二零二五年度住宅小區(qū)智能化改造物業(yè)管理合同3篇_第1頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度住宅小區(qū)智能化改造物業(yè)管理合同合同編號_________一、合同主體1.甲方:名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________2.乙方:名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________3.其他相關方:名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________二、合同前言2.1背景隨著我國城市化進程的加快,住宅小區(qū)作為城市居民的重要居住空間,其智能化改造已成為提升居住品質(zhì)、改善居民生活的重要舉措。為滿足居民日益增長的智能化需求,甲方?jīng)Q定對住宅小區(qū)進行智能化改造,并委托乙方進行物業(yè)管理。2.2目的本合同的目的是明確甲乙雙方在住宅小區(qū)智能化改造物業(yè)管理過程中的權(quán)利義務,確保合同雙方的合法權(quán)益,確保智能化改造項目順利進行,為居民創(chuàng)造一個安全、舒適、便捷的居住環(huán)境。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于(1)住宅小區(qū)智能化系統(tǒng)設計、施工、驗收、維護等工作;(2)住宅小區(qū)公共區(qū)域設施設備的維護與管理;(3)住宅小區(qū)安全防范、消防、環(huán)保等工作;(4)住宅小區(qū)居民服務與溝通協(xié)調(diào)等工作。3.2關鍵詞解釋(1)智能化改造:指對住宅小區(qū)原有的設施設備進行升級改造,提高其智能化水平,實現(xiàn)信息化、網(wǎng)絡化、智能化管理;(2)物業(yè)管理:指對住宅小區(qū)的公共區(qū)域、設施設備進行維護、管理,保障小區(qū)的正常運行,為居民提供優(yōu)質(zhì)服務;(3)合同期限:指本合同生效至終止的時間段;(4)違約責任:指合同一方違反合同約定,給另一方造成損失時,應承擔的賠償責任。四、權(quán)利與義務4.1甲方的權(quán)利和義務(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定,提供住宅小區(qū)智能化改造物業(yè)管理服務;(2)甲方有權(quán)監(jiān)督乙方履行合同義務,確保物業(yè)管理服務質(zhì)量;(3)甲方應按時足額支付乙方物業(yè)管理費用;(4)甲方應配合乙方開展物業(yè)管理活動,為乙方提供必要的協(xié)助。4.2乙方的權(quán)利和義務(1)乙方應按照合同約定,提供住宅小區(qū)智能化改造物業(yè)管理服務;(2)乙方應確保物業(yè)管理服務質(zhì)量,滿足甲方及居民的需求;(3)乙方應按時完成物業(yè)管理任務,確保住宅小區(qū)的正常運行;(4)乙方應接受甲方的監(jiān)督,及時糾正物業(yè)管理過程中的不足。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,合同期限為一年。5.2合同履行地點本合同履行地點為甲方所屬住宅小區(qū)。5.3合同履行方式(1)按照甲方要求,對住宅小區(qū)智能化系統(tǒng)進行維護、管理;(2)按照甲方要求,對住宅小區(qū)公共區(qū)域設施設備進行維護、管理;(3)按照甲方要求,開展住宅小區(qū)安全防范、消防、環(huán)保等工作;(4)按照甲方要求,為居民提供優(yōu)質(zhì)服務。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件(1)合同期限屆滿;(2)甲方與乙方協(xié)商一致,解除本合同;(3)因不可抗力等原因,導致合同無法履行。6.3終止程序(1)合同到期前,雙方應協(xié)商續(xù)簽合同;(2)協(xié)商一致解除合同,雙方應簽訂解除合同協(xié)議;(3)因不可抗力等原因終止合同,雙方應按照相關法律法規(guī)辦理。6.4終止后果(1)合同終止后,乙方應將住宅小區(qū)智能化系統(tǒng)、設施設備等移交給甲方;(2)合同終止后,甲方應按照約定支付乙方剩余物業(yè)管理費用;(3)合同終止后,雙方應按照相關法律法規(guī)處理合同終止后的相關事宜。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成(1)物業(yè)管理服務費:包括住宅小區(qū)智能化系統(tǒng)的維護、管理費用;(2)設施設備維護費:包括公共區(qū)域設施設備的日常維護、保養(yǎng)費用;(3)安全防范費:包括安全防范系統(tǒng)的運行、維護費用;(4)其他費用:包括合同約定范圍內(nèi)的其他費用。7.2支付方式(1)物業(yè)管理服務費:按月支付,每月__日支付上月費用;(2)設施設備維護費:按季度支付,每季度__日支付上季度費用;(3)安全防范費:按年支付,每年__日支付上年費用;(4)其他費用:按照合同約定的時間和方式支付。7.3支付時間(1)物業(yè)管理服務費:每月__日前支付;(2)設施設備維護費:每季度__日前支付;(3)安全防范費:每年__日前支付;(4)其他費用:按照合同約定的支付時間支付。