的)壓縮成jpeg格式。1)CentralisedArchitecture集中結(jié)構(gòu)2)DistributedArchitecture分布結(jié)構(gòu)數(shù)字系統(tǒng)1)概述iOmniScient系統(tǒng)經(jīng)常被設(shè)計(jì)成IP裝置系統(tǒng),通過局域網(wǎng)(無論是專用的還是共享的)來進(jìn)行傳輸。即使是這樣,它的IP網(wǎng)絡(luò)裝置系統(tǒng)也具有靈活的內(nèi)在結(jié)構(gòu)。攝像機(jī)可以完全接到遙遠(yuǎn)的服務(wù)器上。服務(wù)器可以完全與另一臺(tái)服務(wù)器兼容??蛻舳丝梢耘c服務(wù)器完全兼容(任意一個(gè),如果有很多操作臺(tái)的話)2)壓縮類型a)MotionJPEGIQ軟件包括一個(gè)通用的JPEG圖像采集裝置,也就是說這個(gè)軟件必須支持幾乎任何一個(gè)MJPEG裝置。b)MPEG4壓縮標(biāo)準(zhǔn)為了將視頻流轉(zhuǎn)化成精確的圖像以便于分析,iOmniScient系統(tǒng)需要一個(gè)DSF接口(微軟直接過濾器)。 對(duì)于MPEG4并沒有一個(gè)全球統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),幾乎每一個(gè)MPEG4設(shè)備制造商都有自己獨(dú)立的編解碼器,因此需要特殊的DSF接口。 DSF接口需要iOmniScient和設(shè)備制造商的相互配合。3)CentralisedArchitecture集中式結(jié)構(gòu)視頻分析過程被一個(gè)中心位置所設(shè)置和管理。4)DistributedArchitecture分布式結(jié)構(gòu) 視頻分析過程通過本地服務(wù)器完成,但是通過中心網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理?;旌舷到y(tǒng)一個(gè)IQ系統(tǒng)可以由模擬攝像機(jī)、解碼器(視頻服務(wù)器)和IP攝像機(jī)混合組網(wǎng)。第三方系統(tǒng)集成 IQ系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)目標(biāo)之一就是能以最簡(jiǎn)單的方式集成第三方輸入和輸出。因此,目前IQ系統(tǒng)已經(jīng)和許多供應(yīng)商完成集成工作,包括:HIKVision,Bosch,SONY,AXIS,Pelco,Honeywell,Infinova,Bosch,Genetec,Mobotix,Siemens,DedicatedMicros等等。為了推動(dòng)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化工作,我們提供完全免費(fèi)的API文檔給客戶(包括競(jìng)爭(zhēng)者)。 通過API接口開發(fā),iOmniscient能夠提供豐富的API接口,包括ImageManagement接口及AlarmServer接口,通過ImageManagement接口,進(jìn)行簡(jiǎn)單開發(fā)即可將第三方視頻源接入IQ服務(wù)器進(jìn)行視頻分析。而AlarmServer接口則可以將告警信息發(fā)送到指定的客戶端,方便監(jiān)控平臺(tái)廠商進(jìn)行二次開發(fā)。系統(tǒng)與SI(系統(tǒng)集成商)對(duì)接原理及拓?fù)鋱D 系統(tǒng)有較好的適應(yīng)性,能夠很容易的與SI的監(jiān)控平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接,對(duì)接方式如下:1)從SI監(jiān)控平臺(tái)視頻分發(fā)服務(wù)器分發(fā)一路用于分析的視頻碼流;2)SI調(diào)用IQ提供的ImageManagement接口函數(shù),將視頻碼流轉(zhuǎn)換成IQ分析系統(tǒng)可以識(shí)別的碼流(MotionJPEG),轉(zhuǎn)換后的碼流送到IQserver的分析服務(wù)器進(jìn)行分析;3)分析結(jié)果(告警信息)通過IQ提供的AlarmServer接口函數(shù)發(fā)送到SI的告警服務(wù)器4)SI將告警信息疊加到監(jiān)控平臺(tái)的監(jiān)控終端碼流中;注:存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器、流轉(zhuǎn)換服務(wù)器、報(bào)警服務(wù)器是根據(jù)功能虛擬的,代表不同的功能模塊,不一定是真正的物理服務(wù)器,這3個(gè)功能可以由一臺(tái)物理服務(wù)器完成。不同的SI架構(gòu)可能有所區(qū)別。視頻分析系統(tǒng)必須具有核心屬性:
