重慶水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院《軌道交通運(yùn)營(yíng)安全與事故分析》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

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《軌道交通運(yùn)營(yíng)安全與事故分析》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個(gè)小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、某公司的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)逐漸減弱，為了重新獲得競(jìng)爭(zhēng)力，以下哪種策略可能最為有效？（）A.產(chǎn)品改進(jìn)B.產(chǎn)品延伸C.產(chǎn)品重新定位D.產(chǎn)品淘汰2、在企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷組合中，以下哪種因素對(duì)產(chǎn)品的銷售價(jià)格影響最大？（）A.產(chǎn)品成本B.市場(chǎng)需求C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格D.消費(fèi)者心理預(yù)期3、一家企業(yè)在制定生產(chǎn)計(jì)劃時(shí)，需要考慮多種因素。以下哪種因素對(duì)生產(chǎn)能力的影響最直接？（）A.設(shè)備數(shù)量和性能B.員工數(shù)量和技能水平C.原材料供應(yīng)D.生產(chǎn)工藝和流程4、對(duì)于一個(gè)新成立的創(chuàng)業(yè)公司，以下哪種組織結(jié)構(gòu)形式可能更適合其快速發(fā)展和靈活應(yīng)變？（）A.直線職能制B.事業(yè)部制C.矩陣制D.網(wǎng)絡(luò)型組織5、在人力資源規(guī)劃中，以下關(guān)于需求預(yù)測(cè)的方法，哪一項(xiàng)是基于過去的人力資源數(shù)據(jù)來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)需求的？（）A.德爾菲法B.比率分析法C.回歸分析法D.主觀判斷法6、一家企業(yè)在進(jìn)行投資決策時(shí)，以下哪種投資項(xiàng)目評(píng)估方法更能考慮貨幣的時(shí)間價(jià)值？（）A.靜態(tài)投資回收期法B.會(huì)計(jì)收益率法C.凈現(xiàn)值法D.內(nèi)部收益率法7、在運(yùn)營(yíng)管理中，優(yōu)化流程可以提高效率和降低成本。以下哪種方法對(duì)流程優(yōu)化最有幫助？（）A.對(duì)現(xiàn)有流程進(jìn)行小幅度調(diào)整，不做深入分析B.全面重新設(shè)計(jì)流程，不考慮現(xiàn)有流程的優(yōu)點(diǎn)C.對(duì)流程進(jìn)行詳細(xì)的價(jià)值流分析，去除不增值環(huán)節(jié)D.模仿其他企業(yè)的流程，不考慮自身特點(diǎn)8、一家公司的企業(yè)文化與員工價(jià)值觀存在沖突，以下哪種方法更有助于解決這一問題？（）A.強(qiáng)行推行公司文化B.對(duì)員工進(jìn)行文化培訓(xùn)C.重新制定企業(yè)文化D.聽取員工意見，調(diào)整企業(yè)文化9、在企業(yè)的人力資源外包決策中，以下哪個(gè)因素對(duì)于判斷是否適合外包人力資源業(yè)務(wù)最為重要？（）A.成本節(jié)約B.專業(yè)能力C.風(fēng)險(xiǎn)控制D.戰(zhàn)略契合度10、在項(xiàng)目管理的時(shí)間管理中，關(guān)鍵路徑法用于確定項(xiàng)目的關(guān)鍵活動(dòng)和工期。以下關(guān)于關(guān)鍵路徑的描述，哪一項(xiàng)是正確的？（）A.關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)總時(shí)差為零B.關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)自由時(shí)差為零C.項(xiàng)目的工期等于關(guān)鍵路徑的長(zhǎng)度D.以上都是11、對(duì)于一個(gè)正在拓展新市場(chǎng)的企業(yè)，以下哪種市場(chǎng)進(jìn)入策略更能快速建立品牌知名度和市場(chǎng)份額？（）A.市場(chǎng)滲透B.市場(chǎng)開發(fā)C.產(chǎn)品開發(fā)D.多元化12、在企業(yè)戰(zhàn)略管理中，當(dāng)公司面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和資源有限的情況時(shí)，以下哪種戰(zhàn)略更有助于提升長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力？（）A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略13、一家餐飲企業(yè)想要提升顧客滿意度，除了保證菜品質(zhì)量和服務(wù)水平外，以下哪個(gè)方面也需要重點(diǎn)關(guān)注？（）A.餐廳的裝修風(fēng)格B.菜單的設(shè)計(jì)C.顧客的反饋和投訴處理D.