二零二四年度云計(jì)算平臺服務(wù)與客戶合作協(xié)議書下載3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度云計(jì)算平臺服務(wù)與客戶合作協(xié)議書本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1云計(jì)算平臺服務(wù)1.2客戶1.3服務(wù)期限1.4術(shù)語和定義2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)提供方式2.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整4.服務(wù)交付4.1服務(wù)交付時(shí)間4.2服務(wù)交付地點(diǎn)4.3服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.服務(wù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持服務(wù)5.2系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)5.3故障處理6.數(shù)據(jù)安全和隱私6.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任6.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)6.3隱私保護(hù)7.法律責(zé)任7.1違約責(zé)任7.2爭議解決7.3法律適用8.合同變更與解除8.1合同變更8.2合同解除9.合同終止9.1合同終止條件9.2合同終止程序10.知識產(chǎn)權(quán)10.1服務(wù)方知識產(chǎn)權(quán)10.2客戶知識產(chǎn)權(quán)11.違約責(zé)任11.1違約責(zé)任條款11.2違約賠償12.不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力處理13.通知與送達(dá)13.1通知方式13.2送達(dá)地址14.其他約定14.1合同附件14.2爭議解決方式14.3合同生效與解除14.4合同解釋權(quán)第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1云計(jì)算平臺服務(wù)：指服務(wù)方根據(jù)本合同約定，向客戶提供的云計(jì)算資源及相關(guān)服務(wù)，包括但不限于計(jì)算資源、存儲資源、網(wǎng)絡(luò)資源等。1.2客戶：指與服務(wù)方簽訂本合同的主體，享有本合同約定的權(quán)利，承擔(dān)本合同約定的義務(wù)。1.3服務(wù)期限：本合同服務(wù)期限為自合同生效之日起至2025年12月31日止。1.4術(shù)語和定義：本合同中未定義的術(shù)語，其含義應(yīng)按照行業(yè)慣例或國家相關(guān)法律法規(guī)解釋。2.服務(wù)內(nèi)容2.1.1云服務(wù)器服務(wù)；2.1.2云存儲服務(wù)；2.1.3云網(wǎng)絡(luò)服務(wù)；2.1.4云數(shù)據(jù)庫服務(wù)。2.2服務(wù)提供方式：服務(wù)方將通過云計(jì)算平臺，向客戶提供按需自助服務(wù)，客戶可根據(jù)自身需求選擇所需資源。2.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)方保證提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)的可用性、穩(wěn)定性和安全性。3.服務(wù)費(fèi)用3.1.1云計(jì)算資源使用費(fèi)；3.1.2網(wǎng)絡(luò)帶寬使用費(fèi)；3.1.3系統(tǒng)運(yùn)維費(fèi)；3.1.4其他相關(guān)費(fèi)用。3.2費(fèi)用支付方式：客戶應(yīng)按照本合同約定的支付方式和時(shí)間，向服務(wù)方支付服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整：如國家政策調(diào)整或市場行情變化，服務(wù)方有權(quán)對服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整，并提前通知客戶。4.服務(wù)交付4.1服務(wù)交付時(shí)間：服務(wù)方將在合同生效之日起5個(gè)工作日內(nèi)完成服務(wù)部署，并確保服務(wù)正常運(yùn)行。4.2服務(wù)交付地點(diǎn)：服務(wù)交付地點(diǎn)為云計(jì)算平臺服務(wù)器所在的數(shù)據(jù)中心。4.3服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：客戶應(yīng)在服務(wù)交付后5個(gè)工作日內(nèi)對服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，如發(fā)現(xiàn)不符合合同約定的服務(wù)，應(yīng)及時(shí)通知服務(wù)方。5.服務(wù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持服務(wù)：服務(wù)方提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，確保客戶在遇到問題時(shí)能夠及時(shí)得到解決。5.2系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)：服務(wù)方負(fù)責(zé)對云計(jì)算平臺進(jìn)行定期維護(hù)，確保平臺的穩(wěn)定運(yùn)行。5.3故障處理：服務(wù)方在接到故障通知后，應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在24小時(shí)內(nèi)完成故障處理。6.數(shù)據(jù)安全和隱私6.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任：服務(wù)方負(fù)責(zé)確保客戶數(shù)據(jù)的安全，采取必要的技術(shù)和管理措施，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和損壞。