2025年度二手車買賣合同車輛交易售后服務(wù)承諾書范本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度二手車買賣合同車輛交易售后服務(wù)承諾書范本合同編號_________一、合同主體甲方：（填寫甲方全稱）地址：（填寫甲方詳細(xì)地址）聯(lián)系人：（填寫甲方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（填寫甲方聯(lián)系電話）乙方：（填寫乙方全稱）地址：（填寫乙方詳細(xì)地址）聯(lián)系人：（填寫乙方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（填寫乙方聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景：2.2目的：為明確雙方在二手車買賣過程中的權(quán)利和義務(wù)，確保交易的順利進(jìn)行，保障雙方合法權(quán)益，特訂立本合同。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：（1）二手車：指已經(jīng)使用過的機(jī)動車輛，包括轎車、貨車、特種車輛等；（2）售后服務(wù)：指賣方在車輛售出后，對車輛進(jìn)行維修、保養(yǎng)、更換零部件等服務(wù)的總稱。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）車輛：指賣方出售的二手機(jī)動車輛；（2）交易：指買賣雙方就車輛買賣達(dá)成一致，完成交付款項、車輛交付等法律行為；（3）承諾：指賣方在本合同中作出的保證或承諾。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方有權(quán)要求乙方提供真實的車輛信息，包括車輛型號、發(fā)動機(jī)號、車架號、行駛里程等；（2）甲方有權(quán)要求乙方提供購車發(fā)票、車輛合格證、行駛證、保險單等必要手續(xù)；（3）甲方有權(quán)要求乙方在車輛交付前進(jìn)行必要的車輛檢查，確保車輛符合合同約定；（4）甲方在履行本合同時，應(yīng)按照合同約定支付車輛款項。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方有權(quán)要求甲方提供真實有效的購車發(fā)票、身份證等身份證明；（2）乙方有權(quán)要求甲方在車輛交付前，提供車輛交付確認(rèn)書、售后服務(wù)協(xié)議等；（3）乙方在履行本合同時，應(yīng)保證車輛的真實性、合法性，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；（4）乙方在車輛售出后，應(yīng)按照售后服務(wù)協(xié)議，為甲方提供必要的車輛維修、保養(yǎng)等服務(wù)。五、履行條款5.1合同履行時間：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至車輛交付完畢之日止。5.2合同履行地點：車輛交付地點為甲方指定的地點。5.3合同履行方式：（1）車輛交付：乙方在合同生效后，按照甲方要求的時間、地點，將車輛交付給甲方；（2）款項支付：甲方應(yīng)在合同生效后，按照約定時間，向乙方支付車輛款項；（3）售后服務(wù)：乙方在車輛售出后，按照售后服務(wù)協(xié)議，為甲方提供必要的車輛維修、保養(yǎng)等服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后，自生效之日起對雙方具有法律約束力。6.2終止條件：（1）合同履行完畢；（2）經(jīng)雙方協(xié)商一致解除；（3）法律、法規(guī)規(guī)定或者本合同約定終止的其他情形。6.3終止程序：雙方在終止合同前，應(yīng)協(xié)商一致，簽署書面協(xié)議。6.4終止后果：（1）合同終止后，雙方應(yīng)按照約定履行剩余義務(wù)；（2）合同終止后，雙方應(yīng)互不追究對方責(zé)任。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成：（1）車輛交易價格：乙方應(yīng)按照合同約定的價格向甲方出售車輛；（2）稅費(fèi)：甲方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)支付車輛購置稅、車輛購置附加費(fèi)等稅費(fèi)；（3）手續(xù)費(fèi)：乙方應(yīng)向甲方支付合同約定比例的手續(xù)費(fèi)；（4）售后服務(wù)費(fèi)用：乙方應(yīng)按照售后服務(wù)協(xié)議，為甲方提供必要的維修、保養(yǎng)等服務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。7.2支付方式：（1）銀行轉(zhuǎn)賬：甲方應(yīng)將車輛交易款項直接轉(zhuǎn)入乙方指定的銀行賬戶；（2）現(xiàn)金支付：甲方應(yīng)在合同約定的地點，以現(xiàn)金形式向乙方支付車輛交易款項。7.3支付時間：（1）車輛交付前：甲方應(yīng)在車輛交付前，按照合同約定的比例支付部分款項；（2）車輛交付后：甲方應(yīng)在車輛交付后，按照合同約定的比例支付剩余款項。7.4支付條款：（1）甲方應(yīng)在支付款項時，注明款項用途，如“車輛交易款項”；（2）乙方應(yīng)在收到款項后，向甲方出具收款憑證。八、違約責(zé)任8.1甲方違約：（1）若甲方未按合同約定支付款項，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未支付款項的×%；（2）若甲方提供虛假信息，導(dǎo)致交易失敗的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約：（1）若乙方未按合同約定交付車輛，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為車輛交易價格的×%；（2）若乙方提供的車輛存在重大質(zhì)量問題，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)維修或更換，并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。8.3賠償金額和方式：違約方應(yīng)按照合同約定的賠償金額和方式，向守約方支付賠償金。