二零二五年度出租車行業(yè)駕駛員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合同范本4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度出租車行業(yè)駕駛員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合同范本合同編號(hào)_________一、合同主體1.1甲方：名稱：_______地址：_______聯(lián)系人：_______聯(lián)系電話：_______1.2乙方：名稱：_______地址：_______聯(lián)系人：_______聯(lián)系電話：_______1.3其他相關(guān)方：名稱：_______地址：_______聯(lián)系人：_______聯(lián)系電話：_______二、合同前言2.1背景隨著我國(guó)城市化進(jìn)程的加快，出租車行業(yè)在市民出行中扮演著重要角色。為規(guī)范出租車行業(yè)駕駛員的服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量，保障乘客權(quán)益，甲方根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，制定本合同。2.2目的本合同旨在明確甲方、乙方及其他相關(guān)方在出租車行業(yè)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，規(guī)范駕駛員服務(wù)行為，提高出租車行業(yè)整體服務(wù)水平，促進(jìn)出租車行業(yè)的健康發(fā)展。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)1.出租車：指經(jīng)交通運(yùn)輸管理部門(mén)批準(zhǔn)，從事城市公共交通客運(yùn)服務(wù)的汽車。2.駕駛員：指駕駛出租車從事客運(yùn)服務(wù)的人員。3.乘客：指乘坐出租車的人員。3.2關(guān)鍵詞解釋1.服務(wù)質(zhì)量：指駕駛員在提供服務(wù)過(guò)程中，按照規(guī)定要求，為乘客提供安全、舒適、便捷的出行體驗(yàn)。2.行駛規(guī)范：指駕駛員在行駛過(guò)程中，遵守交通規(guī)則，確保行車安全。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.1按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本合同。1.2對(duì)乙方及其他相關(guān)方進(jìn)行監(jiān)督管理，確保合同履行。1.3對(duì)違反合同約定的乙方及其他相關(guān)方進(jìn)行處罰。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)2.1遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2.2服從甲方及其他相關(guān)方的監(jiān)督管理。2.3在合同約定的服務(wù)區(qū)域內(nèi)，為乘客提供安全、舒適、便捷的出行服務(wù)。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽訂之日起生效，至_______年_______月_______日止。5.2合同履行地點(diǎn)乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)區(qū)域內(nèi)提供服務(wù)。5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照合同約定，為乘客提供安全、舒適、便捷的出行服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。6.2終止條件1.合同約定的期限屆滿。2.雙方協(xié)商一致解除合同。3.出現(xiàn)合同約定的其他終止情形。6.3終止程序1.雙方協(xié)商一致解除合同，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。2.合同終止后，雙方應(yīng)按照約定履行各自義務(wù)。6.4終止后果1.合同終止后，乙方應(yīng)按照約定退還甲方已支付的保證金。2.雙方應(yīng)按照約定，處理合同終止后的債權(quán)債務(wù)關(guān)系。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.1乙方服務(wù)費(fèi)：乙方按照合同約定提供出租車服務(wù)，甲方按照約定的費(fèi)率支付乙方服務(wù)費(fèi)。1.2保證金：乙方需向甲方繳納一定數(shù)額的保證金，以保證乙方履行合同義務(wù)。1.3其他費(fèi)用：包括但不限于稅費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、維修保養(yǎng)費(fèi)等。7.2支付方式2.1服務(wù)費(fèi)支付：甲方應(yīng)按照約定的支付方式，定期向乙方支付服務(wù)費(fèi)。2.2保證金退還：在合同履行完畢且無(wú)違約行為的情況下，甲方應(yīng)在合同終止后七日內(nèi)退還乙方保證金。7.3支付時(shí)間3.1服務(wù)費(fèi)支付時(shí)間：甲方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)周期結(jié)束后七日內(nèi)支付當(dāng)期服務(wù)費(fèi)。3.2保證金支付時(shí)間：乙方應(yīng)在簽訂合同之日起七日內(nèi)支付保證金。7.4支付條款4.1甲方應(yīng)在支付款項(xiàng)前核實(shí)乙方服務(wù)質(zhì)量的實(shí)際情況。4.2甲方應(yīng)在收到乙方提供的合法有效發(fā)票后七日內(nèi)支付相應(yīng)款項(xiàng)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約8.1.1若甲方未按約定支付乙方服務(wù)費(fèi)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的_____%。8.1.2若甲方未按約定退還乙方保證金，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為應(yīng)退還金額的_____%。8.2乙方違約8.2.1若乙方未按約定提供出租車服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同約定服務(wù)費(fèi)的_____%。8.2.2若乙方違反保密條款，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為_(kāi)____%。8.3賠償金額和方式8.3.1雙方應(yīng)按照實(shí)際損失，承擔(dān)違約責(zé)任。8.3.2賠償金額應(yīng)以人民幣計(jì)算，支付方式為現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬。九、保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1本合同項(xiàng)下的所有技術(shù)信息、商業(yè)秘密和其他機(jī)密信息。9.1.2甲方和乙方在履行合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密。9.2保密期限9.2.1保密期限自本合同生效之日起至合同終止后______年。9.3保密履行方式9.3.1雙方應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容嚴(yán)格保密，不得向任何第三方泄露。9.3.2雙方應(yīng)采取一切合理措施，防止保密內(nèi)容泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定義10.1.1不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件10.2.1自然災(zāi)害，如地震、洪水、火災(zāi)等。10.2.2社會(huì)事件，如戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)10.3.1在不可抗力事件發(fā)生時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。10.3.2不可抗力事件發(fā)生導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可解除合同。10.4不可抗力實(shí)例10.4.1自然災(zāi)害：如地震、洪水等。10.4.2社會(huì)事件：如戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決11.1.