動(dòng)物用藥店的市場(chǎng)調(diào)研與數(shù)據(jù)分析能力提升方案考核試卷

動(dòng)物用藥店的市場(chǎng)調(diào)研與數(shù)據(jù)分析能力提升方案考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生在動(dòng)物用藥店市場(chǎng)調(diào)研與數(shù)據(jù)分析方面的能力，包括市場(chǎng)調(diào)研方法的選擇、數(shù)據(jù)收集與分析技巧，以及如何運(yùn)用這些技能為動(dòng)物用藥店提供決策支持。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)調(diào)研的基本步驟？（）

A.明確調(diào)研目的

B.收集數(shù)據(jù)

C.數(shù)據(jù)分析

D.評(píng)估和報(bào)告

2.哪種調(diào)研方法適用于了解消費(fèi)者對(duì)動(dòng)物用藥品牌的認(rèn)知度？（）

A.實(shí)地調(diào)研

B.電話調(diào)研

C.問卷調(diào)查

D.案例研究

3.在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪項(xiàng)不是定性調(diào)研的方法？（）

A.深度訪談

B.小組討論

C.問卷調(diào)查

D.觀察法

4.以下哪個(gè)指標(biāo)用于衡量市場(chǎng)需求的規(guī)模？（）

A.市場(chǎng)容量

B.市場(chǎng)潛力

C.市場(chǎng)占有率

D.市場(chǎng)增長(zhǎng)率

5.在數(shù)據(jù)分析中，描述數(shù)據(jù)集中趨勢(shì)的統(tǒng)計(jì)量是（）

A.中位數(shù)

B.標(biāo)準(zhǔn)差

C.極差

D.離散系數(shù)

6.以下哪種數(shù)據(jù)分析方法適用于分析動(dòng)物用藥的銷售趨勢(shì)？（）

A.因子分析

B.主成分分析

C.時(shí)間序列分析

D.聚類分析

7.在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪項(xiàng)不是調(diào)研信度的衡量標(biāo)準(zhǔn)？（）

A.準(zhǔn)確性

B.可靠性

C.客觀性

D.及時(shí)性

8.以下哪個(gè)是衡量動(dòng)物用藥市場(chǎng)增長(zhǎng)率的指標(biāo)？（）

A.市場(chǎng)占有率

B.市場(chǎng)份額

C.市場(chǎng)增長(zhǎng)率

D.市場(chǎng)容量

9.在動(dòng)物用藥市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪種方法可以收集大量數(shù)據(jù)？（）

A.深度訪談

B.小組討論

C.問卷調(diào)查

D.案例研究

10.以下哪項(xiàng)不是影響動(dòng)物用藥市場(chǎng)需求的因素？（）

A.消費(fèi)者偏好

B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

C.政策法規(guī)

D.天氣變化

11.在數(shù)據(jù)分析中，描述數(shù)據(jù)離散程度的統(tǒng)計(jì)量是（）

A.中位數(shù)

B.標(biāo)準(zhǔn)差

C.極差

D.離散系數(shù)

12.以下哪種數(shù)據(jù)分析方法適用于預(yù)測(cè)未來動(dòng)物用藥銷售情況？（）

A.因子分析

B.主成分分析

C.時(shí)間序列分析

D.聚類分析

13.在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪項(xiàng)不是調(diào)研效度的衡量標(biāo)準(zhǔn)？（）

A.準(zhǔn)確性

B.可靠性

C.客觀性

D.全面性

14.以下哪個(gè)是衡量動(dòng)物用藥市場(chǎng)集中度的指標(biāo)？（）

A.市場(chǎng)占有率

B.市場(chǎng)份額

C.市場(chǎng)集中度

D.市場(chǎng)增長(zhǎng)率

15.在動(dòng)物用藥市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪種方法可以收集定性數(shù)據(jù)？（）

A.深度訪談

B.小組討論

C.問卷調(diào)查

D.案例研究

16.以下哪項(xiàng)不是影響動(dòng)物用藥市場(chǎng)需求的關(guān)鍵因素？（）

A.消費(fèi)者健康意識(shí)

