衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與市場(chǎng)定位考核試卷

衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與市場(chǎng)定位考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與市場(chǎng)定位的理解和掌握程度，檢驗(yàn)其對(duì)企業(yè)市場(chǎng)分析、戰(zhàn)略制定及執(zhí)行等方面的綜合能力。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的首要步驟是：（）

A.市場(chǎng)調(diào)研

B.企業(yè)愿景制定

C.競爭對(duì)手分析

D.資源配置

2.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)生陶瓷產(chǎn)品市場(chǎng)細(xì)分的方法？（）

A.按地域

B.按年齡

C.按收入

D.按文化背景

3.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，最關(guān)鍵的是確定：（）

A.企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)

B.市場(chǎng)需求

C.競爭對(duì)手

D.產(chǎn)品特性

4.以下哪個(gè)不是衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中SWOT分析的內(nèi)容？（）

A.優(yōu)勢(shì)

B.劣勢(shì)

C.機(jī)會(huì)

D.競爭對(duì)手

5.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)制定戰(zhàn)略時(shí)，以下哪種方法不適合？（）

A.差異化戰(zhàn)略

B.集中化戰(zhàn)略

C.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

D.通用戰(zhàn)略

6.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)市場(chǎng)定位中，產(chǎn)品定位的核心是：（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.價(jià)格

C.品牌形象

D.產(chǎn)品功能

7.以下哪個(gè)不是衛(wèi)生陶瓷企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研的方法？（）

A.問卷調(diào)查

B.實(shí)地考察

C.訪談

D.競品分析

8.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪個(gè)因素不屬于人口統(tǒng)計(jì)因素？（）

A.年齡

B.性別

C.教育程度

D.心理因素

9.以下哪個(gè)不是衛(wèi)生陶瓷企業(yè)市場(chǎng)定位的競爭策略？（）

A.針對(duì)競爭對(duì)手的產(chǎn)品定位

B.針對(duì)競爭對(duì)手的價(jià)格定位

C.針對(duì)競爭對(duì)手的渠道定位

D.針對(duì)競爭對(duì)手的品牌定位

10.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中，戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)具備哪些特點(diǎn)？（）

A.可行性

B.實(shí)用性

C.明確性

D.以上都是

11.以下哪個(gè)不是衛(wèi)生陶瓷企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研的目的？（）

A.了解市場(chǎng)趨勢(shì)

B.評(píng)估競爭狀況

C.收集消費(fèi)者反饋

D.制定銷售計(jì)劃

12.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)市場(chǎng)定位中，品牌定位的關(guān)鍵是：（）

A.品牌知名度

B.品牌美譽(yù)度

C.品牌忠誠度

D.品牌形象

13.以下哪個(gè)不是衛(wèi)生陶瓷企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研的步驟？（）

A.制定調(diào)研計(jì)劃

B.收集數(shù)據(jù)

C.分析數(shù)據(jù)

D.制定營銷策略

14.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪個(gè)因素不屬于行為因素？（）

A.使用習(xí)慣

B.消費(fèi)頻率

C.消費(fèi)心理

D.消費(fèi)偏好

15.以下哪個(gè)不是衛(wèi)生陶瓷企業(yè)市場(chǎng)定位的競爭策略？（）

A.針對(duì)競爭對(duì)手的產(chǎn)品定位

B.針對(duì)競爭對(duì)手的價(jià)格定位

C.針對(duì)競爭對(duì)手的渠道定位

D.針對(duì)競爭對(duì)手的顧客定位

16.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中，戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵是：（）

A.資源配置

B.組織結(jié)構(gòu)

C.風(fēng)險(xiǎn)管理

D.以上都是

17.以下哪個(gè)不是衛(wèi)生陶瓷企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研的方法？（）

A.問卷調(diào)查

B.實(shí)地考察

C.訪談

D.市場(chǎng)分析

18.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)市場(chǎng)定位中，產(chǎn)品定位的核心是：（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.價(jià)格

