2024年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理練習(xí)

第一章組織鼓勵(lì)

1.下列有關(guān)需要與動(dòng)機(jī)說(shuō)法不對(duì)的的是（）。

A、需要指當(dāng)缺乏或期待某種成果而產(chǎn)生口勺一種驅(qū)感人采用行動(dòng)口勺心理壓力狀態(tài)

B、動(dòng)機(jī)指人們從事某種活動(dòng)、為某一目H勺付出努力的意愿

C、需要只有動(dòng)機(jī)產(chǎn)生后時(shí)才會(huì)緩和或消除D、動(dòng)機(jī)決定人行為的方向

2.動(dòng)機(jī)（）。

A、決定人的需要B、決定人行為H勺方向C、決定人行為的方式

D、決定努力的水平E、決定堅(jiān)持的水平

3.下列屬于內(nèi)源性動(dòng)機(jī)日勺是（）。

A、追求挑戰(zhàn)性的工作B、爭(zhēng)取獲得先進(jìn)工作者稱號(hào)C、為工作和組織多做奉獻(xiàn)

D、充足實(shí)現(xiàn)個(gè)人潛力E、成就感

4.內(nèi)源性動(dòng)機(jī)是指（）。

A、人們從事某種活動(dòng)、為某一目的付出努力H勺意愿B、人做某種行為是由于行為自身

C、為了獲得物質(zhì)或精神回報(bào)或防止懲罰而完畢某種行為

D、為了行為的J成果，即看重工作所帶來(lái)艮I回報(bào)

5.鼓勵(lì)內(nèi)容包括（）。

A、正向鼓勵(lì)B、反向鼓勵(lì)C、物質(zhì)鼓勵(lì)D、精神鼓勵(lì)E、自我鼓勵(lì)

6.卜列有關(guān)鼓勵(lì)說(shuō)法不對(duì)的的是（）。

A、鼓勵(lì)就是滿足員工H勺需要H勺過(guò)程

B、鼓勵(lì)就是通過(guò)滿足員工口勺需要而使其努力工作，實(shí)現(xiàn)組織目的的過(guò)程

C、鼓勵(lì)就是激發(fā)員工日勺工作動(dòng)機(jī)D、鼓勵(lì)不一定導(dǎo)致高績(jī)效

7.鼓勵(lì)與組織績(jī)效的關(guān)系表目前()。

A、鼓勵(lì)必須滿足員工的任何需要B、鼓勵(lì)必須滿足員工的需要與組織目II勺

C、只有滿足員工的需要才能增進(jìn)組織績(jī)效日勺改善

D、組織對(duì)滿足員工的需要日勺程度和方式要予以控制

E、鼓勵(lì)要以能在一定程度上導(dǎo)致組織績(jī)效提高的方式滿?足員工H勺需要

8.通過(guò)滿足員工H勺需要，從而實(shí)現(xiàn)組織目口勺的J過(guò)程稱為()。

A、需要B、動(dòng)機(jī)C、鼓勵(lì)D、期望

9.馬斯洛認(rèn)為人類需要由低到高的排列次序是()。

(1)安全需要，(2)生理需要，(3)自我實(shí)現(xiàn)日勺需要，(4)歸屬和愛(ài)的需要，(5)尊重的需要，

A、⑴，(2),⑶，(4),(5)B、⑵，⑴，(4),(5),⑶

C、(1),(2),(4),(3),⑸D、(2),(1),(4),(3),(5)

10.下列有關(guān)馬斯洛需要層次理論說(shuō)法不對(duì)H勺日勺是()。

A、人均有生理、安全、歸屬和愛(ài)的需要、尊重及自我實(shí)現(xiàn)五種需要，但在不一樣步期排列次序不一樣

B、針對(duì)的是人類的需要和動(dòng)機(jī)

C、未被滿足的需要是行為的I重要鼓勵(lì)源，己獲得基本滿足的需要不再具有鼓勵(lì)作用

D、尊重和自我實(shí)現(xiàn)等高級(jí)需要滿足重要靠?jī)?nèi)在原因

11.下列有關(guān)需要層次理論在管理上的應(yīng)用說(shuō)法不對(duì)的的是（）。

A、應(yīng)針對(duì)不一樣層次的需要設(shè)計(jì)對(duì)應(yīng)的鼓勵(lì)措施

B、需要懂得每個(gè)員工在哪一種層次的需要占主導(dǎo)地位，從而為滿足需要提供條件

C、滿足低層次需要的投入效益是遞減的，應(yīng)著眼于員工更高層次需要的鼓勵(lì)

D、已被實(shí)踐證明是一種有效、可靠、對(duì)的的理論

12.卜.列有關(guān)赫茲伯格雙原因理論說(shuō)法對(duì)歐H的是（）。

A、滿意口勺背面是不滿意

B、鼓勵(lì)原因是指組織政策、監(jiān)督方式、人際關(guān)系、工作環(huán)境和工資等原因

C、鼓勵(lì)原因具有了可以令員工滿意，不具有會(huì)招致員工不滿

D、雙原因理論和需要層次理論的區(qū)別是，雙原因理論針對(duì)滿足需要的目的或誘因

13下列有關(guān)赫茲伯格雙原因理論中的鼓勵(lì)原因是（）。

A、成就感B、工資C、責(zé)任D、人際關(guān)系E、組織政策

14.下列有關(guān)赫茲伯格雙原因理論說(shuō)法不對(duì)的H勺是（）。

A、管理者要運(yùn)用工作自身對(duì)員工價(jià)值此類鼓勵(lì)原因調(diào)動(dòng)員工積極性，對(duì)工資、工作環(huán)境等保健原因可相對(duì)忽

B、工作豐富化的管理措施強(qiáng)調(diào)員工參與更多H勺工作規(guī)劃，自我監(jiān)督工作進(jìn)度，采納了雙原因理論

C、保健原因相稱于需要層次理論中的低層次需要，鼓勵(lì)原因相稱于需要層次理論中H勺高層次需要

D、雙原因理論針對(duì)滿足需要的H的或誘因.

15.下列有關(guān)ERG理論陳說(shuō)對(duì)的的是（）。

A、關(guān)系需要與馬斯洛需要層次理論中“歸屬和愛(ài)的需要”相對(duì)應(yīng)

B、多種需要可以同步具有鼓勵(lì)作用，可以同步追求多種層次的需要

C、提出了“挫折一退化”的觀點(diǎn)D、提出了“滿足一上升叩勺觀點(diǎn)

E、有助于闡明文化、環(huán)境背景差異下個(gè)體需要口勺相似

16麥克里蘭認(rèn)為人有三種重要的需要——（）。

A、成就需要B、生存需要C、成長(zhǎng)需要D、親和需要E、權(quán)力需要

17.成就需要高的人的J特點(diǎn)是（）。

A、選擇適度的風(fēng)險(xiǎn)B、同步追求多種層次的需要C、有較強(qiáng)H勺責(zé)任感

D、喜歡可以得到及時(shí)的I反饋E、有發(fā)明力

18.高成就需要的人合適的工作是（）。

A、績(jī)效比較明顯的，具有公開(kāi)影響力的工作B、發(fā)明性的工作C、自己創(chuàng)業(yè)D、大企業(yè)的總經(jīng)理

E、大企業(yè)中領(lǐng)導(dǎo)自成系統(tǒng)日勺部門(mén)或是擔(dān)當(dāng)多種業(yè)務(wù)性的職位

19.下列有關(guān)三重需要理論陳說(shuō)不對(duì)的的是（）。

A、高權(quán)力需要是高管理效能的必要的條件B、成就需要的高下與工作績(jī)效之間有很高的有關(guān)

C、大企業(yè)里杰出的總經(jīng)理均有很高的成就動(dòng)機(jī)

D、評(píng)價(jià)一種人的權(quán)力需要，對(duì)怎樣分派工作和職位有重要的意義

E、親和需要強(qiáng)I向人往往在組織中充當(dāng)被管理H勺角色

20.下列有關(guān)亞當(dāng)斯公平理論陳說(shuō)不對(duì)的的是（）。

A、人們不僅關(guān)懷自己的絕對(duì)酬勞，并且關(guān)懷自己日勺相對(duì)酬勞

B、員工H勺公平感是將自己H勺與對(duì)照者H勺產(chǎn)出與投入比率客觀測(cè)量比較的成果

C、公平比較時(shí)既也許是縱向的也也許是橫向口勺D、不一樣的人對(duì)同樣的情形會(huì)有不一樣的公平性判斷

21.薪資水準(zhǔn)、教育水平較高口勺員工常（）。

A、做自我日勺縱向比較B、做自我的橫向比較

C、以他人為比較對(duì)象，做縱向比較D、以他人為比較對(duì)象，做橫向比較

22.感到不公平的員工采用恢復(fù)平衡的方式包括下列的（）。

A、變化自己的投入或產(chǎn)出B、變化對(duì)照者的投入或產(chǎn)出C、變化自己對(duì)投入或產(chǎn)出口勺知覺(jué)

