二零二五年度代駕服務(wù)糾紛處理合同范本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度代駕服務(wù)糾紛處理合同范本1合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱：________________地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系電話：________________2.乙方：名稱：________________地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系電話：________________3.其他相關(guān)方：名稱：________________地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系電話：________________二、合同前言2.1背景本合同旨在規(guī)范甲方與乙方之間在代駕服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的糾紛處理方式，保障雙方合法權(quán)益，維護(hù)正常的代駕服務(wù)市場(chǎng)秩序。2.2目的本合同旨在明確雙方在代駕服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利義務(wù)，規(guī)范糾紛處理流程，提高糾紛解決效率，促進(jìn)代駕服務(wù)行業(yè)的健康發(fā)展。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)1.代駕服務(wù)：指乙方為甲方提供的駕駛車輛服務(wù)，包括但不限于接送、駕駛、停車等。2.糾紛：指甲方與乙方在代駕服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、費(fèi)用、安全等。3.2關(guān)鍵詞解釋1.合同履行：指本合同約定的權(quán)利義務(wù)在規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)內(nèi)完成。2.終止條件：指導(dǎo)致本合同提前終止的情形。3.終止程序：指本合同終止的具體步驟和操作。4.終止后果：指本合同終止后，雙方應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任和權(quán)益處理。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方提供符合約定的代駕服務(wù)。2.甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成代駕服務(wù)。3.甲方有權(quán)要求乙方賠償因代駕服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的損失。4.甲方應(yīng)按照約定支付代駕服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方有權(quán)要求甲方按照約定支付代駕服務(wù)費(fèi)用。2.乙方應(yīng)按照約定提供符合要求的代駕服務(wù)。3.乙方應(yīng)確保代駕服務(wù)過(guò)程中的人身和財(cái)產(chǎn)安全。4.乙方應(yīng)按照規(guī)定承擔(dān)因代駕服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的法律責(zé)任。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：自合同簽訂之日起至二零二六年度結(jié)束。5.2合同履行地點(diǎn)：甲乙雙方約定的代駕服務(wù)地點(diǎn)。5.3合同履行方式：甲乙雙方按照約定，通過(guò)電話、短信、網(wǎng)絡(luò)等方式進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，共同完成代駕服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件1.合同履行完畢。2.雙方協(xié)商一致，解除合同。3.發(fā)生不可抗力，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。6.3終止程序1.雙方協(xié)商一致，簽訂終止協(xié)議。2.一方提出終止合同，另一方在收到通知后，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予回復(fù)。6.4終止后果1.雙方按照約定，處理合同終止后的遺留問(wèn)題。2.雙方按照約定，承擔(dān)終止合同后的法律責(zé)任。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.基本服務(wù)費(fèi)：根據(jù)服務(wù)距離、車型等因素，按實(shí)際行駛里程或時(shí)間計(jì)費(fèi)。2.停車費(fèi)：根據(jù)甲方指定停車場(chǎng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由甲方承擔(dān)。3.額外服務(wù)費(fèi)：如代駕過(guò)程中產(chǎn)生的高速公路通行費(fèi)、過(guò)橋費(fèi)等，由甲方承擔(dān)。4.緊急救援費(fèi)：如代駕過(guò)程中發(fā)生故障或事故，乙方提供的緊急救援服務(wù)費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。7.2支付方式1.預(yù)付款：甲方應(yīng)在合同簽訂后，按照約定金額支付預(yù)付款。2.服務(wù)完成后支付：甲方應(yīng)在代駕服務(wù)完成后，按照實(shí)際費(fèi)用支付服務(wù)費(fèi)用。3.信用卡支付：甲方可通過(guò)信用卡支付代駕服務(wù)費(fèi)用。7.3支付時(shí)間1.預(yù)付款：甲方應(yīng)在合同簽訂后的五個(gè)工作日內(nèi)支付預(yù)付款。2.服務(wù)完成后支付：甲方應(yīng)在代駕服務(wù)完成后七個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。7.4支付條款1.甲方應(yīng)在支付費(fèi)用時(shí)，提供有效的支付憑證。