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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度數據中心場物業(yè)委托管理及運維服務協議合同編號_________一、合同主體二、合同前言2.1背景和目的本合同簽訂前,甲方根據數據中心場物業(yè)運營管理及運維服務的需要,經多方考察,選擇乙方作為其數據中心場物業(yè)委托管理及運維服務提供商。為明確雙方的權利和義務,建立長期、穩(wěn)定的合作關系,經雙方友好協商,達成如下協議。2.2合同依據本合同依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物業(yè)管理條例》等相關法律法規(guī)及政策規(guī)定,本著公平、公正、誠信的原則,簽訂本協議。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中,專業(yè)屬于指數據中心場物業(yè)的規(guī)劃、設計、建設、運行、維護、管理等各項工作。3.2關鍵詞解釋(1)數據中心場:指為滿足信息系統運行需求,建設而成的具有一定規(guī)模的物理場所,包括但不限于主機房、輔助機房、配電室等。(2)物業(yè)委托管理:指甲方將數據中心場物業(yè)的管理工作委托給乙方,由乙方負責對數據中心場物業(yè)的全面管理。(3)運維服務:指乙方根據甲方需求,對數據中心場物業(yè)的硬件設備、網絡設備、安全系統等進行的日常維護、監(jiān)控、故障處理等工作。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務(1)甲方有權要求乙方按照本合同約定,提供數據中心場物業(yè)委托管理及運維服務。(2)甲方有權對乙方提供的服務質量進行監(jiān)督、檢查,并提出整改意見。(3)甲方應按照合同約定,向乙方支付相關費用。4.2乙方的權利和義務(1)乙方應按照本合同約定,提供數據中心場物業(yè)委托管理及運維服務。(2)乙方應保證提供的服務符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。(3)乙方應設立專門的服務團隊,對甲方提供的服務進行定期評估,確保服務質量。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年,自合同生效之日起計算。5.2合同履行地點數據中心場物業(yè)所在地。5.3合同履行方式乙方按照本合同約定,對數據中心場物業(yè)進行委托管理及運維服務。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件(1)合同期滿,雙方協商一致同意終止本合同;(2)甲方或乙方出現違約行為,經對方書面通知,仍不履行違約責任;(3)國家法律法規(guī)政策調整,導致本合同無法繼續(xù)履行;(4)雙方協商一致同意終止本合同的其他情況。6.3終止程序(1)任何一方要求終止本合同時,應提前30日書面通知對方;(2)雙方應在本合同終止后,對各自的權利義務進行清算,確保各方權益不受損失。6.4終止后果(1)本合同終止后,雙方應立即停止履行合同約定的權利義務;(2)本合同終止后,雙方應按照國家相關法律法規(guī)和政策規(guī)定,妥善處理合同終止后的相關事宜。七、費用與支付7.1費用構成(1)基本服務費:根據甲方數據中心場物業(yè)的規(guī)模和乙方提供的服務內容,按月或按年計算的固定費用。(2)增值服務費:甲方根據實際需求,向乙方購買的特殊服務或額外服務費用。(3)設備維護費:乙方為甲方數據中心場物業(yè)內的硬件設備、網絡設備等提供的維護服務費用。(4)能源消耗費:甲方數據中心場物業(yè)的能源消耗費用,包括但不限于電力、水、制冷等。7.2支付方式(1)銀行轉賬:甲方應將費用直接轉入乙方指定的銀行賬戶。(2)支票支付:甲方可選擇以支票形式支付費用,支票應注明“2025年度數據中心場物業(yè)委托管理及運維服務協議費用”。7.3支付時間(1)基本服務費:甲方應在每月或每季度第一個工作日支付當月或當季的基本服務費。(2)增值服務費:甲方應在合同約定的服務開始前支付增值服務費。(3)設備維護費:甲方應在設備維護工作完成后支付設備維護費。(4)能源消耗費:甲方應在每月或每季度第一個工作日支付上一個月或上季度的能源消耗費。7.4支付條款(1)甲方應在支付費用時,向乙方提供付款憑證。(2)乙方應在收到甲方支付的費用后,向甲方開具相應的發(fā)票。八、違約責任8.1甲方違約(1)甲方未按約定支付費用的,應向乙方支付違約金,違約金為應付款項的千分之五。(2)甲方違反合同約定,導致乙方無法正常履行服務義務的,甲方應承擔相應的責任。8.2乙方違約(1)乙方未按約定提供服務的,應向甲方支付違約金,違約金為合同服務費總額的百分之十。(2)乙方違反合同約定,泄露甲方商業(yè)秘密的,乙方應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式(1)因違約行為給對方造成損失的,違約方應承擔賠償責任。(2)賠償金額應按照實際損失計算,包括直接損失和間接損失。九、保密條款9.1保密內容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等,均為保密內容。