二零二五版4S店試駕服務車輛維護與保養(yǎng)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五版4S店試駕服務車輛維護與保養(yǎng)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.試駕服務車輛信息2.1車輛品牌及型號2.2車輛識別代碼（VIN）2.3車輛購買日期2.4車輛行駛里程3.維護與保養(yǎng)服務內容3.1定期保養(yǎng)項目3.2非定期保養(yǎng)項目3.3保養(yǎng)周期及里程4.保養(yǎng)服務費用4.1定期保養(yǎng)費用4.2非定期保養(yǎng)費用4.3保養(yǎng)費用支付方式5.質保條款5.1質保期限5.2質保范圍5.3質保責任6.服務保障6.1服務時間6.2服務質量6.3服務響應時間7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3爭議解決程序9.合同生效與解除9.1合同生效條件9.2合同解除條件9.3合同解除程序10.合同附件10.1附件一：試駕服務車輛保養(yǎng)項目明細表10.2附件二：保養(yǎng)服務費用明細表11.合同簽署11.1合同簽署日期11.2合同簽署地點11.3合同簽署人12.合同備案12.1合同備案機關12.2合同備案程序13.合同變更與解除13.1合同變更條件13.2合同解除條件13.3合同變更與解除程序14.其他約定事項14.1合同附件效力14.2合同解釋14.3合同附件清單第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1甲方：汽車銷售有限公司1.1.2乙方：1.2合同雙方法定代表人1.2.1甲方法定代表人：1.2.2乙方法定代表人：1.3合同雙方聯(lián)系方式1.3.1甲方聯(lián)系方式：電話：138xxxx5678，地址：省市區(qū)路號1.3.2乙方聯(lián)系方式：電話：139xxxx5678，地址：省市區(qū)路號2.試駕服務車輛信息2.1車輛品牌及型號2.1.1車輛品牌：品牌2.1.2車輛型號：型號2.2車輛識別代碼（VIN）2.2.1VIN：LHGF02.3車輛購買日期2.3.1購買日期：2025年1月1日2.4車輛行駛里程2.4.1行駛里程：5000公里3.維護與保養(yǎng)服務內容3.1定期保養(yǎng)項目3.1.1更換機油及機油濾清器3.1.2更換空氣濾清器3.1.3更換空調濾清器3.1.4更換火花塞3.1.5檢查制動系統(tǒng)3.1.6檢查轉向系統(tǒng)3.2非定期保養(yǎng)項目3.2.1更換制動液3.2.2更換冷卻液3.2.3更換雨刮器3.2.4檢查輪胎氣壓3.3保養(yǎng)周期及里程3.3.1保養(yǎng)周期：每5000公里或6個月3.3.2保養(yǎng)里程：5000公里4.保養(yǎng)服務費用4.1定期保養(yǎng)費用4.1.1更換機油及機油濾清器：300元4.1.2更換空氣濾清器：100元4.1.3更換空調濾清器：100元4.1.4更換火花塞：200元4.1.5檢查制動系統(tǒng)：50元4.1.6檢查轉向系統(tǒng)：50元4.2非定期保養(yǎng)費用4.2.1更換制動液：200元4.2.2更換冷卻液：150元4.2.3更換雨刮器：100元4.2.4檢查輪胎氣壓：免費4.3保養(yǎng)費用支付方式4.3.1甲方應在保養(yǎng)前支付全部保養(yǎng)費用4.3.2甲方可選擇現(xiàn)金、銀行卡或等方式支付5.質保條款5.1質保期限5.1.1甲方車輛在保養(yǎng)期間享受廠家提供的質保服務5.1.2質保期限為自購買之日起三年或行駛里程達10萬公里，以先到者為準5.2質保范圍5.2.1質保范圍內包括但不限于發(fā)動機、變速箱、底盤、懸掛、制動系統(tǒng)等主要部件5.2.2質保范圍外包括但不限于易損件、日常保養(yǎng)項目、人為損壞等5.3質保責任5.3.1乙方在質保期內發(fā)現(xiàn)車輛故障，應及時通知甲方，甲方應在接到通知后及時進行維修5.3.2甲方承擔質保范圍內的維修費用，但不包括因甲方使用不當造成的損壞6.