2025版旅行社冰雪旅游合同示范文本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025版旅行社冰雪旅游合同示范文本合同目錄第一章合同訂立1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂時間及地點1.3合同生效條件1.4合同變更及解除1.5合同履行期限1.6合同解除條件1.7合同終止條件1.8合同爭議解決方式第二章旅游服務內容2.1旅游行程安排2.2交通安排2.3住宿安排2.4餐飲安排2.5導游服務2.6緊急情況處理2.7旅游保險2.8旅游紀念品購買2.9旅游行程變更第三章旅游費用3.1費用構成3.2費用支付方式3.3費用退還3.4費用變更3.5不可抗力因素導致費用調整3.6優(yōu)惠及減免政策第四章旅游者權益保障4.1旅游者權益概述4.2旅游者個人信息保護4.3旅游者人身安全4.4旅游者財產安全4.5旅游者合法權益4.6旅游者投訴處理第五章旅行社責任5.1旅行社責任概述5.2旅行社服務質量5.3旅行社安全保障5.4旅行社合同履行5.5旅行社違約責任5.6旅行社賠償責任5.7旅行社保險第六章旅游者責任6.1旅游者責任概述6.2旅游者行為規(guī)范6.3旅游者違反合同責任6.4旅游者賠償6.5旅游者投訴處理第七章旅游合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3合同解除程序7.4合同終止程序7.5合同解除后的處理第八章違約責任8.1違約責任概述8.2旅行社違約責任8.3旅游者違約責任8.4違約金及賠償8.5違約責任承擔第九章不可抗力及意外事件9.1不可抗力概述9.2不可抗力事件認定9.3不可抗力事件處理9.4意外事件處理第十章合同附件10.1旅游行程安排表10.2交通安排表10.3住宿安排表10.4餐飲安排表10.5導游服務安排表10.6旅游保險單第十一章合同簽署11.1合同簽署方式11.2合同簽署地點11.3合同簽署日期11.4合同簽署人第十二章合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效日期12.3合同生效證明第十三章合同解除與終止13.1合同解除條件13.2合同終止條件13.3合同解除程序13.4合同終止程序13.5合同解除后的處理第十四章合同爭議解決14.1爭議解決方式14.2爭議解決機構14.3爭議解決程序14.4爭議解決期限14.5爭議解決費用合同編號_________第一章合同訂立1.1合同雙方基本信息1.1.1甲方（旅行社）名稱：1.1.2甲方（旅行社）地址：1.1.3甲方（旅行社）聯系人：1.1.4甲方（旅行社）聯系電話：1.1.5乙方（旅游者）姓名：1.1.6乙方（旅游者）身份證號碼：1.1.7乙方（旅游者）聯系方式：1.2合同簽訂時間及地點1.2.1簽訂時間：____年____月____日1.2.2簽訂地點：____1.3合同生效條件1.3.1雙方簽字蓋章后生效。1.4合同變更及解除1.4.1合同簽訂后，任何一方不得擅自變更或解除合同。1.4.2如遇不可抗力因素，雙方可協商變更或解除合同。1.5合同履行期限1.5.1合同履行期限自____年____月____日至____年____月____日。1.6合同解除條件1.6.1乙方未按時支付旅游費用。1.6.2旅行社未按約定提供旅游服務。1.7合同終止條件1.7.1合同履行完畢。1.8合同爭議解決方式1.8.1雙方協商解決。1.8.2協商不成，提交仲裁委員會仲裁。第二章旅游服務內容2.1旅游行程安排2.1.1行程路線：____2.1.2行程天數：____天2.1.3行程景點：____2.2交通安排2.2.1交通工具：____2.2.2交通費用：____元2.3住宿安排2.3.1住宿標準：____2.3.2住宿地點：____2.3.3住宿費用：____元2.4餐飲安排2.4.1餐飲標準：____2.4.2餐飲地點：____2.4.3餐飲費用：____元2.5導游服務2.5.1導游資質：____2.5.2導游費用：____元2.6緊急情況處理2.6.1緊急情況包括：____2.6.2緊急情況處理措施：____2.7旅游保險2.7.1保險種類：____2.7.2保險金額：____元2.8旅游紀念品購買2.8.1乙方自愿購買旅游紀念品，甲方提供協助。2.9旅游行程變更2.9.1乙方提出行程變更，需提前____天通知甲方。2.9.2甲方根據實際情況，可同意或拒絕乙方行程變更。