B.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平

C.政策法規(guī)

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略

17.在數(shù)據(jù)分析中，用于描述數(shù)據(jù)分布形狀的統(tǒng)計(jì)量是（）

A.中位數(shù)

B.標(biāo)準(zhǔn)差

C.極差

D.偏度

18.以下哪種數(shù)據(jù)分析方法適用于分析動(dòng)物用藥品牌忠誠(chéng)度？（）

A.因子分析

B.主成分分析

C.時(shí)間序列分析

D.聚類分析

19.在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪項(xiàng)不是調(diào)研結(jié)果的呈現(xiàn)方式？（）

A.報(bào)告

B.圖表

C.數(shù)據(jù)庫

D.評(píng)估

20.以下哪個(gè)是衡量動(dòng)物用藥市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)度的指標(biāo)？（）

A.市場(chǎng)占有率

B.市場(chǎng)份額

C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)度

D.市場(chǎng)增長(zhǎng)率

21.在動(dòng)物用藥市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪種方法可以收集大量定量數(shù)據(jù)？（）

A.深度訪談

B.小組討論

C.問卷調(diào)查

D.案例研究

22.以下哪項(xiàng)不是影響動(dòng)物用藥市場(chǎng)需求的主要因素？（）

A.消費(fèi)者需求

B.價(jià)格水平

C.政策法規(guī)

D.環(huán)境保護(hù)

23.在數(shù)據(jù)分析中，用于描述數(shù)據(jù)集中趨勢(shì)的統(tǒng)計(jì)量是（）

A.中位數(shù)

B.標(biāo)準(zhǔn)差

C.極差

D.離散系數(shù)

24.以下哪種數(shù)據(jù)分析方法適用于分析動(dòng)物用藥市場(chǎng)細(xì)分？（）

A.因子分析

B.主成分分析

C.時(shí)間序列分析

D.聚類分析

25.在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪項(xiàng)不是調(diào)研質(zhì)量的衡量標(biāo)準(zhǔn)？（）

A.準(zhǔn)確性

B.可靠性

C.客觀性

D.及時(shí)性

26.以下哪個(gè)是衡量動(dòng)物用藥市場(chǎng)潛力大小的指標(biāo)？（）

A.市場(chǎng)占有率

B.市場(chǎng)份額

C.市場(chǎng)潛力

D.市場(chǎng)增長(zhǎng)率

27.在動(dòng)物用藥市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪種方法可以收集深度信息？（）

A.深度訪談

B.小組討論

C.問卷調(diào)查

D.案例研究

28.以下哪項(xiàng)不是影響動(dòng)物用藥市場(chǎng)需求變化的關(guān)鍵因素？（）

A.消費(fèi)者需求

B.技術(shù)進(jìn)步

C.政策法規(guī)

D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

29.在數(shù)據(jù)分析中，用于描述數(shù)據(jù)波動(dòng)程度的統(tǒng)計(jì)量是（）

A.中位數(shù)

B.標(biāo)準(zhǔn)差

C.極差

D.離散系數(shù)

30.以下哪種數(shù)據(jù)分析方法適用于分析動(dòng)物用藥市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)？（）

A.因子分析

B.主成分分析

C.時(shí)間序列分析

D.聚類分析

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.動(dòng)物用藥店市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪些是市場(chǎng)調(diào)研的目的？（）

A.了解市場(chǎng)需求

B.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.提高品牌知名度

D.評(píng)估市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

2.以下哪些是收集市場(chǎng)數(shù)據(jù)的方法？（）

A.問卷調(diào)查

B.訪談

C.觀察法

D.財(cái)務(wù)報(bào)表分析

3.在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪些是定性調(diào)研的常見方法？（）

A.深度訪談

B.小組討論

C.問卷調(diào)查

D.案例研究

4.以下哪些是影響動(dòng)物用藥市場(chǎng)需求的主要因素？（）

A.消費(fèi)者收入水平

B.政策法規(guī)

C.環(huán)境保護(hù)