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：（1）本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等；（2）雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。9.2保密期限：本合同項下的保密期限自合同簽訂之日起，至合同終止之日起×年。9.3保密履行方式：（1）雙方應(yīng)對保密內(nèi)容采取保密措施，不得向任何第三方泄露；（2）雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)保密的法律法規(guī)，不得擅自披露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件：（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺風(fēng)等；（2）戰(zhàn)爭：軍事沖突、戰(zhàn)爭狀態(tài)等；（3）政府行為：政策變動、法律修改等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)：（1）發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)及時通知對方；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實例：（1）因地震導(dǎo)致車輛損毀；（2）因戰(zhàn)爭導(dǎo)致車輛無法交付；（3）因政策變動導(dǎo)致車輛交易無法進(jìn)行。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：若協(xié)商無果，雙方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或向雙方認(rèn)可的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：（1）未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同；（2）雙方同意轉(zhuǎn)讓本合同的，應(yīng)書面通知對方，并經(jīng)對方確認(rèn)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：（1）涉及國家安全、商業(yè)秘密等特殊事項的；（2）法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：（1）本合同簽訂后，除非另有約定，甲方對車輛的所有權(quán)自車輛交付之日起保留；（2）乙方保留對車輛維修、保養(yǎng)等技術(shù)資料的所有權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留：（1）如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，乙方保留要求甲方支付已發(fā)生費(fèi)用和合理損失的權(quán)利；（2）如因甲方違約導(dǎo)致合同無法履行，乙方保留要求甲方支付違約金和賠償損失的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序：（1）本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行；（2）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力：（1）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容自雙方簽字（或蓋章）之日起生效；（2）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容與本合同不一致的，以修改和補(bǔ)充的內(nèi)容為準(zhǔn)。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項：（1）雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助，確保合同順利履行；（2）雙方應(yīng)按照合同約定，及時溝通，共同解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。15.2協(xié)作與配合方式：（1）雙方應(yīng)通過書面形式進(jìn)行溝通；（2）雙方應(yīng)按照合同約定的時間、地點進(jìn)行會議和現(xiàn)場勘查。十六、其他條款16.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性：本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于二手車買賣和售后服務(wù)的完整協(xié)議，任何一方不得以口頭或書面形式對本合同作出任何修改或補(bǔ)充。16.3增減條款：未經(jīng)雙方書面同意，本合同不得增減任何條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方（簽字）：____________________乙方（簽字）：____________________日期：____________________附件及其他說明解釋一、附件列表：1.車輛銷售發(fā)票2.車輛合格證3.車輛行駛證4.車輛保險單5.售后服務(wù)協(xié)議6.車輛檢查報告7.支付憑證8.不可抗力事件證明9.爭議解決相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約：未按合同約定支付款項：認(rèn)定甲方違約，應(yīng)支付違約金。提供虛假信息：認(rèn)定甲方違約，應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。2.乙方違約：未按合同約定交付車輛：認(rèn)定乙方違約，應(yīng)支付違約金。車輛存在重大質(zhì)量問題：認(rèn)定乙方違約，負(fù)責(zé)維修或更換，并承擔(dān)費(fèi)用。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。2.違約金：指合同一方因違約行為應(yīng)向守約方支付的金錢。