9.2保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式(1)雙方應采取合理措施,確保保密內容的保密性。(2)未經對方同意,任何一方不得泄露保密內容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然現象、社會現象等原因,導致合同履行不能或履行困難,且當事人無法預見、無法避免、無法克服的客觀情況。10.2不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于地震、洪水、火災、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務(1)發(fā)生不可抗力事件時,雙方應立即通知對方。(2)雙方應協商解決不可抗力事件對合同履行的影響。(3)因不可抗力事件導致合同履行不能或履行困難的,雙方互不承擔責任。10.4不可抗力實例不可抗力實例包括但不限于:地震、洪水、恐怖襲擊、政府政策變動等。十一、爭議解決11.1協商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議,應友好協商解決。11.2調解、仲裁或訴訟協商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟,或向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定未經對方同意,任何一方不得轉讓本合同。12.2不得轉讓的情形(1)合同中明確約定不得轉讓的情形;(2)法律法規(guī)規(guī)定不得轉讓的情形。十三、權利的保留13.1權力保留(1)本合同中,甲方保留對數據中心場物業(yè)的所有權。(2)乙方在提供服務過程中,不得侵犯甲方知識產權。13.2特殊權力保留(1)本合同簽訂后,甲方保留對乙方服務質量進行監(jiān)督的權利。(2)甲方保留在乙方違約時,解除本合同的權利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序(1)本合同的修改和補充,應經雙方協商一致。(2)修改和補充的內容應以書面形式進行。14.2修改和補充效力本合同的修改和補充自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協助與配合15.1相互協作事項(1)雙方應相互配合,共同確保數據中心場物業(yè)的正常運行。(2)乙方應按照甲方要求,及時解決數據中心場物業(yè)運行中的問題。15.2協作與配合方式(1)雙方應定期召開會議,討論數據中心場物業(yè)的管理及運維工作。(2)雙方應建立信息共享機制,確保信息及時傳遞。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構成雙方之間關于數據中心場物業(yè)委托管理及運維服務的完整協議,取代了之前所有口頭或書面協議。16.3增減條款本合同任何條款的增減,均應以書面形式進行,并經雙方簽字蓋章。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):簽訂日期:____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方提供的數據中心場物業(yè)相關資料,包括但不限于:物業(yè)圖紙、設備清單、運行記錄等。2.乙方提供的服務方案及運維計劃。3.雙方協商一致的其他附件。二、違約行為及認定:1.違約行為:(1)甲方未按約定支付費用的。(2)乙方未按約定提供服務的。(3)乙方泄露甲方商業(yè)秘密的。(4)發(fā)生不可抗力事件,乙方未及時通知甲方或未采取合理措施的。2.違約行為的認定:(1)甲方未支付費用的,以甲方提供的付款憑證為準。(2)乙方未提供服務的,以甲方提供的驗收報告或乙方提供的運維記錄為準。(3)乙方泄露甲方商業(yè)秘密的,以甲方提供的證據為準。(4)發(fā)生不可抗力事件,乙方未及時通知甲方或未采取合理措施的,以不可抗力事件發(fā)生的時間及乙方通知的時間為準。三、法律名詞及解釋:1.合同法:指《中華人民共和國合同法》,是調整合同關系的基本法律。2.物業(yè)管理條例:指《中華人民共和國物業(yè)管理條例》,是規(guī)范物業(yè)管理活動的行政法規(guī)。3.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。4.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按時支付費用。解決辦法:甲方應按照合同約定支付費用,如遇特殊情況,應提前與乙方協商。2.問題:乙方未按約定提供服務。解決辦法:甲方應及時向乙方提出整改意見,乙方應在合理期限內予以整改。3.問題:乙方泄露甲方商業(yè)秘密。解決辦法:甲方應立即采取措施,要求乙方停止泄露行為,并追究其法律責任。4.問題:發(fā)生不可抗力事件。解決辦法:雙方應按照合同約定,協商解決不可抗力事件對合同履行的影響。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權利等相關條款1.第三方合同主體:本合同中增加第三方合同主體,即丙方,作為數據中心場物業(yè)的設施設備供應商。2.第三方責任:丙方應按照合同約定,提供符合質量標準的數據中心場物業(yè)設施設備。3.第三方權利:(1)丙方有權要求甲方按照合同約定支付設備款項。