2025年度大連淘寶店鋪全渠道運營支持服務(wù)合同4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度大連淘寶店鋪全渠道運營支持服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人1.3注冊地址1.4聯(lián)系方式1.5合同簽訂日期2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1服務(wù)類型2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限2.4服務(wù)目標(biāo)3.服務(wù)費用及支付方式3.1服務(wù)費用總額3.2費用支付方式3.3付款時間及期限3.4違約責(zé)任4.服務(wù)交付及驗收4.1服務(wù)交付方式4.2服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)4.3驗收時間及期限4.4驗收不合格的處理5.數(shù)據(jù)安全與保密5.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任5.2數(shù)據(jù)保密義務(wù)5.3數(shù)據(jù)使用規(guī)范5.4違約責(zé)任6.侵權(quán)責(zé)任與爭議解決6.1侵權(quán)責(zé)任6.2爭議解決方式6.3爭議解決期限7.合同變更與解除7.1合同變更7.2合同解除7.3合同解除條件7.4合同解除程序8.違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約責(zé)任賠償9.合同終止與終止后的處理9.1合同終止條件9.2合同終止程序9.3終止后的處理10.其他約定事項10.1通知方式10.2合同附件10.3合同生效及效力11.合同份數(shù)及保管11.1合同份數(shù)11.2合同保管12.法律適用與爭議管轄12.1法律適用12.2爭議管轄13.合同簽署13.1簽署方式13.2簽署日期13.3簽署地點14.合同附件清單14.1附件1：服務(wù)內(nèi)容明細14.2附件2：費用明細14.3附件3：保密協(xié)議14.4附件4：其他相關(guān)文件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1服務(wù)方：大連網(wǎng)絡(luò)科技1.1.2甲方：大連電子商務(wù)1.2法定代表人1.2.1服務(wù)方法定代表人：1.2.2甲方法定代表人：1.3注冊地址1.3.1服務(wù)方注冊地址：大連市區(qū)路號1.3.2甲方注冊地址：大連市區(qū)路號1.4聯(lián)系方式1.5合同簽訂日期1.5.1合同簽訂日期：2025年1月1日2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1服務(wù)類型2.1.1全渠道運營支持服務(wù)2.2服務(wù)范圍2.2.1淘寶店鋪日常運營管理2.2.2店鋪營銷策劃與執(zhí)行2.2.3店鋪數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化2.2.4店鋪客戶服務(wù)與售后2.3服務(wù)期限2.3.1服務(wù)期限：2025年1月1日至2025年12月31日2.4服務(wù)目標(biāo)2.4.1提升店鋪銷售額2.4.2提高店鋪品牌知名度2.4.3優(yōu)化店鋪客戶體驗3.服務(wù)費用及支付方式3.1服務(wù)費用總額3.1.1服務(wù)費用總額：人民幣100萬元整3.2費用支付方式3.2.1甲方應(yīng)于合同簽訂之日起5個工作日內(nèi)支付首期費用人民幣50萬元3.2.2剩余費用人民幣50萬元，甲方應(yīng)于每月1日前支付當(dāng)月服務(wù)費用3.3付款時間及期限3.3.1付款時間：每月1日3.3.2付款期限：每月5日前3.4違約責(zé)任3.4.1若甲方未按時支付費用，應(yīng)向服務(wù)方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的1%每日4.服務(wù)交付及驗收4.1服務(wù)交付方式4.1.1服務(wù)方通過遠程在線方式提供全渠道運營支持服務(wù)4.2服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)4.2.1服務(wù)方應(yīng)按照合同約定，確保提供的服務(wù)符合甲方要求4.2.2甲方應(yīng)在服務(wù)交付后5個工作日內(nèi)進行驗收4.3驗收時間及期限4.3.1驗收時間：每月1日至5日4.3.2驗收期限：5個工作日4.4驗收不合格的處理4.4.1若驗收不合格，服務(wù)方應(yīng)在接到通知后3個工作日內(nèi)進行整改4.4.2甲方有權(quán)要求服務(wù)方重新進行服務(wù)交付5.數(shù)據(jù)安全與保密5.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任5.1.1服務(wù)方負責(zé)確保甲方數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失5.2數(shù)據(jù)保密義務(wù)5.2.1雙方對本合同涉及的數(shù)據(jù)負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露5.3數(shù)據(jù)使用規(guī)范5.3.1雙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范使用數(shù)據(jù)5.4違約責(zé)任5.4.1若因服務(wù)方原因?qū)е聰?shù)據(jù)泄露、篡改或丟失，服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任6.侵權(quán)責(zé)任與爭議解決6.1侵權(quán)責(zé)任6.1.1若因服務(wù)方提供的服務(wù)侵犯第三方合法權(quán)益，服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任6.2爭議解決方式6.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議6.2.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟6.3爭議解決期限6.3.1爭議解決期限：自爭議發(fā)生之日起60日內(nèi)6.4違約責(zé)任6.4.1若因服務(wù)方原因?qū)е聽幾h，服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任7.合同變更與解除7.1合同變更7.1.1合同雙方協(xié)商一致，可對合同內(nèi)容進行變更7.1.2變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式簽訂補充協(xié)議，作為合同附件7.2合同解除7.2.1.1甲方未按時支付費用，經(jīng)催告后仍未支付；7.2.2.2服務(wù)方未按合同約定提供服務(wù)，經(jīng)甲方催告后仍未改善；7.2.3.3雙方協(xié)商一致解除合同；7.2.4.4出現(xiàn)不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行。7.3合同解除條件7.3.1合同解除條件應(yīng)符合法律規(guī)定和合同約定7.3.2合同解除條件應(yīng)明確、具體7.4合同解除程序7.4.1解除合同應(yīng)提前通知對方，并說明解除原因7.4.2解除合同后，雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事宜8.違約責(zé)任8.1違約行為8.1.1甲方違約行為：8.1.1.1未按時支付費用；8.1.1.2未按合同約定提供相關(guān)資料或數(shù)據(jù)；8.1.1.3違反合同約定的保密義務(wù)。8.1.2服務(wù)方違約行為：8.1.2.1未按時提供服務(wù)；8.1.2.2提供的服務(wù)不符合合同約定；8.1.2.3違反合同約定的保密義務(wù)。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1甲方違約，應(yīng)向服務(wù)方支付違約金，違約金為未支付費用總額的1%每日8.2.2服務(wù)方違約，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為未提供服務(wù)費用總額的1%每日8.3違約責(zé)任賠償8.3.1違約方應(yīng)承擔(dān)因違約給對方造成的直接經(jīng)濟損失8.3.2違約方應(yīng)承擔(dān)因違約給對方造成的間接經(jīng)濟損失9.合同終止與終止后的處理9.1合同終止條件9.1.1合同期滿；9.