該系統(tǒng)要有一個(gè)完全可擴(kuò)展的架構(gòu)。這意味著該系統(tǒng)可以在一個(gè)或多個(gè)位置上處理任何數(shù)量的攝像機(jī)。該視頻分析系統(tǒng)應(yīng)包括下列組成部分:圖像輸入
b.視頻分析引擎
c.數(shù)據(jù)庫(kù)管理員(負(fù)責(zé)管理圖像和數(shù)據(jù))
d.用戶工作站(由管理員負(fù)責(zé)查看,管理和作出反應(yīng))。根據(jù)不同的權(quán)限級(jí)別,這個(gè)工作站可以作為“系統(tǒng)管理工作站”進(jìn)行配置和其他管理活動(dòng)
e.數(shù)據(jù)匯集(從每個(gè)經(jīng)過服務(wù)器的攝像機(jī)里匯總數(shù)據(jù),向用戶提供有用的信息)
上述組件可以放在一臺(tái)機(jī)器里(計(jì)算機(jī)服務(wù)器)或根據(jù)系統(tǒng)的架構(gòu)分別放在不同的機(jī)器里。所以iOmniscientHiIQ系統(tǒng)架構(gòu)極具靈活,容易擴(kuò)展和管理。
該系統(tǒng)架構(gòu)可以為集中式,分布式或混合式。這意味著,視頻分析引擎,數(shù)據(jù)庫(kù)管理,數(shù)據(jù)匯集和用戶工作站能夠在同一個(gè)地方運(yùn)作或者在網(wǎng)絡(luò)下的任何地方單獨(dú)運(yùn)作。同時(shí)無何是集中式還是分布式都必須能夠同時(shí)運(yùn)行單項(xiàng)或多項(xiàng)應(yīng)用程序。視頻分析引擎邊界可連接多種型號(hào)和協(xié)議的攝像機(jī)或者中央服務(wù)器附近的一個(gè)“前端”設(shè)置上。單個(gè)或多個(gè)用戶工作站:一個(gè)或多個(gè)授權(quán)用戶可以在本地或遠(yuǎn)程監(jiān)控該系統(tǒng)。所有的圖像和信息能安全地傳輸。傳輸?shù)陌踩詴?huì)通過加密的應(yīng)用程序來完成。用戶工作站,可使用無線PDA,PDA應(yīng)具有綜合能力去監(jiān)測(cè),存檔,審查和管理任何發(fā)生警報(bào)的情況,包括能夠做一個(gè)'切換到事件畫面',每當(dāng)檢測(cè)到一個(gè)事件,自動(dòng)切換到該事件畫面。該系統(tǒng)具有開放式架構(gòu)。該系統(tǒng)可使用商業(yè)性經(jīng)營(yíng)的計(jì)算機(jī)(COTS)硬件,不需要任何專用硬件。它可以使用市面上標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)器。該系統(tǒng)應(yīng)該能夠在已經(jīng)安裝了監(jiān)控系統(tǒng)而且在性能和安裝條件上符合標(biāo)準(zhǔn)的攝像機(jī)里運(yùn)行。智能視頻分析系統(tǒng)是可以移動(dòng)或者無線操作的。系統(tǒng)的每一個(gè)組件都可以通過無線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行。該系統(tǒng)對(duì)電源的要求不高,所以每個(gè)服務(wù)器都可以處理大量的攝像機(jī),這樣可以把對(duì)硬件要求降到最低限度。英特爾四核心服務(wù)器最低要求運(yùn)行25個(gè)攝像機(jī),英特爾5500處理器至少60個(gè)攝像機(jī)。(根據(jù)服務(wù)器技術(shù)的進(jìn)步,硬件的要求會(huì)隨時(shí)間而改變)。視頻分析系統(tǒng)可以在服務(wù)器硬件上運(yùn)行,也可以在前端設(shè)備上運(yùn)行(這是個(gè)在攝像機(jī)附近的嵌入式系統(tǒng))使用前端設(shè)備運(yùn)行視頻分析系統(tǒng)可以有能力執(zhí)行所有類型(超過20多項(xiàng))的檢測(cè)。