D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

5.在數(shù)據(jù)分析中，以下哪些是描述數(shù)據(jù)集中趨勢(shì)的統(tǒng)計(jì)量？（）

A.平均數(shù)

B.中位數(shù)

C.眾數(shù)

D.標(biāo)準(zhǔn)差

6.以下哪些是進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的方法？（）

A.地理細(xì)分

B.人口細(xì)分

C.心理細(xì)分

D.行為細(xì)分

7.以下哪些是衡量市場(chǎng)調(diào)研質(zhì)量的指標(biāo)？（）

A.準(zhǔn)確性

B.可靠性

C.客觀性

D.及時(shí)性

8.在動(dòng)物用藥市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪些是數(shù)據(jù)分析的工具？（）

A.Excel

B.SPSS

C.R語言

D.Python

9.以下哪些是動(dòng)物用藥市場(chǎng)調(diào)研中常見的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？（）

A.超市

B.網(wǎng)上藥店

C.專業(yè)寵物店

D.醫(yī)療機(jī)構(gòu)

10.以下哪些是影響動(dòng)物用藥價(jià)格的因素？（）

A.生產(chǎn)成本

B.市場(chǎng)需求

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格

D.政策法規(guī)

11.以下哪些是進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的步驟？（）

A.明確調(diào)研目的

B.設(shè)計(jì)調(diào)研方案

C.數(shù)據(jù)收集

D.數(shù)據(jù)分析

12.以下哪些是定性數(shù)據(jù)分析的方法？（）

A.內(nèi)容分析

B.主題分析

C.交叉分析

D.因子分析

13.以下哪些是動(dòng)物用藥市場(chǎng)調(diào)研中需要關(guān)注的法規(guī)和政策？（）

A.藥品管理法

B.環(huán)保法規(guī)

C.動(dòng)物福利法

D.商業(yè)秘密法

14.以下哪些是衡量市場(chǎng)增長(zhǎng)潛力的指標(biāo)？（）

A.市場(chǎng)容量

B.市場(chǎng)增長(zhǎng)率

C.市場(chǎng)滲透率

D.市場(chǎng)飽和度

15.在動(dòng)物用藥市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪些是調(diào)研報(bào)告的內(nèi)容？（）

A.調(diào)研背景

B.調(diào)研方法

C.數(shù)據(jù)分析

D.結(jié)論與建議

16.以下哪些是進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)需要注意的倫理問題？（）

A.保護(hù)消費(fèi)者隱私

B.確保數(shù)據(jù)真實(shí)性

C.遵守法律法規(guī)

D.尊重消費(fèi)者意愿

17.以下哪些是動(dòng)物用藥市場(chǎng)調(diào)研中需要收集的信息？（）

A.產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)

B.消費(fèi)者反饋

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

D.行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

18.以下哪些是進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)可以采用的數(shù)據(jù)收集方法？（）

A.線上調(diào)查

B.線下調(diào)查

C.實(shí)地考察

D.數(shù)據(jù)庫查詢

19.以下哪些是影響動(dòng)物用藥市場(chǎng)需求變化的趨勢(shì)？（）

A.健康意識(shí)提升

B.人口老齡化

C.科技進(jìn)步

D.環(huán)保要求提高

20.以下哪些是動(dòng)物用藥市場(chǎng)調(diào)研中需要關(guān)注的消費(fèi)者群體？（）

A.寵物主人

B.醫(yī)療機(jī)構(gòu)

C.動(dòng)物保護(hù)組織

D.政府監(jiān)管部門

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.市場(chǎng)調(diào)研的首要步驟是______。

2.在動(dòng)物用藥市場(chǎng)調(diào)研中，______是了解消費(fèi)者需求的重要方法。

3.定性調(diào)研常用的方法包括______和______。

4.市場(chǎng)需求的規(guī)模可以用______來衡量。

5.描述數(shù)據(jù)集中趨勢(shì)的統(tǒng)計(jì)量包括______、______和______。

6.在數(shù)據(jù)分析中，用于描述數(shù)據(jù)離散程度的統(tǒng)計(jì)量是______。

7.時(shí)間序列分析適用于______。

8.市場(chǎng)調(diào)研的目的是為了______。

9.市場(chǎng)調(diào)研信度是指調(diào)研結(jié)果的一致性和______。

10.市場(chǎng)調(diào)研效度是指調(diào)研結(jié)果與______的相關(guān)性。

11.進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，常用的方法包括______、______和______。