(2)丙方有權要求甲方提供必要的安裝和調試條件。4.第三方義務:(1)丙方應保證所提供的設施設備符合國家相關標準和規(guī)范。(2)丙方應按照合同約定的時間節(jié)點完成設備的安裝和調試。二、以乙方的權益為主導,以乙方的責權利為優(yōu)先,增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權利:(1)乙方有權要求甲方按照合同約定支付服務費用。(2)乙方有權要求甲方提供必要的管理和技術支持。(3)乙方有權要求甲方在合同期內不得將數據中心場物業(yè)委托給其他第三方。2.乙方利益條款:(1)乙方在合同期內享有數據中心場物業(yè)的運營管理權。(2)乙方在合同期內享有數據中心場物業(yè)的收益權。3.甲方的違約及限制條款:(1)甲方如未按約定支付服務費用,應向乙方支付違約金。(2)甲方如將數據中心場物業(yè)委托給其他第三方,應承擔相應的違約責任。(3)甲方在合同期內不得單方面修改本合同內容,如需修改,應經乙方同意。三、以甲方的權益為主導,以甲方的責權利為優(yōu)先,增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權利:(1)甲方有權要求乙方按照合同約定提供服務。(2)甲方有權要求乙方遵守國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。(3)甲方有權要求乙方在合同期內不得泄露數據中心場物業(yè)的相關信息。2.甲方的利益條款:(1)甲方在合同期內享有數據中心場物業(yè)的安全保障。(2)甲方在合同期內享有數據中心場物業(yè)的正常運行。3.乙方的違約及限制條款:(1)乙方如未按約定提供服務,應向甲方支付違約金。(2)乙方如泄露數據中心場物業(yè)的相關信息,應承擔相應的法律責任。(3)乙方在合同期內不得擅自變更服務內容,如需變更,應經甲方同意。全文完。2025年度數據中心場物業(yè)委托管理及運維服務協議1合同目錄一、協議概述1.1協議名稱1.2協議簽訂日期1.3協議期限1.4雙方基本信息1.5協議目的二、服務內容2.1數據中心場物業(yè)基本描述2.2運維服務范圍2.3服務級別承諾2.4服務響應時間2.5服務質量標準三、服務交付3.1服務交付方式3.2服務交付流程3.3服務驗收標準3.4服務驗收流程四、費用及支付4.1服務費用4.2費用支付方式4.3費用支付時間4.4費用調整機制五、保密條款5.1保密信息定義5.2保密義務5.3保密信息的處理5.4違約責任六、知識產權6.1知識產權歸屬6.2知識產權使用6.3知識產權保護七、違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約賠償八、爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3爭議解決程序九、協議終止9.1終止條件9.2終止程序9.3終止后的處理十、不可抗力10.1不可抗力定義10.2不可抗力處理10.3不可抗力通知十一、通知與送達11.1通知方式11.2送達地址11.3送達方式十二、協議附件12.1附件一:服務清單12.2附件二:服務標準12.3附件三:費用明細十三、其他13.1爭議管轄13.2法律適用13.3協議變更13.4協議解除十四、協議生效與解除14.1生效條件14.2生效日期14.3解除條件14.4解除程序合同編號_________一、協議概述1.1協議名稱:2025年度數據中心場物業(yè)委托管理及運維服務協議1.2協議簽訂日期:____年__月__日1.3協議期限:自____年__月__日起至____年__月__日止1.4雙方基本信息:1.4.1委托方名稱:1.4.2委托方地址:1.4.3委托方聯系人:1.4.4委托方聯系電話:1.4.5受托方名稱:1.4.6受托方地址:1.4.7受托方聯系人:1.4.8受托方聯系電話:1.5協議目的:明確雙方在2025年度內關于數據中心場物業(yè)的委托管理及運維服務的權利、義務和責任。二、服務內容2.1數據中心場物業(yè)基本描述:2.1.1數據中心場物業(yè)的位置、面積、建筑結構等基本信息2.1.2數據中心場物業(yè)的電力、網絡、安全等基礎設施情況2.2運維服務范圍:2.2.1日常運維管理2.2.2設備維護保養(yǎng)2.2.3安全保障2.2.4故障排除2.3服務級別承諾:2.3.1服務可用性2.3.2故障響應時間2.3.3服務恢復時間2.4服務響應時間:2.4.1一般故障響應時間2.4.2嚴重故障響應時間2.5服務質量標準:2.5.1設備運行效率2.5.2安全事件處理2.5.3系統穩(wěn)定性三、服務交付3.1服務交付方式:3.1.1線上服務交付3.1.2線下服務交付3.2服務交付流程:3.2.1服務請求3.2.2服務分配3.2.3服務執(zhí)行3.2.4服務驗收3.3服務驗收標準:3.3.1服務完成度3.3.2服務質量3.3.3服務文檔3.4服務驗收流程:3.4.1驗收準備3.4.2驗收執(zhí)行3.4.3驗收報告四、費用及支付4.1服務費用:4.1.1服務費用總額4.1.2服務費用構成4.2費用支付方式:4.2.1預付款4.2.2月結4.2.3結算周期4.3費用支付時間:4.3.1預付款支付時間4.3.2月結支付時間4.4費用調整機制:4.4.1調整條件4.4.2調整方式五、保密條款5.1保密信息定義:5.1.1保密信息的范圍5.1.2保密信息的