3.賠償損失：指違約方因違約行為給守約方造成的損失，違約方應(yīng)予以賠償。4.售后服務(wù)：指賣方在車輛售出后，對車輛進(jìn)行維修、保養(yǎng)、更換零部件等服務(wù)的總稱。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：車輛交付時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題。解決辦法：立即通知乙方，要求乙方進(jìn)行維修或更換，并保留相關(guān)證據(jù)。2.問題：售后服務(wù)不到位。解決辦法：與乙方溝通，要求乙方按照售后服務(wù)協(xié)議提供相應(yīng)服務(wù)，如溝通無效，可申請仲裁或訴訟。3.問題：合同履行過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法：雙方協(xié)商解決，如協(xié)商無果，可申請仲裁或訴訟。4.問題：不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。解決辦法：雙方應(yīng)及時通知對方，并按照合同約定處理，如合同未約定，可協(xié)商解決。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體名稱：_______（填寫第三方全稱）2.第三方地址：_______（填寫第三方詳細(xì)地址）3.第三方聯(lián)系人：_______（填寫第三方聯(lián)系人姓名）4.第三方聯(lián)系電話：_______（填寫第三方聯(lián)系電話）第三方的責(zé)權(quán)利：1.責(zé)任：第三方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合合同約定，并對服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法活動。2.權(quán)利：第三方有權(quán)要求甲方和乙方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助，以保證服務(wù)順利進(jìn)行。3.利益：第三方有權(quán)獲得合同約定的服務(wù)費(fèi)用。第三方有權(quán)獲得甲方和乙方的信任和好評。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方的權(quán)利條款：乙方有權(quán)要求甲方在合同約定的期限內(nèi)支付車輛交易款項。乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定的時間、地點交付車輛。乙方有權(quán)要求甲方提供真實的車輛信息。2.乙方的利益條款：乙方有權(quán)獲得合同約定的車輛交易價格。乙方有權(quán)獲得合同約定的手續(xù)費(fèi)。乙方有權(quán)獲得合同約定的售后服務(wù)費(fèi)用。3.甲方的違約及限制條款：若甲方未按合同約定支付款項，應(yīng)向乙方支付違約金。若甲方提供虛假信息，導(dǎo)致交易失敗的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。甲方不得未經(jīng)乙方同意，擅自轉(zhuǎn)讓車輛。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款：甲方可要求乙方在合同約定的期限內(nèi)交付車輛。甲方可要求乙方提供真實的車輛信息。甲方可要求乙方按照合同約定提供售后服務(wù)。2.甲方的利益條款：甲方可獲得合同約定的車輛交易價格。甲方可獲得合同約定的售后服務(wù)。甲方可獲得合同約定的手續(xù)費(fèi)。3.乙方的違約及限制條款：若乙方未按合同約定交付車輛，應(yīng)向甲方支付違約金。若乙方提供的車輛存在重大質(zhì)量問題，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)維修或更換，并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。乙方不得未經(jīng)甲方同意，擅自變更合同內(nèi)容。全文完。2025年度二手車買賣合同車輛交易售后服務(wù)承諾書范本1合同編號_________一、合同主體1.甲方（出賣方）：名稱：（填寫甲方全稱）地址：（填寫甲方詳細(xì)地址）聯(lián)系人：（填寫甲方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（填寫甲方聯(lián)系電話）2.乙方（買受方）：名稱：（填寫乙方全稱）地址：（填寫乙方詳細(xì)地址）聯(lián)系人：（填寫乙方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（填寫乙方聯(lián)系電話）3.其他相關(guān)方：名稱：（如有其他相關(guān)方，填寫其名稱）地址：（如有其他相關(guān)方，填寫其詳細(xì)地址）聯(lián)系人：（如有其他相關(guān)方，填寫其聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（如有其他相關(guān)方，填寫其聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景和目的本合同背景為甲方將一輛二手車出售給乙方，為保障乙方在購車后享受優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本承諾書。本承諾書旨在明確雙方在二手車交易售后服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)，確保雙方權(quán)益得到充分保障。2.2合同依據(jù)本承諾書依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中“二手車”指甲方出售給乙方的車輛，包括但不限于國產(chǎn)、進(jìn)口、新車、二手車等。