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；9.1.3出現(xiàn)合同約定的解除條件。9.2合同終止程序9.2.1合同終止應(yīng)提前通知對方，并說明終止原因9.2.2合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事宜9.3終止后的處理9.3.1雙方應(yīng)退還已收取的款項9.3.2雙方應(yīng)處理剩余的服務(wù)事項10.其他約定事項10.1通知方式10.1.1通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方指定的聯(lián)系方式10.2合同附件10.2.1合同附件包括但不限于：服務(wù)內(nèi)容明細、費用明細、保密協(xié)議等10.3合同生效及效力10.3.1合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效10.3.2合同對雙方具有法律約束力11.合同份數(shù)及保管11.1合同份數(shù)11.1.1合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份11.2合同保管11.2.1雙方應(yīng)妥善保管合同文本12.法律適用與爭議管轄12.1法律適用12.1.1本合同適用中華人民共和國法律12.2爭議管轄12.2.1爭議解決方式以雙方協(xié)商為主，協(xié)商不成時，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟13.合同簽署13.1簽署方式13.1.1合同應(yīng)由雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字（或蓋章）13.2簽署日期13.2.1合同簽署日期：2025年1月1日13.3簽署地點13.3.1合同簽署地點：大連市區(qū)路號14.合同附件清單14.1附件1：服務(wù)內(nèi)容明細14.2附件2：費用明細14.3附件3：保密協(xié)議14.4附件4：其他相關(guān)文件第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1本合同中所指的第三方，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、數(shù)據(jù)服務(wù)提供方、物流服務(wù)提供方、法律顧問等，均指與合同雙方發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系或提供相關(guān)服務(wù)的獨立第三方實體。2.第三方介入目的2.1第三方介入的目的是為了提高服務(wù)效率、降低成本、保證服務(wù)質(zhì)量或滿足合同履行的特定需求。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)在其服務(wù)合同或相關(guān)協(xié)議中明確約定，但不得超過本合同約定的甲方或服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任限額。4.第三方介入程序4.1第三方介入應(yīng)經(jīng)合同雙方書面同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議或服務(wù)合同。4.2甲方或服務(wù)方應(yīng)向第三方提供本合同的副本及相關(guān)信息，確保第三方了解其權(quán)利和義務(wù)。5.第三方權(quán)利與義務(wù)5.1第三方在提供服務(wù)的權(quán)利與義務(wù)應(yīng)在其合作協(xié)議或服務(wù)合同中詳細約定，包括但不限于：5.1.1第三方應(yīng)按照協(xié)議或合同約定提供服務(wù)；5.1.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；5.1.3第三方應(yīng)保護甲方或服務(wù)方的商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)；5.1.4第三方應(yīng)承擔(dān)因其提供服務(wù)導(dǎo)致的責(zé)任。6.第三方與其他各方的責(zé)任劃分6.1第三方介入后，責(zé)任劃分如下：6.1.1第三方因其自身原因造成的服務(wù)質(zhì)量問題，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；6.1.2第三方在提供服務(wù)的過中違反法律法規(guī)，由第三方承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任；6.1.3第三方提供的服務(wù)與本合同約定不符，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；6.1.4因第三方原因?qū)е碌姆?wù)中斷或延誤，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.第三方介入對合同的影響7.1第三方介入不影響本合同的效力，合同雙方仍應(yīng)履行其合同義務(wù)。7.2.1甲方或服務(wù)方應(yīng)確保第三方提供的服務(wù)不違反本合同約定；7.2.2第三方提供的服務(wù)應(yīng)納入本合同的考核范圍；7.2.3甲方或服務(wù)方有權(quán)對第三方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和檢查。8.第三方變更8.1若第三方需變更，應(yīng)提前通知合同雙方，并取得雙方書面同意。8.2第三方變更后，合同雙方應(yīng)根據(jù)變更情況調(diào)整本合同相關(guān)條款。9.第三方介入的終止9.1第三方介入終止的條件：9.1.1合同期限屆滿；9.1.2雙方協(xié)商一致解除第三方介入；9.1.3出現(xiàn)合同約定的解除條件。9.2第三方介入終止后，合同雙方應(yīng)根據(jù)本合同約定處理后續(xù)事宜。10.第三方介入的保密10.1第三方介入過程中，合同雙方應(yīng)遵守保密協(xié)議，不得向任何第三方泄露第三方介入的相關(guān)信息。11.第三方介入的費用11.1第三方介入的費用由甲方或服務(wù)方承擔(dān)，具體費用由雙方在合作協(xié)議或服務(wù)合同中約定。12.第三方介入的爭議解決12.1第三方介入產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.第三方介入的適用法律13.1第三方介入的協(xié)議或合同適用中華人民共和國法律。14.第三方介入的生效14.1第三方介入的協(xié)議或合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件1：服務(wù)內(nèi)容明細詳細要求：詳細列出服務(wù)方應(yīng)提供的服務(wù)項目、具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)期效果等。附件說明：此附件作為合同的重要組成部分，用于明確雙方服務(wù)內(nèi)容，便于后續(xù)的服務(wù)驗收和效果評估。2.附件2：費用明細詳細要求：詳細列出服務(wù)費用總額、分項費用、支付時間、支付方式等。附件說明：此附件用于明確雙方服務(wù)費用的構(gòu)成，確保費用支付的透明性和合理性。3.附件3：保密協(xié)議詳細要求：明確雙方對本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密義務(wù)。附件說明：此附件用于保障雙方的商業(yè)利益，防止信息泄露和不當(dāng)使用。4.附件4：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：詳細列出第三方介入的原因、目的、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任劃分、爭議解決方式等。附件說明：此附件用于明確第三方介入的具體事宜，確保第三方介入的合法性和有效性。5.附件5：驗收報告詳細要求：詳細記錄服務(wù)驗收的時間、地點、驗收結(jié)果、存在問題及改進措施等。附件說明：此附件用于明確服務(wù)驗收的標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)果，便于雙方對服務(wù)質(zhì)量進行評估。6.附件6：服務(wù)改進方案詳細要求：針對服務(wù)驗收中發(fā)現(xiàn)的問題，提出改進措施和解決方案。附件說明：此附件用于明確服務(wù)改進的方向和措施，確保服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：1.1甲方違約行為：1.1.1未按時支付費用；1.1.2未按合同約定提供相關(guān)資料或數(shù)據(jù)；1.1.3違反合同約定的保密義務(wù)。