服務保障6.1服務時間6.1.1甲方提供保養(yǎng)服務時間為每周一至周日，上午9:00至下午18:006.1.2甲方在接到保養(yǎng)預約后，確保在預約時間內完成保養(yǎng)服務6.2服務質量6.2.1甲方承諾提供高質量的保養(yǎng)服務，確保車輛性能和安全6.2.2甲方使用正規(guī)配件進行保養(yǎng)，保證配件質量6.3服務響應時間6.3.1甲方接到保養(yǎng)預約后，確保在24小時內給予回復6.3.2如遇特殊情況，甲方將在48小時內給予回復8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1合同雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決8.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決8.2爭議解決機構8.2.1爭議解決機構：省市區(qū)人民法院8.2.2爭議解決機構地址：省市區(qū)路號8.3爭議解決程序8.3.1雙方應按照法院的通知參加訴訟，并按照法院的規(guī)定提交相關證據(jù)8.3.2訴訟期間，除非法院另有裁定，雙方應繼續(xù)履行合同義務9.合同生效與解除9.1合同生效條件9.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效9.1.2合同生效前，雙方應按照合同約定完成相關手續(xù)9.2合同解除條件9.2.1因不可抗力導致合同無法履行9.2.2雙方協(xié)商一致解除合同9.2.3一方違約嚴重，另一方要求解除合同9.3合同解除程序9.3.1提出解除合同的一方應提前通知對方9.3.2雙方應在接到解除通知后，按照合同約定處理未履行完畢的義務10.合同附件10.1附件一：試駕服務車輛保養(yǎng)項目明細表10.1.1附件一應詳細列明保養(yǎng)項目的名稱、周期、費用等信息10.2附件二：保養(yǎng)服務費用明細表10.2.1附件二應包含所有保養(yǎng)服務的項目、單價、總價等信息11.合同簽署11.1合同簽署日期11.1.1合同簽署日期：2025年4月1日11.2合同簽署地點11.2.1合同簽署地點：省市區(qū)路號汽車銷售有限公司11.3合同簽署人11.3.1甲方法定代表人：11.3.2乙方法定代表人：12.合同備案12.1合同備案機關12.1.1合同備案機關：省市區(qū)市場監(jiān)督管理局12.2合同備案程序12.2.1雙方應在合同簽訂后30日內，向合同備案機關提交合同副本及相關材料12.2.2合同備案機關應在收到材料后15個工作日內完成備案手續(xù)13.合同變更與解除13.1合同變更條件13.1.1合同雙方協(xié)商一致，可對合同內容進行變更13.1.2變更內容應以書面形式作出，并由雙方簽字蓋章13.2合同解除條件13.2.1出現(xiàn)第9.2條規(guī)定的合同解除條件13.3合同變更與解除程序13.3.1變更或解除合同的通知應以書面形式通知對方13.3.2合同變更或解除后，雙方應按照變更或解除的內容履行合同義務14.其他約定事項14.1合同附件效力14.1.1合同附件與本合同具有同等法律效力14.2合同解釋14.2.1本合同條款的最終解釋權歸甲方所有14.3合同附件清單14.3.1合同附件清單如下：附件一：試駕服務車輛保養(yǎng)項目明細表附件二：保養(yǎng)服務費用明細表第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中所稱第三方，是指除合同雙方外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于維修服務商、保險公司、中介機構等。15.2第三方介入的情形15.2.1在本合同履行過程中，如因維修、保險、中介等原因需要第三方介入，雙方應按照本條款約定處理。15.3第三方介入的申請15.3.1需要第三方介入的一方，應提前書面通知對方，并說明介入的原因、目的和預期效果。15.4第三方介入的同意15.4.1另一方在接到第三方介入的申請后，應在5個工作日內給予書面回復，同意或拒絕第三方介入。15.5第三方介入的責任15.5.1第三方介入后，其行為及后果由第三方自行承擔責任。16.甲乙方額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方同意第三方介入后，應保證第三方的行為符合本合同的規(guī)定，并對第三方造成的任何損失承擔責任。16.1.2甲方應確保第三方在介入過程中，不得泄露乙方任何商業(yè)秘密或個人隱私。16.2乙方額外條款16.2.1乙方同意第三方介入后，應提供必要的配合和支持，確保第三方能夠順利開展工作。16.2.2乙方應自行承擔第三方介入產生的所有費用。17.