2025版住宅小區(qū)物業(yè)安全管理責任書（全新版）9篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版住宅小區(qū)物業(yè)安全管理責任書（全新版）本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱及地址1.2業(yè)主委員會名稱及地址1.3物業(yè)服務(wù)項目名稱2.合同簽訂依據(jù)及目的3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及范圍3.1物業(yè)安全管理服務(wù)內(nèi)容3.2物業(yè)服務(wù)范圍4.物業(yè)安全管理責任4.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)責任4.2業(yè)主委員會責任4.3業(yè)主責任5.物業(yè)安全管理措施5.1安全防范制度5.2安全巡查制度5.3應(yīng)急預(yù)案6.物業(yè)安全管理費用6.1費用構(gòu)成6.2費用支付方式6.3費用調(diào)整7.物業(yè)安全管理期限8.違約責任8.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約責任8.2業(yè)主委員會違約責任8.3業(yè)主違約責任9.爭議解決方式10.合同生效及終止11.合同附件11.1物業(yè)安全管理責任書附件一11.2物業(yè)安全管理責任書附件二12.合同簽署12.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)代表簽字12.2業(yè)主委員會代表簽字12.3業(yè)主代表簽字13.合同備案14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱：物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)地址：市區(qū)路號1.3業(yè)主委員會名稱：小區(qū)業(yè)主委員會1.4業(yè)主委員會地址：市區(qū)路號1.5物業(yè)服務(wù)項目名稱：住宅小區(qū)2.合同簽訂依據(jù)及目的根據(jù)《中華人民共和國物業(yè)管理條例》及相關(guān)法律法規(guī)，為明確物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及責任，保障業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益，雙方經(jīng)友好協(xié)商，簽訂本合同。3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及范圍3.1物業(yè)安全管理服務(wù)內(nèi)容：a)負責小區(qū)內(nèi)的治安巡邏，確保小區(qū)安全；b)負責小區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備檢查、維護和保養(yǎng)；c)負責小區(qū)內(nèi)的緊急情況處理，如火災(zāi)、盜竊等；d)負責小區(qū)內(nèi)的車輛管理，包括車輛停放、進出管理等；e)負責小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域清潔、綠化等工作。3.2物業(yè)服務(wù)范圍：a)小區(qū)內(nèi)的住宅、商業(yè)、辦公等建筑物；b)小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施、設(shè)備；c)小區(qū)內(nèi)的綠化、道路、停車場等公共區(qū)域。4.物業(yè)安全管理責任4.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)責任：a)嚴格按照國家有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，履行物業(yè)管理職責；b)配備充足的安全管理人員，確保小區(qū)安全；c)定期對小區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備進行檢查、維護和保養(yǎng)；d)及時處理小區(qū)內(nèi)的緊急情況，確保業(yè)主生命財產(chǎn)安全。4.2業(yè)主委員會責任：a)協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè)做好小區(qū)安全管理工作；b)組織業(yè)主參與小區(qū)安全管理工作；c)對物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行安全管理職責進行監(jiān)督。4.3業(yè)主責任：a)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和小區(qū)規(guī)章制度；b)配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)做好小區(qū)安全管理工作；c)不得在小區(qū)內(nèi)從事危害公共安全的活動。5.物業(yè)安全管理措施5.1安全防范制度：a)建立健全小區(qū)安全防范制度；b)定期對小區(qū)安全防范措施進行檢查、評估；c)加強對小區(qū)重點區(qū)域的監(jiān)控。5.2安全巡查制度：a)定期對小區(qū)進行安全巡查；b)發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改；c)對巡查情況進行記錄和報告。5.3應(yīng)急預(yù)案：a)制定小區(qū)應(yīng)急預(yù)案；b)定期組織應(yīng)急演練；c)確保應(yīng)急預(yù)案的有效性。6.物業(yè)安全管理費用6.1費用構(gòu)成：a)安全管理人員工資；b)消防設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)費用；c)安全巡查費用；d)應(yīng)急預(yù)案制定及演練費用。6.2費用支付方式：a)由業(yè)主按照物業(yè)服務(wù)合同約定支付；b)支付方式為按月支付。6.3費用調(diào)整：a)物業(yè)服務(wù)費用根據(jù)國家相關(guān)政策進行調(diào)整；b)物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)提前通知業(yè)主委員會及業(yè)主。8.違約責任8.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約責任a)若物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行合同約定的安全管理責任，導(dǎo)致業(yè)主財產(chǎn)或人身安全受到損害，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。b)若物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按時提供物業(yè)服務(wù)，應(yīng)向業(yè)主支付違約金，違約金按未提供服務(wù)天數(shù)和合同約定的服務(wù)費用比例計算。c)若物業(yè)服務(wù)企業(yè)擅自提高收費標準，業(yè)主有權(quán)要求退還多收費用，并要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付違約金。8.2業(yè)主委員會違約責任a)若業(yè)主委員會未履行合同約定的監(jiān)督職責，導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行安全管理責任，業(yè)主委員會應(yīng)承擔相應(yīng)的監(jiān)督責任。b)若業(yè)主委員會未按時召開業(yè)主大會或未能有效代表業(yè)主利益，應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。8.3業(yè)主違約責任a)若業(yè)主違反合同約定，導(dǎo)致小區(qū)安全受到威脅，業(yè)主應(yīng)承擔相應(yīng)的責任，并賠償由此造成的損失。b)若業(yè)主拖欠物業(yè)服務(wù)費用，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)采取法律手段追討，并加收滯納金。9.爭議解決方式a)雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決合同履行過程中的爭議。b)若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.合同生效及終止a)本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。b)合同期限為____年，自合同生效之日起計算。c)合同期滿前____個月，雙方應(yīng)就續(xù)簽事宜進行協(xié)商。如雙方未達成一致，合同自然終止。11.合同附件11.1物業(yè)安全管理責任書附件一a)物業(yè)安全管理責任書附件一詳細列明了物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)承擔的具體安全管理責任。11.2物業(yè)安全管理責任書附件二a)物業(yè)安全管理責任書附件二為應(yīng)急預(yù)案的具體內(nèi)容，包括應(yīng)急組織機構(gòu)、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急資源調(diào)配等。12.合同簽署12.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)代表簽字：[姓名]12.2業(yè)主委員會代表簽字：[姓名]12.3業(yè)主代表簽字：[姓名]13.合同備案a)本合同自雙方簽字蓋章之日起，應(yīng)向相關(guān)部門進行備案。14.其他約定事項a)本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。b)本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義a)本合同所稱第三方，是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會或業(yè)主授權(quán)的任何個人或組織，包括但不限于中介方、顧問、監(jiān)理單位、檢測機構(gòu)等。15.2第三方介入的情形a)當物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會或業(yè)主認為有必要引入第三方進行專業(yè)服務(wù)、監(jiān)督或鑒定時，可以邀請第三方介入。b)第三方介入需經(jīng)業(yè)主委員會或業(yè)主的書面同意，并明確介入的具體事項和目的。15.3第三方介入的程序a)業(yè)主委員會或物業(yè)服務(wù)企業(yè)向第三方發(fā)出邀請函，明確介入事項、期限和費用等。b)第三方在收到邀請函后，應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)回復(fù)是否接受邀請。c)雙方就介入事項、期限和費用等達成一致后，簽訂第三方服務(wù)協(xié)議。16.第三方責任16.1第三方責任限額a)第三方在履行服務(wù)協(xié)議過程中，因自身原因?qū)е聵I(yè)主或物業(yè)服務(wù)企業(yè)遭受損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。b)第三方責任限額應(yīng)根據(jù)第三方服務(wù)協(xié)議的約定和實際情況確定，并在協(xié)議中明確。16.2第三方責任承擔a)第三方在履行服務(wù)協(xié)議過程中，如發(fā)生違約行為，應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。b)第三方責任承擔的具體方式應(yīng)在第三方服務(wù)協(xié)議中明確。17.第三方與其他各方的關(guān)系17.