該系統(tǒng)必須支持來自模擬的攝像機(jī)和IP視頻的輸入。該系統(tǒng)可跟數(shù)百或數(shù)千能支持標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議(RTSP,RTP,http等)的不同型號(hào)攝像頭或編碼器設(shè)備連接。我們經(jīng)常聽到很多爭(zhēng)論究竟是前端設(shè)備好還是服務(wù)器好。其實(shí)很多客戶被一些供應(yīng)商錯(cuò)誤引導(dǎo)了。如果您只是跟一些只有前端設(shè)備的供應(yīng)商談,他們肯定會(huì)告訴您是前端設(shè)備好的。iOmniscientHiIQ公司建議的城市監(jiān)控系統(tǒng)架構(gòu)包括有集中和分散的混合方式。由于iOmniscientHiIQ公司同時(shí)提供前端設(shè)備和服務(wù)器的解決方案,我們會(huì)很中立地讓客戶自行選擇,方案應(yīng)取決于靈活性、平衡性和成本控制。系統(tǒng)必須是開放的并可擴(kuò)展性的。服務(wù)器配置要求IQ智能服務(wù)器配置規(guī)格IQ智能服務(wù)器用以運(yùn)行IQ智能視頻分析軟件系統(tǒng),存儲(chǔ)報(bào)警信息,以下配置規(guī)格經(jīng)過英特爾公司和iOmniscient公司的測(cè)試。若需要用到其它配置,請(qǐng)發(fā)送信息到:support@咨詢。參考1:支持45通道服務(wù)器配置每個(gè)服務(wù)器能支持45通道1。每個(gè)通道能運(yùn)行任何一種IQ產(chǎn)品,上述IQ產(chǎn)品時(shí)基于標(biāo)準(zhǔn)的6幀/秒2的幀速率和普通的NAMS設(shè)置3。部件最小要求CPUSTOAKLEY–2xQuadCoreIntelXeonProcessors5400series(3.2GHz,1600MhzFSB,12MBCache)MotherboardServerGradebasedonIntel5400serieschipsetMemory4GBFBDIMMDDR2667MHzwithECCHardDisk6x320GbSATA27200rpm16MBCache(不能配置RAID)4OSWindows2003ServerorWindowsXPProSP2(32bit)CD/DVDDVD+RWLANIntel?PRO/1000PCISlotStandardPCI,PCIX,orPCIExpress(ifvideocapturecardistobeusedforanaloguevideo)5Power600WPowerSupply參考2:支持20通道服務(wù)器每個(gè)服務(wù)器能支持20通道1,每個(gè)通道能運(yùn)行任何一種IQ產(chǎn)品上述IQ產(chǎn)品時(shí)基于標(biāo)準(zhǔn)的6幀/秒2的幀速率和普通的NAMS設(shè)置3。.ComponentMinimumCPUXeon5400QuadCoreprocessor3.0GHzCorespeed;1333Mhz,12MbL2CacheMotherboardServerGradebasedonIntel5000serieschipsetMemory4GBFBDIMMDDR2667MHzwithECCHardDisk3x320GbSATA27200rpm16MBCache(不能配置RAID)4OSWindows2003ServerorWindowsXPProSP2(32bit)CD/DVDDVD+RWLANIntel?PRO/1000PCISlotStandardPCI,PCIX,orPCIExpress(ifvideocapturecardistobeusedforanaloguevideo,need4Uor2UwithaRiser)Power600WPowerSupply注意1通道數(shù)目是基于使用MJPEG格式的模擬攝像頭或IP攝像頭。使用具備DirectShowFilter(DSF)的MPEG4格式的攝像頭,會(huì)增加系統(tǒng)負(fù)荷,會(huì)導(dǎo)致以上配置服務(wù)器支持的攝像頭數(shù)目降低30%.2IQ100和IQ120的偵測(cè)算法要求幀速率至少6幀/秒(默認(rèn)值)。