二零二五年度智慧景區(qū)運(yùn)營(yíng)維護(hù)合作協(xié)議4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度智慧景區(qū)運(yùn)營(yíng)維護(hù)合作協(xié)議合同目錄一、合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同簽訂日期1.4合同有效期1.5合同背景1.6合同目的二、景區(qū)概況2.1景區(qū)基本情況2.2景區(qū)地理位置2.3景區(qū)規(guī)模及設(shè)施2.4景區(qū)資源三、合作內(nèi)容3.1運(yùn)營(yíng)維護(hù)服務(wù)范圍3.2運(yùn)營(yíng)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容3.3運(yùn)營(yíng)維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.4運(yùn)營(yíng)維護(hù)服務(wù)期限四、合作雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)五、運(yùn)營(yíng)維護(hù)費(fèi)用及支付方式5.1運(yùn)營(yíng)維護(hù)費(fèi)用5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用支付時(shí)間5.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)及保密6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.2保密義務(wù)6.3保密措施七、技術(shù)支持與更新7.1技術(shù)支持內(nèi)容7.2技術(shù)更新機(jī)制7.3技術(shù)更新費(fèi)用八、質(zhì)量保證與監(jiān)督8.1質(zhì)量保證措施8.2質(zhì)量監(jiān)督方式8.3質(zhì)量問題處理九、爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決期限十、合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止程序十一、不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力事件處理11.3不可抗力證明十二、合同生效與修改12.1合同生效條件12.2合同修改程序13、其他約定事項(xiàng)13.1合同附件13.2合同未盡事宜13.3合同解釋14、合同簽署與生效14.1合同簽署14.2合同生效14.3合同備案合同編號(hào)2025001一、合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為二零二五年一月一日。1.4合同有效期本合同有效期為自二零二五年一月一日至二零二六年十二月三十一日。1.5合同背景鑒于甲方擁有某智慧景區(qū)的運(yùn)營(yíng)權(quán)，乙方具備相關(guān)運(yùn)營(yíng)維護(hù)技術(shù)及經(jīng)驗(yàn)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下合作協(xié)議。1.6合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在智慧景區(qū)運(yùn)營(yíng)維護(hù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保景區(qū)的正常運(yùn)營(yíng)和維護(hù)。二、景區(qū)概況2.1景區(qū)基本情況某智慧景區(qū)位于_________，占地面積_________，擁有_________等特色旅游資源。2.2景區(qū)地理位置某智慧景區(qū)地理位置優(yōu)越，交通便利，距離_________城市中心約_________公里。2.3景區(qū)規(guī)模及設(shè)施某智慧景區(qū)規(guī)模為_________平方公里，主要設(shè)施包括_________。2.4景區(qū)資源某智慧景區(qū)擁有豐富的旅游資源，包括_________。三、合作內(nèi)容3.1運(yùn)營(yíng)維護(hù)服務(wù)范圍3.1.1景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的日常維護(hù)3.1.2景區(qū)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)3.1.3景區(qū)環(huán)境整潔與綠化3.1.4景區(qū)安全保衛(wèi)工作3.1.5景區(qū)游客服務(wù)與咨詢3.2運(yùn)營(yíng)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容3.2.1景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的巡查與維修3.2.2景區(qū)設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)與更換3.2.3景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的清理與消毒3.2.4景區(qū)綠化帶的修剪與施肥3.2.5景區(qū)安全設(shè)施的檢查與更新3.2.6景區(qū)游客中心的運(yùn)營(yíng)管理3.3運(yùn)營(yíng)維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3.1景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的維修響應(yīng)時(shí)間不超過______小時(shí)3.3.2景區(qū)設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)周期不超過______個(gè)月3.3.3景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的清理頻率為______次/天3.3.4景區(qū)綠化帶的修剪頻率為______次/月3.3.5景區(qū)安全設(shè)施的檢查頻率為______次/月3.4運(yùn)營(yíng)維護(hù)服務(wù)期限乙方在本合同有效期內(nèi)，負(fù)責(zé)某智慧景區(qū)的運(yùn)營(yíng)維護(hù)工作。四、合作雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方享有對(duì)景區(qū)運(yùn)營(yíng)維護(hù)工作的監(jiān)督權(quán)。4.1.2甲方負(fù)責(zé)景區(qū)運(yùn)營(yíng)維護(hù)費(fèi)用的支付。4.1.3甲方保證景區(qū)的正常運(yùn)營(yíng)，為乙方提供必要的支持。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方享有按照本合同規(guī)定，收取景區(qū)運(yùn)營(yíng)維護(hù)費(fèi)用的權(quán)利。4.2.2乙方負(fù)責(zé)景區(qū)運(yùn)營(yíng)維護(hù)工作的實(shí)施。4.2.3乙方保證景區(qū)運(yùn)營(yíng)維護(hù)工作的質(zhì)量和安全。五、運(yùn)營(yíng)維護(hù)費(fèi)用及支付方式5.1運(yùn)營(yíng)維護(hù)費(fèi)用本合同運(yùn)營(yíng)維護(hù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)________元。5.2費(fèi)用支付方式5.2.1乙方每月向甲方提交運(yùn)營(yíng)維護(hù)費(fèi)用結(jié)算單。5.2.2甲方在收到結(jié)算單后______個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。5.3費(fèi)用支付時(shí)間5.3.1每月第一個(gè)工作日為費(fèi)用支付日。5.3.2節(jié)假日順延至下一個(gè)工作日。5.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如遇國(guó)家政策調(diào)整或市場(chǎng)行情變動(dòng)，雙方可協(xié)商調(diào)整運(yùn)營(yíng)維護(hù)費(fèi)用。六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)及保密6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.1.1景區(qū)運(yùn)營(yíng)維護(hù)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。6.1.2乙方在運(yùn)營(yíng)維護(hù)過程中，不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。6.2保密義務(wù)6.2.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。6.3保密措施6.3.1雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密信息的安全。