個人專屬家政服務協(xié)議2024年范例版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL個人專屬家政服務協(xié)議2024年范例版B版本合同目錄一覽1.服務內(nèi)容和范圍1.1服務項目1.2服務時間1.3服務地點2.服務人員的資質(zhì)和條件2.1服務人員的資質(zhì)要求2.2服務人員的培訓和考核2.3服務人員的職責和義務3.客戶的權(quán)利和義務3.1客戶的權(quán)利3.2客戶的要求和指示3.3客戶的義務4.服務費用和支付方式4.1服務費用的計算和標準4.2服務費用的支付方式4.3服務費用的調(diào)整和變更5.服務期限和終止條件5.1服務期限的約定5.2服務終止的條件5.3服務終止后的處理6.違約責任6.1服務人員的違約行為6.2客戶的違約行為6.3違約責任的承擔方式7.爭議解決方式7.1爭議解決的方式7.2爭議解決的時效7.3爭議解決的地點和法院8.保密條款8.1保密信息的定義和范圍8.2保密信息的保護期限8.3保密信息的泄露后果9.不可抗力9.1不可抗力的定義和范圍9.2不可抗力的通知和證明9.3不可抗力對合同履行的影響10.合同的修改和補充10.1合同的修改10.2合同的補充10.3合同修改和補充的方式11.合同的生效和終止11.1合同的生效時間11.2合同的終止條件11.3合同終止后的權(quán)利和義務處理12.服務人員的個人信息保護12.1個人信息的收集和使用12.2個人信息的保護措施12.3個人信息泄露的應對13.法律適用和爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決方式13.3適用法律的地點和法院14.其他條款14.1通知和送達14.2合同的副本和復印件14.3合同的保管和歸檔第一部分：合同如下：第一條服務內(nèi)容和范圍1.1服務項目（1）日常清潔：包括臥室、客廳、餐廳、廚房、衛(wèi)生間等區(qū)域的清掃、整理；（2）洗衣做飯：負責甲方家庭成員的衣物洗滌、烹飪工作；（3）照顧老人/兒童：負責照顧甲方的老人或兒童，包括但不限于日常生活照料、陪伴就醫(yī)等；（4）護理病人：如有需要，乙方負責協(xié)助甲方照顧病人，包括但不限于按時給藥、觀察病情等；（5）其他家政服務：包括但不限于購物、代繳費、陪同出行等甲方需要的家政服務。1.2服務時間乙方根據(jù)甲方的需求提供家政服務，服務時間為每周一至周日，每天不少于8小時，具體服務時間由甲方與乙方協(xié)商確定。1.3服務地點乙方在甲方提供的地址提供家政服務，服務地點為甲方居住的住宅。第二條服務人員的資質(zhì)和條件2.1服務人員的資質(zhì)要求（1）年齡在1855歲之間，身體健康，無傳染性疾?。唬?）具備相關(guān)家政服務經(jīng)驗，熟悉家政服務的基本技能；2.2服務人員的培訓和考核乙方應對家政服務人員進行定期的專業(yè)培訓和考核，確保服務人員具備不斷提高的服務質(zhì)量。2.3服務人員的職責和義務（1）按照約定時間提供服務，如有特殊情況需提前告知甲方；（2）尊重甲方家庭成員的隱私和權(quán)益，不得泄露甲方的個人信息；（3）愛護甲方家中的財物，不得擅自使用或損壞；（4）遵守甲方的家和社區(qū)的相關(guān)規(guī)定，不得給甲方和周圍環(huán)境造成困擾。第三條客戶的權(quán)利和義務3.1客戶的權(quán)利（1）選擇和更換家政服務人員；（2）要求乙方提供符合約定質(zhì)量標準的服務；（3）要求乙方按約定時間提供服務；（4）對乙方提供的服務人員進行評價和反饋。3.2客戶的要求和指示甲方應根據(jù)實際情況向乙方提出合理的家政服務要求和指示，以便乙方提供滿意的服務。3.3客戶的義務（1）按照約定時間支付服務費用；（2）提供乙方服務人員所需的工作條件和便利；（3）配合乙方進行服務人員的培訓和考核；（4）對乙方服務人員進行合理的評價和反饋。第四條服務費用和支付方式4.1服務費用的計算和標準乙方根據(jù)甲方選擇的家政服務項目、服務時間和服務人員資質(zhì)等級，計算服務費用。服務費用標準如下：（1）日常清潔：每平方米2元；（2）洗衣做飯：每餐30元；（3）照顧老人/兒童：每人每月3000元；（4）護理病人：每人每月4000元；（5）其他家政服務：根據(jù)服務內(nèi)容協(xié)商確定。4.2服務費用的支付方式甲方按照雙方約定的周期向乙方支付服務費用，支付方式可以為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式。4.3服務費用的調(diào)整和變更如有需要，雙方可以協(xié)商調(diào)整和變更服務費用標準，并以書面形式確認。第五條服務期限和終止條件5.1服務期限的約定本合同的有效期為2024年1月1日至2024年12月31日，除非一方提前終止合同。5.2服務終止的條件合同終止條件如下：（1）合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致終止合同；（3）一方嚴重違反合同約定，對方有權(quán)終止合同；（4）一方遇到不可抗力導致無法履行合同，對方有權(quán)終止合同。5.3服務終止后的處理第六條違約責任6.1服務人員的違約行為（1）未按照約定時間提供服務；（2）未按照約定標準提供服務；（3）泄露甲方家庭成員的隱私和權(quán)益；（4）損壞甲方家第八條爭議解決方式7.1爭議解決的方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2爭議解決的時效雙方在爭議發(fā)生之日起30日內(nèi)未能通過協(xié)商解決的，有權(quán)向人民法院提起訴訟。7.3爭議解決的地點和法院本合同爭議的解決地點為合同簽訂地，雙方均同意接受合同簽訂地人民法院的管轄。第九條保密條款8.1保密信息的定義和范圍保密信息是指在合同履行過程中，一方披露給另一方的、不為公眾所知悉、具有商業(yè)價值并經(jīng)披露方明確要求保密的信息。包括但不限于商業(yè)秘密、客戶信息、技術(shù)秘密等。