2.乙方應(yīng)在收到支付憑證后，出具相應(yīng)的收款憑證。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.如甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五。2.如甲方取消代駕服務(wù)，且未提前二十四小時(shí)通知乙方，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為預(yù)付款的百分之五十。8.2乙方違約1.如乙方未按約定提供代駕服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為預(yù)付款的百分之五十。2.如乙方提供的代駕服務(wù)質(zhì)量不符合約定，應(yīng)向甲方賠償實(shí)際損失。8.3賠償金額和方式1.違約金和賠償金額以人民幣計(jì)算。2.違約金和賠償金應(yīng)在違約行為發(fā)生之日起七個(gè)工作日內(nèi)支付。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等。2.本合同的內(nèi)容及履行情況。9.2保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后五年。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取合理的措施，防止保密信息的泄露。2.雙方未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害：如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。2.社會(huì)事件：如戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、罷工等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。2.雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力事件導(dǎo)致的合同履行問(wèn)題。3.因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例1.因自然災(zāi)害導(dǎo)致代駕服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行。2.因政府行為導(dǎo)致代駕服務(wù)區(qū)域受限。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成時(shí)，雙方可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟方式解決爭(zhēng)議。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同的權(quán)利和義務(wù)。2.經(jīng)雙方同意，乙方可以將代駕服務(wù)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.甲方因特殊原因，需將代駕服務(wù)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓給特定第三方。2.乙方因自身經(jīng)營(yíng)需要，需將代駕服務(wù)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓給特定第三方。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.本合同簽訂后，雙方均保留對(duì)合同條款的最終解釋權(quán)。2.未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得擅自修改、解除或終止本合同。13.2特殊權(quán)力保留1.雙方在合同履行過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)對(duì)方存在欺詐、違約等行為，有權(quán)采取法律手段維護(hù)自身權(quán)益。2.如因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整合同內(nèi)容。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.任何一方提出修改或補(bǔ)充合同內(nèi)容，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。2.雙方應(yīng)在收到通知后七個(gè)工作日內(nèi)，就修改或補(bǔ)充內(nèi)容達(dá)成一致意見(jiàn)。14.2修改和補(bǔ)充效力1.經(jīng)雙方書(shū)面同意的修改或補(bǔ)充內(nèi)容，與本合同具有同等法律效力。2.修改或補(bǔ)充內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.雙方應(yīng)積極履行合同義務(wù)，相互配合，確保合同順利履行。2.雙方應(yīng)就合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)溝通，共同解決。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)通過(guò)電話、郵件、短信等方式進(jìn)行溝通。2.雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)合同履行的協(xié)調(diào)工作。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于代駕服務(wù)糾紛處理的完整協(xié)議，取代了之前所有口頭或書(shū)面協(xié)議。16.3增減條款本合同如有增減條款，應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章。十七、簽字、日期、蓋章甲方（簽字）：________________日期：____年__月__日乙方（簽字）：________________日期：____年__月__日甲方（蓋章）：________________日期：____年__月__日乙方（蓋章）：________________日期：____年__月__日附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.