處理5.2保密義務:5.2.1雙方的保密責任5.2.2保密信息的保護措施5.3保密信息的處理:5.3.1保密信息的用途5.3.2保密信息的分享5.4違約責任:5.4.1違約情形5.4.2違約責任承擔六、知識產權6.1知識產權歸屬:6.1.1服務過程中產生的知識產權歸屬6.1.2雙方擁有的知識產權6.2知識產權使用:6.2.1知識產權的使用范圍6.2.2知識產權的許可6.3知識產權保護:6.3.1知識產權的保護措施6.3.2知識產權的侵權處理七、違約責任7.1違約情形:7.1.1委托方違約情形7.1.2受托方違約情形7.2違約責任承擔:7.2.1違約責任的具體內容7.2.2違約責任的承擔方式7.3違約賠償:7.3.1賠償金額的計算方法7.3.2賠償責任的承擔時間八、爭議解決8.1爭議解決方式:8.1.1優(yōu)先通過協商解決8.1.2協商不成,提交至雙方約定的仲裁機構仲裁8.1.3仲裁不成,依法向有管轄權的人民法院提起訴訟8.2爭議解決機構:8.2.1雙方同意選擇的仲裁機構8.3爭議解決程序:8.3.1仲裁申請的提交8.3.2仲裁審理程序8.3.3仲裁裁決的執(zhí)行九、協議終止9.1終止條件:9.1.1協議約定的期限屆滿9.1.2雙方協商一致9.1.3出現不可抗力9.1.4一方嚴重違約9.2終止程序:9.2.1提前通知對方9.2.2協商解決遺留問題9.2.3終止協議的正式文件9.3終止后的處理:9.3.2雙方應處理剩余的服務項目9.3.3雙方應妥善處理數據和信息十、不可抗力10.1不可抗力定義:10.1.1因自然災害、政府行為、社會異常事件等無法預見、無法避免并且無法克服的客觀情況10.2不可抗力處理:10.2.1及時通知對方10.2.2采取合理措施減輕損失10.2.3根據不可抗力影響暫?;蚪K止履行協議10.3不可抗力通知:10.3.1通知內容應包括不可抗力的發(fā)生時間、地點、原因和預計持續(xù)期限十一、通知與送達11.1通知方式:11.1.1書面形式11.1.2電子郵件11.2送達地址:11.2.1雙方的送達地址11.3送達方式:11.3.1郵寄11.3.2直接送達十二、協議附件12.1附件一:服務清單12.2附件二:服務標準12.3附件三:費用明細十三、其他13.1爭議管轄:13.1.1協議爭議由雙方約定的仲裁機構或法院管轄13.2法律適用:13.2.1本協議適用中華人民共和國法律13.3協議變更:13.3.1協議任何變更必須以書面形式并由雙方簽署13.4協議解除:13.4.1協議的解除必須符合法定條件13.4.2解除協議應當提前通知對方十四、協議生效與解除14.1生效條件:14.1.1雙方簽字蓋章14.1.2協議約定的生效條件成就14.2生效日期:14.2.1協議約定的生效日期14.3解除條件:14.3.1協議約定的解除條件成就14.4解除程序:14.4.1提前通知對方14.4.2簽署解除協議委托方簽字:_____________日期:____年__月__日受托方簽字:_____________日期:____年__月__日多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明:1.1甲方主導權條款說明:本條款明確甲方在協議執(zhí)行過程中的主導權,包括但不限于決策權、監(jiān)督權和管理權。1.2甲方決策權說明:甲方有權決定數據中心場物業(yè)的重大運營決策,如設備采購、維修計劃等。1.3甲方監(jiān)督權說明:甲方有權監(jiān)督乙方的工作進度和質量,確保乙方按照協議要求提供服務。1.4甲方管理權說明:甲方有權對乙方進行日常管理,包括人員調配、工作安排等。1.5甲方變更通知義務說明:甲方在需要變更服務內容或要求時,應提前通知乙方,并給予乙方合理的時間進行調整。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明:2.1乙方主導權條款說明:本條款明確乙方在協議執(zhí)行過程中的主導權,包括但不限于技術決策權、服務執(zhí)行權和管理權。2.2乙方技術決策權說明:乙方有權根據技術標準和市場需求,決定數據中心場物業(yè)的技術方案和設備選型。2.3乙方服務執(zhí)行權說明:乙方有權按照協議要求,自主執(zhí)行服務項目,確保服務質量。2.4乙方管理權說明:乙方有權對甲方提出的服務需求進行管理,包括人員安排、進度控制等。2.5乙方變更通知義務說明:乙方在需要變更服務內容或要求時,應提前通知甲方,并給予甲方合理的時間進行調整。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明:3.1第三方中介條款說明:本條款明確第三方中介在協議執(zhí)行過程中的角色和職責,包括但不限于監(jiān)督、協調和服務評估。3.2第三方中介職責說明:第三方中介負責監(jiān)督協議執(zhí)行情況,協調雙方關系,并對乙方提供的服務進行評估。3.3第三方中介費用說明:第三方中介的費用由雙方協商確定,并在協議中明確費用支付方式和時間。3.4第三方中介報告說明:第三方中介應定期向雙方提交服務評估報告,包括服務質量、進度和成本控制等方面的內容。3.5第三方中介更換說明:如雙方對第三方中介的服務不滿意,可以協商更換第三方中介,并書面通知對方。3.6第三方中介保密義務說明:第三方中介在協議執(zhí)行過程中,對甲方和乙方的商業(yè)秘密負有保密義務,不得泄露給任何第三方。3.7第三方中介責任說明:第三方中介在履行職責過程中,如因自身原因造成甲方或乙方損失的,應承擔相應的法律責任。