D、變化對(duì)照者對(duì)投入或產(chǎn)出的知覺(jué)E、變化參照對(duì)象

23.根據(jù)亞當(dāng)斯公平理論，感到酬勞局限性H勺員工可以采用（）的方式來(lái)恢復(fù)平衡。

A、提高自己的努力程度B、向上級(jí)匯報(bào)對(duì)照者工作不努力C、規(guī)定上級(jí)給自己加薪

D、另尋參照對(duì)象E、辭職

24.下列有關(guān)期望理論說(shuō)法不對(duì)時(shí)的是（）。

A、期望理論強(qiáng)調(diào)情景性

B、期望理論認(rèn)為沒(méi)有放之四海而皆準(zhǔn)的單一原則可以用來(lái)解釋每一種人的動(dòng)機(jī)

C、效價(jià)x期望x工具二動(dòng)機(jī)D、工具是個(gè)人對(duì)努力產(chǎn)生成功績(jī)效的概率估計(jì)

25.下列有關(guān)說(shuō)法不對(duì)的的是（）。

A、強(qiáng)化理論認(rèn)為行為H勺成果對(duì)行為自身有強(qiáng)化作用，是行為的重要驅(qū)動(dòng)原因

B、強(qiáng)化理論作為動(dòng)機(jī)鼓勵(lì)理論，在重視行為及其成果的同步，并不忽視人的內(nèi)在心理狀態(tài)

C、盡管強(qiáng)化作用對(duì)行為有影響力，但卻不是行為的J唯一控制原因

D、當(dāng)人們做出某種行為后，若看到所但愿H勺成果，這種成果就會(huì)成為控制行為的強(qiáng)化物，增長(zhǎng)剛剛H勺行為

26下列有關(guān)目的管理的理論說(shuō)法不對(duì)的I肉是（）。

A、目H勺管理歐J理論基礎(chǔ)是鼓勵(lì)理論中的目日勺設(shè)置理論

B、目日勺管理的基本關(guān)鍵是強(qiáng)調(diào)通過(guò)群體共同參與制定詳細(xì)及I、可行MJ目的

C、目H勺管理時(shí)目的設(shè)定可以自上而下，也包括自下而上的過(guò)程D、目的管理主張參與決策

27.目H勺管理的要素為（）。

A、目口勺詳細(xì)化B、目的衡量原則C、參與決策D、限期完畢E、績(jī)效反饋

28影響目H勺管理有效性H勺原因有。。

A、對(duì)這種管理有不實(shí)際H勺期望B、目的較困難C、缺乏高級(jí)主管的支持

D、無(wú)法或不樂(lè)意以目的I到達(dá)率作為獎(jiǎng)酬員工日勺根據(jù)E、目的過(guò)于明確

29.下列有關(guān)參與管理說(shuō)法對(duì)II勺的是（）。

A、參與管理就是讓下屬人員實(shí)際分享上級(jí)日勺決策權(quán)B、發(fā)揮員工的專長(zhǎng)，提高其工作愛(ài)好

C、增進(jìn)管理者和員工溝通，有助于決策的執(zhí)行D、是增進(jìn)團(tuán)體建設(shè)口勺重要手段之一

E、尤其受到高資歷員工口勺重視

30.參與管理的原因不包括（）。

A、管理人員無(wú)法理解員工所有時(shí)狀況和各個(gè)工作細(xì)節(jié)

B、現(xiàn)代的工作任務(wù)互相依賴程度很高，有必要傾聽(tīng)、彼此協(xié)商、各方致力推行

C、現(xiàn)代的I工作仟?jiǎng)?wù)互相依賴程度很高，有必要傾聽(tīng)、彼此協(xié)商、各方致力推行

D、員工有參與管理的需要

31.下列有關(guān)有效參與管理?xiàng)l件說(shuō)法對(duì)的口勺是（）。

A、要有富余的時(shí)間來(lái)進(jìn)行行動(dòng)前的參與B、員工參與的問(wèn)題必須與其自身利益無(wú)關(guān)

C、員工必須具有參與日勺能力D、參與不應(yīng)使員工和管理者的地位和權(quán)利受到威脅

E、組織文化支持員工參與

32.下列有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督小組說(shuō)法不對(duì)的的是（）。

A、是一種常見(jiàn)的質(zhì)量管理H勺模式B、對(duì)于小組提出丑勺多種提議，管理層有最終決定權(quán)

C、小組組員必須具有分析和處理質(zhì)量問(wèn)題的能力D、小組組員要懂得與他人溝通，宣傳多種方略

33與參與管理有關(guān)的鼓勵(lì)理論包括（）。

A、三重需要理論B、ERG理論C、雙原因理論D、期望理論E、公平理論

34.下列有關(guān)績(jī)效薪金制說(shuō)法不對(duì)的的是（）。

A、指將績(jī)效與酬勞相結(jié)合的鼓勵(lì)措施B、績(jī)效薪金制中的績(jī)效指?jìng)€(gè)人績(jī)效、部門(mén)績(jī)效

C、績(jī)效薪金制的實(shí)行基礎(chǔ)是公平、量化的I績(jī)效評(píng)估體系

D、績(jī)效薪金制的重要長(zhǎng)處是因不需要對(duì)員工日勺監(jiān)督而減少管理者日勺工作量

E、績(jī)效薪金制采用的方式有計(jì)件工資、工作獎(jiǎng)金、利潤(rùn)提成、股權(quán)分紅

35.斯肯倫計(jì)劃融合了（）兩種概念

A、目的管理B、參與管理C、績(jī)效薪金制D、計(jì)但工資制E、利潤(rùn)提成

答案：

l.C2.BDE3.ACDE4.B5.CD6.A7.BDE8.C9.B10.All.D12.D

13.AC14.A15.BC16,ADEI7.ACD18.ABCE19.CD20.B21.D22.ABCE

23BCDE24.D25.B26.B27.ACDE28.ACD29.ABCD30.D31.ACDE32.A

33.BC34.BE35.BC

第二章領(lǐng)導(dǎo)行為

1.下列有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)陳說(shuō)對(duì)口勺的是（）

A、領(lǐng)導(dǎo)是一種影響群體、影響他人以到達(dá)組織目的的能力

B、領(lǐng)導(dǎo)必須由組織任命，即領(lǐng)導(dǎo)者須具有一定的職權(quán)C、領(lǐng)導(dǎo)的基本角色是追求確定口勺目H勺

D、領(lǐng)導(dǎo)必須具有指導(dǎo)和鼓勵(lì)口勺能力E、領(lǐng)導(dǎo)可以從團(tuán)體或組織中自然產(chǎn)生并發(fā)揮作用

2.斯道格迪爾認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)具有下列（）特質(zhì)

A、對(duì)所完畢的工作具有責(zé)任感B、在追求目的的I過(guò)程中熱情并且可以持之以恒

C、處理問(wèn)題時(shí)勇于冒險(xiǎn)并富有創(chuàng)新精神，勇于實(shí)踐;自信D、富有專業(yè)知識(shí)，

E、能很好地處理人際緊張并可以忍受挫折

3.下列有關(guān)特質(zhì)理論陳說(shuō)不對(duì)時(shí)的是（）。

A、只有先天具有某些固有日勺特質(zhì)的人，才有也許成為領(lǐng)導(dǎo)。B、沒(méi)有指明多種特質(zhì)之間的相對(duì)重要性

C、能解釋不一樣特質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)在各自的組織中都可以工作得非常杰出

D、不能解釋是由于具有某些特質(zhì)才導(dǎo)致成功，還是由于成功才建立了這些特質(zhì)

4.下列有關(guān)交易型領(lǐng)導(dǎo)陳說(shuō)錯(cuò)誤的是（）。

A、交易型領(lǐng)導(dǎo)基于的是一種人在組織中的與位置有關(guān)的官僚制權(quán)威和合法性

B、交易型領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)任務(wù)日勺明晰度、工作的原則和產(chǎn)出以及員工日勺順從

C、交易型領(lǐng)導(dǎo)更多依托組織的I獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰等手段來(lái)影響員工的績(jī)效

D、交易型領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)做出正式放棄責(zé)任，防止做出決策的行為

5.下列有關(guān)變化型領(lǐng)導(dǎo)陳說(shuō)對(duì)的的是（）。

A、變化型領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)更高H勺理想和組織價(jià)值觀來(lái)鼓勵(lì)員工

B、變化型領(lǐng)導(dǎo)地通過(guò)自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格來(lái)影響員工的績(jī)效

C、變化型領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)去調(diào)解團(tuán)體內(nèi)部的沖突

D、變化型領(lǐng)導(dǎo)承諾為努力提供獎(jiǎng)勵(lì)的互換，為好績(jī)效提供獎(jiǎng)質(zhì)，賞識(shí)成就

E、變化型領(lǐng)導(dǎo)個(gè)性化地看待每名員工，培訓(xùn)和提議

6.下列屬于交易型領(lǐng)導(dǎo)者的特性和措施的是（）.