12.市場(chǎng)調(diào)研質(zhì)量可以通過______、______和______來衡量。

13.動(dòng)物用藥市場(chǎng)調(diào)研中，常見的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手包括______、______和______。

14.影響動(dòng)物用藥價(jià)格的因素有______、______和______。

15.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，數(shù)據(jù)收集的方法包括______、______和______。

16.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告應(yīng)包括______、______和______。

17.定性數(shù)據(jù)分析的方法有______、______和______。

18.動(dòng)物用藥市場(chǎng)調(diào)研中，需要關(guān)注的法規(guī)和政策包括______、______和______。

19.市場(chǎng)增長(zhǎng)潛力的指標(biāo)有______、______和______。

20.市場(chǎng)調(diào)研中需要注意的倫理問題包括______、______和______。

21.動(dòng)物用藥市場(chǎng)調(diào)研中需要收集的信息包括______、______和______。

22.數(shù)據(jù)分析的工具包括______、______和______。

23.動(dòng)物用藥市場(chǎng)調(diào)研中，需要關(guān)注的消費(fèi)者群體包括______、______和______。

24.市場(chǎng)調(diào)研的步驟包括______、______和______。

25.動(dòng)物用藥市場(chǎng)調(diào)研中，需要分析的行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)包括______、______和______。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)調(diào)研的基本步驟？（）

A.明確調(diào)研目的

B.收集數(shù)據(jù)

C.數(shù)據(jù)分析

D.評(píng)估和報(bào)告

2.哪種調(diào)研方法適用于了解消費(fèi)者對(duì)動(dòng)物用藥品牌的認(rèn)知度？（）

A.實(shí)地調(diào)研

B.電話調(diào)研

C.問卷調(diào)查

D.案例研究

3.在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪項(xiàng)不是定性調(diào)研的方法？（）

A.深度訪談

B.小組討論

C.問卷調(diào)查

D.觀察法

4.以下哪個(gè)指標(biāo)用于衡量市場(chǎng)需求的規(guī)模？（）

A.市場(chǎng)容量

B.市場(chǎng)潛力

C.市場(chǎng)占有率

D.市場(chǎng)增長(zhǎng)率

5.在數(shù)據(jù)分析中，描述數(shù)據(jù)集中趨勢(shì)的統(tǒng)計(jì)量是（）

A.平均數(shù)

B.中位數(shù)

C.眾數(shù)

D.以上都是

6.以下哪項(xiàng)不是數(shù)據(jù)分析中常用的圖表類型？（）

A.折線圖

B.餅圖

C.散點(diǎn)圖

D.地圖

7.在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪項(xiàng)不是調(diào)研結(jié)果的局限性？（）

A.樣本代表性

B.調(diào)研方法選擇

C.數(shù)據(jù)收集方法

D.數(shù)據(jù)分析方法

8.以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)調(diào)研中常用的調(diào)研方法？（）

A.調(diào)查問卷

B.實(shí)地觀察

C.職業(yè)訪談

D.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研

9.以下哪項(xiàng)不是數(shù)據(jù)分析中常用的描述性統(tǒng)計(jì)量？（）

A.平均數(shù)

B.中位數(shù)

C.標(biāo)準(zhǔn)差

D.偏度

10.在市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪項(xiàng)不是調(diào)研計(jì)劃的一部分？（）

A.調(diào)研目標(biāo)

B.調(diào)研方法

C.調(diào)研時(shí)間

D.調(diào)研預(yù)算

11.以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)調(diào)研中常用的調(diào)研工具？（）

