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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年物業(yè)管理有限公司物業(yè)服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)公司名稱及資質(zhì)1.2業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表名稱1.3物業(yè)服務(wù)區(qū)域及范圍2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)2.2公共區(qū)域清潔與維護(hù)2.3保安服務(wù)2.4環(huán)境綠化與養(yǎng)護(hù)2.5設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理2.6小區(qū)秩序維護(hù)2.7熱水、供電、供氣等公共設(shè)施服務(wù)3.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)時(shí)間規(guī)定3.3服務(wù)人員資質(zhì)要求3.4服務(wù)流程與規(guī)范4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.4費(fèi)用收取時(shí)間5.業(yè)主權(quán)益保護(hù)5.1業(yè)主參與物業(yè)管理的權(quán)利5.2業(yè)主投訴處理機(jī)制5.3業(yè)主隱私保護(hù)5.4業(yè)主共同利益維護(hù)6.物業(yè)管理責(zé)任6.1物業(yè)服務(wù)公司責(zé)任6.2業(yè)主責(zé)任6.3第三方責(zé)任7.物業(yè)維修基金管理7.1基金來(lái)源及用途7.2基金使用審批程序7.3基金監(jiān)督機(jī)制8.物業(yè)服務(wù)合同期限8.1合同起始日期8.2合同終止日期8.3合同續(xù)簽條件9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止的程序10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決程序12.合同附件12.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單12.2物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.3業(yè)主大會(huì)決議12.4相關(guān)法律法規(guī)13.合同生效13.1合同簽署日期13.2合同生效日期13.3合同生效條件14.其他約定14.1不可抗力條款14.2合同解釋14.3合同補(bǔ)充條款第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)公司名稱:物業(yè)管理有限責(zé)任公司,統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:91350100MA18LX6D,法定代表人:,注冊(cè)地址:市區(qū)路號(hào)。1.2業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表名稱:小區(qū)業(yè)主委員會(huì),代表人數(shù):5人,代表名單如下:1.2.3.趙六4.孫七5.周八1.3物業(yè)服務(wù)區(qū)域及范圍:市區(qū)小區(qū),包括住宅樓、商業(yè)樓、地下車(chē)庫(kù)等在內(nèi)的全部物業(yè)區(qū)域。第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù):小區(qū)公共區(qū)域的清潔、垃圾清運(yùn)及分類(lèi)處理。小區(qū)綠化帶、公共設(shè)施的日常養(yǎng)護(hù)。小區(qū)公共區(qū)域的照明、消防設(shè)施的檢查與維護(hù)。2.2公共區(qū)域清潔與維護(hù):小區(qū)道路、停車(chē)場(chǎng)、綠化帶等公共區(qū)域的日常清潔。公共設(shè)施的定期檢查與維修。2.3保安服務(wù):24小時(shí)巡邏,確保小區(qū)安全。入住、來(lái)訪人員的登記與管理。小區(qū)公共秩序的維護(hù)。2.4環(huán)境綠化與養(yǎng)護(hù):綠化帶的修剪、澆水、施肥。喬木、灌木、花卉的種植與養(yǎng)護(hù)。2.5設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理:小區(qū)供水、供電、供氣、供暖等設(shè)施的日常維護(hù)。小區(qū)電梯、消防設(shè)施等特種設(shè)備的定期檢查與維護(hù)。2.6小區(qū)秩序維護(hù):小區(qū)內(nèi)部交通秩序的管理。小區(qū)寵物飼養(yǎng)管理的規(guī)范。2.7熱水、供電、供氣等公共設(shè)施服務(wù):熱水、供電、供氣設(shè)施的正常運(yùn)行與維修。服務(wù)費(fèi)用的收取與結(jié)算。第三條物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范提供物業(yè)服務(wù)。物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)保證物業(yè)服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。3.2服務(wù)時(shí)間規(guī)定:物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)提供24小時(shí)不間斷的物業(yè)服務(wù)。特殊情況下的緊急服務(wù),應(yīng)立即響應(yīng)。3.3服務(wù)人員資質(zhì)要求:服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的崗位資格證書(shū)。服務(wù)人員應(yīng)經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn),熟悉服務(wù)內(nèi)容。3.4服務(wù)流程與規(guī)范:物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)建立完善的服務(wù)流程。服務(wù)人員應(yīng)按照規(guī)范執(zhí)行服務(wù)流程。第四條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi):2元/平方米·月。商業(yè)物業(yè)服務(wù)費(fèi):3元/平方米·月。4.2費(fèi)用支付方式:物業(yè)服務(wù)費(fèi)按季度預(yù)收。