二零二五年度外賣配送合作協(xié)議范本

二零二五年度外賣配送合作協(xié)議范本精選甲方（采購方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（供應方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、外賣配送服務描述1.服務內(nèi)容乙方負責為甲方提供外賣配送服務，包括但不限于訂單接收、配送、送達等環(huán)節(jié)。乙方應確保配送服務的高效、準確、安全，滿足甲方客戶的需求。2.服務標準乙方應按照甲方規(guī)定的配送時間、配送范圍和配送質(zhì)量標準執(zhí)行配送任務。乙方保證配送人員具備相應的服務意識和專業(yè)知識，確?？蛻魸M意度。二、外賣配送數(shù)量與價格1.配送數(shù)量甲方預計每日外賣訂單量為______單，實際配送數(shù)量以實際訂單為準。乙方應根據(jù)甲方訂單需求，合理安排配送人員，確保訂單及時送達。2.配送單價與總價配送單價為______元/單，總價根據(jù)實際配送數(shù)量計算得出。三、配送時間與地點1.配送時間乙方應在接到訂單后的______分鐘內(nèi)完成配送。對于緊急訂單，乙方應優(yōu)先安排配送，確?？蛻粜枨蟮玫綕M足。2.配送地點乙方將外賣配送至甲方指定的收貨地址，包括但不限于住宅、寫字樓、商場等。四、包裝與運輸1.包裝要求乙方負責對外賣進行妥善包裝，確保食品在配送過程中不受損壞。包裝應具備一定的保溫、防漏、防摔等功能，滿足食品安全要求。2.運輸責任乙方承擔外賣配送過程中的運輸責任，包括但不限于運輸工具、配送人員等。如發(fā)生食品損壞、丟失等情況，乙方應及時采取措施，并承擔相應責任。五、雙方權(quán)利與義務1.甲方權(quán)利與義務權(quán)利：有權(quán)對乙方提供的配送服務進行監(jiān)督和檢查，如發(fā)現(xiàn)服務質(zhì)量不符合要求，有權(quán)要求乙方改進或更換配送人員。有權(quán)根據(jù)客戶反饋調(diào)整配送策略，但應提前通知乙方并協(xié)商一致。義務：向乙方提供準確的訂單信息，包括但不限于訂單內(nèi)容、配送地址、配送時間等。支持乙方的配送工作，如提供必要的配送工具和設備。2.乙方權(quán)利與義務權(quán)利：在按照合同要求提供配送服務后，有權(quán)要求甲方按照約定支付服務費用。如因甲方原因?qū)е屡渌脱舆t或其他損失，有權(quán)要求甲方承擔相應責任。義務：按照合同約定提供高質(zhì)量的配送服務，確保訂單按時送達。對甲方客戶信息保密，不得泄露給第三方。六、服務質(zhì)量與標準1.服務質(zhì)量乙方應確保配送服務的高效、準確、安全，滿足甲方客戶的需求。乙方應定期對配送人員進行培訓，提高服務質(zhì)量和客戶滿意度。2.服務標準乙方應按照甲方規(guī)定的配送時間、配送范圍和配送質(zhì)量標準執(zhí)行配送任務。乙方保證配送人員具備相應的服務意識和專業(yè)知識，確保客戶滿意度。七、費用結(jié)算與支付1.費用結(jié)算配送費用根據(jù)實際配送數(shù)量和服務質(zhì)量進行結(jié)算。甲方應在每個配送周期結(jié)束后，根據(jù)乙方提供的結(jié)算單據(jù)支付相應費用。2.支付方式甲方可采用銀行轉(zhuǎn)賬、支票等方式支付配送費用。甲方應在支付后的______個工作日內(nèi)提供支付憑證給乙方。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照合同約定支付配送費用，每逾期一天，應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故取消訂單或拒絕支付費用，應承擔因此給乙方造成的損失。2.乙方違約責任若乙方未按照合同約定提供配送服務，每逾期一天，應按照合同總價的______%向甲方支付違約金；逾期超過______天（具體時長），甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方返還已支付的款項，同時乙方應承擔甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的配送服務不符合合同要求，應負責免費重新配送，并按照合同總價的______%向甲方支付違約金；如因配送服務問題給甲方客戶造成損失，乙方應承擔全部賠償責任。九、合同的變更與解除1.變更本合作協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合作協(xié)議的組成部分，具有與本合作協(xié)議同等的法律效力。2.解除除本合作協(xié)議約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合作協(xié)議。若一方出現(xiàn)嚴重違約行為，另一方有權(quán)解除本合作協(xié)議，并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本合作協(xié)議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應互相通知，并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行合作協(xié)議義務的一方不承擔違約責任，但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時長），雙方應協(xié)商解決合作協(xié)議的履行問題，如變更合作協(xié)議內(nèi)容或解除合作協(xié)議等。十一、爭議解決1.協(xié)商本合作協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決。2.仲裁若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交雙方約定的仲裁機構(gòu)進行仲裁解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應對在合作協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密以及其他機密信息（包括但不限于配送費用、服務標準等）予以保密。2.保密期限保密期限自合作協(xié)議簽訂之日起至合作協(xié)議履行完畢后______年（具體時長）止。十三、合同生效與有效期1.生效本合作協(xié)議自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本合作協(xié)議有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務履行完畢之日止。甲方代表（簽字）：_