個性化高端導(dǎo)購服務(wù)2024協(xié)議版A版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL個性化高端導(dǎo)購服務(wù)2024協(xié)議版A版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)概述1.2服務(wù)范圍1.3服務(wù)時間1.4定制化推薦1.5服務(wù)更新和維護(hù)2.客戶權(quán)益2.1客戶信息保護(hù)2.2服務(wù)使用權(quán)2.3隱私權(quán)保護(hù)2.4個人信息使用限制2.5用戶反饋3.服務(wù)費(fèi)用和支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用3.2支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整3.4發(fā)票開具3.5退費(fèi)政策4.服務(wù)期限和終止4.1服務(wù)期限4.2服務(wù)終止4.3服務(wù)終止后的處理4.4違約責(zé)任4.5合同解除5.知識產(chǎn)權(quán)5.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬5.2授權(quán)使用5.3侵權(quán)責(zé)任5.4保密義務(wù)5.5違約責(zé)任6.責(zé)任限制和排除6.1責(zé)任限制6.2排除責(zé)任6.3不可抗力6.4法律適用6.5爭議解決7.服務(wù)變更和更新7.1服務(wù)變更7.2更新通知7.3用戶義務(wù)7.4服務(wù)變更后的協(xié)議效力8.用戶行為規(guī)范8.1用戶義務(wù)8.2禁止行為8.3違規(guī)處理8.4用戶違規(guī)后果8.5法律后果9.服務(wù)技術(shù)支持和保障9.1技術(shù)支持9.2服務(wù)安全保障9.3故障處理9.4服務(wù)恢復(fù)9.5用戶協(xié)助10.合同修改和解釋10.1合同修改10.2修改通知10.3用戶接受10.4解釋權(quán)歸屬10.5法律效力11.違約責(zé)任11.1違約定義11.2違約后果11.3違約賠償11.4違約處理11.5法律后果12.爭議解決12.1協(xié)商解決12.2調(diào)解程序12.3仲裁條款12.4法律訴訟12.5司法管轄13.附加條款13.1附加服務(wù)的特別約定13.2附加服務(wù)的費(fèi)用13.3附加服務(wù)的終止13.4附加服務(wù)的違約責(zé)任13.5附加服務(wù)的法律效力14.合同的生效和終止14.1合同生效條件14.2合同終止條件14.3合同終止后的權(quán)益處理14.4合同終止后的保密義務(wù)14.5合同終止后的知識產(chǎn)權(quán)歸屬第一部分：合同如下：1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)概述本服務(wù)是由乙方提供的個性化高端導(dǎo)購服務(wù)，甲方支付相應(yīng)費(fèi)用，乙方根據(jù)甲方的需求和偏好，為甲方提供定制化的商品推薦和購買指導(dǎo)。1.2服務(wù)范圍乙方提供的服務(wù)范圍包括但不限于：時尚搭配、商品挑選、優(yōu)惠信息推送、購物建議、售后服務(wù)等。具體服務(wù)內(nèi)容以雙方協(xié)商確定的服務(wù)方案為準(zhǔn)。1.3服務(wù)時間雙方約定服務(wù)時間為自合同生效之日起至合同終止之日止。若雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。1.4定制化推薦乙方根據(jù)甲方的個人喜好、需求和購買記錄，提供定制化的商品推薦。甲方對推薦內(nèi)容有疑問或異議時，乙方應(yīng)及時予以解答和調(diào)整。1.5服務(wù)更新和維護(hù)乙方應(yīng)不斷更新和維護(hù)服務(wù)內(nèi)容，確保服務(wù)的質(zhì)量和效果。甲方對服務(wù)有任何建議和反饋，乙方應(yīng)及時采納并改進(jìn)。2.客戶權(quán)益2.1客戶信息保護(hù)乙方承諾對甲方的個人信息和隱私進(jìn)行嚴(yán)格保護(hù)，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方透露。2.2服務(wù)使用權(quán)甲方有權(quán)在合同有效期內(nèi)使用乙方提供的服務(wù)，但不得將服務(wù)轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓給他人。2.3隱私權(quán)保護(hù)乙方尊重甲方的隱私權(quán)，不得在任何情況下侵犯甲方的隱私。2.4個人信息使用限制乙方僅在提供服務(wù)過程中收集和使用甲方個人信息，且僅用于服務(wù)目的，不得用于其他任何用途。2.5用戶反饋甲方對乙方提供的服務(wù)有任何建議和意見，可通過約定的方式向乙方反饋。乙方應(yīng)及時處理并回復(fù)甲方。3.服務(wù)費(fèi)用和支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用甲方向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣【】元整（大寫：【】元整），用于購買乙方提供的個性化高端導(dǎo)購服務(wù)。3.2支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整如雙方同意調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。