甲方身份證明文件復(fù)印件。2.乙方身份證明文件復(fù)印件。3.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。4.代駕服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)則。5.糾紛處理流程圖。6.不可抗力事件證明材料。7.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件。二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約：未按時(shí)支付代駕服務(wù)費(fèi)用。取消代駕服務(wù)未提前通知乙方。未按照約定提供有效的支付憑證。2.乙方違約：未按約定提供代駕服務(wù)。提供的代駕服務(wù)質(zhì)量不符合約定。未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供收款憑證。違約行為的認(rèn)定依據(jù)合同條款及雙方協(xié)商一致的意見(jiàn)。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為等。2.違約責(zé)任：指一方違反合同約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。3.保密條款：指雙方在合同中約定的關(guān)于保密內(nèi)容的條款。4.糾紛解決：指雙方就合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方未按時(shí)支付代駕服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并按照合同約定的違約責(zé)任條款收取違約金。2.問(wèn)題：乙方未按約定提供代駕服務(wù)。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并要求乙方按照合同約定賠償實(shí)際損失。3.問(wèn)題：代駕服務(wù)質(zhì)量不符合約定。解決辦法：雙方應(yīng)協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可申請(qǐng)調(diào)解、仲裁或訴訟。4.問(wèn)題：合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議。解決辦法：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可申請(qǐng)調(diào)解、仲裁或訴訟。5.問(wèn)題：不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行。解決辦法：雙方應(yīng)根據(jù)合同約定，調(diào)整合同內(nèi)容或解除合同，并互不承擔(dān)責(zé)任。多方為主導(dǎo)的條款說(shuō)明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方責(zé)任：第三方應(yīng)保證其提供的代駕服務(wù)符合合同約定及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任。2.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)要求甲方支付代駕服務(wù)費(fèi)用。第三方有權(quán)要求甲方在代駕服務(wù)過(guò)程中提供必要的協(xié)助。3.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照合同約定提供代駕服務(wù)。第三方應(yīng)遵守甲方和乙方的相關(guān)規(guī)定。4.第三方保密：第三方應(yīng)對(duì)其知悉的甲方和乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等進(jìn)行保密。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款：乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付代駕服務(wù)費(fèi)用。乙方有權(quán)要求甲方在代駕服務(wù)過(guò)程中提供必要的協(xié)助，如提供車輛、通訊工具等。2.乙方利益條款：乙方有權(quán)獲得甲方支付的代駕服務(wù)費(fèi)用。乙方有權(quán)在合同履行過(guò)程中獲得必要的補(bǔ)償。3.甲方的違約及限制條款：如甲方未按時(shí)支付代駕服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金。如甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。甲方的違約行為包括但不限于：取消代駕服務(wù)未提前通知乙方、未按照約定提供有效的支付憑證等。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款：甲方可要求乙方提供符合約定的代駕服務(wù)。甲方可要求乙方在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成代駕服務(wù)。2.甲方的利益條款：甲方可享受乙方提供的代駕服務(wù)，保障其出行安全。甲方可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整代駕服務(wù)內(nèi)容。3.乙方的違約及限制條款：如乙方未按約定提供代駕服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金。如乙方提供的代駕服務(wù)質(zhì)量不符合約定，應(yīng)向甲方賠償實(shí)際損失。乙方的違約行為包括但不限于：未按時(shí)提供代駕服務(wù)、提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定等。全文完。二零二五年度代駕服務(wù)糾紛處理合同范本2合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同編號(hào)3.合同簽訂日期4.合同雙方基本信息5.合同簽訂地點(diǎn)二、服務(wù)內(nèi)容1.代駕服務(wù)范圍2.服務(wù)時(shí)間規(guī)定3.