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟11.2.1如協(xié)商不成，雙方可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭(zhēng)議。11.2.2調(diào)解、仲裁或訴訟的地點(diǎn)應(yīng)為本合同簽訂地。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定12.1.1本合同未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得擅自轉(zhuǎn)讓或變更合同內(nèi)容。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形12.2.1本合同涉及的保密信息不得轉(zhuǎn)讓。12.2.2未經(jīng)甲方同意，乙方不得將出租車運(yùn)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)讓給他人。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留13.1.1甲方保留對(duì)出租車運(yùn)營(yíng)權(quán)的最終決定權(quán)。13.1.2乙方不得擅自變更合同內(nèi)容，未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得將出租車運(yùn)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)讓或出租給他人。13.2特殊權(quán)力保留13.2.1甲方保留在乙方違反合同約定時(shí)，單方面解除合同的權(quán)利。13.2.2甲方保留對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和考核的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序14.1.1合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行。14.1.2修改和補(bǔ)充的書(shū)面文件作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力14.2.1修改和補(bǔ)充的書(shū)面文件自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。十四、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)15.1.1雙方應(yīng)相互配合，共同維護(hù)出租車行業(yè)的良好秩序。15.1.2雙方應(yīng)共同應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，確保乘客安全。15.2協(xié)作與配合方式15.2.1雙方應(yīng)定期召開(kāi)會(huì)議，溝通工作情況。15.2.2雙方應(yīng)建立信息共享機(jī)制，及時(shí)傳遞相關(guān)信息。十五、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于出租車行業(yè)駕駛員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的完整協(xié)議，任何口頭協(xié)議或先前協(xié)議均無(wú)效。16.3增減條款本合同的任何增減條款均需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：代表（簽字）：日期：_______年_______月_______日乙方（蓋章）：代表（簽字）：日期：_______年_______月_______日附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件。2.乙方身份證復(fù)印件。3.乙方駕駛證復(fù)印件。4.乙方出租車運(yùn)營(yíng)證復(fù)印件。5.修改和補(bǔ)充合同的書(shū)面文件。6.協(xié)議書(shū)、會(huì)議紀(jì)要等相關(guān)文件。二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲方違約：未按約定支付乙方服務(wù)費(fèi)。未按約定退還乙方保證金。1.2乙方違約：未按約定提供出租車服務(wù)。違反保密條款。2.違約行為的認(rèn)定：2.1甲方違約的認(rèn)定：甲方未在約定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)，經(jīng)乙方催告后仍未支付。甲方未在合同終止后七日內(nèi)退還保證金。2.2乙方違約的認(rèn)定：乙方未在約定服務(wù)區(qū)域內(nèi)提供服務(wù)。乙方泄露保密信息。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.保密條款：指雙方在合同中約定的保密內(nèi)容、保密期限和保密履行方式。3.違約責(zé)任：指一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。4.合同解除：指合同雙方在合同履行過(guò)程中，經(jīng)協(xié)商一致或根據(jù)法律規(guī)定，提前終止合同關(guān)系。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)催告甲方支付，如甲方仍不支付，乙方可要求甲方支付違約金，并保留追究甲方法律責(zé)任的權(quán)利。2.問(wèn)題：乙方未按約定提供服務(wù)。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通，要求乙方提高服務(wù)質(zhì)量，如乙方拒不改正，甲方可要求乙方支付違約金，并有權(quán)解除合同。3.問(wèn)題：保密信息泄露。解決辦法：乙方應(yīng)立即采取措施防止信息泄露，并向甲方道歉。如信息泄露給第三方造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.問(wèn)題：合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議。解決辦法：雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，如協(xié)商不成，可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。多方為主導(dǎo)的條款說(shuō)明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體：1.1第三方名稱：_______1.2第三方地址：_______1.3第三方聯(lián)系人：_______1.4第三方聯(lián)系電話：_______2.第三方責(zé)任：2.1第三方負(fù)責(zé)對(duì)出租車進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保車輛安全。2.2第三方負(fù)責(zé)對(duì)駕駛員進(jìn)行培訓(xùn)，提高駕駛員的服務(wù)水平。3.第三方權(quán)利：3.1第三方有權(quán)對(duì)出租車進(jìn)行檢查和維護(hù)，但需提前通知甲方和乙方。3.2第三方有權(quán)對(duì)駕駛員進(jìn)行考核，并根據(jù)考核結(jié)果對(duì)駕駛員進(jìn)行獎(jiǎng)懲。4.第三方義務(wù)：4.1第三方應(yīng)保證出租車和駕駛員符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。4.2第三方應(yīng)確保駕駛員遵守合同約定，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利：1.1乙方有權(quán)要求甲方按照約定支付服務(wù)費(fèi)。1.2乙方有權(quán)要求甲方提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)。1.3乙方有權(quán)要求甲方提供合理的休息時(shí)間和工作條件。2.乙方利益條款：2.1乙方有權(quán)在合同期滿后，優(yōu)先續(xù)簽合同。2.2乙方有權(quán)在合同期內(nèi)，根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整服務(wù)費(fèi)。3.甲方的違約及限制條款：3.1若甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。3.2若甲方未提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.3甲方的違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，乙方有權(quán)解除合同。