七、技術(shù)支持與更新7.1技術(shù)支持內(nèi)容7.1.1景區(qū)設(shè)備設(shè)施的安裝、調(diào)試與培訓(xùn)7.1.2景區(qū)信息系統(tǒng)故障排除與維護(hù)7.1.3景區(qū)技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)7.2技術(shù)更新機(jī)制7.2.1雙方應(yīng)定期評(píng)估景區(qū)技術(shù)需求，協(xié)商技術(shù)更新方案。7.2.2技術(shù)更新費(fèi)用由雙方按比例分擔(dān)。八、質(zhì)量保證與監(jiān)督8.1質(zhì)量保證措施8.1.1乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。8.1.2乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量管理體系，定期進(jìn)行內(nèi)部審核。8.1.3甲方有權(quán)要求乙方提供服務(wù)質(zhì)量保證書。8.2質(zhì)量監(jiān)督方式8.2.1甲方通過定期巡查、抽檢和評(píng)估等方式對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。8.2.2雙方可設(shè)立聯(lián)合檢查小組，定期對(duì)景區(qū)運(yùn)營(yíng)維護(hù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。8.3質(zhì)量問題處理8.3.1如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，乙方應(yīng)在______小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理。8.3.2質(zhì)量問題處理完成后，雙方應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收，并共同確認(rèn)問題已得到解決。九、爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決爭(zhēng)議，如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)無(wú)。9.3爭(zhēng)議解決期限雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后______日內(nèi)達(dá)成一致意見。十、合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1任何一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后______日內(nèi)仍未糾正的；10.1.2發(fā)生不可抗力事件，影響合同履行且雙方無(wú)法協(xié)商解決的；10.1.3法律法規(guī)、政策變化導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的。10.2合同終止條件10.2.1合同期滿自動(dòng)終止；10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同；10.2.3按照第十條第一款規(guī)定的合同解除條件解除合同。10.3合同解除與終止程序10.3.1一方要求解除或終止合同時(shí)，應(yīng)提前______日以書面形式通知另一方；十一、不可抗力11.1不可抗力定義不可抗力是指合同訂立后發(fā)生的，不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。11.2不可抗力事件處理11.2.1發(fā)生不可抗力事件，影響合同履行時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明；11.2.2不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。11.3不可抗力證明雙方應(yīng)提供相關(guān)證明文件，以證明不可抗力事件的發(fā)生。十二、合同生效與修改12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同修改程序12.2.1合同任何內(nèi)容的修改，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行；12.2.2合同修改內(nèi)容應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并由雙方簽字蓋章。十三、其他約定事項(xiàng)13.1合同附件13.1.1景區(qū)運(yùn)營(yíng)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容清單13.1.2景區(qū)運(yùn)營(yíng)維護(hù)費(fèi)用清單13.1.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬證明13.2合同未盡事宜本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。13.3合同解釋本合同未盡事宜及合同解釋，均以雙方協(xié)商一致為準(zhǔn)。十四、合同簽署與生效14.1合同簽署本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________代表人（簽字）：_________代表人（簽字）：_________日期：_________日期：_________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.1景區(qū)發(fā)展規(guī)劃1.1.1甲方負(fù)責(zé)制定景區(qū)中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，乙方應(yīng)予以配合，確保運(yùn)營(yíng)維護(hù)工作與規(guī)劃相一致。1.1.2甲方應(yīng)定期向乙方提供發(fā)展規(guī)劃的更新和調(diào)整信息。1.2投資決策1.2.1甲方對(duì)景區(qū)的重大投資決策擁有最終決定權(quán)，包括但不限于設(shè)施更新、擴(kuò)建等。1.2.2乙方在得知甲方投資決策后，應(yīng)積極配合，確保運(yùn)營(yíng)維護(hù)工作不受影響。1.3品牌管理1.3.1甲方負(fù)責(zé)景區(qū)品牌的整體形象管理，乙方在運(yùn)營(yíng)維護(hù)過程中應(yīng)遵守甲方品牌規(guī)范。1.3.2乙方不得以任何形式損害甲方品牌形象。1.4營(yíng)銷推廣1.4.1甲方負(fù)責(zé)景區(qū)的營(yíng)銷推廣活動(dòng)，乙方應(yīng)提供必要的支持和配合。1.4.2乙方不得擅自進(jìn)行與甲方營(yíng)銷推廣策略相沖突的活動(dòng)。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明2.1技術(shù)主導(dǎo)權(quán)2.1.1乙方在運(yùn)營(yíng)維護(hù)過程中，對(duì)技術(shù)方案和實(shí)施細(xì)節(jié)擁有主導(dǎo)權(quán)。2.1.2甲方應(yīng)尊重乙方的技術(shù)選擇，并提供必要的支持。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定2.2.1乙方根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和景區(qū)實(shí)際情況，設(shè)定運(yùn)營(yíng)維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。2.2.2甲方應(yīng)接受乙方設(shè)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并在必要時(shí)提供反饋。2.3費(fèi)用調(diào)整權(quán)2.3.1乙方有權(quán)根據(jù)運(yùn)營(yíng)維護(hù)成本和市場(chǎng)變化，提出費(fèi)用調(diào)整建議。2.3.2甲方應(yīng)在收到乙方建議后______日內(nèi)給予答復(fù)。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明3.1中介機(jī)構(gòu)職責(zé)3.1.1第三方中介機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)監(jiān)督合同的履行，確保雙方權(quán)益。3.1.2第三方中介機(jī)構(gòu)有權(quán)對(duì)甲乙雙方的運(yùn)營(yíng)維護(hù)工作進(jìn)行定期檢查。3.2中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用3.2.1第三方中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用由甲乙雙方按比例分擔(dān)。3.2.2費(fèi)用支付方式及時(shí)間由雙方與中介機(jī)構(gòu)另行協(xié)商確定。3.3中介機(jī)構(gòu)報(bào)告3.3.1第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)定期向甲乙雙方提交工作報(bào)告，包括但不限于檢查結(jié)果、發(fā)現(xiàn)的問題及建議等。3.3.2甲乙雙方應(yīng)認(rèn)真閱讀中介機(jī)構(gòu)報(bào)告，并在必要時(shí)采取改進(jìn)措施。3.4中介機(jī)構(gòu)更換3.4.1如第三方中介機(jī)構(gòu)未能履行職責(zé)或雙方對(duì)中介機(jī)構(gòu)服務(wù)不滿意，甲乙雙方有權(quán)更換中介機(jī)構(gòu)。