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)與第三方的關(guān)系a)物業(yè)服務(wù)企業(yè)與第三方之間的關(guān)系由第三方服務(wù)協(xié)議約定。b)物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)監(jiān)督第三方履行服務(wù)協(xié)議，確保服務(wù)質(zhì)量。17.2業(yè)主委員會與第三方的關(guān)系a)業(yè)主委員會與第三方之間的關(guān)系由業(yè)主委員會的決定和第三方服務(wù)協(xié)議約定。b)業(yè)主委員會有權(quán)監(jiān)督第三方履行服務(wù)協(xié)議，確保符合業(yè)主利益。17.3業(yè)主與第三方的關(guān)系a)業(yè)主與第三方之間的關(guān)系由業(yè)主的決定和第三方服務(wù)協(xié)議約定。b)業(yè)主有權(quán)監(jiān)督第三方履行服務(wù)協(xié)議，確保符合業(yè)主利益。18.第三方服務(wù)協(xié)議的補充條款a)第三方的基本信息，包括名稱、地址、法定代表人等；b)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)標準；c)服務(wù)費用及支付方式；d)違約責任及賠償；e)爭議解決方式；f)其他雙方認為必要的條款。19.第三方介入的監(jiān)督19.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會或業(yè)主有權(quán)對第三方介入過程進行監(jiān)督。19.2監(jiān)督內(nèi)容包括但不限于：a)第三方是否按照服務(wù)協(xié)議履行職責；b)第三方服務(wù)質(zhì)量是否符合要求；c)第三方是否存在違規(guī)行為。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書復(fù)印件說明：證明物業(yè)服務(wù)企業(yè)具備合法的物業(yè)服務(wù)資質(zhì)。2.附件二：業(yè)主委員會成立證明說明：證明業(yè)主委員會的合法成立和授權(quán)。3.附件三：物業(yè)服務(wù)合同說明：詳細列明物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、費用、期限等。4.附件四：物業(yè)安全管理責任書說明：明確物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會及業(yè)主的安全管理責任。5.附件五：第三方服務(wù)協(xié)議說明：詳細約定第三方介入的服務(wù)內(nèi)容、期限、費用等。6.附件六：應(yīng)急預(yù)案說明：包括應(yīng)急組織機構(gòu)、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急資源調(diào)配等。7.附件七：費用結(jié)算清單說明：記錄物業(yè)服務(wù)費用的支付情況。8.附件八：違約金支付憑證說明：證明違約金已支付。9.附件九：爭議解決相關(guān)文件說明：包括訴訟、仲裁等爭議解決過程中的文件。10.附件十：其他相關(guān)文件說明：包括雙方認為有必要附上的其他文件。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按時提供物業(yè)服務(wù)責任認定標準：根據(jù)合同約定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)提供物業(yè)服務(wù)。若未能按時提供，應(yīng)向業(yè)主支付違約金，違約金按未提供服務(wù)天數(shù)和合同約定的服務(wù)費用比例計算。示例說明：若物業(yè)服務(wù)企業(yè)未在合同約定的時間內(nèi)完成小區(qū)綠化工作，應(yīng)支付違約金。2.違約行為：業(yè)主委員會未履行監(jiān)督職責責任認定標準：業(yè)主委員會應(yīng)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行合同，確保服務(wù)質(zhì)量。若未能履行監(jiān)督職責，應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。示例說明：若業(yè)主委員會未對物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按時完成的小區(qū)設(shè)施維修進行監(jiān)督，應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。3.違約行為：業(yè)主拖欠物業(yè)服務(wù)費用責任認定標準：業(yè)主應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用。若拖欠費用，應(yīng)支付滯納金，并承擔相應(yīng)的違約責任。示例說明：若業(yè)主未在規(guī)定時間內(nèi)支付物業(yè)服務(wù)費用，應(yīng)支付滯納金。4.違約行為：第三方未按服務(wù)協(xié)議履行職責責任認定標準：第三方在履行服務(wù)協(xié)議過程中，如發(fā)生違約行為，應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例說明：若第三方未按約定完成小區(qū)安全巡查工作，應(yīng)支付違約金。5.違約行為：任何一方違反合同約定責任認定標準：任何一方違反合同約定，均應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。示例說明：若物業(yè)服務(wù)企業(yè)擅自提高收費標準，業(yè)主有權(quán)要求退還多收費用，并要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付違約金。全文完。2024版住宅小區(qū)物業(yè)安全管理責任書（全新版）1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)單位名稱1.2物業(yè)服務(wù)單位地址1.3物業(yè)服務(wù)單位法定代表人1.4業(yè)主委員會名稱1.5業(yè)主委員會地址1.6業(yè)主委員會負責人2.物業(yè)服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)區(qū)域2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.3物業(yè)服務(wù)標準3.物業(yè)安全管理責任3.1安全管理目標3.2安全管理措施3.3安全責任劃分4.物業(yè)安全管理制度4.1制度制定與執(zhí)行4.2安全檢查與巡查4.3應(yīng)急預(yù)案與處置5.物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理5.1設(shè)備維護保養(yǎng)5.2設(shè)備更新改造5.3設(shè)備安全管理6.物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生管理6.1環(huán)境衛(wèi)生標準6.2環(huán)境衛(wèi)生措施6.3環(huán)境衛(wèi)生責任7.物業(yè)消防管理7.1消防設(shè)施設(shè)備管理7.2消防安全檢查7.3消防安全宣傳與培訓(xùn)8.物業(yè)治安管理8.1治安巡邏與防范8.2治安事件處理8.3治安責任追究9.物業(yè)停車管理9.1停車區(qū)域劃分9.2停車費用收取9.3停車秩序維護10.物業(yè)維修服務(wù)10.1維修服務(wù)范圍10.2維修服務(wù)標準10.3維修服務(wù)流程11.物業(yè)服務(wù)費用11.1服務(wù)費用標準11.2費用收取方式11.3費用調(diào)整機制12.合同期限及終止12.1合同期限12.2合同終止條件12.3合同解除程序13.違約責任13.1違約行為13.2違約責任承擔13.3違約責任追究14.爭議解決14.1爭議解決方式14.2爭議解決機構(gòu)14.3爭議解決期限第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)單位名稱：物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)服務(wù)單位地址：市區(qū)路號1.3物業(yè)服務(wù)單位法定代表人：1.4業(yè)主委員會名稱：小區(qū)業(yè)主委員會1.5業(yè)主委員會地址：市區(qū)路號1.6業(yè)主委員會負責人：2.物業(yè)服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)區(qū)域：市區(qū)小區(qū)2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容：包括但不限于小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔、綠化、維護、安全巡邏、秩序維護、消防管理、設(shè)備維護、公共設(shè)施管理等。2.3物業(yè)服務(wù)標準：按照國家及地方相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準及物業(yè)服務(wù)合同約定執(zhí)行。3.物業(yè)安全管理責任3.1安全管理目標：確保小區(qū)內(nèi)業(yè)主及物業(yè)使用人的生命財產(chǎn)安全，維護小區(qū)治安秩序。3.2安全管理措施：制定和完善小區(qū)安全管理制度，定期進行安全檢查，加強門禁管理，設(shè)置監(jiān)控設(shè)備，開展消防安全培訓(xùn)和演練等。3.3安全責任劃分：物業(yè)服務(wù)單位負責小區(qū)內(nèi)的安全管理，業(yè)主委員會負責監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)服務(wù)單位履行安全管理職責。4.物業(yè)安全管理制度4.1制度制定與執(zhí)行：物業(yè)服務(wù)單位根據(jù)國家法律法規(guī)和行業(yè)標準，結(jié)合小區(qū)實際情況，制定和完善各項安全管理制度，并確保制度得到有效執(zhí)行。4.2安全檢查與巡查：物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)定期對小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備等進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。4.3應(yīng)急預(yù)案與處置：物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，針對可能發(fā)生的突發(fā)事件，如火災(zāi)、盜竊等，確保能夠迅速、有效地進行處置。5.物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理5.1設(shè)備維護保養(yǎng)：物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)定期對小區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運行。5.2設(shè)備更新改造：物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)根據(jù)小區(qū)實際情況，對老舊設(shè)施設(shè)備進行更新改造，提高小區(qū)設(shè)施設(shè)備的使用壽命和安全性。5.3設(shè)備安全管理：物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)加強對設(shè)施設(shè)備的安全管理，防止設(shè)備故障引發(fā)安全事故。6.