附件及其他補充說明一、附件列表:1.附件一:服務清單2.附件二:服務標準3.附件三:費用明細4.附件四:第三方中介資質證明5.附件五:保密協議6.附件六:不可抗力事件清單7.附件七:爭議解決程序指南二、違約行為及認定:1.違約行為:乙方未按照協議約定的時間和質量標準完成服務。認定:根據服務清單、服務標準和第三方中介評估報告進行認定。2.違約行為:甲方未按照協議約定支付費用。認定:根據付款憑證和費用明細進行認定。3.違約行為:任何一方未按照協議約定履行保密義務。認定:根據保密協議和第三方中介調查報告進行認定。4.違約行為:任何一方未按照協議約定處理不可抗力事件。認定:根據不可抗力事件清單和協議條款進行認定。三、法律名詞及解釋:1.知識產權:指專利權、商標權、著作權等權利。解釋:知識產權是指法律賦予創(chuàng)造者對其智力成果享有的專有權利。2.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。解釋:不可抗力是指由于自然力量或社會原因導致的無法預見、無法避免的事件。3.仲裁:指雙方自愿將爭議提交給仲裁機構進行裁決。解釋:仲裁是一種非訴訟的爭議解決方式,由仲裁機構進行裁決。4.訴訟:指通過法院審理解決爭議。解釋:訴訟是指通過法院的審判程序解決爭議的法律途徑。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:服務過程中出現緊急故障,乙方無法立即響應。解決辦法:建立緊急故障響應機制,明確故障響應時間和處理流程。2.問題:費用支付出現爭議,雙方無法達成一致。解決辦法:設立費用支付爭議解決委員會,由第三方中介參與調解。3.問題:保密信息泄露,可能影響雙方利益。解決辦法:加強保密措施,對泄露事件進行調查,追究責任。4.問題:不可抗力事件導致服務中斷。解決辦法:根據不可抗力事件清單和協議條款,采取必要措施減輕損失。五、所有應用場景:1.數據中心場物業(yè)日常運維管理2.數據中心場物業(yè)設備維護保養(yǎng)3.數據中心場物業(yè)安全保障4.數據中心場物業(yè)故障排除5.數據中心場物業(yè)服務級別承諾6.數據中心場物業(yè)費用支付7.數據中心場物業(yè)知識產權保護8.數據中心場物業(yè)爭議解決全文完。2025年度數據中心場物業(yè)委托管理及運維服務協議2合同編號_________一、合同主體1.1甲方:名稱:_______地址:_______聯系人:_______聯系電話:_______1.2乙方:名稱:_______地址:_______聯系人:_______聯系電話:_______1.3其他相關方:(如有,請?zhí)顚懀┒?、合同前?.1背景:隨著我國信息技術的快速發(fā)展,數據中心已成為國家重要的基礎設施。為保障數據中心的安全穩(wěn)定運行,提高運維服務質量,甲方決定將_______數據中心場物業(yè)委托乙方進行管理及運維服務。2.2目的:本協議旨在明確甲乙雙方在數據中心場物業(yè)委托管理及運維服務過程中的權利、義務,確保數據中心的安全、穩(wěn)定、高效運行。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語:(1)數據中心:指用于存放、處理、傳輸和存儲數據的大型計算機系統。(2)運維服務:指乙方對甲方數據中心場物業(yè)進行日常管理、設備維護、故障處理等系列服務。3.2關鍵詞解釋:(1)甲方:指委托乙方進行數據中心場物業(yè)管理的單位。(2)乙方:指接受甲方委托,提供數據中心場物業(yè)管理的單位。(3)合同期限:指本協議生效之日起至_______年_______月_______日止。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務:(1)甲方有權要求乙方按照本協議約定,提供優(yōu)質、高效的數據中心場物業(yè)管理及運維服務。(2)甲方應按時足額支付乙方服務費用。(3)甲方應配合乙方完成數據中心場物業(yè)管理及運維服務過程中所需的相關工作。4.2乙方的權利和義務:(1)乙方應按照本協議約定,對甲方數據中心場物業(yè)進行日常管理、設備維護、故障處理等系列服務。(2)乙方應確保數據中心的安全穩(wěn)定運行,提高運維服務質量。(3)乙方應遵守國家有關法律法規(guī),履行合同約定的各項義務。五、履行條款5.1合同履行時間:本協議自雙方簽字蓋章之日起生效,合同期限為_______年。5.2合同履行地點:甲方數據中心場物業(yè)所在地。5.3合同履行方式:(1)日常管理:乙方應建立健全數據中心場物業(yè)管理制度,確保各項設施設備正常運行。(2)設備維護:乙方應定期對數據中心場物業(yè)設施設備進行檢查、維護,確保設備處于良好狀態(tài)。(3)故障處理:乙方應快速響應故障報告,及時排除故障,保障數據中心正常運行。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件:(1)合同期限屆滿;(2)經甲乙雙方協商一致解除合同;(3)一方違約,另一方有權解除合同。6.3終止程序:(1)合同終止前,甲乙雙方應就合同終止事宜進行協商,達成一致意見;(2)合同終止后,雙方應按照約定進行資產移交和費用結算。6.4終止后果:(1)合同終止后,乙方應立即停止對甲方數據中心場物業(yè)的管理及運維服務;(2)甲乙雙方應按照約定進行資產移交和費用結算;(3)合同終止不影響雙方已履行的權利和義務。