業(yè)主應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制:物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整需經(jīng)業(yè)主大會(huì)審議通過(guò)。物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整應(yīng)遵循公平、合理的原則。4.4費(fèi)用收取時(shí)間:物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取時(shí)間為每季度第一個(gè)月的15日前。第五條業(yè)主權(quán)益保護(hù)5.1業(yè)主參與物業(yè)管理的權(quán)利:業(yè)主有權(quán)參加業(yè)主大會(huì)。業(yè)主有權(quán)對(duì)物業(yè)服務(wù)提出意見(jiàn)和建議。5.2業(yè)主投訴處理機(jī)制:物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)設(shè)立投訴電話和投訴郵箱。物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)在接到投訴后24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行核實(shí)和處理。5.3業(yè)主隱私保護(hù):物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)尊重業(yè)主的隱私權(quán)。物業(yè)服務(wù)公司不得泄露業(yè)主個(gè)人信息。5.4業(yè)主共同利益維護(hù):物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)維護(hù)業(yè)主的共同利益。物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)積極參與社區(qū)建設(shè)。第六條物業(yè)管理責(zé)任6.1物業(yè)服務(wù)公司責(zé)任:物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)。物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)確保物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量和安全。6.2業(yè)主責(zé)任:業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定,維護(hù)小區(qū)秩序。業(yè)主應(yīng)按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。6.3第三方責(zé)任:物業(yè)服務(wù)公司對(duì)第三方責(zé)任造成的損失應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第七條物業(yè)維修基金管理7.1基金來(lái)源及用途:物業(yè)維修基金由業(yè)主按房屋面積繳納?;鹩糜谛^(qū)公共設(shè)施的維修和更新。7.2基金使用審批程序:基金使用需經(jīng)業(yè)主大會(huì)審議通過(guò)?;鹗褂脩?yīng)遵循公開(kāi)、透明的原則。7.3基金監(jiān)督機(jī)制:基金使用情況應(yīng)定期向業(yè)主公布。業(yè)主有權(quán)對(duì)基金使用情況進(jìn)行監(jiān)督。第一部分:合同如下:第八條物業(yè)服務(wù)合同期限8.1合同起始日期:2024年1月1日。8.2合同終止日期:2028年12月31日。8.3合同續(xù)簽條件:合同期滿前三個(gè)月,雙方可就續(xù)簽事宜進(jìn)行協(xié)商。如雙方協(xié)商一致,可續(xù)簽合同,續(xù)簽期限最長(zhǎng)不超過(guò)三年。第九條合同解除與終止9.1合同解除條件:一方違反合同約定,經(jīng)對(duì)方書(shū)面催告后30日內(nèi)仍未糾正的。因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的。9.2合同終止條件:合同期限屆滿,雙方未續(xù)簽的。因國(guó)家政策調(diào)整、城市規(guī)劃等原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法繼續(xù)履行的。9.3合同解除與終止的程序:一方提出解除或終止合同,應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方。雙方應(yīng)就解除或終止合同的善后事宜進(jìn)行協(xié)商。第十條違約責(zé)任10.1違約情形:物業(yè)服務(wù)公司未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)的。業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的。10.2違約責(zé)任承擔(dān):違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn):違約金的計(jì)算方式為:違約金額×每日違約金比率。違約金比率不超過(guò)合同總金額的1%。第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。協(xié)商不成,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):雙方可約定仲裁機(jī)構(gòu)解決爭(zhēng)議。11.3爭(zhēng)議解決程序:仲裁或訴訟程序按照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第十二條合同附件12.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單:清潔服務(wù)保安服務(wù)綠化管理設(shè)施設(shè)備維護(hù)小區(qū)秩序維護(hù)公共設(shè)施服務(wù)12.2物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):詳見(jiàn)附件一:《小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》。12.3業(yè)主大會(huì)決議:詳見(jiàn)附件二:《小區(qū)業(yè)主大會(huì)決議》。12.4相關(guān)法律法規(guī):《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》《中華人民共和國(guó)合同法》《物業(yè)管理?xiàng)l例》第十三條合同生效13.1合同簽署日期:2024年1月1日。