第三章旅游費用3.1費用構成3.1.1交通費用3.1.2住宿費用3.1.3餐飲費用3.1.4導游費用3.1.5保險費用3.1.6其他費用3.2費用支付方式3.2.1乙方應于合同簽訂后____個工作日內支付全部旅游費用。3.2.2乙方支付方式：____3.3費用退還3.4費用變更3.4.1如遇不可抗力因素，費用可作相應調整。3.5不可抗力因素導致費用調整3.5.1不可抗力因素包括：____3.5.2費用調整方式：____3.6優(yōu)惠及減免政策第四章旅游者權益保障4.1旅游者權益概述4.1.1乙方享有安全、舒適、便捷的旅游服務。4.1.2乙方享有知情權、選擇權、監(jiān)督權、投訴權等合法權益。4.2旅游者個人信息保護4.2.1甲方承諾對乙方個人信息進行保密。4.2.2未經乙方同意，不得向第三方泄露乙方個人信息。4.3旅游者人身安全4.3.1甲方負責確保乙方在旅游過程中的人身安全。4.3.2乙方應遵守旅游活動中的安全規(guī)定。4.4旅游者財產安全4.4.1甲方負責確保乙方在旅游過程中的財產安全。4.4.2乙方應妥善保管個人財物。4.5旅游者合法權益4.5.1乙方享有依法維護自身合法權益的權利。4.5.2甲方應積極配合乙方維護合法權益。4.6旅游者投訴處理4.6.1乙方對旅游服務有異議，可向甲方提出投訴。4.6.2甲方應在接到投訴后____個工作日內答復乙方。第五章旅行社責任5.1旅行社責任概述5.1.1甲方作為旅行社，對乙方提供旅游服務承擔相應責任。5.1.2甲方應確保旅游服務的質量，滿足乙方合理需求。5.2旅行社服務質量5.2.1甲方應按照合同約定提供旅游服務。5.2.2甲方應確保旅游服務符合國家標準和行業(yè)標準。5.3旅行社安全保障5.3.1甲方應確保旅游活動中的安全保障措施到位。5.3.2甲方應定期對旅游活動進行安全檢查。5.4旅行社合同履行5.4.1甲方應按合同約定履行旅游服務。5.4.2甲方應確保旅游行程的順利進行。5.5旅行社違約責任5.5.1甲方違約，應承擔相應的違約責任。5.5.2違約責任包括：____5.6旅行社賠償責任5.6.1甲方因自身原因造成乙方損失，應承擔賠償責任。5.6.2賠償范圍包括：____5.7旅行社保險5.7.1甲方應購買旅行社責任保險，以保障乙方權益。第六章旅游者責任6.1旅游者責任概述6.1.1乙方在旅游過程中應遵守法律法規(guī)和旅游活動中的相關規(guī)定。6.1.2乙方應承擔自身行為產生的后果。6.2旅游者行為規(guī)范6.2.1乙方應尊重當地風俗習慣，遵守旅游活動中的紀律。6.2.2乙方應愛護旅游景點的公共設施。6.3旅游者違反合同責任6.3.1乙方違反合同約定，應承擔相應的違約責任。6.3.2違約責任包括：____6.4旅游者賠償6.4.1乙方因自身原因造成他人損失，應承擔賠償責任。6.4.2賠償范圍包括：____6.5旅游者投訴處理6.5.1乙方對旅游服務有異議，可向甲方提出投訴。6.5.2甲方應在接到投訴后____個工作日內答復乙方。第七章合同解除與終止7.1合同解除條件7.1.1乙方未按時支付旅游費用。7.1.2旅行社未按約定提供旅游服務。7.1.3不可抗力因素導致合同無法履行。7.2合同終止條件7.2.1合同履行完畢。7.2.2雙方協商一致解除合同。7.3合同解除程序7.3.1雙方協商一致解除合同，簽訂解除協議。7.3.2解除協議經雙方簽字蓋章后生效。7.4合同終止程序7.4.1合同履行完畢，自動終止。7.4.2雙方協商一致終止合同，簽訂終止協議。7.4.3終止協議經雙方簽字蓋章后生效。7.5合同解除后的處理7.5.2合同解除后，雙方應按照約定退還或支付剩余費用。第八章違約責任8.1違約責任概述8.1.1合同雙方應嚴格按照合同約定履行義務。8.1.2違約方應承擔相應的違約責任。8.2旅行社違約責任8.2.1旅行社未按約定提供旅游服務，應退還乙方已支付的費用，并支付違約金。8.2.2旅行社違約導致乙方人身、財產損失，應承擔賠償責任。8.3旅游者違約責任8.3.1旅游者未按時支付旅游費用，應向旅行社支付違約金。8.3.2旅游者違反合同約定，造成旅行社損失，應承擔賠償責任。8.4違約金及賠償8.4.1違約金按合同金額的____%計算。8.4.2賠償金額根據實際損失確定。8.5違約責任承擔8.5.1違約方應承擔違約責任，并賠償守約方因此遭受的損失。第九章不可抗力及意外事件9.1不可抗力概述9.1.1不可抗力是指無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況。