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利：1.1甲方可對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和考核。1.2甲方可要求乙方遵守合同約定，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2.甲方的利益條款：2.1甲方可根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整服務(wù)費(fèi)。2.2甲方可要求乙方在合同期內(nèi)不得擅自離職。3.乙方的違約及限制條款：3.1若乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。3.2若乙方違反保密條款，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.3乙方的違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，甲方有權(quán)解除合同。全文完。二零二五年度出租車行業(yè)駕駛員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合同范本1合同目錄一、合同概述1.合同簽訂背景2.合同目的與依據(jù)3.合同有效期二、駕駛員資格與條件1.駕駛員基本條件2.駕駛員資格要求3.駕駛員培訓(xùn)與考核三、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)項(xiàng)目2.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)時(shí)間規(guī)定四、車輛使用與維護(hù)1.車輛使用規(guī)定2.車輛維護(hù)保養(yǎng)3.車輛保險(xiǎn)與理賠五、費(fèi)用結(jié)算與支付1.費(fèi)用結(jié)算方式2.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與計(jì)算方法3.支付方式與時(shí)間六、駕駛員權(quán)益保障1.工資待遇2.休息休假3.社會(huì)保險(xiǎn)與福利七、違約責(zé)任與處理1.駕駛員違約行為2.經(jīng)營(yíng)者違約行為3.違約責(zé)任承擔(dān)八、合同解除與終止1.合同解除條件2.合同終止條件3.合同解除與終止程序九、爭(zhēng)議解決方式1.爭(zhēng)議解決途徑2.仲裁機(jī)構(gòu)3.訴訟程序十、合同附件1.附件一：駕駛員服務(wù)規(guī)范2.附件二：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)3.附件三：車輛維護(hù)保養(yǎng)手冊(cè)十一、其他約定事項(xiàng)1.不可抗力條款2.通知與送達(dá)3.合同份數(shù)與效力十二、合同生效與變更1.合同生效條件2.合同變更程序3.合同生效日期十三、合同解除與終止后的處理1.資產(chǎn)清算2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬3.債權(quán)債務(wù)處理十四、合同解除與終止后的后續(xù)事項(xiàng)1.合同解除與終止通知2.駕駛員離職手續(xù)3.合同終止后的其他事宜合同編號(hào)_________一、合同概述1.合同簽訂背景本合同簽訂于二零二五年，鑒于出租車行業(yè)的發(fā)展需要，為規(guī)范駕駛員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)質(zhì)量，保障駕駛員與經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益。2.合同目的與依據(jù)本合同旨在明確駕駛員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范服務(wù)行為，保障乘客、駕駛員和經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》等相關(guān)法律法規(guī)制定。3.合同有效期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年。二、駕駛員資格與條件1.駕駛員基本條件駕駛員應(yīng)具備中華人民共和國(guó)國(guó)籍，持有有效駕駛證，且無(wú)重大交通違法記錄。2.駕駛員資格要求駕駛員應(yīng)通過(guò)出租車行業(yè)駕駛員資格考試，取得相應(yīng)等級(jí)的從業(yè)資格證。3.駕駛員培訓(xùn)與考核駕駛員需接受出租車行業(yè)服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)，并經(jīng)考核合格后方可上崗。三、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)項(xiàng)目駕駛員提供出租車運(yùn)營(yíng)服務(wù)，包括但不限于接送乘客、行李搬運(yùn)等。2.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)駕駛員應(yīng)遵守出租車行業(yè)服務(wù)規(guī)范，保持車輛整潔，文明駕駛，確保乘客安全。3.服務(wù)時(shí)間規(guī)定駕駛員應(yīng)在規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi)提供服務(wù)，具體工作時(shí)間由經(jīng)營(yíng)者與駕駛員協(xié)商確定。四、車輛使用與維護(hù)1.車輛使用規(guī)定駕駛員應(yīng)按照規(guī)定使用車輛，不得擅自改裝車輛，確保車輛安全運(yùn)行。2.車輛維護(hù)保養(yǎng)駕駛員應(yīng)定期對(duì)車輛進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保車輛性能良好。3.車輛保險(xiǎn)與理賠駕駛員應(yīng)按照規(guī)定購(gòu)買車輛保險(xiǎn)，并在發(fā)生事故時(shí)及時(shí)進(jìn)行理賠。五、費(fèi)用結(jié)算與支付1.費(fèi)用結(jié)算方式駕駛員所得收入按約定比例與經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行結(jié)算。2.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與計(jì)算方法收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照國(guó)家規(guī)定和當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)價(jià)格執(zhí)行，具體計(jì)算方法由雙方協(xié)商確定。3.支付方式與時(shí)間經(jīng)營(yíng)者應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)支付駕駛員所得收入。六、駕駛員權(quán)益保障1.工資待遇駕駛員工資按照約定標(biāo)準(zhǔn)支付，包括基本工資、提成等。2.休息休假駕駛員享有國(guó)家法定節(jié)假日、休息日及年休假。3.社會(huì)保險(xiǎn)與福利駕駛員應(yīng)依法參加社會(huì)保險(xiǎn)，享受國(guó)家規(guī)定的各項(xiàng)福利待遇。七、違約責(zé)任與處理1.駕駛員違約行為駕駛員違反本合同約定，造成經(jīng)營(yíng)者或乘客損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.經(jīng)營(yíng)者違約行為經(jīng)營(yíng)者未按約定支付駕駛員工資或提供相關(guān)保障的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。3.違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)按照法律法規(guī)和合同約定承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。八、合同解除與終止1.合同解除條件（1）駕駛員因個(gè)人原因提出解除合同；（2）經(jīng)營(yíng)者因駕駛員嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)警告無(wú)效；（3）國(guó)家法律法規(guī)或政策調(diào)整，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行；（4）合同約定的其他解除條件。2.合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致同意終止合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行；（4）合同約定的其他終止條件。3.