3.4.2更換中介機(jī)構(gòu)時(shí)，雙方應(yīng)共同協(xié)商，確保新中介機(jī)構(gòu)的資質(zhì)和能力。3.5中介機(jī)構(gòu)責(zé)任3.5.1第三方中介機(jī)構(gòu)在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.5.2甲乙雙方對(duì)第三方中介機(jī)構(gòu)的責(zé)任追究，應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行。3.6中介機(jī)構(gòu)保密3.6.1第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)甲乙雙方的商業(yè)秘密和合同內(nèi)容予以保密。3.6.2未經(jīng)甲乙雙方同意，第三方中介機(jī)構(gòu)不得向任何第三方泄露相關(guān)信息。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.景區(qū)運(yùn)營(yíng)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容清單2.景區(qū)運(yùn)營(yíng)維護(hù)費(fèi)用清單3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬證明4.景區(qū)中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃5.第三方中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明6.第三方中介機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議7.景區(qū)運(yùn)營(yíng)維護(hù)服務(wù)質(zhì)量保證書8.景區(qū)品牌規(guī)范手冊(cè)9.景區(qū)營(yíng)銷推廣方案10.景區(qū)安全管理制度11.景區(qū)應(yīng)急預(yù)案二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)支付運(yùn)營(yíng)維護(hù)費(fèi)用。認(rèn)定：甲方未在約定的時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用，經(jīng)乙方書面催告后______日內(nèi)仍未支付。2.違約行為：乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供運(yùn)營(yíng)維護(hù)服務(wù)。認(rèn)定：乙方提供的服務(wù)未達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方書面通知后______日內(nèi)仍未整改。3.違約行為：任何一方未履行保密義務(wù)。認(rèn)定：未經(jīng)對(duì)方同意，泄露合同內(nèi)容或商業(yè)秘密。4.違約行為：任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)。認(rèn)定：根據(jù)合同具體條款，未履行相應(yīng)義務(wù)。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。2.違約：指合同當(dāng)事人違反合同約定，不履行或不適當(dāng)履行合同義務(wù)的行為。3.保密：指對(duì)合同內(nèi)容、商業(yè)秘密等不向第三方泄露。4.爭(zhēng)議解決：指合同雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的糾紛，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方資金周轉(zhuǎn)困難，無(wú)法按時(shí)支付費(fèi)用。解決辦法：雙方協(xié)商調(diào)整支付方式，如分期支付或提供擔(dān)保。2.問題：乙方服務(wù)質(zhì)量下降，影響景區(qū)運(yùn)營(yíng)。解決辦法：甲方要求乙方整改，如整改無(wú)效，可考慮更換乙方。3.問題：第三方中介機(jī)構(gòu)服務(wù)不力。解決辦法：雙方協(xié)商更換中介機(jī)構(gòu)，或要求中介機(jī)構(gòu)改進(jìn)服務(wù)。4.問題：合同條款不明確，導(dǎo)致雙方理解不一致。解決辦法：雙方重新協(xié)商，明確合同條款，必要時(shí)可尋求法律援助。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.智慧景區(qū)運(yùn)營(yíng)維護(hù)合作。2.景區(qū)設(shè)施設(shè)備更新與維護(hù)。3.景區(qū)環(huán)境整治與綠化。4.景區(qū)安全保衛(wèi)與游客服務(wù)。5.景區(qū)品牌管理與營(yíng)銷推廣。全文完。二零二五年度智慧景區(qū)運(yùn)營(yíng)維護(hù)合作協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合作雙方1.2智慧景區(qū)1.3運(yùn)營(yíng)維護(hù)1.4合作期限1.5合作范圍2.合作目標(biāo)2.1運(yùn)營(yíng)目標(biāo)2.2維護(hù)目標(biāo)2.3效益目標(biāo)3.合作內(nèi)容3.1運(yùn)營(yíng)內(nèi)容3.2維護(hù)內(nèi)容3.3技術(shù)支持3.4培訓(xùn)與指導(dǎo)4.合作方式4.1運(yùn)營(yíng)方式4.2維護(hù)方式4.3技術(shù)支持方式4.4培訓(xùn)與指導(dǎo)方式5.責(zé)任與義務(wù)5.1合作方責(zé)任5.2運(yùn)營(yíng)方責(zé)任5.3維護(hù)方責(zé)任5.4技術(shù)支持方責(zé)任5.5培訓(xùn)與指導(dǎo)方責(zé)任6.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1運(yùn)營(yíng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.2維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.3技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.4培訓(xùn)與指導(dǎo)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.合作費(fèi)用7.1運(yùn)營(yíng)費(fèi)用7.2維護(hù)費(fèi)用7.3技術(shù)支持費(fèi)用7.4培訓(xùn)與指導(dǎo)費(fèi)用8.合作期限與終止8.1合作期限8.2終止條件8.3終止程序8.4終止費(fèi)用9.保密條款9.1保密信息9.2保密義務(wù)9.3違約責(zé)任10.法律適用與爭(zhēng)議解決10.1法律適用10.2爭(zhēng)議解決10.3仲裁11.合同附件11.1運(yùn)營(yíng)方案11.2維護(hù)方案11.3技術(shù)支持方案11.4培訓(xùn)與指導(dǎo)方案12.其他條款12.1不可抗力12.2合同變更12.3合同解除12.4合同生效12.5合同份數(shù)12.6合同簽署13.合同生效日期14.合同簽署日期第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合作雙方本合同所指合作雙方分別為甲方（智慧景區(qū)管理方）和乙方（智慧景區(qū)運(yùn)營(yíng)維護(hù)服務(wù)方）。1.2智慧景區(qū)本合同所指智慧景區(qū)是指利用現(xiàn)代信息技術(shù)，通過智能化的管理和運(yùn)營(yíng)手段，提升景區(qū)游客體驗(yàn)和景區(qū)管理水平的服務(wù)設(shè)施和活動(dòng)區(qū)域。1.3運(yùn)營(yíng)維護(hù)運(yùn)營(yíng)維護(hù)是指乙方負(fù)責(zé)智慧景區(qū)的日常運(yùn)營(yíng)管理、設(shè)備維護(hù)、安全保障等工作。1.4合作期限本合同合作期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。1.5合作范圍合作范圍包括智慧景區(qū)的智能導(dǎo)覽、票務(wù)管理、資源監(jiān)控、安全管理、環(huán)境監(jiān)測(cè)、游客服務(wù)等多個(gè)方面。第二條合作目標(biāo)2.1運(yùn)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)智慧景區(qū)的智能化運(yùn)營(yíng)，提升游客滿意度，提高景區(qū)經(jīng)濟(jì)效益。2.2維護(hù)目標(biāo)確保智慧景區(qū)設(shè)備正常運(yùn)行，保障游客安全，維護(hù)景區(qū)環(huán)境整潔。2.3效益目標(biāo)通過智慧景區(qū)的運(yùn)營(yíng)維護(hù)，實(shí)現(xiàn)景區(qū)游客數(shù)量增長(zhǎng)、收入增加、品牌影響力提升。