9.2不可抗力事件認定9.2.1不可抗力事件包括：自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。9.3不可抗力事件處理9.3.1發(fā)生不可抗力事件，雙方應協商解決合同履行問題。9.3.2不可抗力事件導致合同無法履行，雙方互不承擔責任。9.4意外事件處理9.4.1發(fā)生意外事件，雙方應立即采取必要措施，減少損失。9.4.2意外事件處理結果由雙方協商確定。第十章合同附件10.1旅游行程安排表10.2交通安排表10.3住宿安排表10.4餐飲安排表10.5導游服務安排表10.6旅游保險單第十一章合同簽署11.1合同簽署方式11.1.1合同采用書面形式。11.2合同簽署地點11.2.1合同簽署地點為____。11.3合同簽署日期11.3.1合同簽署日期為____年____月____日。11.4合同簽署人11.4.1甲方（旅行社）簽署人：____11.4.2乙方（旅游者）簽署人：____第十二章合同生效12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章后生效。12.2合同生效日期12.2.1合同生效日期為____年____月____日。12.3合同生效證明12.3.1合同生效證明由甲方出具。第十三章合同解除與終止13.1合同解除條件13.1.1雙方協商一致解除合同。13.1.2不可抗力因素導致合同無法履行。13.2合同終止條件13.2.1合同履行完畢。13.3合同解除程序13.3.1雙方協商一致解除合同，簽訂解除協議。13.3.2解除協議經雙方簽字蓋章后生效。13.4合同終止程序13.4.1合同履行完畢，自動終止。13.4.2雙方協商一致終止合同，簽訂終止協議。13.4.3終止協議經雙方簽字蓋章后生效。13.5合同解除后的處理13.5.2合同解除后，雙方應按照約定退還或支付剩余費用。第十四章合同爭議解決14.1爭議解決方式14.1.1雙方協商解決。14.1.2協商不成，提交仲裁委員會仲裁。14.2爭議解決機構14.2.1仲裁委員會：____14.3爭議解決程序14.3.1雙方提交仲裁申請。14.3.2仲裁委員會受理仲裁申請。14.3.3仲裁委員會組織仲裁庭。14.3.4仲裁庭進行仲裁審理。14.3.5仲裁庭作出仲裁裁決。14.4爭議解決期限14.4.1爭議解決期限為自提交仲裁申請之日起____個月。14.4.2爭議解決期限自仲裁裁決作出之日起生效。14.5爭議解決費用14.5.1爭議解決費用由敗訴方承擔。甲方（旅行社）簽字：________________________日期：________________________乙方（旅游者）簽字：________________________日期：________________________多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.1甲方提供旅游產品的多樣性1.1.1甲方應提供多種類型的冰雪旅游產品，以滿足不同旅游者的需求。1.1.2甲方應提前向乙方提供旅游產品的詳細信息和價格，供乙方選擇。1.2甲方負責行程安排的合理性1.2.1甲方應確保旅游行程的合理性，避免因行程安排不合理導致的疲勞和不便。1.2.2甲方應充分考慮乙方的意見，對行程安排進行調整。1.3甲方提供專業(yè)導游服務1.3.1甲方應提供具備專業(yè)知識和技能的導游，確保乙方的旅游體驗。1.3.2導游應遵守職業(yè)道德，為乙方提供熱情、周到的服務。1.4甲方保障旅游者人身安全1.4.1甲方應確保旅游活動中的安全保障措施到位，防止意外事故發(fā)生。1.4.2甲方應定期對導游進行安全培訓，提高應對突發(fā)情況的能力。1.5甲方提供緊急救援服務1.5.1甲方應建立完善的緊急救援體系，確保在緊急情況下為乙方提供及時有效的救援。1.5.2緊急救援服務包括：醫(yī)療救護、安全疏散等。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明2.1乙方有權選擇旅游產品和服務2.1.1乙方有權根據自身需求選擇旅游產品和服務。2.1.2甲方應尊重乙方的選擇，提供相應的旅游產品和服務。2.2乙方有權提出行程安排建議2.2.1乙方有權提出對旅游行程安排的建議。2.2.2甲方應認真考慮乙方的建議，對行程安排進行調整。