合同解除與終止程序（1）一方提出解除或終止合同，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方；（2）雙方應(yīng)就解除或終止合同達(dá)成一致意見(jiàn)；（3）解除或終止合同后，雙方應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)。九、爭(zhēng)議解決方式1.爭(zhēng)議解決途徑（1）協(xié)商解決；（2）調(diào)解；（3）仲裁；（4）訴訟。2.仲裁機(jī)構(gòu)如雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商或調(diào)解解決；協(xié)商或調(diào)解不成的，可向有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。3.訴訟程序如雙方發(fā)生爭(zhēng)議，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、合同附件1.附件一：駕駛員服務(wù)規(guī)范2.附件二：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)3.附件三：車輛維護(hù)保養(yǎng)手冊(cè)十一、其他約定事項(xiàng)1.不可抗力條款因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或不能按約定履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。2.通知與送達(dá)通知應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)，自送達(dá)之日起生效。3.合同份數(shù)與效力本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。十二、合同生效與變更1.合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。2.合同變更程序合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。3.合同生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。十三、合同解除與終止后的處理1.資產(chǎn)清算合同解除或終止后，雙方應(yīng)進(jìn)行資產(chǎn)清算，明確雙方債權(quán)債務(wù)關(guān)系。2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬合同解除或終止后，雙方應(yīng)明確知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬問(wèn)題。3.債權(quán)債務(wù)處理合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定處理債權(quán)債務(wù)。十四、合同解除與終止后的后續(xù)事項(xiàng)1.合同解除與終止通知一方提出解除或終止合同時(shí)，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方。2.駕駛員離職手續(xù)合同解除或終止后，駕駛員應(yīng)辦理離職手續(xù)。3.合同終止后的其他事宜合同解除或終止后，雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的其他事宜。駕駛員（簽字）：________________日期：____________________經(jīng)營(yíng)者（簽字）：________________日期：____________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.服務(wù)區(qū)域限制條款甲方有權(quán)設(shè)定駕駛員服務(wù)的具體區(qū)域，并規(guī)定駕駛員不得超出該區(qū)域提供服務(wù)。說(shuō)明：此條款有助于甲方集中資源管理和維護(hù)品牌形象。2.價(jià)格調(diào)整機(jī)制條款合同有效期內(nèi)，甲方可根據(jù)市場(chǎng)情況和運(yùn)營(yíng)成本，單方面調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。說(shuō)明：此條款確保甲方能根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整策略，同時(shí)保持服務(wù)質(zhì)量。3.市場(chǎng)推廣費(fèi)用分?jǐn)倵l款甲方為市場(chǎng)推廣活動(dòng)所產(chǎn)生的費(fèi)用，駕駛員應(yīng)按照一定比例承擔(dān)分?jǐn)傌?zé)任。說(shuō)明：此條款鼓勵(lì)駕駛員參與市場(chǎng)推廣，共同提升品牌知名度。4.服務(wù)監(jiān)督與管理?xiàng)l款甲方有權(quán)對(duì)駕駛員的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量不合格的駕駛員進(jìn)行處罰。說(shuō)明：此條款確保甲方能對(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行有效監(jiān)管，維護(hù)乘客權(quán)益。5.培訓(xùn)與發(fā)展條款甲方應(yīng)定期為駕駛員提供業(yè)務(wù)培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提升駕駛員的整體素質(zhì)。說(shuō)明：此條款有助于提升駕駛員的服務(wù)水平，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.服務(wù)時(shí)間靈活性條款駕駛員有權(quán)自主安排服務(wù)時(shí)間，但需提前向甲方報(bào)告并得到批準(zhǔn)。說(shuō)明：此條款賦予駕駛員更多自主權(quán)，提高工作滿意度。2.收入分配透明化條款甲方應(yīng)定期向駕駛員提供詳細(xì)的收入結(jié)算單，確保收入分配的透明度。說(shuō)明：此條款有助于增強(qiáng)駕駛員對(duì)收入分配的信任。3.工作條件改善條款乙方有權(quán)要求甲方改善工作條件，如提供必要的休息設(shè)施、安全防護(hù)措施等。說(shuō)明：此條款確保駕駛員的工作環(huán)境符合勞動(dòng)法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.職業(yè)發(fā)展保障條款乙方應(yīng)提供駕駛員晉升機(jī)會(huì)，并制定明確的晉升標(biāo)準(zhǔn)和流程。說(shuō)明：此條款有助于駕駛員看到職業(yè)發(fā)展的前景，提高工作積極性。5.爭(zhēng)議解決優(yōu)先條款在爭(zhēng)議解決過(guò)程中，乙方有權(quán)優(yōu)先選擇仲裁或訴訟方式解決爭(zhēng)議。說(shuō)明：此條款保障乙方在爭(zhēng)議解決中的權(quán)益。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.中介服務(wù)費(fèi)用條款中介機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)費(fèi)用由中介機(jī)構(gòu)與甲方或乙方協(xié)商確定，并在合同中明確。說(shuō)明：此條款明確中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用，避免后期爭(zhēng)議。2.中介機(jī)構(gòu)責(zé)任條款中介機(jī)構(gòu)在合同履行過(guò)程中應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，如未能履行職責(zé)導(dǎo)致合同無(wú)法履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。說(shuō)明：此條款確保中介機(jī)構(gòu)在合同履行中的責(zé)任和義務(wù)。3.中介機(jī)構(gòu)監(jiān)督條款合同雙方有權(quán)對(duì)中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保中介機(jī)構(gòu)按照合同約定履行職責(zé)。說(shuō)明：此條款保障合同雙方的權(quán)益，避免中介機(jī)構(gòu)濫用權(quán)力。4.中介機(jī)構(gòu)退出條款如中介機(jī)構(gòu)無(wú)法履行合同約定的職責(zé)，合同雙方有權(quán)終止中介機(jī)構(gòu)的委托關(guān)系。說(shuō)明：此條款確保在中介機(jī)構(gòu)無(wú)法履行職責(zé)時(shí)，合同雙方有退出機(jī)制。5.中介機(jī)構(gòu)保密條款中介機(jī)構(gòu)應(yīng)遵守合同保密條款，對(duì)合同內(nèi)容以及雙方信息進(jìn)行保密。