3.4發(fā)票開具乙方應(yīng)向甲方開具正規(guī)發(fā)票，發(fā)票內(nèi)容應(yīng)與服務(wù)內(nèi)容一致。3.5退費(fèi)政策如甲方因特殊原因要求退費(fèi)，雙方可協(xié)商確定退費(fèi)事宜。具體退費(fèi)政策和流程應(yīng)以雙方書面約定為準(zhǔn)。4.服務(wù)期限和終止4.1服務(wù)期限雙方約定服務(wù)期限為自合同生效之日起至合同終止之日止。4.2服務(wù)終止4.3服務(wù)終止后的處理合同終止后，乙方應(yīng)停止提供服務(wù)，并按照約定處理未結(jié)款項和服務(wù)相關(guān)事宜。4.4違約責(zé)任一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。4.5合同解除合同解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致。合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理未結(jié)事宜。5.知識產(chǎn)權(quán)5.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬雙方同意，乙方提供的服務(wù)中涉及的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。5.2授權(quán)使用甲方在使用乙方服務(wù)時，應(yīng)遵守相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)，不得侵犯乙方的知識產(chǎn)權(quán)。5.3侵權(quán)責(zé)任如甲方侵犯乙方的知識產(chǎn)權(quán)，乙方有權(quán)要求甲方停止侵權(quán)行為，并承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。5.4保密義務(wù)雙方在合同履行過程中獲悉的對方商業(yè)秘密和機(jī)密信息，應(yīng)予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。5.5違約責(zé)任一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.用戶行為規(guī)范8.1用戶義務(wù)甲方在使用乙方服務(wù)過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、社會公德和乙方制定的相關(guān)規(guī)定，不得利用乙方服務(wù)進(jìn)行非法活動。8.2禁止行為8.3違規(guī)處理8.4用戶違規(guī)后果甲方因違規(guī)行為導(dǎo)致?lián)p失的，應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任。如甲方違規(guī)行為給乙方造成損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.5法律后果甲方違反用戶行為規(guī)范，造成第三方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方不承擔(dān)任何法律責(zé)任。9.服務(wù)技術(shù)支持和保障9.1技術(shù)支持乙方提供甲方在使用服務(wù)過程中所需的技術(shù)支持，確保服務(wù)正常運(yùn)行。9.2服務(wù)安全保障乙方采取有效措施保護(hù)甲方個人信息和數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或被篡改。9.3故障處理如服務(wù)出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)及時進(jìn)行排查和修復(fù)，確保服務(wù)恢復(fù)正常。9.4服務(wù)恢復(fù)服務(wù)故障排除后，乙方應(yīng)盡快恢復(fù)服務(wù)，確保甲方正常使用。9.5用戶協(xié)助甲方在遇到問題時，應(yīng)配合乙方進(jìn)行問題排查和解決。10.合同修改和解釋10.1合同修改合同的修改應(yīng)以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。10.2修改通知雙方應(yīng)通過書面方式通知對方合同修改的內(nèi)容。10.3用戶接受甲方在收到合同修改通知后，繼續(xù)使用服務(wù)的，視為甲方接受修改內(nèi)容。10.4解釋權(quán)歸屬本合同的解釋權(quán)歸乙方所有。10.5法律效力合同修改內(nèi)容具有法律效力，雙方應(yīng)遵守修改后的合同約定。11.違約責(zé)任11.1違約定義一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的，視為違約。11.2違約后果違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償對方損失、支付違約金等。11.3違約賠償違約方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況賠償對方損失，賠償金額雙方可協(xié)商確定。11.4違約處理雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決違約問題。如協(xié)商不成，可依法解決。11.5法律后果違約行為給對方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。12.爭議解決12.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。