2.3乙方有權要求提供個性化服務2.3.1乙方有權要求甲方提供個性化服務，以滿足特殊需求。2.3.2甲方應盡量滿足乙方的合理要求，提供優(yōu)質服務。2.4乙方有權對服務質量進行監(jiān)督2.4.1乙方有權對甲方的服務質量進行監(jiān)督，提出意見和建議。2.4.2甲方應積極采納乙方的意見和建議，改進服務質量。2.5乙方有權要求退還或變更費用2.5.1乙方有權要求甲方退還或變更因甲方原因導致的費用。2.5.2甲方應根據實際情況，對乙方的合理要求給予退還或變更。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明3.1第三方中介的資質和責任3.1.1第三方中介應具備合法資質，具備為雙方提供中介服務的資格。3.1.2第三方中介應承擔相應的責任，保障雙方權益。3.2第三方中介的服務內容3.2.1第三方中介應協助甲方和乙方簽訂合同，確保合同內容合法有效。3.2.2第三方中介應協助雙方進行溝通和協商，解決合同履行過程中出現的問題。3.3第三方中介的收費3.3.1第三方中介的收費應合理，不得過高。3.3.2第三方中介的收費標準和支付方式應在合同中明確約定。3.4第三方中介的保密義務3.4.1第三方中介應嚴格保守雙方商業(yè)秘密和個人隱私。3.4.2第三方中介未經甲方和乙方同意，不得向任何第三方泄露相關信息。3.5第三方中介的違約責任3.5.1第三方中介違約，應承擔相應的違約責任。3.5.2違約責任包括：退還中介費、賠償損失等。附件及其他補充說明一、附件列表：1.旅游行程安排表2.交通安排表3.住宿安排表4.餐飲安排表5.導游服務安排表6.旅游保險單7.第三方中介資質證明8.合同解除協議9.緊急救援預案10.旅游者投訴處理記錄二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方違約：未按約定提供旅游服務。提供的旅游服務不符合合同約定。未按時支付旅游費用。乙方違約：未按時支付旅游費用。違反旅游活動中的規(guī)定，造成他人損失。未按時參加旅游活動。2.違約行為的認定：違約行為的認定依據合同約定和相關法律法規(guī)。甲方和乙方應各自承擔違約責任。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭等。2.違約責任：指違約方因違反合同約定而應承擔的責任，包括賠償損失、支付違約金等。3.仲裁：指雙方當事人自愿將爭議提交仲裁機構進行裁決的一種爭議解決方式。4.保密義務：指合同雙方在合同履行過程中，對對方的商業(yè)秘密和個人隱私負有保密責任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：旅游行程中發(fā)生意外事故。解決辦法：甲方應立即啟動緊急救援預案，確保乙方安全。2.問題：乙方對旅游服務有異議。解決辦法：雙方應協商解決，協商不成可提交仲裁委員會仲裁。3.問題：第三方中介服務不到位。解決辦法：甲方和乙方可要求第三方中介承擔相應的違約責任。五、所有應用場景：1.個人或團體參加冰雪旅游活動。2.企業(yè)組織員工冰雪旅游團建活動。3.學校組織學生冰雪研學活動。4.第三方中介提供旅游產品和服務。全文完。2025版旅行社冰雪旅游合同示范文本2合同編號_________一、合同主體1.甲方：2.乙方：3.其他相關方：二、合同前言2.1背景隨著我國旅游業(yè)的發(fā)展，冰雪旅游成為了一種新興的旅游方式。為滿足游客對冰雪旅游的需求，規(guī)范冰雪旅游市場的經營秩序，促進冰雪旅游業(yè)的健康發(fā)展，特制定本合同。2.2目的本合同旨在明確甲方、乙方及其他相關方在冰雪旅游過程中的權利、義務和責任，保障各方合法權益，維護冰雪旅游市場的正常秩序。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語冰雪旅游：指以冰雪資源為背景，以體驗冰雪文化、觀賞冰雪景觀、參與冰雪活動為主要內容的旅游活動。3.2關鍵詞解釋1.冰雪旅游資源：指具有冰雪景觀、冰雪活動、冰雪文化等特色，可供游客游覽、觀賞、體驗的資源。2.冰雪旅游產品：指以冰雪旅游資源為基礎，經過整合、包裝、營銷后形成的旅游產品。3.冰雪旅游服務：指為游客提供冰雪旅游過程中所需的交通、住宿、餐飲、導游、安全保障等服務。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務1.