說(shuō)明：此條款保護(hù)合同雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.附件一：駕駛員服務(wù)規(guī)范2.附件二：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)3.附件三：車輛維護(hù)保養(yǎng)手冊(cè)4.附件四：駕駛員培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃5.附件五：服務(wù)時(shí)間規(guī)定6.附件六：價(jià)格調(diào)整機(jī)制說(shuō)明7.附件七：市場(chǎng)推廣費(fèi)用分?jǐn)偯骷?xì)8.附件八：爭(zhēng)議解決流程說(shuō)明9.附件九：中介機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議10.附件十：合同解除與終止流程二、違約行為及認(rèn)定：1.駕駛員違約行為：未按照服務(wù)規(guī)范提供服務(wù)。超出服務(wù)區(qū)域提供服務(wù)。違反車輛使用規(guī)定。未按照規(guī)定進(jìn)行車輛維護(hù)保養(yǎng)。未能按時(shí)完成工作任務(wù)。駕駛員被認(rèn)定為違約。2.經(jīng)營(yíng)者違約行為：未按時(shí)支付駕駛員工資。未提供必要的培訓(xùn)與發(fā)展機(jī)會(huì)。未改善工作條件。未按照約定調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)營(yíng)者被認(rèn)定為違約。三、法律名詞及解釋：1.合同法：調(diào)整合同關(guān)系的法律法規(guī)。2.道路運(yùn)輸條例：規(guī)范道路運(yùn)輸活動(dòng)的法律法規(guī)。3.仲裁：由仲裁機(jī)構(gòu)對(duì)爭(zhēng)議進(jìn)行裁決的解決方式。4.訴訟：通過(guò)法院解決爭(zhēng)議的司法程序。5.不可抗力：無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況。6.通知：一方以書(shū)面形式向另一方傳達(dá)意愿的行為。7.送達(dá)：將文件或信息交給收件人的行為。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：駕駛員對(duì)服務(wù)規(guī)范不理解。解決辦法：提供詳細(xì)的培訓(xùn)材料，定期進(jìn)行考核。2.問(wèn)題：駕駛員收入不穩(wěn)定。解決辦法：建立透明的收入結(jié)算制度，定期調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。3.問(wèn)題：車輛維護(hù)保養(yǎng)不及時(shí)。解決辦法：制定車輛維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，確保按時(shí)進(jìn)行保養(yǎng)。4.問(wèn)題：爭(zhēng)議解決效率低。解決辦法：簡(jiǎn)化爭(zhēng)議解決流程，提高仲裁和訴訟效率。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.出租車行業(yè)內(nèi)部駕駛員與經(jīng)營(yíng)者之間的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合同。2.出租車行業(yè)與第三方中介機(jī)構(gòu)之間的合作合同。3.出租車行業(yè)駕駛員與第三方服務(wù)商之間的服務(wù)合同。4.出租車行業(yè)駕駛員個(gè)人與經(jīng)營(yíng)者之間的勞動(dòng)合同。全文完。二零二五年度出租車行業(yè)駕駛員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合同范本2合同編號(hào)_________一、合同主體1.1甲方：[甲方全稱]地址：[甲方地址]聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]1.2乙方：[乙方全稱]地址：[乙方地址]聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]1.3其他相關(guān)方：[其他相關(guān)方名稱]地址：[其他相關(guān)方地址]聯(lián)系人：[其他相關(guān)方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[其他相關(guān)方聯(lián)系電話]二、合同前言2.1背景：本合同背景為二零二五年度出租車行業(yè)駕駛員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定與實(shí)施。為規(guī)范出租車行業(yè)駕駛員服務(wù)行為，提高出租車行業(yè)整體服務(wù)水平，保障乘客權(quán)益，促進(jìn)出租車行業(yè)健康發(fā)展，甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成本合同。2.2目的：本合同旨在明確甲乙雙方在二零二五年度出租車行業(yè)駕駛員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)方面的權(quán)利與義務(wù)，規(guī)范駕駛員服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量，保障乘客權(quán)益，共同促進(jìn)出租車行業(yè)的繁榮與發(fā)展。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)：1）出租車：指在道路上按照乘客意愿提供點(diǎn)對(duì)點(diǎn)運(yùn)輸服務(wù)的機(jī)動(dòng)車輛。2）駕駛員：指持有有效駕駛證，從事出租車運(yùn)營(yíng)的人員。3）乘客：指乘坐出租車的乘客。3.2關(guān)鍵詞解釋：1）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：指出租車行業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，為乘客提供的服務(wù)質(zhì)量要求。2）服務(wù)質(zhì)量：指出租車行業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，為乘客提供的服務(wù)滿足乘客需求的程度。3）乘客權(quán)益：指乘客在乘坐出租車過(guò)程中，依法享有的合法權(quán)益。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：4.1.1甲方有權(quán)要求乙方遵守本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量。4.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方違反本合同約定的行為進(jìn)行監(jiān)督檢查，并提出整改要求。4.1.3甲方有權(quán)根據(jù)出租車行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，調(diào)整和更新服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：4.2.1乙方有義務(wù)遵守本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量。4.2.2乙方有義務(wù)接受甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查，并按照甲方要求進(jìn)行整改。4.2.3乙方有義務(wù)對(duì)乘客進(jìn)行禮貌服務(wù)，維護(hù)乘客權(quán)益。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至二零二五年度結(jié)束。5.2合同履行地點(diǎn)：乙方從事出租車運(yùn)營(yíng)的所在區(qū)域。5.3合同履行方式：乙方按照本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為乘客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：1）本合同約定的履行期限屆滿；2）甲乙雙方協(xié)商一致解除合同；3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。6.3終止程序：1）合同終止前，甲乙雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商；2）協(xié)商一致后，甲乙雙方應(yīng)簽署終止協(xié)議；3）終止協(xié)議生效后，甲乙雙方應(yīng)按照協(xié)議約定辦理相關(guān)事宜。