A、一致性的獎(jiǎng)勵(lì)B、差錯(cuò)管理C、鼓勵(lì)D、放任E、智慧型刺激

7.下列屬于變化型領(lǐng)導(dǎo)者的特性和措施的是（）.

A、承諾為努力提供獎(jiǎng)勵(lì)的互換，為好績(jī)效提供獎(jiǎng)勵(lì)，賞識(shí)成就

B、觀測(cè)和尋找對(duì)于準(zhǔn)則和原則的背離，采用修正行動(dòng)C、在原則沒(méi)有滿足時(shí)進(jìn)行干涉

D、提供任務(wù)的愿景和知覺(jué)，潛移默化自豪感，獲得尊敬和信任E、提供智慧，理性和譚慎的問(wèn)題處理

8.下列有關(guān)交易型和變化型領(lǐng)導(dǎo)陳說(shuō)對(duì)的的是（）.

A、多數(shù)狀況下交易型領(lǐng)導(dǎo)是?種對(duì)平庸B勺規(guī)定B、變化型領(lǐng)導(dǎo)用簡(jiǎn)樸日勺手段體現(xiàn)重要的意圖

C、可以通過(guò)補(bǔ)充、選拔、晉升、培訓(xùn)和發(fā)展政策培養(yǎng)出的變化型領(lǐng)導(dǎo)

D、交易型領(lǐng)導(dǎo)往往以個(gè)性化關(guān)懷換取員工的順從

E、變化型領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)致組織在面對(duì)需要的革新和變化中的超額績(jī)效

9.魅力型領(lǐng)導(dǎo)者（）.

A、使用個(gè)性化的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格B、具有自信并且信任下屬C、有理想化的愿景D、是一種正面H勺英雄

E、能促使追隨者產(chǎn)生出高于期望的績(jī)效

10.可以形成魅力歸因日勺領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)包括（）.

A、自信B、EJ］象管理技能C、社會(huì)敏感性D、自我意識(shí)和自我管理E、共情

11.下列有關(guān)現(xiàn)代魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論陳說(shuō)對(duì)的的是（）.

A、魅力日勺歸因，，除研究領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)外，還須考慮領(lǐng)導(dǎo)者所處的情境，及工作任務(wù)性質(zhì)

B、魅力型領(lǐng)導(dǎo)者并不一定是一種正面的英雄，也有與其相聯(lián)絡(luò)日勺非道德特性

C、魅力型領(lǐng)導(dǎo)者的追隨者從自身與領(lǐng)導(dǎo)者H勺美系中獲得自尊

D、追隨者提高自我意識(shí)和自我管理提高水平，魅力型領(lǐng)導(dǎo)者的效果將被弱化

E、魅力型領(lǐng)導(dǎo)只是更廣泛口勺變化型領(lǐng)導(dǎo)的一種成分

12.下列（）為魅力型領(lǐng)導(dǎo)者的非道德特性。

A、使追隨者的需要和志向與愿景相結(jié)合B、從危機(jī)中思索和學(xué)習(xí)C、單向溝通

D、鼓勵(lì)下屬獨(dú)立思索并且問(wèn)詢領(lǐng)導(dǎo)者的觀點(diǎn)

13’途徑——目的理論，是由（）提出H勺。

A、托馬斯B、羅伯特?豪斯C、費(fèi)德勒D、斯托克蒂爾

14.途徑一目的理論與（）有關(guān)。

A、俄亥俄模型B、密歇根模型C、ERG理論D、強(qiáng)化論E、鼓勵(lì)的期望理論

15.途徑——目的理論認(rèn)為（）。

A、領(lǐng)導(dǎo)者的重要任務(wù)是協(xié)助下屬到達(dá)他們?nèi)丈啄咳丈?/p>

B、領(lǐng)導(dǎo)者的行為假如想要被下屬接受，只需為員工提供現(xiàn)時(shí)H勺滿足感

C、領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)作用在于使績(jī)效的實(shí)現(xiàn)與員工需要的滿足相結(jié)合

D、為實(shí)既有效的J工作績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)向員工提供必須的輔導(dǎo)、指導(dǎo)、支持和獎(jiǎng)勵(lì)

E、領(lǐng)導(dǎo)者具有變通性

16按途徑——目的理論，讓員工明確他人對(duì)他H勺期望、成功績(jī)效的原則和工作程序是（）。

A、指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)B、支持型領(lǐng)導(dǎo)C、參與式領(lǐng)導(dǎo)D、成就取向式領(lǐng)導(dǎo)

17.下列屬于途徑——目的理論提出的作為領(lǐng)導(dǎo)行為與成果中間變量日勺兩個(gè)權(quán)變?cè)蛑邢聦倏刂品秶馊丈篆h(huán)

境原因的是（）。

A、工作構(gòu)造B、正式的權(quán)力系統(tǒng)C、內(nèi)外控D、工作團(tuán)體E、能力

18.指導(dǎo)式的領(lǐng)導(dǎo)被視為合適的是（）.

A、下屬H勺工作是構(gòu)造化H勺B、能力強(qiáng)或經(jīng)驗(yàn)豐富的下屬C、外控型下屬

D、相信自己可以控制命運(yùn)"勺內(nèi)控型下屬

19下列有關(guān)權(quán)變理論陳說(shuō)不對(duì)的的是（）。

A、團(tuán)體績(jī)效的高下取決于領(lǐng)導(dǎo)者與情景原因之間與否搭配

B、情景性的原因可以分為領(lǐng)導(dǎo)與下屬的關(guān)系和工作構(gòu)造兩個(gè)維度

C、領(lǐng)導(dǎo)方式辨別為工作取向和人際取向兩類

D、一種人對(duì)他最不喜歡H勺工作伙伴也用肯定性口勺形容詞去描繪，闡明他是人際取向型口勺

20.按費(fèi)德勒II勺權(quán)變理論，下列（）適合于人際取向領(lǐng)導(dǎo)。

A、工作是構(gòu)造化的，主管職位權(quán)力強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)者一組員關(guān)系是正面的

B、工作是構(gòu)造化的，主管職位權(quán)力弱,領(lǐng)導(dǎo)者——組員關(guān)系是正面的

C、工作構(gòu)造化低，主管職位權(quán)力弱,領(lǐng)導(dǎo)者——組員關(guān)系是正面的

D、工作是構(gòu)造化低，主管職位權(quán)力弱,領(lǐng)導(dǎo)者一組員關(guān)系是背面的

21.領(lǐng)導(dǎo)——組員互換理論認(rèn)為()。

A、領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)同一團(tuán)體內(nèi)口勺組員并非抱有公平H勺態(tài)度

B、領(lǐng)導(dǎo)者與卜屬在確立關(guān)系和角色的后期，開(kāi)始把卜屬辨別為“圈里人”和“圈外人”

C、實(shí)際上“圈里人”比“圈外人”對(duì)于其所在口勺部門(mén)奉獻(xiàn)也并不更大

D、領(lǐng)導(dǎo)者傾向于對(duì)“圈里人”比"圈外人''投入更多的時(shí)間、感情及更少的正式領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威