甲方可根據合同約定，向游客提供符合要求的冰雪旅游產品和服務。2.甲方可對乙方及其他相關方提供的服務質量進行監(jiān)督，確保游客權益。3.甲方可根據市場需求和游客反饋，對冰雪旅游產品和服務進行改進和完善。4.2乙方的權利和義務1.乙方應按照合同約定，向游客提供符合要求的冰雪旅游產品和服務。2.乙方應確保游客在冰雪旅游過程中的安全，對游客進行必要的安全教育。3.乙方應按照約定時間、地點、方式履行合同，不得擅自變更。五、履行條款5.1合同履行時間：自合同簽訂之日起至冰雪旅游活動結束之日止。5.2合同履行地點：根據合同約定的冰雪旅游資源所在地。5.3合同履行方式：甲方提供冰雪旅游產品和服務，乙方提供協助和支持。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。6.2終止條件1.合同約定的冰雪旅游活動結束；2.雙方協商一致解除合同；3.因不可抗力導致合同無法履行。6.3終止程序1.雙方協商一致解除合同，應當以書面形式通知對方；2.因不可抗力導致合同無法履行，乙方應在不可抗力發(fā)生后5個工作日內以書面形式通知甲方。6.4終止后果1.合同終止后，雙方應按照約定進行結算，甲方退還乙方已支付的款項；2.雙方應相互配合，妥善處理合同終止后的善后事宜。七、費用與支付7.1費用構成1.冰雪旅游產品費用：包括但不限于門票、導游服務費、交通費、住宿費、餐飲費等。2.保險費用：包括游客人身意外傷害保險、旅游責任保險等。3.其他費用：如旅游紀念品、特殊活動費用等，根據實際情況另行約定。7.2支付方式1.甲方可在合同簽訂時收取部分預付款，具體金額由雙方協商確定。2.冰雪旅游活動開始前，乙方應將旅游費用全額支付給甲方。7.3支付時間1.預付款支付時間：合同簽訂之日起3個工作日內。2.全額支付時間：冰雪旅游活動開始前10個工作日。7.4支付條款1.甲方應在收到乙方支付的費用后，向乙方開具正規(guī)發(fā)票。2.乙方支付的費用不得抵扣任何稅費。3.如因特殊原因導致合同終止，甲方應退還乙方已支付的費用。八、違約責任8.1甲方違約1.甲方未按約定提供冰雪旅游產品或服務的，應向乙方支付違約金，違約金為合同總額的10%。2.甲方未按約定時間提供冰雪旅游產品或服務的，應向乙方支付違約金，違約金為合同總額的5%。8.2乙方違約1.乙方未按約定支付費用的，應向甲方支付違約金，違約金為逾期支付金額的每日萬分之五。2.乙方未按約定提供符合要求的冰雪旅游產品或服務的，應向甲方支付違約金，違約金為合同總額的10%。8.3賠償金額和方式1.違約金不足以彌補損失的，甲方或乙方應賠償對方因此遭受的全部損失。2.賠償方式：現金支付、銀行轉賬等。九、保密條款9.1保密內容1.雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、經營信息等。2.本合同內容及相關資料。9.2保密期限1.保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年。9.3保密履行方式1.雙方應嚴格保守保密內容，不得向任何第三方泄露。2.雙方應采取必要措施，確保保密內容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因，導致合同無法履行或履行困難，且雙方無法預見、無法避免、無法克服的客觀情況。10.2不可抗力事件1.自然災害：如地震、洪水、臺風等。2.政府行為：如政策調整、戰(zhàn)爭、封鎖等。3.社會異常事件：如罷工、恐怖襲擊等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務1.不可抗力發(fā)生時，雙方應及時通知對方，并提供相關證明材料。2.雙方應協商解決因不可抗力導致的合同履行問題。3.如因不可抗力導致合同無法履行，雙方互不承擔違約責任。10.4不可抗力實例1.因新冠疫情導致的旅游活動取消或推遲。2.因政策調整導致的旅游路線變更。十一、爭議解決11.1協商解決1.雙方應友好協商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。2.協商期限為自爭議發(fā)生之日起30個工作日。11.2調解、仲裁或訴訟1.如協商不成，雙方可選擇調解、仲裁或訴訟方式解決爭議。2.調解機構：當地旅游管理部門。3.仲裁機構：當地仲裁委員會。4.訴訟法院：合同簽訂地人民法院。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定1.