C.品牌形象

D.產(chǎn)品功能

19.以下哪個(gè)不是衛(wèi)生陶瓷企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研的目的？（）

A.了解市場(chǎng)趨勢(shì)

B.評(píng)估競爭狀況

C.收集消費(fèi)者反饋

D.制定產(chǎn)品規(guī)格

20.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪個(gè)因素不屬于人口統(tǒng)計(jì)因素？（）

A.年齡

B.性別

C.教育程度

D.消費(fèi)習(xí)慣

21.以下哪個(gè)不是衛(wèi)生陶瓷企業(yè)市場(chǎng)定位的競爭策略？（）

A.針對(duì)競爭對(duì)手的產(chǎn)品定位

B.針對(duì)競爭對(duì)手的價(jià)格定位

C.針對(duì)競爭對(duì)手的渠道定位

D.針對(duì)競爭對(duì)手的營銷策略

22.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中，戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)具備哪些特點(diǎn)？（）

A.可行性

B.實(shí)用性

C.明確性

D.創(chuàng)新性

23.以下哪個(gè)不是衛(wèi)生陶瓷企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研的目的？（）

A.了解市場(chǎng)趨勢(shì)

B.評(píng)估競爭狀況

C.收集消費(fèi)者反饋

D.制定銷售目標(biāo)

24.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)市場(chǎng)定位中，品牌定位的關(guān)鍵是：（）

A.品牌知名度

B.品牌美譽(yù)度

C.品牌忠誠度

D.品牌故事

25.以下哪個(gè)不是衛(wèi)生陶瓷企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研的步驟？（）

A.制定調(diào)研計(jì)劃

B.收集數(shù)據(jù)

C.分析數(shù)據(jù)

D.實(shí)施調(diào)研

26.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪個(gè)因素不屬于行為因素？（）

A.使用習(xí)慣

B.消費(fèi)頻率

C.消費(fèi)心理

D.消費(fèi)決策

27.以下哪個(gè)不是衛(wèi)生陶瓷企業(yè)市場(chǎng)定位的競爭策略？（）

A.針對(duì)競爭對(duì)手的產(chǎn)品定位

B.針對(duì)競爭對(duì)手的價(jià)格定位

C.針對(duì)競爭對(duì)手的渠道定位

D.針對(duì)競爭對(duì)手的品牌定位

28.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中，戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵是：（）

A.資源配置

B.組織結(jié)構(gòu)

C.風(fēng)險(xiǎn)管理

D.戰(zhàn)略調(diào)整

29.以下哪個(gè)不是衛(wèi)生陶瓷企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研的方法？（）

A.問卷調(diào)查

B.實(shí)地考察

C.訪談

D.市場(chǎng)預(yù)測(cè)

30.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)市場(chǎng)定位中，產(chǎn)品定位的核心是：（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.價(jià)格

C.品牌形象

D.產(chǎn)品創(chuàng)新

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪些是常見的細(xì)分變量？（）

A.地域

B.人口統(tǒng)計(jì)

C.心理

D.行為

2.以下哪些因素是衛(wèi)生陶瓷企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)需要考慮的內(nèi)部環(huán)境因素？（）

A.人力資源

B.財(cái)務(wù)狀況

C.技術(shù)能力

D.市場(chǎng)占有率

3.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪些方法可以收集定性數(shù)據(jù)？（）

A.問卷調(diào)查

B.訪談

C.觀察法

D.案例研究

4.以下哪些是衛(wèi)生陶瓷企業(yè)市場(chǎng)定位時(shí)可以考慮的市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)？（）

A.消費(fèi)者生活方式

B.產(chǎn)品特性

C.價(jià)格區(qū)間

D.地域分布

5.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中，以下哪些是制定戰(zhàn)略目標(biāo)的步驟？（）

A.確定愿景

B.評(píng)估現(xiàn)狀

C.設(shè)定目標(biāo)