13.2合同生效日期:自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3合同生效條件:雙方簽字蓋章。合同符合法律法規(guī)的規(guī)定。第十四條其他約定14.1不可抗力條款:因自然災(zāi)害、政府行為等不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。14.2合同解釋:合同條款的歧義,應(yīng)按照有利于維護(hù)雙方合法權(quán)益的原則進(jìn)行解釋。14.3合同補(bǔ)充條款:本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入的概念與范圍15.1第三方的概念:本合同所指的第三方,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)以及其他依法或約定參與本合同履行的主體。15.2第三方介入的范圍:第三方介入包括但不限于合同履行過(guò)程中的中介服務(wù)、技術(shù)支持、專業(yè)咨詢、監(jiān)管審查等。第十六條第三方介入的程序與條件16.1第三方介入的程序:甲方或乙方提出第三方介入的申請(qǐng),并明確介入的目的和范圍。雙方協(xié)商確定第三方介入的具體方案,包括第三方資質(zhì)要求、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等。雙方簽訂第三方介入?yún)f(xié)議,明確各方的權(quán)利義務(wù)。16.2第三方介入的條件:第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和專業(yè)技術(shù)能力。第三方介入不違反法律法規(guī)和本合同約定。第三方介入有利于合同履行的順利進(jìn)行。第十七條第三方介入的責(zé)權(quán)利17.1第三方的責(zé)任:第三方應(yīng)按照協(xié)議約定履行其職責(zé),確保服務(wù)質(zhì)量。第三方因自身原因造成合同履行障礙的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.2第三方的權(quán)利:第三方有權(quán)獲得約定的報(bào)酬。第三方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式,但需征得甲方或乙方的同意。17.3第三方的義務(wù):第三方應(yīng)保守甲乙方商業(yè)秘密。第三方應(yīng)按照法律法規(guī)和本合同約定,及時(shí)報(bào)告合同履行情況。第十八條甲乙方在第三方介入時(shí)的額外條款18.1甲方額外條款:甲方應(yīng)確保第三方介入不影響物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量和安全。甲方應(yīng)配合第三方進(jìn)行工作,并提供必要的信息和資料。18.2乙方額外條款:乙方應(yīng)按照合同約定支付第三方介入所需的費(fèi)用。乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作,確保其履行合同義務(wù)。第十九條第三方的責(zé)任限額19.1責(zé)任限額的定義:本合同所指的責(zé)任限額,是指第三方因違約或其他原因造成損失時(shí),甲方或乙方要求第三方承擔(dān)的最高賠償金額。19.2責(zé)任限額的確定:第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)以及第三方資質(zhì)等因素綜合確定。第三方責(zé)任限額應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議中明確約定。19.3責(zé)任限額的執(zhí)行:當(dāng)?shù)谌揭蜻`約或其他原因造成損失時(shí),甲方或乙方有權(quán)要求第三方在責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。超過(guò)責(zé)任限額的部分,甲方或乙方有權(quán)向第三方追償。第二十條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明20.1第三方與甲方的劃分:第三方與甲方之間,按第三方介入?yún)f(xié)議約定處理,甲方對(duì)第三方行為不承擔(dān)直接責(zé)任。20.2第三方與乙方的劃分:第三方與乙方之間,按第三方介入?yún)f(xié)議約定處理,乙方對(duì)第三方行為不承擔(dān)直接責(zé)任。20.3第三方與物業(yè)管理公司的劃分:第三方與物業(yè)管理公司之間,按本合同及第三方介入?yún)f(xié)議約定處理,物業(yè)管理公司對(duì)第三方行為不承擔(dān)直接責(zé)任。20.4第三方與業(yè)主的劃分:第三方與業(yè)主之間,按本合同及第三方介入?yún)f(xié)議約定處理,業(yè)主對(duì)第三方行為不承擔(dān)直接責(zé)任。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.《小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括不同類(lèi)型物業(yè)的服務(wù)費(fèi)計(jì)算方式。2.《小區(qū)業(yè)主大會(huì)決議》記錄業(yè)主大會(huì)的決議內(nèi)容,包括但不限于物業(yè)服務(wù)合同的簽訂、續(xù)簽、修改等事項(xiàng)。3.《第三方介入?yún)f(xié)議》明確第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。4.《物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單》列明物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)提供的各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目及其標(biāo)準(zhǔn)。5.《物業(yè)維修基金管理細(xì)則》規(guī)定物業(yè)維修基金的來(lái)源、使用、監(jiān)督等。6.《業(yè)主投訴處理流程》規(guī)定業(yè)主投訴的接收、處理、回復(fù)等流程。7.《業(yè)主隱私保護(hù)措施》規(guī)定業(yè)主個(gè)人信息收集、使用、存儲(chǔ)、披露等方面的保護(hù)措施。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:物業(yè)服務(wù)公司未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)的。業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的。第三方未按照協(xié)議約定履行職責(zé)的。