第三條合作內(nèi)容3.1運(yùn)營(yíng)內(nèi)容3.1.1智能導(dǎo)覽系統(tǒng)維護(hù)與管理；3.1.2票務(wù)系統(tǒng)維護(hù)與管理；3.1.3資源監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)與管理；3.1.4安全管理系統(tǒng)維護(hù)與管理；3.1.5環(huán)境監(jiān)測(cè)系統(tǒng)維護(hù)與管理；3.1.6游客服務(wù)中心服務(wù)；3.2維護(hù)內(nèi)容3.2.1設(shè)備定期檢查與維護(hù)；3.2.2故障排除與修復(fù)；3.2.3系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化；3.3技術(shù)支持3.3.1技術(shù)咨詢；3.3.2系統(tǒng)操作培訓(xùn)；3.3.3應(yīng)急故障處理；3.4培訓(xùn)與指導(dǎo)乙方對(duì)甲方人員進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo)，確保甲方人員能夠熟練操作智慧景區(qū)相關(guān)系統(tǒng)。第四條合作方式4.1運(yùn)營(yíng)方式乙方通過派遣專業(yè)團(tuán)隊(duì)，在甲方智慧景區(qū)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理。4.2維護(hù)方式乙方設(shè)立維護(hù)中心，負(fù)責(zé)對(duì)智慧景區(qū)設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控和維護(hù)。4.3技術(shù)支持方式乙方通過電話、網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場(chǎng)等多種方式進(jìn)行技術(shù)支持。4.4培訓(xùn)與指導(dǎo)方式乙方通過集中培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、遠(yuǎn)程視頻等方式對(duì)甲方人員進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo)。第五條責(zé)任與義務(wù)5.1合作方責(zé)任5.1.1甲方負(fù)責(zé)提供智慧景區(qū)運(yùn)營(yíng)維護(hù)所需的場(chǎng)地、設(shè)施和資源。5.1.2甲方負(fù)責(zé)制定智慧景區(qū)運(yùn)營(yíng)維護(hù)的相關(guān)政策和制度。5.1.3甲方負(fù)責(zé)監(jiān)督乙方的運(yùn)營(yíng)維護(hù)工作。5.2運(yùn)營(yíng)方責(zé)任5.2.1乙方負(fù)責(zé)按照本合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的運(yùn)營(yíng)維護(hù)服務(wù)。5.2.2乙方負(fù)責(zé)保障智慧景區(qū)設(shè)備的正常運(yùn)行。5.3維護(hù)方責(zé)任5.3.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)智慧景區(qū)設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。5.3.2乙方負(fù)責(zé)及時(shí)修復(fù)設(shè)備故障。5.4技術(shù)支持方責(zé)任5.4.1乙方負(fù)責(zé)及時(shí)響應(yīng)甲方的技術(shù)支持請(qǐng)求。5.4.2乙方負(fù)責(zé)解決甲方在智慧景區(qū)運(yùn)營(yíng)維護(hù)過程中遇到的技術(shù)問題。5.5培訓(xùn)與指導(dǎo)方責(zé)任5.5.1乙方負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)甲方人員進(jìn)行培訓(xùn)。5.5.2乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，確保甲方人員能夠熟練操作相關(guān)系統(tǒng)。第六條合作費(fèi)用6.1運(yùn)營(yíng)費(fèi)用甲方應(yīng)按照合同約定的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，在每月結(jié)算日向乙方支付當(dāng)月運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。6.2維護(hù)費(fèi)用甲方應(yīng)按照合同約定的維護(hù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，在每年年初一次性支付乙方全年維護(hù)費(fèi)用。6.3技術(shù)支持費(fèi)用技術(shù)支持費(fèi)用根據(jù)實(shí)際發(fā)生的服務(wù)內(nèi)容和時(shí)長(zhǎng)計(jì)算，甲方應(yīng)按照乙方提供的費(fèi)用清單支付。6.4培訓(xùn)與指導(dǎo)費(fèi)用培訓(xùn)與指導(dǎo)費(fèi)用包括培訓(xùn)材料費(fèi)、講師費(fèi)等，由甲方按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)支付。第七條合作期限與終止7.1合作期限本合同有效期為一年，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。7.2終止條件7.2.1合同到期自然終止；7.2.2任何一方違約，另一方有權(quán)解除合同；7.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；7.3終止程序任何一方要求終止合同時(shí)，應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對(duì)方，并說明終止原因。7.4終止費(fèi)用合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算剩余費(fèi)用，并辦理相關(guān)手續(xù)。第八條保密條款8.1保密信息本合同項(xiàng)下的保密信息包括但不限于技術(shù)數(shù)據(jù)、商業(yè)秘密、運(yùn)營(yíng)策略等。8.2保密義務(wù)雙方對(duì)本合同項(xiàng)下的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。8.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九條法律適用與爭(zhēng)議解決9.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。9.2爭(zhēng)議解決雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同附件10.1運(yùn)營(yíng)方案運(yùn)營(yíng)方案作為合同附件，與本合同具有同等法律效力。10.2維護(hù)方案維護(hù)方案作為合同附件，與本合同具有同等法律效力。10.3技術(shù)支持方案技術(shù)支持方案作為合同附件，與本合同具有同等法律效力。10.4培訓(xùn)與指導(dǎo)方案培訓(xùn)與指導(dǎo)方案作為合同附件，與本合同具有同等法律效力。第十一條其他條款11.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或部分條款失效的，雙方均不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并采取一切可能的措施減輕損失。11.2合同變更本合同的任何變更，必須以書面形式經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后生效。11.3合同解除本合同的解除，必須按照合同約定的終止條件進(jìn)行。11.4合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.5合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十二條合同簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同簽署日期為2024年12月30日。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在智慧景區(qū)運(yùn)營(yíng)維護(hù)過程中，由甲乙雙方邀請(qǐng)或認(rèn)可的，提供特定服務(wù)或協(xié)助的專業(yè)機(jī)構(gòu)、個(gè)人或其他實(shí)體。第二條第三方介入目的2.1第三方介入旨在提升智慧景區(qū)運(yùn)營(yíng)維護(hù)的效率、專業(yè)性和服務(wù)質(zhì)量，包括但不限于技術(shù)支持、設(shè)備供應(yīng)、項(xiàng)目管理等。第三條第三方選擇與認(rèn)可3.2第三方選擇前，甲乙雙方應(yīng)確保第三方具備履行合同義務(wù)的能力，并簽署相應(yīng)的合作協(xié)議。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定，并在第三方合作協(xié)議中明確。4.2第三方責(zé)任限額包括但不限于因第三方責(zé)任導(dǎo)致的財(cái)產(chǎn)損失、人身傷害、合同違約等。4.3第三方責(zé)任限額應(yīng)合理設(shè)定，以保障甲乙雙方的合法權(quán)益。