12.2調(diào)解程序如協(xié)商不成，雙方可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。12.3仲裁條款如調(diào)解不成，雙方同意將爭議提交【】仲裁委員會仲裁。12.4法律適用本合同適用中華人民共和國法律。12.5司法管轄任何一方對合同的效力、解釋或履行有爭議，可以向乙方所在地人民法院提起訴訟。13.服務(wù)變更和更新13.1服務(wù)變更如雙方同意變更服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。13.2更新通知乙方應(yīng)在服務(wù)更新后及時通知甲方。13.3用戶義務(wù)甲方在服務(wù)變更或更新后，應(yīng)遵守新的服務(wù)條款和規(guī)定。13.4服務(wù)變更后的協(xié)議效力服務(wù)變更后的協(xié)議對雙方具有法律效力，雙方應(yīng)遵守變更后的協(xié)議約定。14.合同的生效和終止14.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2合同終止條件合同終止條件如雙方約定或法律法規(guī)規(guī)定。14.3合同終止后的權(quán)益處理合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理未結(jié)事宜。14.4合同終止后的保密義務(wù)合同終止后，雙方仍應(yīng)履行保密義務(wù)，直至保密信息公之于眾。14.5合同終止后的知識產(chǎn)權(quán)歸屬合同終止后，乙方仍享有服務(wù)中涉及的知識產(chǎn)權(quán)。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：個性化高端導(dǎo)購服務(wù)方案詳細(xì)描述乙方為甲方提供的個性化高端導(dǎo)購服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)時間等信息。2.附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表列明甲方應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)用明細(xì)，包括基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用、附加服務(wù)費(fèi)用等。3.附件三：服務(wù)技術(shù)支持和保障方案詳細(xì)描述乙方為甲方提供技術(shù)支持和保障的具體措施、響應(yīng)時間、故障處理流程等信息。4.附件四：用戶行為規(guī)范指南詳細(xì)描述甲方在使用乙方服務(wù)時應(yīng)遵守的用戶行為規(guī)范、禁止行為、違規(guī)處理方式等信息。5.附件五：合同變更協(xié)議列明合同變更的條件、程序、雙方的權(quán)利和義務(wù)等信息。6.附件六：保密協(xié)議詳細(xì)描述雙方在合同履行過程中對商業(yè)秘密和機(jī)密信息的保密義務(wù)、保密期限、違約責(zé)任等信息。7.附件七：知識產(chǎn)權(quán)聲明聲明乙方對服務(wù)中涉及的知識產(chǎn)權(quán)的所有權(quán)，以及甲方在使用服務(wù)時的知識產(chǎn)權(quán)使用限制。8.附件八：爭議解決方式列明雙方在發(fā)生爭議時協(xié)商解決、調(diào)解程序、仲裁條款、司法管轄等信息。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例：甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。2.甲方在合同有效期內(nèi)轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓或授權(quán)他人使用乙方服務(wù)，乙方有權(quán)終止服務(wù)，并要求甲方支付違約金。示例：甲方將服務(wù)賬號提供給第三方使用，乙方發(fā)現(xiàn)后終止服務(wù)，并要求甲方支付違約金。3.甲方發(fā)布違法信息、侵犯他人合法權(quán)益、進(jìn)行惡意評價或投訴的，乙方有權(quán)刪除違規(guī)內(nèi)容，限制甲方使用功能，并根據(jù)情況追究甲方法律責(zé)任。示例：甲方在平臺上發(fā)布虛假廣告，侵犯他人權(quán)益，乙方刪除廣告并限制甲方賬號使用。4.乙方未按約定提供服務(wù)、延遲提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例：乙方未在約定時間內(nèi)提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。5.乙方在提供服務(wù)過程中出現(xiàn)故障，未能及時修復(fù)影響甲方使用的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例：乙方服務(wù)器出現(xiàn)故障，導(dǎo)致甲方無法正常使用服務(wù)，乙方應(yīng)及時修復(fù)故障并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指甲方與乙方之間關(guān)于個性化高端導(dǎo)購服務(wù)的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。2.服務(wù)費(fèi)用：指甲方為獲取乙方提供的個性化高端導(dǎo)購服務(wù)而應(yīng)支付的費(fèi)用。3.違約行為：指一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對