第三方責任限額17.1第三方責任限額定義17.1.1本合同中所稱第三方責任限額，是指第三方在介入過程中，因自身原因導致甲方或乙方遭受損失，第三方應承擔的最高賠償金額。17.2第三方責任限額確定17.2.1第三方責任限額由合同雙方在簽訂合同時約定，并在合同中明確。17.3第三方責任限額適用17.3.1第三方責任限額適用于第三方介入過程中，因第三方自身原因導致的全部損失。17.4第三方責任限額執(zhí)行17.4.1當發(fā)生第三方責任限額范圍內的損失時，第三方應按照合同約定承擔相應責任。17.4.2第三方在承擔責任后，甲方或乙方可向第三方追償超出責任限額的部分。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分18.1.1第三方在介入過程中，與甲方之間的關系由合同雙方另行約定。18.1.2第三方在介入過程中，對甲方造成的損失，甲方有權向第三方追償。18.2第三方與乙方的劃分18.2.1第三方在介入過程中，與乙方之間的關系由合同雙方另行約定。18.2.2第三方在介入過程中，對乙方造成的損失，乙方有權向第三方追償。18.3第三方與其他各方的劃分18.3.1第三方在介入過程中，與合同雙方及其他方之間的關系，由合同雙方另行約定。18.3.2第三方在介入過程中，對合同雙方及其他方造成的損失，各相關方有權向第三方追償。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：試駕服務車輛保養(yǎng)項目明細表詳細要求：列明保養(yǎng)項目的名稱、周期、費用、所需配件等信息。說明：此表為合同附件，用于明確雙方對保養(yǎng)項目的具體要求。2.附件二：保養(yǎng)服務費用明細表詳細要求：詳細列出所有保養(yǎng)服務的項目、單價、總價、支付方式等信息。說明：此表為合同附件，用于明確雙方對保養(yǎng)費用的具體約定。3.附件三：車輛維修記錄表詳細要求：記錄車輛維修的時間、項目、費用、維修人員等信息。說明：此表為合同附件，用于記錄車輛維修的詳細信息。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：明確第三方介入的具體事宜，包括介入原因、職責、權利、義務等。說明：此協(xié)議為合同附件，用于規(guī)范第三方介入的行為。5.附件五：違約責任承擔協(xié)議詳細要求：明確違約行為及相應的責任承擔方式。說明：此協(xié)議為合同附件，用于明確違約責任的承擔。6.附件六：爭議解決協(xié)議詳細要求：明確爭議解決的方式、程序、地點等信息。說明：此協(xié)議為合同附件，用于明確爭議解決的途徑。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1甲方違約行為未按時支付保養(yǎng)費用故意泄露乙方商業(yè)秘密未按時提供第三方介入所需資料1.2乙方違約行為未按時提供保養(yǎng)服務故意損壞乙方車輛未按時完成第三方介入?yún)f(xié)議約定的任務2.責任認定標準：2.1甲方違約責任認定違約行為發(fā)生，甲方應承擔相應的違約責任。甲方未按時支付保養(yǎng)費用，應按合同約定的違約金標準支付。甲方泄露乙方商業(yè)秘密，應承擔相應的法律責任。2.2乙方違約責任認定違約行為發(fā)生，乙方應承擔相應的違約責任。乙方未按時提供保養(yǎng)服務，應按合同約定的違約金標準支付。乙方故意損壞乙方車輛，應承擔相應的賠償責任。3.違約責任示例說明：3.1甲方違約示例甲方未按時支付保養(yǎng)費用，按照合同約定的違約金標準，應支付1000元違約金。3.2乙方違約示例乙方未按時提供保養(yǎng)服務，按照合同約定的違約金標準，應支付500元違約金。全文完。二零二五版4S店試駕服務車輛維護與保養(yǎng)合同1合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同雙方3.合同簽訂日期4.合同有效期5.合同目的二、車輛信息1.車輛品牌2.車輛型號3.車輛購置日期4.車輛行駛里程5.車輛識別代碼（VIN）三、服務內容1.試駕服務2.車輛保養(yǎng)3.車輛維修4.車輛檢查5.車輛更換零部件四、服務標準1.試駕服務標準2.保養(yǎng)服務標準3.維修服務標準4.檢查服務標準5.零部件更換標準五、服務流程1.試駕服務流程2.保養(yǎng)服務流程3.維修服務流程4.檢查服務流程5.零部件更換流程六、費用及支付方式1.試駕服務費用2.保養(yǎng)服務費用3.