A.問卷調(diào)查

B.訪談

C.地理信息系統(tǒng)（GIS）

D.財(cái)務(wù)報(bào)表

12.在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪項(xiàng)不是調(diào)研樣本的選擇方法？（）

A.隨機(jī)抽樣

B.方便抽樣

C.整群抽樣

D.以上都是

13.以下哪項(xiàng)不是數(shù)據(jù)分析中常用的推斷性統(tǒng)計(jì)量？（）

A.t檢驗(yàn)

B.卡方檢驗(yàn)

C.相關(guān)分析

D.假設(shè)檢驗(yàn)

14.在市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪項(xiàng)不是調(diào)研報(bào)告的內(nèi)容？（）

A.調(diào)研方法

B.調(diào)研結(jié)果

C.結(jié)論和建議

D.調(diào)研預(yù)算

15.以下哪項(xiàng)不是數(shù)據(jù)分析中常用的圖表類型？（）

A.折線圖

B.餅圖

C.散點(diǎn)圖

D.柱狀圖

16.在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪項(xiàng)不是調(diào)研結(jié)果的局限性？（）

A.樣本代表性

B.調(diào)研方法選擇

C.數(shù)據(jù)收集方法

D.數(shù)據(jù)分析方法

17.以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)調(diào)研中常用的調(diào)研方法？（）

A.調(diào)查問卷

B.實(shí)地觀察

C.職業(yè)訪談

D.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研

18.以下哪項(xiàng)不是數(shù)據(jù)分析中常用的描述性統(tǒng)計(jì)量？（）

A.平均數(shù)

B.中位數(shù)

C.標(biāo)準(zhǔn)差

D.偏度

19.以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)調(diào)研中常用的調(diào)研工具？（）

A.問卷調(diào)查

B.訪談

C.地理信息系統(tǒng)（GIS）

D.財(cái)務(wù)報(bào)表

20.在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪項(xiàng)不是調(diào)研樣本的選擇方法？（）

A.隨機(jī)抽樣

B.方便抽樣

C.整群抽樣

D.以上都是

21.以下哪項(xiàng)不是數(shù)據(jù)分析中常用的推斷性統(tǒng)計(jì)量？（）

A.t檢驗(yàn)

B.卡方檢驗(yàn)

C.相關(guān)分析

D.假設(shè)檢驗(yàn)

22.在市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪項(xiàng)不是調(diào)研報(bào)告的內(nèi)容？（）

A.調(diào)研方法

B.調(diào)研結(jié)果

C.結(jié)論和建議

D.調(diào)研預(yù)算

23.以下哪項(xiàng)不是數(shù)據(jù)分析中常用的圖表類型？（）

A.折線圖

B.餅圖

C.散點(diǎn)圖

D.柱狀圖

24.在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪項(xiàng)不是調(diào)研結(jié)果的局限性？（）

A.樣本代表性

B.調(diào)研方法選擇

C.數(shù)據(jù)收集方法

D.數(shù)據(jù)分析方法

25.以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)調(diào)研中常用的調(diào)研方法？（）

A.調(diào)查問卷

B.實(shí)地觀察

C.職業(yè)訪談

D.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研

26.以下哪項(xiàng)不是數(shù)據(jù)分析中常用的描述性統(tǒng)計(jì)量？（）

A.平均數(shù)

B.中位數(shù)

C.標(biāo)準(zhǔn)差

D.偏度

27.以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)調(diào)研中常用的調(diào)研工具？（）

A.問卷調(diào)查

B.訪談

C.地理信息系統(tǒng)（GIS）

D.財(cái)務(wù)報(bào)表

28.在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪項(xiàng)不是調(diào)研樣本的選擇方法？（）

A.隨機(jī)抽樣

B.方便抽樣

C.整群抽樣

D.以上都是

29.以下哪項(xiàng)不是數(shù)據(jù)分析中常用的推斷性統(tǒng)計(jì)量？（）

A.t檢驗(yàn)

B.卡方檢驗(yàn)

C.相關(guān)分析

D.假設(shè)檢驗(yàn)