E、所謂領(lǐng)導(dǎo)一組員互換的過(guò)程是一種互惠日勺過(guò)程

22.LMX的推進(jìn)分的4個(gè)階段依次為()。

(1)對(duì)二元合作關(guān)系建構(gòu)的描述(2)對(duì)LMX關(guān)系中的特性及其組織含義/成果的調(diào)查；

(3)在團(tuán)體和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)水平上區(qū)別二元關(guān)系的集合。(4)辨別領(lǐng)導(dǎo)——下屬日勺二元探索；

A.(1)(2)(3)(4)B、(2)(4)(3)(1)C、(4)(2)(1)(3)D、(2)(4)(1)(3)

23.按LMX理論，在團(tuán)體和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)水平上區(qū)別二元關(guān)系的集合，包括()。

A、組織內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)B、客戶C、供貨商D、股東E、政府管理部門(mén)

24.下列有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)——組員互換理論陳說(shuō)錯(cuò)誤日勺是()。

A、領(lǐng)導(dǎo)者們?yōu)榱说竭_(dá)績(jī)效目的和更持久的變化，應(yīng)當(dāng)著手于變化下屬的自我概念

B、下屬會(huì)通過(guò)他們的反應(yīng)變化領(lǐng)導(dǎo)者的自我圖式C、領(lǐng)導(dǎo)者和下屬兩者都作為個(gè)體，通可團(tuán)體講行反饋。

D、領(lǐng)導(dǎo)者和下屬通過(guò)私下溝通，到達(dá)互惠

25有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)行為的先驅(qū)研究者是（）。

A、勒溫B、斯道格迪爾C、麥格雷戈D、費(fèi)德勒

26.勒溫研究歐I三種領(lǐng)導(dǎo)類型模式不包括（）。

A、獨(dú)裁B、放任C、民主D、集中

27.勒溫的研究表明（）。

A、不一樣的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格可以在相似的組織中產(chǎn)生不一樣的反應(yīng)

B、相似日勺領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格可以在不一樣的組織中產(chǎn)生相似不一樣的反應(yīng)

C、獨(dú)裁型領(lǐng)導(dǎo)離開(kāi)時(shí),體現(xiàn)為缺乏感情者會(huì)轉(zhuǎn)而產(chǎn)生襲擊性

D、就襲擊性體現(xiàn)來(lái)說(shuō)，民主化團(tuán)體處在放任型和獨(dú)裁型之間

E、放任型領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生最多日勺襲擊性體現(xiàn)

28.最早試圖用科學(xué)H勺措施探索領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格對(duì)組織影響的是（）。

A、衣阿華大學(xué)B、俄亥俄州立大學(xué)C、密歇根大學(xué)D、哈佛大學(xué)

29.強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)行為和領(lǐng)導(dǎo)情境的領(lǐng)導(dǎo)研究始于（）。

A、勒溫B、斯道格迪爾C、麥格雷戈D、費(fèi)德勒

30.下列有關(guān)斯道格迪爾研究陳說(shuō)不對(duì)日勺日勺是（）。

A、一種個(gè)體可以成為領(lǐng)導(dǎo)者，其擁有的特質(zhì)必須與行使職能的情境有關(guān)

B、領(lǐng)導(dǎo)是產(chǎn)生于領(lǐng)導(dǎo)者和其他群體組員的工作關(guān)系，是一種被動(dòng)的狀態(tài)

C、人格和情境都是決定領(lǐng)導(dǎo)的J原因

D、問(wèn)題處理中的冒險(xiǎn)和創(chuàng)新精神是一種與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的特質(zhì)

31下列（）是斯道格迪爾初期研究領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)鑒別的成果。

A、智力B、機(jī)警C、善于社交D、創(chuàng)新精神E、冒險(xiǎn)

32.下列有關(guān)俄亥俄模式陳說(shuō)對(duì)口勺的是（）。

A、俄亥俄模式是有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)口勺行為的研究B、研究的前提是強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)行為有效

C、高創(chuàng)制高關(guān)懷的領(lǐng)導(dǎo)，比其他類型的領(lǐng)導(dǎo)更能促使員工有高績(jī)效和高的工作滿意度.

D、是通過(guò)對(duì)問(wèn)卷答案做原因分析來(lái)進(jìn)行研究H勺E、尋找到導(dǎo)致成功領(lǐng)導(dǎo)H勺兩個(gè)特質(zhì):關(guān)懷和創(chuàng)制.

33.高創(chuàng)制領(lǐng)導(dǎo)（）。

A、規(guī)定公平看待每一種下屬B、關(guān)注員工的工作C、強(qiáng)調(diào)工作H勺最終期限

D、更樂(lè)意建立互相信任H勺工作關(guān)系E、規(guī)定維持一定日勺績(jī)效水平

34.下列有關(guān)密歇根模式陳說(shuō)對(duì)叫的是（）。

A、采用測(cè)驗(yàn)、非構(gòu)造化訪談等措施B、描述領(lǐng)導(dǎo)行為的維度：?jiǎn)T工取向和生產(chǎn)取向

C、支持員工取向的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

D、認(rèn)為高員工取向/高生產(chǎn)取向的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與團(tuán)體高績(jī)效和員工高滿足感有關(guān)

E、與俄亥俄模式在維度H勺數(shù)量相似,在性質(zhì)上有較大差異

35.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論中，最有代表性H勺是（）。

A、管理方格理論B、LMX理論C、X-Y理論D、生命周期理論E、魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論

36.管理方格圖上，位于坐標(biāo)（）位置的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是最理想的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。

A、（1.9）B、（5.5）C、（9.1）D、（9.9）

37“無(wú)為而治”rJ領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)應(yīng)于管理方格圖上的坐標(biāo)（）位置。

A、（1,9）B、（1,1）C、（9,1）D、（9,9）

38.管理方格圖方格的縱坐標(biāo)是（“關(guān)懷人）橫坐標(biāo)是（?。?/p>

A、關(guān)懷人，關(guān)懷任務(wù)B、關(guān)懷任務(wù)，關(guān)懷人C、關(guān)懷，創(chuàng)制D、創(chuàng)制，關(guān)懷

39.領(lǐng)導(dǎo)者吊J生命周期理論是（逆J擴(kuò)展。

A、途徑一一目的理論B、管理方格理論C、權(quán)變理論D、LMX理論

40.領(lǐng)導(dǎo)者的生命周期理論認(rèn)為（）。

A、下屬口勺成熟程度是影響領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格選擇日勺一種重要原因

B、員工成熟度指員工從事工作的意愿或動(dòng)機(jī)，成熟度越高,自覺(jué)性越高

C、將工作取向和關(guān)系取向兩個(gè)維度相結(jié)合，可以得出四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

D、成熟度低的員工適應(yīng)指導(dǎo)式的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

E、領(lǐng)導(dǎo)不僅體現(xiàn)出指導(dǎo)行為，并且富于支持行為是參與式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

41領(lǐng)導(dǎo)者的生命周期理論又稱（）。

A、權(quán)變理論B、領(lǐng)導(dǎo)角色理論C、情境理論D、LMX理論

42.按領(lǐng)導(dǎo)者的生命周期理論，員工能力高;意愿低，成熟度（）。

A、低B、較低C、較高D、高

43.按領(lǐng)導(dǎo)者的生命周期理,員工能力低;意愿高，適應(yīng)（）領(lǐng)導(dǎo)方式。

A、指導(dǎo)式B、推銷式C、參與式D、授權(quán)式

44.按領(lǐng)導(dǎo)者的生命周期理論，高工作取向和低關(guān)系取向相結(jié)合日勺領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是（）

A、指導(dǎo)式B、推銷式C、參與式D、授權(quán)式

45.按領(lǐng)導(dǎo)者的生命周期理論，低工作取向和高關(guān)系取向相結(jié)合口勺領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格適應(yīng)（）員工。

A、能力低，意^低B、能力低，意顧高C、能力高，意^低D、能力高，意,箱高

46.按領(lǐng)導(dǎo)者的生命周期理論，授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格適應(yīng)（）員工。

A、能力低，意^低B、能力低，意^高C、能力高，意^低D、能力高，意^高

47.傾向于過(guò)度分析事物，評(píng)估更多的信息和備選方案，使用更多日勺時(shí)間進(jìn)行決策，對(duì)新的、不確定口勺情境的反

應(yīng)比很好的決策者屬于（）。

A、指導(dǎo)型B、分析型C、概念型D、行為型

48.喜歡冒險(xiǎn)，擅長(zhǎng)使用創(chuàng)新的拮施處理問(wèn)題的決策者屬于（）。

A、指導(dǎo)型B、分析型C、概念型D、行為型

49按領(lǐng)導(dǎo)者的J生命周期理論，領(lǐng)導(dǎo)提供較少指導(dǎo)或支持，讓下級(jí)自主決定屬（）領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。