維修服務費用4.檢查服務費用5.零部件更換費用6.支付方式七、保險及責任1.車輛保險2.服務人員責任險3.事故責任劃分4.保險理賠流程5.責任免除條款八、違約責任1.雙方違約責任2.違約金計算3.違約糾紛解決方式4.違約責任承擔5.違約解除合同九、合同解除1.合同解除條件2.合同解除程序3.合同解除通知4.合同解除后果5.合同解除終止十、合同終止1.合同終止條件2.合同終止程序3.合同終止通知4.合同終止后果5.合同終止終止十一、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決程序3.爭議解決機構4.爭議解決期限5.爭議解決費用十二、合同附件1.車輛信息表2.服務費用明細表3.保險合同4.違約責任認定書5.其他相關文件十三、其他約定1.合同附件效力2.合同修改3.合同補充4.合同通知5.合同附件變更十四、合同生效及解除1.合同生效條件2.合同生效時間3.合同解除條件4.合同解除時間5.合同生效及解除效力合同編號_________一、合同概述1.合同名稱：二零二五版4S店試駕服務車輛維護與保養(yǎng)合同2.合同雙方：甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]3.合同簽訂日期：[簽訂日期]4.合同有效期：自[起始日期]至[終止日期]5.合同目的：為確保乙方車輛在試駕服務、維護與保養(yǎng)過程中的權益，明確雙方權利義務，特訂立本合同。二、車輛信息1.車輛品牌：[車輛品牌]2.車輛型號：[車輛型號]3.車輛購置日期：[購置日期]4.車輛行駛里程：[行駛里程]5.車輛識別代碼（VIN）：[VIN碼]三、服務內容1.試駕服務：提供乙方指定車型的試駕服務。試駕時間及次數(shù)：[具體時間及次數(shù)]2.車輛保養(yǎng)：定期保養(yǎng)：根據(jù)車輛保養(yǎng)手冊執(zhí)行，包括但不限于更換機油、機濾、空濾等。特殊保養(yǎng)：根據(jù)車輛實際情況，提供必要的專項保養(yǎng)服務。3.車輛維修：故障診斷：對車輛進行故障診斷，確定維修方案。維修服務：按照國家標準和廠家規(guī)定進行維修。4.車輛檢查：定期檢查：每[時間間隔]進行一次全面檢查。特殊檢查：根據(jù)車輛使用情況，進行必要的專項檢查。5.車輛更換零部件：使用正品零部件：確保更換零部件符合廠家標準。零部件更換記錄：詳細記錄更換零部件的型號、數(shù)量、時間等信息。四、服務標準1.試駕服務標準：確保試駕車輛處于良好狀態(tài)。提供專業(yè)的試駕指導。2.保養(yǎng)服務標準：嚴格按照保養(yǎng)手冊執(zhí)行保養(yǎng)項目。確保保養(yǎng)質量，延長車輛使用壽命。3.維修服務標準：快速響應客戶需求。保證維修質量，提供滿意的維修服務。4.檢查服務標準：全面檢查車輛，確保無安全隱患。提供詳細的檢查報告。5.零部件更換標準：使用正品零部件，確保更換后的零部件性能。提供更換零部件的質保服務。五、服務流程1.試駕服務流程：客戶預約試駕時間。4S店安排試駕車輛?？蛻暨M行試駕。2.保養(yǎng)服務流程：客戶預約保養(yǎng)時間。4S店安排保養(yǎng)服務?？蛻艚邮鼙ｐB(yǎng)服務。3.維修服務流程：客戶提出維修需求。4S店進行故障診斷?？蛻舸_認維修方案。4S店進行維修服務。4.檢查服務流程：客戶預約檢查時間。4S店進行車輛檢查?？蛻艚邮諜z查報告。5.零部件更換流程：客戶提出更換零部件需求。4S店進行零部件更換?？蛻舸_認更換后的車輛狀態(tài)。六、費用及支付方式1.試駕服務費用：[具體費用]2.保養(yǎng)服務費用：[具體費用]3.維修服務費用：[具體費用]4.檢查服務費用：[具體費用]5.零部件更換費用：[具體費用]6.支付方式：[具體支付方式，如現(xiàn)金、轉賬等]七、保險及責任1.車輛保險：乙方應為其車輛購買必要的保險。甲方不承擔車輛保險責任。2.服務人員責任險：甲方為服務人員購買責任險，保障其在服務過程中的人身安全。3.事故責任劃分：發(fā)生事故時，根據(jù)事故原因和責任劃分承擔相應責任。4.保險理賠流程：事故發(fā)生后，乙方應及時通知保險公司。保險公司按照保險合同規(guī)定進行理賠。5.責任免除條款：因不可抗力導致的服務中斷或損壞，甲方不承擔責任。八、違約責任1.雙方違約責任：甲方未按約定提供服務，應向乙方支付違約金，金額為[具體金額]。乙方未按時支付服務費用，應向甲方支付違約金，金額為[具體金額]。2.違約金計算：違約金按每日服務費用總額的[百分比]計算。