7.4支付條款(1)甲方應按照約定的支付方式和時間,將費用支付至乙方指定的賬戶;(2)乙方應在收到甲方支付的費用后,向甲方開具相應的發(fā)票;(3)若甲方未按時支付費用,乙方有權(quán)暫?;蚪K止提供物業(yè)管理服務;(4)如因甲方原因?qū)е轮Ц堆舆t,甲方應向乙方支付__%的滯納金。八、違約責任8.1甲方違約(1)甲方未按時支付費用的,應向乙方支付__%的滯納金;(2)甲方違反合同約定,給乙方造成損失的,應承擔相應的賠償責任。8.2乙方違約(1)乙方未按時提供物業(yè)管理服務的,應向甲方支付__%的違約金;(2)乙方違反合同約定,給甲方造成損失的,應承擔相應的賠償責任。8.3賠償金額和方式(1)賠償金額根據(jù)實際損失計算,包括直接經(jīng)濟損失和間接經(jīng)濟損失;(2)賠償方式為貨幣支付,甲方應在收到乙方賠償請求后__日內(nèi)支付賠償金。九、保密條款9.1保密內(nèi)容(1)住宅小區(qū)智能化改造的相關技術資料;(2)物業(yè)管理服務的具體操作流程;(3)居民個人信息。9.2保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起__年。9.3保密履行方式(1)雙方應采取必要措施,確保保密內(nèi)容的保密性;(2)未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容;(3)合同終止后,雙方仍應履行保密義務。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的,不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件(1)地震、洪水、臺風等自然災害;(2)戰(zhàn)爭、騷亂、恐怖襲擊等社會事件;(3)政府政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務(1)發(fā)生不可抗力事件,雙方應及時通知對方,并提供相關證明材料;(2)在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應暫停履行合同義務;(3)不可抗力事件消除后,雙方應盡快恢復履行合同義務。10.4不可抗力實例本合同約定的不可抗力實例包括地震、洪水、戰(zhàn)爭等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟(1)調(diào)解:由雙方共同委托的調(diào)解機構(gòu)進行調(diào)解;(2)仲裁:向有管轄權(quán)的仲裁機構(gòu)申請仲裁;(3)訴訟:向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定(1)未經(jīng)對方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同;(2)如一方需轉(zhuǎn)讓合同,應提前__日通知對方,并經(jīng)對方書面同意。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)合同主體變更;(2)合同內(nèi)容變更;(3)合同目的變更。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)本合同中未明確約定的權(quán)利,均視為甲方保留;(2)乙方在合同履行過程中,如發(fā)現(xiàn)甲方的權(quán)利受到侵害,應立即通知甲方,并協(xié)助甲方采取措施保護其權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留(1)甲方的知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等特殊權(quán)利,未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得擅自使用或泄露;(2)甲方保留對住宅小區(qū)智能化系統(tǒng)的最終決策權(quán)。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序(1)本合同的修改和補充,應經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補充協(xié)議;(2)補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補充效力(1)本合同的修改和補充,自雙方簽字蓋章之日起生效;(2)補充協(xié)議與本合同發(fā)生沖突時,以補充協(xié)議為準。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(1)雙方應按照合同約定,相互協(xié)作,共同推進住宅小區(qū)智能化改造和物業(yè)管理工作的開展;(2)乙方應協(xié)助甲方完成相關審批手續(xù)。15.2協(xié)作與配合方式(1)雙方應定期召開協(xié)調(diào)會議,討論合同履行過程中遇到的問題;(2)雙方應及時溝通,確保信息暢通。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同為獨立文件,與其他文件無關聯(lián)。