物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生管理6.1環(huán)境衛(wèi)生標準：物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)按照國家及地方相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，制定小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生標準。6.2環(huán)境衛(wèi)生措施：物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)采取有效措施，保持小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔、綠化，確保環(huán)境衛(wèi)生。6.3環(huán)境衛(wèi)生責任：物業(yè)服務(wù)單位負責小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理，業(yè)主委員會負責監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)服務(wù)單位履行環(huán)境衛(wèi)生管理職責。7.物業(yè)消防管理7.1消防設(shè)施設(shè)備管理：物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)確保小區(qū)內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備的完好、有效，定期進行維護和檢查。7.2消防安全檢查：物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)定期對小區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備、消防通道、疏散指示等進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。7.3消防安全宣傳與培訓(xùn)：物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)定期開展消防安全宣傳和培訓(xùn)活動，提高業(yè)主及物業(yè)使用人的消防安全意識。8.物業(yè)停車管理8.1停車區(qū)域劃分：小區(qū)內(nèi)停車區(qū)域分為訪客停車區(qū)、業(yè)主停車區(qū)及臨時停車區(qū)，明確各區(qū)域的使用規(guī)定。8.2停車費用收?。涸L客停車費用按小時計費，業(yè)主停車費用按月或年計費，收費標準由物業(yè)服務(wù)單位根據(jù)實際情況制定。8.3停車秩序維護：物業(yè)服務(wù)單位負責維護停車秩序，確保車輛停放整齊，對違規(guī)停放車輛進行勸導(dǎo)和處罰。9.物業(yè)維修服務(wù)9.1維修服務(wù)范圍：包括但不限于房屋本體、公共設(shè)施設(shè)備的維修和更換。9.2維修服務(wù)標準：維修服務(wù)應(yīng)按照國家及地方相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準及物業(yè)服務(wù)合同約定執(zhí)行，確保維修質(zhì)量。9.3維修服務(wù)流程：業(yè)主提出維修需求后，物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)及時響應(yīng)，制定維修方案，并在約定時間內(nèi)完成維修。10.物業(yè)服務(wù)費用10.1服務(wù)費用標準：物業(yè)服務(wù)費用按照國家及地方相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準及物業(yè)服務(wù)合同約定執(zhí)行，具體收費標準由物業(yè)服務(wù)單位根據(jù)實際情況制定。10.2費用收取方式：物業(yè)服務(wù)費用按月或年收取，業(yè)主應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)繳納費用。10.3費用調(diào)整機制：物業(yè)服務(wù)費用如有調(diào)整，物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)提前通知業(yè)主，并說明調(diào)整原因及依據(jù)。11.合同期限及終止11.1合同期限：本合同期限為三年，自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件：合同期滿前三個月，任何一方有權(quán)提前三十日書面通知對方終止合同；如遇不可抗力或其他法定情形，雙方可協(xié)商終止合同。11.3合同解除程序：合同解除需雙方書面同意，并按照國家相關(guān)法律法規(guī)和合同約定辦理。12.違約責任12.1違約行為：包括但不限于未按約定提供服務(wù)、違反安全管理規(guī)定、未按時繳納費用等。12.2違約責任承擔：違約方應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。12.3違約責任追究：物業(yè)服務(wù)單位或業(yè)主委員會有權(quán)追究違約方的違約責任。13.爭議解決13.1爭議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成時，可向物業(yè)服務(wù)所在地的仲裁委員會申請仲裁或向人民法院提起訴訟。13.2爭議解決機構(gòu)：仲裁委員會或人民法院。13.3爭議解決期限：自爭議發(fā)生之日起六十日內(nèi)解決。14.其他14.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：在本合同中，第三方指除合同雙方以外的，為履行合同或解決爭議而介入的任何個人、機構(gòu)或組織，包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、鑒定機構(gòu)、仲裁機構(gòu)、法院等。1.雙方就合同內(nèi)容或履行產(chǎn)生爭議，經(jīng)協(xié)商無法達成一致；2.合同履行過程中出現(xiàn)不可抗力或其他特殊情況，需要第三方協(xié)助處理；3.需要第三方提供專業(yè)服務(wù)，如評估、鑒定、仲裁等。15.3第三方介入程序：1.雙方應(yīng)書面同意引入第三方介入；2.第三方應(yīng)在雙方指定的期限內(nèi)介入；3.第三方介入后，應(yīng)按照雙方的要求和規(guī)定履行職責。16.甲乙方額外條款16.1甲方責任：1.甲方應(yīng)確保第三方介入的合法性和合理性；2.甲方應(yīng)承擔因第三方介入而產(chǎn)生的合理費用；3.甲方應(yīng)配合第三方的工作，提供必要的信息和資料。16.2乙方責任：1.乙方應(yīng)確保第三方介入的合法性和合理性；2.乙方應(yīng)承擔因第三方介入而產(chǎn)生的合理費用；3.乙方應(yīng)配合第三方的工作，提供必要的信息和資料。17.第三方責任限額17.1第三方責任限額的確定：1.第三方責任限額應(yīng)根據(jù)第三方介入的性質(zhì)、范圍和可能產(chǎn)生的損失進行評估；2.第三方責任限額應(yīng)在合同中明確約定。17.2第三方責任限額的承擔：1.第三方在履行職責過程中，因自身原因造成損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的責任；2.第三方責任限額范圍內(nèi)的損失，由第三方承擔；3.超出第三方責任限額的損失，由合同雙方按比例承擔。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關(guān)系：1.第三方受甲方委托介入，應(yīng)按照甲方的要求履行職責；2.第三方在履行職責過程中，應(yīng)尊重甲方的合法權(quán)益。18.2第三方與乙方的關(guān)系：1.第三方受乙方委托介入，應(yīng)按照乙方的要求履行職責；2.第三方在履行職責過程中，應(yīng)尊重乙方的合法權(quán)益。18.3第三方與業(yè)主的關(guān)系：1.第三方在履行職責過程中，應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益；2.第三方應(yīng)向業(yè)主提供必要的服務(wù)和信息。18.4第三方與其他第三方的關(guān)系：1.第三方在介入過程中，應(yīng)與其他第三方保持溝通和協(xié)作；2.第三方應(yīng)尊重其他第三方的合法權(quán)益。19.合同變更與補充19.1本合同如有變更或補充，應(yīng)以書面形式進行，并由合同雙方和第三方共同簽署；19.2本合同變更或補充內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務(wù)合同要求：詳細列明合同雙方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費用標準、期限及終止條件等。說明：本附件為物業(yè)服務(wù)合同的正式文本，是合同的重要組成部分。2.附件二：物業(yè)安全管理制度要求：包括安全管理制度、安全檢查與巡查、應(yīng)急預(yù)案與處置等內(nèi)容。說明：本附件詳細規(guī)定了物業(yè)安全管理的要求和措施，旨在保障業(yè)主的安全。3.附件三：設(shè)備維護保養(yǎng)計劃要求：包括設(shè)備清單、維護保養(yǎng)周期、保養(yǎng)內(nèi)容、責任人等。說明：本附件明確了物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)計劃，確保設(shè)備正常運行。4.附件四：環(huán)境衛(wèi)生管理方案要求：包括環(huán)境衛(wèi)生標準、措施、責任劃分等。說明：本附件規(guī)定了小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的管理方案，維護小區(qū)整潔環(huán)境。5.附件五：消防安全管理制度要求：包括消防設(shè)施設(shè)備管理、消防安全檢查、消防安全宣傳與培訓(xùn)等。說明：本附件詳細規(guī)定了小區(qū)消防安全管理制度，保障消防安全。6.附件六：停車管理規(guī)則要求：包括停車區(qū)域劃分、費用收取、秩序維護等。說明：本附件規(guī)定了小區(qū)停車管理規(guī)則，確保停車秩序。7.附件七：維修服務(wù)流程要求：包括維修服務(wù)范圍、標準、流程等。說明：本附件明確了維修服務(wù)的流程和標準，確保維修質(zhì)量。8.附件八：物業(yè)服務(wù)費用明細要求：包括費用標準、收取方式、調(diào)整機制等。說明：本附件詳細列明了物業(yè)服務(wù)費用的相關(guān)事項，便于業(yè)主了解。9.附件九：第三方介入?yún)f(xié)議要求：包括第三方定義、介入條件、程序、責任限額等。說明：本附件規(guī)定了第三方介入的相關(guān)事宜，確保第三方介入的合法性和合理性。10.附件十：爭議解決機制要求：包括爭議解決方式、機構(gòu)、期限等。說明：本附件明確了爭議解決機制，保障雙方合法權(quán)益。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：物業(yè)服務(wù)單位未按照合同約定提供服務(wù)；物業(yè)服務(wù)單位違反安全管理規(guī)定；物業(yè)服務(wù)單位未按時繳納費用；業(yè)主未按時繳納物業(yè)服務(wù)費用；業(yè)主違反停車管理規(guī)定；第三方在介入過程中未履行職責。2.責任認定標準：違約行為的認定依據(jù)合同約定和法律法規(guī)；責任認定標準以違約行為對合同履行造成的影響和損失為依據(jù)。3.違約責任示例說明：物業(yè)服務(wù)單位未按照合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主利益受損，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任；物業(yè)服務(wù)單位違反安全管理規(guī)定，導(dǎo)致安全事故發(fā)生，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任；業(yè)主未按時繳納物業(yè)服務(wù)費用，物業(yè)服務(wù)單位可向業(yè)主收取滯納金；業(yè)主違反停車管理規(guī)定，物業(yè)服務(wù)單位可對業(yè)主進行警告或處罰；第三方在介入過程中未履行職責，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。