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):物業(yè)服務(wù)公司未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償業(yè)主因此遭受的損失。業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付滯納金。第三方未按照協(xié)議約定履行職責(zé)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方或乙方因此遭受的損失。示例說(shuō)明:物業(yè)服務(wù)公司未按時(shí)清理小區(qū)公共區(qū)域垃圾,導(dǎo)致業(yè)主生活受到嚴(yán)重影響,業(yè)主可要求物業(yè)服務(wù)公司承擔(dān)違約責(zé)任,賠償損失。業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi),物業(yè)服務(wù)公司可依法追討欠款,并要求支付滯納金。第三方在提供技術(shù)服務(wù)時(shí)出現(xiàn)重大失誤,導(dǎo)致小區(qū)設(shè)施損壞,第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償損失。全文完。二零二四年物業(yè)管理有限公司物業(yè)服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)單位名稱1.2物業(yè)服務(wù)單位法定代表人1.3物業(yè)服務(wù)單位地址1.4業(yè)主委員會(huì)名稱1.5業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)人1.6業(yè)主委員會(huì)地址2.合同標(biāo)的2.1服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限2.4服務(wù)費(fèi)用3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)3.1.1公共區(qū)域清潔3.1.2公共區(qū)域綠化3.1.3公共區(qū)域安全3.1.4公共設(shè)施維護(hù)3.2專項(xiàng)物業(yè)服務(wù)3.2.1電梯維護(hù)3.2.2水電維修3.2.3供水供電保障3.2.4燃?xì)獍踩?.3社區(qū)服務(wù)3.3.1社區(qū)文化活動(dòng)組織3.3.2社區(qū)安全保障3.3.3社區(qū)秩序維護(hù)4.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)4.3服務(wù)態(tài)度標(biāo)準(zhǔn)5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成5.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.3收費(fèi)方式5.4費(fèi)用調(diào)整6.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納6.1繳費(fèi)時(shí)間6.2繳費(fèi)方式6.3逾期繳納處理7.物業(yè)管理費(fèi)收繳7.1收繳方式7.2收繳時(shí)間7.3收繳憑證8.物業(yè)服務(wù)合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后果9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約金10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止程序12.合同附件12.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表12.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表12.3物業(yè)服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議13.合同未盡事宜13.1合同未盡事宜的處理原則13.2合同未盡事宜的處理方式14.其他約定事項(xiàng)14.1法律適用14.2爭(zhēng)議解決地14.3合同份數(shù)及效力第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)單位名稱:X物業(yè)管理公司1.2物業(yè)服務(wù)單位法定代表人:1.3物業(yè)服務(wù)單位地址:市區(qū)路號(hào)1.4業(yè)主委員會(huì)名稱:小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.5業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)人:1.6業(yè)主委員會(huì)地址:市區(qū)路號(hào)2.合同標(biāo)的2.1服務(wù)項(xiàng)目:本合同約定的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于公共區(qū)域清潔、綠化、安全、設(shè)施維護(hù)、電梯維護(hù)、水電維修、供水供電保障、燃?xì)獍踩?、社區(qū)文化活動(dòng)組織、社區(qū)安全保障、社區(qū)秩序維護(hù)等。2.2服務(wù)范圍:服務(wù)范圍為市區(qū)小區(qū)及配套設(shè)施,包括住宅樓、商業(yè)樓、地下車(chē)庫(kù)、公共綠地等。2.3服務(wù)期限:自2024年1月1日起至2027年12月31日止。2.4服務(wù)費(fèi)用:服務(wù)費(fèi)用為人民幣元/平方米·年,按實(shí)際建筑面積計(jì)收。3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)3.1.1公共區(qū)域清潔:每日進(jìn)行公共區(qū)域清潔,保持公共區(qū)域衛(wèi)生整潔。3.1.2公共區(qū)域綠化:定期進(jìn)行公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù),保持綠化景觀。3.1.3公共區(qū)域安全:24小時(shí)巡邏,確保公共區(qū)域安全。3.1.4公共設(shè)施維護(hù):定期檢查、維修公共設(shè)施,確保設(shè)施正常運(yùn)行。3.2專項(xiàng)物業(yè)服務(wù)3.2.1電梯維護(hù):每月對(duì)電梯進(jìn)行一次全面檢查,確保電梯安全運(yùn)行。3.2.2水電維修:及時(shí)響應(yīng)業(yè)主報(bào)修,及時(shí)維修水電設(shè)施。3.2.3供水供電保障:確保小區(qū)供水供電穩(wěn)定,定期進(jìn)行設(shè)備檢查。