3.違約糾紛解決方式：雙方應友好協(xié)商解決違約糾紛。協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。4.違約責任承擔：違約方應承擔因違約造成的全部損失。5.違約解除合同：一方違約達到合同約定的解除條件時，另一方有權解除合同。九、合同解除1.合同解除條件：雙方協(xié)商一致解除合同。一方嚴重違約，另一方有權解除合同。2.合同解除程序：提前[通知期限]書面通知對方。雙方確認合同解除。3.合同解除通知：以書面形式通知對方。4.合同解除后果：解除后，雙方應按照約定結算服務費用。合同解除不影響已履行部分的效力。5.合同解除終止：合同解除后，雙方權利義務終止。十、合同終止1.合同終止條件：合同有效期屆滿。雙方協(xié)商一致終止合同。一方嚴重違約，另一方有權終止合同。2.合同終止程序：提前[通知期限]書面通知對方。雙方確認合同終止。3.合同終止通知：以書面形式通知對方。4.合同終止后果：終止后，雙方應按照約定結算服務費用。合同終止不影響已履行部分的效力。5.合同終止終止：合同終止后，雙方權利義務終止。十一、爭議解決1.爭議解決方式：雙方應友好協(xié)商解決爭議。協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。2.爭議解決程序：雙方應在爭議發(fā)生后[時間限制]內協(xié)商解決。協(xié)商不成，可向人民法院提起訴訟。3.爭議解決機構：雙方可約定仲裁機構解決爭議。4.爭議解決期限：爭議解決期限為[具體期限]。5.爭議解決費用：爭議解決費用由敗訴方承擔，或按雙方協(xié)商結果分擔。十二、合同附件1.車輛信息表2.服務費用明細表3.保險合同4.違約責任認定書5.其他相關文件十三、其他約定1.合同附件效力2.合同修改3.合同補充4.合同通知5.合同附件變更十四、合同生效及解除1.合同生效條件2.合同生效時間：自雙方簽字蓋章之日起生效。3.合同解除條件4.合同解除時間：自一方書面通知對方解除之日起生效。5.合同生效及解除效力合同生效后，雙方應嚴格遵守合同約定。合同解除后，雙方應按照約定辦理結算手續(xù)。[甲方簽字/蓋章][甲方代表姓名][甲方代表職務][日期][乙方簽字/蓋章][乙方代表姓名][乙方代表職務][日期]多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明：1.甲方主導條款說明：甲方作為合同主導方，負責合同的全面執(zhí)行和管理。具體條款：a.甲方有權制定服務標準和流程，并確保乙方按照標準提供服務。b.甲方對車輛維護與保養(yǎng)的質量負責，如因甲方原因導致的服務質量問題，甲方應承擔相應責任。c.甲方應定期對乙方服務進行監(jiān)督和評估，確保服務質量。2.甲方責任條款說明：甲方承擔合同履行過程中的主要責任。具體條款：a.甲方應確保車輛維護與保養(yǎng)所需的零部件和設備齊全。b.甲方應確保乙方服務人員的專業(yè)技能和資質符合要求。c.甲方應負責處理客戶投訴，并及時解決問題。3.甲方服務承諾條款說明：甲方對服務質量和時效性作出承諾。具體條款：a.甲方承諾在接到服務請求后[具體時間]內響應并安排服務。b.甲方承諾在約定的時間內完成車輛維護與保養(yǎng)服務。c.甲方承諾對服務過程中的任何問題提供及時、有效的解決方案。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明：1.乙方主導條款說明：乙方作為合同主導方，負責合同的全面執(zhí)行和管理。具體條款：a.乙方有權根據(jù)自身情況和客戶需求調整服務內容和流程。b.乙方對服務的質量和滿意度負責，如因乙方原因導致的服務問題，乙方應承擔相應責任。c.乙方應定期向甲方報告服務情況，確保雙方信息暢通。2.乙方責任條款說明：乙方承擔合同履行過程中的主要責任。具體條款：a.乙方應確保提供的服務符合行業(yè)標準和國家規(guī)定。b.乙方應確保服務人員的專業(yè)技能和資質符合要求。c.乙方應負責處理客戶投訴，并及時解決問題。3.乙方服務承諾條款說明：乙方對服務質量和時效性作出承諾。具體條款：a.乙方承諾在接到服務請求后[具體時間]內響應并安排服務。b.乙方承諾在約定的時間內完成車輛維護與保養(yǎng)服務。c.乙方承諾對服務過程中的任何問題提供及時、有效的解決方案。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明：1.