全文完。2024版住宅小區(qū)物業(yè)安全管理責任書（全新版）2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1物業(yè)管理1.2物業(yè)服務(wù)1.3住宅小區(qū)1.4安全管理2.合同雙方2.1物業(yè)服務(wù)單位2.2業(yè)主委員會2.3業(yè)主3.物業(yè)安全管理范圍3.1公共區(qū)域安全管理3.2住宅樓棟安全管理3.3設(shè)施設(shè)備安全管理3.4消防安全管理4.物業(yè)安全管理責任4.1物業(yè)服務(wù)單位責任4.2業(yè)主委員會責任4.3業(yè)主責任5.安全管理制度5.1安全管理組織架構(gòu)5.2安全管理規(guī)章制度5.3安全培訓(xùn)與教育6.安全設(shè)施與設(shè)備6.1安全設(shè)施配置6.2設(shè)備維護與保養(yǎng)6.3安全設(shè)施更新與改造7.安全檢查與巡查7.1定期安全檢查7.2不定期安全巡查7.3安全隱患排查與整改8.應(yīng)急處理8.1應(yīng)急預(yù)案8.2應(yīng)急組織與人員8.3應(yīng)急物資與設(shè)備9.物業(yè)安全管理費用9.1費用構(gòu)成9.2費用收取與管理9.3費用使用監(jiān)督10.違約責任10.1違約行為界定10.2違約責任承擔10.3違約糾紛解決11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除與終止程序12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構(gòu)12.3爭議解決程序13.合同生效與期限13.1合同生效條件13.2合同期限13.3合同續(xù)簽14.其他約定14.1合同附件14.2合同解釋14.3合同變更與解除14.4合同附件清單第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1物業(yè)管理是指物業(yè)服務(wù)單位按照合同約定，對住宅小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備進行維護、管理，為業(yè)主提供生活服務(wù)的行為。1.2物業(yè)服務(wù)是指物業(yè)服務(wù)單位按照合同約定，為業(yè)主提供物業(yè)管理范圍內(nèi)的各項服務(wù)。1.3住宅小區(qū)是指由多個住宅樓棟、公共設(shè)施組成的居住區(qū)域。1.4安全管理是指對住宅小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備、消防等進行安全管理，確保業(yè)主生命財產(chǎn)安全。第二條合同雙方2.1物業(yè)服務(wù)單位是指具備相應(yīng)資質(zhì)，承擔住宅小區(qū)物業(yè)管理的法人或其他組織。2.2業(yè)主委員會是指由業(yè)主選舉產(chǎn)生的，代表業(yè)主利益，負責監(jiān)督物業(yè)管理工作的組織。2.3業(yè)主是指擁有住宅小區(qū)內(nèi)住宅所有權(quán)的人。第三條物業(yè)安全管理范圍3.1公共區(qū)域安全管理包括但不限于：小區(qū)出入口、道路、綠化帶、停車場、健身設(shè)施、兒童游樂場等。3.2住宅樓棟安全管理包括但不限于：樓棟內(nèi)公共區(qū)域、電梯、消防設(shè)施、消防通道等。3.3設(shè)施設(shè)備安全管理包括但不限于：供水、供電、供氣、供暖、排水、消防等設(shè)施設(shè)備。3.4消防安全管理包括但不限于：消防設(shè)施設(shè)備維護、消防通道暢通、火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案等。第四條物業(yè)安全管理責任4.1物業(yè)服務(wù)單位責任：負責制定和實施安全管理規(guī)章制度，確保安全管理工作的有效開展；負責組織安全檢查、巡查和隱患排查；負責應(yīng)急處理和事故報告。4.2業(yè)主委員會責任：監(jiān)督物業(yè)服務(wù)單位的安全管理工作，對物業(yè)管理范圍內(nèi)的安全隱患進行整改；組織業(yè)主參與安全管理活動。4.3業(yè)主責任：遵守安全管理規(guī)章制度，配合物業(yè)服務(wù)單位進行安全檢查、巡查和隱患排查；發(fā)現(xiàn)安全隱患及時報告物業(yè)服務(wù)單位。第五條安全管理制度5.1安全管理組織架構(gòu)：設(shè)立安全管理委員會，負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)安全管理相關(guān)工作。5.2安全管理規(guī)章制度：制定包括安全操作規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案、安全培訓(xùn)等在內(nèi)的安全管理規(guī)章制度。5.3安全培訓(xùn)與教育：定期對物業(yè)服務(wù)人員、業(yè)主進行安全培訓(xùn)和教育，提高安全意識和應(yīng)急處理能力。第六條安全設(shè)施與設(shè)備6.1安全設(shè)施配置：按照國家標準和規(guī)范，配置必要的消防設(shè)施、安全標識、監(jiān)控設(shè)備等。6.2設(shè)備維護與保養(yǎng)：定期對安全設(shè)施與設(shè)備進行維護與保養(yǎng)，確保其正常運行。6.3安全設(shè)施更新與改造：根據(jù)實際情況，對老舊、損壞的安全設(shè)施與設(shè)備進行更新與改造。第七條安全檢查與巡查7.1定期安全檢查：每月至少進行一次全面安全檢查，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時整改。7.2不定期安全巡查：根據(jù)實際情況，不定期進行安全巡查，對安全隱患進行及時排查。7.3安全隱患排查與整改：對排查出的安全隱患，制定整改措施，明確整改責任人和整改期限，確保隱患得到及時整改。第八部分：合同如下：第八條應(yīng)急處理8.1應(yīng)急預(yù)案：物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)制定完善的應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、自然災(zāi)害、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等應(yīng)急情況的處理措施。8.2應(yīng)急組織與人員：成立應(yīng)急指揮部，明確應(yīng)急組織架構(gòu)和人員職責，確保應(yīng)急響應(yīng)的及時性和有效性。8.3應(yīng)急物資與設(shè)備：配備必要的應(yīng)急物資和設(shè)備，如滅火器、急救箱、救生器材等，并確保其處于良好狀態(tài)。第九條物業(yè)安全管理費用9.1費用構(gòu)成：物業(yè)管理安全費用包括但不限于安全設(shè)施設(shè)備維護費、安全人員工資、安全培訓(xùn)費、應(yīng)急物資費等。9.2費用收取與管理：物業(yè)服務(wù)單位按照規(guī)定標準收取安全費用，并設(shè)立專賬管理，定期向業(yè)主委員會和業(yè)主公布費用使用情況。9.3費用使用監(jiān)督：業(yè)主委員會和業(yè)主有權(quán)對安全費用使用情況進行監(jiān)督，物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)提供必要的賬目和憑證。第十條違約責任10.1違約行為界定：包括未按合同約定履行安全管理職責、未及時整改安全隱患、違反安全管理規(guī)章制度等行為。10.2違約責任承擔：物業(yè)服務(wù)單位未履行安全管理職責導(dǎo)致安全事故發(fā)生的，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任；業(yè)主未遵守安全管理規(guī)定導(dǎo)致安全事故的，也應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。10.3違約糾紛解決：違約糾紛可通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。第十一條合同解除與終止11.1合同解除條件：包括物業(yè)服務(wù)單位嚴重違約、業(yè)主委員會或業(yè)主多數(shù)同意解除合同等情況。11.2合同終止條件：合同到期、物業(yè)服務(wù)單位或業(yè)主方主動提出終止合同等情況。11.3合同解除與終止程序：合同解除或終止前，雙方應(yīng)進行協(xié)商，達成一致意見后，簽訂合同解除或終止協(xié)議。第十二條爭議解決12.1爭議解決方式：爭議解決可通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式進行。12.2爭議解決機構(gòu)：爭議解決機構(gòu)可根據(jù)雙方約定或法律規(guī)定選擇。12.3爭議解決程序：爭議解決程序應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)和爭議解決機構(gòu)的規(guī)則。第十三條合同生效與期限13.1合同生效條件：合同雙方簽字蓋章后生效。13.2合同期限：合同期限為____年，自合同生效之日起計算。13.3合同續(xù)簽：合同到期前，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。第十四條其他約定14.1合同附件：本合同附件包括但不限于安全管理制度、應(yīng)急預(yù)案、費用明細表等。14.2合同解釋：本合同條款如有歧義，應(yīng)按照有利于維護業(yè)主合法權(quán)益的原則進行解釋。14.3合同變更與解除：合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議；合同解除需按照第十一條的規(guī)定執(zhí)行。14.4合同附件清單：見附件一。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方是指本合同簽訂的甲乙雙方之外的獨立法人、自然人或其他組織。15.2第三方介入的范圍包括但不限于：安全評估、技術(shù)支持、咨詢服務(wù)、設(shè)備維護、維修、保險理賠等。16.第三方介入的程序16.1甲乙雙方在需要第三方介入時，應(yīng)提前向?qū)Ψ酵▓?，并共同決定選擇合適的第三方。16.2選擇第三方時，應(yīng)考慮其資質(zhì)、信譽、專業(yè)能力等因素。16.3甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。17.第三方責任限額17.1第三方在執(zhí)行本合同約定的職責時，如因自身原因造成損失，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。17.2第三方責任限額由甲乙雙方在第三方協(xié)議中約定，但不得低于法定責任限額。17.3第三方責任限額包括但不限于：因第三方原因造成的財產(chǎn)損失、人身傷害等。18.第三方與其他各方的責任劃分18.1第三方在執(zhí)行本合同時，應(yīng)遵守甲乙雙方的要求，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。18.2第三方在執(zhí)行本合同時，如因第三方自身原因造成損失，由第三方承擔全部責任。18.3甲乙雙方在第三方介入期間，應(yīng)保持溝通，共同監(jiān)督第三方的工作，確保合同目標的實現(xiàn)。19.第三方介入的額外條款及說明19.1第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)將第三方協(xié)議作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。19.2第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)確保第三方協(xié)議與本合同內(nèi)容不沖突。