1.2服務(wù)方違約行為：1.2.1未按時提供服務(wù)；1.2.2提供的服務(wù)不符合合同約定；1.2.3違反合同約定的保密義務(wù)。2.責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：2.1甲方違約責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：2.1.1違約金：未支付費用總額的1%每日；2.1.2損失賠償：因甲方違約給服務(wù)方造成的直接經(jīng)濟損失；2.1.3其他違約責(zé)任：根據(jù)具體情況，依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.2服務(wù)方違約責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：2.2.1違約金：未提供服務(wù)費用總額的1%每日；2.2.2損失賠償：因服務(wù)方違約給甲方造成的直接經(jīng)濟損失；2.2.3其他違約責(zé)任：根據(jù)具體情況，依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.違約行為示例說明：3.1甲方違約示例：示例1：甲方未按合同約定在每月5日前支付服務(wù)費用，服務(wù)方有權(quán)要求甲方支付違約金，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的利息損失。3.2服務(wù)方違約示例：示例1：服務(wù)方未在約定的時間內(nèi)提供所需服務(wù)，甲方有權(quán)要求服務(wù)方支付違約金，并承擔(dān)因服務(wù)延誤造成的經(jīng)濟損失。全文完。2025年度大連淘寶店鋪全渠道運營支持服務(wù)合同1合同編號_________一、合同主體1.1甲方（服務(wù)提供方）：名稱：（請?zhí)顚懠追矫Q）地址：（請?zhí)顚懠追降刂罚┞?lián)系人：（請?zhí)顚懠追铰?lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（請?zhí)顚懠追铰?lián)系電話）1.2乙方（服務(wù)接受方）：名稱：（請?zhí)顚懸曳矫Q）地址：（請?zhí)顚懸曳降刂罚┞?lián)系人：（請?zhí)顚懸曳铰?lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（請?zhí)顚懸曳铰?lián)系電話）二、合同前言2.1背景鑒于甲方擁有大連淘寶店鋪，為提高店鋪的運營效率，擴大市場份額，乙方愿意為甲方提供2025年度全渠道運營支持服務(wù)。雙方本著平等互利、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同。2.2目的本合同旨在明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)，確保甲方店鋪在2025年度實現(xiàn)全渠道運營的順利進行，提高店鋪業(yè)績，實現(xiàn)雙方共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中“全渠道運營支持服務(wù)”是指乙方為甲方提供包括但不限于店鋪運營策劃、營銷推廣、客戶服務(wù)、數(shù)據(jù)分析、培訓(xùn)指導(dǎo)等方面的綜合性服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）全渠道運營：指在互聯(lián)網(wǎng)、移動端、線下等多種渠道進行商品銷售和服務(wù)提供。（2）店鋪運營策劃：包括店鋪定位、商品結(jié)構(gòu)、價格策略、促銷活動等方面的策劃。（3）營銷推廣：包括搜索引擎優(yōu)化（SEO）、搜索引擎營銷（SEM）、社交媒體營銷、內(nèi)容營銷等。（4）客戶服務(wù)：包括售前咨詢、售后服務(wù)、客戶關(guān)系管理等方面。（5）數(shù)據(jù)分析：對店鋪運營數(shù)據(jù)進行收集、整理、分析，為店鋪運營提供決策依據(jù)。（6）培訓(xùn)指導(dǎo)：對甲方相關(guān)人員進行店鋪運營、營銷推廣等方面的培訓(xùn)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供全渠道運營支持服務(wù)。（2）甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費用。（3）甲方應(yīng)配合乙方完成相關(guān)服務(wù)工作。（4）甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)數(shù)據(jù)真實、準(zhǔn)確、完整。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照合同約定提供全渠道運營支持服務(wù)。（2）乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合甲方要求，確保服務(wù)質(zhì)量。（3）乙方應(yīng)定期向甲方匯報服務(wù)進展情況。（4）乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保服務(wù)過程中不侵犯第三方權(quán)益。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點本合同履行地點為甲方店鋪所在地。5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照合同約定，通過線上線下等多種渠道為甲方提供全渠道運營支持服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）本合同期限屆滿；（2）甲乙雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方違約，另一方提出解除合同。6.3終止程序（1）終止合同前，甲乙雙方應(yīng)就終止原因進行協(xié)商；（2）協(xié)商一致后，雙方應(yīng)簽署終止合同協(xié)議；（3）終止合同協(xié)議簽署后，本合同終止。6.4終止后果（1）終止合同后，乙方應(yīng)按照合同約定退還甲方已支付的服務(wù)費用；（2）雙方應(yīng)就終止合同后的后續(xù)事宜進行協(xié)商，并簽署相關(guān)協(xié)議。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成（1）基礎(chǔ)服務(wù)費：根據(jù)甲方店鋪規(guī)模及運營需求，乙方提供的基礎(chǔ)運營支持服務(wù)費用；（2）增值服務(wù)費：根據(jù)甲方需求，乙方提供的個性化增值服務(wù)費用；（3）其他費用：如差旅費、材料費等。7.2支付方式（1）基礎(chǔ)服務(wù)費：甲方應(yīng)在合同簽訂后支付50%作為預(yù)付款；（2）增值服務(wù)費：甲方應(yīng)在增值服務(wù)開始實施前支付50%作為預(yù)付款；（3）其他費用：根據(jù)實際情況，雙方另行協(xié)商確定支付方式。7.3支付時間（1）預(yù)付款：甲方應(yīng)在合同簽訂后15個工作日內(nèi)支付；（2）尾款：甲方應(yīng)在服務(wù)期限屆滿后30個工作日內(nèi)支付；（3）其他費用：根據(jù)實際情況，雙方另行協(xié)商確定支付時間。7.4支付條款（1）甲方應(yīng)按照約定的支付方式及時支付費用；（2）甲方支付的費用應(yīng)準(zhǔn)確無誤，如有誤差，乙方應(yīng)在收到甲方書面通知后3個工作日內(nèi)進行更正；（3）甲方支付的費用，乙方應(yīng)在收到后5個工作日內(nèi)出具正式發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按約定支付費用的，應(yīng)向乙方支付未支付部分5%的違約金；（2）甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方無法正常履行服務(wù)義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約（1）乙方未按約定提供全渠道運營支持服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付未提供服務(wù)部分10%的違約金；（2）乙方違反合同約定，泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）違約金的計算以實際損失為基礎(chǔ)，雙方可另行協(xié)商確定具體賠償金額；（2）賠償方式為現(xiàn)金支付，如雙方另有約定，可協(xié)商其他賠償方式。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）本合同的條款；（2）甲乙雙方的商業(yè)秘密；（3）在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密。