服務(wù)地點(diǎn)規(guī)定4.服務(wù)對(duì)象規(guī)定5.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定三、服務(wù)費(fèi)用1.費(fèi)用計(jì)算方式2.費(fèi)用支付方式3.費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.違約責(zé)任5.爭(zhēng)議解決四、雙方權(quán)利與義務(wù)1.服務(wù)方權(quán)利與義務(wù)2.客戶權(quán)利與義務(wù)3.雙方保密義務(wù)4.雙方合作義務(wù)5.雙方監(jiān)督義務(wù)五、服務(wù)糾紛處理1.糾紛分類2.糾紛處理流程3.糾紛處理機(jī)構(gòu)4.糾紛處理期限5.糾紛處理結(jié)果六、違約責(zé)任1.服務(wù)方違約責(zé)任2.客戶違約責(zé)任3.違約賠償計(jì)算方式4.違約賠償支付方式5.違約賠償爭(zhēng)議解決七、合同解除1.合同解除條件2.合同解除程序3.合同解除通知4.合同解除后的處理5.合同解除爭(zhēng)議解決八、合同生效與終止1.合同生效條件2.合同終止條件3.合同終止程序4.合同終止通知5.合同終止后的處理九、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)3.爭(zhēng)議解決期限4.爭(zhēng)議解決費(fèi)用5.爭(zhēng)議解決結(jié)果十、合同附件1.服務(wù)協(xié)議2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.費(fèi)用清單4.其他相關(guān)文件十一、合同補(bǔ)充條款1.不可抗力條款2.通知條款3.合同變更條款4.合同轉(zhuǎn)讓條款5.合同解除條款十二、合同解除后的處理1.服務(wù)方責(zé)任2.客戶責(zé)任3.服務(wù)費(fèi)用結(jié)算4.糾紛處理5.合同解除后的其他事項(xiàng)十三、合同終止后的處理1.服務(wù)方責(zé)任2.客戶責(zé)任3.服務(wù)費(fèi)用結(jié)算4.糾紛處理5.合同終止后的其他事項(xiàng)十四、其他1.合同解釋2.合同修改3.合同補(bǔ)充4.合同附件5.合同附件解釋合同編號(hào)_________一、合同概述1.合同名稱：二零二五年度代駕服務(wù)糾紛處理合同2.合同編號(hào)：_______3.合同簽訂日期：2025年____月____日4.合同雙方基本信息：服務(wù)方：名稱：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：客戶：名稱：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：5.合同簽訂地點(diǎn)：_______二、服務(wù)內(nèi)容1.代駕服務(wù)范圍：提供車輛駕駛服務(wù)行駛路線規(guī)劃行車安全指導(dǎo)行車途中應(yīng)急處理2.服務(wù)時(shí)間規(guī)定：工作日：____時(shí)到____時(shí)公休日：____時(shí)到____時(shí)3.服務(wù)地點(diǎn)規(guī)定：服務(wù)區(qū)域：_______服務(wù)范圍：_______4.服務(wù)對(duì)象規(guī)定：僅限持有有效駕駛證的合法車輛駕駛者5.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定：服務(wù)態(tài)度良好遵守交通規(guī)則確保行車安全三、服務(wù)費(fèi)用1.費(fèi)用計(jì)算方式：按實(shí)際行駛里程計(jì)算包時(shí)服務(wù)：____元/小時(shí)2.費(fèi)用支付方式：預(yù)付費(fèi)現(xiàn)金支付/支付3.費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：每年根據(jù)市場(chǎng)情況進(jìn)行調(diào)整4.違約責(zé)任：服務(wù)方未按時(shí)提供服務(wù)，賠償客戶____元/小時(shí)客戶未按時(shí)支付費(fèi)用，每日收取____%滯納金5.爭(zhēng)議解決：雙方協(xié)商解決提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁四、雙方權(quán)利與義務(wù)1.服務(wù)方權(quán)利與義務(wù)：提供符合合同規(guī)定的代駕服務(wù)保障客戶行車安全收取服務(wù)費(fèi)用按時(shí)提供服務(wù)2.客戶權(quán)利與義務(wù)：支付服務(wù)費(fèi)用提供有效駕駛證遵守交通規(guī)則合理使用服務(wù)3.雙方保密義務(wù)：對(duì)合同內(nèi)容保密對(duì)客戶信息保密4.雙方合作義務(wù)：互相配合，共同完成代駕服務(wù)遵守合同約定5.雙方監(jiān)督義務(wù)：對(duì)服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估五、服務(wù)糾紛處理1.糾紛分類：服務(wù)質(zhì)量糾紛費(fèi)用糾紛違約糾紛2.糾紛處理流程：雙方協(xié)商提交仲裁機(jī)構(gòu)3.糾紛處理機(jī)構(gòu)：當(dāng)?shù)刂俨梦瘑T會(huì)4.糾紛處理期限：自糾紛發(fā)生之日起____日內(nèi)5.糾紛處理結(jié)果：依法裁決雙方和解六、違約責(zé)任1.服務(wù)方違約責(zé)任：未按時(shí)提供服務(wù)，賠償客戶____元/小時(shí)服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，賠償客戶____元2.客戶違約責(zé)任：未按時(shí)支付費(fèi)用，每日收取____%滯納金損壞服務(wù)方車輛，賠償損失3.違約賠償計(jì)算方式：按實(shí)際損失計(jì)算4.違約賠償支付方式：現(xiàn)金支付銀行轉(zhuǎn)賬5.違約賠償爭(zhēng)議解決：雙方協(xié)商解決提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁七、合同解除1.合同解除條件：服務(wù)方嚴(yán)重違約客戶嚴(yán)重違約雙方協(xié)商一致2.合同解除程序：提出解除合同通知確認(rèn)解除合同3.