本合同中“售后服務(wù)”指甲方在乙方購車后，為乙方提供的車輛維修、保養(yǎng)、配件供應(yīng)等服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋本合同中“車輛交易”指甲方將車輛出售給乙方的行為；本合同中“承諾書”指甲方對乙方在二手車交易售后服務(wù)方面的承諾；本合同中“履行”指甲方按照本承諾書約定，為乙方提供相關(guān)服務(wù)的義務(wù)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本承諾書約定支付相關(guān)費(fèi)用；（2）甲方有權(quán)對乙方在使用車輛過程中出現(xiàn)的故障進(jìn)行維修；（3）甲方有權(quán)對乙方提供的車輛信息進(jìn)行核實。（1）甲方應(yīng)保證車輛在出售時符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，不存在重大安全隱患；（2）甲方應(yīng)按照本承諾書約定，為乙方提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)；（3）甲方應(yīng)按照本承諾書約定，在規(guī)定時間內(nèi)為乙方提供維修、保養(yǎng)、配件供應(yīng)等服務(wù)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)要求甲方按照本承諾書約定，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)；（2）乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)完成維修、保養(yǎng)、配件供應(yīng)等服務(wù)；（3）乙方有權(quán)要求甲方對其提供的車輛信息進(jìn)行核實。（1）乙方應(yīng)按照本承諾書約定，支付相關(guān)費(fèi)用；（2）乙方應(yīng)合理使用車輛，避免因不當(dāng)操作導(dǎo)致車輛故障；（3）乙方應(yīng)配合甲方對車輛信息進(jìn)行核實。五、履行條款5.1合同履行時間本承諾書自雙方簽字之日起生效，有效期為2025年度。5.2合同履行地點本承諾書履行地點為甲方所在地。5.3合同履行方式甲方應(yīng)按照本承諾書約定，為乙方提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，包括但不限于車輛維修、保養(yǎng)、配件供應(yīng)等服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本承諾書自雙方簽字之日起生效。6.2終止條件（1）本承諾書約定的售后服務(wù)期限屆滿；（2）甲方與乙方協(xié)商一致，終止本承諾書；（3）因不可抗力導(dǎo)致本承諾書無法履行。6.3終止程序（1）本承諾書終止前，甲方應(yīng)完成對乙方的售后服務(wù)；（2）本承諾書終止后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行結(jié)算。6.4終止后果本承諾書終止后，雙方不再承擔(dān)本承諾書約定的權(quán)利義務(wù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）車輛維修、保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用；（2）配件供應(yīng)費(fèi)用；（3）其他與本承諾書相關(guān)的費(fèi)用。7.2支付方式（1）現(xiàn)金支付；（2）銀行轉(zhuǎn)賬；（3）其他雙方約定的支付方式。7.3支付時間乙方應(yīng)在收到甲方開具的正式發(fā)票或收據(jù)后，按照本承諾書約定的支付方式，在約定的時間內(nèi)支付費(fèi)用。7.4支付條款（1）甲方開具的發(fā)票或收據(jù)應(yīng)真實、合法、有效；（2）乙方在支付費(fèi)用時，應(yīng)仔細(xì)核對發(fā)票或收據(jù)內(nèi)容，確保無誤；（3）雙方在支付過程中應(yīng)遵循國家相關(guān)法律法規(guī)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方應(yīng)退還乙方已支付的相應(yīng)費(fèi)用；（2）甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的損失；（3）甲方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)承擔(dān)其他違約責(zé)任。8.2乙方違約（1）要求乙方立即支付欠款；（2）停止為乙方提供售后服務(wù)；（3）甲方有權(quán)按照國家相關(guān)法律法規(guī)追究乙方的違約責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）違約方應(yīng)根據(jù)實際損失，賠償對方相應(yīng)金額；（2）賠償金額應(yīng)包括直接損失和間接損失；（3）賠償方式可包括現(xiàn)金支付、物品賠償?shù)?。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）甲方和乙方在履行本承諾書過程中知悉的對方商業(yè)秘密；（2）與本承諾書相關(guān)的技術(shù)信息、業(yè)務(wù)信息等；（3）其他雙方約定應(yīng)保密的內(nèi)容。9.2保密期限本承諾書的保密期限自本承諾書生效之日起計算，至本承諾書終止后兩年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取合理的措施，保護(hù)保密內(nèi)容的秘密性；（2）未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容；（3）雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得利用保密內(nèi)容從事違法活動。十、不可抗力10.1不可抗力定義本承諾書所指的不可抗力是指由于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等原因，導(dǎo)致本承諾書無法履行或履行困難的情況。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺風(fēng)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、政府封鎖等社會異常事件；（3）其他雙方約定的不可抗力事件。