16.3增減條款(1)本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商,并簽訂補充協(xié)議;(2)未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得增加或減少合同條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):____________________法定代表人(簽字):____________________日期:____________________乙方(蓋章):____________________法定代表人(簽字):____________________日期:____________________附件及其他說明解釋一、附件列表:1.住宅小區(qū)智能化改造方案及預算2.物業(yè)管理服務細則3.住宅小區(qū)公共區(qū)域設施設備清單4.安全防范系統(tǒng)設計圖紙及說明5.居民個人信息保護協(xié)議6.不可抗力事件證明材料7.合同補充協(xié)議8.簽字、日期、蓋章頁二、違約行為及認定:1.甲方違約行為及認定:未按時支付物業(yè)管理費用的,視為違約。未配合乙方進行物業(yè)管理活動的,視為違約。違反合同約定,造成乙方損失的,視為違約。2.乙方違約行為及認定:未按時提供物業(yè)管理服務的,視為違約。未按照合同約定維護、管理住宅小區(qū)設施設備的,視為違約。泄露甲方商業(yè)秘密或居民個人信息的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。2.滯納金:指因違約行為而產(chǎn)生的,由違約方支付給守約方的一種補償性費用。3.賠償金:指因違約行為給對方造成損失,違約方應支付給對方的補償性費用。4.補充協(xié)議:指對原合同進行修改和補充的書面協(xié)議。5.知識產(chǎn)權(quán):指文學、藝術和科學作品的作者,依法對其作品享有的權(quán)利。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:物業(yè)管理服務過程中,居民對服務不滿意。解決辦法:設立居民意見反饋渠道,及時處理居民訴求,提高服務質(zhì)量。2.問題:設施設備維護過程中,出現(xiàn)故障無法及時修復。解決辦法:建立設施設備故障應急預案,確保及時修復,減少居民影響。3.問題:居民個人信息泄露。解決辦法:加強信息安全教育,嚴格執(zhí)行個人信息保護措施,確保信息安全。4.問題:合同履行過程中,雙方溝通不暢。解決辦法:定期召開協(xié)調(diào)會議,加強溝通,確保信息暢通。5.問題:不可抗力事件發(fā)生,合同無法履行。解決辦法:按照合同約定處理不可抗力事件,盡量減少損失。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權(quán)利等相關條款1.第三方主體名稱:____________________2.第三方主體地址:____________________3.第三方主體聯(lián)系人:____________________4.第三方主體聯(lián)系電話:____________________5.第三方責任:第三方負責提供住宅小區(qū)智能化系統(tǒng)的設計、施工、驗收等相關服務。第三方應確保其提供的服務符合國家相關標準和規(guī)范。6.第三方權(quán)利:第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取設計、施工、驗收等相關費用。第三方有權(quán)要求甲方提供必要的配合和支持。7.第三方義務:第三方應按照合同約定的時間節(jié)點完成設計、施工、驗收等工作。第三方應保證其提供的服務質(zhì)量,對因自身原因?qū)е碌馁|(zhì)量問題負責。二、以乙方的權(quán)益為主導,以乙方的責權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利:乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付物業(yè)管理服務費用。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的物業(yè)管理設施和設備。乙方有權(quán)要求甲方配合其進行物業(yè)管理活動。2.乙方利益條款:甲方應保證乙方在合同履行期間享有穩(wěn)定的物業(yè)管理服務費用收入。甲方應保證乙方在物業(yè)管理活動中享有充分的自主權(quán)。3.甲方的違約及限制條款:甲方未按時支付物業(yè)管理服務費用的,應向乙方支付__%的滯納金。甲方違反合同約定,給乙方造成損失的,應承擔相應的賠償責任。甲方不得擅自變更乙方在物業(yè)管理活動中的自主權(quán)。三、以甲方的權(quán)益為主導,以甲方的責權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利:甲方可對乙方提供的物業(yè)管理服務進行監(jiān)督和檢查。甲方可要求乙方按照合同約定提供高質(zhì)量的物業(yè)管理服務。2.甲方的利益條款:甲方有權(quán)要求乙方在合同履行期間保持物業(yè)管理服務的連續(xù)性和穩(wěn)定性。