未經對方同意，任何一方不得轉讓合同權利和義務。2.經雙方協商一致，可轉讓合同權利和義務。12.2不得轉讓的情形1.合同涉及國家秘密、商業(yè)秘密等保密內容的。2.合同約定不得轉讓的。十三、權利的保留13.1權力保留1.本合同中未明確規(guī)定的權利，甲方和乙方均保留。2.任何一方在履行合同過程中獲得的商業(yè)秘密、技術秘密等，未經對方同意，不得泄露給任何第三方。13.2特殊權力保留1.甲方保留在必要時調整冰雪旅游產品和服務價格的權利，但需提前通知乙方。2.乙方保留在必要時調整冰雪旅游活動行程的權利，但需確保游客權益不受損害。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1.合同的修改和補充需經雙方協商一致，并以書面形式進行。2.修改和補充的內容作為本合同的組成部分，具有同等法律效力。14.2修改和補充效力1.合同的修改和補充自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.任何修改和補充均不影響本合同其他條款的效力。十五、協助與配合15.1相互協作事項1.雙方應相互配合，共同確保冰雪旅游活動的順利進行。2.雙方應相互提供必要的協助，以解決合同履行過程中出現的問題。15.2協作與配合方式1.雙方應通過電話、電子郵件、書面通知等方式進行溝通。2.雙方應按照約定的時間和地點，及時響應對方的協作請求。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構成雙方之間關于冰雪旅游的完整協議，具有獨立性，取代了之前所有口頭或書面協議。16.3增減條款本合同如有增減條款，應以書面形式進行，并經雙方簽字（或蓋章）確認。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.冰雪旅游產品介紹及行程安排2.游客個人信息登記表3.旅游保險合同4.旅行社營業(yè)執(zhí)照副本5.相關旅游許可證件6.餐飲、住宿等相關服務協議7.緊急聯絡方式及應急預案8.合同修改和補充協議（如有）二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方違約：a.未按約定提供冰雪旅游產品或服務；b.未按約定時間提供冰雪旅游產品或服務；c.未按約定收取費用；d.未按約定提供安全保障；乙方違約：a.未按約定支付費用；b.未按約定提供符合要求的冰雪旅游產品或服務；c.未按約定履行協助與配合義務；d.泄露對方商業(yè)秘密或技術秘密。2.違約行為的認定：甲方違約的認定：根據合同約定及實際情況，由乙方提出，甲方確認或法院判決。乙方違約的認定：根據合同約定及實際情況，由甲方提出，乙方確認或法院判決。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因，導致合同無法履行或履行困難，且雙方無法預見、無法避免、無法克服的客觀情況。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。3.獨立性：合同條款之間相互獨立，任何一條條款的變更不影響其他條款的效力。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：游客對冰雪旅游產品或服務不滿意。解決辦法：及時與游客溝通，了解原因，根據情況調整行程或提供補償。2.問題：旅游活動過程中發(fā)生安全事故。解決辦法：立即啟動應急預案，確保游客安全，并協助游客進行后續(xù)處理。3.問題：乙方提供的服務質量不達標。解決辦法：要求乙方整改，如整改無效，可解除合同，并要求賠償。4.問題：合同履行過程中出現爭議。解決辦法：雙方協商解決，協商不成可申請調解、仲裁或訴訟。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權利等相關條款5.第三方責任：第三方應按照合同約定，提供與冰雪旅游活動相關的服務，如交通、住宿、餐飲等。第三方應確保提供的服務符合行業(yè)標準，保證游客的安全和滿意度。6.第三方權利：第三方有權要求甲方和乙方按照合同約定支付相關費用。第三方有權根據實際情況調整服務內容，但需提前通知甲方和乙方。7.第三方義務：第三方應遵守國家相關法律法規(guī)，確保提供服務不違反法律法規(guī)。第三方應配合甲方和乙方處理游客投訴和糾紛。