七、費用與支付7.1費用構成(1)基本管理服務費:乙方為甲方提供數據中心場物業(yè)管理服務的固定費用。(2)設備維護費:乙方對甲方數據中心場物業(yè)內所有設備的定期維護費用。(3)應急維修費:乙方對甲方數據中心場物業(yè)內設備發(fā)生的非計劃性維修費用。(4)增值服務費:乙方為甲方提供的超出基本管理服務范圍的其他增值服務的費用。(5)其他費用:因合同履行過程中產生的其他費用。7.2支付方式(1)銀行轉賬:甲方應通過銀行轉賬方式支付費用至乙方指定的賬戶。(2)支票:甲方可選擇以支票形式支付費用,支票應直接交付給乙方指定的收款人。7.3支付時間(1)基本管理服務費:每月_______日前支付當月費用。(2)設備維護費:每季度_______日前支付當季度費用。(3)應急維修費:實際發(fā)生維修后_______日內支付。(4)增值服務費:合同約定或實際發(fā)生增值服務后_______日內支付。7.4支付條款(1)甲方應在支付費用時,提供支付憑證,包括但不限于支付時間、金額、賬戶信息等。(2)乙方應在收到甲方支付憑證后,出具相應的收款證明。八、違約責任8.1甲方違約若甲方未按時足額支付費用,應向乙方支付_______%的滯納金。若甲方違反合同約定,造成乙方經濟損失,甲方應承擔相應的賠償責任。8.2乙方違約若乙方未按合同約定提供管理及運維服務,甲方有權要求乙方整改,并承擔由此產生的合理費用。若乙方違反合同約定,造成甲方經濟損失,乙方應承擔相應的賠償責任。8.3賠償金額和方式(1)銀行轉賬:違約方應將賠償金額轉入甲方指定的賬戶。(2)支票:違約方可選擇以支票形式支付賠償金額。九、保密條款9.1保密內容本協議中的保密內容包括但不限于:(1)甲方數據中心場物業(yè)的技術參數、設備配置、運營數據等。(2)乙方在提供管理及運維服務過程中知悉的甲方商業(yè)秘密。(3)雙方在協議履行過程中產生的其他保密信息。9.2保密期限本協議項下的保密期限自協議生效之日起至_______年_______月_______日止。9.3保密履行方式(1)雙方均應采取必要措施,保護本協議項下的保密信息。(2)未經對方同意,不得將保密信息泄露給任何第三方。十、不可抗力10.1不可抗力定義本協議所稱不可抗力,是指因自然災害、社會事件等原因,導致合同無法履行或者履行困難,且非甲乙雙方所能預見、避免或者克服的客觀情況。10.2不可抗力事件(1)地震、洪水、火災等自然災害;(2)戰(zhàn)爭、暴亂、罷工等社會事件;(3)政府行為、政策調整等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務(1)不可抗力事件發(fā)生后,雙方應及時通知對方,并提供相關證明材料。(2)在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應協商解決合同履行問題。(3)因不可抗力導致合同無法履行或履行困難的,雙方應根據實際情況,調整合同內容或終止合同。10.4不可抗力實例(1)地震導致數據中心設備損壞;(2)戰(zhàn)爭導致乙方無法派員到現場進行運維服務。十一、爭議解決11.1協商解決11.2調解、仲裁或訴訟(1)協商不成時,雙方可選擇調解、仲裁或訴訟方式解決爭議。(2)調解:雙方可自愿選擇調解機構進行調解。(3)仲裁:雙方可協商一致選擇仲裁機構進行仲裁。(4)訴訟:雙方可選擇向有管轄權的人民法院提起訴訟。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定未經對方書面同意,任何一方不得轉讓本合同項下的權利和義務。12.2不得轉讓的情形(1)乙方不得將其在數據中心場物業(yè)的運營管理權轉讓給第三方。(2)甲方不得將其對乙方支付費用的權利義務轉讓給第三方。十三、權利的保留13.1權力保留(1)甲方保留對數據中心場物業(yè)的所有權。(2)乙方在合同履行期間,不得將甲方數據中心場物業(yè)的任何權利轉讓給第三方。13.2特殊權力保留(1)甲方保留對數據中心場物業(yè)運營數據的實時監(jiān)控權。(2)乙方在合同履行期間,未經甲方同意,不得對數據中心場物業(yè)進行任何形式的改造。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序(1)本合同的修改和補充,應經甲乙雙方協商一致,并以書面形式進行。(2)任何修改和補充的文件,均應作為本合同的附件。14.2修改和補充效力本合同的修改和補充,自雙方簽字蓋章之日起生效,與本合同具有同等法律效力。十五、協助與配合15.1相互協作事項甲乙雙方應相互協作,共同確保數據中心場物業(yè)的安全、穩(wěn)定、高效運行。15.2協作與配合方式(1)甲方應提供必要的資料和條件,支持乙方履行合同義務。(2)乙方應定期向甲方匯報工作進展,并及時反饋問題。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構成甲乙雙方之間關于數據中心場物業(yè)委托管理及運維服務的完整協議,任何口頭協議或先前的協議文件均對本合同不具有約束力。16.3增減條款本合同的增減條款,應經甲乙雙方協商一致,并以書面形式進行。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):簽訂日期:_______年_______月_______日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方授權代表簽字文件2.