A、指導(dǎo)式B、推銷式C、參與式D、授權(quán)式

50.按領(lǐng)導(dǎo)者日勺生命周期理論，推銷式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是（）o

A、領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定工作任務(wù)、角色職責(zé)，指示員工做什么，怎樣做

B、領(lǐng)導(dǎo)不僅體現(xiàn)出指導(dǎo)行為，并且富于支持行為C、領(lǐng)導(dǎo)與下屬共同決策，領(lǐng)導(dǎo)提供便利條件和溝通

D、領(lǐng)導(dǎo)提供較少的指導(dǎo)或支持，讓卜.級(jí)自主決定

51按領(lǐng)導(dǎo)者的生命周期理論，參與式的I領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是（）。

A、低工作，低關(guān)系B、低工作，高關(guān)系C、高工作，低關(guān)系D、高工作高關(guān)系

52.（）理論并未得到理論界口勺重視，也缺乏足夠H勺研究證據(jù)的支持。

A、權(quán)變理論B、領(lǐng)導(dǎo)角色理論C、情境理論D、管理方格理論

53.領(lǐng)導(dǎo)者技能理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的三種重要技能不包括下列H勺（）。

A、技術(shù)技能B、人際技能C、概念技能D、學(xué)習(xí)技能

54.下列有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者技能理論陳說(shuō)對(duì)的I的是（）。

A、當(dāng)員工升職并擁有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任后，他們的技術(shù)技能就會(huì)顯得相對(duì)不重要了

B、任何層次的領(lǐng)導(dǎo)者都不能逃避有效人際技能的規(guī)定

C、杰出日勺部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)者有時(shí)無(wú)法勝任副總裁職位，是由于其沒(méi)有增長(zhǎng)工作中人際技能日勺比例

D、人際技能是有效地與他人共事和建立團(tuán)體合作的能力

E管理層級(jí)越高，工作中技術(shù)技能所占H勺比例越小

55.下列有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者技能理論陳說(shuō)不對(duì)的的是（）。

A、在操作人員和專業(yè)人員層次上，技術(shù)技能是工作績(jī)效的重要特點(diǎn)

B、實(shí)際上，所有企業(yè)日勺高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)日勺技術(shù)細(xì)節(jié)都很熟悉

C、概念技能是按照模型、框架和廣泛聯(lián)絡(luò)關(guān)系進(jìn)行思索，并定對(duì)事進(jìn)行處理口勺能力

D、技術(shù)技能是一種人對(duì)于某種類型的程序或技術(shù)所掌握的知識(shí)和能力

E、管理層級(jí)越高，工作中技術(shù)技能所占日勺比例越小，而概念技能所占的比例越大

56.領(lǐng)導(dǎo)技能發(fā)展的重要途徑是（）。

A、培訓(xùn)B、輔導(dǎo)C、工年設(shè)計(jì)D、行為管理E、基于領(lǐng)導(dǎo)能力的培養(yǎng)

57.領(lǐng)導(dǎo)技能發(fā)展可通過(guò)下列日勺（）途徑講行。

A、培訓(xùn)B、輔導(dǎo)C、績(jī)效管理D、行為管理E、基于領(lǐng)導(dǎo)能力口勺培養(yǎng)

58通過(guò)學(xué)習(xí)和已經(jīng)獲得H勺知識(shí)為基礎(chǔ)的措施來(lái)得到提高領(lǐng)導(dǎo)技能是（）途徑。

A、培訓(xùn)B、輔導(dǎo)C、基于領(lǐng)導(dǎo)能力培養(yǎng)D、行為管理

59.講師和領(lǐng)導(dǎo)者建立互信和互尊關(guān)系，協(xié)助其明確事業(yè)范圍和期望是領(lǐng)導(dǎo)技能發(fā)展H勺（）途徑。

A、培訓(xùn)B、輔導(dǎo)C、基于領(lǐng)導(dǎo)能力培養(yǎng)D、行為管理

60.西蒙口勺決策階段分為（）

A、智力活動(dòng)階段B、確認(rèn)階段C、設(shè)計(jì)階段D、選擇階段E、發(fā)展階段

61.明茨伯格的決策階段分為（）。

A、智力活動(dòng)階段B、確認(rèn)階段C、設(shè)計(jì)階段D、發(fā)展階段E、選擇階段

62.明茨伯格認(rèn)為在決策日勺選擇階段，確定最終方案的選擇措施不包括（）。

A、決策者經(jīng)驗(yàn)或者知覺(jué)的基礎(chǔ)上進(jìn)行判斷；B、決策者在匚經(jīng)有的方案中隨機(jī)選擇

C、在邏輯和系統(tǒng)的基礎(chǔ)上對(duì)備選方案進(jìn)行分析；D、在一組決策者組員之間互相權(quán)衡

63,下列有關(guān)西蒙或明茨伯格有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)決策日勺觀點(diǎn)陳說(shuō)不對(duì)的B勺是（）。

A、決策過(guò)程可以分為三個(gè)階段B、決策階段之間沒(méi)有很明確的界線

C、決策過(guò)程作為一種動(dòng)態(tài)的過(guò)程，在每個(gè)階段都存在許多反饋環(huán)路

D、制定對(duì)時(shí)的戰(zhàn)略選擇H勺決策過(guò)程可以導(dǎo)致整個(gè)組織的決策成功

E、人們?cè)跊Q策過(guò)程中往往都通過(guò)非常系統(tǒng)於J、全面的診斷

64.經(jīng)濟(jì)理性模型中，決策者具有的特性是（）。

A、決策完全理性B、存在完整和一致的I偏好系統(tǒng)C、可以懂得所有備詵方案

D、所認(rèn)知日勺世界是真實(shí)世界口勺簡(jiǎn)化模型

E、概率H勺計(jì)算不存在任何困難性，可以通過(guò)計(jì)算選擇出最佳備選方案

65.西蒙H勺有限理性模型認(rèn)為（）。

A、在選擇備選方案時(shí)，決策者使用滿意日勺原則B、決策者所認(rèn)知的世界是真實(shí)世界的簡(jiǎn)化模型

C、概率日勺計(jì)算應(yīng)當(dāng)不存在任何困難性

D、可以用相對(duì)簡(jiǎn)樸的經(jīng)驗(yàn)啟發(fā)式原則，或者商業(yè)竅門(mén)，以及某些習(xí)慣來(lái)進(jìn)行決策

E、決策者有能力使組織目的最大化，雖然得邊際成本等于邊際收益（MC=MR）

66決策的社會(huì)模型認(rèn)為（）。

A、心理對(duì)人的決策行為會(huì)產(chǎn)生重要影響B(tài)、人們會(huì)在團(tuán)體壓力下做出理性H勺選擇

C、存在稱之為投入的）增長(zhǎng)口勺堅(jiān)掙錯(cuò)誤決策傾向

D、決策是一種試誤的過(guò)程，在此過(guò)程中，決策者對(duì)于理想的處理方案只有一種模糊的輪廓

E、在管理決策中確實(shí)存在非理性的管理行為

67.決策的社會(huì)模型認(rèn)為，存在稱之為投入的增長(zhǎng)日勺堅(jiān)持錯(cuò)誤決策傾向日勺原因是（）。

A、項(xiàng)目口勺特點(diǎn)，如投資回報(bào)口勺延期B、心理決定原因，如自身防御機(jī)制啟動(dòng)C、社會(huì)壓力

D、組織中溝通體系的失效，政治體系的破壞以及拒絕變革E、將錯(cuò)就錯(cuò)