6.4終止后果：1）合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定，處理剩余業(yè)務(wù)；2）合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，辦理相關(guān)手續(xù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1）服務(wù)費(fèi)：根據(jù)出租車行業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，甲方按照實(shí)際運(yùn)營(yíng)里程和車型向乙方支付服務(wù)費(fèi)。2）保險(xiǎn)費(fèi)：乙方應(yīng)自行承擔(dān)車輛保險(xiǎn)費(fèi)用，包括但不限于交強(qiáng)險(xiǎn)、商業(yè)險(xiǎn)等。3）維修保養(yǎng)費(fèi)：乙方應(yīng)自行承擔(dān)車輛維修保養(yǎng)費(fèi)用，確保車輛處于良好運(yùn)行狀態(tài)。4）其他費(fèi)用：包括但不限于過(guò)路費(fèi)、停車費(fèi)、違章罰款等。7.2支付方式1）甲方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間和金額，通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)。2）保險(xiǎn)費(fèi)、維修保養(yǎng)費(fèi)及其他費(fèi)用，乙方應(yīng)自行承擔(dān)，甲方不負(fù)責(zé)支付。7.3支付時(shí)間1）服務(wù)費(fèi)：甲方應(yīng)在每月月底前，根據(jù)乙方上個(gè)月實(shí)際運(yùn)營(yíng)里程和車型，支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)。2）保險(xiǎn)費(fèi)、維修保養(yǎng)費(fèi)及其他費(fèi)用：乙方應(yīng)在費(fèi)用發(fā)生后的次月內(nèi)，向甲方提供相關(guān)費(fèi)用憑證，甲方應(yīng)在收到憑證后的十個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。7.4支付條款1）甲方支付服務(wù)費(fèi)時(shí)，應(yīng)確?？铐?xiàng)足額到賬，不得以任何理由拖延支付。2）乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)后，及時(shí)核對(duì)金額，如有異議，應(yīng)在收到款項(xiàng)后的五個(gè)工作日內(nèi)提出。3）如因乙方原因?qū)е录追轿茨芗皶r(shí)收到服務(wù)費(fèi)，甲方有權(quán)暫停支付，直至乙方履行相應(yīng)義務(wù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1）甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五，自逾期之日起計(jì)算。2）甲方違反本合同約定，導(dǎo)致乙方權(quán)益受損的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約1）乙方未按照本合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的合理費(fèi)用。2）乙方違反本合同約定，導(dǎo)致甲方權(quán)益受損的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式1）違約金和賠償金額的支付，雙方應(yīng)按照實(shí)際損失和合理費(fèi)用確定。2）賠償金額的支付方式，雙方應(yīng)協(xié)商一致，可采用銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等方式。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1）本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。2）甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。9.2保密期限1）本合同簽訂之日起至合同終止后五年內(nèi)。2）保密期限屆滿后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)。9.3保密履行方式1）甲乙雙方應(yīng)采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性。2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義1）指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難的客觀情況。2）不可抗力事件發(fā)生后，甲乙雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。10.2不可抗力事件1）自然災(zāi)害：如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。2）政府行為：如政策調(diào)整、戰(zhàn)爭(zhēng)、禁運(yùn)等。3）社會(huì)異常事件：如罷工、騷亂、恐怖襲擊等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1）甲乙雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商，采取措施減輕不可抗力帶來(lái)的損失。2）如因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，甲乙雙方可協(xié)商解除合同。10.4不可抗力實(shí)例1）地震導(dǎo)致出租車運(yùn)營(yíng)中斷。2）政府調(diào)整出租車行業(yè)政策，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決1）甲乙雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則，解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。2）協(xié)商期限為爭(zhēng)議發(fā)生后三十日內(nèi)。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1）如協(xié)商不成，甲乙雙方可向當(dāng)?shù)卣{(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。2）調(diào)解不成，雙方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1）未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓或以其他方式處置本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。2）如一方轉(zhuǎn)讓本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)，應(yīng)事先通知對(duì)方，并取得對(duì)方書(shū)面同意。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1）涉及國(guó)家安全、公共利益的合同內(nèi)容。2）合同約定不得轉(zhuǎn)讓的權(quán)利和義務(wù)。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1）本合同簽訂后，甲乙雙方均保留對(duì)合同內(nèi)容的解釋權(quán)。2）甲方保留對(duì)出租車行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的最終解釋權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留1）甲方保留對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)。2）乙方保留對(duì)甲方支付行為的監(jiān)督權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1）甲乙雙方對(duì)本合同進(jìn)行修改或補(bǔ)充，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。2）修改或補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)與本合同的主題和目的相符。14.2修改和補(bǔ)充效力1）本合同的修改或補(bǔ)充具有同等法律效力。