乙方授權代表簽字文件3.數據中心場物業(yè)詳細資料4.乙方服務方案及運維計劃5.修改和補充協議6.爭議解決協議7.其他雙方約定的文件或資料二、違約行為及認定:1.甲方違約行為及認定:未按時足額支付費用:認定甲方違約,應支付滯納金。違反合同約定:認定甲方違約,應承擔相應賠償責任。2.乙方違約行為及認定:未按合同約定提供服務:認定乙方違約,應整改并承擔合理費用。違反合同約定:認定乙方違約,應承擔相應賠償責任。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指因自然災害、社會事件等原因,導致合同無法履行或者履行困難,且非甲乙雙方所能預見、避免或者克服的客觀情況。2.仲裁:指甲乙雙方在爭議發(fā)生后,自愿選擇仲裁機構進行仲裁,以解決爭議的一種方式。3.訴訟:指甲乙雙方在爭議發(fā)生后,向有管轄權的人民法院提起訴訟,以解決爭議的一種方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方未按合同約定提供服務。解決辦法:甲方要求乙方整改,如乙方拒不整改,甲方有權解除合同并要求賠償。2.問題:甲方未按時支付費用。解決辦法:乙方通知甲方支付,如甲方拒不支付,乙方有權停止服務并要求賠償。3.問題:發(fā)生不可抗力事件。解決辦法:雙方協商解決,根據實際情況調整合同內容或終止合同。4.問題:合同條款理解不一致。解決辦法:雙方協商解決,如有必要,可尋求法律援助。5.問題:信息泄露或保密信息泄露。解決辦法:雙方應立即采取措施,防止信息進一步泄露,并追究泄露者的責任。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權利等相關條款1.第三方定義(1)第三方:指在本協議中,除甲方和乙方以外的任何個人或組織。2.第三方職責(1)第三方應按照甲方和乙方的約定,承擔相應的職責,包括但不限于:對數據中心場物業(yè)進行監(jiān)督和檢查;提供技術支持和咨詢服務;參與解決合同履行過程中的爭議。3.第三方權利(1)第三方有權獲得甲方和乙方支付的相應費用;(2)第三方有權根據合同約定,獲得必要的信息和資料。4.第三方義務(1)第三方應遵守國家法律法規(guī),履行合同約定的各項義務;(2)第三方應保守商業(yè)秘密,不得泄露甲方和乙方的任何信息。二、以乙方的權益為主導,以乙方的責權利為優(yōu)先,增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權利條款(1)乙方有權要求甲方按照合同約定支付費用;(2)乙方有權要求甲方提供必要的配合和支持;(3)乙方有權對數據中心場物業(yè)進行必要的檢查和維護。2.乙方利益條款(1)乙方有權獲得合同約定的利潤分成;(2)乙方有權在合同期內對數據中心場物業(yè)進行合理改造,提高服務質量和效率。3.甲方的違約及限制條款(1)甲方未按時支付費用,應向乙方支付滯納金;(2)甲方違反合同約定,造成乙方經濟損失,應承擔相應賠償責任;(3)甲方不得將乙方在合同期間獲得的信息和資料泄露給第三方。三、以甲方的權益為主導,以甲方的責權利為優(yōu)先,增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方權利條款(1)甲方有權要求乙方按照合同約定提供服務;(2)甲方有權監(jiān)督乙方的服務質量和效率;(3)甲方有權要求乙方對數據中心場物業(yè)進行定期檢查和維護。2.甲方利益條款(1)甲方有權享受乙方提供的高質量運維服務;(2)甲方有權獲得乙方提供的增值服務,提高數據中心場物業(yè)的競爭力。3.乙方的違約及限制條款(1)乙方未按時提供服務,應向甲方支付違約金;(2)乙方違反合同約定,造成甲方經濟損失,應承擔相應賠償責任;(3)乙方不得將甲方在合同期間獲得的信息和資料泄露給第三方。全文完。2025年度數據中心場物業(yè)委托管理及運維服務協議3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址1.2雙方法定代表人及聯系方式1.3雙方注冊資金及經營范圍2.項目概述2.1項目名稱2.2項目地點2.3項目規(guī)模及設施3.服務內容3.1管理服務3.1.1安全管理3.1.2運營管理3.1.3環(huán)境管理3.2運維服務3.2.1設備維護3.2.2系統監(jiān)控3.2.3故障處理4.服務期限及費用4.1服務期限4.2費用標準及支付方式5.質量要求及標準5.1管理服務質量要求5.2運維服務質量要求6.雙方責任與義務6.1雙方責任6.2雙方義務7.保密條款7.1保密內容7.2保密期限8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.合同附件11.1附件一:服務內容明細表11.2附件二:費用清單12.合同簽訂及生效日期13.其他約定事項14.合同附件清單第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址1.1.1本合同甲方(委托方)名稱:_______1.1.2本合同甲方(委托方)地址:_______1.1.3本合同乙方(受托方)名稱:_______1.1.4本合同乙方(受托方)地址:_______1.2雙方法定代表人及聯系方式1.2.1本合同甲方(委托方)法定代表人姓名:_______1.2.2本合同甲方(委托方)聯系電話:_______1.2.3本合同乙方(受托方)法定代表人姓名:_______1.2.4本合同乙方(受托方)聯系電話:_______1.3雙方注冊資金及經營范圍1.3.1本合同甲方(委托方)注冊資金:_______1.3.2本合同甲方(委托方)經營范圍:_______1.3.3本合同乙方(受托方)注冊資金:_______1.3.4本合同乙方(受托方)經營范圍:_______2.