第五條第三方權(quán)利與義務(wù)5.1第三方權(quán)利：5.1.1根據(jù)合同約定，獲得相應(yīng)的報(bào)酬；5.1.2在甲乙雙方監(jiān)督下，獨(dú)立履行合同義務(wù)；5.1.3遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5.2第三方義務(wù)：5.2.1按照合同約定，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成工作；5.2.2對(duì)其在工作中知悉的甲乙雙方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)；5.2.3因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或造成損失的，承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六條第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系：6.1.1第三方與甲方、乙方之間為委托與被委托關(guān)系；6.1.2第三方應(yīng)接受甲乙雙方對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、安全等方面的監(jiān)督。6.2第三方與游客的關(guān)系：6.2.1第三方在履行合同過程中，應(yīng)確保游客的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全；6.2.2第三方應(yīng)遵守景區(qū)相關(guān)管理制度，維護(hù)景區(qū)形象。第七條第三方介入的具體情況7.1第三方介入的具體情況包括但不限于：7.1.1技術(shù)支持：第三方提供智慧景區(qū)運(yùn)營(yíng)維護(hù)所需的技術(shù)支持；7.1.2設(shè)備供應(yīng)：第三方提供智慧景區(qū)運(yùn)營(yíng)維護(hù)所需的設(shè)備；7.1.3項(xiàng)目管理：第三方對(duì)智慧景區(qū)運(yùn)營(yíng)維護(hù)項(xiàng)目進(jìn)行全過程管理。第八條第三方介入的監(jiān)督與評(píng)估8.1甲乙雙方有權(quán)對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于：8.1.1項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)督；8.1.2質(zhì)量監(jiān)督；8.1.3安全監(jiān)督。8.2第三方的工作成效將由甲乙雙方共同評(píng)估，評(píng)估結(jié)果作為支付報(bào)酬和續(xù)簽合同的依據(jù)。第九條第三方介入的合同變更9.1如因第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容變更，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式修改合同。第十條第三方介入的合同終止10.1如第三方介入導(dǎo)致合同無(wú)法履行，甲乙雙方可協(xié)商一致終止合同；10.2第三方介入的合同終止，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行結(jié)算。第十一條第三方介入的爭(zhēng)議解決11.1第三方介入過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；11.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.運(yùn)營(yíng)方案詳細(xì)要求：包括智慧景區(qū)的運(yùn)營(yíng)策略、服務(wù)流程、應(yīng)急預(yù)案等。說明：運(yùn)營(yíng)方案應(yīng)詳細(xì)列出各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的具體安排和操作流程，確保運(yùn)營(yíng)工作的有序進(jìn)行。2.維護(hù)方案詳細(xì)要求：包括設(shè)備維護(hù)計(jì)劃、故障處理流程、預(yù)防性維護(hù)措施等。說明：維護(hù)方案應(yīng)詳細(xì)描述設(shè)備維護(hù)的周期、方法、備品備件等，確保設(shè)備長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行。3.技術(shù)支持方案詳細(xì)要求：包括技術(shù)支持范圍、支持方式、響應(yīng)時(shí)間等。說明：技術(shù)支持方案應(yīng)明確技術(shù)支持的具體內(nèi)容和響應(yīng)時(shí)間，確保技術(shù)問題能夠及時(shí)得到解決。4.培訓(xùn)與指導(dǎo)方案詳細(xì)要求：包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間等。說明：培訓(xùn)與指導(dǎo)方案應(yīng)詳細(xì)列出培訓(xùn)的具體內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)時(shí)間等，確保甲方人員能夠掌握相關(guān)技能。5.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。說明：第三方合作協(xié)議應(yīng)明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保第三方能夠按照合同約定履行義務(wù)。6.保密協(xié)議詳細(xì)要求：包括保密信息范圍、保密義務(wù)、違約責(zé)任等。說明：保密協(xié)議應(yīng)明確保密信息的范圍和保密義務(wù)，確保甲乙雙方商業(yè)秘密的安全。7.違約責(zé)任協(xié)議詳細(xì)要求：包括違約行為、責(zé)任認(rèn)定、賠償標(biāo)準(zhǔn)等。說明：違約責(zé)任協(xié)議應(yīng)明確違約行為的類型、責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和賠償方式，確保合同履行中的違約行為能夠得到有效處理。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.運(yùn)營(yíng)方違約行為及責(zé)任認(rèn)定運(yùn)營(yíng)方未按約定時(shí)間提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)，責(zé)任認(rèn)定：按每日損失賠償，賠償金額為每日運(yùn)營(yíng)費(fèi)用的一定比例。運(yùn)營(yíng)方提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，責(zé)任認(rèn)定：根據(jù)損失程度進(jìn)行賠償，最高不超過合同總額的10%。2.維護(hù)方違約行為及責(zé)任認(rèn)定維護(hù)方未按約定時(shí)間完成維護(hù)工作，責(zé)任認(rèn)定：按每日延誤賠償，賠償金額為每日維護(hù)費(fèi)用的一定比例。維護(hù)方維修質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，責(zé)任認(rèn)定：根據(jù)損失程度進(jìn)行賠償，最高不超過合同總額的5%。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定第三方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量，責(zé)任認(rèn)定：按每日損失賠償，賠償金額為每日服務(wù)費(fèi)用的一定比例。第三方泄露保密信息，責(zé)任認(rèn)定：賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定甲方未按約定支付費(fèi)用，責(zé)任認(rèn)定：按逾期天數(shù)支付滯納金，滯納金率為每日千分之五。甲方泄露保密信息，責(zé)任認(rèn)定：賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。二零二五年度智慧景區(qū)運(yùn)營(yíng)維護(hù)合作協(xié)議2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________2.乙方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________3.其他相關(guān)方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確甲乙雙方在2025年度內(nèi)就智慧景區(qū)的運(yùn)營(yíng)維護(hù)合作事宜達(dá)成共識(shí)，充分發(fā)揮甲乙雙方的優(yōu)勢(shì)，共同推動(dòng)智慧景區(qū)的建設(shè)和發(fā)展，實(shí)現(xiàn)互利共贏。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)旅游法》等相關(guān)法律法規(guī)，以及甲乙雙方的實(shí)際需求，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成一致意見，簽訂本合同。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中所提到的“智慧景區(qū)”是指利用現(xiàn)代信息技術(shù)，對(duì)景區(qū)資源進(jìn)行整合、優(yōu)化、創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)景區(qū)管理智能化、游客服務(wù)個(gè)性化、旅游體驗(yàn)增值化的一種新型旅游業(yè)態(tài)。3.2關(guān)鍵詞解釋1.運(yùn)營(yíng)維護(hù)：指對(duì)智慧景區(qū)的軟硬件設(shè)備進(jìn)行日常運(yùn)行、維護(hù)、更新、升級(jí)等工作。2.合作協(xié)議：指甲乙雙方就智慧景區(qū)運(yùn)營(yíng)維護(hù)事宜達(dá)成的具有法律效力的書面協(xié)議。