2）修改或補(bǔ)充的內(nèi)容與本合同原有內(nèi)容不一致的，以修改或補(bǔ)充的內(nèi)容為準(zhǔn)。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1）甲乙雙方應(yīng)相互協(xié)作，共同維護(hù)出租車行業(yè)的良好秩序。2）甲乙雙方應(yīng)積極配合對(duì)方的工作，共同提高出租車行業(yè)的服務(wù)水平。15.2協(xié)作與配合方式1）甲乙雙方應(yīng)定期召開(kāi)會(huì)議，討論和解決合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。2）甲乙雙方應(yīng)通過(guò)電話、郵件等方式保持溝通，及時(shí)傳遞相關(guān)信息。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成甲乙雙方之間的完整協(xié)議，任何一方不得以任何形式對(duì)本合同進(jìn)行修改或補(bǔ)充。16.3增減條款1）本合同如有增減條款，應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并由甲乙雙方簽字蓋章。2）增減條款與本合同原有內(nèi)容不一致的，以增減條款為準(zhǔn)。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.甲乙雙方的身份證明文件2.甲方提供的出租車行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)文本3.乙方的駕駛證、行車證等車輛相關(guān)證明4.保險(xiǎn)單據(jù)5.費(fèi)用支付憑證6.不可抗力事件證明材料7.爭(zhēng)議解決過(guò)程中的相關(guān)文件8.合同修改和補(bǔ)充的書(shū)面文件9.協(xié)助與配合過(guò)程中的溝通記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約：未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)未對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查提出整改要求違反服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降乙方違約：未按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)未接受甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查違反合同約定，導(dǎo)致甲方權(quán)益受損2.違約行為的認(rèn)定：甲方違約的認(rèn)定：根據(jù)乙方提供的證據(jù)，如支付憑證、服務(wù)質(zhì)量反饋等。乙方違約的認(rèn)定：根據(jù)甲方提供的證據(jù)，如服務(wù)質(zhì)量檢查報(bào)告、合同約定等。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為等。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。3.服務(wù)質(zhì)量：指為乘客提供的服務(wù)滿足乘客需求的程度。4.賠償責(zé)任：指一方違反合同約定，造成對(duì)方損失，應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任。5.爭(zhēng)議解決：指雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的糾紛，通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)提醒甲方支付，如甲方仍不支付，乙方可向法院提起訴訟。2.問(wèn)題：乙方服務(wù)質(zhì)量下降解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)向乙方提出整改要求，乙方應(yīng)采取措施進(jìn)行整改。3.問(wèn)題：合同修改和補(bǔ)充過(guò)程中的溝通不暢解決辦法：甲乙雙方應(yīng)定期召開(kāi)會(huì)議，及時(shí)溝通，確保合同修改和補(bǔ)充的順利進(jìn)行。4.問(wèn)題：不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行解決辦法：甲乙雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商，采取措施減輕損失，如協(xié)商不成，可申請(qǐng)解除合同。5.問(wèn)題：爭(zhēng)議解決過(guò)程中的證據(jù)不足解決辦法：甲乙雙方應(yīng)保存好相關(guān)證據(jù)，如溝通記錄、支付憑證等，以備不時(shí)之需。多方為主導(dǎo)的條款說(shuō)明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方合同主體名稱：[第三方全稱]2.第三方合同主體地址：[第三方地址]3.第三方合同主體聯(lián)系人：[第三方聯(lián)系人]4.第三方合同主體聯(lián)系電話：[第三方聯(lián)系電話]5.第三方責(zé)任：第三方負(fù)責(zé)提供出租車行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定和更新。第三方負(fù)責(zé)對(duì)駕駛員進(jìn)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。6.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)對(duì)駕駛員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。第三方有權(quán)對(duì)駕駛員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。7.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)保證服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性和合理性。第三方應(yīng)提供及時(shí)、準(zhǔn)確的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)和評(píng)估。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利：乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的運(yùn)營(yíng)支持，如車輛維護(hù)、保險(xiǎn)等。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。2.乙方利益條款：乙方有權(quán)獲得年度服務(wù)質(zhì)量的獎(jiǎng)勵(lì)。乙方有權(quán)獲得因服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提升帶來(lái)的額外收入。3.甲方的違約及限制條款：甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)向乙方支付違約金。甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方權(quán)益受損的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方不得限制乙方的正當(dāng)權(quán)益，如乙方有權(quán)選擇服務(wù)區(qū)域和乘客。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利：甲方可對(duì)乙方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量考核。甲方可對(duì)乙方進(jìn)行必要的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和管理。2.甲方的利益條款：甲方可獲得乙方提供的服務(wù)質(zhì)量提升帶來(lái)的效益。甲方可獲得乙方在運(yùn)營(yíng)中的創(chuàng)新和改進(jìn)。3.乙方的違約及限制條款：乙方未按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改。乙方違反合同約定，導(dǎo)致甲方權(quán)益受損的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方不得違反合同約定，損害甲方的利益。全文完。二零二五年度出租車行業(yè)駕駛員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合同范本3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂目的及依據(jù)3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期4.