8.2保密信息的保護期限雙方對保密信息的保護期限自合同終止之日起計算，為期2年。8.3保密信息的泄露后果如一方泄露了對方的保密信息，泄露方應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。第十條不可抗力9.1不可抗力的定義和范圍不可抗力是指在合同履行過程中，無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。9.2不可抗力的通知和證明一方因不可抗力不能履行合同的，應立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。9.3不可抗力對合同履行的影響因不可抗力導致一方不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，雙方可以部分或全部免除責任。第十一條合同的修改和補充10.1合同的修改合同的修改應采用書面形式，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署。10.2合同的補充合同的補充也應采用書面形式，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署。10.3合同修改和補充的方式合同的修改和補充，應在新文件中明確標注“修改”或“補充”字樣，并與原合同一起存檔。第十二條合同的生效和終止11.1合同的生效時間本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同的終止條件本合同的終止條件按照第五條的約定執(zhí)行。11.3合同終止后的權(quán)利和義務處理第十三條服務人員的個人信息保護12.1個人信息的收集和使用乙方在招聘、管理和服務人員過程中，應嚴格遵循相關(guān)法律法規(guī)，確保個人信息的收集、使用符合法律規(guī)定。12.2個人信息的保護措施乙方應采取合理措施保護甲方提供的個人信息，防止信息泄露、損毀和篡改。12.3個人信息泄露的應對如發(fā)生個人信息泄露，乙方應立即采取措施防止損失擴大，并通知甲方。第十四條其他條款13.1通知和送達雙方通過書面形式發(fā)出的通知，應按照合同約定的地址進行送達。13.2合同的副本和復印件雙方均保留合同的正本和副本，副本具有同等法律效力。13.3合同的保管和歸檔雙方應將合同及其相關(guān)文件妥善保管，并按照相關(guān)規(guī)定進行歸檔。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.家政服務人員資質(zhì)證明證明文件，包括身份證明、健康證明、教育培訓證明等。要求：服務人員需提供合法有效的資質(zhì)證明，以確保其具備提供服務的資格和能力。2.服務人員培訓記錄記錄文件，包括培訓時間、培訓內(nèi)容、培訓效果評估等。要求：乙方需定期對服務人員進行專業(yè)培訓，以保持和提升服務質(zhì)量。3.服務人員工作評估報告報告文件，包括服務人員的工作表現(xiàn)、客戶反饋、工作質(zhì)量評估等。要求：乙方需定期對服務人員進行工作評估，以確保服務人員的服務水平符合約定標準。4.服務費用明細表表格文件，詳細列出服務費用的計算依據(jù)和具體金額。要求：甲方按約定的周期和方式向乙方支付服務費用，乙方需提供清晰的服務費用明細。5.服務時間和日程安排表表格文件，詳細列出服務人員的服務時間、工作地點和具體工作內(nèi)容。要求：乙方按照約定的服務時間和地點提供服務，確保服務的連續(xù)性和穩(wěn)定性。6.保密協(xié)議協(xié)議文件，詳細規(guī)定雙方對保密信息的保護義務和責任。要求：雙方需共同遵守保密協(xié)議，保護對方的商業(yè)秘密和個人信息。7.不可抗力事件證明證明文件，包括不可抗力事件的性質(zhì)、影響和證明材料等。要求：一方因不可抗力不能履行合同時，需提供相關(guān)證明，以便對方理解和接受。說明二：違約行為及責任認定：1.服務人員未按約定時間提供服務違約行為：服務人員未按照合同約定的時間提供服務。責任認定：乙方需承擔違約責任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失。示例說明：如果服務人員未經(jīng)通知遲到或早退，導致甲方家中的清潔工作未能按時完成，乙方需向甲方支付遲延服務費用。2.服務人員未按約定標準提供服務違約行為：服務人員提供的服務未達到合同約定的質(zhì)量標準。責任認定：乙方需承擔違約責任，包括但不限于重新提供服務、賠償甲方因此遭受的損失。示例說明：如果服務人員未按照約定標準完成清潔工作，導致甲方家中衛(wèi)生狀況不達標，乙方需安排人員重新清潔，并向甲方支付違約金。3.泄露甲方家庭成員的隱私和權(quán)益違約行為：服務人員未經(jīng)允許泄露甲方家庭成員的隱私和權(quán)益。責任認定：乙方需承擔違約責任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失。示例說明：如果服務人員未經(jīng)甲方同意向他人透露甲方家庭成員的個人信息，乙方需向甲方支付違約金，并采取措施防止類似行為再次發(fā)生。4.損壞甲方家中的財物違約行為：服務人員因疏忽或故意導致甲方家中的財物損壞。責任認定：乙方需承擔違約責任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失。示例說明：如果服務人員在烹飪過程中不慎燒毀了甲方家中的廚房設備，乙方需向甲方支付賠償金，并負責修復或更換受損設備。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力定義：不可抗力是指在合同履行過程中，無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。應用：在本合同中，不可抗力事件可以作為一方免于承擔違約責任的條件，但需滿足法律規(guī)定的不可抗力事件的要件。2.保密信息定義：保密信息是指在合同履行過程中，一方披露給另一方的、不為公眾所知