項目概述2.1項目名稱2.1.1項目名稱:2025年度數據中心場物業(yè)委托管理及運維服務項目2.2項目地點2.2.1項目地點:_______2.3項目規(guī)模及設施2.3.1項目規(guī)模:_______2.3.2項目設施:_______3.服務內容3.1管理服務3.1.1安全管理3.1.1.124小時安保巡邏3.1.1.2嚴格的門禁管理制度3.1.1.3定期安全檢查及隱患排查3.1.2運營管理3.1.2.1設施設備的日常維護3.1.2.2能源管理及節(jié)能減排措施3.1.2.3設施設備的定期檢修計劃3.1.3環(huán)境管理3.1.3.1溫濕度控制3.1.3.2空氣質量管理3.1.3.3噪音及振動控制3.2運維服務3.2.1設備維護3.2.1.1服務器及存儲設備的維護3.2.1.2網絡設備的維護3.2.1.3安全設備的維護3.2.2系統監(jiān)控3.2.2.1系統運行狀態(tài)監(jiān)控3.2.2.2數據流量監(jiān)控3.2.2.3安全事件監(jiān)控3.2.3故障處理3.2.3.1故障響應時間3.2.3.2故障修復時間3.2.3.3故障記錄及報告4.服務期限及費用4.1服務期限4.1.1本合同服務期限為:_______4.1.2服務期限自_______起至_______止4.2費用標準及支付方式4.2.1費用標準:_______4.2.2支付方式:_______5.質量要求及標準5.1管理服務質量要求5.1.1安全管理:_______5.1.2運營管理:_______5.1.3環(huán)境管理:_______5.2運維服務質量要求5.2.1設備維護:_______5.2.2系統監(jiān)控:_______5.2.3故障處理:_______6.雙方責任與義務6.1雙方責任6.1.1甲方責任:_______6.1.2乙方責任:_______6.2雙方義務6.2.1甲方義務:_______6.2.2乙方義務:_______7.保密條款7.1保密內容7.1.1雙方在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、業(yè)務秘密及其他非公開信息7.2保密期限7.2.1本合同約定的保密期限自合同生效之日起至合同終止或雙方另有約定的保密期限屆滿之日止8.違約責任8.1違約情形8.1.1任何一方未按照本合同的約定履行義務或提供服務的8.1.2任何一方泄露或不當使用對方保密信息的8.1.3任何一方違反合同約定造成對方損失的8.2違約責任承擔8.2.1違約方應承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等8.2.2若因違約造成對方重大損失的,違約方應承擔相應的法律責任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應通過友好協商解決爭議9.1.2如協商不成,任何一方均有權將爭議提交至_______仲裁委員會仲裁解決9.2爭議解決機構9.2.1爭議解決機構:_______仲裁委員會10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.1.1雙方簽字蓋章10.1.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效10.2合同終止條件10.2.1本合同服務期限屆滿10.2.2雙方協商一致解除合同10.2.3因不可抗力導致合同無法履行11.合同附件11.1附件一:服務內容明細表11.1.1附件一應詳細列出乙方提供的服務內容、質量標準、響應時間等11.2附件二:費用清單11.2.1附件二應詳細列出合同服務期限內的各項費用,包括但不限于管理費、運維費、維護費等12.合同簽訂及生效日期12.1合同簽訂日期12.1.1本合同簽訂日期為_______12.2合同生效日期12.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效13.其他約定事項13.1本合同未盡事宜,雙方可另行協商解決13.2本合同如有修改,應采用書面形式,并由雙方簽字蓋章14.合同附件清單14.1本合同附件清單如下:14.1.1附件一:服務內容明細表14.1.2附件二:費用清單第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方,是指在本合同履行過程中,經甲乙雙方同意,參與或協助合同履行的人員、機構或企業(yè)。15.1.2第三方不包括本合同雙方及其各自的員工、代理人、顧問或任何直接或間接關聯方。15.2第三方介入的批準15.2.1任何第三方介入本合同,必須事先經甲乙雙方書面同意。15.2.2乙方在引入第三方前,應向甲方提供第三方的資質證明、業(yè)務范圍、服務內容等信息。15.3第三方責任15.3.1第三方在合同履行過
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