6.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：服務(wù)方定期對客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。6.3隱私保護(hù)：服務(wù)方承諾對客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行保密，未經(jīng)客戶同意，不得向任何第三方泄露客戶隱私信息。8.合同變更與解除8.1合同變更：在合同有效期內(nèi)，如因國家政策調(diào)整、市場行情變化或雙方協(xié)商一致等原因，需要對合同內(nèi)容進(jìn)行變更，雙方應(yīng)書面協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的組成部分。8.2.1一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)未予改正；8.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；8.2.3雙方協(xié)商一致，決定解除合同。9.合同終止9.1.1合同約定的服務(wù)期限屆滿；9.1.2合同解除；9.1.3雙方協(xié)商一致，決定終止合同。9.2合同終止程序：合同終止前，雙方應(yīng)就合同終止后的相關(guān)事宜進(jìn)行協(xié)商，包括但不限于數(shù)據(jù)遷移、費(fèi)用結(jié)算等。10.知識產(chǎn)權(quán)10.1服務(wù)方知識產(chǎn)權(quán)：服務(wù)方保留其提供的云計(jì)算平臺及相關(guān)服務(wù)的知識產(chǎn)權(quán)，客戶在使用過程中不得侵犯服務(wù)方的知識產(chǎn)權(quán)。10.2客戶知識產(chǎn)權(quán)：客戶對其至云計(jì)算平臺的數(shù)據(jù)和內(nèi)容擁有知識產(chǎn)權(quán)，服務(wù)方不得未經(jīng)授權(quán)使用或泄露。11.違約責(zé)任11.1違約責(zé)任條款：如一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。11.2違約賠償：違約方應(yīng)按照實(shí)際損失賠償另一方，包括直接損失和可得利益損失。12.不可抗力12.1不可抗力事件：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。12.2不可抗力處理：發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時(shí)通知對方，并采取措施減輕損失，如不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，可部分或全部免除責(zé)任。13.通知與送達(dá)13.1通知方式：雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，可以通過郵件、傳真或?qū)Ｈ怂瓦_(dá)等方式。13.2送達(dá)地址：本合同的送達(dá)地址為雙方在合同中約定的地址，如地址變更，應(yīng)及時(shí)通知對方。14.其他約定14.1合同附件：本合同附件作為合同不可分割的部分，與本合同具有同等法律效力。14.2爭議解決方式：雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。14.3合同解釋權(quán)：本合同的解釋權(quán)歸服務(wù)方所有。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方：指在甲乙雙方合同履行過程中，因特定需要而介入的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、咨詢顧問、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。2.第三方介入目的2.1第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、保障合同雙方的合法權(quán)益，以及解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議。3.第三方介入條件3.1.1甲乙雙方書面同意第三方介入；3.1.2第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；3.1.3第三方介入的介入方式、職責(zé)和權(quán)利應(yīng)在合同中明確約定。4.第三方介入程序4.1第三方介入程序如下：4.1.1甲乙雙方共同確定第三方介入的事宜；4.1.2甲乙雙方與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)；4.1.3第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方的工作。5.第三方權(quán)利和義務(wù)5.1第三方的權(quán)利：5.1.1根據(jù)甲乙雙方合同約定，享有相應(yīng)的權(quán)利；5.1.2在合同履行過程中，有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料；5.1.3在合同履行過程中，有權(quán)對甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和評估。5.2第三方的義務(wù)：5.2.1嚴(yán)格遵守甲乙雙方合同約定，獨(dú)立、客觀、公正地履行職責(zé)；5.2.2對甲乙雙方提供的信息和資料保密；5.2.3在合同履行過程中，如有違反合同約定或損害甲乙雙方合法權(quán)益的行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.第三方責(zé)任限額6.1第三方的責(zé)任限額如下：6.1.1第三方因自身原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)問題的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，但責(zé)任限額不超過合同總金額的10%；6.1.2第三方在履行職責(zé)過程中，因不可抗力導(dǎo)致合同履行出現(xiàn)問題的，免除責(zé)任；6.1.3第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.