68.決策風(fēng)格可歸納到的兩個(gè)維度是（）。

A、工作取向B、人際取向C、價(jià)值取向D、制度取向E、模糊耐受性

69.決策風(fēng)格的價(jià)值取向維度指（）。

A、決策者需要的構(gòu)造和控制的I程度B、決策者與否有能力在不確定的環(huán)境中工作

C、決策者關(guān)懷的是任務(wù)和技術(shù)自身，還是人和社會(huì)的原因D、決策者以何種原則抉擇方案

70.決策風(fēng)格口勺模糊耐受性取向維度指（）。

A、決策者需要的構(gòu)造和控制的程度B、決策者與否有能力在不確定的環(huán)境中工作

C、決策者關(guān)懷的是任務(wù)和技術(shù)自身，還是人和社會(huì)的原因D、決策者以明確的I原則抉擇方案

E、決策者以模糊原則抉擇方案

71決策者具有較低H勺模糊耐受性水平，傾向于關(guān)注任務(wù)和技術(shù)自身的決策風(fēng)格屬于（）。

A、指導(dǎo)型B、分析型C、概念型D、行為型

72.概念型決策者（）。

A、具有較低的模糊耐受性水平，傾向于關(guān)注任務(wù)和技術(shù)自身

B、具有較高的模糊耐受性以及很強(qiáng)的任務(wù)和技術(shù)取向

C、具有較高的模糊耐受性，并且傾向于對(duì)人和社會(huì)的關(guān)注

D、具有較低的模糊耐受性，傾向于對(duì)人和社會(huì)的關(guān)注

73.有獨(dú)裁傾向和體現(xiàn)B勺領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是（）。

A、指導(dǎo)型B、分析型C、概念型D、行為型E、推銷型

74.視角寬闊，喜歡考慮不一樣的選擇及未來(lái)的也許性，但在進(jìn)行決策時(shí)常會(huì)陷入空想和躊躇不決的決策者屬于

（）。

A、指導(dǎo)型B、分析型C、概念型D、行為型

75.不喜歡困難決策的決策者屬于（）。

A、指導(dǎo)型B、分析型C、概念型D、行為型

76.為了搜集盡量多H勺信息而與盡量多H勺人進(jìn)行討論，然后根據(jù)直覺(jué)進(jìn)行決策H勺決策者屬于（）。

A、指導(dǎo)型B、分析型C、概念型D、行為型

77.關(guān)注事實(shí)，迅速完畢工作;行動(dòng)取向，關(guān)注近期效果;喜歡使用權(quán)力，有控制感H勺決策者屬于（）。

A、指導(dǎo)型B、分析型C、概念型D、行為型

答案：

LADE2.ABCE3.C4.D5.ABE6.ABD7.DE8.ABCE

9.ABCE10.ABCEH.ABCE12.C13.B14.AE15.CDE16.A

17.ABD18.C19.B20.C21,ADE22.C23.ABCD24.D

25A26.D27ACDE28.A29B30B31.ABC32.ACD

33BCE34.ABC35.AD36.D37.B38A39.C40.ACD

41.C42.C43.B44.A45.C46.D47.B48.C

49D50.B51.B52.C53.D54.ABD55.BC56.BE

57.ABDE58.C59.B60.ACD61.BDE62.B63.BE64.ABCE

65ABD66.ACE67.ABCD68.CE69.C70.AB71.A72.C

73.AB74.C75.D76.C77.A

第三章組織設(shè)計(jì)與組織文化（答案解析）

一、單項(xiàng)選擇題

1.下列有關(guān)組織設(shè)計(jì)FI勺表述錯(cuò)誤的是（）。

A.現(xiàn)代的J組織設(shè)計(jì)理論是動(dòng)態(tài)的B.只對(duì)運(yùn)行制度講行的設(shè)計(jì)稱之為靜態(tài)組織設(shè)計(jì)

C.組織設(shè)計(jì)是對(duì)企業(yè)的組織構(gòu)造及其運(yùn)行方式所進(jìn)行的設(shè)計(jì)

D.其基本內(nèi)容包括企業(yè)H勺組織構(gòu)造設(shè)計(jì)和保證企業(yè)正常運(yùn)行H勺各項(xiàng)管理制度和措施設(shè)計(jì)

2.組織構(gòu)造的定義包括三方面的含義，其中企業(yè)員工的分工協(xié)作關(guān)系是組織構(gòu)造口勺（）。

A.本質(zhì)B.目的C.內(nèi)涵D.要素

3.組織的縱向構(gòu)造指口勺是組織構(gòu)造中的（）。

A.部門(mén)構(gòu)造B.層次構(gòu)造C.職能構(gòu)造D.職權(quán)構(gòu)造

4.組織構(gòu)造包括日勺要素中，針對(duì)使用規(guī)則和原則處理方式以規(guī)范工作行為程度H勺要素是（）,

A.集權(quán)度B.復(fù)雜性C.規(guī)范性D.層次性

5.進(jìn)行組織構(gòu)造設(shè)計(jì)、對(duì)企業(yè)［為組織構(gòu)造進(jìn)行比較和評(píng)價(jià)H勺基布是組織構(gòu)造的（）。

A.特性原因B.權(quán)變?cè)駽.集權(quán)程度D.人員構(gòu)造

6.管理層次與管理幅度兩者存在（）的數(shù)量關(guān)系。

A.正比B.反比C.無(wú)比例D.既可以正比，也可反比

7.企業(yè)各職能分工H勺精細(xì)程度，詳細(xì)體現(xiàn)為其部門(mén)（科室）和職務(wù)（崗位）數(shù)量的多少，這稱為（）。

A.規(guī)范化程度B.專業(yè)化程度C.集權(quán)化程度D.分工化程度

8.組織設(shè)計(jì)過(guò)程中口勺第一種環(huán)節(jié)是（）。

A.進(jìn)行職能分析和職能設(shè)計(jì)B.確定組織設(shè)計(jì)日勺基本方針和原則C.聯(lián)絡(luò)方式的設(shè)計(jì)D.管理規(guī)范日勺設(shè)計(jì)

9.行政層級(jí)組織形式在（）環(huán)境中最有效。

A.葡樸/靜態(tài)B.簡(jiǎn)樸/動(dòng)態(tài)C.復(fù)雜/動(dòng)態(tài)D.復(fù)雜/靜態(tài)

10.職能制組織形式的重要特點(diǎn)不包括（）。

A.直線一參謀制B.職能分工C,橫向協(xié)調(diào)好D.管理權(quán)力高度集中

11.職能制的組織形式在（）環(huán)境中效果很好。

A.葡樸/靜態(tài)B.簡(jiǎn)樸/動(dòng)態(tài)C.復(fù)雜/動(dòng)態(tài)D.復(fù)雜/靜態(tài)

12.矩陣組織形式的重要特點(diǎn)不包括（）0

A.組織的穩(wěn)定性強(qiáng)B.組織內(nèi)部有兩個(gè)層次的協(xié)調(diào)C.一名員工有兩位領(lǐng)導(dǎo)

D.女品部門(mén)（或項(xiàng)目小組）所形成的橫向聯(lián)絡(luò)靈活多樣

13.下面有關(guān)多種組織形式的J說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.大型組織中可以完全采用團(tuán)體構(gòu)造形式B.事業(yè)部制實(shí)行集中決策指導(dǎo)下的分散經(jīng)營(yíng)

C戴爾計(jì)算機(jī)企業(yè)沒(méi)有生產(chǎn)工廠,采用的是虛擬組織形式

D.無(wú)邊界組織會(huì)取消多種職能部門(mén)，代之以授權(quán)的團(tuán)體

14.下列組織形式中，（）已成為目前組織工作活動(dòng)的最流行時(shí)方式。

A.團(tuán)體B.虛擬組織C.無(wú)邊界組織D.事業(yè)部制

15.假如一種組織在活動(dòng)時(shí)闈繞團(tuán)體而非個(gè)人進(jìn)行組織，則闡明這個(gè)組織的組織文化是（）導(dǎo)向H勺。

A.冒險(xiǎn)B.團(tuán)體C.人際D.成果

16下列各項(xiàng)屬于組織文化構(gòu)造精神層的是（）。

A.建筑風(fēng)格B.規(guī)章制度C.價(jià)值原則D.產(chǎn)品包裝

17.下列有關(guān)組織文化構(gòu)造的表述錯(cuò)誤的是（)°

A.物質(zhì)層是制度層和精神層的物質(zhì)基礎(chǔ)B.制度層制約和規(guī)范著物質(zhì)層及精神層歐I建設(shè)

C精神層是形成物質(zhì)層及制度層的思想基礎(chǔ)D.制度層是組織文化日勺關(guān)鍵和靈魂

18.根據(jù)桑南菲爾德的標(biāo)簽理論，下列適合于使用棒球隊(duì)型組織文化類型的」是（）。

A.可口可樂(lè)企業(yè)B.貝爾企業(yè)C.軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)D.林業(yè)產(chǎn)品企業(yè)