19.3第三方介入期間，如第三方違反協(xié)議或造成損失，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔相應(yīng)責任。20.第三方介入時的合同變更20.1第三方介入后，如需對本合同進行變更，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。20.2變更協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容、變更后的權(quán)利義務(wù)、變更生效日期等。21.第三方介入的終止21.1第三方介入期間，如甲乙雙方或第三方提出終止介入，應(yīng)提前通知對方，并簽訂書面終止協(xié)議。21.2終止協(xié)議應(yīng)明確終止原因、終止后的責任劃分、剩余工作處理等。22.第三方介入的爭議解決22.1第三方介入期間，如發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。22.2協(xié)商不成的，可按照本合同約定的爭議解決方式處理。23.第三方介入的保密條款23.1第三方在介入期間，應(yīng)遵守保密條款，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。23.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年。24.第三方介入的其他條款24.1第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)確保第三方遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。24.2第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)確保第三方提供的資料真實、準確、完整。24.3第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)共同承擔第三方介入產(chǎn)生的合理費用。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.安全管理制度要求：詳細列出各項安全管理措施、操作規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案等。說明：本附件為安全管理工作的指導(dǎo)文件，確保安全管理工作的規(guī)范性和有效性。2.安全檢查記錄表要求：記錄定期安全檢查和不定期巡查的日期、地點、發(fā)現(xiàn)的問題及整改情況。說明：本附件用于跟蹤安全管理工作的執(zhí)行情況，便于及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。3.安全隱患整改通知書要求：明確安全隱患的整改措施、責任人和整改期限。說明：本附件用于督促整改安全隱患，確保安全隱患得到及時處理。4.安全培訓(xùn)記錄表要求：記錄安全培訓(xùn)的日期、內(nèi)容、參與人員及培訓(xùn)效果評估。說明：本附件用于評估安全培訓(xùn)的效果，確保培訓(xùn)工作取得實效。5.應(yīng)急預(yù)案要求：制定針對火災(zāi)、自然災(zāi)害、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等應(yīng)急情況的處置方案。說明：本附件為應(yīng)對突發(fā)事件的重要依據(jù)，確保應(yīng)急響應(yīng)的及時性和有效性。6.第三方協(xié)議要求：明確第三方介入的范圍、職責、權(quán)利義務(wù)、責任限額等。說明：本附件為第三方介入的依據(jù)，確保第三方介入的合法性和規(guī)范性。7.合同變更協(xié)議要求：記錄合同變更的內(nèi)容、原因、雙方意見及變更后的合同條款。說明：本附件用于記錄合同變更過程，確保合同變更的合法性和有效性。8.合同終止協(xié)議要求：明確合同終止的原因、雙方意見及終止后的責任劃分。說明：本附件用于記錄合同終止過程，確保合同終止的合法性和有效性。9.第三方介入費用明細表要求：詳細列出第三方介入產(chǎn)生的各項費用及支付情況。說明：本附件用于記錄第三方介入費用，確保費用使用的透明性和合理性。10.爭議解決協(xié)議要求：明確爭議解決的方式、機構(gòu)及程序。說明：本附件用于解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議，確保爭議得到公正處理。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：物業(yè)服務(wù)單位未按照合同約定履行安全管理職責。責任認定標準：根據(jù)合同約定的安全管理制度和操作規(guī)程，判定物業(yè)服務(wù)單位是否存在違約行為。示例說明：若物業(yè)服務(wù)單位未定期進行安全檢查，導(dǎo)致安全隱患未得到及時整改，則視為違約。2.違約行為：業(yè)主未遵守安全管理規(guī)定，造成安全事故。責任認定標準：根據(jù)合同約定的安全管理規(guī)定，判定業(yè)主是否存在違約行為。示例說明：若業(yè)主在禁止吸煙區(qū)域吸煙，導(dǎo)致火災(zāi)事故，則業(yè)主需承擔相應(yīng)責任。3.違約行為：第三方在執(zhí)行本合同時，因自身原因造成損失。責任認定標準：根據(jù)第三方協(xié)議約定的責任限額，判定第三方是否存在違約行為。示例說明：若第三方在設(shè)備維護過程中，因操作不當導(dǎo)致設(shè)備損壞，則第三方需承擔賠償責任。4.違約行為：合同一方未按約定支付費用。責任認定標準：根據(jù)合同約定的費用支付方式和期限，判定合同一方是否存在違約行為。示例說明：若物業(yè)服務(wù)單位未按時收取業(yè)主的物業(yè)管理費，則視為違約。5.違約行為：合同一方未按約定履行合同變更或解除程序。責任認定標準：根據(jù)合同約定的變更或解除程序，判定合同一方是否存在違約行為。示例說明：若合同一方未按約定通知對方進行合同變更或解除，則視為違約。全文完。2024版住宅小區(qū)物業(yè)安全管理責任書（全新版）3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)地址1.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)法定代表人1.4小區(qū)業(yè)主委員會名稱1.5小區(qū)業(yè)主委員會地址1.6小區(qū)業(yè)主委員會法定代表人2.合同簽訂目的和依據(jù)2.1合同簽訂目的2.2合同簽訂依據(jù)3.物業(yè)服務(wù)范圍3.1小區(qū)整體安全管理3.2建筑物及設(shè)施設(shè)備安全管理3.3公共區(qū)域安全管理3.4業(yè)主財產(chǎn)及人身安全保護4.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容4.1安全巡邏4.2安全檢查4.3應(yīng)急處理4.4安全宣傳教育4.5安全設(shè)施維護5.物業(yè)服務(wù)標準5.1巡邏頻次5.2檢查標準5.3應(yīng)急處理流程5.4安全宣傳教育內(nèi)容5.5安全設(shè)施維護要求6.物業(yè)服務(wù)費用及支付方式6.1物業(yè)服務(wù)費用標準6.2費用支付方式6.3費用支付時間7.物業(yè)服務(wù)期限7.1合同起始日期7.2合同終止日期7.3合同續(xù)簽8.違約責任8.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約責任8.2業(yè)主委員會違約責任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.合同附件11.1合同附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細11.2合同附件二：物業(yè)服務(wù)標準明細11.3合同附件三：物業(yè)服務(wù)費用明細12.合同變更12.1合同變更條件12.2合同變更程序13.合同解除13.1合同解除條件13.2合同解除程序14.其他約定事項14.1合同未盡事宜14.2合同解釋權(quán)14.3合同簽訂日期第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱：物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)地址：市區(qū)路號1.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)法定代表人：1.4小區(qū)業(yè)主委員會名稱：小區(qū)業(yè)主委員會1.5小區(qū)業(yè)主委員會地址：市區(qū)路號棟1.6小區(qū)業(yè)主委員會法定代表人：第二條合同簽訂目的和依據(jù)2.1合同簽訂目的：為加強本小區(qū)的物業(yè)管理，確保小區(qū)業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權(quán)益，明確物業(yè)服務(wù)企業(yè)及業(yè)主委員會的安全管理責任，特簽訂本合同。2.2合同簽訂依據(jù)：《中華人民共和國物業(yè)管理條例》、《住宅專項維修資金管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)。第三條物業(yè)服務(wù)范圍3.1小區(qū)整體安全管理：負責小區(qū)的整體安全防范工作，包括但不限于門禁管理、巡邏守護、安全檢查等。3.2建筑物及設(shè)施設(shè)備安全管理：負責小區(qū)建筑物及公共設(shè)施設(shè)備的安全管理，確保其正常運行和使用安全。3.3公共區(qū)域安全管理：負責小區(qū)公共區(qū)域的安全管理，包括但不限于綠化帶、停車場、休閑設(shè)施等。3.4業(yè)主財產(chǎn)及人身安全保護：負責保護業(yè)主和物業(yè)使用人的財產(chǎn)及人身安全，預(yù)防盜竊、火災(zāi)等安全事故的發(fā)生。第四條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容4.1安全巡邏：每日進行至少三次安全巡邏，包括白天、夜間和節(jié)假日，確保小區(qū)安全。4.2安全檢查：每月至少進行一次全面的安全檢查，包括消防設(shè)施、電氣設(shè)備、樓道等，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。4.3應(yīng)急處理：制定應(yīng)急預(yù)案，對突發(fā)事件如火災(zāi)、盜竊等進行及時有效的處理。4.4安全宣傳教育：定期開展安全知識宣傳活動，提高業(yè)主和物業(yè)使用人的安全意識。4.5安全設(shè)施維護：定期檢查和維護小區(qū)的安全設(shè)施，確保其完好有效。第五條物業(yè)服務(wù)標準5.1巡邏頻次：每日三次，分別在上午、下午和晚上進行。5.2檢查標準：按照國家相關(guān)標準和規(guī)范進行，確保檢查全面、細致。5.3應(yīng)急處理流程：接到報警后，5分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場，10分鐘內(nèi)啟動應(yīng)急預(yù)案。5.4安全宣傳教育內(nèi)容：包括消防安全、防盜知識、緊急疏散等。5.5安全設(shè)施維護要求：每月至少進行一次全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修或更換。第六條物業(yè)服務(wù)費用及支付方式6.1物業(yè)服務(wù)費用標準：根據(jù)國家相關(guān)政策和本小區(qū)實際情況，按照每平方米每月元的標準收取。6.2費用支付方式：業(yè)主通過物業(yè)費繳納系統(tǒng)進行線上支付。6.3費用支付時間：每月1日至10日為繳納物業(yè)費的時間段。第七條物業(yè)服務(wù)期限7.1合同起始日期：2024年1月1日7.2合同終止日期：2027年12月31日7.3合同續(xù)簽：本合同到期前三個月，雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商續(xù)簽。第一部分：合同如下：第八條違約責任8.