IQ140和IQ180只需要2幀/秒(默認(rèn)值)。以上硬件配置采取的最大幀速率為6幀/秒。更高的幀速率能偵測(cè)更快的動(dòng)作或近距離偵測(cè)物體。但高幀速會(huì)增加計(jì)算負(fù)載,導(dǎo)致機(jī)器支持的攝像頭數(shù)目變化。3NAMS表示誤警率最小化系統(tǒng)。以上測(cè)試過程中,NAMS采取的設(shè)置規(guī)格是基于標(biāo)準(zhǔn)的,有適度燈光的內(nèi)部環(huán)境。對(duì)于燈光快速變化的外部環(huán)境,需要設(shè)置NAMS系統(tǒng)的高級(jí)參數(shù),它們會(huì)給機(jī)器帶來額外負(fù)擔(dān)。如果您確認(rèn)環(huán)境時(shí)遇到困難,請(qǐng)聯(lián)系iOmniscient公司獲得協(xié)助。4需要多個(gè)硬盤驅(qū)動(dòng)器支持?jǐn)?shù)據(jù)存儲(chǔ)。1個(gè)盤(一般為C盤)預(yù)留給數(shù)據(jù)庫(kù)和記錄系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置;其它硬盤空間(每個(gè)硬盤驅(qū)動(dòng)器不超過9個(gè)攝像頭)用來保存圖象。如果您需要使用不同于規(guī)格的硬件,請(qǐng)咨詢support@或info@確認(rèn)規(guī)格是否合適。參考3:IQ客戶端工作站配置規(guī)格客戶端工作站能連接多個(gè)服務(wù)器(最多100路攝像頭)配置最小配置CPUIntelE4500(2.20GHzCore2Duo,2MBCache,800MHzFSB)MotherboardBasedonIntel965chipsetMemory2GBDDR2667MHzHardDisk160GBSATA27200rpm16MBCacheSeagateSV35.2ST3160815SVispreferredOSWindows2003ServerorWindowsXPProSP2(32bit)CD/DVDDVD+RWLANGigabitLANcapabilityGraphicsSeparateGraphicsCardwithmin128MBDDR(ienotonboardgraphics)Power400WPowerSupply注意:以上規(guī)格的技術(shù)細(xì)節(jié)請(qǐng)參考另外的iOmniscient硬件配置要求。參考4:操作系統(tǒng)需求IQ系列產(chǎn)品必須在如下操作系統(tǒng)中使用:WindowsXPProfessionalwithServicePack2DownloadSP2forWindowsXPfrom/downloads/details.aspx?FamilyId=049C9DBE3B8E4F3082459E368D3CDB5A&displaylang=enWindows2003ServerEditionwithServicePack1DownloadSP1forWindows2003SEfrom/windowsserver2003/downloads/servicepacks/sp1/default.mspx注意:推薦使用安裝本地語(yǔ)言包的正版英文版本操作系統(tǒng)。iOmniscient公司不能保證在任何其它語(yǔ)言版本的操作系統(tǒng)上正確操作IQ系列軟件。參考5帶寬典型的,視頻管理需要的帶寬:
25f/s,4CIF,H.264時(shí),每路攝像頭約需要2M帶寬。
120路視頻時(shí),需要240M帶寬。
視頻分析時(shí),一般是從視頻管理平臺(tái)獲得視頻后做分析,這樣可以節(jié)約帶寬,不過需要在遠(yuǎn)程調(diào)閱視頻分析平臺(tái)報(bào)警信息時(shí),需要考慮骨干網(wǎng)帶寬。參考6:存儲(chǔ)典型的,存儲(chǔ)的實(shí)時(shí)視頻存儲(chǔ)和IQServer的智能視頻報(bào)警事件存儲(chǔ)兩部分。實(shí)時(shí)視頻存儲(chǔ):常見的周界場(chǎng)景,存儲(chǔ)7天,每天24小時(shí),每秒15幀的4CIF的H.264格式的64路視頻時(shí),需要的空間是4.3T。