甲方有權(quán)要求乙方在物業(yè)管理活動中優(yōu)先考慮居民的利益。3.乙方的違約及限制條款:乙方未按時提供物業(yè)管理服務的,應向甲方支付__%的違約金。乙方違反合同約定,給甲方造成損失的,應承擔相應的賠償責任。乙方不得擅自變更合同約定的服務內(nèi)容和標準。全文完。二零二五年度住宅小區(qū)智能化改造物業(yè)管理合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂背景及目的3.住宅小區(qū)智能化改造項目概述3.1改造項目范圍3.2改造項目內(nèi)容3.3改造項目進度安排4.物業(yè)管理服務內(nèi)容4.1物業(yè)管理服務范圍4.2物業(yè)管理服務標準4.3物業(yè)管理服務期限5.物業(yè)管理服務費用5.1物業(yè)管理服務收費標準5.2物業(yè)管理服務費用支付方式5.3物業(yè)管理服務費用調(diào)整機制6.物業(yè)管理服務質(zhì)量保證6.1質(zhì)量保證措施6.2質(zhì)量監(jiān)督與考核6.3質(zhì)量問題處理7.物業(yè)管理服務人員管理7.1人員配置要求7.2人員培訓與考核7.3人員獎懲制度8.住宅小區(qū)安全管理8.1安全管理制度8.2安全設施設備維護8.3應急預案與處理9.住宅小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理9.1環(huán)境衛(wèi)生管理制度9.2環(huán)境衛(wèi)生設施維護9.3環(huán)境衛(wèi)生問題處理10.住宅小區(qū)綠化養(yǎng)護管理10.1綠化養(yǎng)護管理制度10.2綠化養(yǎng)護設施維護10.3綠化養(yǎng)護問題處理11.住宅小區(qū)公共設施設備管理11.1公共設施設備管理制度11.2公共設施設備維護11.3公共設施設備問題處理12.住宅小區(qū)業(yè)主權(quán)益保障12.1業(yè)主權(quán)益保障措施12.2業(yè)主投訴處理12.3業(yè)主參與物業(yè)管理13.合同履行與違約責任13.1合同履行要求13.2違約責任承擔13.3合同解除條件14.合同終止與爭議解決14.1合同終止條件14.2爭議解決方式14.3合同生效與備案第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:房地產(chǎn)開發(fā)有限公司乙方:物業(yè)管理有限責任公司1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂背景及目的3.住宅小區(qū)智能化改造項目概述3.1改造項目范圍包括但不限于小區(qū)安防系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、智能監(jiān)控系統(tǒng)、停車場管理系統(tǒng)、智能家居系統(tǒng)等。3.2改造項目內(nèi)容詳細內(nèi)容見附件《住宅小區(qū)智能化改造方案》。3.3改造項目進度安排項目自2025年1月1日起實施,預計2025年12月31日完成。4.物業(yè)管理服務內(nèi)容4.1物業(yè)管理服務范圍包括但不限于住宅小區(qū)的公共區(qū)域、設施設備的維護與管理、綠化養(yǎng)護、環(huán)境衛(wèi)生、安全管理、業(yè)主投訴處理等。4.2物業(yè)管理服務標準參照《物業(yè)管理服務規(guī)范》執(zhí)行,確保服務質(zhì)量達到行業(yè)標準。4.3物業(yè)管理服務期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。5.物業(yè)管理服務費用5.1物業(yè)管理服務收費標準根據(jù)《物業(yè)管理服務收費標準》執(zhí)行,具體收費標準見附件《物業(yè)管理服務收費標準明細表》。5.2物業(yè)管理服務費用支付方式業(yè)主應在每月1日前向物業(yè)管理處繳納當月物業(yè)管理服務費用。5.3物業(yè)管理服務費用調(diào)整機制如遇政策調(diào)整或成本變動,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可對收費標準進行調(diào)整。6.物業(yè)管理服務質(zhì)量保證6.1質(zhì)量保證措施乙方將建立健全各項管理制度,確保物業(yè)管理服務質(zhì)量。6.2質(zhì)量監(jiān)督與考核甲方將定期對乙方進行服務質(zhì)量考核,考核結(jié)果作為支付物業(yè)管理服務費用的依據(jù)。6.3質(zhì)量問題處理乙方接到業(yè)主投訴后,應在24小時內(nèi)響應,并在3個工作日內(nèi)提出處理方案。7.物業(yè)管理服務人員管理7.1人員配置要求乙方應按照甲方要求配置相應數(shù)量的物業(yè)管理服務人員,并確保人員具備相應資質(zhì)。7.2人員培訓與考核乙方應定期對物業(yè)管理服務人員進行專業(yè)培訓,并建立考核制度。7.3人員獎懲制度乙方應建立健全人員獎懲制度,對表現(xiàn)優(yōu)秀者給予獎勵,對違紀違規(guī)者進行處罰。8.住宅小區(qū)安全管理8.1安全管理制度乙方應建立健全住宅小區(qū)安全管理制度,包括防火、防盜、防高空拋物、防意外傷害等。