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件后，雙方應(yīng)及時通知對方；（2）雙方應(yīng)共同努力，盡量減少不可抗力事件的影響；（3）如因不可抗力導(dǎo)致本承諾書無法履行或履行困難，雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商解決。10.4不可抗力實例（1）因地震導(dǎo)致車輛維修服務(wù)中斷；（2）因戰(zhàn)爭導(dǎo)致配件供應(yīng)中斷；（3）因政府封鎖導(dǎo)致車輛無法交付。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決如雙方在履行本承諾書過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟如協(xié)商無法解決爭議，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，或向雙方約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本承諾書全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）本承諾書涉及的國家秘密、商業(yè)秘密等；（2）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形；（3）雙方約定的其他不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留甲方保留對本承諾書的解釋權(quán)，并對本承諾書的修改和補(bǔ)充具有最終決定權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留對車輛交易售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定和調(diào)整權(quán)；（2）甲方保留對車輛維修、保養(yǎng)、配件供應(yīng)等服務(wù)的定價權(quán)；（3）甲方保留對違約行為的處理權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序?qū)Ρ境兄Z書的修改和補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。14.2修改和補(bǔ)充效力經(jīng)雙方簽字或蓋章確認(rèn)的修改和補(bǔ)充內(nèi)容，與本承諾書具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項雙方應(yīng)在本承諾書履行過程中，相互協(xié)作，共同維護(hù)雙方的合法權(quán)益。15.2協(xié)作與配合方式（1）甲方應(yīng)按照乙方要求，及時提供售后服務(wù)；（2）乙方應(yīng)按照甲方要求，配合完成相關(guān)手續(xù)；（3）雙方應(yīng)共同遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保本承諾書的有效履行。十六、其他條款16.1法律適用本承諾書適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本承諾書構(gòu)成雙方之間關(guān)于二手車交易售后服務(wù)的完整協(xié)議，具有獨立性，不因其他合同的存在而失效。16.3增減條款本承諾書的增減條款，經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。十七、簽字、日期、蓋章甲方（出賣方）：（蓋章）（簽字）（日期）乙方（買受方）：（蓋章）（簽字）（日期）附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方身份證復(fù)印件3.車輛登記證書復(fù)印件4.車輛購置稅完稅證明復(fù)印件5.車輛保險單復(fù)印件6.售后服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表7.爭議解決協(xié)議8.不可抗力事件證明材料9.修改和補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按約定提供售后服務(wù)：認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為甲方未在約定時間內(nèi)完成維修、保養(yǎng)、配件供應(yīng)等服務(wù)。提供的售后服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)：認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供的售后服務(wù)質(zhì)量不符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或雙方約定標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按約定支付費(fèi)用：認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為乙方未在約定時間內(nèi)支付相關(guān)費(fèi)用。損壞或濫用車輛：認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為乙方在使用車輛過程中，因不當(dāng)操作導(dǎo)致車輛損壞或出現(xiàn)故障。三、法律名詞及解釋：1.合同法：調(diào)整平等主體之間因合同關(guān)系而產(chǎn)生的民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的法律。2.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法：保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，維護(hù)社會經(jīng)濟(jì)秩序的法律。3.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。4.仲裁：指雙方當(dāng)事人自愿將爭議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的一種爭議解決方式。5.訴訟：指當(dāng)事人因民事權(quán)益爭議，向人民法院提起訴訟，請求人民法院依法作出裁判的活動。