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約責任8.1.1若物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照合同約定履行安全管理職責，導(dǎo)致業(yè)主或物業(yè)使用人遭受財產(chǎn)損失或人身傷害的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。8.1.2若物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按時繳納物業(yè)管理相關(guān)稅費，業(yè)主委員會有權(quán)要求其限期繳納，逾期未繳納的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)支付滯納金。8.1.3若物業(yè)服務(wù)企業(yè)擅自變更物業(yè)服務(wù)內(nèi)容，降低服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主委員會有權(quán)要求其恢復(fù)原服務(wù)質(zhì)量或解除合同。8.2業(yè)主委員會違約責任8.2.1若業(yè)主委員會未按照合同約定履行監(jiān)督職責，導(dǎo)致物業(yè)管理不善的，業(yè)主委員會應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。8.2.2若業(yè)主委員會未按時召開業(yè)主大會或未能有效履行業(yè)主大會決議，業(yè)主有權(quán)要求其改正。第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。9.1.2若協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)9.2.1雙方同意將爭議提交至市區(qū)物業(yè)管理糾紛調(diào)解中心進行調(diào)解。第十條合同生效及終止10.1合同生效條件10.1.1本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.1.2本合同經(jīng)市區(qū)物業(yè)管理部門備案后生效。10.2合同終止條件10.2.1合同期限屆滿，雙方協(xié)商一致解除合同。10.2.2發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。第十一條合同附件11.1合同附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細11.2合同附件二：物業(yè)服務(wù)標準明細11.3合同附件三：物業(yè)服務(wù)費用明細第十二條合同變更12.1合同變更條件12.1.1雙方協(xié)商一致，可對本合同進行變更。12.1.2任何一方不得擅自變更合同內(nèi)容。12.2合同變更程序12.2.1變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式提出，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十三條合同解除13.1合同解除條件13.1.1雙方協(xié)商一致，可解除合同。13.1.2發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行，雙方可解除合同。13.2合同解除程序13.2.1解除合同應(yīng)以書面形式提出，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2.2解除合同后，雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜。第十四條其他約定事項14.1合同未盡事宜14.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議。14.2合同解釋權(quán)14.2.1本合同由市區(qū)物業(yè)管理部門負責解釋。14.3合同簽訂日期14.3.1本合同簽訂日期為2024年1月1日。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同中“第三方”是指除合同雙方（甲方：物業(yè)管理有限公司，乙方：小區(qū)業(yè)主委員會）之外的，為履行本合同提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的獨立法人、非法人組織或個人。第二條第三方介入的范圍和條件2.1第三方介入的范圍包括但不限于安全設(shè)施維護、安全技術(shù)支持、糾紛調(diào)解、法律咨詢等。2.2第三方介入的條件：2.1.1經(jīng)合同雙方協(xié)商一致；2.1.2第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；2.1.3第三方提供的服務(wù)或協(xié)助不違反法律法規(guī)及本合同的規(guī)定。第三條第三方的責任和權(quán)利3.1第三方的責任：3.1.1第三方應(yīng)按照合同約定或雙方協(xié)商一致的方式，履行其服務(wù)或協(xié)助義務(wù)。3.1.2第三方因自身原因?qū)е路?wù)或協(xié)助不符合約定的，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。3.1.3第三方在提供服務(wù)或協(xié)助過程中，若造成業(yè)主或物業(yè)使用人財產(chǎn)損失或人身傷害的，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。3.2第三方的權(quán)利：3.2.1第三方有權(quán)要求甲方和乙方按照合同約定支付服務(wù)費用。3.2.2第三方有權(quán)根據(jù)服務(wù)或協(xié)助的具體情況，提出合理的工作計劃和費用預(yù)算。第四條第三方責任限額4.1第三方責任限額的確定：4.1.1第三方責任限額由合同雙方在簽訂合同時協(xié)商確定，并在合同中明確列出。4.1.2第三方責任限額應(yīng)合理反映第三方可能承擔的風險和責任。4.2超出責任限額的處理：4.2.1若第三方責任造成的損失超過責任限額，超出部分由合同雙方按照本合同的約定承擔。4.2.2雙方應(yīng)根據(jù)實際情況，協(xié)商確定超出部分的分擔比例。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方、乙方的關(guān)系：5.1.1第三方與甲方、乙方之間為委托合同關(guān)系。5.1.2第三方應(yīng)服從甲方和乙方的監(jiān)督和管理。5.2第三方與業(yè)主、物業(yè)使用人的關(guān)系：5.2.1第三方在提供服務(wù)或協(xié)助過程中，應(yīng)尊重業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權(quán)益。5.2.2第三方應(yīng)按照合同約定或業(yè)主、物業(yè)使用人的合理要求，提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助。第六條第三方介入的程序6.1第三方介入的程序：6.1.1甲方或乙方提出第三方介入的需求；6.1.2雙方協(xié)商確定第三方及介入的具體事宜；6.1.3第三方根據(jù)協(xié)商結(jié)果履行服務(wù)或協(xié)助義務(wù)。第七條第三方介入的變更和解除7.1第三方介入的變更：7.1.1若第三方介入的事宜需要變更，應(yīng)經(jīng)合同雙方協(xié)商一致；7.1.2變更后的服務(wù)或協(xié)助內(nèi)容，應(yīng)重新簽訂補充協(xié)議。7.2第三方介入的解除：7.2.1若第三方介入的事宜需要解除，應(yīng)經(jīng)合同雙方協(xié)商一致；7.2.2解除后的相關(guān)事宜，應(yīng)按照本合同的約定處理。第八條第三方介入的費用8.1第三方介入的費用：8.1.1第三方介入的費用包括但不限于服務(wù)費、咨詢費、差旅費等；8.1.2第三方介入的費用應(yīng)在合同中明確約定，并按合同約定支付。8.2費用支付方式：8.2.1第三方介入的費用支付方式，應(yīng)按照合同約定執(zhí)行；8.2.2若合同未約定，雙方可協(xié)商確定支付方式。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細詳細要求：列出物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于日常巡邏、設(shè)施設(shè)備維護、環(huán)境衛(wèi)生清潔等。附件說明：此附件作為合同附件，用于明確物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)履行的具體服務(wù)內(nèi)容。2.附件二：物業(yè)服務(wù)標準明細詳細要求：詳細規(guī)定各項服務(wù)的具體標準，如巡邏頻次、清潔質(zhì)量、設(shè)備維護周期等。附件說明：此附件作為合同附件，用于確保物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)達到約定的標準。3.附件三：物業(yè)服務(wù)費用明細詳細要求：列出物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成，包括但不限于公共區(qū)域管理費、專項維修資金等。附件說明：此附件作為合同附件，用于明確物業(yè)服務(wù)費用的具體項目和金額。4.附件四：第三方服務(wù)協(xié)議詳細要求：如第三方介入，需簽訂第三方服務(wù)協(xié)議，明確第三方服務(wù)的內(nèi)容、費用、責任等。附件說明：此附件作為合同附件，用于規(guī)范第三方服務(wù)的提供。5.附件五：安全設(shè)施維護記錄詳細要求：記錄安全設(shè)施（如消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備等）的維護情況和檢查結(jié)果。附件說明：此附件作為合同附件，用于證明安全設(shè)施維護的及時性和有效性。6.附件六：業(yè)主投訴及處理記錄詳細要求：記錄業(yè)主投訴的內(nèi)容、處理過程和結(jié)果。附件說明：此附件作為合同附件，用于證明物業(yè)服務(wù)企業(yè)對業(yè)主投訴的重視和處理能力。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按約定提供物業(yè)服務(wù)；1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按約定維護公共區(qū)域和設(shè)施設(shè)備；1.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按約定處理業(yè)主投訴；1.4業(yè)主委員會未按約定履行監(jiān)督職責；1.5第三方未按約定提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助。2.責任認定標準：2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約：根據(jù)違約情節(jié)的嚴重程度，可能涉及賠償業(yè)主損失、支付違約金、解除合同等。2.2業(yè)主委員會違約：根據(jù)違約情節(jié)的嚴重程度，可能涉及賠償業(yè)主損失、支付違約金、解除合同等。2.3第三方違約：根據(jù)違約情節(jié)的嚴重程度，可能涉及賠償業(yè)主損失、支付違約金、解除合同等。3.違約示例說明：3.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按約定提供物業(yè)服務(wù)，導(dǎo)致小區(qū)內(nèi)發(fā)生盜竊事件，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。3.2業(yè)主委員會未按約定履行監(jiān)督職責，導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量下降，業(yè)主委員會應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。