8.2安全設施設備維護乙方負責對住宅小區(qū)的安全設施設備進行定期檢查、維護和保養(yǎng),確保其正常運行。8.3應急預案與處理乙方應制定應急預案,包括火災、地震、洪水等突發(fā)事件的應對措施,并定期組織演練。9.住宅小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理9.1環(huán)境衛(wèi)生管理制度乙方應制定環(huán)境衛(wèi)生管理制度,包括公共區(qū)域清潔、垃圾分類、廢棄物處理等。9.2環(huán)境衛(wèi)生設施維護乙方負責對小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生設施進行維護,確保其完好和清潔。9.3環(huán)境衛(wèi)生問題處理乙方接到環(huán)境衛(wèi)生問題報告后,應在24小時內(nèi)進行處理,并保持小區(qū)環(huán)境的整潔。10.住宅小區(qū)綠化養(yǎng)護管理10.1綠化養(yǎng)護管理制度乙方應制定綠化養(yǎng)護管理制度,包括植物種植、修剪、澆水、施肥等。10.2綠化養(yǎng)護設施維護乙方負責對綠化養(yǎng)護設施進行維護,如澆水系統(tǒng)、修剪工具等。10.3綠化養(yǎng)護問題處理乙方接到綠化養(yǎng)護問題報告后,應在24小時內(nèi)進行處理,并保持綠化效果的持續(xù)。11.住宅小區(qū)公共設施設備管理11.1公共設施設備管理制度乙方應制定公共設施設備管理制度,包括電梯、照明、供水、供電等。11.2公共設施設備維護乙方負責對公共設施設備進行定期檢查、維護和保養(yǎng),確保其正常運行。11.3公共設施設備問題處理乙方接到公共設施設備問題報告后,應在24小時內(nèi)進行處理,并確保居民正常使用。12.住宅小區(qū)業(yè)主權(quán)益保障12.1業(yè)主權(quán)益保障措施乙方應設立業(yè)主服務,及時處理業(yè)主的合理訴求,保障業(yè)主的合法權(quán)益。12.2業(yè)主投訴處理乙方應建立投訴處理機制,對業(yè)主的投訴進行登記、調(diào)查、處理和反饋。12.3業(yè)主參與物業(yè)管理乙方應定期召開業(yè)主大會,邀請業(yè)主代表參與小區(qū)管理決策。13.合同履行與違約責任13.1合同履行要求雙方應嚴格按照本合同約定履行各自的權(quán)利和義務。13.2違約責任承擔任何一方違反本合同約定,應承擔相應的違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。13.3合同解除條件發(fā)生下列情況之一,任何一方有權(quán)解除本合同:(1)一方嚴重違約,經(jīng)另一方催告后仍未糾正;(2)發(fā)生不可抗力事件,導致合同無法履行;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。14.合同終止與爭議解決14.1合同終止條件本合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同,合同終止。14.2爭議解決方式雙方發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,第三方是指除合同雙方以外的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、監(jiān)理方、技術支持方、保險代理方等。15.2第三方介入范圍1.提供專業(yè)技術服務或咨詢;2.監(jiān)督和管理項目實施;3.提供保險服務;4.解決合同執(zhí)行過程中的爭議;5.其他經(jīng)雙方同意的介入事項。15.3第三方介入程序任何第三方介入前,應經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂相應的合作協(xié)議或服務合同。16.第三方責任16.1第三方責任限額第三方在本合同項下的責任,除法律另有規(guī)定外,不得超過其與甲方或乙方簽訂的協(xié)議或服務合同中約定的責任限額。16.2第三方責任承擔第三方在履行職責過程中,因自身原因造成甲方或乙方損失的,應按照協(xié)議或服務合同中的約定承擔相應的賠償責任。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利保障第三方在履行職責過程中,享有依法享有的權(quán)利,包括但不限于知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)等。17.2第三方權(quán)利限制第三方的權(quán)利行使不得違反國家法律法規(guī),不得損害甲方、乙方或其他第三方的合法權(quán)益。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1職責劃分第三方應明確其在合同中的職責范圍,并與甲方、乙方明確劃分各自的職責,避免職責交叉或遺漏。18.2通信與協(xié)調(diào)第三方應與甲方、乙方保持良好溝通,及時匯報工作進展,協(xié)調(diào)解決合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。