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方提供的售后服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法：乙方應(yīng)及時與甲方溝通，要求甲方按照約定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維修或更換配件。2.問題：乙方未按約定支付費(fèi)用。解決辦法：甲方應(yīng)及時向乙方發(fā)出催款通知，必要時可采取法律手段追討欠款。3.問題：發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致本承諾書無法履行。解決辦法：雙方應(yīng)按照本承諾書約定的不可抗力條款，協(xié)商解決。4.問題：雙方在履行本承諾書過程中發(fā)生爭議。解決辦法：通過友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或申請仲裁。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方責(zé)任第三方應(yīng)保證所提供的配件、維修服務(wù)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。第三方應(yīng)按照甲方和乙方的約定，及時、高效地完成維修、保養(yǎng)等工作。2.第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)維修、保養(yǎng)項目的復(fù)雜程度和所需時間，合理收取費(fèi)用。第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的配合，包括但不限于車輛使用權(quán)限、信息查詢等。3.第三方義務(wù)第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保維修、保養(yǎng)服務(wù)的合法性。第三方應(yīng)保守甲方和乙方的商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利乙方有權(quán)要求甲方提供詳細(xì)的售后服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和維修保養(yǎng)期限。乙方有權(quán)要求甲方在約定時間內(nèi)完成維修、保養(yǎng)等服務(wù)。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的配件，并保證配件的質(zhì)量。2.乙方利益條款乙方在購車后，享有免費(fèi)的首年保養(yǎng)服務(wù)。乙方在車輛保修期內(nèi)，如因維修不當(dāng)導(dǎo)致車輛損壞，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.甲方的違約及限制條款甲方如未按約定提供售后服務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金。甲方不得擅自提高維修、保養(yǎng)費(fèi)用，如需調(diào)整，應(yīng)提前通知乙方。甲方不得將乙方的個人信息泄露給任何第三方。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利甲方可根據(jù)市場情況和成本變化，調(diào)整維修、保養(yǎng)費(fèi)用。甲方可要求乙方在約定時間內(nèi)支付相關(guān)費(fèi)用。甲方可要求乙方提供必要的車輛使用權(quán)限，以便進(jìn)行維修、保養(yǎng)。2.甲方的利益條款甲方可通過提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，提升品牌形象和客戶滿意度。甲方可通過與乙方的合作，拓展市場份額。3.乙方的違約及限制條款乙方如未按約定支付費(fèi)用，甲方有權(quán)停止為乙方提供售后服務(wù)。乙方不得將車輛用于非法用途，否則甲方有權(quán)終止本承諾書。乙方不得惡意損壞車輛，否則甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。全文完。2025年度二手車買賣合同車輛交易售后服務(wù)承諾書范本2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同編號1.3合同簽訂日期1.4合同雙方基本信息2.車輛信息2.1車輛品牌及型號2.2車輛識別代碼（VIN）2.3車輛注冊日期2.4車輛行駛里程2.5車輛購置價格3.售后服務(wù)承諾3.1售后服務(wù)期限3.2售后服務(wù)內(nèi)容3.3售后服務(wù)范圍3.4售后服務(wù)費(fèi)用4.質(zhì)保承諾4.1質(zhì)保期限4.2質(zhì)保范圍4.3質(zhì)保條件4.4質(zhì)保責(zé)任5.保養(yǎng)維修服務(wù)5.1保養(yǎng)維修服務(wù)期限5.2保養(yǎng)維修服務(wù)內(nèi)容5.3保養(yǎng)維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.4保養(yǎng)維修服務(wù)費(fèi)用6.售后咨詢與投訴6.1售后咨詢服務(wù)6.2投訴處理流程6.3投訴處理期限7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決費(fèi)用9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后果10.合同生效10.1合同生效條件10.2合同生效日期10.3合同生效范圍11.合同變更11.1合同變更條件11.2合同變更程序11.3合同變更效力12.合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序12.3合同終止后果13.合同附件13.1附件一：車輛售后服務(wù)承諾明細(xì)表13.2附件二：保養(yǎng)維修服務(wù)明細(xì)表13.3附件三：爭議解決機(jī)構(gòu)信息14.其他約定14.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力14.