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商業(yè)中心疫情防控管理職責(zé)與執(zhí)行方案一、疫情防控管理職責(zé)1.疫情信息收集與分析負(fù)責(zé)收集與分析疫情相關(guān)信息,包括政府發(fā)布的疫情通報(bào)、衛(wèi)生部門的防控指南及行業(yè)內(nèi)的最佳實(shí)踐。定期向管理層匯報(bào)疫情動(dòng)態(tài),確保信息的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。2.防控政策制定根據(jù)疫情發(fā)展情況,制定和更新商業(yè)中心的疫情防控政策,確保符合國(guó)家和地方的防控要求。政策應(yīng)涵蓋員工健康管理、顧客入場(chǎng)管理、環(huán)境衛(wèi)生等方面。3.員工健康管理建立員工健康監(jiān)測(cè)機(jī)制,定期對(duì)員工進(jìn)行健康檢查,記錄體溫和健康狀況。對(duì)出現(xiàn)異常情況的員工,及時(shí)采取隔離和治療措施,確保員工的健康安全。4.顧客入場(chǎng)管理制定顧客入場(chǎng)管理措施,包括體溫檢測(cè)、健康碼查驗(yàn)、佩戴口罩等。確保所有進(jìn)入商業(yè)中心的顧客均符合健康標(biāo)準(zhǔn),維護(hù)公共安全。5.環(huán)境衛(wèi)生管理負(fù)責(zé)商業(yè)中心內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理,制定清潔消毒計(jì)劃,確保公共區(qū)域、商鋪及衛(wèi)生間等重點(diǎn)區(qū)域的定期消毒。確保消毒劑的有效性和使用安全。6.應(yīng)急預(yù)案制定制定疫情突發(fā)應(yīng)急預(yù)案,明確各類突發(fā)情況的應(yīng)對(duì)措施和責(zé)任分工。定期組織應(yīng)急演練,提高員工的應(yīng)急反應(yīng)能力。7.宣傳與培訓(xùn)負(fù)責(zé)疫情防控知識(shí)的宣傳與培訓(xùn),定期組織員工進(jìn)行防控知識(shí)學(xué)習(xí),提高員工的防控意識(shí)和能力。通過海報(bào)、宣傳冊(cè)等多種形式,向顧客普及防控知識(shí)。8.監(jiān)督與檢查建立疫情防控監(jiān)督機(jī)制,定期對(duì)各項(xiàng)防控措施的落實(shí)情況進(jìn)行檢查。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改,確保防控措施的有效實(shí)施。9.信息反饋與改進(jìn)建立信息反饋機(jī)制,鼓勵(lì)員工和顧客對(duì)疫情防控措施提出意見和建議。根據(jù)反饋信息,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)防控措施,提升管理水平。10.與政府部門溝通保持與當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門、市場(chǎng)監(jiān)管部門的溝通,及時(shí)了解政策變化和防控要求。確保商業(yè)中心的防控措施與政府要求保持一致。二、執(zhí)行方案1.建立疫情防控工作小組成立專門的疫情防控工作小組,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)商業(yè)中心的疫情防控工作。小組成員應(yīng)包括管理層、衛(wèi)生管理人員、安保人員等,確保各方協(xié)同配合。2.制定詳細(xì)的工作計(jì)劃根據(jù)疫情防控職責(zé),制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,明確各項(xiàng)工作的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和責(zé)任人。確保每項(xiàng)工作都有專人負(fù)責(zé),落實(shí)到位。3.實(shí)施健康監(jiān)測(cè)在商業(yè)中心入口設(shè)置健康監(jiān)測(cè)點(diǎn),配備體溫檢測(cè)儀和健康碼查驗(yàn)設(shè)備。所有進(jìn)入人員需接受體溫檢測(cè),體溫異常者不得入內(nèi)。4.加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理制定環(huán)境衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn),明確清潔消毒的頻次和范圍。對(duì)公共區(qū)域、商鋪、衛(wèi)生間等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行定期消毒,確保環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。5.開展員工培訓(xùn)定期組織員工進(jìn)行疫情防控培訓(xùn),內(nèi)容包括防控知識(shí)、應(yīng)急處理流程、個(gè)人防護(hù)措施等。確保員工掌握必要的防控技能。6.設(shè)置宣傳標(biāo)識(shí)在商業(yè)中心內(nèi)設(shè)置疫情防控宣傳標(biāo)識(shí),提醒顧客佩戴口罩、保持社交距離、勤洗手等。通過顯眼的位置進(jìn)行宣傳,提高顧客的防控意識(shí)。7.定期評(píng)估與反饋定期對(duì)疫情防控措施的實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)估,收集員工和顧客的反饋意見。根據(jù)評(píng)估結(jié)果,及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化防控措施。8.應(yīng)急演練定期組織疫情應(yīng)急演練,模擬突發(fā)疫情情況下的應(yīng)對(duì)流程。通過演練,提高員工的應(yīng)急反應(yīng)能力和協(xié)作能力,確保在真實(shí)情況下能夠迅速有效地應(yīng)對(duì)。9.建立信息報(bào)告機(jī)制建立疫情信息報(bào)告機(jī)制,確保員工和顧客能夠及時(shí)報(bào)告異常情況
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