9.2保密期限本合同項下的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性；（2）未經(jīng)對方同意，不得將保密內(nèi)容泄露給任何第三方。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所指不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等原因，導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的客觀情況。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺風(fēng)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭、動亂、政府禁令等政府行為；（3）罷工、騷亂等社會異常事件。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)及時通知對方；（2）雙方應(yīng)積極采取措施，減輕不可抗力事件的影響；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實例（1）地震導(dǎo)致甲方店鋪無法正常運營；（2）政府禁令導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成時，雙方可向有關(guān)部門申請調(diào)解，或提交仲裁委員會仲裁，或依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同或合同項下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）合同主體變更；（2）合同內(nèi)容變更；（3）合同目的變更。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本合同簽訂后，甲乙雙方均保留對合同內(nèi)容的解釋權(quán)；（2）乙方保留對服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的問題提出建議和改進方案的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和檢查的權(quán)利；（2）乙方保留對甲方提供的數(shù)據(jù)和信息的保密義務(wù)。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序（1）對本合同的修改和補充，雙方應(yīng)書面協(xié)商一致；（2）修改和補充的內(nèi)容應(yīng)與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補充效力（1）經(jīng)雙方書面確認的修改和補充內(nèi)容，自雙方簽字蓋章之日起生效；（2）修改和補充內(nèi)容與本合同有沖突的，以修改和補充內(nèi)容為準(zhǔn)。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項（1）甲乙雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助，確保本合同的履行；（2）雙方應(yīng)就合同履行過程中的問題及時溝通，共同解決。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應(yīng)通過電話、郵件、現(xiàn)場會議等方式進行溝通；（2）雙方應(yīng)按照約定的期限和方式提供相關(guān)資料和信息。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于2025年度大連淘寶店鋪全渠道運營支持服務(wù)的完整協(xié)議，任何口頭協(xié)議或先前的書面協(xié)議均無效。16.3增減條款本合同如有增減條款，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方書面確認，并作為本合同的組成部分。十七、簽字、日期、蓋章甲方（服務(wù)提供方）：（簽字）：（蓋章）：日期：（年月日）乙方（服務(wù)接受方）：（簽字）：（蓋章）：日期：（年月日）附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲乙雙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.甲乙雙方法定代表人身份證明文件3.乙方服務(wù)方案及報價4.甲方店鋪運營數(shù)據(jù)及需求分析報告5.不可抗力事件證明文件（如有）6.爭議解決協(xié)議（如有）7.其他雙方認為需要作為合同附件的文件二、違約行為及認定：1.甲方違約行為及認定：未按時支付費用的，認定為甲方違約；提供的數(shù)據(jù)和信息不真實、不完整的，認定為甲方違約；違反保密條款的，認定為甲方違約。2.乙方違約行為及認定：未按時提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的，認定為乙方違約；泄露甲方商業(yè)秘密的，認定為乙方違約；未按約定采取合理措施減輕不可抗力事件影響的，認定為乙方違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.違約金：指合同當(dāng)事人因違約行為而應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜囊欢ń痤~的金錢。4.爭議解決：指合同當(dāng)事人在合同履行過程中發(fā)生爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未能按時支付費用。解決辦法：乙方應(yīng)及時催收，如甲方逾期未支付，可依法行使權(quán)利，要求甲方支付違約金。2.問題：乙方未按時提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定。解決辦法：甲方應(yīng)及時通知乙方，要求乙方整改；如乙方未整改，甲方可要求乙方支付違約金，并有權(quán)解除合同。3.問題：雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議。解決辦法：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可申請調(diào)解、仲裁或訴訟。4.問題：發(fā)生不可抗力事件，影響合同履行。解決辦法：雙方應(yīng)及時通知對方，并積極采取措施減輕損失；如合同無法履行，可根據(jù)不可抗力條款解除合同。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方定義在本合同中，“第三方”指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供輔助服務(wù)的第三方機構(gòu)或個人。2.第三方責(zé)任（1）第三方應(yīng)按照本合同約定，向甲方提供高質(zhì)量的服務(wù)；（2）第三方應(yīng)保證所提供的服務(wù)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。3.第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)要求甲方支付相應(yīng)的服務(wù)費用；（2）第三方有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助，以保證其服務(wù)的正常開展。4.第三方義務(wù)（1）第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保其服務(wù)合法合規(guī)；（2）第三方應(yīng)妥善保管甲乙雙方提供的資料和信息，不得泄露。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款（1）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費用；（2）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助，以保證其服務(wù)的正常開展；（3）乙方有權(quán)要求甲方對其提供的服務(wù)進行監(jiān)督和檢查。2.乙方利益條款（1）乙方有權(quán)獲得甲方支付的預(yù)付款和尾款；（2）乙方有權(quán)根據(jù)服務(wù)進展情況，向甲方提出合理的費用調(diào)整建議。3.甲方的違約及限制條款（1）甲方未按時支付費用的，應(yīng)向乙方支付未支付部分5%的違約金；（2）甲方違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；（3）甲方不得擅自變更乙方提供的服務(wù)內(nèi)容。