第三方與其他各方的劃分說明7.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系：7.1.1第三方與甲乙雙方之間不存在隸屬關(guān)系；7.1.2第三方在合同履行過程中的行為，不代表甲乙任何一方；7.1.3第三方在合同履行過程中，與甲乙雙方應(yīng)保持獨(dú)立、客觀、公正的態(tài)度。7.2第三方與其他各方的責(zé)任劃分：7.2.1第三方對甲乙雙方的責(zé)任，僅限于合同約定的范圍內(nèi)；7.2.2甲乙雙方對合同履行的責(zé)任，不受第三方介入的影響；7.2.3如第三方介入導(dǎo)致合同履行出現(xiàn)問題，甲乙雙方仍需承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.第三方變更與退出8.1第三方變更：如甲乙雙方認(rèn)為有必要更換第三方，應(yīng)書面通知對方，并重新簽訂書面協(xié)議。8.2.1甲乙雙方書面同意；8.2.2第三方因自身原因無法繼續(xù)履行職責(zé)；8.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。9.第三方介入的合同條款變更9.1第三方介入后，如需對合同條款進(jìn)行變更，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：云計(jì)算平臺服務(wù)詳細(xì)說明要求：詳細(xì)描述云計(jì)算平臺的服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)參數(shù)、操作指南等。2.附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表要求：列明服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成、計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付方式等。說明：附件二用于明確雙方在費(fèi)用支付方面的權(quán)利和義務(wù)。3.附件三：數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)措施要求：詳細(xì)描述數(shù)據(jù)安全策略、隱私保護(hù)措施、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)方案等。說明：附件三用于保障客戶數(shù)據(jù)的安全和隱私。4.附件四：服務(wù)支持與維護(hù)協(xié)議要求：明確服務(wù)支持與維護(hù)的具體內(nèi)容、響應(yīng)時(shí)間、故障處理流程等。說明：附件四用于規(guī)范服務(wù)支持與維護(hù)的工作流程。5.附件五：知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議要求：明確甲乙雙方在知識產(chǎn)權(quán)方面的權(quán)利和義務(wù)。說明：附件五用于保護(hù)甲乙雙方的知識產(chǎn)權(quán)。6.附件六：違約責(zé)任條款要求：詳細(xì)列明違約行為、違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)及賠償方式。說明：附件六用于規(guī)范違約行為的處理。7.附件七：爭議解決機(jī)制要求：明確爭議解決的方式、程序和責(zé)任。說明：附件七用于解決甲乙雙方在合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1未按時(shí)交付云計(jì)算平臺服務(wù)；1.2未按約定支付服務(wù)費(fèi)用；1.3違反數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)規(guī)定；1.4未按時(shí)提供服務(wù)支持與維護(hù)；1.5違反知識產(chǎn)權(quán)規(guī)定；1.6未按約定履行爭議解決機(jī)制。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約行為發(fā)生，經(jīng)另一方確認(rèn)；2.2違約方在接到違約通知后，未在合理期限內(nèi)改正；2.3違約行為導(dǎo)致合同無法履行或造成損失。3.違約責(zé)任示例：3.1違約方未按時(shí)交付云計(jì)算平臺服務(wù)，導(dǎo)致客戶損失，應(yīng)賠償客戶因此遭受的直接損失和可得利益損失；3.2違約方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；3.3違約方違反數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)規(guī)定，泄露客戶信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。二零二四年度云計(jì)算平臺服務(wù)與客戶合作協(xié)議書1本合同目錄一覽1.合作雙方基本信息1.1合作方甲1.1.1法人名稱1.1.2注冊地址1.1.3聯(lián)系人1.1.4聯(lián)系電話1.1.5電子郵箱1.2合作方乙1.2.1法人名稱1.2.2注冊地址1.2.3聯(lián)系人1.2.4聯(lián)系電話1.2.5電子郵箱2.合作背景與目的2.1合作背景2.2合作目的3.服務(wù)內(nèi)容3.1云計(jì)算平臺概述3.2服務(wù)范圍3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.4服務(wù)期限4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2付款方式4.3付款時(shí)間4.4退費(fèi)條款5.保密條款5.1保密信息定義5.2保密義務(wù)5.3違約責(zé)任6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3爭議解決7.法律適用與爭議解決7.1法律適用7.2爭議解決方式8.