18.3知識產(chǎn)權(quán)第三方在提供技術服務或咨詢過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán),歸第三方所有,甲方、乙方享有使用權(quán)。19.第三方變更與退出19.1第三方變更如需更換第三方,甲乙雙方應協(xié)商一致,并簽訂新的合作協(xié)議或服務合同。19.2第三方退出20.第三方介入后的合同履行20.1合同履行變更第三方介入后,甲乙雙方應按照本合同及第三方協(xié)議或服務合同的約定,共同履行合同義務。20.2合同履行監(jiān)督第三方介入期間,甲乙雙方應共同監(jiān)督合同履行情況,確保合同目的的實現(xiàn)。20.3合同履行爭議第三方介入期間,如發(fā)生合同履行爭議,甲乙雙方應協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可按本合同第14條約定解決爭議。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:《住宅小區(qū)智能化改造方案》詳細要求:方案應包含改造項目的具體內(nèi)容、實施步驟、預期效果、技術參數(shù)、成本預算等。附件說明:本方案為智能化改造的指導文件,甲方、乙方及第三方應共同遵守。2.附件二:《物業(yè)管理服務收費標準明細表》詳細要求:明細表應列明各項服務費用的具體金額、計算方式、計費周期等。附件說明:本明細表為物業(yè)服務費用的計算依據(jù),業(yè)主應按此支付費用。3.附件三:《物業(yè)管理服務規(guī)范》詳細要求:規(guī)范應包含物業(yè)管理服務的各項標準、流程、操作規(guī)范等。附件說明:本規(guī)范為物業(yè)服務工作的指導文件,乙方應嚴格執(zhí)行。4.附件四:《安全管理制度》詳細要求:制度應包含安全管理的內(nèi)容、職責、應急處理措施等。附件說明:本制度為小區(qū)安全管理的指導文件,乙方應確保制度有效執(zhí)行。5.附件五:《環(huán)境衛(wèi)生管理制度》詳細要求:制度應包含環(huán)境衛(wèi)生管理的目標、措施、考核辦法等。附件說明:本制度為小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理的指導文件,乙方應確保環(huán)境衛(wèi)生。6.附件六:《綠化養(yǎng)護管理制度》詳細要求:制度應包含綠化養(yǎng)護的內(nèi)容、標準、流程等。附件說明:本制度為小區(qū)綠化養(yǎng)護的指導文件,乙方應確保綠化效果。7.附件七:《公共設施設備管理制度》詳細要求:制度應包含公共設施設備的維護、保養(yǎng)、更換標準等。附件說明:本制度為公共設施設備管理的指導文件,乙方應確保設施設備正常運行。8.附件八:《業(yè)主投訴處理制度》詳細要求:制度應包含投訴的接收、處理、反饋等流程。附件說明:本制度為業(yè)主投訴處理的指導文件,乙方應確保投訴得到妥善處理。9.附件九:《第三方合作協(xié)議》詳細要求:協(xié)議應包含第三方的職責、權(quán)利、義務、責任限額等。附件說明:本協(xié)議為第三方介入的依據(jù),甲乙雙方應共同遵守。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:甲方未按時支付物業(yè)管理服務費用。責任認定標準:甲方應向乙方支付逾期支付的違約金,違約金按未支付費用每日千分之二的比率計算。示例說明:若甲方應于2025年3月1日前支付3萬元物業(yè)管理服務費用,至2025年3月15日仍未支付,則應支付違約金450元。2.違約行為:乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務。責任認定標準:乙方應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。示例說明:若乙方未按合同約定提供清潔服務,導致小區(qū)環(huán)境臟亂,甲方可要求乙方賠償損失,并支付違約金。3.違約行為:第三方未按協(xié)議或服務合同履行職責。責任認定標準:第三方應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償甲方或乙方損失、支付違約金等。示例說明:若第三方未按協(xié)議提供技術服務,導致項目延誤,甲方或乙方可要求第三方賠償損失,并支付違約金。全文完。二零二五年度住宅小區(qū)智能化改造物業(yè)管理合同2合同目錄第一章合同概述1.1合同訂立依據(jù)1.2合同目的和原則1.3合同期限和生效日期1.4合同簽訂主體1.5合同簽訂地點1.6合同附件第二章雙方權(quán)利與義務2.1甲方權(quán)利與義務2.2乙方權(quán)利與義務2.3雙方共同權(quán)利與義務第三章智能化改造內(nèi)容3.1改造范圍與目標3.2改造項目明細3.3改造工程進度安排3.4改造工程質(zhì)量要求第四章投資預算與資金管理4.1投資預算編制4.2資金籌措方式4.3資金使用計劃4.4資金監(jiān)管與審計第五章工程實施與管理5.1施工組織與管理5.2施工現(xiàn)場安全與環(huán)保5.3施工材料與設備管理5.4施工進度控制5.5施工質(zhì)量問題處理第六章智能化系統(tǒng)運行與維護6.1系統(tǒng)運行管理6.2系統(tǒng)維護服務6.3系統(tǒng)更新與升級6.4系