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供全渠道運營支持服務(wù)；（2）甲方有權(quán)要求乙方對其提供的服務(wù)進行監(jiān)督和檢查；（3）甲方有權(quán)根據(jù)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量，提出改進建議。2.甲方的利益條款（1）甲方有權(quán)獲得乙方提供的服務(wù)，以提高店鋪運營效率；（2）甲方有權(quán)要求乙方對其提供的服務(wù)進行優(yōu)化，以降低運營成本。3.乙方的違約及限制條款（1）乙方未按時提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的，應(yīng)向甲方支付未提供服務(wù)部分10%的違約金；（2）乙方泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；（3）乙方不得擅自變更服務(wù)內(nèi)容，未經(jīng)甲方同意，不得增加額外費用。全文完。2025年度大連淘寶店鋪全渠道運營支持服務(wù)合同2合同目錄第一章合同概述1.1合同簽訂雙方信息1.2合同簽訂時間與地點1.3合同目的與依據(jù)1.4合同期限與終止條件1.5合同語言與適用法律1.6合同附件與補充協(xié)議第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1店鋪運營策略規(guī)劃2.2商品上架與優(yōu)化2.3店鋪裝修與設(shè)計2.4店鋪推廣與營銷2.5數(shù)據(jù)分析與報告2.6客戶服務(wù)與售后2.7品牌形象建設(shè)2.8跨渠道運營支持第三章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)時效要求3.3服務(wù)人員資質(zhì)3.4服務(wù)成果評估3.5服務(wù)改進與優(yōu)化3.6保密與知識產(chǎn)權(quán)3.7合同變更與調(diào)整第四章服務(wù)費用與支付4.1服務(wù)費用總額4.2費用支付方式4.3支付時間節(jié)點4.4費用調(diào)整機制4.5違約責(zé)任與賠償4.6退費政策與流程第五章違約責(zé)任與處理5.1違約情形界定5.2違約責(zé)任承擔(dān)5.3違約賠償方式5.4違約處理程序5.5爭議解決機制5.6法律責(zé)任追究第六章保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3保密義務(wù)6.4違密責(zé)任6.5保密例外6.6保密信息的處理第七章合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3合同解除程序7.4合同終止程序7.5合同解除或終止后的責(zé)任7.6合同解除或終止后的結(jié)算第八章不可抗力條款8.1不可抗力定義8.2不可抗力事件認定8.3不可抗力事件影響8.4不可抗力事件處理8.5不可抗力事件解除合同第九章合同附件9.1服務(wù)項目清單9.2服務(wù)人員資質(zhì)證明9.3費用明細表9.4合同變更記錄9.5違約記錄9.6其他附件第十章合同簽訂與生效10.1合同簽訂10.2合同生效10.3合同備案10.4合同保管第十一章其他約定11.1合同附件變更11.2合同通知與送達11.3合同解釋與爭議11.4合同解除與終止11.5合同終止后的后續(xù)事宜11.6合同解除與終止后的責(zé)任第十二章合同解釋與爭議解決12.1合同解釋原則12.2爭議解決方式12.3爭議解決程序12.4爭議解決地點12.5爭議解決費用第十三章合同終止后的后續(xù)事宜13.1服務(wù)數(shù)據(jù)交接13.2版權(quán)歸屬13.3費用結(jié)算13.4責(zé)任承擔(dān)13.5保密義務(wù)第十四章合同附件14.1服務(wù)項目清單14.2服務(wù)人員資質(zhì)證明14.3費用明細表14.4合同變更記錄14.5違約記錄14.6其他附件合同編號_________第一章合同概述1.1合同簽訂雙方信息1.1.1甲方（服務(wù)提供方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________1.1.2乙方（服務(wù)接受方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________1.2合同簽訂時間與地點1.2.1簽訂時間：____________________1.2.2簽訂地點：____________________1.3合同目的與依據(jù)1.3.1合同目的：本合同旨在明確雙方在2025年度內(nèi)就大連淘寶店鋪全渠道運營支持服務(wù)的相關(guān)權(quán)利和義務(wù)。1.3.2合同依據(jù)：《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)。1.4合同期限與終止條件1.4.1合同期限：自2025年1月1日起至2025年12月31日止。1.4.2終止條件：根據(jù)合同約定或法律法規(guī)規(guī)定，任何一方有權(quán)單方面終止合同。1.5合同語言與適用法律1.5.1合同語言：本合同采用中文書寫。1.5.2適用法律：本合同適用中華人民共和國法律。1.6合同附件與補充協(xié)議1.6.1附件：本合同附件包括但不限于服務(wù)項目清單、費用明細表、服務(wù)人員資質(zhì)證明等。1.6.2補充協(xié)議：本合同如有補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1店鋪運營策略規(guī)劃2.1.1甲方需提供店鋪運營策略的初步構(gòu)想。2.1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，制定詳細的運營策略方案。2.2商品上架與優(yōu)化2.2.1乙方負責(zé)商品上架，確保商品信息完整、準(zhǔn)確。2.2.2乙方對商品進行優(yōu)化，提高商品排名和轉(zhuǎn)化率。2.3店鋪裝修與設(shè)計2.3.1乙方負責(zé)店鋪裝修設(shè)計，提升店鋪視覺效果。2.3.2店鋪裝修設(shè)計需符合甲方品牌形象要求。2.4店鋪推廣與營銷2.4.1乙方負責(zé)店鋪推廣，包括但不限于直通車、鉆展、淘寶客等。2.4.2乙方制定營銷活動方案，提高店鋪銷量。2.5數(shù)據(jù)分析與報告2.5.1乙方定期對店鋪數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，提供運營報告。2.5.2報告內(nèi)容包括但不限于流量分析、轉(zhuǎn)化率分析、客戶分析等。2.6客戶服務(wù)與售后2.6.1乙方負責(zé)店鋪客戶服務(wù)，確?？蛻魸M意度。2.6.2乙方處理客戶售后問題，維護甲方品牌形象。2.7品牌形象建設(shè)2.7.1乙方協(xié)助甲方進行品牌形象建設(shè)，提升品牌知名度。2.7.2品牌形象建設(shè)包括但不限于品牌故事、品牌活動等。2.8跨渠道運營支持2.8.1乙方協(xié)助甲方進行跨渠道運營，包括但不限于京東、拼多多等平臺。2.8.2跨渠道運營需符合甲方整體運營策略。第三章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1.1乙方提供的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.1.2乙方應(yīng)確保服務(wù)過程的專業(yè)性和規(guī)范性。3.2服務(wù)時效要求3.2.1乙方應(yīng)在約定的時間內(nèi)完成服務(wù)項目。3.2.2如遇特殊情況，乙方應(yīng)及時與甲方溝通，調(diào)整服務(wù)時間。3.3服務(wù)人員資質(zhì)3.3.1乙方服務(wù)人員應(yīng)具備相關(guān)專業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗。3.3.2乙方對服務(wù)人員進行定期培訓(xùn)和考核。3.4服務(wù)成果評估3.4.1乙方應(yīng)定期對服務(wù)成果進行評估，并向甲方匯報。3.4.2評估內(nèi)容包括但不限于店鋪流量、轉(zhuǎn)化率、銷售額等。3.5服務(wù)改進與優(yōu)化3.5.1乙方應(yīng)根據(jù)評估結(jié)果，對服務(wù)進行改進和優(yōu)化。3.5.2乙方應(yīng)定期與甲方溝通，共同探討服務(wù)改進方案。3.6保密與知識產(chǎn)權(quán)3.6.1乙方應(yīng)對甲方提供的信息進行保密。3.6.2乙方不得侵犯甲方知識產(chǎn)權(quán)。3.7合同變更與調(diào)整3.7.1合同內(nèi)容如有變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂書面協(xié)議。