與供應(yīng)商的合作關(guān)系14、在績(jī)效管理的指標(biāo)設(shè)計(jì)中，以下哪個(gè)原則要求指標(biāo)能夠準(zhǔn)確反映績(jī)效的實(shí)質(zhì)內(nèi)容？（）A.可衡量性原則B.相關(guān)性原則C.明確性原則D.一致性原則15、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效有顯著影響。在一個(gè)新成立的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中，成員經(jīng)驗(yàn)不足，此時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者宜采用：（）A.民主型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，讓成員充分參與決策B.專制型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，快速做出決策并指揮成員執(zhí)行C.放任型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，讓成員自由發(fā)揮D.不定期變換領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，讓成員難以適應(yīng)二、簡(jiǎn)答題（本大題共4個(gè)小題，共20分)1、（本題5分）在戰(zhàn)略管理中，分析企業(yè)如何通過核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育和提升來(lái)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，包括核心競(jìng)爭(zhēng)力的識(shí)別、培育途徑和保護(hù)措施等，舉例說明具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)案例。2、（本題5分）闡述團(tuán)隊(duì)角色理論，分析如何合理配置團(tuán)隊(duì)成員的角色以提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效。3、（本題5分）詳細(xì)說明消費(fèi)者購(gòu)買決策過程，分析企業(yè)如何影響消費(fèi)者的購(gòu)買決策。4、（本題5分）關(guān)于戰(zhàn)略分析工具，詳細(xì)闡述PEST分析、波特五力模型和波士頓矩陣的原理和應(yīng)用，以及如何綜合運(yùn)用這些工具進(jìn)行戰(zhàn)略分析，給出具體的戰(zhàn)略分析案例。三、論述題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）企業(yè)的員工敬業(yè)度對(duì)于提高工作績(jī)效和組織效能具有重要影響。論述如何測(cè)量員工敬業(yè)度，分析影響員工敬業(yè)度的因素，制定提升員工敬業(yè)度的策略和措施，以及如何建立敬業(yè)度驅(qū)動(dòng)的企業(yè)文化。2、（本題5分）探討激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)和實(shí)施。分析激勵(lì)機(jī)制的目標(biāo)、原則和方法，如薪酬激勵(lì)、股權(quán)激勵(lì)、晉升激勵(lì)等，以及如何設(shè)計(jì)有效的激勵(lì)機(jī)制。3、（本題5分）企業(yè)的品牌延伸策略是利用品牌資產(chǎn)拓展市場(chǎng)的常見手段。請(qǐng)?jiān)敿?xì)論述品牌延伸的類型、影響因素和風(fēng)險(xiǎn)，分析品牌延伸的成功條件和評(píng)估方法，并結(jié)合實(shí)際案例探討如何制定合理的品牌延伸策略。4、（本題5分）在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，平臺(tái)型企業(yè)迅速崛起。論述平臺(tái)型企業(yè)的商業(yè)模式特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)策略、運(yùn)營(yíng)管理和監(jiān)管挑戰(zhàn)，以及如何構(gòu)建和維持平臺(tái)的生態(tài)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)的可持續(xù)發(fā)展。5、（本題5分）企業(yè)的并購(gòu)活動(dòng)是實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要手段。請(qǐng)?jiān)敿?xì)論述企業(yè)在并購(gòu)前的目標(biāo)選擇、盡職調(diào)查、價(jià)值評(píng)估，并購(gòu)中的交易結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、談判策略，以及并購(gòu)后的整合管理等方面的關(guān)鍵問題和應(yīng)對(duì)策略。四、案例分析題（本大題共4個(gè)小題，共40分)1、（本題10分）某物流企業(yè)在成本控制方面面臨壓力，運(yùn)輸成本、人力成本等不斷上升。請(qǐng)分析該企業(yè)應(yīng)如何進(jìn)行成本優(yōu)化，提高盈利能力？2、（本題10分）一家傳統(tǒng)零售企業(yè)受到電商沖擊，銷售額下滑，試圖轉(zhuǎn)型線上線下融合發(fā)展，但在渠道整合和客戶數(shù)據(jù)管理方面遇到困難。請(qǐng)分析其轉(zhuǎn)型過程中