合同解除通知：書(shū)面通知4.合同解除后的處理：服務(wù)費(fèi)用結(jié)算糾紛處理5.合同解除爭(zhēng)議解決：雙方協(xié)商解決提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁八、合同生效與終止1.合同生效條件：雙方簽字蓋章支付首期服務(wù)費(fèi)用2.合同終止條件：合同到期雙方協(xié)商一致解除因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行3.合同終止程序：提出合同終止申請(qǐng)確認(rèn)合同終止4.合同終止通知：書(shū)面通知5.合同終止后的處理：服務(wù)費(fèi)用結(jié)算糾紛處理九、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式：雙方協(xié)商提交仲裁機(jī)構(gòu)2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：當(dāng)?shù)刂俨梦瘑T會(huì)3.爭(zhēng)議解決期限：自爭(zhēng)議發(fā)生之日起____日內(nèi)4.爭(zhēng)議解決費(fèi)用：由敗訴方承擔(dān)5.爭(zhēng)議解決結(jié)果：依法裁決雙方和解十、合同附件1.服務(wù)協(xié)議2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.費(fèi)用清單4.其他相關(guān)文件十一、合同補(bǔ)充條款1.不可抗力條款：因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任2.通知條款：通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送至對(duì)方指定的地址或電子郵箱3.合同變更條款：合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式確認(rèn)4.合同轉(zhuǎn)讓條款：合同未經(jīng)對(duì)方同意，不得轉(zhuǎn)讓5.合同解除條款：合同解除需符合合同約定的條件十二、合同解除后的處理1.服務(wù)方責(zé)任：按合同約定退還剩余服務(wù)費(fèi)用2.客戶責(zé)任：結(jié)清已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用3.服務(wù)費(fèi)用結(jié)算：按合同約定進(jìn)行結(jié)算4.糾紛處理：按合同約定處理5.合同解除后的其他事項(xiàng)：雙方應(yīng)相互配合，妥善處理合同解除后的相關(guān)事宜十三、合同終止后的處理1.服務(wù)方責(zé)任：按合同約定退還剩余服務(wù)費(fèi)用2.客戶責(zé)任：結(jié)清已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用3.服務(wù)費(fèi)用結(jié)算：按合同約定進(jìn)行結(jié)算4.糾紛處理：按合同約定處理5.合同終止后的其他事項(xiàng)：雙方應(yīng)相互配合，妥善處理合同終止后的相關(guān)事宜十四、其他1.合同解釋：合同條款如有歧義，按有利于維護(hù)非違約方權(quán)益的原則解釋2.合同修改：合同修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式確認(rèn)3.合同補(bǔ)充：合同補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式確認(rèn)4.合同附件解釋：合同附件與本合同具有同等法律效力5.合同附件：（此處可附上合同附件）合同方簽字：服務(wù)方（蓋章）：授權(quán)代表（簽字）：日期：____年____月____日客戶（蓋章）：授權(quán)代表（簽字）：日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.甲方服務(wù)要求：甲方有權(quán)根據(jù)自身需求，要求乙方提供特定的代駕服務(wù)，包括但不限于車型、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)區(qū)域等。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，提供相應(yīng)的服務(wù)，并在服務(wù)前與甲方進(jìn)行充分溝通，確保服務(wù)符合甲方預(yù)期。2.甲方支付義務(wù)：甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于預(yù)付費(fèi)、按里程計(jì)費(fèi)、按時(shí)間計(jì)費(fèi)等。甲方支付的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)包含代駕服務(wù)過(guò)程中可能產(chǎn)生的合理費(fèi)用，如停車費(fèi)、過(guò)路費(fèi)等。3.甲方違約責(zé)任：甲方如未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付____%的滯納金。甲方如取消或變更服務(wù)訂單，應(yīng)在____小時(shí)前通知乙方，否則乙方有權(quán)收取相應(yīng)的取消或變更費(fèi)用。4.甲方保密義務(wù)：甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的服務(wù)內(nèi)容和客戶信息進(jìn)行保密，未經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方泄露。5.甲方投訴處理：甲方對(duì)乙方服務(wù)不滿時(shí)，應(yīng)通過(guò)書(shū)面形式向乙方提出投訴，乙方應(yīng)在____日內(nèi)給予答復(fù)。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.乙方服務(wù)承諾：乙方承諾提供安全、專業(yè)的代駕服務(wù)，確保客戶行車安全。乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)提供服務(wù)，如因特殊原因無(wú)法按時(shí)提供服務(wù)，應(yīng)提前____小時(shí)通知甲方。