二、以乙方的權益為主導，以乙方的責權利為優(yōu)先，增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權利條款：乙方有權要求甲方按照合同約定支付旅游費用。乙方有權要求甲方提供必要的信息和資料，以便乙方履行合同義務。乙方有權要求甲方在合同履行過程中提供必要的協助。2.乙方利益條款：乙方有權獲得合理的利潤，以保證其正常運營。乙方有權要求甲方在合同終止后，退還已支付的費用。3.甲方的違約及限制條款：甲方未按約定支付費用的，應向乙方支付違約金，違約金為合同總額的10%。甲方未按約定提供必要信息和資料的，應向乙方支付違約金，違約金為合同總額的5%。甲方不得擅自變更合同內容，否則應承擔相應的法律責任。三、以甲方的權益為主導，以甲方的責權利為優(yōu)先，增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權利條款：甲方可要求乙方按照合同約定提供符合要求的冰雪旅游產品和服務。甲方可要求乙方在合同履行過程中提供必要的信息和資料。甲方可要求乙方在合同終止后，退還已支付的費用。2.甲方的利益條款：甲方可獲得合理的利潤，以保證其正常運營。甲方可要求乙方在合同履行過程中提供必要的協助。3.乙方的違約及限制條款：乙方未按約定提供符合要求的冰雪旅游產品或服務的，應向甲方支付違約金，違約金為合同總額的10%。乙方未按約定支付費用的，應向甲方支付違約金，違約金為逾期支付金額的每日萬分之五。乙方不得擅自變更合同內容，否則應承擔相應的法律責任。全文完。2025版旅行社冰雪旅游合同示范文本3本合同目錄一覽1.合同簽訂與生效1.1合同簽訂主體1.2合同簽訂時間與地點1.3合同生效條件2.旅游行程安排2.1出發(fā)地與目的地2.2行程天數與具體行程安排2.3行程中的住宿、餐飲、交通等安排3.旅游費用及支付方式3.1旅游費用構成3.2費用支付方式及時間3.3退款及退票政策4.旅游保險4.1保險種類及保障范圍4.2保險費用及支付方式4.3保險理賠流程5.旅游服務內容與標準5.1導游服務5.2交通服務5.3住宿服務5.4餐飲服務6.旅游者權益保障6.1旅游者基本權益6.2旅游者投訴處理6.3旅游者安全保障7.旅游者責任與義務7.1旅游者行為規(guī)范7.2旅游者違約責任7.3旅游者配合義務8.合同變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3合同變更與解除的程序9.違約責任9.1旅行社違約責任9.2旅游者違約責任9.3第三方違約責任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決程序11.合同附件11.1行程安排表11.2旅游服務合同11.3旅游保險合同12.合同解除后的處理12.1合同解除后的費用結算12.2合同解除后的行程安排12.3合同解除后的其他事項13.合同其他約定13.1合同解釋13.2合同附件13.3合同生效日期14.合同簽署與附件清單14.1合同簽署14.2附件清單第一部分：合同如下：1.合同簽訂與生效1.1合同簽訂主體1.2合同簽訂時間與地點本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，簽訂時間為____年__月__日，地點為____市____區(qū)。1.3合同生效條件本合同在雙方簽字蓋章后即生效，無需其他條件。2.旅游行程安排2.1出發(fā)地與目的地本旅游行程的出發(fā)地為____市，目的地為____市。2.2行程天數與具體行程安排本旅游行程共計__天，具體行程安排如下：第__天：____第__天：____第__天：____第__天：____第__天：____2.3行程中的住宿、餐飲、交通等安排餐飲：行程中包含早餐和正餐，正餐為中式圍餐，每餐標準為____元/人。交通：行程中安排的交通工具為空調旅游大巴，確保每位旅游者有足夠的空間。3.旅游費用及支付方式3.1旅游費用構成行程中的住宿、餐飲、交通費用；行程中的門票、纜車票、景區(qū)交通票等；導游服務費；旅行社服務費。3.2費用支付方式及時間旅游費用應于簽訂合同之日起__個工作日內一次性支付。3.3退款及退票政策行程開始前__天至__天提出退團，扣除旅游費用總額的__%；行程開始前__天以內提出退團，扣除旅游費用總額的__%。4.