重慶外語外事學院《重慶內陸開放高地前沿專題》2023-2024學年第一學期期末試卷

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2023-2024學年第一學期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個小題，每小題2分，共30分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在公共管理中，公共部門與企業(yè)的合作模式不斷創(chuàng)新。對于一個智慧城市建設項目，以下哪種合作模式更有利于整合雙方的技術和資源優(yōu)勢？（）A.公私合營B.企業(yè)主導，政府監(jiān)管C.政府主導，企業(yè)參與D.項目合作，利益共享2、公共組織的權力分配需要遵循一定的原則。以下哪種原則強調權力應根據職能和責任進行分配？（）A.集權原則B.分權原則C.權責對等原則D.權力制衡原則3、在公共服務均等化的推進過程中，以下哪種措施對于縮小城鄉(xiāng)公共服務差距最為關鍵？（）A.加大城市公共服務投入B.提高農村公共服務標準C.建立城鄉(xiāng)統(tǒng)一的公共服務供給機制D.鼓勵社會力量參與農村公共服務供給4、在公共政策分析中，以下哪個模型強調政策是各種利益集團相互博弈的結果？（）A.精英模型B.團體模型C.系統(tǒng)模型D.過程模型5、公共政策的合法性基礎來自于多個方面。以下哪種因素對于公共政策的合法性支撐作用最為關鍵？（）A.程序正當B.符合民意C.法律依據D.政策效果6、公共管理中的公共價值強調社會公平、正義和公共利益。以下關于公共價值的創(chuàng)造，不正確的是（）A.通過公共政策的制定和執(zhí)行B.忽視公眾的需求和參與C.建立有效的公共服務體系D.促進社會的可持續(xù)發(fā)展7、公共部門的績效評價體系需要科學合理。對于公共文化服務機構的績效評價，以下哪個指標在衡量服務效果方面更具代表性？（）A.活動舉辦次數B.受眾參與人數C.文化作品創(chuàng)作數量D.社會影響力8、公共管理中的監(jiān)督機制對于保障權力的正確行使至關重要。內部監(jiān)督和外部監(jiān)督相比，其優(yōu)勢在于？（）A.獨立性更強B.信息更全面C.更具專業(yè)性D.威懾力更大9、公共管理中的績效管理旨在提高公共部門的工作效率和效果。以下哪種績效評估方法更側重于對工作過程的評估？（）A.目標管理法B.關鍵績效指標法C.平衡計分卡法D.360度評估法10、公共管理中的績效管理旨在提高公共服務的效果和效率，以下關于績效管理流程的描述，正確的是：（）A.績效目標設定、績效評估、績效反饋、績效改進B.績效評估、績效目標設定、績效反饋、績效改進C.績效反饋、績效評估、績效目標設定、績效改進D.績效改進、績效反饋、績效評估、績效目標設定11、對于公共組織的結構設計，以下關于矩陣制結構的特點，哪一項是恰當的？（）A.矩陣制結構靈活性差，難以適應復雜多變的環(huán)境B.矩陣制結構中員工同時接受多個上級的領導，容易導致指揮混亂C.矩陣制結構有利于加強部門之間的溝通與協作，但會增加管理成本D.矩陣制結構權力集中，決策效率高，適用于大型公共組織12、公共管理中的公共組織變革面臨諸多挑戰(zhàn)。以下哪項不是公共組織變革的主要挑戰(zhàn)？（）A.組織文化的阻礙B.員工的抵制C.技術的快速更新D.外部環(huán)境的穩(wěn)定13、公共服務標準化是提高公共服務質量的重要手段，以下關于公共服務標準化作用的描述，不正確的是：（）A.規(guī)范服務行為B.降低服務成本C.限制服務創(chuàng)新D.提高服務的可及性和均等化水平14、在公共政策的評估方法中，以下哪種方法更注重政策實施前后的對比分析？（）A.前后對比法B.成本效益分析法C.統(tǒng)計抽樣法D.專家評估法15、公共管理中的倫理規(guī)范旨在引導公共管理者的行為。以下哪種倫理規(guī)范強調公共管理者應公正無私地履行職責？（）A.公正原則B.責任原則C.廉潔原則D.以上都是二、簡答題（本大題共3個小題，共15分)1、（本題5分）論述公共管理中的公共部門的人力資源的壓力管理，分析公共部門工作人員面臨的壓力來源和壓力管理策略，保障工作人員的身心健康。2、（本題5分）詳細論述公共管理中的公共部門合作治理，包括合作的形式、機制、影響因素和效果等方面，分析如何促進不同公共部門之間的合作，實現協同效應。3、（本題5分）公共服務的提供方式多種多樣，包括政府直接提供、市場購買、社會合作等，請比較這些提供方式的優(yōu)缺點，并結合實際案例進行分析。三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）隨著經濟全球化的發(fā)展，政府在招商引資和促進區(qū)域經濟合作方面應采取哪些公共管理策略？分析其作用和影響，并結合實際案例進行論述。2、（本題5分）公共管理中的政策執(zhí)行偏差時有發(fā)生，影響政策目標的實現。請論述導致政策執(zhí)行偏差的原因，如政策本身的缺陷、執(zhí)行機構的問題、利益沖突等，并提出相應的改進措施和監(jiān)督機制，以確保政策的有效執(zhí)行。3、（本題5分）探討公共管理部門在加強公共服務數據安全和隱私保護方面的策略和機制，如何保障公共服務過程中數據的安全使用和公民個人隱私。4、（本題5分）論述公共管理中的公共部門戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行。分析公共部門戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行的關系、挑戰(zhàn)及策略，闡述如何制定和實施有效的公共部門戰(zhàn)略規(guī)劃，提高公共部門的績效水平。5、（本題5分）公共管理中的倫理道德問題日益受到關注。論述公共管理者應遵循的倫理原則和道德規(guī)范，分析在實踐中可能出現的倫理困境及應對策略，舉例說明違反公共管理倫理的行為及其后果。四、案例分析題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）某地區(qū)頻繁發(fā)生自然災害，政府的應急救援和災后重建工作備受關注。分析在應對自然災害過程中，政府在組織協調、資源調配等方面存在的問題，并提出改進策略。2