2025年度酒店前臺賓客關(guān)系維護(hù)勞動合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度酒店前臺賓客關(guān)系維護(hù)勞動合同甲方（酒店）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（賓客關(guān)系維護(hù)人員）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、合同描述1.工作內(nèi)容乙方在甲方酒店擔(dān)任賓客關(guān)系維護(hù)人員，負(fù)責(zé)處理賓客的咨詢、投訴和建議，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，維護(hù)酒店的良好形象。2.工作要求乙方應(yīng)保證在合同期間，按照甲方的要求，完成賓客關(guān)系維護(hù)工作，確保賓客滿意度達(dá)到預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)。二、合同期限1.合同期限本合同期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。2.合同續(xù)簽如雙方同意，合同期限可自動續(xù)簽一年，續(xù)簽條件由雙方另行協(xié)商確定。三、薪酬待遇1.薪酬結(jié)構(gòu)乙方的基本工資為每月______元，獎金根據(jù)工作表現(xiàn)和業(yè)績進(jìn)行評定。2.社會保險和公積金甲方將為乙方繳納社會保險和住房公積金，具體標(biāo)準(zhǔn)按照國家規(guī)定執(zhí)行。四、合同解除1.合同解除條件如乙方違反合同約定，甲方有權(quán)解除合同。如乙方因個人原因無法繼續(xù)履行合同，應(yīng)提前______個月向甲方提出書面申請。2.解除程序任何一方解除合同，應(yīng)提前______天書面通知對方，并按照國家相關(guān)法律法規(guī)辦理相關(guān)手續(xù)。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)對乙方的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核，并根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)的獎懲。有權(quán)要求乙方遵守酒店的規(guī)章制度和工作紀(jì)律。義務(wù)：為乙方提供必要的工作條件和培訓(xùn)，確保乙方能夠勝任工作。保障乙方的人身安全和健康，提供符合勞動保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)施和工作環(huán)境。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)要求甲方按照合同約定提供勞動條件和福利待遇。有權(quán)獲得與工作表現(xiàn)相關(guān)的獎勵和晉升機(jī)會。義務(wù)：嚴(yán)格按照甲方的要求履行工作職責(zé)，提供專業(yè)、熱情的服務(wù)。遵守酒店的各項規(guī)章制度，維護(hù)酒店的聲譽(yù)和利益。六、合同履行1.工作時間乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的上班時間和班次制度執(zhí)行工作。甲方應(yīng)按照國家規(guī)定的休息日和節(jié)假日安排乙方休息。2.工作交接乙方應(yīng)妥善保管工作文件和設(shè)備，確保工作交接的順利進(jìn)行。在工作交接過程中，甲方應(yīng)對乙方的工作情況進(jìn)行全面評估。七、保密條款乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密和客戶信息，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。保密期限自合同終止之日起______年內(nèi)有效。八、爭議解決1.爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向勞動合同簽訂地的人民法院提起訴訟。2.爭議解決時效雙方應(yīng)自爭議發(fā)生之日起______個工作日內(nèi)提出解決要求，否則視為放棄權(quán)利。九、合同的變更與解除1.變更本勞動合同的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本勞動合同的組成部分，具有與本勞動合同同等的法律效力。2.解除除本勞動合同約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本勞動合同。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，另一方有權(quán)解除本勞動合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本勞動合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行勞動合同義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時長），雙方應(yīng)協(xié)商解決勞動合同的履行問題，如變更勞動合同內(nèi)容或解除勞動合同等。十一、爭議解決1.協(xié)商本勞動合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交勞動合同簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在勞動合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機(jī)密信息（包括但不限于工作流程、客戶信息等）予以保密。2.保密期限保密期限自勞動合同簽訂之日起至勞動合同履行完畢后______年（具體時長）止。十三、合同生效與有效期1.生效本勞動合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本勞動合同有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方代表（簽字）：______簽署日期：______