報(bào)警事件存儲(chǔ):智能視頻分析是基于報(bào)警事件的存儲(chǔ),這是和傳統(tǒng)監(jiān)控系統(tǒng)一個(gè)顯著區(qū)別。每個(gè)報(bào)警事件的默認(rèn)時(shí)間長(zhǎng)度是20秒,包含報(bào)警事件發(fā)生瞬間的前后10秒。不過,報(bào)警事件時(shí)間長(zhǎng)度可調(diào)。所有的報(bào)警事件存儲(chǔ)在IQ智能分析服務(wù)器上(或通過設(shè)置,存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)硬盤上),可以通過IQ客戶端調(diào)閱。參考7:對(duì)攝像機(jī)的建議本系統(tǒng)可支持MJPEG、MPEG4或H.264信號(hào)。可支持QCIF到百萬像素的分辨率。已做好接口的設(shè)備請(qǐng)參閱HardwareRequirementGuide.pdf。使用iOmniscient公司指定的硬件設(shè)備能獲得最好的視頻分析效果。對(duì)于夜間使用,攝像頭的選用需要知道現(xiàn)場(chǎng)的光照條件,否則攝像頭需要增加補(bǔ)光設(shè)備。使用IR攝像頭,好的IR能偵測(cè)的范圍更大,但是價(jià)格高。使用帶IR鏡頭的普通攝像頭,當(dāng)光線不足或夜間時(shí),能自動(dòng)轉(zhuǎn)換為紅外,但是要確保攝像機(jī)能看到合適的距離。這種方案更便宜。不推薦使用日夜型彩轉(zhuǎn)黑攝像頭,因?yàn)楫?dāng)路燈等照明設(shè)施不足時(shí),這種攝像頭會(huì)讓暗的地方更暗。攝像頭的放置:攝像頭作為視頻分析系統(tǒng)的眼睛,它的放置影響系統(tǒng)準(zhǔn)確率。本部分目的在于使用攝像機(jī)和智能視頻分析構(gòu)建立體虛擬警戒網(wǎng)。技術(shù)和服務(wù)維護(hù)和服務(wù)保險(xiǎn)和義務(wù)ThecompanyhascomprehensiveworldwideBroadformLiabilityInsuranceforbothpublicandproductliabilitywithNRMAInsurance(PolicyNumber:EB2111939/MSA)foratotalsumofA$20,000,000.Thisexceedstheinsurancerequirementsspecifiedinyourterms.技術(shù)服務(wù)和故障處理iOmniscient提供各種各樣的技術(shù)支持和協(xié)助工具,使整個(gè)IQ產(chǎn)品的運(yùn)行更順暢。熟悉以下資源和工具將能極大運(yùn)行各種IQ解決方案的操作效率提供設(shè)置和快速參考文檔輔助系統(tǒng)的預(yù)先準(zhǔn)備工作和初始化設(shè)置;硬件要求文檔和技術(shù)規(guī)格書;軟件注冊(cè);技術(shù)支持和資源的尋找;硬件和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置;場(chǎng)景優(yōu)化設(shè)置;提供IQ系列產(chǎn)品故障處理指導(dǎo)和幫助手冊(cè)24x7世界范圍的技術(shù)支持中心對(duì)于常見的使用和安裝問題。將問題發(fā)送到support@和info@.將在24小時(shí)內(nèi)答復(fù)。支持服務(wù)iOmniscient公司的產(chǎn)品有兩個(gè)支持服務(wù)選項(xiàng):Gold:適合大多數(shù)用戶Platinum:適合需要快速回復(fù)和高級(jí)服務(wù)的用戶兩個(gè)選項(xiàng)都包括以下關(guān)鍵部分:升級(jí)服務(wù)軟件技術(shù)的革新很快。這是iOmniscient提供軟件升級(jí)服務(wù),作為標(biāo)準(zhǔn)和優(yōu)先維護(hù)選項(xiàng)的原因,確保產(chǎn)品技術(shù)始終處于市場(chǎng)領(lǐng)先水平,而不會(huì)過時(shí)。作為服務(wù)的一部分,iOmnisicent保證軟件獲得持續(xù)的升級(jí),獲得最新的技術(shù)、技術(shù)特征和性能提升;保證產(chǎn)品始終代表當(dāng)前技術(shù)的最新水平。