合作期限8.1合作起始時(shí)間8.2合作終止條件8.3合作終止程序9.合同變更與解除9.1變更條件9.2解除條件9.3變更與解除程序10.合作方責(zé)任與義務(wù)10.1合作方甲責(zé)任與義務(wù)10.2合作方乙責(zé)任與義務(wù)11.附件11.1附件一：服務(wù)條款11.2附件二：保密協(xié)議11.3附件三：其他相關(guān)文件12.合同簽署12.1簽署地點(diǎn)12.2簽署時(shí)間12.3簽署代表12.4簽署文件13.合同生效13.1生效條件13.2生效日期14.其他約定事項(xiàng)14.1不可抗力條款14.2合同附件14.3合同份數(shù)14.4合同附件內(nèi)容第一部分：合同如下：1.合作雙方基本信息1.1合作方甲1.1.1法人名稱：科技有限公司1.1.2注冊地址：省市區(qū)路號1.1.3聯(lián)系人：1.1.4聯(lián)系電話：138000000001.2合作方乙1.2.1法人名稱：YY信息技術(shù)有限公司1.2.2注冊地址：省市區(qū)路號1.2.3聯(lián)系人：1.2.4聯(lián)系電話：139000000002.合作背景與目的2.1合作背景：鑒于云計(jì)算技術(shù)的發(fā)展趨勢和市場需求，甲乙雙方本著互利共贏的原則，決定開展云計(jì)算平臺服務(wù)合作。2.2合作目的：通過合作，甲乙雙方共同為客戶提供高質(zhì)量的云計(jì)算平臺服務(wù)，提升市場競爭力，實(shí)現(xiàn)雙方業(yè)務(wù)發(fā)展。3.服務(wù)內(nèi)容3.1云計(jì)算平臺概述：甲方向乙方提供基于云計(jì)算技術(shù)的平臺服務(wù)，包括但不限于計(jì)算資源、存儲資源、網(wǎng)絡(luò)資源等。3.2服務(wù)范圍：包括但不限于虛擬機(jī)、云數(shù)據(jù)庫、云存儲、云備份、云安全等服務(wù)。3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范執(zhí)行，確保服務(wù)質(zhì)量。3.4服務(wù)期限：自合同生效之日起至2026年12月31日止。4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成：包括但不限于硬件設(shè)備費(fèi)用、軟件許可費(fèi)用、運(yùn)營維護(hù)費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用等。4.2付款方式：甲方應(yīng)按照約定的付款方式，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3付款時(shí)間：每月1日支付上一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用。4.4退費(fèi)條款：如因甲方原因?qū)е潞贤獬?，甲方?yīng)向乙方退還尚未使用的服務(wù)費(fèi)用。5.保密條款5.1保密信息定義：指甲乙雙方在合作過程中獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。5.2保密義務(wù)：甲乙雙方應(yīng)對保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方同意不得向任何第三方泄露。5.3違約責(zé)任：如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.違約責(zé)任6.1違約情形：包括但不限于未按時(shí)支付費(fèi)用、未履行服務(wù)義務(wù)、泄露保密信息等。6.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。6.3爭議解決：如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。7.法律適用與爭議解決7.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。7.2爭議解決方式：如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.合作期限8.1合作起始時(shí)間：本合同自雙方簽署之日起生效。8.2.1合作期限屆滿；8.2.2雙方協(xié)商一致決定終止；8.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；8.2.4一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同；8.2.5法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他終止條件。8.3.1雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商，明確終止后的權(quán)利義務(wù)；8.3.3雙方應(yīng)就合同終止后的費(fèi)用結(jié)算進(jìn)行協(xié)商，確保雙方權(quán)益；8.3.4雙方應(yīng)簽署合同終止確認(rèn)書，正式終止合同關(guān)系。9.合同變更與解除9.1.1法律、法規(guī)、政策發(fā)生變化，影響合同履行；9.1.2技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化，影響合同履行；9.1.3雙方協(xié)商一致認(rèn)為有必要變更的其他情況。9.2.1合作期限屆滿；9.2.2雙方協(xié)商一致決定解除；9.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；9.2.4一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同；9.2.5法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他解除條件。9.3.1雙方簽署變更或解除協(xié)議；9.3.2雙方應(yīng)就變更或解除后的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行協(xié)商；9.3.4雙方應(yīng)就合同變更或解除后的費(fèi)用結(jié)算進(jìn)行協(xié)商。10.