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方可享有本合同約定的智慧景區(qū)運(yùn)營(yíng)維護(hù)服務(wù)。2.甲方可對(duì)乙方提供的運(yùn)營(yíng)維護(hù)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，確保服務(wù)質(zhì)量。3.甲方可按合同約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方負(fù)責(zé)為甲方提供智慧景區(qū)運(yùn)營(yíng)維護(hù)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。2.乙方應(yīng)按合同約定向甲方提供相關(guān)技術(shù)支持、培訓(xùn)等服務(wù)。3.乙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，確保運(yùn)營(yíng)維護(hù)工作的合法性、安全性。4.乙方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)完成智慧景區(qū)運(yùn)營(yíng)維護(hù)任務(wù)。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期至2025年12月31日。5.2合同履行地點(diǎn)智慧景區(qū)運(yùn)營(yíng)維護(hù)服務(wù)地點(diǎn)為：_________5.3合同履行方式甲乙雙方應(yīng)按照合同約定，共同推進(jìn)智慧景區(qū)的運(yùn)營(yíng)維護(hù)工作，確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.合同到期；2.雙方協(xié)商一致解除合同；3.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；4.一方違約，另一方提出解除合同。6.3終止程序1.雙方協(xié)商一致解除合同，應(yīng)簽訂終止協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)；2.因違約解除合同，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.4終止后果1.合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理交接手續(xù)；2.合同終止后，雙方應(yīng)按照約定支付剩余款項(xiàng)；3.合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理相關(guān)事宜，確保智慧景區(qū)的正常運(yùn)營(yíng)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.運(yùn)營(yíng)維護(hù)費(fèi)用：包括但不限于設(shè)備維護(hù)費(fèi)、軟件更新費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)、人員培訓(xùn)費(fèi)等。2.系統(tǒng)升級(jí)費(fèi)用：根據(jù)智慧景區(qū)發(fā)展需要，對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)的費(fèi)用。3.其他費(fèi)用：包括但不限于交通費(fèi)、通訊費(fèi)、差旅費(fèi)等。7.2支付方式1.甲方應(yīng)按照合同約定的支付方式向乙方支付費(fèi)用。2.支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，具體賬戶信息見附件。7.3支付時(shí)間1.運(yùn)營(yíng)維護(hù)費(fèi)用：按月支付，每月末前支付下一個(gè)月的費(fèi)用。2.系統(tǒng)升級(jí)費(fèi)用：根據(jù)升級(jí)計(jì)劃，在升級(jí)前支付相應(yīng)費(fèi)用。3.其他費(fèi)用：在費(fèi)用發(fā)生后的十個(gè)工作日內(nèi)支付。7.4支付條款1.甲方支付費(fèi)用時(shí)，應(yīng)在付款憑證上注明合同編號(hào)、款項(xiàng)用途等信息。2.乙方收到甲方支付的款項(xiàng)后，應(yīng)向甲方開具相應(yīng)發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.若甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金按應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五計(jì)算。2.若甲方未履行合同約定的其他義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方違約2.若乙方未履行合同約定的其他義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.違約方應(yīng)按照違約金的約定向守約方支付違約金。2.若違約行為造成守約方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額由雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。2.任何一方在履行合同過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。9.2保密期限本合同項(xiàng)下的保密期限為合同生效之日起五年。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取合理的保密措施，確保保密內(nèi)容的保密性。2.雙方不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、社會(huì)事件等不可預(yù)見、不可避免、無(wú)法克服的原因，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者履行困難的情況。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。2.社會(huì)事件：戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.當(dāng)不可抗力發(fā)生時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。2.在不可抗力發(fā)生期間，雙方應(yīng)暫停履行合同，直至不可抗力事件消除。10.4不可抗力實(shí)例1.自然災(zāi)害：地震、洪水等。2.社會(huì)事件：戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.若協(xié)商不成，雙方可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭(zhēng)議。2.仲裁機(jī)構(gòu)或法院應(yīng)為本合同爭(zhēng)議的管轄法院。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。2.經(jīng)雙方協(xié)商一致，本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)可以轉(zhuǎn)讓。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.乙方不得將本合同項(xiàng)下的運(yùn)營(yíng)維護(hù)服務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。2.甲方不得將本合同項(xiàng)下的費(fèi)用支付義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)智慧景區(qū)運(yùn)營(yíng)維護(hù)方案的整體決策權(quán)。2.乙方保留對(duì)智慧景區(qū)運(yùn)營(yíng)維護(hù)技術(shù)方案的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留在智慧景區(qū)運(yùn)營(yíng)維護(hù)過程中對(duì)乙方提出的技術(shù)改進(jìn)建議的采納權(quán)。2.乙方保留在智慧景區(qū)運(yùn)營(yíng)維護(hù)過程中對(duì)甲方提出的運(yùn)營(yíng)策略的反饋權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.任何對(duì)本合同的修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章。2.修改或補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力1.修改或補(bǔ)充的內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效。2.修改或補(bǔ)充的內(nèi)容與本合同有沖突的，以修改或補(bǔ)充的內(nèi)容為準(zhǔn)。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助，確保智慧景區(qū)運(yùn)營(yíng)維護(hù)工作的順利進(jìn)行。2.雙方應(yīng)定期召開會(huì)議，溝通智慧景區(qū)運(yùn)營(yíng)維護(hù)工作進(jìn)展。