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“2025年度二手車買賣合同車輛交易售后服務(wù)承諾書”。1.2合同編號本合同編號為：______。1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為____年____月____日。1.4合同雙方基本信息甲方（出賣方）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________乙方（買受方）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________2.車輛信息2.1車輛品牌及型號本合同涉及的車輛品牌及型號為：____________________。2.2車輛識別代碼（VIN）本合同涉及的車輛識別代碼（VIN）為：____________________。2.3車輛注冊日期本合同涉及的車輛注冊日期為：____年____月____日。2.4車輛行駛里程本合同涉及的車輛行駛里程為：____公里。2.5車輛購置價格本合同涉及的車輛購置價格為：人民幣____元整。3.售后服務(wù)承諾3.1售后服務(wù)期限本合同約定的售后服務(wù)期限為車輛交付之日起____年。3.2售后服務(wù)內(nèi)容本合同約定的售后服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：（1）車輛常規(guī)保養(yǎng)；（2）車輛故障排除；（3）車輛維修服務(wù)；（4）車輛更換零部件服務(wù)；（5）車輛故障咨詢；（6）車輛年檢協(xié)助。3.3售后服務(wù)范圍本合同約定的售后服務(wù)范圍為車輛在中國大陸地區(qū)使用期間。3.4售后服務(wù)費(fèi)用（1）常規(guī)保養(yǎng)：每行駛____公里進(jìn)行一次，費(fèi)用為人民幣____元；（2）故障排除：根據(jù)故障情況，費(fèi)用為人民幣____元至____元；（3）維修服務(wù)：根據(jù)維修情況，費(fèi)用為人民幣____元至____元；（4）更換零部件：根據(jù)零部件價格，費(fèi)用為人民幣____元至____元；（5）故障咨詢：免費(fèi)；（6）年檢協(xié)助：免費(fèi)。4.質(zhì)保承諾4.1質(zhì)保期限本合同約定的質(zhì)保期限為車輛交付之日起____個月。4.2質(zhì)保范圍本合同約定的質(zhì)保范圍為車輛的主要零部件，包括但不限于：（1）發(fā)動機(jī)；（2）變速箱；（3）制動系統(tǒng)；（4）轉(zhuǎn)向系統(tǒng)；（5）懸掛系統(tǒng)；（6）電氣系統(tǒng)。4.3質(zhì)保條件（1）車輛在使用過程中，因材料、工藝、設(shè)計原因?qū)е碌墓收希追綉?yīng)免費(fèi)或按照約定價格維修；（2）乙方應(yīng)按照車輛說明書進(jìn)行保養(yǎng)，否則甲方不承擔(dān)質(zhì)保責(zé)任；（3）乙方在使用過程中，應(yīng)合理使用車輛，避免人為損壞。4.4質(zhì)保責(zé)任（1）甲方應(yīng)在收到乙方質(zhì)保申請之日起____日內(nèi)，對故障車輛進(jìn)行檢測、維修或更換零部件；（2）甲方在維修過程中，應(yīng)確保維修質(zhì)量，確保車輛安全行駛；（3）因質(zhì)保原因更換的零部件，質(zhì)保期限自更換之日起重新計算。5.保養(yǎng)維修服務(wù)5.1保養(yǎng)維修服務(wù)期限本合同約定的保養(yǎng)維修服務(wù)期限為車輛交付之日起____年。5.2保養(yǎng)維修服務(wù)內(nèi)容本合同約定的保養(yǎng)維修服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：（1）車輛常規(guī)保養(yǎng)；（2）車輛故障排除；（3）車輛維修服務(wù)；（4）車輛更換零部件服務(wù)。5.3保養(yǎng)維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)本合同約定的保養(yǎng)維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為：（1）保養(yǎng)維修服務(wù)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方規(guī)定的服務(wù)流程進(jìn)行；（2）保養(yǎng)維修服務(wù)過程中，應(yīng)確保車輛的安全和性能；（3）保養(yǎng)維修服務(wù)完成后，應(yīng)向乙方提供服務(wù)記錄和質(zhì)保憑證。5.4保養(yǎng)維修服務(wù)費(fèi)用（1）常規(guī)保養(yǎng)：每行駛____公里進(jìn)行一次，費(fèi)用為人民幣____元；（2）故障排除：根據(jù)故障情況，費(fèi)用為人民幣____元至____元；（3）維修服務(wù)：根據(jù)維修情況，費(fèi)用為人民幣____元至____元；（4）更換零部件：根據(jù)零部件價格，費(fèi)用為人民幣____元至____元。8.售后咨詢與投訴8.1售后咨詢服務(wù)（1）電話咨詢：撥打甲方客服電話____________________；（2）電子郵件咨詢：發(fā)送郵件至____________________；（3）現(xiàn)場咨詢：前往甲方指定的維修服務(wù)中心。8.2投訴處理流程（1）乙方應(yīng)向甲方客服部門提出投訴；（2）甲方客服部門應(yīng)在收到投訴后____小時內(nèi)進(jìn)行初步核實；（3）如需進(jìn)一步調(diào)查，甲方應(yīng)在____個工作日內(nèi)向乙方提供調(diào)查結(jié)果；（4）甲方應(yīng)在____個工作日內(nèi)對投訴進(jìn)行處理，并將處理結(jié)果告知乙方。8.3投訴處理期限甲方承諾在收到乙方投訴后，應(yīng)在____個工作日內(nèi)完成處理，特殊情況可適當(dāng)延長，但最長不超過____個工作日。9.違約責(zé)任9.1違約情形（1）甲方未按照本合同約定提供售后服務(wù)；（2）甲方未在約定時間內(nèi)處理乙方投訴；（3）乙方未按照本合同約定支付相關(guān)費(fèi)用。9.