旅游保險4.1保險種類及保障范圍本合同包含旅行社責任險和旅游意外傷害險，保障范圍如下：旅行社責任險：保障因旅行社原因導致旅游者人身傷害、財產損失等情況；旅游意外傷害險：保障旅游者在旅游期間因意外事故導致的人身傷害、疾病等情況。4.2保險費用及支付方式保險費用已包含在旅游費用中，無需另行支付。4.3保險理賠流程如發(fā)生保險事故，旅游者應及時通知旅行社，并按照保險公司的理賠流程進行理賠。5.旅游服務內容與標準5.1導游服務旅行社將提供具備導游資質的導游服務，確保行程順利進行。5.2交通服務行程中使用的交通工具為空調旅游大巴，確保旅游者的安全與舒適。5.3住宿服務5.4餐飲服務行程中的餐飲服務為中式圍餐，每餐標準為____元/人，確保旅游者的飲食健康。6.旅游者權益保障6.1旅游者基本權益本合同保障旅游者的基本權益，包括但不限于人身安全、財產安全、知情權、選擇權等。6.2旅游者投訴處理旅游者對旅游服務有異議，可向旅行社提出投訴，旅行社應在__個工作日內給予答復。6.3旅游者安全保障旅行社將采取必要的安全措施，確保旅游者在旅游期間的安全。8.合同變更與解除8.1合同變更條件不可抗力因素導致行程變更；乙方因特殊原因提出變更行程；甲方因經營需要調整行程。8.2合同解除條件乙方因健康原因無法繼續(xù)旅行，并提供相關醫(yī)療證明；乙方因特殊原因提出解除合同，且提前__天通知甲方；甲方因不可抗力因素無法繼續(xù)履行合同；雙方協商一致解除合同。8.3合同變更與解除的程序變更或解除合同，雙方應書面通知對方，并簽署變更或解除協議；變更或解除協議自雙方簽字蓋章之日起生效。9.違約責任9.1旅行社違約責任旅行社未按時提供旅游服務，應退還旅游者相應費用；旅行社提供的服務不符合合同約定，應承擔賠償責任；旅行社因自身原因導致旅游者人身傷害或財產損失，應承擔相應責任。9.2旅游者違約責任旅游者未按時支付旅游費用，應支付滯納金；旅游者違反旅游合同約定，造成旅行社損失，應承擔賠償責任；旅游者因自身原因導致行程中斷，應承擔相應責任。9.3第三方違約責任如因第三方原因導致合同無法履行，雙方應協商解決，旅行社可協助旅游者追究第三方責任。10.爭議解決10.1爭議解決方式雙方應友好協商解決爭議；如協商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構本合同爭議解決機構為合同簽訂地人民法院。10.3爭議解決程序雙方應按照法定程序提起訴訟，并積極配合法院調查取證。11.合同附件11.1行程安排表行程安排表詳細列出了每天的行程安排，包括住宿、餐飲、交通、景點等。11.2旅游服務合同旅游服務合同明確了旅行社提供的旅游服務內容、標準及費用。11.3旅游保險合同旅游保險合同詳細說明了保險種類、保障范圍、保險費用及理賠流程。12.合同解除后的處理12.1合同解除后的費用結算合同解除后，雙方應按照合同約定進行費用結算，旅行社應退還旅游者未發(fā)生的費用。12.2合同解除后的行程安排合同解除后，旅行社應根據實際情況為旅游者安排替代行程或提供其他補償。12.3合同解除后的其他事項合同解除后，雙方應妥善處理剩余物品、未使用的門票等事項。13.合同其他約定13.1合同解釋本合同未盡事宜，雙方可另行協商解決。13.2合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。13.3合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.合同簽署與附件清單14.1合同簽署本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2附件清單本合同附件包括行程安排表、旅游服務合同、旅游保險合同。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過程中，除甲乙雙方以外的任何個人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于供應商、服務商、中介方、保險公司等。1.2第三方的介入應是為了協助合同履行，提高服務質量或解決合同履行過程中出現的問題。2.第三方責任限額2.1第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體金額應考慮第三方服務的性質、預期風險等因素。2.2第三方責任限額應在合同中明確列出，并在第三方提供的服務協議或合同中予以確認。3.第三方責任劃分3.1第三方的責任范圍應在合同中明確界定，包括但不限于：