D.制定行動(dòng)計(jì)劃

6.以下哪些是衛(wèi)生陶瓷企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研時(shí)可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確

B.競爭對(duì)手信息封鎖

C.調(diào)研成本過高

D.市場(chǎng)變化快

7.以下哪些是衛(wèi)生陶瓷企業(yè)市場(chǎng)定位時(shí)可以考慮的品牌形象？（）

A.高端

B.時(shí)尚

C.親民

D.傳統(tǒng)

8.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中，以下哪些是評(píng)估戰(zhàn)略實(shí)施效果的方法？（）

A.績效評(píng)估

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.成本效益分析

D.客戶滿意度調(diào)查

9.以下哪些是衛(wèi)生陶瓷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)可能考慮的地理細(xì)分變量？（）

A.國家

B.行政區(qū)域

C.城市規(guī)模

D.氣候條件

10.以下哪些是衛(wèi)生陶瓷企業(yè)市場(chǎng)定位時(shí)可以考慮的市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)？（）

A.消費(fèi)者需求

B.產(chǎn)品用途

C.消費(fèi)者購買力

D.消費(fèi)者偏好

11.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中，以下哪些是影響戰(zhàn)略決策的外部環(huán)境因素？（）

A.政策法規(guī)

B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

C.社會(huì)文化

D.技術(shù)發(fā)展

12.以下哪些是衛(wèi)生陶瓷企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研時(shí)可以采用的數(shù)據(jù)分析方法？（）

A.描述性統(tǒng)計(jì)

B.推斷性統(tǒng)計(jì)

C.因子分析

D.交叉分析

13.以下哪些是衛(wèi)生陶瓷企業(yè)市場(chǎng)定位時(shí)可以考慮的市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)？（）

A.產(chǎn)品類型

B.服務(wù)水平

C.售后服務(wù)

D.品牌知名度

14.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中，以下哪些是制定戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃的關(guān)鍵步驟？（）

A.資源配置

B.時(shí)間安排

C.責(zé)任分配

D.風(fēng)險(xiǎn)管理

15.以下哪些是衛(wèi)生陶瓷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)可能考慮的人口統(tǒng)計(jì)細(xì)分變量？（）

A.年齡

B.性別

C.收入水平

D.教育程度

16.以下哪些是衛(wèi)生陶瓷企業(yè)市場(chǎng)定位時(shí)可以考慮的市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)？（）

A.消費(fèi)者購買動(dòng)機(jī)

B.消費(fèi)者購買頻率

C.消費(fèi)者購買渠道

D.消費(fèi)者購買力

17.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中，以下哪些是影響戰(zhàn)略決策的內(nèi)部環(huán)境因素？（）

A.企業(yè)文化

B.管理團(tuán)隊(duì)

C.組織結(jié)構(gòu)

D.企業(yè)規(guī)模

18.以下哪些是衛(wèi)生陶瓷企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研時(shí)可以采用的數(shù)據(jù)收集方法？（）

A.問卷調(diào)查

B.訪談

C.觀察法

D.實(shí)驗(yàn)法

19.以下哪些是衛(wèi)生陶瓷企業(yè)市場(chǎng)定位時(shí)可以考慮的品牌定位策略？（）

A.差異化定位

B.集中化定位

C.領(lǐng)導(dǎo)者定位

D.挑戰(zhàn)者定位

20.以下哪些是衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中需要考慮的戰(zhàn)略實(shí)施關(guān)鍵因素？（）

A.戰(zhàn)略目標(biāo)

B.戰(zhàn)略資源

C.戰(zhàn)略執(zhí)行

D.戰(zhàn)略評(píng)估

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的第一步是______。

2.市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)是______。

3.SWOT分析中的“O”代表______。

4.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)市場(chǎng)定位的核心是______。

5.市場(chǎng)調(diào)研的方法包括______和______。

6.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，人口統(tǒng)計(jì)因素包括______和______。