2.乙方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：乙方的收費(fèi)應(yīng)遵循市場(chǎng)行情，并提前向甲方明示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。乙方不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，如需調(diào)整，應(yīng)提前____天通知甲方。3.乙方違約責(zé)任：乙方如未按時(shí)提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付____元/小時(shí)的違約金。乙方如提供的服務(wù)不符合合同約定，應(yīng)無(wú)條件重新提供服務(wù)或退還服務(wù)費(fèi)用。4.乙方保密義務(wù)：乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的服務(wù)內(nèi)容和客戶信息進(jìn)行保密，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。5.乙方投訴處理：乙方收到甲方投訴后，應(yīng)在____日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查和處理，并將處理結(jié)果告知甲方。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.第三方中介職責(zé)：第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方、乙方之間的溝通，確保雙方權(quán)益得到保障。第三方中介有權(quán)對(duì)雙方的服務(wù)質(zhì)量和合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督。2.第三方中介費(fèi)用：第三方中介費(fèi)用由甲方和乙方按照約定比例承擔(dān)。第三方中介費(fèi)用應(yīng)在合同簽訂時(shí)一次性支付。3.第三方中介違約責(zé)任：第三方中介如未履行職責(zé)，導(dǎo)致甲方或乙方權(quán)益受損，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.第三方中介保密義務(wù)：第三方中介應(yīng)對(duì)甲方、乙方提供的服務(wù)內(nèi)容和客戶信息進(jìn)行保密，未經(jīng)雙方同意，不得向任何第三方泄露。5.第三方中介投訴處理：第三方中介收到甲方或乙方的投訴后，應(yīng)在____日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查和處理，并將處理結(jié)果告知投訴方。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.服務(wù)協(xié)議2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.費(fèi)用清單4.第三方中介協(xié)議（如有）5.不可抗力事件證明（如有）6.糾紛處理記錄（如有）7.其他相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。乙方未按時(shí)提供服務(wù)。任何一方未遵守合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。任何一方泄露對(duì)方保密信息。第三方中介未履行職責(zé)。2.違約認(rèn)定：違約行為發(fā)生時(shí)，由對(duì)方提供證據(jù)證明。雙方協(xié)商一致認(rèn)定違約行為。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。2.違約金：指因違約行為導(dǎo)致的損失，由違約方支付給受害方的金錢賠償。3.仲裁：指由仲裁機(jī)構(gòu)對(duì)爭(zhēng)議進(jìn)行審理并作出裁決的司法程序。4.保密信息：指合同中未公開(kāi)的信息，包括商業(yè)秘密、客戶信息等。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)突發(fā)狀況，如車輛故障。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)處理，必要時(shí)可請(qǐng)求甲方協(xié)助。2.問(wèn)題：甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量不滿意。解決辦法：乙方應(yīng)立即調(diào)查原因，并提出改進(jìn)措施。3.問(wèn)題：第三方中介未履行職責(zé)。解決辦法：雙方可協(xié)商更換第三方中介，或直接通過(guò)仲裁解決。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.適用于甲方為個(gè)人或企業(yè)，需要定期或不定期提供代駕服務(wù)的場(chǎng)景。2.適用于乙方為專業(yè)代駕服務(wù)提供者，提供代駕服務(wù)的場(chǎng)景。3.適用于有第三方中介參與協(xié)調(diào)雙方關(guān)系的場(chǎng)景。4.適用于需要處理代駕服務(wù)糾紛的場(chǎng)景。全文完。二零二五年度代駕服務(wù)糾紛處理合同范本3合同編號(hào)_________一、合同主體1.1甲方（服務(wù)提供方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________1.2乙方（服務(wù)接受方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________1.3其他相關(guān)方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________二、合同前言2.1背景本合同雙方（甲方、乙方）在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就二零二五年度代駕服務(wù)過(guò)程中可能產(chǎn)生的糾紛處理達(dá)成一致意見(jiàn)，特訂立本合同。