3.2.4燃?xì)獍踩憾ㄆ谶M(jìn)行燃?xì)獍踩珯z查,確保燃?xì)庠O(shè)施安全。3.3社區(qū)服務(wù)3.3.1社區(qū)文化活動(dòng)組織:定期舉辦社區(qū)文化活動(dòng),豐富業(yè)主生活。3.3.2社區(qū)安全保障:加強(qiáng)社區(qū)安全防范,維護(hù)業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全。3.3.3社區(qū)秩序維護(hù):維護(hù)小區(qū)秩序,保障業(yè)主合法權(quán)益。4.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保服務(wù)質(zhì)量。4.2服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn):及時(shí)響應(yīng)業(yè)主需求,提高服務(wù)效率。4.3服務(wù)態(tài)度標(biāo)準(zhǔn):熱情、周到、耐心,尊重業(yè)主。5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成:服務(wù)費(fèi)用包括物業(yè)管理費(fèi)、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)等。5.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):按照本合同約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。5.3收費(fèi)方式:每月底前一次性繳納下月服務(wù)費(fèi)用。5.4費(fèi)用調(diào)整:服務(wù)費(fèi)用在合同期限內(nèi)不得調(diào)整,如遇政策性調(diào)整,按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。6.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納6.1繳費(fèi)時(shí)間:每月底前。6.2繳費(fèi)方式:銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或物業(yè)代收。6.3逾期繳納處理:逾期未繳納服務(wù)費(fèi)用的,按日收取千分之二的滯納金。連續(xù)三個(gè)月未繳納服務(wù)費(fèi)用的,物業(yè)服務(wù)單位有權(quán)終止物業(yè)服務(wù)合同。7.物業(yè)管理費(fèi)收繳7.1收繳方式:物業(yè)服務(wù)單位每月底前收取下月服務(wù)費(fèi)用。7.2收繳時(shí)間:每月底前。7.3收繳憑證:物業(yè)服務(wù)單位向業(yè)主出具正式的收費(fèi)憑證。8.物業(yè)服務(wù)合同解除8.1合同解除條件8.1.1業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)服務(wù)單位單方解除合同的情形:物業(yè)服務(wù)單位未履行合同約定的服務(wù)義務(wù),經(jīng)業(yè)主委員會(huì)催告后仍未改正的;物業(yè)服務(wù)單位違反法律法規(guī),造成業(yè)主重大損失的;物業(yè)服務(wù)單位因經(jīng)營(yíng)不善,導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)合同無(wú)法繼續(xù)履行的。8.1.2雙方協(xié)商解除合同的情形:業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)單位協(xié)商一致,決定提前解除合同的。8.2合同解除程序8.2.1單方解除:?jiǎn)畏浇獬贤囊环綉?yīng)提前三十日書(shū)面通知對(duì)方,并說(shuō)明解除合同的理由。8.2.2協(xié)商解除:雙方協(xié)商一致解除合同的,應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議,明確解除合同的時(shí)間、條件和后果。8.3合同解除后果8.3.1合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定辦理移交手續(xù),物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)將物業(yè)服務(wù)工作交接給業(yè)主委員會(huì)。8.3.2合同解除后,物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)退還業(yè)主已繳納的服務(wù)費(fèi)用,扣除合理費(fèi)用后,剩余部分應(yīng)退還業(yè)主。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1物業(yè)服務(wù)單位未按約定提供服務(wù)的;9.1.2業(yè)主未按約定繳納服務(wù)費(fèi)用的;9.1.3任何一方違反合同約定,給對(duì)方造成損失的。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此遭受的損失。9.2.2違約方應(yīng)按照合同約定支付違約金。9.3違約金9.3.1違約金的比例:按實(shí)際損失的一定比例確定。9.3.2違約金的支付:違約方應(yīng)在本合同約定的期限內(nèi)向?qū)Ψ街Ц哆`約金。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1爭(zhēng)議雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;10.1.2協(xié)商不成,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):市區(qū)物業(yè)管理糾紛調(diào)解中心。10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用10.3.1爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章;11.1.2合同內(nèi)容符合法律法規(guī)要求。11.2合同終止條件11.2.1合同期限屆滿;11.2.2合同解除。11.3合同終止程序11.3.1合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定辦理終止手續(xù)。12.合同附件12.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表12.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表12.3物業(yè)服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議13.