統(tǒng)故障處理第七章物業(yè)管理服務7.1物業(yè)管理服務內(nèi)容7.2物業(yè)管理服務標準7.3物業(yè)管理服務費用7.4物業(yè)管理服務質(zhì)量保障第八章違約責任8.1違約行為界定8.2違約責任承擔8.3違約賠償方式8.4違約糾紛解決第九章合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除或終止程序9.4合同解除或終止后的處理第十章合同爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決程序10.4爭議解決期限第十一章合同生效與變更11.1合同生效條件11.2合同變更條件11.3合同變更程序11.4合同變更通知第十二章合同附件12.1附件一:智能化改造方案12.2附件二:物業(yè)管理服務內(nèi)容明細12.3附件三:投資預算明細表12.4附件四:其他相關附件第十三章其他約定事項13.1違法違規(guī)責任13.2合同履行過程中的其他約定事項第十四章合同簽署與生效14.1合同簽署14.2合同生效條件14.3合同簽署日期14.4合同生效日期合同編號202501第一章合同概述1.1合同訂立依據(jù)1.1.1《中華人民共和國合同法》1.1.2《物業(yè)管理條例》1.1.3《住宅小區(qū)智能化改造技術規(guī)范》1.2合同目的和原則1.2.1目的:為提升住宅小區(qū)智能化水平,提高物業(yè)管理效率,確保業(yè)主居住舒適度。1.2.2原則:遵循公平、公正、公開、誠信的原則,保障各方合法權(quán)益。1.3合同期限和生效日期1.3.1合同期限:自2025年1月1日起至2025年12月31日止。1.3.2生效日期:自雙方簽字蓋章之日起生效。1.4合同簽訂主體1.4.1甲方:住宅小區(qū)業(yè)主委員會1.4.2乙方:物業(yè)管理公司1.5合同簽訂地點:市區(qū)街道1.6合同附件1.6.1附件一:智能化改造方案1.6.2附件二:物業(yè)管理服務內(nèi)容明細第二章雙方權(quán)利與義務2.1甲方權(quán)利與義務2.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供智能化改造和物業(yè)管理服務。2.1.2甲方應按時足額支付智能化改造和物業(yè)管理服務費用。2.2乙方權(quán)利與義務2.2.1乙方應按照合同約定完成智能化改造工程。2.2.2乙方應按照合同約定提供物業(yè)管理服務。第三章智能化改造內(nèi)容3.1改造范圍與目標3.1.1改造范圍:住宅小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、樓棟設備、安防系統(tǒng)等。3.1.2目標:實現(xiàn)小區(qū)智能化管理,提升居住舒適度,保障業(yè)主安全。3.2改造項目明細3.2.1安防監(jiān)控系統(tǒng)升級3.2.2智能門禁系統(tǒng)安裝3.2.3電梯監(jiān)控與管理系統(tǒng)3.2.4停車場管理系統(tǒng)3.2.5公共區(qū)域照明系統(tǒng)智能化3.3改造工程進度安排3.3.1改造工程分階段實施,具體進度安排見附件一。3.3.2乙方應確保每個階段工程按時完成。3.4改造工程質(zhì)量要求3.4.1改造工程應符合國家相關技術標準和規(guī)范。3.4.2改造工程驗收合格后方可投入使用。第四章投資預算與資金管理4.1投資預算編制4.1.1乙方應編制詳細的智能化改造投資預算,包括設備采購、施工費用等。4.1.2投資預算經(jīng)甲方審核通過后執(zhí)行。4.2資金籌措方式4.2.1甲方負責籌集智能化改造所需資金。4.2.2資金來源包括業(yè)主繳納的維修基金、公共收益等。4.3資金使用計劃4.3.1乙方應制定資金使用計劃,確保資金合理使用。4.3.2資金使用計劃應報送甲方審核。4.4資金監(jiān)管與審計4.4.1甲方對資金使用情況進行監(jiān)管。4.4.2年度審計由甲方委托第三方進行。第五章工程實施與管理5.1施工組織與管理5.1.1乙方應成立項目管理組,負責施工組織與管理。5.1.2項目管理組應定期向甲方匯報施工進度和質(zhì)量。5.2施工現(xiàn)場安全與環(huán)保5.2.1乙方應確保施工現(xiàn)場安全,遵守國家有關安全法規(guī)。5.2.2乙方應采取有效措施,防止施工現(xiàn)場對環(huán)境造成污染。5.3施工材料與設備管理5.3.1乙方應選用符合質(zhì)量要求的材料和設備。5.3.2材料和設備采購應公開透明,確保價格合理。5.4施工進度控制5.4.1乙方應嚴格按照合同約定的進度完成施工。5.4.2如因乙方原因?qū)е率┕みM度延誤,乙方應承擔相應責任。5.5施工質(zhì)量問題處理5.5.1乙方應建立健全質(zhì)量問題處理機制。5.5.2對于施工過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,乙方應及時整改并報告甲方。第六章智能化系統(tǒng)運行與維護6.1系統(tǒng)運行管理6.1.1乙方應建立健全智能化系統(tǒng)運行管理制度。6.1.2乙方應定期對系統(tǒng)進行巡檢和維護。6.2系統(tǒng)維護服務6.2.1乙方應提供全天候的智能化系統(tǒng)維護服務。6.2.2維護服務內(nèi)容包括故障排除、系統(tǒng)升級等。