2.2目的三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)本合同中涉及的專業(yè)術(shù)語(yǔ)如下：（1）代駕服務(wù)：指甲方為乙方提供的駕駛車輛服務(wù)，包括但不限于接送、停車、代為駕駛等；（2）糾紛：指在代駕服務(wù)過(guò)程中，甲方與乙方之間因服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、費(fèi)用等問(wèn)題產(chǎn)生的爭(zhēng)議；（3）賠償：指因代駕服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的糾紛，乙方對(duì)甲方進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）甲方：指提供代駕服務(wù)的單位或個(gè)人；（2）乙方：指接受代駕服務(wù)的單位或個(gè)人；（3）合同履行時(shí)間：指本合同生效之日起至二零二五年度結(jié)束期間；（4）合同履行地點(diǎn)：指雙方約定的代駕服務(wù)發(fā)生地；（5）合同履行方式：指甲方按照本合同約定，向乙方提供代駕服務(wù)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定支付代駕服務(wù)費(fèi)用；（2）甲方有義務(wù)按照合同約定，為乙方提供安全、可靠的代駕服務(wù)；（3）甲方有義務(wù)在代駕服務(wù)過(guò)程中，遵守交通法規(guī)，確保行車安全；（4）甲方有義務(wù)在糾紛發(fā)生時(shí)，積極配合乙方解決糾紛。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供代駕服務(wù)；（2）乙方有義務(wù)按照合同約定支付代駕服務(wù)費(fèi)用；（3）乙方有義務(wù)在代駕服務(wù)過(guò)程中，遵守交通法規(guī)，確保行車安全；（4）乙方有義務(wù)在糾紛發(fā)生時(shí)，積極配合甲方解決糾紛。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至二零二五年度結(jié)束。5.2合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為雙方約定的代駕服務(wù)發(fā)生地。5.3合同履行方式甲方按照本合同約定，向乙方提供代駕服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)等，由雙方另行協(xié)商確定。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件（1）本合同約定的合同履行時(shí)間屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除本合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行。6.3終止程序（1）本合同約定的合同履行時(shí)間屆滿，合同自動(dòng)終止；（2）雙方協(xié)商一致解除本合同時(shí)，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方；（3）因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。6.4終止后果（1）合同終止后，雙方應(yīng)按照約定結(jié)算代駕服務(wù)費(fèi)用；（2）雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的善后事宜。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）基本服務(wù)費(fèi)：根據(jù)代駕服務(wù)的具體內(nèi)容和時(shí)長(zhǎng)計(jì)算；（2）附加服務(wù)費(fèi)：包括但不限于特殊時(shí)段服務(wù)費(fèi)、長(zhǎng)途服務(wù)費(fèi)等；（3）其他費(fèi)用：包括稅費(fèi)、停車費(fèi)、過(guò)路費(fèi)等實(shí)際發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用。7.2支付方式（1）現(xiàn)金支付：乙方在服務(wù)完成后，可直接向甲方支付現(xiàn)金；（2）轉(zhuǎn)賬支付：乙方可選擇將代駕服務(wù)費(fèi)用匯入甲方指定的銀行賬戶；（3）電子支付：乙方可通過(guò)、等電子支付平臺(tái)進(jìn)行支付。7.3支付時(shí)間（1）基本服務(wù)費(fèi)應(yīng)在服務(wù)完成后即時(shí)支付；（2）附加服務(wù)費(fèi)應(yīng)在服務(wù)完成后即時(shí)支付；（3）其他費(fèi)用應(yīng)在實(shí)際發(fā)生后的5個(gè)工作日內(nèi)支付。7.4支付條款（1）乙方應(yīng)確保支付款項(xiàng)的準(zhǔn)確性，如因支付錯(cuò)誤導(dǎo)致甲方收到錯(cuò)誤金額，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)補(bǔ)足差額或退還多余部分；（2）甲方應(yīng)在收到乙方支付的費(fèi)用后，向乙方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票；（3）如因甲方原因?qū)е麓{服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行，甲方應(yīng)退還乙方已支付的費(fèi)用。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）如甲方未按照約定時(shí)間提供代駕服務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為服務(wù)總金額的10%；（2）如甲方提供的服務(wù)存在重大質(zhì)量問(wèn)題，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約（1）如乙方未按照約定支付代駕服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為未支付金額的10%；（2）如乙方故意拖延支付，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。8.3賠償金額和方式（1）違約金的具體金額由雙方協(xié)商確定，但不得低于上述規(guī)定；（2）賠償金額的支付方式與代駕服務(wù)費(fèi)用支付方式相同。