合作方責(zé)任與義務(wù)10.1合作方甲責(zé)任與義務(wù)：10.1.1按照合同約定提供云計(jì)算平臺服務(wù)；10.1.2確保服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)解決客戶問題；10.1.3保護(hù)客戶數(shù)據(jù)安全，遵守相關(guān)法律法規(guī)；10.1.4按時(shí)收取服務(wù)費(fèi)用。10.2合作方乙責(zé)任與義務(wù)：10.2.1按照合同約定使用云計(jì)算平臺服務(wù)；10.2.2及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；10.2.3保護(hù)自身數(shù)據(jù)安全，遵守相關(guān)法律法規(guī)；10.2.4提供必要的業(yè)務(wù)信息和技術(shù)支持。11.附件11.1附件一：服務(wù)條款11.2附件二：保密協(xié)議11.3附件三：其他相關(guān)文件12.合同簽署12.1簽署地點(diǎn)：省市區(qū)路號12.2簽署時(shí)間：2024年4月1日12.3簽署代表：甲方法定代表人：；乙方法定代表人：12.4簽署文件：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。13.合同生效13.1生效條件：本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。13.2生效日期：2024年4月1日14.其他約定事項(xiàng)14.1不可抗力條款：因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行時(shí)，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。14.2合同附件：本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.3合同份數(shù)：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.4合同附件內(nèi)容：合同附件包括但不限于服務(wù)條款、保密協(xié)議等，具體內(nèi)容詳見附件。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：在本合同中，第三方指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于技術(shù)供應(yīng)商、服務(wù)提供商、咨詢機(jī)構(gòu)、中介方等。15.2.1需要第三方提供專業(yè)技術(shù)支持；15.2.2需要第三方提供咨詢服務(wù)；15.2.3需要第三方進(jìn)行項(xiàng)目管理；15.2.4需要第三方進(jìn)行合同履行監(jiān)督；15.2.5法律法規(guī)或雙方約定的其他需要第三方介入的情形。15.3第三方介入的程序：15.3.1甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定第三方介入的具體事項(xiàng)和職責(zé)；15.3.2雙方應(yīng)簽署第三方介入?yún)f(xié)議，明確第三方在項(xiàng)目中的角色、權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任；15.3.3第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。16.甲乙方在第三方介入時(shí)的額外條款16.1甲方額外條款：16.1.1甲方應(yīng)確保第三方具備履行合同所需的專業(yè)能力和資質(zhì)；16.1.2甲方應(yīng)對第三方的行為進(jìn)行監(jiān)督，確保其按照合同約定履行職責(zé)；16.1.3甲方應(yīng)承擔(dān)因第三方違約導(dǎo)致合同無法履行而產(chǎn)生的全部責(zé)任。16.2乙方額外條款：16.2.1乙方應(yīng)配合第三方的工作，提供必要的支持和協(xié)助；16.2.2乙方應(yīng)按照合同約定向第三方支付費(fèi)用；16.2.3乙方應(yīng)承擔(dān)因第三方違約導(dǎo)致合同無法履行而產(chǎn)生的部分責(zé)任。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額定義：第三方責(zé)任限額指第三方在履行合同過程中因自身原因造成甲乙雙方損失時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。17.2第三方責(zé)任限額的確定：17.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確約定；17.2.2第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型、服務(wù)質(zhì)量、合同金額等因素綜合考慮；17.2.3第三方責(zé)任限額的最高賠償金額不應(yīng)超過合同總金額的一定比例，具體比例由甲乙雙方協(xié)商確定。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方：18.1.1第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由第三方介入?yún)f(xié)議約定；18.1.2甲方應(yīng)向第三方支付約定的費(fèi)用，并監(jiān)督第三方履行合同；18.1.3第三方違約時(shí)，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。18.2第三方與乙方：18.2.1第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由第三方介入?yún)f(xié)議約定；18.2.2乙方應(yīng)配合第三方的工作，并按照合同約定向第三方支付費(fèi)用；18.2.3第三方違約時(shí)，乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。18.3第三方與其他各方：18.3.1第三方與其他各方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由相關(guān)協(xié)議約定；18.3.2第三方應(yīng)按照協(xié)議約定履行職責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；18.3.3其他各方應(yīng)按照協(xié)議約定配合第三方的工作。