6.3系統(tǒng)更新與升級6.3.1乙方應根據(jù)技術發(fā)展,定期對系統(tǒng)進行更新和升級。6.3.2更新和升級方案應經(jīng)甲方審核同意。6.4系統(tǒng)故障處理6.4.1乙方應建立系統(tǒng)故障處理流程,確保故障及時得到解決。第八章違約責任8.1違約行為界定8.1.1乙方未按合同約定完成智能化改造工程或提供物業(yè)管理服務的,視為違約行為。8.1.2甲方未按合同約定支付費用或提供相關資料的,視為違約行為。8.2違約責任承擔8.2.1乙方違約,應向甲方支付違約金,并賠償由此給甲方造成的損失。8.2.2甲方違約,應向乙方支付違約金,并賠償由此給乙方造成的損失。8.3違約賠償方式8.3.1違約賠償應以貨幣形式支付。8.3.2違約金的比例和計算方法在合同中約定。8.4違約糾紛解決8.4.1雙方應友好協(xié)商解決合同糾紛。8.4.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九章合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1雙方協(xié)商一致,可以解除合同。9.1.2發(fā)生不可抗力事件,導致合同無法履行。9.2合同終止條件9.2.1合同期限屆滿,合同自然終止。9.3合同解除或終止程序9.3.1雙方應提前三十日書面通知對方解除或終止合同。9.3.2解除或終止合同后,雙方應辦理相關手續(xù)。9.4合同解除或終止后的處理9.4.1合同解除或終止后,雙方應妥善處理遺留問題。9.4.2乙方應將智能化系統(tǒng)交由甲方或指定單位管理。第十章合同爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應通過友好協(xié)商解決合同爭議。10.1.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構(gòu)10.2.1本合同爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地人民法院。10.3爭議解決程序10.3.1爭議解決程序應遵循《中華人民共和國民事訴訟法》及相關法律規(guī)定。10.3.2爭議解決期限一般為六個月。10.4爭議解決期限10.4.1爭議解決期限自爭議發(fā)生之日起計算。第十一章合同生效與變更11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章后,合同即生效。11.2合同變更條件11.2.1雙方協(xié)商一致,可以變更合同內(nèi)容。11.3合同變更程序11.3.1變更合同應采用書面形式。11.3.2變更內(nèi)容經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.4合同變更通知11.4.1變更內(nèi)容應通知對方,并保持合同的連續(xù)性和一致性。第十二章合同附件12.1附件一:智能化改造方案12.2附件二:物業(yè)管理服務內(nèi)容明細12.3附件三:投資預算明細表12.4附件四:其他相關附件第十三章其他約定事項13.1違法違規(guī)責任13.1.1雙方應遵守國家法律法規(guī),不得有違法違規(guī)行為。13.2合同履行過程中的其他約定事項13.2.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。第十四章合同簽署與生效14.1合同簽署14.1.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.2合同生效14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋章):授權(quán)代表(簽字):日期:乙方(蓋章):授權(quán)代表(簽字):日期:多方為主導時的,附件條款及說明1.當甲方為主導時,增加的多項條款及說明:附加條款1:甲方主導權(quán)1.1.1甲方在智能化改造和物業(yè)管理過程中擁有最終決策權(quán)。1.1.2乙方應根據(jù)甲方的決策要求,執(zhí)行相關改造和管理工作。附加條款2:甲方監(jiān)督權(quán)2.1.1甲方有權(quán)對乙方的智能化改造和物業(yè)管理工作進行監(jiān)督。2.1.2乙方應積極配合甲方的監(jiān)督檢查,提供必要的工作資料和條件。附加條款3:甲方資金管理權(quán)3.1.1甲方對智能化改造和物業(yè)管理項目的資金管理擁有絕對控制權(quán)。3.1.2乙方應按照甲方的要求,對資金使用情況進行詳細記錄和報告。附加條款4:甲方合同解除權(quán)4.1.1甲方在乙方違約或合同目的無法實現(xiàn)時,有權(quán)解除合同。4.1.2甲方解除合同應提前三十日書面通知乙方,并說明理由。附加條款5:甲方變更權(quán)5.1.1甲方在合同履行過程中,有權(quán)對合同內(nèi)容進行合理變更。5.1.2甲方變更合同內(nèi)容應書面通知乙方,并經(jīng)乙方同意后生效。2.當乙方為主導時,增加的多項條款及說明:附加條款6:乙方主導權(quán)6.1.1乙方在智能化改造和物業(yè)管理過程中擁有技術和

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