技術(shù)服務(wù)iOmniscient公司的支持和升級(jí)服務(wù)包包括:技術(shù)支持,包括培訓(xùn)用戶熟悉系統(tǒng);包括來自iOmniscient在世界各地的技術(shù)支持中心24×7小時(shí)電話和郵件支持;包括獲得最新的技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)資源學(xué)習(xí)新的應(yīng)用。在軟件實(shí)施完成后,一旦有軟件bug被發(fā)現(xiàn),技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)將會(huì)按承諾的方式解決。監(jiān)控實(shí)際案例分析澳大利亞國(guó)際機(jī)場(chǎng)相關(guān)案例案例一:突發(fā)的刑事案件12月22日在澳大利亞悉尼機(jī)場(chǎng)的客戶辦理手續(xù)區(qū)域有一個(gè)摩托車黨的黨羽在眾目睽睽下被十名同黨殺死。該團(tuán)伙的成員在行兇后立即分散,跑到的士站,并乘坐的士逃走。機(jī)場(chǎng)負(fù)責(zé)人聲稱他們已擁有一個(gè)非常先進(jìn)的閉路電視系統(tǒng)。采用的攝像機(jī)和錄像設(shè)備的供應(yīng)商都來自高端品牌。但是報(bào)紙的報(bào)道顯示,保安人員對(duì)此事故毫不知情,警方是在收到一名目擊市民的電話后也才到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。他們只能捕捉到其中的4個(gè)兇手。盡管機(jī)場(chǎng)安裝了在數(shù)以百計(jì)的閉路電視攝影機(jī),由于黨羽的裝扮和長(zhǎng)胡子的外貌都很類似,最后也不可能完全確定誰(shuí)是真正的謀殺犯。負(fù)責(zé)悉尼機(jī)場(chǎng)閉路電視系統(tǒng)設(shè)計(jì)的咨詢顧問在一個(gè)電臺(tái)訪談節(jié)目中說:“機(jī)場(chǎng)已裝有數(shù)以百支的攝像頭,加上全天候錄像系統(tǒng)連同機(jī)場(chǎng)保安人員不停的瀏覽,可以做的事情都已經(jīng)做了,也不可能再有任何更好的方案了?!弊屛覀儊硖接懸幌率欠裼腥魏慰捎玫募夹g(shù)可以幫助他們。一個(gè)有智商115(IQ115)系統(tǒng),可以在人群聚集中馬上發(fā)出警報(bào)。加上一個(gè)智商100(IQ110)的奔跑檢查系統(tǒng),當(dāng)一個(gè)摩托車的黨羽從航運(yùn)大樓跑到出租車處時(shí)又再次發(fā)出警報(bào)。一個(gè)IQHAWK的系統(tǒng)可以自動(dòng)放大并抓獲參與人的面孔的圖像,就能馬上確定誰(shuí)是兇手。悉尼機(jī)場(chǎng)已裝有攝像機(jī)和錄像系統(tǒng),由于缺乏了智能系統(tǒng),在花掉了數(shù)以百萬的投資后的所謂安保系統(tǒng)在最關(guān)鍵的時(shí)刻卻不能即時(shí)反應(yīng),可算是非常失敗的。假如他們安裝了iOmniscientHiIQ的視頻分析系統(tǒng)可能無法阻止兇案,最起碼能立即提供起訴罪犯的證據(jù)。如果再加上我們的世界專利,能在擁擠環(huán)境中操作的多對(duì)多的人臉識(shí)別系統(tǒng),在機(jī)場(chǎng)主要通道中抓拍人臉,再跟可疑人物的數(shù)據(jù)庫(kù)即時(shí)作出對(duì)比,系統(tǒng)可以馬上鎖定目標(biāo)人物并幫助機(jī)場(chǎng)安保人員實(shí)施及時(shí)捉捕。這樣避免了日后更多危害公眾安全的事故和其他不必要的災(zāi)難。我們也許不應(yīng)該在這點(diǎn)上譴責(zé)悉尼機(jī)場(chǎng)。他們和世界上許多其它的機(jī)場(chǎng)一樣,雖然已經(jīng)投資了大量的金錢在它們的安保系統(tǒng)上,由于只欠缺重要的部份,沒有最后實(shí)施一套符合機(jī)場(chǎng)復(fù)雜環(huán)境的視頻分析系統(tǒng)而令原來的投資不能得到應(yīng)有的回報(bào)。因此,盡管那個(gè)顧問這么說,一個(gè)好的系統(tǒng)
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