第三方中介條款說明：第三方中介作為合同執(zhí)行過程中的協(xié)調方，負責協(xié)調雙方關系和監(jiān)督合同履行。具體條款：a.第三方中介有權監(jiān)督合同履行情況，確保雙方遵守合同約定。b.第三方中介有權調解雙方爭議，如調解不成，可向人民法院提起訴訟。c.第三方中介有權對服務質量和時效性進行評估，并向雙方反饋。2.第三方責任條款說明：第三方中介承擔合同執(zhí)行過程中的協(xié)調責任。具體條款：a.第三方中介應確保雙方信息暢通，及時傳遞服務請求和反饋。b.第三方中介應確保合同的履行符合相關法律法規(guī)。c.第三方中介應負責監(jiān)督服務質量和時效性，確保服務質量達到合同要求。3.第三方服務承諾條款說明：第三方中介對自身服務質量和時效性作出承諾。具體條款：a.第三方中介承諾在接到服務請求后[具體時間]內響應并安排協(xié)調工作。b.第三方中介承諾在約定的時間內完成協(xié)調工作，確保合同履行。c.第三方中介承諾對服務過程中的任何問題提供及時、有效的解決方案。附件及其他補充說明一、附件列表：1.車輛信息表2.服務費用明細表3.保險合同4.違約責任認定書5.第三方中介服務協(xié)議（如有）6.其他相關文件（如：客戶投訴記錄、維修記錄等）二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方違約：a.未按約定提供服務或服務不符合標準。b.未按時完成車輛維護與保養(yǎng)服務。c.未按約定承擔因自身原因導致的損失。乙方違約：a.未按約定提供服務或服務不符合標準。b.未按時完成車輛維護與保養(yǎng)服務。c.未按約定承擔因自身原因導致的損失。第三方中介違約：a.未按時完成協(xié)調工作。b.未按約定解決雙方爭議。c.未按約定履行監(jiān)督職責。2.違約認定：違約行為的認定需依據(jù)合同約定、相關法律法規(guī)及事實證據(jù)。雙方協(xié)商一致后，可認定違約行為。如協(xié)商不成，可由第三方中介或法院進行認定。三、法律名詞及解釋：1.合同：是指雙方或多方當事人之間設立、變更、終止民事權利義務關系的協(xié)議。2.違約：是指合同當事人一方或雙方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定。3.保險合同：是指保險人同意按照合同約定，對被保險人因保險事故遭受的損失或者約定的原因發(fā)生保險事故，承擔賠償保險金責任，被保險人支付保險費的協(xié)議。4.第三方中介：是指為合同當事人提供協(xié)調、監(jiān)督等服務的第三方機構。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：客戶對服務質量和時效性不滿。服務過程中出現(xiàn)意外情況，導致服務中斷。雙方對違約行為的認定存在爭議。2.解決辦法：加強服務質量管理，提高服務時效性。建立應急預案，確保服務連續(xù)性。通過協(xié)商或第三方調解解決爭議。五、所有應用場景：1.適用于4S店與車主之間的車輛維護與保養(yǎng)服務。2.適用于有第三方中介參與的服務合同。3.適用于車輛保險合同中涉及的服務條款。4.適用于車輛維修和零部件更換服務。全文完。二零二五版4S店試駕服務車輛維護與保養(yǎng)合同2合同編號_________一、合同主體1.甲方（提供試駕服務車輛方）：名稱：_____________________地址：_____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________2.乙方（接受試駕服務車輛方）：名稱：_____________________地址：_____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________3.其他相關方（如有）：名稱：_____________________地址：_____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________二、合同前言2.1背景和目的本合同由甲方與乙方雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上，就甲方提供試駕服務車輛，乙方負責車輛維護與保養(yǎng)事宜達成一致，特訂立本合同。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國道路交通安全法》等相關法律法規(guī)，結合雙方實際情況，經友好協(xié)商一致，訂立本合同。