7.戰(zhàn)略規(guī)劃中，戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)______的集中體現(xiàn)。

8.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)市場(chǎng)定位的目的是為了滿足______。

9.SWOT分析中的“T”代表______。

10.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中，戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵是______。

11.市場(chǎng)調(diào)研的數(shù)據(jù)分析包括______和______。

12.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，心理因素包括______和______。

13.戰(zhàn)略規(guī)劃中，戰(zhàn)略評(píng)估是______的保證。

14.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)市場(chǎng)定位時(shí)，產(chǎn)品定位的關(guān)鍵是______。

15.市場(chǎng)調(diào)研的目的是為了______。

16.SWOT分析中的“S”代表______。

17.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中，戰(zhàn)略實(shí)施需要______。

18.市場(chǎng)調(diào)研的數(shù)據(jù)收集方法包括______和______。

19.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，行為因素包括______和______。

20.戰(zhàn)略規(guī)劃中，戰(zhàn)略目標(biāo)是______和______的統(tǒng)一。

21.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)市場(chǎng)定位時(shí)，品牌定位的關(guān)鍵是______。

22.市場(chǎng)調(diào)研的步驟包括______、______和______。

23.SWOT分析中的“W”代表______。

24.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中，戰(zhàn)略實(shí)施需要______。

25.市場(chǎng)定位的目的是為了______。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)的市場(chǎng)細(xì)分只依賴于人口統(tǒng)計(jì)因素。（）

2.SWOT分析中的“T”代表企業(yè)面臨的威脅。（）

3.市場(chǎng)調(diào)研的主要目的是為了確定企業(yè)的產(chǎn)品定位。（）

4.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃不需要考慮競爭對(duì)手的情況。（）

5.市場(chǎng)細(xì)分可以幫助企業(yè)更有效地滿足不同客戶群體的需求。（）

6.戰(zhàn)略規(guī)劃中的戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)愿景的具體化。（）

7.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，價(jià)格定位比產(chǎn)品定位更重要。（）

8.SWOT分析中的“W”代表企業(yè)的弱點(diǎn)。（）

9.市場(chǎng)調(diào)研的數(shù)據(jù)分析不包括描述性統(tǒng)計(jì)。（）

10.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)的市場(chǎng)定位應(yīng)該與競爭對(duì)手完全不同。（）

11.戰(zhàn)略實(shí)施過程中，資源配置是確保戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵因素之一。（）

12.市場(chǎng)細(xì)分可以根據(jù)消費(fèi)者的購買行為進(jìn)行。（）

13.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)該長期不變，以保持穩(wěn)定性。（）

14.SWOT分析中的“O”代表企業(yè)面臨的機(jī)會(huì)。（）

15.市場(chǎng)調(diào)研可以通過問卷調(diào)查和訪談來收集數(shù)據(jù)。（）

16.戰(zhàn)略規(guī)劃中的戰(zhàn)略評(píng)估應(yīng)該定期進(jìn)行，以確保戰(zhàn)略的有效性。（）

17.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)的市場(chǎng)定位應(yīng)該基于消費(fèi)者的需求而非企業(yè)自身的資源。（）

18.市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，人口統(tǒng)計(jì)因素和行為因素通常是相互獨(dú)立的。（）

19.SWOT分析中的“S”代表企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。（）

20.戰(zhàn)略實(shí)施過程中，風(fēng)險(xiǎn)管理是確保戰(zhàn)略順利執(zhí)行的重要環(huán)節(jié)。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)結(jié)合衛(wèi)生陶瓷行業(yè)的特點(diǎn)，闡述衛(wèi)生陶瓷企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)需要考慮的主要外部環(huán)境因素，并說明這些因素對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略制定的影響。

2.設(shè)計(jì)一個(gè)衛(wèi)生陶瓷企業(yè)的市場(chǎng)細(xì)分方案，包括細(xì)分變量的選擇、細(xì)分市場(chǎng)的描述以及選擇該方案的理由。