19根據(jù)桑南菲爾德的標(biāo)簽理論，重視適應(yīng)、忠誠(chéng)感和承諾，把管理人員培養(yǎng)成通才的組織文化類型是（）。

A.學(xué)院型B.堡壘型C.棒球隊(duì)型D.俱樂(lè)部型

20.團(tuán)體建設(shè)屬于組織發(fā)展措施中的J（）。

A.構(gòu)造技術(shù)B.人文技術(shù)C.現(xiàn)代組織發(fā)展措施D.構(gòu)造技術(shù)和人文技術(shù)的混合體

二、多選題

1.組織構(gòu)造體系的重要內(nèi)容包括（）。

A.強(qiáng)權(quán)構(gòu)造B.職能構(gòu)造C部門(mén)構(gòu)造D.權(quán)責(zé)構(gòu)造E.層次構(gòu)造

2.組織構(gòu)造的重要特性原因包括（）o

A.管理層次和管理幅度B.專業(yè)化程度和職業(yè)化程度C.地辨別布和分工形式D.企業(yè)戰(zhàn)略E.企業(yè)規(guī)模

3.組織設(shè)計(jì)的類型多種多樣，常用的有（）。

A.按職能劃分的組織形式B.行政層級(jí)式組織形式C.事業(yè)部制形式D.矩陣組織形式E.虛擬組織形式

4.行政層級(jí)式組織形式口勺決定原因包括（）。

A.規(guī)章B.分工C.權(quán)力等級(jí)D.個(gè)人原因E.技術(shù)能力

5.職能制組織形式日勺缺陷有（）。

A.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)重B.狹隘的職能觀念C.適應(yīng)性差D.橫向協(xié)調(diào)差E.穩(wěn)定性較差

6.矩陣組織形式的長(zhǎng)處包括（）o

A.有助于減輕高層管理人員的承擔(dān)B.有助于管理人員重視并能純熟掌握本職工作的技能

C.有助于順利完畢規(guī)劃項(xiàng)目，提高企業(yè)日勺適應(yīng)性

D.有助于職能部門(mén)與產(chǎn)品部門(mén)互相制約，保證企業(yè)整體目口勺H勺實(shí)現(xiàn)

E.有助于加強(qiáng)各職能部門(mén)之間的林作配合

7.組織文化的作用包括（）。

A.輻射作用B.創(chuàng)新作用C.鼓勵(lì)作用D.規(guī)范作用E.傳播作用

8.按照桑南菲爾德口勺標(biāo)簽理論，下列有關(guān)四種組織文化H勺描述中，對(duì)的的是（）。

A.學(xué)院型組織是為那些想全面掌握每一種新工作的人而準(zhǔn)備口勺地方

B.堪樂(lè)部型組織但愿把管理人員培養(yǎng)成通才C.棒球隊(duì)型組織鼓勵(lì)冒險(xiǎn)和革新

D.堡鼻型組織的工作安全保障非常穩(wěn)定E.堡鼻型組織對(duì)于喜歡挑戰(zhàn)的人來(lái)說(shuō)具有一定的吸引力

9.如下有關(guān)組織文化與組織設(shè)計(jì)的關(guān)系H勺描述，對(duì)時(shí)日勺是（）。

A.假如企業(yè)想要鼓勵(lì)創(chuàng)新、開(kāi)放的組織文化，就需要減少組織向制度化程度

B.多樣化程度高、以外部招聘為主的組織重視靈活性和創(chuàng)新的價(jià)值

C.高度的規(guī)范化有助于形成鼓勵(lì)多樣化、革新的組織文化

D.擁有冒險(xiǎn)、創(chuàng)新的文化的I組織其績(jī)效評(píng)估體系的重點(diǎn)是工作的成果

E.一種想培養(yǎng)合作氣氛的組織不應(yīng)當(dāng)過(guò)度強(qiáng)調(diào)薪酬的功能性意義

10.組織變革的措施包括（）。

A.以任務(wù)為中心口勺變革B.以系統(tǒng)為中心的變革C.以人員為中心的變革

D.以構(gòu)造為中心的變革E.以技術(shù)為中心的變革

11.組織變革的J程序包括（）。

A.我定問(wèn)題B.組織診斷C.實(shí)行變革D.制定計(jì)劃E.變革效果評(píng)估

12.組織發(fā)展所蘊(yùn)涵口勺觀念與針對(duì)的目的有（）

A.對(duì)任務(wù)的關(guān)注B.對(duì)人口勺尊重C.權(quán)力平等D.正視問(wèn)題E.鼓勵(lì)參與

13.下列屬于老式的組織發(fā)展措施的是（）o

A.構(gòu)造技術(shù)B.調(diào)查反饋C.團(tuán)體建設(shè)D.質(zhì)量圈E.全面質(zhì)量管理

答案部分

一、單項(xiàng)選擇題

LBP372.AP373.BP374.CP375.AP386.BP387.BP388.BP39

9.DP4010.CP4011.AP4112.AP42B.AP4314.AP4415.BP45

16.CP4617.DP4618.CP4619.DP4620.CP50

二、多選題

1.ABCE組織構(gòu)造又可稱為權(quán)責(zé)構(gòu)造。參見(jiàn)教材P37

2.ABCP383.ABDP404.ABCEP405.ABCDP416.ACDEP42

7.ABCDP448.ABCEP469.ABEP4610.BCDEP4711.ABCEP48

12.BCDEP4913.ABDP49

第四章戰(zhàn)略性人力資源管理（答案解析）

一、單項(xiàng)選擇題

1.（）一般被定義為是將組織論重要目的、政策和行為次序整合為一種具有內(nèi)在有機(jī)聯(lián)絡(luò)的整體的模式或規(guī)

劃。

A.控制管理B.戰(zhàn)略管理C.組織模式D.組織系統(tǒng)

2.戰(zhàn)略管理理論第四代資源說(shuō)的觀點(diǎn)來(lái)源于（）。

A.彭羅斯B.馮布倫C.沃納D.巴尼

3.戰(zhàn)略性人力資源管理日勺研究開(kāi)始于（）。

A.20世紀(jì)70年初期B.20世紀(jì)70年中期C.20世紀(jì)80年初期D.20世紀(jì)80年中期

4.戰(zhàn)略性人力資源管理的重要特性是以（川勺觀點(diǎn)來(lái)看待人力資源。

A.發(fā)展B.聯(lián)絡(luò)C.投資D.競(jìng)爭(zhēng)

5.與物質(zhì)資產(chǎn)不一樣，人力資產(chǎn)的所有者是（），人力資本投資的最大獲益者是（）。

A.社會(huì).員工R員工，企業(yè)C.企業(yè),社會(huì)D.員工，員工

6.戰(zhàn)略性人力資源管剪發(fā)生作用的重要機(jī)制是（）。

A.變革B.匹配C.組織D.穩(wěn)定

7.下列有關(guān)不一樣經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的人力資源需求的表述錯(cuò)誤的是（）。

A.采用差異化戰(zhàn)略日勺關(guān)鍵原因是培訓(xùn)和保證顧客滿意

B.采用差異化戰(zhàn)略日勺組織人力資源管理的重點(diǎn)是鼓勵(lì)創(chuàng)新

C采用聚焦戰(zhàn)略的組織常常會(huì)聘任符合目H勺市場(chǎng)對(duì)象［內(nèi)人

D.采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略日勺組織會(huì)圍繞短期H勺、成果導(dǎo)向的績(jī)效評(píng)價(jià)來(lái)制定人力資源戰(zhàn)略

8.戰(zhàn)略性人力資源管理日勺實(shí)行，所面臨日勺障礙大部分根植于（）。

A.管理規(guī)則B.組織的價(jià)值觀C.組織的歷史D.組織的文化

9.按照大衛(wèi)?烏里奇專家的I觀點(diǎn)，人力資源管理者和部門(mén)要講行多種人力資源管理制度和政策的設(shè)計(jì)及執(zhí)行，要