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)通過書面、電話、郵件等方式進(jìn)行溝通和協(xié)作。2.雙方應(yīng)遵守合同約定，履行各自的義務(wù)。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成甲乙雙方就智慧景區(qū)運(yùn)營(yíng)維護(hù)事宜的完整協(xié)議，任何口頭或書面協(xié)議均對(duì)本合同不具有約束力。16.3增減條款本合同的增減條款，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.智慧景區(qū)運(yùn)營(yíng)維護(hù)方案4.系統(tǒng)升級(jí)計(jì)劃5.支付方式明細(xì)6.保密協(xié)議7.協(xié)作會(huì)議記錄8.違約金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)9.爭(zhēng)議解決規(guī)則10.其他雙方協(xié)商一致的文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按時(shí)支付費(fèi)用：甲方未按合同約定支付費(fèi)用的，視為違約。未履行監(jiān)督義務(wù)：甲方未對(duì)乙方提供的運(yùn)營(yíng)維護(hù)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，造成損失的，視為違約。未履行其他義務(wù)：甲方未履行合同約定的其他義務(wù)，經(jīng)乙方催告后仍不履行的，視為違約。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按時(shí)完成運(yùn)營(yíng)維護(hù)任務(wù)：乙方未按合同約定完成運(yùn)營(yíng)維護(hù)任務(wù)的，視為違約。未履行技術(shù)支持義務(wù)：乙方未按合同約定提供技術(shù)支持的，視為違約。未履行其他義務(wù)：乙方未履行合同約定的其他義務(wù)，經(jīng)甲方催告后仍不履行的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.合同法：指《中華人民共和國(guó)合同法》，規(guī)定了合同的訂立、效力、履行、變更、解除等方面的法律規(guī)范。2.違約金：指因一方違約，按照合同約定或法律規(guī)定，向守約方支付的一定金額的金錢。3.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。4.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指法律規(guī)定的智力成果的專有權(quán)利，包括專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲乙雙方在智慧景區(qū)運(yùn)營(yíng)維護(hù)過程中出現(xiàn)意見分歧。解決辦法：雙方應(yīng)通過協(xié)商解決，必要時(shí)可尋求第三方調(diào)解。2.問題：智慧景區(qū)運(yùn)營(yíng)維護(hù)過程中出現(xiàn)技術(shù)故障。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)排除故障，并向甲方提供必要的解釋和解決方案。3.問題：甲方對(duì)乙方提供的運(yùn)營(yíng)維護(hù)服務(wù)不滿意。解決辦法：甲方應(yīng)向乙方提出具體意見，乙方應(yīng)在合理期限內(nèi)進(jìn)行整改。4.問題：合同履行過程中出現(xiàn)不可抗力事件。解決辦法：雙方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定處理不可抗力事件，盡量減少損失。5.問題：合同履行過程中出現(xiàn)爭(zhēng)議。解決辦法：雙方應(yīng)通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭(zhēng)議。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體名稱：_________2.第三方主體地址：_________3.第三方主體聯(lián)系人：_________4.第三方主體聯(lián)系電話：_________1.第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定，為智慧景區(qū)提供必要的技術(shù)支持和服務(wù)。第三方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。2.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)獲得合同約定的服務(wù)費(fèi)用。第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的配合和協(xié)助。3.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)遵守合同約定，履行合同義務(wù)。第三方應(yīng)保守智慧景區(qū)的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方的權(quán)利：乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付費(fèi)用。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)和資料。乙方有權(quán)要求甲方配合進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)和優(yōu)化。2.乙方的利益條款：乙方在智慧景區(qū)運(yùn)營(yíng)維護(hù)過程中，享有優(yōu)先權(quán)，包括但不限于優(yōu)先推薦、優(yōu)先合作等。乙方有權(quán)參與智慧景區(qū)的運(yùn)營(yíng)決策。3.甲方的違約及限制條款：若甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方支付全部費(fèi)用。甲方的違約行為，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。甲方的違約行為，將限制甲方在未來的合作機(jī)會(huì)。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利：甲方可要求乙方按照合同約定提供高質(zhì)量的運(yùn)營(yíng)維護(hù)服務(wù)。甲方可要求乙方定期提交運(yùn)營(yíng)維護(hù)報(bào)告，確保智慧景區(qū)的正常運(yùn)營(yíng)。2.甲方的利益條款：甲方可享受智慧景區(qū)運(yùn)營(yíng)帶來的經(jīng)濟(jì)效益。甲方可享受乙方提供的專業(yè)技術(shù)支持和培訓(xùn)。3.乙方的違約及限制條款：若乙方未按合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。乙方的違約行為，將限制乙方在未來的合作機(jī)會(huì)。乙方在智慧景區(qū)運(yùn)營(yíng)維護(hù)過程中，如出現(xiàn)重大失誤或違規(guī)行為，甲方有權(quán)解除合同。全文完。二零二五年度智慧景區(qū)運(yùn)營(yíng)維護(hù)合作協(xié)議3本合同目錄一覽1.合作雙方基本信息1.1合作方名稱1.2合作方法定代表人1.3合作方注冊(cè)地址1.4合作方聯(lián)系方式2.合作范圍及內(nèi)容2.1智慧景區(qū)運(yùn)營(yíng)維護(hù)服務(wù)范圍2.2合作期限2.3服務(wù)內(nèi)容2.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成3.2支付方式3.3付款期限3.4付款方式4.合作雙方權(quán)利義務(wù)4.1合作方權(quán)利4.2合作方義務(wù)4.3違約責(zé)任5.項(xiàng)目實(shí)施及進(jìn)度安排5.1項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃5.2項(xiàng)目進(jìn)度安排5.3項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.4項(xiàng)目驗(yàn)收程序6.技術(shù)支持與培訓(xùn)6.1技術(shù)支持內(nèi)容6.2技術(shù)支持方式6.3培訓(xùn)內(nèi)容6.4培訓(xùn)方式7.信息安全與保密7.1信息安全要求7.2保密條款7.3保密責(zé)任8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決程序9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除或終止的程序10.合同生效與備案10.1合同生效條件10.2合同備案11.合同附件11.1附件一：服務(wù)清單11.2附件二：技術(shù)支持清單11.3附件三：培訓(xùn)計(jì)劃12.其他約定12.1不可抗力12.2通知與送達(dá)12.3合同變更12.4合同解釋13.合同解除與終止后的處理13.1合同解除或終止后的費(fèi)用結(jié)算13.2合同解除或終止后的資產(chǎn)移交13.3合同解除或終止后的爭(zhēng)議解決14.