3.7.2合同變更不得損害雙方合法權(quán)益。第四章服務(wù)費用與支付4.1服務(wù)費用總額4.1.1本合同服務(wù)費用總額為人民幣____________________元。4.2費用支付方式4.2.1甲方應(yīng)按照本合同約定支付服務(wù)費用。4.2.2支付方式為____________________。4.3支付時間節(jié)點4.3.1甲方應(yīng)在每個服務(wù)周期結(jié)束后____________________日內(nèi)支付相應(yīng)費用。4.4費用調(diào)整機制4.4.1如遇市場波動或其他不可抗力因素，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用。4.5違約責(zé)任與賠償4.5.1如甲方未按時支付費用，應(yīng)向乙方支付____________________的違約金。4.5.2如乙方未按時提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付____________________的違約金。4.6退費政策與流程4.6.1如合同提前終止，乙方應(yīng)退還甲方未支付的服務(wù)費用。4.6.2退費流程按照本合同約定執(zhí)行。第五章違約責(zé)任與處理5.1違約情形界定5.1.1違約情形包括但不限于未按時支付費用、未按時提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合約定等。5.2違約責(zé)任承擔(dān)5.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.3違約賠償方式5.3.1違約賠償方式包括但不限于支付違約金、賠償損失等。5.4違約處理程序5.4.1違約處理程序按照本合同約定執(zhí)行。5.5爭議解決機制5.5.1雙方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。5.5.2協(xié)商不成，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。5.6法律責(zé)任追究5.6.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章保密條款6.1保密內(nèi)容6.1.1雙方對本合同內(nèi)容、服務(wù)內(nèi)容、商業(yè)秘密等負有保密義務(wù)。6.2保密期限6.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____________________年。6.3保密義務(wù)6.3.1雙方不得泄露、披露或使用對方的保密信息。6.4違密責(zé)任6.4.1違密方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.5保密例外6.5.1法律法規(guī)要求披露的信息除外。6.6保密信息的處理6.6.1雙方應(yīng)對保密信息進行妥善處理，確保信息安全。第七章合同解除與終止7.1合同解除條件（1）一方違反合同約定，經(jīng)另一方書面通知后仍未糾正；（2）一方因不可抗力原因無法履行合同；（3）一方違反保密義務(wù)，泄露對方商業(yè)秘密；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。7.2合同終止條件7.2.1合同期限屆滿，合同自然終止。7.3合同解除程序7.3.1解除合同，雙方應(yīng)書面通知對方。7.4合同終止程序7.4.1合同終止后，雙方應(yīng)按照約定進行結(jié)算。7.5合同解除或終止后的責(zé)任7.5.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.6合同解除或終止后的結(jié)算7.6.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定進行結(jié)算，包括但不限于費用結(jié)算、服務(wù)數(shù)據(jù)交接等。第八章不可抗力條款8.1不可抗力定義8.1.1不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。8.2不可抗力事件認定8.2.1不可抗力事件的認定需提供相關(guān)證明材料，包括但不限于官方公告、媒體報道等。8.3不可抗力事件影響8.3.1發(fā)生不可抗力事件，影響合同履行的，雙方應(yīng)及時協(xié)商解決。8.4不可抗力事件處理8.4.1因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的，雙方可根據(jù)實際情況部分或全部免除責(zé)任。8.5不可抗力事件解除合同8.5.1發(fā)生不可抗力事件，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可解除合同。第九章合同附件9.1服務(wù)項目清單9.1.1服務(wù)項目清單詳見附件一。9.2服務(wù)人員資質(zhì)證明9.2.1服務(wù)人員資質(zhì)證明詳見附件二。9.3費用明細表9.3.1費用明細表詳見附件三。9.4合同變更記錄9.4.1合同變更記錄詳見附件四。9.5違約記錄9.5.1違約記錄詳見附件五。9.6其他附件9.6.1其他附件詳見附件六。第十章合同簽訂與生效10.1合同簽訂10.1.1雙方代表在本合同上簽字蓋章，合同即成立。10.2合同生效10.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.3合同備案10.3.1合同簽訂后，雙方應(yīng)向相關(guān)部門進行備案。10.4合同保管10.4.1雙方應(yīng)妥善保管本合同及附件。第十一章其他約定11.1合同附件變更11.1.1合同附件的變更需經(jīng)雙方書面同意，并作為本合同的組成部分。11.2合同通知與送達11.2.1通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方指定地址，或以其他雙方認可的送達方式。11.3合同解釋與爭議11.3.1合同解釋以合同為準(zhǔn)，如有爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。11.4合同解除與終止11.4.1合同解除與終止按本合同約定執(zhí)行。11.5合同終止后的后續(xù)事宜11.5.1合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理剩余事宜。11.6合同解除與終止后的責(zé)任11.6.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十二章合同解釋與爭議解決12.1合同解釋原則12.1.1合同解釋以合同條款的文字意義為準(zhǔn)，并結(jié)合合同目的和交易習(xí)慣進行解釋。12.2爭議解決方式12.2.1雙方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。12.3爭議解決程序12.3.1爭議解決程序按照本合同約定執(zhí)行。12.4爭議解決地點12.4.1爭議解決地點為____________________。12.5爭議解決費用12.5.1爭議解決費用由敗訴方承擔(dān)，或雙方另有約定。第十三章合同終止后的后續(xù)事宜13.1服務(wù)數(shù)據(jù)交接13.1.1合同終止后，乙方應(yīng)將店鋪運營相關(guān)數(shù)據(jù)完整交接給甲方。13.2版權(quán)歸屬13.2.1合同終止后，乙方制作的店鋪裝修、推廣素材等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。13.3費用結(jié)算13.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照約定進行費用結(jié)算。13.4責(zé)任承擔(dān)13.4.1合同終止后，雙方不再承擔(dān)合同項下的責(zé)任。13.5保密義務(wù)13.5.1合同終止后，雙方仍需履行保密義務(wù)。第十四章合同附件14.1服務(wù)項目清單14.2服務(wù)人員資質(zhì)證明14.3費用明細表14.4合同變更記錄14.5違約記錄14.6其他附件甲方（服務(wù)提供方）簽字：____________________日期：____________________乙方（服務(wù)接受方）簽字：____________________日期：____________________多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：1.1甲方主導(dǎo)權(quán)條款1.1.1本合同中，甲方享有對店鋪運營策略、推廣方案、服務(wù)內(nèi)容等方面的主導(dǎo)權(quán)。1.1.2乙方應(yīng)嚴格按照甲方的要求和指示執(zhí)行相關(guān)服務(wù)。