19.第三方介入的變更與解除19.1第三方介入的變更：在合同履行期間，如需變更第三方介入的內(nèi)容，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽署變更協(xié)議。19.2.1第三方無法履行合同約定的職責(zé)；19.2.2第三方嚴(yán)重違約；19.2.3雙方協(xié)商一致決定解除。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)條款詳細(xì)要求：詳細(xì)列出云計(jì)算平臺服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限、費(fèi)用構(gòu)成、付款方式、保密條款等。說明：服務(wù)條款是合同的核心內(nèi)容，明確了雙方在合作期間的權(quán)利和義務(wù)。2.附件二：保密協(xié)議詳細(xì)要求：明確約定保密信息的定義、保密義務(wù)、違約責(zé)任等。說明：保密協(xié)議確保雙方在合作過程中交換的敏感信息不被泄露。3.附件三：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方在項(xiàng)目中的角色、權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，以及第三方責(zé)任限額。說明：第三方介入?yún)f(xié)議規(guī)范第三方在合作中的行為，保障雙方權(quán)益。4.附件四：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：明確技術(shù)支持服務(wù)的范圍、標(biāo)準(zhǔn)、響應(yīng)時(shí)間、費(fèi)用等。說明：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議確保在服務(wù)過程中，客戶遇到問題時(shí)能夠及時(shí)得到解決。5.附件五：數(shù)據(jù)安全協(xié)議詳細(xì)要求：明確數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施、數(shù)據(jù)備份策略、數(shù)據(jù)泄露處理流程等。說明：數(shù)據(jù)安全協(xié)議確?？蛻魯?shù)據(jù)在合作過程中的安全。6.附件六：費(fèi)用結(jié)算明細(xì)詳細(xì)要求：詳細(xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付時(shí)間、支付方式等。說明：費(fèi)用結(jié)算明細(xì)是雙方進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算的依據(jù)。7.附件七：合同終止確認(rèn)書詳細(xì)要求：明確合同終止的原因、終止時(shí)間、雙方權(quán)利義務(wù)的清算等。說明：合同終止確認(rèn)書是合同終止后的正式文件，用于明確雙方的權(quán)利義務(wù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；1.2未按約定提供云計(jì)算平臺服務(wù)；1.3泄露客戶信息或保密信息；1.4未履行保密義務(wù)；1.5未按約定履行技術(shù)支持服務(wù)；1.6未按約定保護(hù)客戶數(shù)據(jù)安全。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約行為的認(rèn)定：根據(jù)合同約定和實(shí)際情況進(jìn)行認(rèn)定。2.2責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)違約行為對對方造成的損失程度進(jìn)行認(rèn)定。3.違約責(zé)任示例說明：3.1若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)。3.2若乙方未按約定提供云計(jì)算平臺服務(wù)，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。3.3若第三方泄露客戶信息，乙方應(yīng)立即采取措施停止泄露，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。二零二四年度云計(jì)算平臺服務(wù)與客戶合作協(xié)議書2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1云計(jì)算平臺服務(wù)定義1.2客戶定義1.3合同定義1.4術(shù)語定義2.服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)提供方式2.3服務(wù)內(nèi)容2.4服務(wù)等級協(xié)議3.服務(wù)費(fèi)用與支付3.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)3.2支付方式3.3付款期限3.4逾期付款4.服務(wù)期限與終止4.1服務(wù)期限4.2終止條件4.3終止通知4.4終止費(fèi)用5.數(shù)據(jù)安全與隱私5.1數(shù)據(jù)保護(hù)措施5.2用戶隱私保護(hù)5.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)5.4數(shù)據(jù)訪問與使用6.知識產(chǎn)權(quán)6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.2侵權(quán)責(zé)任6.3保密條款7.法律責(zé)任與爭議解決7.1法律適用7.2爭議解決方式7.3仲裁條款7.4訴訟條款8.合同變更與補(bǔ)充8.1變更程序8.2補(bǔ)充協(xié)議8.3生效日期9.合同生效與備案9.1生效條件9.2合同備案9.3合同副本10.違約責(zé)任10.1違約行為10.2違約責(zé)任10.3違約賠償11.通知與送達(dá)11.1通知方式11.2送達(dá)地址11.3送達(dá)證明12.