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）甲方違約的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償乙方因此遭受的損失；（2）乙方違約的，應(yīng)按照本合同約定支付相關(guān)費(fèi)用，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)甲方違約的賠償標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）因甲方違約導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)按照實際損失賠償；（2）因甲方違約導(dǎo)致乙方投訴處理延遲的，甲方應(yīng)支付乙方一定的補(bǔ)償金。10.爭議解決10.1爭議解決方式雙方因本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)雙方約定爭議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。10.3爭議解決費(fèi)用爭議解決過程中產(chǎn)生的所有費(fèi)用，包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等，由敗訴方承擔(dān)。11.合同解除11.1合同解除條件（1）一方違約，經(jīng)另一方書面通知后____日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施的；（2）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行的；（3）雙方協(xié)商一致解除合同的。11.2合同解除程序（1）任何一方提出解除合同，應(yīng)書面通知對方；（2）合同解除后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行結(jié)算，并處理相關(guān)事宜。11.3合同解除后果合同解除后，雙方的權(quán)利義務(wù)終止，但本合同中關(guān)于違約責(zé)任、爭議解決等條款仍然有效。12.合同生效12.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同生效日期本合同生效日期為____年____月____日。12.3合同生效范圍本合同對雙方具有法律約束力，適用于車輛交付后的整個售后服務(wù)期限。13.合同變更13.1合同變更條件（1）雙方協(xié)商一致；（2）法律法規(guī)或政策調(diào)整需要變更的。13.2合同變更程序（1）雙方協(xié)商一致后，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議；（2）變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.3合同變更效力合同變更后，變更內(nèi)容對雙方具有約束力，原合同內(nèi)容相應(yīng)變更。14.其他約定14.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義與介入目的1.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，在合同履行過程中提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的獨立法人、自然人或其他組織。第三方包括但不限于維修服務(wù)提供商、保險機(jī)構(gòu)、鑒定機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)等。1.2第三方介入目的第三方介入本合同，旨在提高售后服務(wù)的質(zhì)量和效率，保障甲乙雙方的合法權(quán)益，確保車輛交易售后服務(wù)得到有效執(zhí)行。2.第三方選擇與介入方式2.1第三方選擇（1）第三方資質(zhì)及信譽(yù)；（2）第三方服務(wù)質(zhì)量及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；（3）第三方專業(yè)能力及服務(wù)水平。2.2第三方介入方式第三方介入本合同的方式包括但不限于：（1）提供維修服務(wù)；（2）提供保險服務(wù)；（3）提供鑒定服務(wù)；（4）提供仲裁服務(wù)；（5）提供其他相關(guān)服務(wù)。3.第三方責(zé)任與權(quán)利3.1第三方責(zé)任（1）按照約定提供高質(zhì)量、高效率的服務(wù)；（2）保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；（3）按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.2第三方權(quán)利（1）按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用；（2）要求甲乙雙方配合其履行合同義務(wù)；（3）在履行合同過程中，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。4.第三方責(zé)任限額4.1責(zé)任限額定義本合同所述第三方責(zé)任限額，是指第三方因履行本合同所應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。4.2責(zé)任限額設(shè)定甲乙雙方應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)的性質(zhì)、范圍、風(fēng)險等因素，共同確定第三方責(zé)任限額。4.3責(zé)任限額調(diào)整如第三方責(zé)任限額不符合實際情況，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整，并簽訂書面協(xié)議。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1責(zé)任劃分（1）甲乙雙方對第三方提供的服務(wù)負(fù)有監(jiān)督和協(xié)調(diào)責(zé)任；（2）第三方對甲乙雙方負(fù)有履行合同義務(wù)的責(zé)任；（3）甲乙雙方對第三方提供的服務(wù)負(fù)有接受和支付費(fèi)用的責(zé)任。5.2爭議解決（1）第三方與甲乙雙方之間因本合同產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成的，任何