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文檔簡介

科室協(xié)同管理制度第一章總則第一條為加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部科室之間的協(xié)調(diào)與合作,提高醫(yī)院整體管理水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,特訂立本科室協(xié)同管理制度。第二條本制度適用于醫(yī)院全部科室、部門及其工作人員。第三條科室協(xié)同管理的目標(biāo)是優(yōu)化資源配置、提高工作效率、提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、滿足患者需求。第二章職責(zé)與權(quán)限第四條科室負(fù)責(zé)人是所屬科室在協(xié)同管理中的重要責(zé)任人,負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督科室內(nèi)部工作。第五條科室負(fù)責(zé)人有權(quán)訂立科室內(nèi)部工作規(guī)章制度,引導(dǎo)科室內(nèi)部人員的工作,并對工作結(jié)果負(fù)有直接責(zé)任。第六條各科室負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)樂觀自動(dòng)與其他科室負(fù)責(zé)人合作,達(dá)成合作共識,訂立科室間合作機(jī)制,解決科室間事務(wù)協(xié)調(diào)與合作問題。第七條科室負(fù)責(zé)人可以依據(jù)實(shí)際情況,設(shè)立科室負(fù)責(zé)人聯(lián)席會(huì)議,定期召開會(huì)議,共同討論和解決科室間合作問題。第八條科室負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)自動(dòng)相互溝通經(jīng)驗(yàn),共享成功經(jīng)驗(yàn)和困難經(jīng)過,促進(jìn)科室之間的學(xué)習(xí)和互助。第九條醫(yī)院管理部門負(fù)責(zé)對科室協(xié)同管理進(jìn)行監(jiān)督和檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并提出整改要求。第三章科室間合作機(jī)制第十條科室間合作機(jī)制包含但不限于以下幾種形式:交叉會(huì)診:各科室依據(jù)患者病情,開展跨科室會(huì)診,共同訂立診療方案。醫(yī)務(wù)聯(lián)動(dòng):各科室之間建立良好的聯(lián)系和溝通渠道,共同協(xié)調(diào)患者轉(zhuǎn)診、檢查和手術(shù)布置等事宜。多學(xué)科團(tuán)隊(duì):在多而雜病例的診治過程中,各科室形成多學(xué)科合作團(tuán)隊(duì),共同參加診斷和治療,供應(yīng)綜合性醫(yī)療服務(wù)。臨床路徑:各科室依據(jù)特定疾病的臨床發(fā)展過程,共同訂立規(guī)范化的臨床路徑,實(shí)現(xiàn)提高醫(yī)療效果和降低醫(yī)療本錢的目的。第十一條各科室負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)依據(jù)科室特點(diǎn)和工作需要,選擇合適的科室間合作機(jī)制,并漸漸完善。第十二條科室負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)定期召開座談會(huì),邀請其他科室負(fù)責(zé)人參加,就科室間合作進(jìn)行溝通和探討,共同解決問題。第十三條科室間合作的具體事項(xiàng)由各科室負(fù)責(zé)人自行商討并報(bào)醫(yī)院管理部門備案。第四章工作流程與制度建設(shè)第十四條各科室負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)建立健全科室內(nèi)部的工作流程,確保工作高效有序進(jìn)行。第十五條各科室負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)訂立科室內(nèi)部的制度和規(guī)章,明確工作職責(zé)、工作流程、工作要求等,確保科室內(nèi)部能夠依照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作。第十六條科室負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)定期組織科室內(nèi)部人員進(jìn)行崗位培訓(xùn),提高工作水平和業(yè)務(wù)本領(lǐng)。第十七條科室負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)自動(dòng)向醫(yī)院管理部門供應(yīng)科室工作的數(shù)據(jù)和報(bào)表,搭配醫(yī)院管理部門進(jìn)行科室運(yùn)行情況的評估和分析。第十八條各科室負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)樂觀參加醫(yī)院管理部門組織的培訓(xùn)和溝通活動(dòng),不絕提高管理水平和協(xié)同工作本領(lǐng)。第五章特殊情況處理第十九條在特殊情況下,如突發(fā)公共衛(wèi)生事件、緊急救援等,各科室負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)樂觀響應(yīng)并自動(dòng)參加相關(guān)工作,供應(yīng)幫助和支持。第二十條在發(fā)生科室間不合作、矛盾或糾紛等問題時(shí),各科室負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告醫(yī)院管理部門,由管理部門協(xié)調(diào)解決。第二十一條對于不履行科室協(xié)同管理職責(zé)、不搭配其他科室合作的行為,醫(yī)院管理部門將予以相應(yīng)的紀(jì)律處分。第六章附則第二十二條本制度自頒布之日起執(zhí)行,并可依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。第二十三條本制度解釋權(quán)歸醫(yī)院管理部門全部。第二十四

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