合同附件12.1附件一：服務(wù)詳細(xì)說明12.2附件二：技術(shù)規(guī)格12.3附件三：服務(wù)等級協(xié)議13.其他條款13.1不可抗力13.2合同解除13.3合同解釋14.合同簽署與生效第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1云計(jì)算平臺服務(wù)定義本合同所稱云計(jì)算平臺服務(wù)是指乙方根據(jù)甲方需求，在乙方提供的云計(jì)算平臺上，為甲方提供包括但不限于虛擬服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫等服務(wù)。1.2客戶定義本合同所稱客戶是指簽訂本合同的甲方，即使用乙方云計(jì)算平臺服務(wù)的主體。1.3合同定義本合同是指甲方與乙方簽訂的《二零二四年度云計(jì)算平臺服務(wù)與客戶合作協(xié)議書》。1.4術(shù)語定義本合同中使用的術(shù)語，如未在合同中明確定義，應(yīng)按照行業(yè)慣例或通用含義進(jìn)行解釋。2.服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1服務(wù)概述本合同約定的服務(wù)范圍為乙方提供的云計(jì)算平臺服務(wù)，包括但不限于虛擬服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫等。2.2服務(wù)提供方式乙方通過其云計(jì)算平臺向甲方提供上述服務(wù)，甲方可通過乙方提供的管理界面進(jìn)行操作和管理。2.3服務(wù)內(nèi)容乙方提供的服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：a)提供穩(wěn)定的云計(jì)算平臺；b)提供必要的網(wǎng)絡(luò)帶寬和存儲空間；c)提供必要的軟件支持和技術(shù)支持；d)按照甲方需求提供定制化服務(wù)。2.4服務(wù)等級協(xié)議乙方承諾按照服務(wù)等級協(xié)議（SLA）提供穩(wěn)定、可靠的服務(wù)，具體內(nèi)容詳見附件。3.服務(wù)費(fèi)用與支付3.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)本合同服務(wù)費(fèi)用包括但不限于硬件費(fèi)用、軟件費(fèi)用、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用、存儲費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用等。3.2支付方式甲方應(yīng)按照本合同約定的支付方式進(jìn)行支付，具體支付方式如下：a)預(yù)付款：合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付總額的30%作為預(yù)付款；b)按月支付：自服務(wù)開始之日起，每月支付總額的70%；c)終結(jié)付款：合同終止后5個(gè)工作日內(nèi)支付剩余30%的款項(xiàng)。3.3付款期限甲方應(yīng)按照本合同約定的付款期限支付服務(wù)費(fèi)用，逾期支付應(yīng)按日向乙方支付千分之五的滯納金。3.4逾期付款如甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方支付完畢所有欠款。4.服務(wù)期限與終止4.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為自合同簽訂之日起至二零二四年度結(jié)束之日止。4.2終止條件合同的終止條件包括但不限于：a)甲方違反本合同約定，經(jīng)乙方書面通知后仍未糾正的；c)雙方協(xié)商一致決定終止合同的。4.3終止通知合同終止前，乙方應(yīng)提前30日向甲方發(fā)出書面終止通知。4.4終止費(fèi)用合同終止后，甲方應(yīng)支付乙方已提供服務(wù)期間的費(fèi)用。5.數(shù)據(jù)安全與隱私5.1數(shù)據(jù)保護(hù)措施乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，確保甲方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。5.2用戶隱私保護(hù)乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，對甲方用戶隱私進(jìn)行保護(hù)。5.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)乙方應(yīng)定期對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并確保在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)。5.4數(shù)據(jù)訪問與使用乙方未經(jīng)甲方同意，不得擅自訪問、復(fù)制、修改或泄露甲方數(shù)據(jù)。6.知識產(chǎn)權(quán)6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬本合同中涉及的軟件、技術(shù)、數(shù)據(jù)等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。6.2侵權(quán)責(zé)任如乙方侵犯甲方知識產(chǎn)權(quán)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.3保密條款甲方和乙方對本合同內(nèi)容及涉及的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。7.法律責(zé)任與爭議解決7.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。7.2爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。7.3仲裁條款如雙方同意仲裁，仲裁機(jī)構(gòu)為合同簽訂地仲裁委員會(huì)。7.4訴訟條款如雙方未約定仲裁，訴訟法院為合同簽訂地人民法院。8.合同變更與補(bǔ)充8.1變更程序合同的任何變更或補(bǔ)充，必須以書面形式經(jīng)雙方簽署后生效。