服務(wù)內(nèi)容4.1服務(wù)范圍4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3服務(wù)時(shí)間5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用結(jié)算6.駕駛員權(quán)益6.1工作時(shí)間與休息6.2工資待遇6.3社會(huì)保險(xiǎn)與福利7.駕駛員義務(wù)7.1遵守交通規(guī)則7.2維護(hù)車輛及設(shè)施7.3乘客服務(wù)8.乘客權(quán)益8.1乘車安全8.2乘車服務(wù)8.3乘車費(fèi)用9.乘客義務(wù)9.1遵守乘車規(guī)則9.2維護(hù)車輛及設(shè)施9.3乘車行為規(guī)范10.違約責(zé)任10.1駕駛員違約責(zé)任10.2乘客違約責(zé)任11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序13.合同生效14.其他約定第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1出租車公司名稱：_______1.1.2駕駛員姓名：_______1.2合同雙方地址1.2.1出租車公司地址：_______1.2.2駕駛員地址：_______1.3合同雙方聯(lián)系方式1.3.1出租車公司聯(lián)系電話：_______1.3.2駕駛員聯(lián)系電話：_______1.3.3駕駛員電子郵箱：_______2.合同簽訂目的及依據(jù)2.1簽訂目的：為規(guī)范出租車行業(yè)駕駛員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，保障駕駛員合法權(quán)益，提高出租車服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)法律法規(guī)，雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，簽訂本合同。2.2依據(jù)法律法規(guī)：本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》、《出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)制定。3.合同期限3.1合同起始日期：_______3.2合同終止日期：_______4.服務(wù)內(nèi)容4.1服務(wù)范圍：駕駛員按照出租車公司規(guī)定，提供合法、安全、文明的出租車服務(wù)。4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：4.2.1遵守國(guó)家法律法規(guī)，遵守職業(yè)道德。4.2.2按時(shí)出車，確保車輛安全，無(wú)違章記錄。4.2.3保持車輛內(nèi)外整潔，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。4.2.4遵循乘客意愿，合理安排行程。4.2.5保持通訊暢通，確保乘客聯(lián)系。4.3服務(wù)時(shí)間：根據(jù)出租車公司規(guī)定，提供全天候服務(wù)。5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成：5.1.1起步價(jià)：_______元5.1.2車公里費(fèi)：_______元/公里5.1.3行李費(fèi)：_______元/件5.1.4夜間服務(wù)費(fèi)：_______元/公里5.2費(fèi)用支付方式：5.2.1乘客支付：現(xiàn)金、電子支付等方式。5.2.2出租車公司結(jié)算：每月底根據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況結(jié)算。5.3費(fèi)用結(jié)算：5.3.1出租車公司每月底將費(fèi)用明細(xì)通知駕駛員。5.3.2駕駛員核對(duì)無(wú)誤后，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)簽字確認(rèn)。6.駕駛員權(quán)益6.1工作時(shí)間與休息：6.1.1駕駛員每日工作時(shí)間不超過(guò)10小時(shí)。6.1.2每周休息1天，休息日由出租車公司安排。6.2工資待遇：6.2.1基本工資：_______元/月。6.2.2完成工作任務(wù)后，按實(shí)際運(yùn)營(yíng)里程計(jì)算提成。6.3社會(huì)保險(xiǎn)與福利：6.3.1出租車公司按規(guī)定為駕駛員繳納社會(huì)保險(xiǎn)。6.3.2按規(guī)定提供帶薪年假、婚假、產(chǎn)假等福利。8.乘客權(quán)益8.1乘車安全：8.1.1駕駛員在起步前確保車輛處于良好狀態(tài)，無(wú)安全隱患。8.1.2駕駛員在行駛過(guò)程中遵守交通規(guī)則，確保乘客安全。8.2乘車服務(wù)：8.2.1駕駛員在接到乘客后，主動(dòng)提供幫助，協(xié)助乘客上車。8.2.2駕駛員在行駛過(guò)程中保持車內(nèi)整潔，無(wú)異味。8.2.3駕駛員對(duì)乘客禮貌用語(yǔ)，耐心解答乘客咨詢。8.3乘車費(fèi)用：8.3.1乘客需支付實(shí)際發(fā)生的乘車費(fèi)用，包括起步價(jià)、車公里費(fèi)等。8.3.2乘客對(duì)乘車費(fèi)用有異議時(shí)，可向出租車公司投訴。9.乘客義務(wù)9.1遵守乘車規(guī)則：9.1.1乘客上車后，應(yīng)按照駕駛員指引就座。9.1.2乘客不得在車內(nèi)吸煙、吐痰、亂扔垃圾。9.2維護(hù)車輛及設(shè)施：9.2.1乘客應(yīng)愛(ài)護(hù)車輛及車內(nèi)設(shè)施，不得損壞。9.2.2乘客不得在車內(nèi)亂涂亂畫(huà)。9.3乘車行為規(guī)范：9.3.1乘客應(yīng)保持車內(nèi)安靜，不得大聲喧嘩。9.3.2乘客不得攜帶易燃易爆、危險(xiǎn)品乘車。10.違約責(zé)任10.1駕駛員違約責(zé)任：10.1.1駕駛員未按時(shí)出車，每次扣除_______元。10.1.2駕駛員違反交通規(guī)則，每次扣除_______元。10.1.3駕駛員服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，每次扣除_______元。10.2乘客違約責(zé)任：10.2.1乘客損壞車輛及設(shè)施，照價(jià)賠償。10.2.2乘客在車內(nèi)吸煙、吐痰、亂扔垃圾，每次扣除_______元。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式：11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。11.1.2協(xié)商不成，可向當(dāng)?shù)亟煌ü芾聿块T(mén)投訴。11.1.3如協(xié)商和投訴無(wú)效，可向人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：11.2.1當(dāng)?shù)亟煌ü芾聿块T(mén)。11.2.2當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ骸?2.合同解除12.1合同解除條件：12.1.1駕駛員嚴(yán)重違反合同規(guī)定，經(jīng)警告無(wú)效。12.1.2乘客嚴(yán)重違反合同規(guī)定，經(jīng)警告無(wú)效。12.1.3出租車公司因經(jīng)營(yíng)需要，提前30日通知駕駛員解除合同。12.2合同解除程序：12.2.1雙方協(xié)商一致，簽訂合同解除協(xié)議。12.2.2一方提出解除合同，另一方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未答復(fù)，視為同意解除。13.合同生效13.1合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.其他約定14.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.2本合同自簽訂之日起至合同期限屆滿之日止有效。14.3本合同如有修改，須雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出修改。14.4本合同未盡事宜，按國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指本合同雙方以外的任何個(gè)人、組織或機(jī)構(gòu)，包括但不限于中介方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、法律顧問(wèn)、評(píng)估機(jī)構(gòu)等。15.1.2第三方介入是指在本合同履行過(guò)程中，由