承擔(dān)對(duì)應(yīng)的職能管理活動(dòng)，這描述H勺是人力資源管理部門(mén)口勺（）角色。

A.戰(zhàn)略伙伴B.管理專家C.員工鼓勵(lì)者D.變革推進(jìn)者

10.在大衛(wèi)?烏里奇專家的人力資源管理的角色劃分中，戰(zhàn)略伙伴側(cè)重日勺（）。

A.人員、平常（操作）B.人員、未來(lái)（戰(zhàn)略）C.過(guò)程、未來(lái)（戰(zhàn)略）D.過(guò)程、平常（操作）

1I.人力資源專業(yè)人員應(yīng)具有口勺能力特性不包括（）。

A.業(yè)務(wù)知識(shí)B.專業(yè)技術(shù)知識(shí)C.溝通能力D.管理變革能力

12.（）是人力資源管理人員進(jìn)行工作日勺基礎(chǔ)，也是他們區(qū)別于其他管理人員的）重要標(biāo)志。

A.專業(yè)知識(shí)B.業(yè)務(wù)知識(shí)C.變革能力D.創(chuàng)新能力

13在培訓(xùn)管理過(guò)程中，人力資源管理部門(mén)H勺職責(zé)是（）。

A.提出意見(jiàn)B.參與有關(guān)日勺培訓(xùn)項(xiàng)目C.提出培訓(xùn)的）需求D.組織實(shí)行培訓(xùn)計(jì)劃

14.量化評(píng)估對(duì)組織人力資源管理活動(dòng)的重要意義不包括（）。

A.有助于掌握人力資產(chǎn)增值狀況，協(xié)助企業(yè)靈活應(yīng)對(duì)外界環(huán)境的變化

B.可以使人力資源部門(mén)績(jī)效評(píng)估更合理

C.有助于顯現(xiàn)人力資源部門(mén)的工作成績(jī)，提高人力資源管理部門(mén)口勺作用地位

D.保證人力資源管理對(duì)組織發(fā)展產(chǎn)生戰(zhàn)略性的奉獻(xiàn)

15.人力資源有效性指數(shù)，是由美國(guó)學(xué)者（）研究開(kāi)發(fā)H勺。

A.德文娜B.舒斯特C.大衛(wèi)?烏里奇D.菲利普斯

16有關(guān)人力資源指數(shù)的表述，錯(cuò)誤的是（）。

A.由美國(guó)學(xué)者舒斯特專家提出B.rh15項(xiàng)原因綜合而成

C.證明了6個(gè)可以用來(lái)衡量人力資源管理部門(mén)的J指標(biāo)

D.不僅可以闡明企業(yè)H勺人力資源績(jī)效，并且反應(yīng)了組織的環(huán)境氣氛狀況

二、多選題

1.組織中人力資源管理滿足企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源日勺條件是（）。

A.價(jià)值B.稀缺性C.效益性D.不可替代性E.不可模仿性

2.戰(zhàn)略性人力資源管理將組織的注意力集中于（）。

A.員工培訓(xùn)B.管理變革C.特殊能力的開(kāi)發(fā)D.變化構(gòu)造和文化E.組織績(jī)效和業(yè)績(jī)

3.目前并非所有的組織樂(lè)意對(duì)人力資源進(jìn)行投資，重要影響原因有（）。

A.管理層的價(jià)值觀R行業(yè)H勺競(jìng)爭(zhēng)程度C看待風(fēng)險(xiǎn)H勺態(tài)度D.人力資源服務(wù)外包的也許性

E.員工技能的性質(zhì)

4.在戰(zhàn)略性人力資源管理匹配的類型中，人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略間的匹配屬于（）。

A.內(nèi)部匹配B.外部匹配C.混合匹配D.縱向整合E.橫向整合

5.組織的戰(zhàn)略制定包括日勺階段有（）。

A.施定目的和目的B.確定組織構(gòu)造C.確定組織的重要優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)D.確立并闡明經(jīng)營(yíng)活動(dòng)口勺使命

E.確定關(guān)鍵性H勺作用原因

6.與外部成長(zhǎng)戰(zhàn)略有關(guān)日勺關(guān)鍵戰(zhàn)略性人力資源管理問(wèn)題有（）。

A.對(duì)不一樣組織日勺人力資源管理體系進(jìn)行合并B.制定合適的規(guī)劃以保證及時(shí)雇傭和培訓(xùn)新員工

C.確定關(guān)鍵員工，并制定特殊的人才保留戰(zhàn)略以留住他們D.變化既有員工的晉升和發(fā)展機(jī)會(huì)

E.裁員戰(zhàn)略

7.下列有關(guān)老式的人力資源管理與戰(zhàn)略性人力資源管理的表述對(duì)的的有（）。

A.老式的人力資源管理人員的職責(zé)是職能專家，戰(zhàn)略性的是業(yè)務(wù)管理人員

B.老式的焦點(diǎn)在于員工關(guān)系，戰(zhàn)略性的在于與內(nèi)部及外部客戶的合作關(guān)系

C.老式MJ關(guān)鍵投資在于人、知識(shí)，戰(zhàn)略性口勺在于資本、產(chǎn)品

D.老式的經(jīng)濟(jì)責(zé)任在于成本中心，戰(zhàn)略性口勺在于投資中心

E.老式的創(chuàng)新是緩慢、被動(dòng)、零碎H勺，戰(zhàn)略性的是迅速、積極、整體的

8.人力資源管理者H勺直線職能包括（）。

A.訓(xùn)練員工掌握新日勺技能

B?要協(xié)助組織最高管理層保證人力資源方面的戰(zhàn)略、目的、政荒和各項(xiàng)規(guī)定的實(shí)行

C.為直線管理者提供人力資源管理方面日勺支持

D.在整個(gè)組織范圍內(nèi)，對(duì)組織其他管理者也許行使相稱程度的直線職能

E.在人力資源管理部門(mén)內(nèi)部，行使直線管理者的職權(quán)，指揮其下屬的工作

9.在員工關(guān)系管理中，非人力資源管理部門(mén)的職責(zé)有（）。

A.提出員工職業(yè)生涯發(fā)展日勺提議B.直接處理員工的有關(guān)意見(jiàn)C.詳細(xì)實(shí)行企業(yè)文化建設(shè)方案

D.建立溝通的機(jī)制和渠道E.受理員工的多種意見(jiàn)

10.可以用來(lái)衡量人力資源管理部門(mén)績(jī)效的指標(biāo)有（）<>

A.缺勤率B.流動(dòng)比率C.工資總支出/總經(jīng)營(yíng)費(fèi)用D.人力資源管理部門(mén)費(fèi)用/總經(jīng)營(yíng)費(fèi)用

E.培訓(xùn)開(kāi)發(fā)成本費(fèi)用/總經(jīng)營(yíng)費(fèi)用

答案部分

一、單項(xiàng)選擇題

I.【對(duì)H勺答案】B【答案解析】參見(jiàn)教材P55

2.【對(duì)的答案】A【答案解析】參見(jiàn)教材P55

3.【對(duì)的答案】D【答案解析】參見(jiàn)教材P56

4.【對(duì)的答案】C【答案解析】參見(jiàn)教材P57

5.【對(duì)的答案】D【答案解析】參見(jiàn)教材P57

6.【對(duì)時(shí)答案】B【答案解析】參見(jiàn)教材P58

7.【對(duì)的答案】A【答案解析】采用聚焦戰(zhàn)略的I關(guān)鍵原因是培訓(xùn)和保證顧客滿意.參見(jiàn)教材P60

8.【對(duì)的答案】D【答案解析】參見(jiàn)教材P62

9.【對(duì)時(shí)答案】B【答案解析】參見(jiàn)教材P63

10.【對(duì)的答案】C【答案解析】參見(jiàn)教材P63圖4-2

11.【對(duì)的答案】C【答案解析】參見(jiàn)教材P64

12.【對(duì)時(shí)答案】A【答案解析】參見(jiàn)教材P64

13.【對(duì)W、J答案】D【答案解析】參見(jiàn)教材P67續(xù)表4-2

14.【對(duì)的答案】B【答案解析】參見(jiàn)教材P67-68

15.【對(duì)時(shí)答案】D【答案解析】參見(jiàn)教材P70

16.【對(duì)用J答案】C【答案解析】參見(jiàn)教材P70

二、多選題

1.【對(duì)的答案】ABDE【答案解析】參見(jiàn)教材P56

2.【對(duì)的答案】BCDE【答案解析】參見(jiàn)教材P57

3.【對(duì)H勺答案】ACDE【答案解析】參見(jiàn)教材P57

4.【對(duì)的答案】BD【答案解析】參見(jiàn)教材P58

5.【對(duì)的答案】ACDE【答案解析】參見(jiàn)教材P58

6.【對(duì)價(jià)J答案】AE【答案解析】參見(jiàn)教材P59

7.【對(duì)的答案】ABDE【答案解析】參見(jiàn)教材P61表4-1

8.【對(duì)的答案】DE【答案解析】