1.2甲方?jīng)Q策權(quán)條款1.2.1甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和評估，并提出改進意見。1.2.2乙方應(yīng)積極配合甲方的決策，確保服務(wù)質(zhì)量和效果。1.3甲方變更權(quán)條款1.3.1在合同執(zhí)行過程中，甲方有權(quán)根據(jù)市場變化或自身需求，對服務(wù)內(nèi)容進行調(diào)整。1.3.2乙方應(yīng)無條件接受甲方的調(diào)整，并確保調(diào)整后的服務(wù)滿足甲方要求。1.4甲方保密權(quán)條款1.4.1甲方對乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、數(shù)據(jù)等信息負有保密義務(wù)。1.4.2乙方不得泄露甲方商業(yè)秘密，否則承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：2.1乙方主導(dǎo)權(quán)條款2.1.1本合同中，乙方享有對店鋪運營策略、推廣方案、服務(wù)內(nèi)容等方面的主導(dǎo)權(quán)。2.1.2甲方應(yīng)尊重乙方的專業(yè)判斷，支持乙方提出的服務(wù)建議。2.2乙方?jīng)Q策權(quán)條款2.2.1乙方有權(quán)對甲方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和評估，并提出改進意見。2.2.2甲方應(yīng)積極配合乙方的決策，確保服務(wù)質(zhì)量和效果。2.3乙方變更權(quán)條款2.3.1在合同執(zhí)行過程中，乙方有權(quán)根據(jù)市場變化或自身需求，對服務(wù)內(nèi)容進行調(diào)整。2.3.2甲方應(yīng)無條件接受乙方的調(diào)整，并確保調(diào)整后的服務(wù)滿足乙方要求。2.4乙方保密權(quán)條款2.4.1乙方對甲方提供的服務(wù)內(nèi)容、數(shù)據(jù)等信息負有保密義務(wù)。2.4.2甲方不得泄露乙方商業(yè)秘密，否則承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明：3.1中介職責(zé)條款3.1.1第三方中介在本合同中負責(zé)協(xié)調(diào)雙方關(guān)系，監(jiān)督合同執(zhí)行情況。3.1.2中介應(yīng)保持中立，公正處理雙方爭議。3.2中介費用條款3.2.1第三方中介服務(wù)費用由雙方按約定比例分擔(dān)。3.2.2中介費用支付方式及時間節(jié)點按合同約定執(zhí)行。3.3中介保密條款3.3.1第三方中介對合同內(nèi)容、服務(wù)內(nèi)容、數(shù)據(jù)等信息負有保密義務(wù)。3.3.2中介不得泄露任何一方的商業(yè)秘密，否則承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。3.4中介責(zé)任條款3.4.1第三方中介應(yīng)按照合同約定履行職責(zé)，確保合同順利執(zhí)行。3.4.2如中介未能履行職責(zé)，導(dǎo)致合同無法執(zhí)行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.5中介變更權(quán)條款3.5.1在合同執(zhí)行過程中，如需更換第三方中介，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。3.5.2新中介應(yīng)具備與原中介相當(dāng)?shù)馁Y質(zhì)和能力，確保合同順利執(zhí)行。附件及其他補充說明一、附件列表：1.服務(wù)項目清單2.服務(wù)人員資質(zhì)證明3.費用明細表4.合同變更記錄5.違約記錄6.其他附件（如：第三方中介協(xié)議、保密協(xié)議等）二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方未按時支付費用；乙方未按時提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定；雙方泄露對方商業(yè)秘密；一方違反合同約定的保密義務(wù)；發(fā)生不可抗力事件，一方未能履行合同義務(wù)；一方擅自變更合同內(nèi)容；一方未履行合同解除或終止后的后續(xù)事宜。2.違約行為的認定：違約行為的認定需提供相關(guān)證據(jù)，包括但不限于書面通知、溝通記錄、第三方鑒定等；雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約行為，協(xié)商不成，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。三、法律名詞及解釋：1.合同法：調(diào)整平等主體之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的法律規(guī)范；2.不可抗力：不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況；3.商業(yè)秘密：不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息；4.保密義務(wù)：雙方對本合同內(nèi)容、服務(wù)內(nèi)容、商業(yè)秘密等負有保密義務(wù)；5.爭議解決：雙方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：服務(wù)過程中出現(xiàn)意外情況，導(dǎo)致服務(wù)延期。解決辦法：雙方應(yīng)及時溝通，協(xié)商解決方案，必要時可調(diào)整服務(wù)時間或費用。2.問題：一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。解決辦法：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方損失，并可協(xié)商解除合同。3.問題：雙方對合同條款存在爭議。解決辦法：雙方應(yīng)友好協(xié)商，共同解釋合同條款，協(xié)商不成，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.淘寶店鋪運營支持服務(wù)；2.全渠道運營支持服務(wù)；3.店鋪裝修與設(shè)計；4.店鋪推廣與營銷；5.數(shù)據(jù)分析與報告；6.客戶服務(wù)與售后；7.品牌形象建設(shè)。全文完。2025年度大連淘寶店鋪全渠道運營支持服務(wù)合同3合同編號_________一、合同主體1.甲方（委托方）：名稱：（填寫甲方全稱）地址：（填寫甲方詳細地址）聯(lián)系人：（填寫甲方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（填寫甲方聯(lián)系電話）2.乙方（受托方）：名稱：（填寫乙方全稱）地址：（填寫乙方詳細地址）聯(lián)系人：（填寫乙方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（填寫乙方聯(lián)系電話）3.其他相關(guān)方（如有）：名稱：（填寫相關(guān)方全稱）地址：（填寫相關(guān)方詳細地址）聯(lián)系人：（填寫相關(guān)方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（填寫相關(guān)方聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景本合同旨在明確2025年度大連淘寶店鋪全渠道運營支持服務(wù)雙方的權(quán)利與義務(wù)，確保合作順利進行，實現(xiàn)互利共贏。2.2目的本合同的目的是通過乙方對甲方的大連淘寶店鋪提供全渠道運營支持服務(wù)，提升店鋪運營水平，增強市場競爭力，實現(xiàn)銷售額和品牌價值的持續(xù)增長。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語為便于理解，下列專業(yè)術(shù)語在合同中作如下解釋：1.淘寶店鋪：指甲方在淘寶平臺開設(shè)的電子商務(wù)店鋪；2.全渠道運營：指通過線上（淘寶平臺）和線下（實體店鋪、分銷渠道等）多種渠道進行產(chǎn)品銷售和品牌推廣；3.運營支持服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方需求，提供的淘寶店鋪運營、推廣、優(yōu)化、數(shù)據(jù)分析等方面的專業(yè)服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋1.合同期限：本合同有效期為2025年1月1日至2025年12月31日；2.