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及的商業(yè)秘密、客戶信息、服務(wù)內(nèi)容等均為保密內(nèi)容。9.2保密期限本合同的保密期限為合同簽訂之日起至代駕服務(wù)結(jié)束后的3年內(nèi)。9.3保密履行方式（1）雙方均應(yīng)采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性；（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所指的不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難的客觀情況。10.2不可抗力事件包括但不限于地震、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府禁令等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方；（2）在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任；（3）不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行合同。10.4不可抗力實(shí)例本合同所指的不可抗力實(shí)例包括：地震、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解如協(xié)商不成，雙方可向相關(guān)調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。11.3仲裁或訴訟如調(diào)解不成，雙方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟或向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國(guó)家安全、商業(yè)秘密等敏感信息的合同；（2）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的合同。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本合同簽訂后，雙方均保留對(duì)合同內(nèi)容的最終解釋權(quán)；（2）未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得擅自變更、轉(zhuǎn)讓或解除本合同。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留在代駕服務(wù)過(guò)程中對(duì)車輛進(jìn)行必要檢查和維修的權(quán)利；（2）乙方保留在代駕服務(wù)過(guò)程中對(duì)車輛使用規(guī)范進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序（1）對(duì)本合同的修改和補(bǔ)充，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議；（2）補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力（1）補(bǔ)充協(xié)議與本合同同時(shí)生效；（2）補(bǔ)充協(xié)議的簽訂，不影響本合同其他條款的效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)（1）雙方應(yīng)相互配合，共同維護(hù)代駕服務(wù)的質(zhì)量和形象；（2）在代駕服務(wù)過(guò)程中，雙方應(yīng)積極溝通，及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應(yīng)通過(guò)電話、郵件等方式保持溝通；（2）雙方應(yīng)按照合同約定，履行各自的義務(wù)。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于代駕服務(wù)糾紛處理的完整協(xié)議，任何一方不得以口頭或書(shū)面形式對(duì)本合同進(jìn)行修改或補(bǔ)充。16.3增減條款（1）未經(jīng)雙方書(shū)面同意，任何一方不得增加或減少本合同約定的權(quán)利和義務(wù)；（2）任何增減條款均應(yīng)以書(shū)面形式簽訂，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方（服務(wù)提供方）：（簽字）____________________（日期）____________________（蓋章）____________________乙方（服務(wù)接受方）：（簽字）____________________（日期）____________________（蓋章）____________________附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.代駕服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及說(shuō)明2.代駕服務(wù)糾紛處理流程圖3.保密協(xié)議4.不可抗力事件清單5.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)信息6.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件7.乙方身份證復(fù)印件8.其他雙方認(rèn)為需要作為合同附件的文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按時(shí)提供代駕服務(wù)，認(rèn)定為違約；提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定，認(rèn)定為違約；拖欠乙方費(fèi)用，認(rèn)定為違約。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按時(shí)支付代駕服務(wù)費(fèi)用，認(rèn)定為違約；故意拖延支付，認(rèn)定為違約；拒絕配合解決糾紛，認(rèn)定為違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為、