合同簽訂與生效日期14.1合同簽訂日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：第一條合作雙方基本信息第二條合作范圍及內(nèi)容2.1智慧景區(qū)運(yùn)營(yíng)維護(hù)服務(wù)范圍：包括但不限于景區(qū)信息化基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)行維護(hù)、景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)的管理與維護(hù)、景區(qū)信息發(fā)布與管理、景區(qū)資源與環(huán)境監(jiān)測(cè)、景區(qū)安全監(jiān)控與應(yīng)急處理等。2.2合作期限：自本合同簽訂之日起至2025年12月31日止。2.3服務(wù)內(nèi)容：運(yùn)營(yíng)方負(fù)責(zé)提供智慧景區(qū)運(yùn)營(yíng)所需的技術(shù)支持、人員培訓(xùn)、信息維護(hù)等服務(wù)；維護(hù)方負(fù)責(zé)智慧景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的日常維護(hù)、故障排除、系統(tǒng)升級(jí)等。2.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，具體標(biāo)準(zhǔn)詳見附件一。第三條服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成：包括但不限于人員工資、設(shè)備折舊、耗材費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等。3.2支付方式：雙方約定按月支付服務(wù)費(fèi)用，每月[具體日期]前支付上一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用。3.3付款期限：支付期限為收到雙方簽署的月度服務(wù)費(fèi)用確認(rèn)函后的10個(gè)工作日內(nèi)。3.4付款方式：采用銀行轉(zhuǎn)賬方式支付，付款賬戶信息詳見附件。第四條合作雙方權(quán)利義務(wù)4.1運(yùn)營(yíng)方權(quán)利：（1）要求維護(hù)方按照約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)；（2）監(jiān)督和維護(hù)方履行合同義務(wù)；（3）對(duì)維護(hù)方違反合同約定的行為提出異議，要求其改正。4.2運(yùn)營(yíng)方義務(wù)：（1）按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；（2）提供必要的場(chǎng)地和設(shè)施，確保維護(hù)方能夠正常開展維護(hù)工作；（3）配合維護(hù)方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。4.3維護(hù)方權(quán)利：（1）要求運(yùn)營(yíng)方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；（2）在合同約定的范圍內(nèi)，獨(dú)立開展維護(hù)工作；（3）對(duì)運(yùn)營(yíng)方違反合同約定的行為提出異議，要求其改正。4.4維護(hù)方義務(wù)：（1）按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)；（2）遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；（3）對(duì)運(yùn)營(yíng)方提供的信息和資料進(jìn)行保密。第五條項(xiàng)目實(shí)施及進(jìn)度安排5.1項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃：雙方應(yīng)共同制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，明確項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、成本等要求。5.2項(xiàng)目進(jìn)度安排：項(xiàng)目進(jìn)度安排應(yīng)按照合同約定的期限進(jìn)行，具體進(jìn)度安排詳見附件二。5.3項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，具體標(biāo)準(zhǔn)詳見附件一。5.4項(xiàng)目驗(yàn)收程序：項(xiàng)目驗(yàn)收程序應(yīng)按照合同約定的程序進(jìn)行，具體驗(yàn)收程序詳見附件二。第六條技術(shù)支持與培訓(xùn)6.1技術(shù)支持內(nèi)容：包括但不限于系統(tǒng)故障排除、技術(shù)升級(jí)、軟件升級(jí)等。6.2技術(shù)支持方式：通過電話、遠(yuǎn)程協(xié)助、現(xiàn)場(chǎng)支持等方式進(jìn)行。6.3培訓(xùn)內(nèi)容：包括但不限于系統(tǒng)操作、維護(hù)知識(shí)、應(yīng)急處理等。6.4培訓(xùn)方式：通過線上培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、資料發(fā)放等方式進(jìn)行。第七條信息安全與保密7.1信息安全要求：雙方應(yīng)確保景區(qū)信息系統(tǒng)安全，防止信息泄露、篡改、破壞等。7.2保密條款：雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及合作過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。7.3保密責(zé)任：違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。8.2爭(zhēng)議解決程序：在爭(zhēng)議發(fā)生后的30日內(nèi)，雙方應(yīng)指定代表進(jìn)行協(xié)商。協(xié)商未果的，任何一方均可向人民法院提起訴訟。第九條合同解除與終止9.1合同解除條件：（1）一方違約，另一方給予書面通知后，違約方在通知期限內(nèi)未采取補(bǔ)救措施或補(bǔ)救措施無(wú)效；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）雙方協(xié)商一致，決定解除合同。9.2合同終止條件：（1）合同約定的期限屆滿；（2）雙方書面同意終止合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（4）合同約定的其他終止條件。9.3合同解除或終止的程序：（1）提出解除或終止的一方應(yīng)提前30日向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知；（2）合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行善后處理；（3）合同解除或終止后，未履行完畢的義務(wù)應(yīng)繼續(xù)履行。第十條合同生效與備案10.1合同生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同備案：本合同簽訂后，雙方應(yīng)向相關(guān)政府部門備案。第十一條合同附件11.1附件一：服務(wù)清單，詳細(xì)列明智慧景區(qū)運(yùn)營(yíng)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用。11.2附件二：項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃及進(jìn)度安排，明確項(xiàng)目各階段的任務(wù)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。11.3附件三：培訓(xùn)計(jì)劃，包括培訓(xùn)內(nèi)容、方式及時(shí)間安排。第十二條其他約定12.1不可抗力：本合同所稱不可抗力，是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難，且在合同簽訂時(shí)無(wú)法預(yù)見、無(wú)法避免并不能克服的客觀情況。12.2通知與送達(dá)：雙方的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，通過約定的聯(lián)系方式送達(dá)。如因通訊故障等原因?qū)е峦ㄖ茨芗皶r(shí)送達(dá)，應(yīng)采取其他有效方式送達(dá)。12.3合同變更：合同簽訂后，任何一方不得擅自變更合同內(nèi)容。如需變更，雙方應(yīng)書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。第十三條合同解除與終止后的處理13.1合同解除或終止后的費(fèi)用結(jié)算：合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定結(jié)算已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用。13.2合同解除或終止后的資產(chǎn)移交：合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行資產(chǎn)移交，包括但不限于設(shè)備、資料等。13.3合同解除或終止后的爭(zhēng)議解決：合同解除或終止后，雙方應(yīng)繼續(xù)按照原合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理后續(xù)爭(zhēng)議。第十四條合同簽訂與生效日期14.1合同簽訂日期：本合同于[簽訂日期]簽訂。14.2合同生效日期：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同中“第三方”是指除甲乙雙方之外的，為履行本合同提供專業(yè)服