8.2補(bǔ)充協(xié)議如有需要，雙方可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.3生效日期補(bǔ)充協(xié)議的生效日期應(yīng)與本合同或本合同原有條款的變更日期一致。9.合同生效與備案9.1生效條件本合同自雙方簽署之日起生效，除非法律另有規(guī)定。9.2合同備案本合同應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行備案。9.3合同副本雙方各執(zhí)一份合同副本，每份副本均具有同等法律效力。10.違約責(zé)任10.1違約行為任何一方違反本合同約定，均構(gòu)成違約行為。10.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.3違約賠償違約賠償?shù)木唧w金額由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。11.通知與送達(dá)11.1通知方式a)郵寄：掛號信，以郵戳日期為準(zhǔn)；b)電子郵件：以發(fā)送成功并收到對方確認(rèn)的日期為準(zhǔn)。11.2送達(dá)地址雙方的送達(dá)地址應(yīng)在合同中明確約定。11.3送達(dá)證明任何一方均有權(quán)要求對方提供送達(dá)證明。12.合同附件12.1附件一：服務(wù)詳細(xì)說明附件一應(yīng)詳細(xì)列出乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)規(guī)格、服務(wù)等級協(xié)議等。12.2附件二：技術(shù)規(guī)格附件二應(yīng)詳細(xì)描述乙方云計(jì)算平臺的技術(shù)規(guī)格，包括但不限于硬件配置、軟件版本、網(wǎng)絡(luò)性能等。12.3附件三：服務(wù)等級協(xié)議附件三應(yīng)詳細(xì)規(guī)定乙方提供的服務(wù)等級，包括可用性、響應(yīng)時(shí)間、故障處理時(shí)間等。13.其他條款13.1不可抗力如發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致本合同無法履行，雙方應(yīng)相互理解，并努力采取措施減少損失。13.2合同解除如發(fā)生合同約定的事由，任何一方均有權(quán)解除合同。13.3合同解釋本合同如有歧義，應(yīng)以書面解釋為準(zhǔn)，除非雙方另有約定。14.合同簽署與生效14.1簽署本合同由雙方授權(quán)代表簽署，代表應(yīng)具備相應(yīng)的授權(quán)。14.2生效本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為合同約定的服務(wù)期限。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入定義與角色15.1第三方定義本合同所稱第三方是指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人或組織，包括但不限于供應(yīng)商、服務(wù)商、中介機(jī)構(gòu)、顧問、仲裁機(jī)構(gòu)等。15.2第三方角色第三方在本合同中的角色和職責(zé)應(yīng)根據(jù)具體情況進(jìn)行界定，可以是提供技術(shù)服務(wù)、協(xié)調(diào)溝通、提供咨詢、執(zhí)行仲裁等。16.第三方介入程序16.1介入申請甲乙雙方任何一方需要第三方介入時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?，說明介入的原因、目的和期望的角色。16.2介入同意對方應(yīng)在收到申請后7個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)是否同意第三方介入，并明確第三方的角色和職責(zé)。16.3介入?yún)f(xié)議一旦雙方同意第三方介入，應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同中的責(zé)任限額是指第三方在履行其職責(zé)過程中，因自身過錯(cuò)導(dǎo)致的損失，對甲乙雙方承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。17.2責(zé)任限額約定第三方責(zé)任限額應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議中明確約定，一般包括但不限于：a)按照合同金額的一定比例；b)按照具體事件造成的直接經(jīng)濟(jì)損失；c)法律法規(guī)規(guī)定的最高賠償限額。17.3責(zé)任限額生效第三方責(zé)任限額自第三方介入?yún)f(xié)議簽訂之日起生效。18.第三方權(quán)利與義務(wù)18.1第三方權(quán)利a)獲取履行職責(zé)所需的必要信息；b)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助；c)在履行職責(zé)過程中，對甲乙雙方提出建議或意見。18.2第三方義務(wù)a)遵守法律法規(guī)和本合同約定；b)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；c)按時(shí)、按質(zhì)完成其職責(zé)。19.第三方與其他各方的關(guān)系19.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系應(yīng)基于甲方與乙方的合同，第三方對甲方承擔(dān)的責(zé)任應(yīng)限于其介入?yún)f(xié)議中約定的范圍。19.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系應(yīng)基于乙方與甲方的合同，第三方對乙方承擔(dān)的責(zé)任應(yīng)限于其介入?yún)f(xié)議中約定的范圍。19.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方與甲乙雙方的關(guān)系是獨(dú)立的，第三方對甲乙雙方均承擔(dān)獨(dú)立的責(zé)任，但應(yīng)遵循甲乙雙方的合同約定。20.第三方介入的終止20.1終止條件第三方介入的終止條件包括但不限于：a)合同履行完畢；b)