3.3第三方在提供安全技術(shù)支持時，因自身原因?qū)е孪到y(tǒng)故障，第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。全文完。2024版住宅小區(qū)物業(yè)安全管理責任書（全新版）4本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與目的1.1合同訂立的法律依據(jù)1.2合同訂立的目的與原則2.定義與解釋2.1合同術(shù)語的定義2.2專用術(shù)語的解釋3.物業(yè)管理范圍3.1物業(yè)管理區(qū)域范圍3.2物業(yè)管理服務(wù)項目4.物業(yè)安全管理責任4.1安全管理責任主體4.2安全管理責任內(nèi)容4.3安全管理責任范圍5.安全管理措施5.1安全管理制度5.2安全設(shè)施設(shè)備管理5.3安全教育培訓(xùn)6.應(yīng)急處理6.1應(yīng)急預(yù)案的制定與實施6.2應(yīng)急組織機構(gòu)及職責6.3應(yīng)急物資儲備7.安全責任追究7.1違反安全管理規(guī)定的行為7.2責任追究的方式與程序8.保密與信息管理8.1保密事項8.2信息管理要求9.合同履行與變更9.1合同履行期限9.2合同變更條件9.3合同變更程序10.違約責任10.1違約行為的認定10.2違約責任承擔11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序13.合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止程序14.其他14.1合同生效條件14.2合同附件14.3合同未盡事宜處理第一部分：合同如下：1.合同訂立依據(jù)與目的1.1合同訂立的法律依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》及相關(guān)法律法規(guī)制定。1.2合同訂立的目的與原則本合同旨在明確物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全管理責任，保障業(yè)主和物業(yè)使用人的生命財產(chǎn)安全，維護物業(yè)管理秩序，實現(xiàn)物業(yè)管理服務(wù)的高效、規(guī)范。2.定義與解釋2.1合同術(shù)語的定義本合同中使用的術(shù)語，除非上下文另有規(guī)定，其含義如下：物業(yè)：指由業(yè)主共同所有或者業(yè)主委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理的建筑物及其附屬設(shè)施和場地；物業(yè)服務(wù)企業(yè)：指依法設(shè)立，接受業(yè)主委托，從事物業(yè)管理活動的企業(yè)；業(yè)主：指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)擁有物業(yè)的所有權(quán)或者使用權(quán)的人；物業(yè)使用人：指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)非業(yè)主但實際使用物業(yè)的人。2.2專用術(shù)語的解釋安全管理責任：指物業(yè)服務(wù)企業(yè)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全工作所承擔的責任；安全設(shè)施設(shè)備：指用于保障物業(yè)管理區(qū)域安全的相關(guān)設(shè)施和設(shè)備；安全教育培訓(xùn)：指對業(yè)主、物業(yè)使用人和物業(yè)服務(wù)企業(yè)員工進行的安全知識和技能培訓(xùn)。3.物業(yè)管理范圍3.1物業(yè)管理區(qū)域范圍本合同所指物業(yè)管理區(qū)域為（具體地址），包括但不限于建筑物、附屬設(shè)施和場地。3.2物業(yè)管理服務(wù)項目24小時巡邏守護；公共區(qū)域清潔與衛(wèi)生；消防安全管理；應(yīng)急事件處理；安全隱患排查與整改。4.物業(yè)安全管理責任4.1安全管理責任主體物業(yè)服務(wù)企業(yè)為本合同所指物業(yè)管理區(qū)域的安全管理責任主體。4.2安全管理責任內(nèi)容制定并實施安全管理規(guī)章制度；配備必要的安全管理人員；維護和完善安全設(shè)施設(shè)備；定期進行安全檢查，及時消除安全隱患；開展安全宣傳教育活動。4.3安全管理責任范圍物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的人員安全；物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)安全；物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序。5.安全管理措施5.1安全管理制度物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)建立健全安全管理制度，包括但不限于門禁制度、消防管理制度、應(yīng)急預(yù)案等。5.2安全設(shè)施設(shè)備管理物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全設(shè)施設(shè)備進行定期檢查、維護和保養(yǎng)，確保其正常運行。5.3安全教育培訓(xùn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對業(yè)主、物業(yè)使用人和員工進行安全教育培訓(xùn)，提高安全意識和應(yīng)急處理能力。6.應(yīng)急處理6.1應(yīng)急預(yù)案的制定與實施物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域?qū)嶋H情況，制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，并定期組織演練。6.2應(yīng)急組織機構(gòu)及職責物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)設(shè)立應(yīng)急組織機構(gòu)，明確各部門及人員的職責，確保應(yīng)急事件得到及時有效處理。6.3應(yīng)急物資儲備物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)儲備必要的應(yīng)急物資，如滅火器、急救包等，確保應(yīng)急事件發(fā)生時能夠迅速應(yīng)對。8.保密與信息管理8.1保密事項物業(yè)服務(wù)企業(yè)及業(yè)主在履行本合同時所知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和個人隱私，均應(yīng)予以保密。8.2信息管理要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)建立健全信息管理制度，確保業(yè)主個人信息的安全，未經(jīng)業(yè)主同意不得向任何第三方泄露。9.合同履行與變更9.1合同履行期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為（具體期限），期滿后可根據(jù)雙方協(xié)商一致的原則續(xù)簽。9.2合同變更條件任何一方要求變更本合同內(nèi)容，應(yīng)提前（具體時間）書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。9.3合同變更程序1.提出變更申請；2.雙方協(xié)商；3.簽訂變更協(xié)議；4.協(xié)議生效。10.違約責任10.1違約行為的認定任何一方違反本合同約定，均構(gòu)成違約行為，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。10.2違約責任承擔支付違約金；恢復(fù)原狀；支付賠償金；繼續(xù)履行合同；采取補救措施。11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構(gòu)如雙方同意，可約定將爭議提交仲裁委員會仲裁。12.合同解除12.1合同解除條件一方嚴重違約；物業(yè)管理區(qū)域發(fā)生重大安全事故；因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。12.2合同解除程序1.提出解除合同的通知；2.雙方協(xié)商；3.簽訂解除合同協(xié)議；4.協(xié)議生效。13.合同終止13.1合同終止條件合同期滿或因雙方協(xié)商一致或法定事由出現(xiàn)，本合同終止。13.2合同終止程序1.提出合同終止通知；2.雙方確認；3.協(xié)商處理遺留問題；4.合同終止。14.其他14.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2合同附件物業(yè)管理區(qū)域平面圖；安全管理制度；應(yīng)急預(yù)案；物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書復(fù)印件。14.3合同未盡事宜處理本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的，按相關(guān)法律法規(guī)處理。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同中所述第三方，是指除甲乙雙方以外的，在合同履行過程中可能介入合同關(guān)系的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介機構(gòu)、監(jiān)理單位、評估機構(gòu)、法律顧問等。15.2第三方責任15.2.1責任限額第三方在履行本合同過程中產(chǎn)生的責任，其責任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體金額應(yīng)足以覆蓋第三方可能產(chǎn)生的最大損失。15.2.2責任承擔第三方因自身過錯造成損失的，由第三方承擔全部責任；第三方因甲乙雙方的原因造成損失的，由甲乙雙方共同承擔相應(yīng)責任；第三方因不可抗力造成損失的，免除其責任，但應(yīng)承擔合理范圍內(nèi)的通知和證明義務(wù)。15.3第三方權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助，以履行其合同義務(wù)。15.3.2第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，向甲乙雙方收取合理的費用。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方與甲方的劃分第三方與甲方的關(guān)系由雙方另行簽訂的協(xié)議約定，本合同不涉及第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)。15.4.2第三方與乙方的劃分第三方與乙方的關(guān)系由雙方另行簽訂的協(xié)議約定，本合同不涉及第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)。15.4.3第三方與甲乙雙方的劃分第三方介入本合同關(guān)系時，其與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)應(yīng)明確劃分，具體如下：第三方對甲乙雙方的合同履行情況進行監(jiān)督，并提出意見和建議；第三方對甲乙雙方履行合同過程中產(chǎn)生的問題進行協(xié)調(diào)；第三方在甲乙雙方協(xié)商一致的情況下，有權(quán)對合同進行必要的調(diào)整。16.第三方介入程序16.1第三方介入的申請甲乙雙方如需第三方介入，應(yīng)書面提出申請，并說明介入的具體事項和理由。16.2第三方介入的同意甲乙雙方應(yīng)在收到第三方介入申請之日起（具體時間）內(nèi)，書面回復(fù)是否同意第三方介入。16.3第三方介入的實施第三方介入后，應(yīng)按照本合同約定和甲乙雙方的要求，履行其職責。17.第三方介入的終止17.1第三方介入的終止條件合同履行完畢；甲乙雙方協(xié)商一致；第三方因故無法繼續(xù)履行職責。