30.在市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪項(xiàng)不是調(diào)研報(bào)告的內(nèi)容？（）

A.調(diào)研方法

B.調(diào)研結(jié)果

C.結(jié)論和建議

D.調(diào)研預(yù)算

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)簡(jiǎn)述動(dòng)物用藥店市場(chǎng)調(diào)研過程中，如何選擇合適的調(diào)研方法，并說明每種方法的優(yōu)勢(shì)和局限性。

2.針對(duì)動(dòng)物用藥市場(chǎng)，請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一份包含調(diào)研目標(biāo)、調(diào)研方法和數(shù)據(jù)分析步驟的市場(chǎng)調(diào)研方案。

3.在動(dòng)物用藥市場(chǎng)調(diào)研中，如何確保數(shù)據(jù)的質(zhì)量和可靠性？請(qǐng)列舉至少三種確保數(shù)據(jù)質(zhì)量的方法。

4.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例，分析動(dòng)物用藥市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析中可能遇到的問題，并討論如何解決這些問題以提高數(shù)據(jù)分析的準(zhǔn)確性。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：

動(dòng)物用藥店A近期發(fā)現(xiàn)其暢銷產(chǎn)品銷量下降，市場(chǎng)調(diào)研部門決定進(jìn)行市場(chǎng)分析。請(qǐng)根據(jù)以下信息，分析可能的原因并提出改進(jìn)建議。

信息：

-產(chǎn)品A在過去一年中一直是店鋪的暢銷產(chǎn)品。

-近期市場(chǎng)上有新品牌動(dòng)物用藥產(chǎn)品推出，價(jià)格與產(chǎn)品A相近。

-客戶反饋中提到產(chǎn)品A的使用效果與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品相似，但價(jià)格略高。

-產(chǎn)品A的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在廣告宣傳中強(qiáng)調(diào)了其產(chǎn)品的新技術(shù)和環(huán)保特性。

要求：

-分析可能導(dǎo)致產(chǎn)品A銷量下降的市場(chǎng)因素。

-提出至少兩種改進(jìn)建議，以幫助產(chǎn)品A恢復(fù)銷量。

2.案例題：

動(dòng)物用藥店B希望擴(kuò)大其產(chǎn)品線，以吸引更多客戶。市場(chǎng)調(diào)研部門收集了以下數(shù)據(jù)：

-寵物主人對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品線的滿意度調(diào)查結(jié)果顯示，80%的寵物主人對(duì)產(chǎn)品線滿意，但仍有20%的客戶希望增加更多類型的寵物護(hù)理用品。

-市場(chǎng)分析顯示，寵物護(hù)理用品市場(chǎng)正在增長(zhǎng)，特別是寵物保健品和美容護(hù)理產(chǎn)品。

要求：

-根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)，分析動(dòng)物用藥店B應(yīng)該增加哪些新類型的寵物護(hù)理產(chǎn)品。

-提出市場(chǎng)推廣策略，以吸引新客戶并提高新產(chǎn)品的市場(chǎng)接受度。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.C

3.C

4.A

5.A

6.B

7.D

8.D

9.D

10.B

11.D

12.D

13.D

14.D

15.A

16.D

17.C

18.A

19.C

20.A

21.B

22.D

23.A

24.D

25.C

26.B

27.D

28.D

29.D

30.B

二、多選題

1.A,B,D

2.A,B,C,D

3.A,B,D

4.A,B,C,D

5.A,B,C

6.A,B,C,D

7.A,B,C,D

8.A,B,C,D

9.A,B,C

10.A,B,C,D

11.A,B,C,D

12.A,B,D

13.A,B,C

14.A,B,C

15.A,B,C,D

16.A,B,C,D

17.A,B,C

18.A,B,C

19.A,B,C

20.A,B,C

三、填空題

1.明確調(diào)研目的

2.問卷調(diào)查

3.深度訪談，小組討論

4.市場(chǎng)容量

5.平均數(shù)，中位數(shù)，眾數(shù)

6.標(biāo)準(zhǔn)差

7.時(shí)間序列分析

8.了