3.分析衛(wèi)生陶瓷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，如何運(yùn)用差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略來提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢(shì)。

4.請(qǐng)討論在當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境下，衛(wèi)生陶瓷企業(yè)如何通過有效的市場(chǎng)定位策略來應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競爭，并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：某衛(wèi)生陶瓷企業(yè)“X潔具”近年來在市場(chǎng)上遭遇了銷售下滑的困境。請(qǐng)根據(jù)以下信息，分析該企業(yè)可能面臨的問題，并提出相應(yīng)的戰(zhàn)略規(guī)劃建議。

案例背景：

-“X潔具”是一家擁有多年歷史的衛(wèi)生陶瓷生產(chǎn)企業(yè)，曾以其高品質(zhì)的產(chǎn)品在市場(chǎng)上占據(jù)一定份額。

-近年來，隨著市場(chǎng)競爭加劇，特別是來自國外品牌的沖擊，“X潔具”的銷售額逐年下降。

-消費(fèi)者對(duì)衛(wèi)生陶瓷產(chǎn)品的需求發(fā)生了變化，更加注重產(chǎn)品的設(shè)計(jì)感和智能化。

-“X潔具”在研發(fā)投入和品牌宣傳方面相對(duì)滯后。

問題：

（1）“X潔具”可能面臨的主要問題有哪些？

（2）針對(duì)這些問題，提出“X潔具”的戰(zhàn)略規(guī)劃建議。

2.案例題：某地區(qū)衛(wèi)生陶瓷市場(chǎng)以中低端產(chǎn)品為主，市場(chǎng)集中度較高，競爭激烈。一家新成立的衛(wèi)生陶瓷企業(yè)“Y雅潔”計(jì)劃進(jìn)入該市場(chǎng)，以下為“Y雅潔”的市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果：

-目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)格敏感，但對(duì)設(shè)計(jì)和個(gè)性化有一定需求。

-現(xiàn)有市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者主要依靠價(jià)格優(yōu)勢(shì)占據(jù)市場(chǎng)份額。

-潛在的競爭對(duì)手較少，但市場(chǎng)進(jìn)入壁壘較高。

問題：

（1）根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果，分析“Y雅潔”進(jìn)入該市場(chǎng)可能面臨的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。

（2）針對(duì)“Y雅潔”的市場(chǎng)定位，提出相應(yīng)的戰(zhàn)略規(guī)劃建議，包括產(chǎn)品定位、價(jià)格策略和營銷推廣策略。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.B

2.D

3.B

4.D

5.D

6.C

7.D

8.D

9.D

10.D

11.D

12.D

13.D

14.D

15.D

16.D

17.D

18.C

19.D

20.D

21.D

22.D

23.D

24.D

25.D

26.D

27.D

28.D

29.D

30.D

二、多選題

1.ABCD

2.ABCD

3.BCD

4.ABCD

5.ABCD

6.ABCD

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

11.ABCD

12.ABCD

13.ABCD

14.ABCD

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

三、填空題

1.市場(chǎng)調(diào)研

2.市場(chǎng)需求

3.機(jī)會(huì)

4.產(chǎn)品定位

5.問卷調(diào)查訪談

6.年齡性別

7.戰(zhàn)略愿景

8.消費(fèi)者需求

9.威脅

10.資源配置

11.描述性統(tǒng)計(jì)推斷性統(tǒng)計(jì)

12.消費(fèi)心理消費(fèi)習(xí)慣

13.戰(zhàn)略實(shí)施

14.產(chǎn)品特性

15.了解市場(chǎng)

16.優(yōu)勢(shì)

17.資源和計(jì)劃

18.問卷調(diào)查訪談

19.使用習(xí)慣消費(fèi)頻率

20.戰(zhàn)略目標(biāo)戰(zhàn)略資