17.2第三方介入的終止程序第三方介入終止時，甲乙雙方應(yīng)書面通知第三方，并按照約定處理相關(guān)事宜。18.第三方介入的費用18.1第三方介入的費用由甲乙雙方根據(jù)第三方提供的服務(wù)內(nèi)容和市場行情協(xié)商確定。18.2第三方介入的費用支付方式第三方介入的費用由甲乙雙方按約定的時間和方式支付。19.第三方介入的保密19.1第三方在介入過程中獲取的甲乙雙方的信息，應(yīng)予以保密。19.2第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。20.第三方介入的爭議解決20.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。20.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理區(qū)域平面圖要求：準確標明物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建筑物、附屬設(shè)施和場地分布。2.安全管理制度要求：包括門禁制度、消防管理制度、應(yīng)急預(yù)案等，內(nèi)容完整，符合法律法規(guī)要求。說明：安全管理制度是保障物業(yè)管理區(qū)域安全的重要文件，應(yīng)詳細規(guī)定各項安全措施。3.應(yīng)急預(yù)案要求：針對可能發(fā)生的各類應(yīng)急事件，制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，包括應(yīng)急組織機構(gòu)、職責、物資儲備等。說明：應(yīng)急預(yù)案是應(yīng)對突發(fā)事件的重要依據(jù)，應(yīng)確保在緊急情況下能夠迅速有效地采取行動。4.物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書復(fù)印件要求：提供物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書的復(fù)印件，確保其具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件。說明：資質(zhì)證書是物業(yè)服務(wù)企業(yè)合法經(jīng)營的重要憑證，應(yīng)確保其符合法律法規(guī)的要求。5.物業(yè)管理合同要求：詳細列明物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容、費用、期限等，雙方簽字（或蓋章）確認。說明：物業(yè)管理合同是明確雙方權(quán)利義務(wù)的重要文件，應(yīng)確保合同內(nèi)容的完整性和準確性。6.第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的具體事項、職責、費用等，雙方簽字（或蓋章）確認。說明：第三方介入?yún)f(xié)議是第三方參與合同履行的重要文件，應(yīng)確保協(xié)議內(nèi)容的明確性和合法性。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按時支付物業(yè)管理服務(wù)費用；乙方未按時完成物業(yè)管理服務(wù)；任何一方違反安全管理制度；任何一方未履行保密義務(wù)；任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)。2.責任認定標準：違約行為發(fā)生后，由違約方承擔違約責任；違約責任包括支付違約金、賠償損失、繼續(xù)履行合同等；違約金的具體數(shù)額由雙方在合同中約定；賠償損失應(yīng)根據(jù)實際情況確定，包括直接損失和間接損失。3.示例說明：甲方未按時支付物業(yè)管理服務(wù)費用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金數(shù)額為應(yīng)付款項的千分之五；乙方未按時完成物業(yè)管理服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金數(shù)額為應(yīng)完成服務(wù)費用的千分之五；任何一方違反安全管理制度，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任，包括賠償因違約行為造成的損失；任何一方未履行保密義務(wù)，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任，包括賠償因泄露信息造成的損失；任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。全文完。2024版住宅小區(qū)物業(yè)安全管理責任書（全新版）5本合同目錄一覽1.物業(yè)管理范圍及服務(wù)內(nèi)容1.1小區(qū)公共區(qū)域管理1.2小區(qū)設(shè)施設(shè)備管理1.3小區(qū)綠化環(huán)境管理1.4小區(qū)安全防范管理1.5小區(qū)秩序維護管理2.物業(yè)服務(wù)標準及要求2.1服務(wù)時間及響應(yīng)速度2.2服務(wù)質(zhì)量及評價機制2.3服務(wù)費用及支付方式2.4服務(wù)合同期限及續(xù)約3.小區(qū)安全管理制度3.1入住及退住管理制度3.2消防安全管理3.3監(jiān)控系統(tǒng)管理3.4門禁系統(tǒng)管理3.5防盜設(shè)施管理4.人員管理及培訓(xùn)4.1物業(yè)服務(wù)人員資質(zhì)要求4.2人員招聘及錄用流程4.3人員培訓(xùn)及考核4.4人員獎懲及晉升機制5.小區(qū)設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)5.1設(shè)施設(shè)備日常維護5.2設(shè)施設(shè)備定期檢修5.3設(shè)施設(shè)備更換及更新5.4設(shè)施設(shè)備故障處理6.小區(qū)綠化環(huán)境維護6.1綠化植物養(yǎng)護6.2公共區(qū)域衛(wèi)生6.3園林景觀維護6.4綠化工程改造7.小區(qū)秩序維護7.1交通安全管理7.2消防安全管理7.3防盜安全管理7.4日常巡邏及檢查8.小區(qū)公共事務(wù)管理8.1小區(qū)業(yè)主大會及業(yè)主委員會8.2小區(qū)公共收益分配8.3小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備使用8.4小區(qū)公共活動組織9.物業(yè)服務(wù)費用及收支管理9.1物業(yè)服務(wù)收費標準9.2物業(yè)服務(wù)費用收取9.3物業(yè)服務(wù)費用支出9.4物業(yè)服務(wù)費用審計10.物業(yè)服務(wù)合同解除及終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除及終止程序11.爭議解決及法律適用11.1爭議解決方式11.2法律適用及管轄12.違約責任及賠償12.1違約責任承擔12.2違約賠償標準12.3違約賠償程序13.合同生效及終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同生效及終止日期14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.物業(yè)管理范圍及服務(wù)內(nèi)容1.1小區(qū)公共區(qū)域管理負責小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、美化工作；確保公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備正常運行，如照明、供水、供電、排水等；維護小區(qū)公共區(qū)域的安全秩序，防止外來人員隨意進入；定期進行公共區(qū)域的巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。1.2小區(qū)設(shè)施設(shè)備管理負責小區(qū)各類設(shè)施設(shè)備的日常維護和保養(yǎng)；定期對設(shè)施設(shè)備進行檢查，確保其安全、有效運行；及時處理設(shè)施設(shè)備的故障和維修需求。1.3小區(qū)綠化環(huán)境管理負責小區(qū)綠化帶的養(yǎng)護，包括澆水、修剪、施肥等；確保綠化植物生長良好，美化小區(qū)環(huán)境；定期進行綠化環(huán)境巡查，防止綠化帶被破壞。1.4小區(qū)安全防范管理負責小區(qū)的安全巡邏，預(yù)防和制止違法犯罪行為；確保小區(qū)的監(jiān)控設(shè)備正常運行，覆蓋主要公共區(qū)域；對小區(qū)門禁系統(tǒng)進行管理，確保業(yè)主出入安全。1.5小區(qū)秩序維護管理維護小區(qū)的交通秩序，確保車輛有序停放；處理小區(qū)內(nèi)的鄰里糾紛，維護社區(qū)和諧；定期進行小區(qū)秩序巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。2.物業(yè)服務(wù)標準及要求2.1服務(wù)時間及響應(yīng)速度物業(yè)服務(wù)人員24小時值班，確保業(yè)主的緊急需求得到及時響應(yīng)；在接到業(yè)主報修后，保證在規(guī)定的時間內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理。2.2服務(wù)質(zhì)量及評價機制物業(yè)服務(wù)人員需具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能；定期對服務(wù)質(zhì)量進行評估，根據(jù)業(yè)主反饋進行改進。2.3服務(wù)費用及支付方式物業(yè)服務(wù)費用按照政府規(guī)定的收費標準執(zhí)行；業(yè)主需按時繳納物業(yè)服務(wù)費用，可以通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等方式支付。2.4服務(wù)合同期限及續(xù)約物業(yè)服務(wù)合同期限為一年，到期后可根據(jù)實際情況進行續(xù)約；物業(yè)服務(wù)合同續(xù)約需提前一個月通知業(yè)主。3.小區(qū)安全管理制度3.1入住及退住管理制度業(yè)主入住時，需辦理相關(guān)手續(xù)，并接受物業(yè)管理；業(yè)主退住時，需結(jié)清所有費用，并歸還鑰匙。3.2消防安全管理定期進行消防設(shè)施設(shè)備檢查，確保其完好有效；開展消防知識培訓(xùn)和演練，提高業(yè)主的消防安全意識。3.3監(jiān)控系統(tǒng)管理確保監(jiān)控系統(tǒng)24小時正常運行，覆蓋小區(qū)主要區(qū)域；對監(jiān)控錄像進行定期備份，防止數(shù)據(jù)丟失。3.4門禁系統(tǒng)管理確保門禁系統(tǒng)正常運行，保障業(yè)主出入安全；對門禁卡進行管理，防止非法復(fù)制和濫用。3.5防盜設(shè)施管理定期檢查防盜設(shè)施，確保其完好有效；對小區(qū)周邊進行巡查，防止盜竊事件發(fā)生。4.人員管理及培訓(xùn)4.1物業(yè)服務(wù)人員資質(zhì)要求物業(yè)服務(wù)人員需具備相應(yīng)的職業(yè)資格證書；服務(wù)人員需經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，熟悉物業(yè)管理知識和技能。4.2人員招聘及錄用流程招聘服務(wù)人員時，需進行面試和背景調(diào)查；錄用服務(wù)人員需經(jīng)過培訓(xùn)合格后上崗。4.3人員培訓(xùn)及考核定期對服務(wù)人員進行培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平；對服務(wù)人員進行考核，確保其服務(wù)質(zhì)量。4.4人員獎懲及晉升機制根據(jù)服務(wù)人員的表現(xiàn)，給予相應(yīng)的獎懲；設(shè)立晉升機制，鼓勵服務(wù)人員提升自身能力。5.小區(qū)設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)5.1設(shè)施設(shè)備日常