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中涉及的專業(yè)屬于汽車維修、保養(yǎng)行業(yè)。3.2關鍵詞解釋（1）試駕服務車輛：指甲方提供給乙方用于試駕的汽車；（2）維護與保養(yǎng)：指乙方對試駕服務車輛進行的檢查、清洗、潤滑、調整等保養(yǎng)工作；（3）維修：指乙方對試駕服務車輛進行的故障排除、零件更換等修復工作。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務（1）甲方有權要求乙方按照本合同約定，對試駕服務車輛進行維護與保養(yǎng)；（2）甲方有權監(jiān)督乙方履行本合同約定的義務；（3）甲方有權要求乙方提供試駕服務車輛相關資料，包括車輛行駛證、購置稅證等；（4）甲方應在本合同約定的試駕服務車輛使用期限內，保證車輛的性能和安全。4.2乙方的權利和義務（1）乙方應按照本合同約定，對試駕服務車輛進行維護與保養(yǎng)，確保車輛性能和安全；（2）乙方應按照甲方要求，提供試駕服務車輛相關資料；（3）乙方在發(fā)現(xiàn)試駕服務車輛存在故障時，應及時通知甲方，并按照甲方要求進行維修；（4）乙方應遵守國家相關法律法規(guī)，確保試駕服務車輛維修、保養(yǎng)工作符合行業(yè)標準。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。5.2合同履行地點試駕服務車輛維護與保養(yǎng)工作在甲方指定地點進行。5.3合同履行方式（1）日常保養(yǎng)：更換機油、機濾、空濾等；（2）定期保養(yǎng)：更換剎車片、輪胎、火花塞等；（3）故障排除：對試駕服務車輛出現(xiàn)的故障進行維修；（4）其他保養(yǎng)工作：根據(jù)車輛實際情況，乙方認為必要的保養(yǎng)項目。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。6.2終止條件（1）合同到期；（2）甲方或乙方提出解除合同，并經雙方協(xié)商一致；（3）因不可抗力導致合同無法履行。6.3終止程序（1）合同到期前，甲方或乙方提出解除合同，應提前______個月書面通知對方；（2）合同解除后，雙方應按照本合同約定，妥善處理試駕服務車輛的維護與保養(yǎng)事宜。6.4終止后果合同解除后，雙方應按照本合同約定，支付對方應得費用，并妥善處理試駕服務車輛的維護與保養(yǎng)事宜。七、費用與支付7.1費用構成（1）日常保養(yǎng)費用：根據(jù)保養(yǎng)項目及材料費用計算；（2）定期保養(yǎng)費用：根據(jù)保養(yǎng)項目及材料費用計算；（3）維修費用：根據(jù)維修項目及材料費用計算；（4）其他費用：如因乙方原因導致的額外費用。7.2支付方式（1）現(xiàn)金支付；（2）銀行轉賬；（3）支票支付；（4）甲方認可的其它支付方式。7.3支付時間（1）日常保養(yǎng)費用：保養(yǎng)完成后，乙方應在收到甲方開具的發(fā)票后____個工作日內支付；（2）定期保養(yǎng)費用：保養(yǎng)前，乙方應預付保養(yǎng)費用；（3）維修費用：維修完成后，乙方應在收到甲方開具的維修發(fā)票后____個工作日內支付；（4）其他費用：根據(jù)實際情況，雙方另行約定支付時間。7.4支付條款（1）甲方開具的發(fā)票應真實、合法、有效；（2）乙方支付費用時，應核對發(fā)票內容，確認無誤后支付；（3）甲方收到乙方支付的費用后，應及時向乙方開具相應的收據(jù)。八、違約責任8.1甲方違約（1）甲方未按合同約定提供試駕服務車輛的，應向乙方支付______元違約金；（2）甲方未按合同約定支付費用的，應向乙方支付______元違約金；（3）甲方因違約導致合同無法履行的，應承擔相應的法律責任。8.2乙方違約（1）乙方未按合同約定對試駕服務車輛進行維護與保養(yǎng)的，應向甲方支付______元違約金；（2）乙方因違約導致試駕服務車輛出現(xiàn)故障的，應承擔相應的維修責任；（3）乙方因違約導致合同無法履行的，應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式（1）違約方應按照本合同約定支付違約金；（2）因違約給對方造成損失的，違約方應承擔相應的賠償責任；（3）賠償金額和方式由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。