服務(wù)費用：乙方提供的服務(wù)費用為人民幣_______元；（1）店鋪運營指導(dǎo)；（2）產(chǎn)品上架、下架、編輯、優(yōu)化；（3）店鋪裝修、推廣、活動策劃；（4）數(shù)據(jù)分析、市場調(diào)研、競品分析；（5）客戶服務(wù)、售后支持。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供全渠道運營支持服務(wù)；2.甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方服務(wù)費用；3.甲方應(yīng)提供乙方所需的相關(guān)資料和數(shù)據(jù)；4.甲方應(yīng)配合乙方完成各項服務(wù)內(nèi)容；5.甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和評估。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方應(yīng)按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的淘寶店鋪全渠道運營支持服務(wù)；2.乙方有權(quán)根據(jù)甲方需求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容；3.乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)；4.乙方應(yīng)按時提交服務(wù)報告，向甲方匯報工作進展；5.乙方應(yīng)保護甲方商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。五、履行條款5.1合同履行時間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為一年，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。5.2合同履行地點：雙方約定在甲方所在城市及乙方工作地點履行合同。5.3合同履行方式：乙方應(yīng)按照合同約定，通過線上遠程協(xié)助、線下實地指導(dǎo)等方式，為甲方提供全渠道運營支持服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.合同期限屆滿，雙方協(xié)商一致解除合同；2.甲方或乙方違約，另一方有權(quán)解除合同；3.任何一方出現(xiàn)無法繼續(xù)履行合同的情況，經(jīng)另一方書面通知后，合同自行終止。6.3終止程序1.雙方協(xié)商一致解除合同時，應(yīng)簽署書面終止協(xié)議；2.一方違約時，守約方有權(quán)向違約方發(fā)出解除合同通知書，違約方應(yīng)在接到通知書后15日內(nèi)采取補救措施或賠償損失；3.合同終止后，雙方應(yīng)立即停止履行合同項下的義務(wù)。6.4終止后果1.合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理財務(wù)結(jié)算，甲方應(yīng)支付乙方已提供服務(wù)的費用；3.合同終止后，雙方應(yīng)各自承擔(dān)因合同終止而產(chǎn)生的法律責(zé)任。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成本合同中，乙方提供的大連淘寶店鋪全渠道運營支持服務(wù)費用構(gòu)成如下：1.基礎(chǔ)服務(wù)費：人民幣_______元，用于乙方為甲方提供店鋪運營指導(dǎo)、產(chǎn)品上架、下架、編輯、優(yōu)化等基礎(chǔ)服務(wù)；2.個性化服務(wù)費：根據(jù)甲方需求，雙方另行協(xié)商確定，包括但不限于店鋪裝修、推廣、活動策劃、數(shù)據(jù)分析、市場調(diào)研、競品分析等；3.附加服務(wù)費：根據(jù)甲方需求，雙方另行協(xié)商確定，包括但不限于客戶服務(wù)、售后支持等。7.2支付方式1.預(yù)付款：合同簽訂后5個工作日內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方支付合同總金額的30%作為預(yù)付款；2.里程碑付款：在乙方完成合同約定的各項服務(wù)里程碑后，甲方應(yīng)在收到乙方提交的付款申請及相應(yīng)服務(wù)報告后的5個工作日內(nèi)支付相應(yīng)費用；7.3支付時間1.預(yù)付款支付時間：合同簽訂后5個工作日內(nèi)；2.里程碑付款支付時間：在乙方完成合同約定的各項服務(wù)里程碑后；3.結(jié)算付款支付時間：合同期滿后。7.4支付條款1.甲方支付乙方服務(wù)費用時，應(yīng)使用約定的支付方式，并將支付憑證提交給乙方；2.乙方應(yīng)在收到甲方支付憑證后的5個工作日內(nèi)，向甲方開具合法的稅務(wù)發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.甲方未按時支付乙方服務(wù)費用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為逾期付款金額的1%；2.甲方違反保密義務(wù)，泄露乙方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約2.乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.違約方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失；2.賠償金額以實際損失為準(zhǔn)，雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.甲方的大連淘寶店鋪運營策略、市場推廣計劃、產(chǎn)品開發(fā)計劃等；2.乙方的服務(wù)方案、技術(shù)方案、客戶信息等；3.雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密。9.2保密期限本合同的保密期限為自合同簽訂之日起至合同終止后_______年。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取合理的保密措施，確保保密內(nèi)容的保密性；2.雙方應(yīng)未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害：地震、洪水、臺風(fēng)、海嘯等；2.戰(zhàn)爭：戰(zhàn)爭、軍事行動等；3.政府行為：政府政策、法律、法規(guī)的變更等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)1.發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)及時通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失；2.不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行合同，待不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)合同履行；3.因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的，雙方應(yīng)協(xié)商解決。10.4不可抗力實例1.地震導(dǎo)致乙方辦公地點無法正常運營；2.政府政策變動導(dǎo)致淘寶平臺服務(wù)受限；3.戰(zhàn)爭導(dǎo)致乙方無法履行合同。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，或向雙方共同認可的仲裁機構(gòu)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.甲方因經(jīng)營不善導(dǎo)致財務(wù)狀況惡化；2.甲方涉及法律糾紛；3.甲方違反合同約定。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對大連淘寶店鋪全渠道運營支持服務(wù)的最終決定權(quán)；2.乙方保留對其提供服務(wù)的知識產(chǎn)權(quán)的合法權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留1.乙方保留在合同履行期間對服務(wù)內(nèi)容進行調(diào)整的權(quán)利，但需提前通知甲方；2.甲方保留在合同履行期間對乙方服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督的權(quán)利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1.任何對合同的修改或補充，均應(yīng)以書面形式進行；2.修改或補充的內(nèi)容應(yīng)經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補充效力1.修改或補