合同未盡事宜13.1合同未盡事宜的處理原則13.1.1按照法律法規(guī)和合同精神協(xié)商解決;13.1.2若協(xié)商不成,可依法解決。13.2合同未盡事宜的處理方式13.2.1業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)單位協(xié)商解決;13.2.2通過(guò)法律途徑解決。14.其他約定事項(xiàng)14.1法律適用14.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。14.2爭(zhēng)議解決地14.2.1爭(zhēng)議解決地:市區(qū)。14.3合同份數(shù)及效力14.3.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的概念15.1.1本合同所稱第三方,是指除甲乙雙方之外的,為合同履行提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、監(jiān)督或其他輔助作用的獨(dú)立法人、自然人或其他組織。15.1.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件,能夠獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。15.2第三方的責(zé)任15.2.1第三方在提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、監(jiān)督或其他輔助作用時(shí),應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德,保證提供的服務(wù)符合合同約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。15.2.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,如因自身原因造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.3第三方的權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和數(shù)據(jù),以便其履行職責(zé)。15.3.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和職責(zé)要求,對(duì)甲乙雙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。15.4第三方的介入程序15.4.1甲乙雙方協(xié)商一致后,可邀請(qǐng)第三方介入合同履行。15.4.2第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面協(xié)議,明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。15.4.3第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方的各項(xiàng)工作。16.甲乙雙方增加的額外條款及說(shuō)明16.1第三方介入時(shí)的合同變更16.1.1在第三方介入期間,甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)合同進(jìn)行必要的變更,但變更內(nèi)容不得損害第三方的合法權(quán)益。16.1.2合同變更應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式確認(rèn)。16.2第三方介入時(shí)的費(fèi)用承擔(dān)16.2.1第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用,由甲乙雙方按合同約定或協(xié)商結(jié)果承擔(dān)。16.2.2若第三方介入導(dǎo)致合同終止,相關(guān)費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。16.3第三方介入時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)16.3.1第三方介入期間,若因第三方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。16.3.2若因甲乙雙方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行,甲乙雙方應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。17.明確第三方的責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額17.1.1第三方責(zé)任限額為人民幣萬(wàn)元。17.1.2若第三方責(zé)任超過(guò)責(zé)任限額,超出部分由第三方自行承擔(dān)。17.2責(zé)任限額的調(diào)整17.2.1第三方責(zé)任限額可根據(jù)合同約定和實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。17.2.2責(zé)任限額調(diào)整需經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式確認(rèn)。17.3責(zé)任限額的賠償17.3.1第三方責(zé)任限額賠償應(yīng)在第三方責(zé)任確認(rèn)后,由第三方在責(zé)任限額內(nèi)向受損方支付賠償。17.3.2若第三方責(zé)任超過(guò)責(zé)任限額,超出部分由第三方自行承擔(dān)。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲方的劃分18.1.1第三方對(duì)甲方負(fù)責(zé),提供的服務(wù)應(yīng)滿足甲方的要求。18.1.2第三方與甲方之間的糾紛,由第三方自行解決。18.2第三方與乙方的劃分18.2.1第三方對(duì)乙方負(fù)責(zé),提供的服務(wù)應(yīng)滿足乙方的要求。18.2.2第三方與乙方之間的糾紛,由第三方自行解決。18.3第三方與甲乙雙方共同責(zé)任的劃分18.3.1若第三方與甲乙雙方共同承擔(dān)責(zé)任,應(yīng)按照合同約定或協(xié)商結(jié)果劃分責(zé)任。18.3.2若責(zé)任劃分不清,由第三方承擔(dān)主要責(zé)任。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求:詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
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