九、保密條款9.1保密內容（1）甲方提供的試駕服務車輛相關信息；（2）乙方在履行本合同過程中獲得的甲方商業(yè)秘密；（3）雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密。9.2保密期限本合同約定的保密期限為______年。9.3保密履行方式（1）雙方應嚴格遵守保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露保密內容；（2）雙方應采取必要措施，確保保密內容的保密性；（3）保密期限屆滿或雙方另有約定的，保密義務自行終止。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所指的不可抗力是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況。10.2不可抗力事件（1）自然災害：地震、洪水、臺風、暴雨等；（2）政府行為：政策調整、法律法規(guī)變更等；（3）社會異常事件：罷工、騷亂、戰(zhàn)爭等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務（1）發(fā)生不可抗力事件時，雙方應及時通知對方；（2）不可抗力事件發(fā)生導致合同無法履行的，雙方互不承擔責任；（3）不可抗力事件發(fā)生導致合同無法履行的，雙方應協(xié)商解決合同履行問題。10.4不可抗力實例（1）地震、洪水等自然災害；（2）政策調整、法律法規(guī)變更等政府行為；（3）罷工、騷亂、戰(zhàn)爭等社會異常事件。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決。11.2調解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的，雙方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或依法向仲裁機構申請仲裁。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定未經對方同意，任何一方不得轉讓本合同。12.2不得轉讓的情形（1）本合同涉及的商業(yè)秘密；（2）本合同約定的權利和義務；（3）法律法規(guī)禁止轉讓的情形。十三、權利的保留13.1權力保留（1）甲方保留對試駕服務車輛的所有權和使用權；（2）乙方在合同有效期內，未經甲方同意，不得將試駕服務車輛用于其他目的。13.2特殊權力保留（1）在合同履行過程中，如乙方發(fā)現(xiàn)試駕服務車輛存在安全隱患，乙方有權立即停止使用并通知甲方；（2）如因乙方原因導致試駕服務車輛發(fā)生事故，乙方應承擔相應的責任。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序（1）本合同的修改和補充，應經雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議；（2）補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補充效力本合同的修改和補充，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項（1）甲方應提供試駕服務車輛相關信息，包括車輛性能、維修記錄等；（2）乙方應按照甲方要求，對試駕服務車輛進行維護與保養(yǎng)。15.2協(xié)作與配合方式（1）定期召開會議，溝通合同履行情況；（2）及時處理合同履行過程中出現(xiàn)的問題。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨立性本合同構成雙方之間關于試駕服務車輛維護與保養(yǎng)的完整協(xié)議，對本合同內容的任何修改或補充，均應以書面形式進行。16.3增減條款本合同增減條款，應經雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方提供的試駕服務車輛相關資料，包括車輛行駛證、購置稅證等；2.雙方簽訂的補充協(xié)議；3.甲方開具的發(fā)票；4.乙方開具的收據(jù)；5.雙方協(xié)商會議紀要；6.不可抗力事件證明材料；7.爭議解決過程中的相關文件。二、違約行為及認定：1.甲方違約行為及認定：未按合同約定提供試駕服務車輛：認定